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嘉峪关市第一人民医院七届一次职代会材料之二
嘉峪关市第一人民医院工会工作报告
（第七届职工代表大会第一次会议通过）
院工会主席 吴晓棠
（二〇一三年一月十九日）
各位代表、同志们：
在岁末年首、辞旧迎新之际，我们在党的十八大精神鼓舞下，迎来了医院第七届职代会第一次会议的胜利召开。两年来，院工会每一项工作的开展，每一个成绩的取得，都离不开院领导班子的正确领导及各科室的大力支持，离不开上级工会的正确指导，离不开广大职工的理解和参与。在此，我谨代表院工会向关心支持医院工会委员会工作的各位领导、同志们表示衷心的感谢！向爱岗敬业、视院如家的广大职工致以崇高的敬意！
现在，我代表市第一人民医院工会委员会向大会作工会工作报告，请审查。
一、工会主要工作回顾
院六届工会委员会在院领导班子的坚强领导下，在院各科室的大力支持下，在全院职工的共同努力下，以高度的政治责任感和使命感，切实履行职责，正确处理改革、发展、稳定的关系，团结凝聚全体职工为医院可持续发展作出了积极的贡献。两年来，院工会主要做了以下几方面的工作。
（一）加强职工思想教育，提高职工技能，努力营造稳定、和谐、创新的工作氛围。
工会是职工的群众组织，是党组织联系职工的桥梁，是医院开展职工工作的抓手。两年来，医院工会利用自身工作特点，围绕“一切为了人民健康”的服务宗旨，积极协助配合医院开展职工思想教育和技能培训活动。利用院报、网站、显示屏、专栏、标语、园地等形式，宣传社会主义核心价值体系和卫生医疗政策，组织职工参加政治理论学习辅导、心得交流、专题讲座等活动，举办专家学术讲座、医疗技术培训、继续教育培训、护理知识竞赛等活动，参加全省中医技能大赛、全省全市卫生系统护理技能大赛、全省职工优秀技术创新成果评选等活动，职工的理论水平和技能素养达到了一个新的高度，奠定了医院长远发展的基础。通过学习培训，职工们全身心的投入医院的发展和创新工作之中，医与患、医与医、医与护等关系日益和谐自然，职工的精神面貌饱满，工作劲头旺盛，各项工作目标在职工们的辛勤努力下正如期实现。
（二）深化民主管理，保障职工民主权力，积极推进医院民主建设。
我们始终坚持和完善以职代会为基本形式的民主管理制度。每年定期召开职代会，审议全院行政工作报告和院财务执行情况的报告。职工代表认真讨论医院经营管理的重大措施、规划，为医院的改革、发展、管理献计献策。职代会还对聘用人员管理办法、绩效分配制度等医院重大规章制度进行讨论修订表决，然后发布实施，使医院管理有章可循，有规可依，不断完善。在医院南市区建设方案等涉及医院改革发展方向的重大事项的决定上，召开全院职工大会进行全员表决。医院坚持院长向职代会报告工作制度，坚持职工代表评议医德医风制度，坚持医务公开公示制度。重视聘用人员的权益保障，增加聘用人员职工代表，参与对医院的管理，充分行使职工代表的权力，切
实保障了职工的主人翁地位，推进了公立医院的民主建设。
提案工作是职工参与民主管理的主要形式。六届六次、七次职代会收到代表提案和建议84件，同类提案合并后立案37件，一些提案和建议关注医院学科建设，为增强医院实力出智谋，一些提案和建议关注人才培养和引进，为医院的发展献计策，还有一些提案和建议关注公立医院的职工福利待遇，这些提案和建议涉及医院管理发展的方方面面，集中反映了职工的愿望和呼声，体现了我院职工积极参与民主监督、民主管理的愿望，也体现了职工参与医院建设的责任和能力。在院领导班子的高度重视下，专门召开会议安排办理，责任落实到主管领导和科室，都得到了有效办理。提案的办理，切实解决了职工关注的问题，有效改善了医院的管理，促进医院和谐发展。
（三）团结凝聚全体职工为医疗工作尽职尽责。
在全院职工的共同努力下，医院市场竞争能力持续增强，各项指标不断增长，2012年门诊、急诊、住院、手术、床位使用率等指标再创我院历史新高，全年门诊量突破22万人次、急诊量突破1.66万人次、住院病人突破1.2万人次，完成手术3100例，床位使用率为84.04%，分别比上年增加24%、7%、21%、14%、15%，指标实现持续增长，2011年、2012年合计实现收入1.66亿元。两年来，医院立足本职，紧紧围绕“一切为了人民健康”的服务宗旨，在医疗卫生行业竞争日益激烈的形势下，一手抓管理，一手抓医疗质量和服务，持续降低医疗成本，努力改善医患关系。在同行业竞争日益激烈、药品价格不断上涨的大环境下，医院的经营蒸蒸日上，各项工作持续发展，多次获得集体荣誉和个人荣誉，有61人次获得医院荣誉，有18人次获市级“领军人才”、“全市优秀党员”、“省级先进医务工作者”、“全市卫生系统护理标兵”、“全省中医技能大赛优秀奖”、“全省【工会工作报告】
