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时间:2017-05-04   来源:职场励志   点击:

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年终总结ru(一):如何写年终总结

如何写年终总结年终岁尾,职场人写年终总结的痛苦又如期而至。回顾来回顾去,找不到头绪。用“年终总结”的关键字在google上一搜,竟有上百万条匹配选项,海量范文难以选择;“年终总结写手”这一网络新职业更是“应运而生”,在线招揽生意人气还相当高。这不禁让人感叹,年终总结正沦落为形式大于内容的“鸡肋”任务。不过,鸡肋归鸡肋,对于初涉“江湖”的职场新人来说,年终总结可不能不花心思:一来这是对自己初入职场工作的梳理,二来很有可能自己的晋升加薪就在此一“结”了。但资历太浅,写花哨了怕显得自己自吹自擂;如实交待,又担心太平淡了吸引不了上司的眼球。那么,到底该拿年终总结如何是好?本期“过来人”这就为你排忧解难——今年总结写得最好的,无疑当数近日媒体报道的一位“总结姐”:作为大学刚毕业在一家德国生物医药制品公司就职的职场新人,她竟然写出了厚达46页的年终总结。虽然入职不足一年,工作经历和参与重大项目的程度都很有限,但她在总结中大量运用了表格和图标,使得她的老板看到这份精致如宣传册般的年终总结时如获至宝,当即拍板“此人今年年终奖金翻番”。根据国内某人力资源机构发布的一份网络调查显示,在2356名受访者中,认为年终总结对个人晋升加薪“影响很大”的就占到42.08%(见图1),可见不少人所在的企业单位都将年终总结作为绩效考核的一大重要参考系数。不过,以“总结”论“成败”的往往是政府机构和事业单位。另有33.77%的受访者认为年终总结对个人晋升加薪“影响一般”,比如在外企从事销售工作的cathy就属于这一类人群:“我的业绩都表现在平时的销售数字上,老板只要看报表,就能了解我的工作成绩。是不是能够晋升加薪,就看这一年你是否对公司的销售增长起到了重要作用。”年终总结是对过去一年的回顾,也是对将来一年的展望。将年终总结作为公司考核的一项依据,无非是借此手段考察下属工作情况、了解员工思想。虽然已日渐形式化,但只要别把它当作是一门功课来做,总结也会很有意义,即使年终总结几乎不对你的个人晋升加薪产生影响,也是一件助己之举。不妨找一个闲适的午后,到一个咖啡吧或者安静的茶坊,坐在软软的沙发里,回顾上一年之中自己究竟做了些什么,取得了些什么成绩,还有哪些不足,给自己做个总结,为明年的工作鼓鼓劲。年终总结为何难以入手都说年终总结很难写,究竟难在何处?各人有各人的说道。在这份调查中,选择“机械性工作,没有新意”的占到总人数的24.11%(见图2)。的确,一些助理性的工作,如文员、前台、录入人员等,他们几乎每天都做着相同的工作内容,工作总结也如同流水帐,没有什么亮点。另有22.02%的受访者由于“日常工作琐碎”而导致很难总结。行政类以及秘书等工作就是如此。抱着“无法引起老板重视,写了也白写”想法的人占到受访者的14.58%,出现这种情况的原因无非有两个:一来是老板不懂得如何去发掘人才;二来则纯粹是个人的抱怨,不肯承认自身能力不足。还有一些受访者觉得年终总结难以入手的原因是“业绩平平,无法突显”,恐怕这也是所有平凡小兵的呼声吧。优秀的人可能就只有

