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做销售如何介绍自己

时间:2018-03-26   来源:生活常识   点击:

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做销售如何介绍自己 第一篇_销售自我评价怎么写

销售自我评价怎么写?销售类工作自我评价:

为人诚恳,性格开朗,自学能力强,心理素质较好,为人乐观,具有良好的团队协作精神,能很快融入群体生活。说到做到,绝不推卸责任;有自制力,做事始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他们学习;自信但不自负,不以自我为中心;会用100%的热情和精力投入到工作中。平时喜欢看书,学习各方面的知识,不断地充实自己,自费参加销售培训,提高自己的个人能力我坚信:人生充满着各种各样的困难与挫折,但是这些都不能成为我放弃的理由!

网络客服,展会,销售自我评价:

具有良好的团队合作意识及组织协调能力。

乐观,自信,心理素质好,具备突出的学习和适应能力。

责任心强,做事主动细致,有良好的沟通技巧和工作作风。

销售自我评价怎么写?销售人才自我评价:

本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚:对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。保险这个行业让我成长很快。为人处事。沟通能力等等很多。也曾今拿过区域业绩第3 。在这里我懂的团队的力量。一个团队的凝聚力是恐怖的。当大家抱着必胜的决心朝着一个方向前进的时候感觉太棒了。

综超业务员或业务经理自我评价:

本人从事销售行业多年,销售技巧,销售经验都达到了比较高的水平!本人活泼开朗,是一个有活力,有上进心和勇于挑战高度的人!凭着“从哪里跌倒就从那里爬起”的精神去做好每件事情!

销售自我评价怎么写?商场促销、销售人员自我评价:

本人具有以下特性:

1.有良好的沟通、团队开发及协作能力;

2.参加本公司全国大型促销活动百余场,有着敏锐的市场洞察力、丰富的策划方案。

3.能够有效的与各地经销商沟通,洽谈业务。

基因育根

基因育根

做销售如何介绍自己 第二篇_销售人员怎样介绍产品?

销售人员怎样介绍产品?

如何进行产品介绍是所有公司销售人员入门的必修课,也是最基础的技能,普遍采用的方式也大同小异,即公司派产品经理或者是销售经理进行产品的讲解,随着产品复杂程度不同培训的时间相对的长短不一,最后经过产品试讲或者是笔试来检验销售人员产品的掌握程度。按照这样方式培养的产品介绍多半不会有好的结果,通常存在以下严重缺陷:

1.产品介绍仅仅作为知识被接受,而不是一种销售武器,造成销售人员仅仅是了解并不能应用,或是应付公司。

2.培训过程强调“学习”而不是“练习”,造成销售人员被动接受,而不是主动吸收,只应用耳朵,而不会应用嘴巴。

3.培训效果的评价标准错误,并且很难对真正的工作有什么帮助。

众多销售人员认为产品介绍对销售的影响并非很严重,销售的关键应当集中在随机应变及临时的现场发挥,这种观点甚至在众多企业管理层里面也是这样,产品介绍是否真的象众多销售人员认为的那样,仅仅是传授基础知识,在销售实战上没有什么真正的实际意义呢?经过调查发现,事实上90%以上表现欠佳的销售人员,与不能够有效的介绍产品有密切关系,主要表现为:

1.产品介绍就象简单背书,缺乏生动性,客户感觉很反感。

2.不能在极短的时间内引起客户兴趣,丧失了继续跟踪的机会。

3.产品掌握不够透彻,仅仅停留在知识层面,很难融会贯通。

4.过于自以为是,不能把握客户的理解状况。 5.缺乏基本的语言修炼,只有自己明白,别人都不明白。 6.缺乏严谨与专业性,过分依赖关系,感觉象是游击队,客户信任感极差。 生动化产品介绍训练