职工创新成果三等奖”等荣誉，我市领军人才刘军兰、魏玉峰同志入选“甘肃省我最喜爱的健康卫士”评选。两年来收到患者表扬信、感谢信、锦旗42件，对医院16个科室、200多名医护人员进行表扬和感谢，医护人员维护良好医德医风，拒收红包12810元。这些充分说明，我院正在走出嘉酒地区，走向全省，医院的工作得到了群众的认可和政府的肯定。院工会认真做好凝聚队伍、团结职工、服务职工工作，充分发挥桥梁纽带作用，为医院的和谐稳定做出了积极的贡献。
（三）落实职工待遇，维护保障职工权益。
牢固树立了“职工利益无小事”的思想，院工会从五方面开展职工劳动权益维护保障工作：一是监督做好聘用职工的劳动合同签订和续签，医院认真履行合同，落实义务，保障聘用人员依法享有的权益，至今没有出现聘用职工因此诉讼上访事件。二是根据宪法、劳动法、工会法等有关法律精神，参与职工休假办法、管理办法、卫生保健等制度的制定，使医院各项规章制度充分保障和维护职工的权益。三是做好事关职工权益的政策咨询工作，依法依规为职工解答休息休假、劳动保护、福利待遇等问题的同时，做好职工思想稳定工作。四是参与关系职工权益的矛盾调处，尽可能维护职工权益。五是对涉及职工权益的事项和决策建言献计。
（四）积极开展丰富多彩的群众文体活动。
坚持每年举办职工运动会，组织职工参加乒乓球、羽毛球、跳绳、排球等丰富多彩的体育活动。组队参加全市卫生系统第一届职工运动会，取得团体第一的成绩，向全市医疗卫生系统干部职工展示了我院职工团结向上、敢于拼搏的精神风貌。与机务段工会联合举办羽毛球联谊赛。积极鼓励职工开展业余体育锻炼，为喜好羽毛球、乒乓球等体育活动的职工购臵体育用品，提供条件，开展有益身心健康的活动。
支持院妇委会、团总支开展护士节、青年节文体活动。组织40多名新入院职工参加素质拓展训练活动，树立青年职工团结协作共事的工作观。组织职工参加全市的节日文艺汇演和市卫生系统的文艺表演，取得很好的成绩。举办职工迎春茶话会。利用嘉峪关电视台、雄关周末等媒体和院内展板，对医院优秀人力资源和先进设备进行宣传，在甘肃工人报、百度网、豆丁网、雄关在线、嘉峪关日报等媒体对医院工作和文化建设进行报导。这些活动的开展，极大地丰富了职工的精神文化生活，增强了职工的集体荣誉感和凝聚力，宣传了医院的公益性，营造了健康向上的医院文化氛围。
（五）坚持人文关怀，努力为职工搞好服务。
特殊职工是工会的重要服务对象。院工会从以下四方面做好关爱特殊职工、服务职工工作。一是做好职工“婚丧嫁娶病”的慰问工作，制定并完善了职工因病住院慰问制度、结婚祝贺制度、父母去世吊唁制度等，建立了系列服务职工的工作机制。全方位关心关怀职工，使广大职工充分感受到集体的关怀。二是关爱困难职工，摸清困难职工情况，做好访贫问苦、帮扶救助工作，为他们送去组织的温暖。两年来，院机关为因疾病困难职工捐款1.3万元，院工会慰问救助困难职工15人次，发放慰问补助金11500元。三是组织职工做好为灾区献爱心工作，在汶川地震和舟曲泥石流灾害发生后，医院500多名党员干部职工积极响应号召，广泛奉献爱心，自发捐款3万5千元，全体党员积极响应党中央的号召，自愿缴纳“特殊党费” 23620元。四是为特殊困难职工解决实际问题，因瘫痪常年卧病在床、丧失语言功能的退休职工李文秀要求在新分配住房时住阳面底楼层，为此行文房管局函商，多次奔走，有了初步的结果。
（六）工会会费、工会经费使用情况。
转变作风服务员工 融入中心助力转型 服务全局促进和谐
团结带领广大员工为深入推进企业可持续发展再立新功
——在XXXX公司
X届X次职工代表大会上的工会工作报告
（201X年X月X日）
XXX
各位代表、同志们：
XXX公司X届X次职工代表大会今天在这里隆重召开了。首先，我代表公司工会委员会向长期以来关心和支持工会工作的公司党委、各位代表以及辛勤工作在各自岗位上的工会会员、全体员工表示衷心的感谢并致以崇高的敬意。下面，我受XX公司第X届委员会委托，向大会作工作报告，请予审议。
第一部分 201X年主要工作回顾
201X年是公司XXX的关键之年，面对新的行业走势和竞争趋势，公司工会坚持贯彻落实“围绕中心、服务大局、突出重点、全面履责”的工会工作宗旨，以促进企业发展为中心，以实施“双需工程”为抓手，以提升职工素质为重点，以深入开展各类活动为载体，通过公司广大工会会员、工会积极分子和工会工作者的不懈努力，在促进公司健康可持续发展中做出了积极贡献。
