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联网直报常见问题解答
发布时间：2014-04-29 来源：
1、下载安装根证书配置工具，系统报错如下
答：安装证书需要调用操作系统的一些动态链接库，win2000的系统不支持，需要使用windows xp及以上系统，ie6及以上浏览器。
2、下载安装根证书配置工具，提示“由于浏览器的设置限制，配置工具无法直接运行，请手动下载保存到本机后再运行”
答：浏览器的安全设置引起的，可将根证书配置工具另存为到本地，双击运行。
3、 证书安装时操作系统报错
答：系统问题，解决办法为重装系统或者更换机器重试。
4、 登录时，输入用户名密码并提交证书，提示“用户名与证书不匹配”
答：1）检查证书是否安装成功，需要进入浏览器的证书查看窗口，点开证书详细信息，查看是否有对应的企业证书，若无，需要进行安装；
2）查看企业证书的状态是否有问题，如果出现证书已过期信息，说明主机时间设置错误；
3）若证书无问题，尝试重新登录，并选择正确的证书（统计局证书名称为 9位组织机构代码-NBS）。
5、 登录时，输入用户名密码并提交证书，提示“此网站的安全证书有问题”
答：解决方法是重新安装一次“根证书及配置工具”，或者直接点继续浏览。
6、 上报数据时提示“直报处理地与法人处理地不一致”
答：尝试刷新页面、关闭页面后重新打开、清空浏览器的历史数据再重新打开，如果还存在问题，需要联系统计局技术人员解决。
7、 申请证书页面，输入用户名和密码，提示用户名不存在
答：提示用户名不存在的企业不在平台的上报名录内，需要联系当地统计局，确定上报数据的平台。
8、 申请证书页面，输入用户名和密码，提示密码错误
答：密码不是初始的9位组织机构代码，需要联系当地统计局重置密码。
9、 如何打印报表数据
答：两种方法，一是在报表录入页面，可以通过浏览器的打印功能来打印报表，二是在数据查询页面，通过导出Excel打印，或者点击打印按钮，下载相应的控件来打印。
10、 证书安装成功后，登录，输入了用户名密码，并提交证书，页面显示空白，浏览器地址栏显示https://XXX 地址
答：1）尝试关闭浏览器，或者清除SSL缓存，再重新登入；
2）如果问题还存在，通过在Internet高级选项中，还原高级设置，重新登入；
3）如果问题还存在，通过telnet来确定443端口可以访问，可要求更换机器尝试；
4）如果所在局域网所有主机有问题，要求主机绕过路由器或者交换机，直接连接拨号modem上网。
11、 证书安装成功后，登录，输入用户名密码，未弹出证书选择框
答：尝试使用其他浏览器登入，比如360浏览器，默认浏览器如果是360浏览器，尝试使用360来登录。
12、 证书登录如何在Windows 64位系统上使用？
答：软证书可以在64位系统上正常使用；硬证书（浙江省企业数字证书）需要使用白色的带有“E照通”字样的新USB-Key，并在32位的IE浏览器上使用
13、 申请证书，浏览器提示下载证书，下载到本地是zip文件
答：该问题多发生在win7、IE9环境，原因不确定，可以通过将zip后缀改为pfx后缀，再进行证书安装来解决该问题。
14、 打开报表页面，只能看到按钮，看不到表样
答：浏览器问题，通过重新注册dll来解决，在cmd窗口中输入运行以下：
for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1
15、填报单位在填报中遇到问题，应致电当地统计局还是致电400技术支持电话？
答：填报单位在报送统计数据过程中如有疑问，可以致电全省统一的400技术支持电话或本地统计局支持电话。呼叫中心若不能完成解答，将会转接到各县级统计局的相应业务和技术人员，若统计局人员不能解答的，应详细记录问题和填报单位联系电话，并向上一级统计局反映问题。县级统计局人员在获得解答后应电话回复填报单位。
16、若系统提示“直报处理地与法人处理地不一致，请联系主管部门”，如何解决？ 答：请关闭页面后重新尝试。
17、若CA证书安装提示成功后，登录系统后报错，如何解决？
答：可尝试关闭浏览器，重新登录。
18、何时可以下载数字证书?