一、两个人,更多的人是处于平凡的位臵上,但是就算是再平凡的小人物,只要在自己的岗位上兢兢业业,一点点小小的成绩也是你一年的成果,所以大可不必闪躲,大胆说出来,总会有人看见你的闪光点不言而喻,在整个年终总结中,数字会起到相当大的作用,这也适用在大多数的岗位业绩上。但是,这却让那些很难用数字来描述工作成绩的人感到相当痛苦。那么,不同岗位的总结艺术有哪些呢?代表岗位一:销售类总结关键:数据、图表、pptjohn在公司从事销售工作,他的职位是区域主管。忙碌了整整一年,在年终小结时犯了难:自己每月仅勉强完成任务,似乎没有优秀功绩可表。难道一年的辛苦在老板眼里只能得个中等评价?通常情况下,个案、数据、图示、类比等工具和方法的运用是写好年终总结的“铁律”,诸如“公司下达的销售任务指标180万元,实际完成200万元,超额完成任务20万元。市场占有率为同行业的30%,与去年相比增长了10%,具体原因如下??”等详实的数据和图表对比分析能给上司留下深刻印象。要知道领导都很忙,根本不可能一字一句细看你洋洋洒洒的长篇大论。只要在字里行间多给出一些数据或量化的数字、对比图、文字说明做论据,他们就能在文中一眼找到这些关键要点。此外还可以在年终小结大会发言时用ppt做演示,让人看

起来既专业,又便于理解。如果是销售总监或区域经理一类的管理人,更可以运用一些科学的分析方法,比如:swot分析法、树状图分析法、鱼刺图分析法、图表分析法,对全年的业绩做一个综述评定,对市场竞争对手和占有率数据做一番详细描绘。既回顾了以往,还能展望明年,让上司体会到你的专业和精彩。这样的方法可以用在销售部、事业部、生产部、拓展部等有明确盈利业绩指标的部门员工小结中。代表岗位二:行政后勤总结关键:罗列重点工作内容和成本控制kelly拿到年终小结的表格十分苦恼。她所在的行政部门,做的都是琐碎而机械性的重复工作,平日的忙碌都是为他人做嫁衣,哪有自己的功绩可言?不单是行政部,企业中的办公室、后勤部、客服部、保安部等辅助性职能部门,都存在这个问题。但即使如此,从事辅助性工作的职场人也可以从如何优化现有工作流程、提高工作效率方面着手,体现出一些合理化建议和实施方法,再附带一些与往年数字的对比来体现工作内容,由此找到业绩亮点。拿行政后勤部来说,可以在小结中列出几大核心工作的工作内容:公司日常费用开支;日常办公设备的完好率和维护支出;员工对行政部门的投诉率;企业日常活动安排的组织;日常工作流程体系的简化及效率提升等。然后对比往年的项目数据,得出业绩、效率、经费等方面的改善结果。列明通过执行哪些方法,使得公司日常费用开支、日常办公设备的维护支出,都有不同程度下降,日常工作流程的效率也得到了提升等。为了将日常工作内容转化为可量化的依据,一般用比率指标写比较好,如培训专员的培训组织和课程满意率、员工对培训计划的满意率等。因此,从事行政工作的人平时要坚持记工作日志,积小成绩为大成绩。到年终总结时,有了基础数据,写出来也有说服力。以上都是对于业绩、销售额、工作内容等“硬性”指标的阐述。在小结中,其实也可以用生动的语言,写一些有关工作态度等“软性”内容来锦上添花。人性化管理的老板们会很关注员工的工作态度,如果你的工作积极性高,态度好,并能认真深省业绩得失,那么说明你对工作进行了认真的思考,这样的员工就有发展的潜质。同时,埋头苦写小结的时候,别忘了了解上级的考评思维。在层级化管理构架下,一般下级对直接上级进行汇报,而自己的上级也要向他的上级递交总结,因此自己的业绩好坏,工作内容多少,也是上级撰写报告的素材。你如果能清晰写明各类数据和部门工作内容,就能让上级轻松引用,完成报告。tips:年终总结要点■通过反思过去,找出问题所在,同时应该拿出解决方案。■展现出自己的工作重点和亮点,特别是上司关注的问题一定要详细具体。■不要忽略细节,尤其是一些重大事件的细节。通过细节描述,赢得上司的关注和理解,毕竟上司在决策层,有时并不能理解执行层的苦衷。不管是什么原因令你感到年终总结难以下笔,只要认真回顾这一年的工作得失,总会有可圈可点之处。从哲学角度来看,一个人不会两次踏进同一条河流。与上一年相比较,这一年肯定会有不一样的收获。如果真的感觉自己还在原地踏步,那就真得好好做个自我批评了。