我发现很多销售业绩好的人员都对产品介绍有着特殊的见解,这些见解是在长期的销售实践中逐渐积累起来的真知灼见,在后来他们越来越注意到生动化的掌握产品介绍对于迅速抓住客户、实现交易有着巨大的作用,据此,如果我们能够拥有一套训练销售人员的生动化产品介绍的训练方式,无疑对提高销售人员的短期销售能力是非常关键的,以下是某大型企业实施的销售人员《生动化产品介绍》的训练方案。

第一步:产品知识的灌输

这个步骤主要由公司的产品经理、技术人员负责,其中产品经理重点对产品策略、客户利益、产品系列、价格策略、竞争产品、行业知识、客户知识、客户案例等内容进行介绍;

技术人员主要对产品的技术特点、实施方式、操作办法、关键问题等进行讲解,该部分的培训内容需要有比较充分的前期资料准备,并需要提供相对完备的培训提纲,培训形式将以灌输为主,每天保持在10个小时左右。其中要特别注意:产品经理的介绍与技术人员的介绍侧重方向是不一样的,产品经理更加偏重于客户价值、产品卖点及竞争需要,而技术人员更多侧重技术实现,特别是对于差异性的技术特点应当作为重点。另外原则上产品经理先讲,技术人员后讲,这样销售人员比较容易迅速建立产品的客户导向。最后,需要每天要求销售人员将相关的重要内容背下来,并及时的检查、考试。

第二步:撰写产品介绍文章

在初步了解了产品知识以后,为了保证所有的培训人员能够充分的消化吸收,并能够真正变成自己的东西,要求按照以下步骤书写文章。首先,进行5000字产品介绍的撰写,要求尽可能用自己的语言说明,并设计好内在的逻辑与层次。文章的结构可以按照FABE的句式进行展开,即功能、特点、利益、证明进行展示,合格的向下进行,不合格的重做。通过这种方式可以使销售人员迅速的掌握产品的基础介绍内容,并且比较直观。第二步,将5000字的文章压缩到1000字,要求和5000字一样,所不同的是表达需要更加的精确、简练。第三步,将1000字的文章压缩到500字,这一过程将使销售人员更加明确介绍的核心要点。第四步,将500字压缩到100字,这时的介绍成为了一种口号。并且是高度凝练。最后,需要将100字再重新扩充到5000字,这一过程将使销售人员重新认识自己对产品应当如何介绍。

这一过程的主要目的在于,开始的5000字是为了使销售人员能够掌握产品内容,并不断条理化。2000字-1000字的作用主要是为了让销售了解产品的关键卖点,简称挤水分。500字的作用主要是用于短时拜访时的三分钟产品介绍,100字是用于电话销售或者是1分钟的介绍,最后再扩充的到5000的目的是针对熟悉客户的半小时以上的长时间讲解。按照以上方式,销售人员可以迅速建立起产品架构,并能够迅速理解产品的主要精髓及卖点,并且完成了自己的语言转化,比较容易量化评估,这种方式将提高50%的掌握效率。

第三步:产品朗诵

所谓朗诵,就是按照5000字的内容进行演说,要求不能看稿件,能够用自己的语言声情并茂的将产品说明说给大家听。场地,最好选择在客流比较大的地方,并且将相关的销售人员集合在一起,逐个到队前演说。要求声音洪亮,充满感情。通过这种方式,销售人员可以相互学习不同员工在介绍产品时的特点,强化产品的介绍。另外通过这样的方式,观察哪位销售人员的介绍更加具有吸引力,最能够招揽更多的客户驻足倾听。第三,这种方式将能够有效克服客户销售人员的恐惧感,建立自信心。这项内容一般需要2-3次效果才会比较明显。期间还应当注意销售人员的语气、语调、强调的内容,及礼貌用语等等。

第四步:产品一问一答

在产品介绍朗诵练习之后,需要将产品的介绍内容变成不同的客户问题,并且针对不同的客户问题,找出最好的应答方法,形成标准的答案,这项工作需要长期坚持,并逐渐形成自己的问题库。