答:调查单位从1月14日始可在一套表软件平台上下载CA数字证书。为了避免系统拥堵，建议调查单位在1月20日正式开网前先完成CA证书的下载和安装工作。20日后下载证书时如遇系统拥堵，请另选时间再次尝试。
19、数字证书如何申领并安装到PC机？
答：企业端的数字证书有两种可供选择，分别是浙江省数字认证中心签发的保存于密钥存储介质USB-KEY中的浙江省企业数字证书（硬证书）和国家统计局签发的数字证书（软证书），企业任选其一安装登录即可，具体操作见《浙江省统计联网报送平台CA认证登录操作说明》。
20、CA证书适用的操作系统和浏览器版本？
答：PC机操作系统必须是Windows XP及以上版本、浏览器必须是IE6.0及以上版本。
21、企业CA证书是否可以同时安装到多台PC机上使用？
答：可以。如果企业使用软证书可以通过两种方式来将企业证书安装到多台PC机，一是在其他的PC机上登录发证系统重发证书，二是将用户证书连同私钥导出，导入到其他机器。如果企业使用
硬证书，那么直接在新的PC机器上安装E照通7.0即可。
22、企业能否从多台PC机同时登录统计联网直报系统进行填报数据？
答：可以。企业帐号登录成功后，通过子用户管理功能创建子用户，分配不同的报表给子用户后，子用户可以分别在各自的PC机上，重复申请CA证书进行登录。
23、点击登录按钮，系统弹出的“客户身份验证”窗口为空，没有证书，怎么办？
答：本机数字证书没有进行安装或者未安装成功，具体安装操作步骤见《浙江省统计联网报送平台CA认证登录操作说明》。
24、企业数字证书安装提示成功后，登录页面依然显示没有合适证书？
答：由于浏览器会对CA登录状态进行缓存，建议通过关闭浏览器，重新启动浏览器来清除缓存，或者通过浏览器菜单【工具】->【Internet选项】->【内容】->【证书】，点击“清除SSL状态”后，再次尝试登录。
25、点击“登录”按钮并提交证书后，系统提示“该证书与用户名不匹配”，怎么办？
答：因为选择的证书和登录的用户名不一致，该问题多发生在主机安装有多个数字证书的情况，请先清除SSL缓存，尝试再次登录，正确提交对应登录用户名的证书。
26、企业数字证书安装提示成功后，清除SSL缓存后，登录页面依然显示没有合适证书？【国家统计联网直报】
答：由于证书包含有效的起始和结束时间，因此请检查PC机系统时间是否正确，设置计算机时间为当前时间，设置时区为当前时区。
27、企业数字证书安装提示成功后，点击登录按钮，系统未弹出“客户身份验证”窗口，提示“该页无法显示”，怎么办？
答：需要做以下几点检查：
1）确保当前网络允许https协议通过，本机或当前局域网的防火墙不对https协议进行限制（https协议使用TCP 443端口，443端口须开放）；
2）检查IE版本是否为6.0及以上，并保证IE密钥长度为128位。（查看本机IE版本及密钥长度方法如下: 在IE菜单中选择“帮助”并点击“关于Internet Explorer”）如不符合要求请升级IE版本。
3）检查当地网络线路是否故障。
28、企业数字证书安装提示成功后，点击登录按钮并提交用户证书后，系统提示“该页无法显示”，怎么办？
答：1）尝试重置浏览器设置，点击浏览器菜单【工具】->【Internet选项】->【高级】，点击
还原默认设置；
2）确定用户使用的计算机或网络中对Internet的访问是否有特殊限制(如只允许访问特定的ip或网站等)，如果有，则需要取消限制。
29、点击“登录”按钮并提交证书后，系统提示“此网站的安全证书有问题”，怎么办？
答：计算机未安装“根证书及配置工具”，请进入“申请证书”页面，点击下载安装“根证书及配置工具”。
30、点击“登录”按钮并提交证书后，系统提示“连接后台服务失败，请确认后台服务可用”，怎么办？
答：数据报送平台应用系统正在维护中，服务已停止。请耐心等待或联系当地的技术支持电话。
31、证书登录如何在Windows 64位系统上使用？
答：软证书可以在64位系统上正常使用；硬证书（浙江省企业数字证书）需要使用白色的带有“E照通”字样的新USB-Key，并在32位的IE浏览器上使用。
32、产业活动单位基本情况”（101-2表）如何填报？
答：第一，由国家统计局将纳入企业一套表法人单位所属的产业活动单位基本情况数据导入“产业活动单位基本情况”（101-2表）中，所有指标设置为可编辑（包括“通用基本信息一”）；第二，法人单位根据所属产业活动单位的具体情况，调整已导入的数据；第三，为了更准确的反映产业活动单位的增减变动情况，法人单位可以添加新增的产业活动单位，并填报数据；第四，法人单位可以删除已不存在的产业活动单位。
33、与所属法人单位不在同一个地区的产业活动单位其“产业活动单位基本情况”（101-2表）如何上报？