年终总结ru(二):年终总结

年终总结

光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,2016年即将过去,2017年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、 “决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在2017年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下: 一、2016年工作回顾。

1、2016年1月房管所递交1号楼办理预售证资料,2月4日正式拿到预售证。

2、整理归纳天源翠湖现房剩余房源,三室两套,两室两套,其余为一室,总共三十余套,抓紧时间消化。

3、2016年4月12日把天源豪庭预测报告文本办理完毕。 4、2016年4月26日把豪庭售楼部网络安装完毕,网签系统安装完毕,加密狗购买及调试完毕,可以正式网签。

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5、2016年4月把天源豪庭资金监管系统处理完毕,账号办理完毕。

6、2016年五月给天源豪庭做好2016、2015年度审计报告。 7、2016年6月份开始给建设银行、邮政银行、信合准备天源豪庭银行按揭资料。

8、2016年6月天源翠湖建行按揭资料报备完毕

9、2016年7月;4号楼剩余房源14套开始正式销售,1#楼建行手续已批,能正式做按揭。

10、2016年8月;以前客户不接受期房,现在1号楼销售刚刚

有起色开始销售。

11、9月把天源翠湖、天源豪庭银行按揭资料准备完毕报送信合,等待审批。

12、2016年9月刚好赶上中秋佳节,公司做了促销活动,30套特价房,本月销量不错。

13、天源翠湖、天源豪庭信合按揭手续审批完毕,可以办理按揭。

14、把5号楼一次性客户进行整理,所交大修基金、不动产发票进行整理标注便于以后办理房产证,2、3号楼客户所交大修基金票据也进行了整理标注。

15、11月份经过努力开发公司同意已所交合同为标准,按月按合同款结算佣金,月底前交合同和报表。

16、2、3号楼实测报告已确定还没公示,年后公示处理。

17、5号楼实测面积报告所排房号顺序和网签系统排列不一致,正在和房管所协商,已汇报给郭总(房产证办不出来)

二、销售业绩总结

2016年度总共接待客户380组,成交69组,成交总合同款为16148955元,实际回款为12069603元。(详见附件一)【年终总结ru】

三、费用总结

2016年度总共费用为11111元,其中人员工资费用为2222元,佣金:888元,其他杂费为11111元。(详见附件二、)

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四、人员管理总结

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2016年度始为三个置业顾问,一个按揭专员,一个休产假后再

次引进新员工,总共引进三次共三人最终都流失,新员工加入售楼部很难适应现有团队,老员工对新员工排外,2017年要解决现有状态,增加新员工融入这个团队。

五、2017年规划

1、5号楼房产证抓紧办理初始登记和转移工作

2、2#、3#楼面积公示面积多退少补,进而办理房产证

3、做好4号楼交房手续。

4、1#楼销售进度加强,争取一年清盘并做到交房。

5、6号楼户型设计及手续一系列工作

6、人员再引荐一到两名加强团队建设。

以上是我个人2016年年度工作总结,俗话说“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中做好协调工作、团队建设、业绩第一,尽职尽责完成各项工作任务,做一名称职的员工,2017年将是公司的创新之年、奋进之年,蓝图已绘、战鼓已响,定将不负使命,共同创造公司美好的明天。

天源翠湖售楼部:李阳

2016年12月31日

年终总结ru(三):2016工商所消费维权工作总结

工商所消费维权工作总结

2016年,孝泉工商所在区消协的帮助指导和区局的直接领导下,以规范维权与服务为主线,以创新工作方法为抓手,以加强自身建设、努力提高依法维权能力为重点,以年度目标考核任务为宗旨,进一步完善了消费维权体系,在加强维权能力建设、创新维权工作机制等方面取得新的成绩,为化解消费矛盾,创建社会主义和谐社会努力工作。