第五步:考试

产品介绍的考试应当包含两大部分,第一部分是:知识考试,主要以笔试为主,试题主要侧重于关键知识点的掌握,满分50分。第二部分为:口试,主要是产品介绍的演讲,公司将派评委打分,满分为50分。考试不及格的淘汰或者是重考,新员工在此期间没有工资。

综上:产品介绍是非常重要的销售工具,必须牢牢的贯彻以下原则:

1.产品介绍不是知识了解,而是销售动作,因此行动比知识重要。

2.产品介绍的好坏需要一定的程序训练,而不是让员工自学成才。

3.产品介绍是销售的基础动作,这一点学好了,才能够学好其他的。

做销售如何介绍自己 第三篇_教你如何做销售

【做销售如何介绍自己】

一、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说:“我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己”;

二、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己;

三、产品与顾客之间有一个重要的桥梁;销售人员本身;

四、面对面销售过程中,假如客户不接受你这个人,他还会给介绍产品的机会吗?

五、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的,产品是一流的,服务是一流的,可是,如果顾客一看你的人,像五流的,一听你讲的话更像是外行,那么,一般来说,客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗?

【做销售如何介绍自己】

六、让自己看起来像一个好的产品。

面对面之一

◎为成功而打扮,为胜利而穿着。

◎销售人员在形象上的投资,是销售人员最重要的投资。

※销售过程中售的是什么?答案:观念

观——价值观,就是对顾客来说,重要还是不重要的需求。

念——信念,客户认为的事实。

一、卖自己想卖的比较容易,还是卖顾客想买的比较容易呢?

二、是改变顾客的观念容易,还是去配合顾客的观念容易呢?、

三、所以,在向客户推销你的产品之前,先想办法弄清楚他们的观念,再去配合它。

四、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突,那就先改变顾客的观念,然后再销售。

记住

是客户掏钱买他想买的东西,而不是你掏钱;

我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。【做销售如何介绍自己】

※买卖过程中买的是什么?答案:感觉

一、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配,那就是感觉;

二、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素;

三、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。

四、假如你看到一套高档西装,价钱、款式、布料各方面都不错,你很满意。可是销售员跟你交谈时不尊重你,让你感觉很不舒服,你会购买吗?假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上,你会购买吗?不会,因为你的感觉不对;【做销售如何介绍自己】

五、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。

在整个销售过程中的为顾客营造一个好的感觉,那么,你就找到打开客户钱包“钥匙”了。 你认为,要怎样才能把与客户见面的整个过程的感觉营造好?

※买卖过程中卖的是什么?答案:好处

好处就是能给对方带来什么快乐跟利益,能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。

一、客户永远不会因为产品本身而购买,客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处;

二、三流的销售人员贩卖产品(成份),一流的销售人员卖结果(好处);

三、对顾客来讲,顾客只有明白产品会给自己带来什么好处,避免什么麻烦才会购买。 所以,一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上,而是会放在客户会获得的好处上,当顾客通过我们的产品或服务获得确实的利益时,顾客就会把钱放到我们的口袋里,而且,还要跟我们说谢谢。

※面对面销售过程中客户心中在思考什么?

答案:面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句?

一、你是谁

二、你要跟我谈什么?

三、你谈的事情对我有什么好处?

四、如何证明你讲的是事实?

五、为什么我要跟你买?

六、为什么我要现在跟你买

这六大问题顾客不一定问出来,但他潜意识里会这样想。举个例子来说:顾客在看到你的一瞬间,他的感觉就是:这个人我没见过,他为什么微笑着向我走来?他的潜意识在想,这个人是谁?你走到他面前,张嘴说话的时候,他心里想你要跟我谈什么?当你说话时他心里在想,对我有什么处处?假如坚他没好处他就不想往下听了,因为每一个人的时间都是有限的,他会选择去做对他有好处的事。当他觉得你的产品确实对他有好处时,他又会想,你有没有骗我?如何证明你讲的是事实?当你能证明好处确实是真的时,他心里就一定会想,这种产品确实很好,其他地方有没有更好的,或其他人卖得会不会更便宜,当你能给他足够资讯让他了解跟你买是最划算时,他心里一定会想,我可不可以明天再买,下个月再买?我明年买行不行?所以,你一定要给他足够的理由让他知道现在买的好处,现在不买的损失。

