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中小企业管理与科技·学术版 > 2008年第5期 > 文章
如何评价企业的盈利能力
如何评价企业的盈利能力
随着我国社会主义市场经济体制的建立和完善，市场体系日臻健全，企业行为要求日趋规范、科学，评价、分析企业生存和发展基础的偿债能力、盈利能力及其整体水平，也就显得尤为重要了。
一、应用企业效绩评价结果及评价指标应注意的几个问题
（一）临界值指标的分析 企业效绩评价是对企业的财务效益生产营运。偿债能力、发展能力等多因素的综合评价，因此，将评价结果用于具体项目或选择部分指标进行特定目标的评价时（比如用于信贷和拟投资项目的评价等），还要进行主要财务指标的研究分析和横向、纵向比较。例如，按照企业效绩评价的有关规定：当净资产为负值时，净资产收益率和资本积累率两项指标和初步评价得分均按0分计算；资产保值增值率、经营亏损挂账比率和三年资本平均增长率指标的单项修正系数均按1计算。这样由于系数和其它指标值的影响，企业效绩评价指标值仍可能较高。如果将这一评价结果应用于信贷和拟投资企业的评价，显然，不太合理，因为净资产出现负值，即资不抵债，按我国企业破产的有关规定，这种企业随时都有可能破产清算。
这个例子，一方面告诉我们：企业效绩评价是对企业财务分析的深化与升华，它虽然弥补了单纯财务指标难以得出综合结论的不足，但是，从企业效绩评价“标识”上，看不出存在的具体问题和潜在问题以及问题的症结，因此，我们在应用评价结果时，还要对企业的财务指标进行深入分析；另一方面也告诉我们，在进行财务指标深入分析时，要特别注意一些处于临界值财务指标的分析。
此外，还应该注意非财务指标和非计量指标的临界值。非财务指标常见的有安全生产指标和环境保护指标，国家规定的最低要求就是其临界值。非计量指标有各种定义方法，企业效绩评价的八项非计量评议指标是较为全面的非计量指标体系，每项指标的差（E）级的标准值是其临界值。
（二）指标计算数据来源的分析 企业效绩评价是以财务指标为主要内容，以净资产收益率（即投资报酬率）为核；已指标的企业经营效益和经营者业绩的评价，财务指标值的高低直接影响评价结果的好坏。因此，我们在应用企业效绩评价结果和评价指标时，要注意以下几个方面问题：
1.未进行资产评估调账的老企业。这类企业资产负债表的项目，尤其是资产项目以及由此计算的指标值与新办企业和近期经过评估调账的企业比较相差甚远，因此，对这类企业的财务指标计算值，应做进一步的分析。
2.未经独立审计机构审计调整的会计报表数据。这类企业由于未按国家统一会计政策和会计制度进行调整，其会计科目和对应会计科目的数据，缺乏可比性，由此计算出的指标值，也就缺乏可比性。
3.待摊费用、待处理流动资产净损失、待处理固定资产净损失、开办费、长期待摊费用等虚拟资产项目和高账龄应收账款、存货跌价和积压损失、投资损失、固定资产损失等可能产生潜在的资产项目。对这两类资产项目，我们一般称之为不良资产。如果不良资产总额接近或超过净资产，既说明企业的持续经营能力可能有问题，也可能表明企业在过去几年因人为夸大利润而形成“资产泡沫”；如果不良资产的增加额及增加幅度超过利润总额的增加额及增加幅度，说明企业当期的利润表数据有“水份”。
4.关联交易。通过对来自关联企业的营业收入和利润总额的分析，判断企业的盈利能力在多大程度上依赖于关联企业，判断企业的盈利基础是否扎实，利润来源是否稳定。如果企业的营业收入和利润主要来源于关联企业，就应该特别关注关联交易的定价政策，分析企业是否以不等价交换的方式与关联交易进行会计报表粉饰。
5.非主营业务利润。通过对其他业务利润、投资收益、补贴收入、营业外收入在企业利润总额的比例，分析和评价企业利润来源的稳定性，特别是进行资产重组的企业。
6.现金流量。通过经营活动产生的现金净流量、投资活动产生的现金净流量、现金净流量的比较分析以判断企业的主营业务利润、投资收益和净利润的质量，如果企业的现金净流量长期低于利润，将意味着与已经确认利润相对应的资产可能属于不能转化为现金流量的虚拟资产。