工作成效

一、组织能力提升,进一步提升了履职能力的建设。一是加强了业务学习培训,并使工商所新同志尽快熟悉情况,进入角色,发挥作用;二是研究了工作中遇到的新情况、解决了新问题,提高了各项能力建设,并适应了新形势维权工作的需要:三是提高了从政治上把握和处理消费维权及依法维权的能力;四是提高了协调、服务和调解消费纠纷的能力;五是进一步提高了消协维权创新的能力。

二、组织并开展好了"3·15"消费权益日纪念活动。一是围绕年主题,认真做好了今年的"3·15"国际消费者权益日街头宣传咨询活动。二是积极主动地向镇政府汇报宣传活动开展情况,争取政府支持并转发我所活动方案,使"3·15"活动成为政府组织,部门行动,全社会参与的有益维权活动;三是广泛深入地宣传贯彻"消费与民生"年主题,组织好"3·15"期间的系列宣传和执法活动,进一步提高消费者的维权意识。

三、完善了"一会三站"维权网络建设。在实现上年"一会三站"工作目标的基础上,今年主要在抓基础、抓培训、抓制度、抓处理投诉上下工夫,发挥"一会三站"在消费维权方面的作用。

四、自我加压,提升了消费维权调解率。今年在受理消费者投诉调解成功率上下了功夫,加大了"消费警示"、案件披露、宣传报道等工作力度,在支持消费者诉讼方面进行了探索和创新,努力营造出了一个公平、公正的消费环境。

年终总结ru(四):2016部队积极分子思想汇报

敬爱的党组织:

从组织考察我到现在已经有半年多时间了,在组织的关怀和老党员的熏陶下,我的思想不断的得到了磨练和提高,现向组织汇报一下这半年来的情况,中国大学网范文之党员思想汇报:部队入党思想报告。

在思想政治方面,我继续认真学习马列主义、毛泽东思想、邓-小-平理论和江总书记“三个代表”的重要思想,不断加强自己的思想政治修养。在此其间,正值党的十六大胜利召开,江-泽-民总书记在党的十六大上作了《全面建设小康社会,开创中国特色社会主义事业新局面》的报告。学习了报告后我深受鼓舞,这不仅增强了我对党的信心,还使我看到了祖国的希望与未来。

江-泽-民同志的报告,以高举邓-小-平理论伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”重要思想,继往开来,与时俱进,全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化,为开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗为主题,顺应时代潮流,符合党心民心,得到大会代表的一致赞同,得到全党同志和全国人民的衷心拥护。报告全面分析了我们党面临的国际国内形势,科学总结了十三年来的基本经验,进一步阐明了贯彻“三个代表”重要思想的根本要求,深刻阐明了我们党在新世纪坚持举什么旗、走什么路、实现什么目标等重大问题,对建设中国特色社会主义经济、政治、文化和党的建设等各项工作作出了全面部署,是我们党团结和带领全国各族人民在新世纪新阶段继续奋勇前进的政治宣言和行动纲领,党员思想汇报《部队入党思想报告》江-泽-民同志的报告,体现了解放思想与实事求是的统一、理论创新与实践创新的统一、总结过去与规划未来的统一、立足国情与面向世界的统一,具有很强的时代意识、创新意识,具有很强的思想性、理论性、指导性,是一篇马克思主义的纲领性文献。

通过学习,使我认识到以下几点:开创社会主义事业新局面,必须高举邓-小-平理论伟大旗帜,坚持全面贯彻“三个代表”重要思想。坚持党的思想路线,解放思想、实事求是、与时俱进,是我们党坚持先进性和增强创造力的决定性因素。与时俱进,就是党的全部理论和工作要体现时代性,把握规律性,富于创造性。能否始终做到这一点,决定着党和国家的前途命运。目前,党内存在的不正之风和腐-败现象,虽发生在少数党员身上,但它腐蚀着党的肌体,损害人民群众的利益,破坏党和群众的关系,这更要加强我们党自身的建设,我们更要积极宣传,身体力行,认真学习马克思主义、毛泽东思想、邓-小-平理论,不断提高自身的思想道德素质,树立正确的世界观、人生观、价值观,做有理想、有道德、有文化、有纪律的四有新人。

在工作方面我主要协助班长做好班里的内部管理工作。每天一上班就对各项班前准备工作进行检查,努力给同志们最美味的菜肴!