因此,在拜访你的客户之前,自己要把自己当客户,问这些问题,然后把这些问题回答一遍,设计好答案,并给出足够的理由,客户会去购买他认为对自己最好最合适的。

※售后在介绍产品时如何与竞争对手做比较

一、不贬低对手

1、你去贬低对手,有可能客户与对手有某些渊源,如现在正使用对手的产品,他的朋友正在使用,或他认为对手的产品不错,你贬低就等于说他没眼光、正在犯错误,他就会立即反感。

2、千万不要随便贬低你的竞争对手,特别是对手的市场份额或销售不错时,因为对方如何真的做得不好,又如何能成为你的竞争对手呢?你不切实际地贬低竞争对手,只会让顾客觉得你不可信赖。

3、一说到对手就说别人不好,客户会认为你心虚或品质有问题。

二、拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观地比较

俗话说,货比三家,任何一种货品都有自身的优缺点,在做产品介绍时,你要举出已方的三大强项与对方的三大弱项比较,即使同档次的产品被你的客观地一比,高低就立即出现了。

三、USP独特卖点

独特卖点就是只有我们有而竞争对方不具备的独特优势,正如每个人都有独特的个性一样,任何一种产品也会有自己的独特卖点,在介绍产品时突出并强调这些独特卖点的重要性,能为销售成功增加了不少胜算。

※服务虽然是在成交结束之后,但是它却关系着下次的成交和转介绍的成功,那么,怎么样才能让你的售后服务做得让客户满意呢?

答案:你的服务能让客户感动

服务=关心关心就是服务

可能有人会说销售人员的关心是假的,有目的,如果他愿意,假的,有目的地关心你一辈子,

你是不是愿意?

一、让客户感动的三种服务:

1、主动帮助客户拓展他的事业:没有人乐意被推销,同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。

2、诚恳关心客户及其家人:没有人乐意被推销,同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。

3、做与产品无关的服务:如果你服务与你的产品相关联,客户会认为那是应该的,如果你服务与你的产品无关,那他会认为你是真的关心他,比较容易让他感动,而感动客户是最有效的。

二、服务的三个层次:

1、份内的服务:你和你的公司应该做的,都做到了,客户认为你和你的公司还可以。

2、边缘的服务(可做可不做的服务):你也做到了,客户认为你和你的公司很好。

3、与销售无关的服务:你都做到了,客户认为你和你的公司不但是商场中的合作伙伴,同时客户还把你当朋友。这样的人情关系竞争对手抢都抢不走,这是不是你想要的结果?

三、服务的重要信念:

1、我是一个提供服务的人,我提供服务的品质,跟我生命品质、个人成就成正比。

2、假如你不好好的关心顾客、服务顾客、你的竞争对手乐意代劳。

四、结论:

一张地图,不论多么详尽,比例多精确,它永远不可能带着它的主人在地面上移动半步…… 一个国家的法律,不论多么公正,永远不可能防止罪恶的发生……

任何宝典,即使我手中的五林密集,永远不可能创造财富,只有行动才能使地图、法律、宝碘、梦想、计划、目标具有现实意义!

购买情绪曲线—购买信号

电话行销(二)

据统计 80%的营销公司80%的推销员每天用80%的时间进行电话行销,但只有20%的人才能达到电话高手。

流程图

预约→时常调查→找客户→服务老客户→目标要明确,我希望带给客户的感觉→我没空给客户的感觉→我的电话对客户的帮助→客户对我的电话有什么反对意见→我们要有解决与备用方案→我如何讲如何服务,客户会买我的单→转介绍。

A:打电话的准备

1.情绪的准备(颠峰状态)

2.形象的准备(对镜子微笑)

3.声音的准备:(清晰/动听/标准)

4.工具的准备:(三色笔黑 蓝 红;14开笔记本/白纸/铅笔;传真件,便签纸,计算器) 成功的销售,会从一点一滴的细节开始的,客户细节上去看我们的工作风格,简单的事情重复做,是成功销售的关键.