（三）表外事项的分析 企业效绩评价的非计量评价指标是企业表外事项的一个很重要的内容，在应用时，不仅应该注意分析其对企业的影响，还应注意以下表外重大事项的分析。 此外，我们还应该注意到企业效绩评价的实质是国有资本金的效绩评价，它主要服务于企业监督。国有资本金管理及财务监督、领导班子考核、经营者收入分配等，体现的是国家所有者的职能。马克思曾说过：“在我们面前有两种权力，一种是财产权力；另一种是政治权力，即国家的权力”。两种权力派生出两种不同的职能，即国家的所有者职能和社会管理职能，企业效绩评价体现的正是这种财产权力和国家的所有者职能，它为政治权力和国家的社会管理职能提供服务，并通过其发挥一定的作用。因此，企业效绩评价对控股和全资子公司的评价的适应条件和环境要好些，发挥的作用也就大些，而对于参股投资和债权人对债务人的评价就要差些，发挥的作用也要小些，我们要注意这一点。
二、常见盈利能力评价指标的改进
1.净资产收益率。净资产收益率常见的计算公式有两种形式，一种分母是年末净资产，如：中国证监会规定的A股公司的年报和中报披露的净资产收益率，就是这种形式；另一种分母是年初净资产和年末净资产的平均值，如：1999的年财政部等四部委颁布的企业效绩评价的净资产收益率，就是这种形式。这两种形式的分子都是当年的净利润。由于净资产收益率的分子是当年的净利润，所以，分母用年初和年未净资产的平均值，同分子的当年利润进行比较更为合理，即用后一种形式的计算公式更为合理。
在利润分配中，现金股利影响年未净资产，从而影响净资产收益率，而股票股利由于不影响年末净资产，因此也就不影响净资产收益率。作为评价企业当年收益的指标，不应由于分配方案不同，计算值也不同。因此，把分母的年末净资产进一步改进为利润分配前的年未净资产，就更趋合理。
2.总资产报酬率。总资产报酬率的一般意义是指企业一定时期内获得报酬；总额与平均资产总额的比率，表示企业包括负债和所有者权益在内的全部资产总体的获利能力。 企业总资产中的负债由债权人提供，债权人从企业（即债务人）获得利息收入，这笔利息收入相对应的是企业（即债务人）的利息支出；企业总资产中的净资产（即所有者权益）是股东的投资，股东从企业获得分红，该分红相对应的足企业的净利润，即税后利润，并不是利润总额。所以，把总资产报酬率计算公式中的分子改为净利润十利息支出，就更趋合理。 考虑到其计算指标的会计数据是以应计制原则确认的，总资产报酬率并非一种收现的报酬，而作为债权人和股东，往往更注重现金回报的情况，也可以把计算公式的分子再作改进。
3.成本费用利润率。成本费用利润率是企业一定时期的利润总额同企业成本费用总额的比率，该指标意在通过企业收益与支出的比较，评价企业为取得收益所付出的代价，从耗费角度评价企业收益状况，以利于促进企业加强内部管理，节约支出，提高经营效益。我们知道，利润总额包括了补贴收入、营业外收支净额等与成本费用不匹配的成本费用支出，因此，将成本费用利润率计算公式的分子，改为营业利润更为合理，按此思路改进的计算公式为：
成本费用利润率一营业利润÷成本费用
对企业管理的一点看法（二）
二、 制度管理。
我个人认为，把办企业缩小一点来看就如同做人，而把企业放大一点来看，管理企业并不比管理一个国家更简单。所以，企业制度在企业中的重要性就如同法律在一个国家中的作用，是必不可少的。
1、制定公司的管理制度首先应明白公司的管理理念，再使其贯穿到每一项具体制度中。公司的管理理念是什么？有一个公司的管理遵循这样几句话：简单做人，勤奋做事，轻松生活，共创辉煌。这几句话体现了该公司对于公司人际关系、公司奋斗目标、工作态度要求和对员工生活水平等几个方面的要求，使管理人员和员工对公司管理在一定程度上得到统一，且有一个评价的标准。这几句简单明了的话也可以使初到公司的员工和客户对公司的管理有一个基本认识。
2、有了清淅的管理理念做基础，制定管理制度就好办了。制度管理与人力管理相比有很大的优越性，首先，制度管理会简化管理者的工作。在管理过程中，有一个客观的被管理者与员工共同认可的标准，使管理者可以依“法”办事，而减少个人与员工之间的矛盾冲突。其次，制度管理可以使员工对公司对自已的要求有一个清楚的了解，可以规范员工的行为，提升公司的形象。第三，制度管理具有连贯性，不同的管理者可以遵循同一套管理制度来进行管理，不会由于公司人事的变动对管理产生过大影响。第四，制度管理可以使员工更好地领会公司的 1