答：根据《企业一套表统计调查制度》规定，产业活动单位的经济活动数据由所属法人单位负责填报，与所属法人单位不在同一个地区的产业活动单位不得在其所在地再进行统计。
34、“法人单位基本情况”（101-1表）和“产业活动单位基本情况”（101-2表）中的“103-1 行业类别”的“行业代码”由谁填写？【国家统计联网直报】
答：根据《企业一套表统计调查制度》规定，“法人单位基本情况”（101-1表）和“产业活动单位基本情况”（101-2表）中的“103-1 行业类别”的“行业代码”由县级统计机构（或其他直接接受基层表的统计机构)负责填写，调查单位免填。 “103-1 行业类别”分为两部分，第一部分“主要业务活动”由调查单位根据其2011年的生产经营情况调整填报；第二部分“行业代码”由县级统计机构（或其他直接接受基层表的统计机构)在调查单位提交基层表后，依据“主要业务活动”，按照《国民经济行业分类》（GB/T 4754-2011）进行核实填写。
“产业活动单位基本情况”（101-2表）中的“103行业类别”中的“行业代码”由县级统计机构
企业网上直报证书下载操作说明
安装前设置IE安装环境：
IE右键属性：去掉隐私中的“打开弹出窗口阻止程序”
一、登录网址：
二、点击根证书及配置工具下载配置文件，如下图：
三、双击安装下载好的配置工具：
四、在“用户证书申请步骤：2中的用户名和口令中输入企业的组织机构代码号码（9位数）
按确定后弹出：
点击证书下载，下载证书文件：
双击上图样证书安装：【国家统计联网直报】
上面下载步骤有提示密码是：
123456
注意：1、所有企业要在2012年2月10日前安装完成。没有安装证书而上报报表的企业，视为统计机构代报，国家、省统计局将实行一定的措施。
2、因为一个证书只能下载安装在一台电脑上（绑定），所以如果有企业建立了子帐号的，只能将下载好的配置工具和电子证书拷贝到要安装的电脑上进行安装。（但正帐户和子帐户不可以同时登录操作，同时登录操作会发生冲突，出现不可预计错误）
3、同一电脑可以安装多个证书，但有代报的嫌疑。
关于联网直报身份认证证书发放工作的
通 知
各企业：
按照国家统计局和省统计局的统一要求，企业联网直报用户登录系统时，需使用CA数字身份认证技术进行安全认证，以保护企业上报数据的安全。为确保证书发放工作顺利完成，特制定统计联网直报证书下载操作流程，请各企业按照操作流程进行下载，务必于2月3日前将证书下载到数据上报的电脑上并保存好，密码暂不要修改：
统计联网直报证书下载操作流程
1、网址： 或者百度搜索：“山东统计信息网”，点击左侧左上角“数据报送平台”。进入如下页面：
2、点击“申请证书”进入如下页面：
3、 输入用户名，口令。用户名、口令为企业的组织机构代码。点击确定。进入如下页面：
4、点击证书下载，保存在电脑上。
5、双击下载的证书文件，安装时直接选择默认的设置，点击下一步就可以。输
入密码：123456，最后提示，导入成功。
6、登陆联网直报网址，输入用户名、密码、验证码，登陆系统。
7、数据上报等县统计局审核无误反馈后再上报。
联系人：孙文东 电话：6781820 13695433876
为方便交流，特建立一无棣规模以上工业QQ群，群号为145835537，各位可加入，及时交流信息，反馈意见，方便操作。
无棣县统计局
2012年2月1日
乡镇统计联网直报平台操作说明
1、系统登录
在IE浏览器百度搜索栏输入“联网直报”搜索结果的第一个网站，点击后进入“国家统计联网直报门户”。于企业用户入口点击“县域统计填报登录（万峰）”，如图：
1
进入登录界面，登录界面如下：
2
乡镇用户登录的用户名和初始密码为XY+行政区划代码（如乾佑镇用户名和密码为：XY611026100）。
注：如果浏览器没有下载过证书，首次登录，需要下载证书。
证书下载：
点击“申请证书”链接，进入申请证书页面
点击“根证书及配置工具”链接，弹出文件下载页面，如下图所示：
3
点击“运行”弹出结果提示，客户端配置成功，点击确定
回到申请证书页面，在“用户名”、“口令”中输入用户名、密码，乡镇用户登录的用户名和初始密码为XY+行政区划代码（如乾佑镇用户名和密码为：XY611026100）。
4
点击确定后，弹出安装成功提示，点击确定，点击返回首页
点击返回首页，输入用户名、密码、验证码，进入乡镇统计联网直报平台。
2、报表报送
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本文来源：http://www.gbppp.com/jy/436218/
推荐访问:国家统计联网直报门户 国家统计联网直报平台