B:打电话的五个细节和要点:

1.用耳朵听,听细节;用嘴巴讲,沟通与重复;用手记,记重点(记录来电时间和日期内容)

2.集中时间打电话,同类电话同类时间打,重要电话约定时间打,沟通电话不要超过8分钟

3.站起来打电话,站着就是一种说服力。配合肢体动作参与,潜意识学习

4.做好聆听:全神贯注当前的电话(了解反馈建议及抱怨)

5.不要打断顾客的话,真诚热情积极的回应对方

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C:电话行销的三大原则:大声、兴奋、坚持不懈

D:行销的核心理念:

爱上自己,爱上公司,爱上产品

1.每一通来电都是有钱的来电

2.电话是我们公司的公关形象代言人

3.想打好电话首先要有强烈的自信心

4.打好电话先要赞美顾客,电话沟通是自己的一面镜子【做销售如何介绍自己】

5.电话行销是一种信心的传递,情绪的转移,是否可以感染到对方

6.电话行销是一种心理学的游戏,声音清晰,亲切,见解,根据对方频率适中

7.没有人会拒绝我,所谓的拒绝只是他不够了解,或是我打电话的时间或态度可以更好 8.听电话的对方是我的朋友,因为我帮助他成长,帮他的企业盈利,所以我打电话给他 9.广告的品质,取决业务电话接听沟通的品质,所有接听电话的价值与打电话的价值是十比一

10.介绍产品,塑造产品价值:用数据、人物、时间、讲故事、很感性表达出来,证明产品的价值。

E:电话中建立亲和力的八种方法:

1.赞美法则

2.语言文字同步

3.重复顾客讲的

4.使用顾客的口头禅话

5.情绪同步、信念同步:合一架构发:我同意您的意见,把所有的“但是”转为“同时”

6.语调语速同步:根据视觉型,听觉型,感觉型使用对方表象系统沟通

7.生理状态同步(呼吸,表情,姿势,动作---镜面反应)

8.幽默

F:预约电话:

(1)对客户的好处

(2)明确时间地点

(3)有什么人参加

(4)不要谈细节

G:用六个问题来设计我们的话术:

※每个人都应该有两套最完美的自我介绍

※每个公司都应该有自己专门设置的来电彩铃

1.我是谁?

2.我要跟客户谈什么?

3.我谈的事情对客户有什么好处

4.拿什么来证明我谈的是真实的、正确的?

5.顾客为什么要买单?

6.顾客为什么要现在买单?

E:行销中专业用语说习惯用语:

习惯用语:你的名字叫什么?

专业表达:请问,我可以知道您的名字吗?

习惯用语:你的问题确实严重

专业用语:我这次比上次的情况好。

习惯用语:问题是那个产品都卖完了

专业表达:由于需求很高,我们暂时没货了。

习惯用语:你没必要担心这次修后又坏

【做销售如何介绍自己】

专业表达:你这次修后尽管放心使用。

习惯用语:你错了,不是那样的!

专业表达:对不起我没说清楚,但我想它运转的方式有些不同。

习惯用语:注意,你必须今天做好!

专业表达:如果您今天能完成,我会非常感激。

习惯用语:你没有弄明白,这次就听好了

专业表达:也许我说的不够清楚,请允许我再解释一遍。

习惯用语:我不想再让您重蹈覆辙

专业表达:我这次有信心,这个问题不会再发生。

服务营销(三)

服务三阶段:售前,售中,售后。售前服务 > 售后服务

服务的四级:基本服务,渴望服务,物超所值,不可替代的服务。(服务=用心) 服务的目的:让陌生人成为朋友;从一次性消费成为持续性消费和更多的消费。 服务的定义:随时注意身边所有人的需求和渴望,迅速达到所有人的需求和渴望。 A:顾客是什么?