管理理念，从而调动员工的工作积极性。
3、制定管理制度的过程中十分重要的一环是充分听取每一位员工的意见和建议。首先这是对员工的尊重，也体现出公司把员工当作了公司的主人，使员工增强工作的自豪感和责任感。第二，制定管理制度与员工的利益密切相关，得到员工理解与认同的制度会得到支持，相反则会使员工对制度产生抵触情绪，对以后的工作不利。第三，这是一个与员工进行思想沟通的大好时机，也可以从对制度制定的意见中了解员工对公司的看法，解决以前存在的问题。第四，与员工进行商议能够使管理制度更切合实际，员工在工作中对所负责的工作和相关人员的配合有更深的了解，工作中的矛盾和问题他们最清楚。
4、另一个问题是，严格的制度化管理与发挥员工创造性之间的关系问题。管理制度是死的，人是活的，严格的制度管理对公司来说必不可少，但有一些员工可能会反映，在实际工作中有必须打破制度才能将工作完成得更好，这也是一种常见的现象。比如说销售人员在外联系工作就如同士兵在前线打仗，有“将在外军令有所不受”之古语。所以这里涉及到一个管理中的灵活性问题。管理人员应该有一定的权限对客观事实的发生进行解释，但这种解释应该得到大多数员工的认可，否则就是解释不合理或员工思想工作不够彻底，这两种现象都是对下一步工作的开展显然不利的。另外这种解释权又应该限制在一定范围之内，否则制度的严肃性会遭到破坏。
三、制度管理一个不可缺少的特征是公开。
制度是管人的，要管好人就必须使人服管，使人信服的就可以公开，能够公开的也最好公开。所以我个人认为企业管理中不能缺少公开这一条。
公开有以下几个好处：a、公开接受员工的监督的制度有助于员工对企业的信任与了解，培养员工的主人翁责任感。b、公开的制度使员工对自已行为的后果能够产生客观的估计，增强员工的自我约束。c、公开是公平示人的基础，公平的 2
竞争是每个企业都需要的，一种竞争的气氛能带给企业勃勃生机，而正当的竞争是以公平的物质与精神评价为基础的。比如在员工的薪水发放上，我认为公开员工的基本工资是十分必要的，可以体现出对该员工工作的一般评价，而项目奖金则可以灵活掌握，以不影响企业内部人事安排为本进行公开或不公开发放。同样，对员工的惩罚也应该尽量公开，以警示
未受罚的员工。【1999年公司法评价,】
总之我认为，公开与透明的管理较之不透明的管理更能得到员工的信任，也更能简化管理工作。
四、制度在制定与执行的过程中应有充分的民主。【1999年公司法评价,】
在制定管理制度过程中充分听取员工意见，在执行过程中根据员工意见进行讨论，确认意见的正确性，对制度进行完善。这是十分重要的方面。民主不能只是放在口头，而应在公司的实际工作中得到体现。比如，员工应该有机会与公司管理层单独交换意见，形式可以是年终总结或工作汇报。员工对公司的意见或建议可以通过一些渠道反映出来，比如在公司内部刊物上得以刊登，同时员工的才能能够得到充分展现。民主如得以实现，就避免了公司意图不能被员工正确理解的问题。民主如得以实现，也能避免员工意见不能及时反映到管理层所导致的思想混乱、小道消息盛行等消极现象。管理阶层能深入员工内部进行了解，才能了解员工的真实想法，体会员工的难处。
3篇二：我对公司企业文化和管理制度的认识和理解
我对公司企业文化和管理制度的认识和理解
在一个成熟的企业里流淌着一条河，这条河就是企业文化，每个员工就是水滴，每个团队就汇流成小溪，每个部门就汇聚成了小河，整个企业组织便形成了拥有一致目标和方向的河流，新进企业的人，便会被这条浩浩荡荡的河水同化，而成为河流的一分子，这就是企业文化的魅力，下面我来谈谈我对企业文化的理解和看法，当然是大厦面前抛砖，不对之处敬请各位批评指正。
企业文化是一种氛围，企业文化的真谛是什么呢？平等、尊重、信任、合作、分享、快乐和爱，我认为就是以人为本的思想，如何来体现平等、尊重、信任、合作、分享、快乐和爱呢？靠制度来保障的同时我觉得氛围也很重要，相同的事,相同的观点，氛围不同，文化就不同，效果也不同，，企业文化它就在企业的每一位员工身上，通过每一位员工的点点滴滴的细节表现出来的全体员工共有的素养。