在学习方面,我积极参加部队的各项培训,对于一些新的业务也是认真学习,不断提高自己的业务水平。同时,又利用业余时间学习并参加了全国电气工程师资格考试。

以上是我在思想、工作、学习方面的汇报,在新的一年来临之际,我要总结工作和生活中的经验和教训,认真履行党章上所要求的一切,严格要求自己,接受党组织和同志们的监督,严于律己、勤奋进取,努力作一名合格的共产党员。

年终总结ru(五):医疗器械自查报告

医疗器械自查报告范文一:

自铁西区食品药品监督管理局组织召开“铁西区药品医疗器械质量安全整治动员大会”后,我院积极参与配合,立即组织成立自查小组,对全院的药品医疗器械质量安全情况进行全面摸查,现将自查结果汇报如下:

1.人员管理:我院药品药械工作都由专业技术人员担任,并定期进行医药法律法规及相关制度的培训,确保工作的顺利进行;每年组织直接接触药品药械的工作人员进行健康检查,并建有健康档案。

2. 职责管理:我院已建立的管理制度包括:药品药械采购验收制度;药品药械出入库制度;药品不良反应(事件)监测和报告制度;药品调配和复核制度;药品药械保管和养护制度;医护人员岗位责任制度;安全卫生管理制度等。上述各项制度完备、合理、可行,且有相应的执行记录。

3.药品药械购销管理:我院由专业人员分任采购、质量验收等工作;能够从合法生产、经营企业购进药品及医疗器械,并与供货企业签定质量协议,具有合法票据;验收人员能够严格按照制定的出入库验收制度和操作程序验收药品药械,保存有完整的购进验收记录。

4.药局管理:我院设有综合药局,安全卫生,标志醒目;药局划分有相应功能区域,做到药品按剂型分类摆放,整齐有序;局内设有防鼠及防蚊虫设施;药剂人员在调剂处方时能严格审核,按照调剂制度和操作规范进行调配,并按要求每日检查药品,如遇破损或过期药品报由专人统一处理,并仔细登记。

5.药库管理:我院药库分区鲜明合理,药品存放距离适宜,能按要求分类、分剂型在常温下存放药品;管理人员能严格按要求保管药品;药品出库时遵循“先入先出”原则,记录完整。

以上即为我院药品医疗器械质量安全工作的现有情况,在今后的工作中,我们将会进一步完善。

医疗器械自查报告范文二:

我院遵照X区X食药监发【2014】27号、29号文件精神,组织相关人员重点就全院药品、医疗器械进行了全面检查,现将具体情况汇报如下:

一、健全安全监管体系、强化管理责任

医院成立了以院长为组长,各科室主任为成员的安全管理组织,把药品、医疗器械安全管理纳入医院工作重中之重。建立完善了一系列药品、医疗器械相关制度,医疗器械不良事件监督管理制度,医疗器械储存、养护、使用、维护制度等,以制度来保障医院临床工作的安全。

二、建立药品、器械安全档案,严格管理制度

制定管理制度,对购进的药品、医疗器械所具备的条件及供货商所具备的资质做出了严格的规定,保证购进药品、医疗器械的质量和使用安全,杜绝不合格药品、医疗器械进入医院。保证入库药品、医疗器械的合法及质量,认真执行出入库制度,确保医疗器械安全使用。

三、做好日常的维护保管工作

加强储存药品器械的质量管理,有专管人员做好药品器械的日常维护工作。防止不合格药品医疗器械进入临床,特制订不良事故报告制度。如有药品医疗器械不良事件发生,应查清事发地点,时间,不良反应或不良事件基本情况,并做好记录,迅速上报区药监局。【年终总结ru】