1.顾客是我们企业的生命所在

2.顾客是创造财富的源泉

3.企业生存的基础

4.衣食行住的保障

B:服务的重要**

1.****使企业价值增加

2.优质服务具有经济的意义

3.市场竞争的加剧(微利时代,高品质服务决定顾客的导向)

C:服务的信念

服务就是销售,销售就是服务;服务是手段,销售是目的

a.假如你不好好的关心顾客、服务顾客,你的竞争对手乐意代劳

b.我是一个提供服务的人. 我提供服务品质,跟我生命品质、个人成就成正比

c.我今天的收获是我过去的结果,假如我想增加明天的收入,就要增加今天的付出 d.维护老客房的时间是开发新客户的1/6, 顾客因为需要才了解,因为服务在决定 e.没有服务不了的客户,只有不会服务的人。《功心为上》

f.所有行业都是服务和人际关系

D:用心服务让客户感动的三种方法:

1.主动帮助客户拓展他的业务:同时也没有人会拒绝别人帮助他拓展他的业务事业

2.做与产品无关的服务:把常规性客户变成忠诚客户,变成朋友,终身朋友(感动的服务)

3.诚恳地关心顾客及顾客的家人:(因为没有人会拒绝关心)同时把客户变成我们的事业伙

做销售如何介绍自己 第四篇_面对陌生客户如何有效自我介绍

面对陌生客户,如何有效的自我介绍

我们都知道,客户并不是每天都需要购买产品,但是每天却有许多销售人员打电话希望他购买产品。久而久之,客户对于销售电话已经有了一种条件反射的心里。只要接到陌生电话,一闻到推销的味道,客户想都不会想,无论他是否真的需要,会本能反应地先拒绝了再说。

然而,让客户启动这样一种条件反射的拒绝心里,前提是需要一个简短的过程的。即客户要先从自我介绍中嗅到销售的气味,才会触发他的自我保护心理,进而直接挂电话或者婉言拒绝。

我们先来看看下面这段对话:

电话销售人员:您好,请问您是黎涵黎先生吗?

客户:你好,我是,请问……?

电话销售人员:我是xxx保险有限公司的王宝强,请问您……

客户:对不起,我现在在忙,一会给您回过去or………………忙音

在以上这段对话当中,仅仅自我介绍方面,电话销售人员就有两个地方可能触发客户的自我保护心理,进而使得客户草草的断了双方的对话。大家看看下面的分析:

(1)电话既然都已经打到了黎涵黎先生这里,电销人员还问“请问您是黎涵黎先生吗?”客户的下意识反应无非就几点:

1、他不认识我

2、他有求于我

3、他是骗子

4、他是推销员

无论哪种反应,都奠定了本次销售不会太成功。

(2)电销人员表示“我是xxx保险有限公司的王宝强”的时候,就已经明确地表明自己的来意了,这也代表着客户已经知道这是一通推销电话。而对客户来说,可能平均每个月都会接到那么几十通来自于不同保险公司的销售电话,早已不胜其扰,谈何销售?

从上面的案例之中,我们就可以发现一些矛盾的地方。和陌生客户第一次接触的时候,电话销售人员当然必须在开场的时候介绍自己,这是基本的电话沟通礼仪。但是在介绍自己的时候,又会一不小心触发客户的自我保护心理,为后续对话制造许多障碍。

因此,在这里我们要慎重地提醒广大从事电话销售的朋友们-----只有一句话的自我介绍,并不是表面看起来那么简单,相反这句自我介绍具有极高的技术含量。自我介绍需要根据你公司名称和个人姓名、所处行业可能引起客户的敏感度,以及预估客户接听到的销售电话数量引起的对推销电话的反感程度,来做针对性设计。

我们来看看下面的话术模板与经典案例。

既然电话销售人员介绍自己的公司和自我全称时,有可能引发客户的负面联想,那么不如干脆在自我介绍的时候,不采取清楚的自我介绍方式,而是采取一种模糊不清的自我介绍方式,让客户一开始无法做出准确判断,进而先将开场白讲完再说。