制度支持很重要，当企业文化和企业制度不能相互支撑的时候，企业文化只能变成无力的口号，在这个企业里如何保证相互之间的平等、尊重、信任、合作、分享、快乐和爱，确实是一件知易行难的事情，企业文化的口号可以印成标语上墙，制作成册子发到大家的手里，但能不能让大家领会在心里并有作用就很难说了，在企业文化建设过程中，真正地把文中字眼定义搞清了，大家对它的解释明确了，而且把它固化了，变成制度可以执行了，我个人认为这样才算是真正的企业文化。
建立清晰、稳定、相对公平的薪酬福利体系是企业文化建设的基本物质基础，而合理、规范的制度化管理是企业文化建设的基本行为保障，是以人为本，内涵是以尊重公司员工为前提，努力服务顾客。作为企业文化建设，只有理念引导是远远不够的，需要在向各级员工中不断强化人本管理理念的同时，用合理、规范的制度将以人为本的文化理念清晰、深入贯彻到企业的各项基础管理工作之中，柔性的理念需要刚性的制度做保障，这样才能明确告诉员工应该怎么做，制度本身的作用是制约，它可以让员工达到企业对员工要求的一个基本底线，经过常抓不懈，才能形成良好的行为惯性。
企业文化的建设过程一定要突出重点和亮点，这样才有的放矢，能旗帜鲜明地落实到两三个点上，而且要重在点上落到实处和细节，并时时付出行动，说到做到，激发员工的意志和引起员工的共鸣并付诸行动中，就会实现从量变到质变的转换。它不仅是一种文化,也是一门科学,它在一个企业一旦形成定势，这个企业就具有了旺盛的生命力，对内可形成强大的凝聚力和顽强的战斗力，使得企业经营目标顺利实施，对外可产生辐射力和影响力，提高企业竞争能力。
要想行动落实到实处，教育监督必须要跟上，一个好的企业是“铁打的营盘、流水的兵”，
所谓的‘铁打的营盘’就是企业文化，兵呢就要不断受到磨炼才能成才，因为人都有惰性和懒散的特点，要想把书面的理想、愿景和使命，变成日常的务实、沟通和信仰，就必须要加强教育和监督，具体来说就是要认清企业文化的含义并改变固有的观点和习惯，严格执行企业的制度和企业文化等，企业文化的建设就是对人的持续建设，是一个长期坚持努力积累的过程，从导向、凝聚、激励、约束、辐射、稳定六大方面持续对员工进行从理念到动作的反复导入、修正、培训，通过共同价值的不断引导来塑造员工，潜移默化地使员工接受本企业的文化，逐渐发展成具有下列精神的企业，就是：咬定发展、百折不挠的创业精神；科技领先、事争一流的争先精神；严细管理、开拓市场的求实精神；率先垂范、公而忘私的奉献精神；以人为本、心系企业的主人翁精神篇三：对企业与企业制度的认识作者
对企业与企业制度的认识 作者：张志强
谈到企业与企业制度，首先要讲的是企业及企业制度的概念。所谓企业就是通过向社会提供产品或劳务，获取经济利益的独立的经济实体。现代企业制度是指以市场经济为基础，以完善的企业法人制度为主体，以有限责任制度为核心，以公司企业为主要形式，以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件的新型企业制度，其主要内容包括：企业法人制度、企业自负盈亏制度、出资者有限责任制度、科学的领导体制与组织管理制度。
从现实角度讲，国民经济是生命体，那么企业就是细胞，企业是经济活动的基本单位。在微观经济中，企业是主要组织形式。企业是一种把投入转化为产出，把资本变成财富的经济体。在这里，我们将资本主义企业分为 不存在委托权分配的古典式企业 和 存在委托权分配和剩余权分割的现代企业 以及 管理者具有企业所有者和财产所有者双重身份的后现代式企业。
企业制度是企业产权制度、企业组织形式和经营管理制度的总和。企业制度的核心是产权制度，企业组织形式和经营管理制度是以产权制度为基础的，三者分别构成企业制度的不同层次。企业制度是一个动态的范畴，它是随着商品经济的发展而不断创新和演进的。 从企业发展的历史来看，具有代表性的企业制度有以下三种：