四、为诚信者创造良好的发展环境,对于失信行为予以惩戒

加大行政、医疗问责力度,加强法律、法规、业务技能、工作作风、教育培训,落实责任,安全治理。

五、合法、规范、诚信创建平安医院

树立“安全第一”的意识,增加医院药品器械安全项目检查,及时排查药品医疗器械隐患,监督频次,巩固医院药品医疗器械安全工作成果,营造药品器械的良好氛围,将医院办成患者满意,同行认可,政府放心的好医院。

医疗器械自查报告范文三:

为保障全县人民群众用药品医疗器械有效,我们针对上级文件精神,针对上级文件下发的《栾川县药品医疗器械监督管理局开展对医疗机构使用药品医疗器械专项检查工作方案》,我院特组织相关人员重点就全院药品医疗器械进行了全面检查,现将具体情况汇报如下:

一、加强领导、强化责任,增强质量责任意识。

医院首先成立了以院长为组长、各科室主任为成员的安全管理组织,把药品医疗器械安全的管理纳入医院工作重中之重。加强领导、强化责任,增强质量责任意识。医院建立、完善了一系列药品医疗器械相关制度:药品医疗器械不合格处理制度、一次性医疗用品管理制度、医疗器械不良事件监督管理制度、医疗器械储存、养护、使用、维修制度等,以制度来保障医院临床工作的安全顺利开展。

二、为保证购进药品医疗器械的质量和使用安全,杜绝不合格药品医疗器械进入,本院特制订药品医疗器械购进管理制度。对购进的药品医疗器械所具备的条件以及供应商所具备的资质做出了严格的规定。

三、为保证入库药品医疗器械的合法及质量,我院认真执行药品医疗器械入库制度,确保医疗器械的安全使用。

四、做好日常保管工作

五、为保证在库储存药品医疗器械的质量,我们还组织专门人员做好药品医疗器械日常维护工作。

六、加强不合格药品医疗器械的管理,防止不合格药品医疗器械进入临床,我院特制订不良事件报告制度。如有药品医疗器械不良事件发生,应查清事发地点、时间、不良反应或不良事件基本情况,并做好记录,迅速上报县药品医疗器械监督管理局。

七、我院今后药品医疗器械工作的重点

切实加强医院药品医疗器械安全工作,杜绝药品医疗器械安全时间发生,保证广大患者的用药品医疗器械安全,在今后工作中,我们打算:

1、进一步加大药品医疗器械安全知识的宣传力度,落实相关制度,提高医院的药品医疗器械安全责任意识。

2、增加医院药品医疗器械安全工作日常检查、监督的频次,及时排查药品医疗器械安全隐患,牢固树立"安全第一''意识,服务患者,不断构建人民医院的满意。

3、继续与上级部门积极配合,巩固医院药品医疗器械安全工作取得成果,共同营造药品医疗器械的良好氛围,为构建和谐社会做出更大贡献。

医疗器械自查报告范文四:

按照全省医疗器械监督管理工作会议及省局《关于开展医疗器械经营、使用单位专项监督的通知》(冀食药监械【2014】108号)部署,对辖区内医疗器械经营、使用单位开展为期三个月的专项监督检查。

我院为贯彻落实全省医疗器械监督管理工作会议及《关于开展医疗器械经营、使用单位专项监督的通知》文件精神,保障人民群众使用医疗器械安全有效,决定在我院开展医疗器械经营、使用自查自纠,制定本自查报告。

一、指导思想

紧紧围绕“确保人民群众用械安全有效”这个中心任务,践行监管为民的核心理念,切实做到为民、科学、依法、长效、和谐,

年终总结ru(六):2015乡镇年终环境保护工作总结

乡镇年终环境保护工作总结

今年来,我镇在县政府、县环保局的大力支持和有力指导下,紧紧围绕全镇经济发展中心工作,牢固树立环境保护服务于经济建设的思想意识,开拓创新、奋力拼搏,努力推进生态建设和环境保护水平的整体提升,取得了明显成效。现将有关工作汇报如下:

一、加强宣传教育,提高认识水平。今年,我镇坚持将环境保护知识的宣传教

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