具体来说,电销人员的自我介绍模板中可以将“我是xxx公司的xxx,我们是从事xxx业务的”改成“我是xxx的xxx”。请大家注意,首先这句里没有“公司”等字样,少了“公司”二字意味就大不相同了,首先它很好的去掉了此通电话的商业性质!先不说能否很好的保留余味,最起码客户要多听你讲几句,显然成功的几率会大一些。

其次,这句话里没有介绍公司的业务性质,换而言之,客户无法从自我介绍中准确判断你的业务方向。因此,客户最起码也要听你说完开场白才能做出与之相对应的反应。

我们来看看下面一段完整的自我介绍的经典案例:

电话销售人员:您好,黎先生,请问现在接电话方便吗?

客户:方便,请问您是哪位?

电话销售人员:我这边是阳光的王宝强,是这样的,黎先生,今天给黎先生打电话是以因为……

这段简简单单的自我介绍,是我认为最经典的自我介绍方法之一。大家看看下面的分析。

1、 在问候客户的时候,电话销售人员直接表示“黎先生,现在接电话方便吗?”

由于客户无法得知电话另一端是谁,但是对方却知道自己的姓名,客户大多数反应会表示自己“方便”而客户一旦表示自己方便,就代表客户许下了一个承诺,自然不太好意思再找“很忙”“在开会”之类的借口来拒绝。

2、 在介绍的时候,电销人员介绍公司为“阳光”,客户无法从简单的“阳光”两字做

出预判,因此他还是需要听电销人员继续讲下去,搞清楚对方真正的来意。

3、 在介绍自己的名字的时候,电销人员的姓名是“宝强”,这个名字一听就觉得对方 是个特别朴实,实在的小伙子,面对一个如此质朴的小伙子,您是不是会稍微卸下心防呢?

使用提示:

(1)在使用这种自我介绍之前,销售人员首先要清楚一点,即本介绍方式适用于那些公司名和行业特别容易引起客户方反感的企业,而不是适用于所有的场合。至于什么样的公司名和行业特别容易引起客户的反感,我相信一名电销人员应该会有自己的判断。

做销售如何介绍自己 第五篇_【如何做好自我介绍】自我推销,要把握好哪些关键?

自我推销,要把握好哪些关键?

白杨树演讲

亲爱的读者伙伴,您好!

昨天,有同学通过白杨树演讲微信平台咨询我,如何才能做好自我推销?为了更好地启发他去思考,我反问了两个问题,这里也分享出来和大家一起探讨:

1、你理解的自我推销是个什么概念?

2、自我推销,究竟是要推销什么?

针对第一问:很多人理解的自我推销,就是把自己推销出去,让更多人认识你。如果仅仅是这个理解层次的话,那就简单地把自我推销理解成自我介绍了。

针对第二问:自我推销,推销什么?很多人理解为推销自己的优势,推销自己的学历、能力、个人魅力,推销自己的性格、兴趣、价值观、梦想……其实,推销不等于促销。

很多人,都在积极地向他人介绍自己、展示自己;但不管怎么样,始终不满意于最后的结果。甚至,因为自己的展示而弄巧成拙;不仅没得到别人的认可,反而让对方产生反感和排斥心理。 为什么会这样呢?一定是没有把握好自我推销的关键点。

1、关键点一:

自我推销,有三层目的。分别是:识你——信你——助你。

很多时候,我们仅仅只是为了让别人认识自己而推销自己,而没有更进一步地围绕如何获取别人的信任,以及如何实现互助共赢来对待自己的推销行为。难怪,认识你的人很多,但一旦涉及利益关系、感情关系时,真正能够信任你帮助你的人,却很少。你有这种体会吗?