（1）业主制。这一企业制度的物质载体是小规模的企业组织，即通常所说的独资企业。在业主制企业中，出资人既是财产的唯一所有者，又是经营者。企业主可以按照自己的意志经营，并独自获得全部经营收益。这种企业形式一般规模小，经营灵活。正是这些优点，使得业主制这一古老的企业制度一直延续至今。但业主制也有其缺陷，如资本来源有限，企业发展受限制；企业主要对企业的全部债务承担无限责任，经营风险大；企业的存在与解散完全取决于企业主，企业存续期限短等。因此业主制难以适应社会化商品经济发展和企业规模扩大的要求。
（2）合伙制。这是一种由两个或两个以上的人共同投资，并分享剩余、共同监督和管理的企业制度。企业资本由合伙人共同筹集，扩大了资金来源；合伙人共同对企业承担无限责任，可以分散投资风险；合伙人共同管理企业，有助于提高决策能力。但是合伙人在经营决策上也容易产生意见分歧，合伙人之间可能出现偷懒的道德风险。所以合伙制企业一般都局限于较小的合伙范围，以小规模企业居多。
（3）公司制。现代公司制企业的主要形式是有限责任公司和股份有限公司。公司制的特点是公司的资本来源广泛，使大规模生产成为可能；出资人对公司只负有限责任，投资风险相对降低；公司拥有独立的法人财产权，保证了企业决策的独立性、连续性和完整性；所有权与经营权相分离，为科学管理奠定了基础。
从企业制度演变的过程看，现代企业制度是指适应现代社会化大生产和市场经济体制要求的一种企业制度，也是具有中国特色的一种企业制度。
现代企业制度的主要内容
根据以上分析,在较为具体的层面,现代企业制度大体可包括以下内容：
1、企业资产具有明确的实物边界和价值边界，具有确定的政府机构代表国家行使所有者职能，切实承担起相应的出资者责任。
2、企业通常实行公司制度，即有限责任公司和股份有限公司制度，按照《公司法》的要求，形成由股东代表大会、董事会、监事会和高级经理人员组成的相互依赖又相互制衡的公司治理结构，并有效运转。
3、企业以生产经营为主要职能，有明确的盈利目标，各级管理人员和一般职工按经营业绩和劳动贡献获取收益，住房分配、养老、医疗及其他福利事业由市场、社会或政府机构承担。
4、企业具有合理的组织结构，在生产、供销、财务、研究开发、质量控制、劳动人事等方面形成了行之有效的企业内部管理制度和机制。
5、企业有着刚性的预算约束和合理的财务结构，可以通过收购、兼并、联合等方式谋求企业的扩展，经营不善难以为继时，可通过破产、被兼并等方式寻求资产和其他生产要素的再配置。
功能
企业需要得到尽可能多的各种资源和尽可能多的有效产出，这正是企业制度要解决的问题，只有选择了正确的经营方向 内容和规模，才能制造出符合社会需要的产品，保证产品价值的实现，激励参与者同心协力做出贡献。良好的企业制度能够完善 调整 经营绩效，影响经营效率，进而影响企业的发展前景。
公司法练习题
某广告有限责任公司有三个股东共同出资设立。张甲出资50万元，张乙出资45万元，张丙出资5万元。张甲为公司法定代表人。1999年6月，广告公司与印刷厂签订印刷合同，合同约定，由印刷厂为广告公司印刷某杂志。印刷厂印刷的杂志共计35万元，但广告公司仅支付10万元，尚欠25万元。2001年5月，张甲给印刷厂出具还款保证书，保证所欠款将于2001年12月底付清，但广告公司到期仍未付款，且印刷厂在追债的过程中，发现广告公司已无财产可以偿还。2002年3月，印刷厂将张甲、张乙、张丙告上法庭，要求他们偿还印刷款。法院驳回了印刷厂的诉讼请求，2003年，印刷厂再次将广告公司和张甲为被告起诉到法院。
问题：印刷厂依法是否有权要求广告公司的股东或者法定代表人偿还印刷款？为什么？
合同法练习题
案例：海参公司于4月11日以信件方式向田园公司发出采购15吨药材的要约，4月14日信件寄到田园公司。田园公司于5月1日寄出承诺信件，5月8日信件寄到海参公司，但是其总经理外出，5月9日总经理指导信件后，在10日电话告知田园公司收到承诺。
问：承诺的期限从何时计算，承诺何时生效。
案例：1、甲进超市购物，将装有文件资料、司法考试用书及文具的挎包存放在存包处，领宝时发现包丢失了，索赔时超市以存包处《存包须知》明示：无论存包者是否申明物件的价值，若遗失，每件酌情补偿5至10元为由，只愿意赔偿10元。双方发生纠纷。
2、某运输公司在与客户签订运输合同时提供了一份格式合同，该格式合同，运输方式为仓对仓运输。双方对此格式合同订约后，在履行中发生争议。运输公司认为仓对仓是客户自己所有的仓库到所要运达的仓库，客户认为仓对仓是货物所在仓库到达所要运达的仓库。双方发生纠纷。
问：1、上述纠纷你支持哪一方？为什么？
2、如果你作为法院的法官，你如何处理？为什么？
企业业绩评价文献综述
一、前言
企业业绩评价是为了实现企业的发展战略，运用特定的指标，采用科学的方法，对企业经营活动过程做出的一种价值判断。目前，对企业绩效评价的研究，最活跃的两个领域是企业绩效评价内容的扩展和评价方法技术的完善与创新。随着经济全球化的发展，企业所面临的外部环境从简单、静态变得更为复杂、动态，随之出现了大量有关企业综合绩效评价的思想，企业综合绩效评价指标体系由单一化过渡为多元化，企业绩效评价在评价内容上也已从传统意义上的财务评价，向更加注重战略机会选择、核心竞争能力和持续发展与企业治理结构、环境适应性和资源合理配置的有机结合与互动影响评价发展。企业绩效评价系统也从传统的杜邦分析法发展到经济增加值（EVA）和平衡计分卡（BSC）。虽然上述经典的绩效评价模式在企业管理的研究历程中具有划时代的意义，但在实际运用也表现出了局限性，针对实际运用中存在的不足，国内外学者又开始对现行的绩效评价模式进行了反思，并且提出了新的绩效评价模型。
二、绩效评价的几种模式回顾
（一）、财务模式
财务评价模式是在杜邦分析法的基础上发展起来的。20世纪初期，美国杜邦公司引入了著名的“杜邦公式”，即“资产报酬率＝销售净利率×总资产周转率”，并且在此基础上综合了企业的各种财务指标，通过各个财务指标间的内在联系，对销售净利率、总资产周转率进行了层层分解，将净资产收益率用企业所熟悉的财务指标表示，构成了著名的杜邦分析模型。与衡量企业绩效的独立财务指标不同，杜邦分析模式表现出了很强的综合性，将各种财务指标相结合，明确地展现出了相互之间的内在联系，并且逐层向上共同影响企业的净资产收益率，每个指标对于公司的整体业绩都起到了举足轻重的作用。杜邦分析模型包括了六层指标，净资产收益率是整个分析体系的核心，由企业的总资产净利率和权益乘数决定，综合性的反应了股东投入资本的盈利能力，杜邦分析模型以净资产收益率为核心，体现出了股东价值最大化的企业目标。第二层指标包括总资产净利率和权益乘数，其中总资产净利率也具有较强的综合性，反应了企业经营活动的盈利能力，同时也反映了企业的财务杠杆和经营杠
杆。总资产净利率又可以分为销售净利率和总资产周转率，销售净利率与企业的成本费用、营业收入又有密切的联系，总之杜邦分析模型中的财务指标逐级细化，高层级的指标综合性较强，低层级的指标从基础层面反应企业的财务情况，每个指标之间都存在着很强的相关性，这样就整合成了一个综合的财务评价指标体系，清晰明了的反应了每个指标因素对企业业绩的影响，也展现出了每个指标对股东价值的影响。以杜邦分析模型为代表的财务模式以财务指标为主，计算简单并且能直观的反应企业绩效情况，曾对降低成本和提高劳动生产率起到过积极促进作用。但随着企业经营复杂化，企业的业绩仅靠财务指标来衡量存在着片面性，需要融入其他指标，全面综合衡量企业绩效。
（二）、价值模式
20 世纪90 年代初，为了实现企业与其所处经营环境的协调发展，美国斯腾斯特咨询公司（Stern & Steward）提出一套新的绩效评价体系，该体系以经济增加值（EVA）为基础，从财务的角度衡量企业绩效。经济增加值（EVA）指的是企业税后净利润与资本成本之间的差额，反应了企业经营业绩能否弥补资本成本，即能否为股东创造额外的价值。现代管理之父彼得·德鲁克（Peter F．Drucker）曾对EVA 模式作出如下评价：“EVA 决不是一个新概念，只不过是对经济学家的‘剩余收益’概念的发展，并具有可操作性和高度的灵活性。”经济增加值是对财务指标的整合，以价值增值的方式反应企业所创造的新价值。经济增加值（EVA）目前在西方国家得到了广泛的关注与应用。EVA 模式的提出对企业绩效评价的研究具有重要意义。首先，考虑了权益资本成本对价值创造的影响，将股东权益与企业的经营业绩相结合，明确了二者之间的联系，以实现企业价值最大化为目的；其次，通过确定的公式计算出了企业在一定期间里创造的价值，打破了传统的以纯粹的会计利润为主导的计量模式，从而克服了传统业绩评价中利润容易被操纵的弊端；最后，更加注重了企业的长远发展，激励企业不断创造新价值来实现企业的永久循环。