2、关键点二:

自我推销,有三个要素。分别是:意识+行为=结果。

意识,是要不要、愿不愿的问题。

能力,是能不能,做得好不好的问题。

很多人,纵然自信大方、表达流畅、亮点突出;但是没有自我推销的意识。这叫资源浪费。比如有些人在台上侃侃而谈,但是直到下台了却连名字都没有介绍给听众。

也有一些人,自我推销的意识很强,到处都想展现自己;但是自我推销能力欠缺,依然达不到预期效果。这叫心有余而力不足。比如有些人经常公众展示,但由于缺乏必要的推销思维和具体技巧的指导,而适得其反。

3、关键点三:

自我推销,推销什么?推销对方所需要的+推销你所能帮助到对方的东西!而且这东西正是你的优势。 如果你推销的东西对方不需要或不感兴趣的话,那就叫自作多情。比如我跟我5岁侄女儿推销《大学生演讲与口才黄埔训练营》,哦,饶了我吧。

如果你推销的东西不能带给对方帮助的话,那就叫浪费表情。比如我在一味地推销展示我在职业规划及求职面试领域的研究成果如何了得,而对方现在是希望在学生会竞选演讲方面得到帮助。结果会怎样呢?

如果你推销的东西不是你的优势或擅长的话,那叫忽悠感情。对于一个连初恋都还没开始的人,如果他在你面前信誓旦旦地告诉如何走出失恋的阴影,或者如何让对方回心转意。你会作何感想?

以上3个关键点,是做好自我推销的前提;而要进一步提升自我推销的品质,甚至要打造自己的品牌,这还需要懂得如何了解把握对方的兴趣和需求,如何有针对性地塑造自己的优势,以及如何给自己做好定位。最后跟大家分享3句话:

1-推销自己,是一种责任。

2-面对竞争,不断学习,才是致胜的法宝。

3-品牌,是销售出来的。

感谢持续关注白杨树演讲,希望白杨树演讲的每次分享,都能给你传递更多的成长正能量!用心做好一件事,并坚持去用心!

祝:成长快乐!

做销售如何介绍自己 第六篇_推销人员如何成功推销自己

初次见面,顾客容易以貌取人,良好的形象在销售活动中可以产生巨大作用,尤其是第一次向顾客销售商品,第一印象的重要性是绝对不可忽视的。

塑造良好的第一印象应注意以下几个方面:

(一)服饰

著名的销售员佛朗戈-贝德格在其所著的《我怎样成功地进行销售》一书中写道:“初次见面给人印象的90%产生于服装。”所以,推销员在着装方面一定要注意规范,特别是和客户第一次接触时。推销员的衣着首先要大方合体,其次还要与自己的身材、年龄、个性以及所推销产品的风格相配合。

男士一般应穿着西服套装,搭配上合适的领带和皮鞋,显得成熟稳重,精神焕发;女士可以穿素雅的套装,显得大方干练。不管是男士或是女士,都不能穿着过于标新立异的服装,会把顾客的注意力吸引过去,使他们难以专心听取推销员传达的信息。IBM的总裁托马斯-沃森就坚持要求他的推销员穿深色西装,系黑领带,穿黑皮鞋和白衬衣。这种着装在早期IBM产品的推销中为其树立了良好的服务形象。

除此之外,男士除手表外不应该佩戴任何首饰;女士最好也不要戴首饰,佩戴的话应该注意少而精,一般一到两件即可,一般应该是材质相同,还要注意与服装的搭配。

(二)仪容

作为推销人员,注意自己仪容的干净整洁也是最基本的要求。

男士不留长发,不作怪异的发型,头发要经常清洗,一头干净的短发会使人显得格外精神;女士的头发也不宜过长,一般以垂至肩部为宜,长头发最好挽起来,不然给人拖拉的感觉,女士也不宜留过分新潮的发型。

经常洗脸,保持面部的清洁干净。男士不能留胡须,每天都要清理干净;鼻毛不外现;女士可以化淡妆,以示对顾客的尊重,但切忌浓妆艳抹,夏季容易出汗把妆弄花,切记不要当着客人的面补妆。

(三)举止

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