EVA 模式符合了当今社会发展的需要，为企业提高核心竞争力起到了重要的作用。EVA 模式相对于传统的财务模式来说，考虑了企业的价值增值，但同时也表现出了一定的局限性：首先，EVA 模式只适用于上市公司和大型的股份制公司，对于小型的企业则显得代价过于高昂；其次，虽然经济增加值克服了财务模式的一些缺陷，但其计算过程中的数据仍然是财务数据，因此，与传统的财务模式相类似，它也仅是片面的强调了财务指标，不能全面的衡量企业业绩。【1999年公司法评价,】
（三）、平衡计分卡
20 世纪90 年代中后期，罗伯特·卡普兰（Robert Kaplan）和诺兰诺顿的执行总裁戴维·诺顿（David Norton）提出了平衡计分卡（BSC）。平衡计分卡也是一种以战略为导向的绩效评价模式，被誉为是过去80 年中最具影响力的管理思想之一。平衡计分卡一直以来都受到了广泛的关注和赞誉。平衡计分卡作为最有效的管理工具之一，已经被推广到了很多国家以及各个行业。平衡计分卡引入了三个非财务指标，从四个层面为企业制定了绩效评价指标，即财务层面、客户层面、内部流程层面和学习层面。首先，在财务层面，采用了与传统的财务模式相类似的财务指标，如净资产收益率和投资回报率等，反应企业战略的实施与执行对财务绩效的影响程度以及企业的获利能力。其次，客户层面，平衡计分卡要求企业要明确客户的需求，该层面包括了市场占有率、顾客满意度以及顾客盈利率等指标。再次，内部流程层面，平衡计分卡要求企业明确企业内部的关键业务流程，为满足股东和客户的需要创造了前提，包括了设计能力、技术水平、售后服务等指标。最后一个层面是创新与学习层面，这一层面是针对业绩金字塔模型存在的不足进行了改进，日益激烈的国际竞争使得企业要不断的学习与创新，包括了员工培训次数、信息系统更新率以及新产品推出率等。平衡计分卡的提出，是企业绩效评价研究领域的里程碑，整合了战略管理的思想，在企业的业绩评价中引入了三个非财务指标，因而能更加全面的评价企业业绩。与传统的财务模式和价值模式相比，平衡计分卡模式表现出了一定的优势：第一，平衡计分卡选择了四个重要指标来评估企业的业绩，具有较强的综合性，又避免了单纯的财务指标的片面性，号召企业对非财务指标的关注，然而又不局限于这四个指标，卡普兰指出，测量指标可以因企业具体情况的不同而进行增减或改动；第二，适应了经济发展的需要，随着经济的飞速发展，企业间的竞争日益激烈，所以知识和技术的更新对企业来讲就显得尤为重要，平衡计分卡引入了创新与学习方面的指标，从而满足了企业衡量学习程度的需求；第三，平衡计分卡实现了企业战略目标和绩效驱动因素之间的平衡，长期目标与短期目标的平衡以及企业内外供需之间的平衡。平衡计分卡虽然是绩效评价的经典模式，但也不是完美的。从其理论结构来看，平衡计分卡缺乏一些必要的过程指标和记录，不适合企业的操作层，因此它不适合作为运营管理的工具；它虽然引入了三个非财务指标，但也仅是从股东、顾客和员工角度进行了考虑，没有考虑到其他利益相关者，如债权人、供应商、政府等利益相关者的利益；平衡计分卡与外界环境的协调能力不强，缺乏弹性。从实施角度来看，平衡计分卡的指标过多并且难以权衡，在实施过程中容易对人力物力造成浪费，从而提高了管理成本，因此平衡计分卡也只是适用于各项指
标都比较健全的大企业，对于小企业来讲则显得负荷过重。
（四）、业绩金字塔
由于财务模式和价值模式在本质上都是用财务指标对企业进行评价，不能全面的反应企业的绩效，表现出一定的局限性，而平衡模式则强调同时采用财务指标和非财务指标来评估企业绩效。克洛斯（Kelvin Cross）和林奇（Richard Lynch）于20 世纪90 年代初期提出了业绩金字塔模型，把企业的总体战略逐级分解落实在各个部门，并且同时采用了财务指标与非财务指标来评价企业绩效。在业绩金字塔模型中，位于最高层的是企业的总体战略，以企业的总体战略为出发点，逐层级向下传递战略，直至企业的工作中心，即操作层，操作层根据逐级下达的战略目标安排具体作业，并确定合理的绩效指标。与战略目标层层下放相反，绩
效的反馈则是按照金字塔模型逐级上传，最后达到最高管理层，并作为管理层制定下一步战略计划的参考标准。战略目标的传递呈多级式，业绩信息逐级传递到业绩金字塔的各个层面。业绩金字塔模型适应了战略管理理论的发展需要，强调了企业的战略在制定业绩评价指标中的重要性，形象的反应出了战略目标由上往下逐层分解以及绩效评价信息由下往上逐级反馈的传递过程，实现了战略管理理论与企业绩效评价的完美结合，对企业的长远发展有着重要的贡献。虽然业绩金字塔模型整合了战略管理理论，但仍然存在着一些不足之处：业绩金字塔忽略了组织学习的重要性，对一个现代企业来讲，受到来自各个方面的竞争与压力，要想在竞争日益激烈的社会环境下不断发展壮大，学习是不可缺少的一个方面，因此，在企业绩效评价中，加入对其学习能力的评价显得尤为重要。另外，业绩金字塔在理论上为企业绩效评价模式的革新起到了启迪作用，但是在具体应用中由于指标不明确导致操作性较低，因此在企业中并不常用。
三、国内外发展现状
（一）、国内发展现状
从制度层面，中国的企业价值评估体系的构建经历了从单一的财务指标评价体系到财务指标与非财务指标相结合的指标评价体系。1999年6月国家财政部、经贸委、人事部、国家计委联合颁布了《国有资本金效绩评价规则》和《国有资本金效绩评价操作细则》。这两个法规包括8项基本指标、16项修正指标和8项评议指标，对国有企业的业绩评价进行了
规范，其重点是评价企业资本效益状况、资产经营状况、偿债能力状况和发展能力状况等四项内容，以全面反映企业的生产经营状况和经营者的业绩，构建了以财务指标为主的评价体系。从1999年起《中国证券报》和亚商企业咨询股份有限公司开始对上市公司的发展潜力进行评价并排序，引起广泛的关注，至今已进行了五次。评价过程中他们按照自己的理念建立了一套相对完整的上市公司发展潜力的评估体系，大量使用了非财务指标。例如第五次评价活动包括了核心业务指标、经营能力指标和治理结构指标。其中，核心业务指标包括主营业务、业务创新和行业环境三部分，分别用市场占有率、产品领先水平、新产品的研发机制、新产品的市场前景、行业的增长前景、行业的国际竞争力等具体指标来反映；经营能力包括核心管理层评价、战略管理能力和职能管理能力，具体指标有企业领袖评价、核心管理层的团队能力、战略规划的合理性、战略实施手段与效果、资本运营的历史及效果、营销策略及其效果、组织创新能力等；治理结构包括控股股东与上市公司、董事会与监事会的运作效率、激励约束机制以及财务透明度和信息披露质量四个部分。这套指标体系最大的贡献在于把治理结构纳入了评价范围，从制度的角度评价企业，使评价结果更加完善，但其缺陷在于指标之间缺乏内在逻辑，没能说明为什么选择的是这些指标而不是其他的指标。
从理论层面，国内的企业价值评估体系的构建理论主要包括以下主流理论。
1. 非财务指标评价体系日趋完善。杜胜利博士(1999)认为非财务指标除了克服财务指标的缺陷之外还有以下重要优点：①过程适时评价；②企业整体角度评价；③注重未来预期评价；④直接而非间接评价；⑤便于预测未来现金流；⑥易于分清责任；⑦与企业发展战略密切相关。但这种非财务指标在业绩评价方面也存在不足。一是非财务指标的改进难以用货币来衡量。非财务指标的改进和利润的关系较模糊，很难辨认出非财务指标上的改进到底引起了利润多大的变化。二是非财务计量指标之间的关联勾稽关系较弱，有些指标甚至是相互矛盾的，并且过分注重非财务指标可能会使企业财务上缺乏弹性而导致财务失败。因而他认为理想的选择应是财务与非财务评价系统的有机结合。
2. 部分学者侧重于研究企业整体价值评估。他们主要围绕企业整体价值评估的方法提出了一些完善或修正意见，并将方法与战略相联系。如徐泓、李树新（2002） 指出了现行价值评估对财务会计报告提出的挑战，认为为保证价值评估结果的准确性应改进财务报告。刘淑莲（2004）从价值创造战略的角度研究了企业价值评估模式，并提出六大价值驱动因素，将企业经营战略与财务战略联系起来，共同为价值创造服务。
3. 另外有部分学者将企业整体价值评估与经营价值评估进行了有效结合。肖翔和权忠
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