一、转变作风，增强新形势下工会服务员工的意识和本领。
201X年，作为落实全国总工会和国资委关于开展“面对面、心贴心、实打实服务员工在基层”活动的具体举措，工会启动了“走
基层、听心声、转作风”活动（以下简称“走听转”活动），要求全体工会工作者通过开展蹲点调研，深入基层，体验基层，推动解决员工实际困难，进一步推进工会组织自身建设，增强新形势下工会服务员工的意识和本领，促进工会深入基层、深入员工进一步制度化、常态化。公司工会积极贯彻落实集团公司工会的安排部署，结合公司实际制定方案，组织开展了“走听转”活动，并将这项工作作为贯穿201X年全年的一项重点工作来组织落实。
成立领导小组，强化组织保障。公司工会组织成立了“走听转”活动领导小组，号召各级工会工作者通过积极的“走”广泛深入基层，体验基层，关注基层员工，认真调查研究员工的生产学习生活需求，推动解决员工最实际、最现实、最紧迫的难题；通过认真的“听”加强与员工的交流，以座谈、对话、短信、问卷、测评、信箱等多种灵活方式，畅通员工诉求表达渠道，搭建民主管理平台，融入员工工作生活，把准员工需求，准确反映员工关切问题，发挥好工会组织联系群众的桥梁纽带作用；通过切实的“转”克服疏远员工、淡漠员工，游离于员工之外、凌驾于员工之上的不良风气，改进和加强思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风，努力根治“庸、懒、散、淡”现象，与员工加深感情、密切联系，提高工会工作者的学习能力、实践能力和创新能力，树立工会组织形象，扩大工会组织影响力和公信力。
部门协同联动，明确责任分工。公司工会结合“对口帮扶”活动，为每个职能部室对应两个县公司，各职能部室在其对应的县公司开展“走听转”活动，收集问题，并协调相关部门予以答复或解决。
认真组织落实，活动效果明显。自活动开展以来，公司工会以及各部门深入到各县公司，围绕“走听转”活动的九个内容，以及必须解决或需要改善的八个问题，通过开展座谈会，填写不记名调查问卷，设立电子邮箱等渠道来了解基层员工的各方面需求。活动中收集到涉及员工切身利益、综合支撑、指标考核三个方面的问题，并协调公司对口部门进行了答复和解决。
“走听转”活动的开展畅通了员工诉说渠道，基层员工们能够实事求是的反映一些生活和工作中的问题。发现并解决了一些实际问题，增强了员工的归属感，提高了员工的工作积极性，提高了工会工作者的责任意识和服务技能。
二、融入中心，切实发挥工会在企业生产经营中的助推作用
201X年，面对复杂多变的行业环境和更加激烈的市场竞争，公司审时度势，提出把握“一条主线”，即坚持以发展为中心，继续围绕实现XXXX，牢牢把握XXX这条主线；抓住XXX，为工会组织融入中心，服务大局，发挥“建设”职能作用，组织动员员工为企业发展建功立业提供了重要契机。
以各项劳动竞赛为载体，助力生产运营，提升员工素质。一年来，公司工会以“突出竞赛主题、创新竞赛载体、拓展竞赛领域、提高竞赛效能”为主线，与各专业部门密切配合，重点组织好XXX竞赛、XXX竞赛，其中XXX竞赛荣获XXX奖，XXX等XX名员工获得个人客户市场营销能手奖，XXX等26名XX荣获客户经理营销能手奖，……。XX竞赛获得第二名。另外，公司组织开展了涉及XXXXXXX等专业及短程竞赛，有效地促进了公司主要目标任务的完成。在实
践中逐步形成“行政领导挂帅，工会牵头协调、职能部门配合、广大职工参与”的竞赛运行体系，为竞赛活动的有效组织和中心任务完成提供了有力支持。
持之以恒地开展创新暨合理化建议征集评选活动。为了挖掘员工潜力，激发员工在工作当中不断创新的积极性，公司工会一方面积极组织员工开展技术创新、业务创新和管理创新；另一方面，在员工中广泛开展合理化建议活动。对优秀的创新项目与合理化建议及时提请行政采纳、实施。201X年，共组织对公司各部门的二十项创新进行了评审，共评选出一等奖X项、二等奖X项、三等奖X项、优秀奖X项。201X年全年共组织收集合理化建议XXX条，评审出XX条合理化建议，交付对口部门答复解决，并对建议提出者进行了表彰奖励。
职工技能竞赛活动成绩显著。XXX勇夺第一，为XXXX赢得了荣誉。在第二届XXX职业技能大赛中，XXX获得XXX工种第二名，……
深入推进班组建设工作。201X年，公司制定下发了《XX公司201X年度深化班组建设实施方案 》，一年来，在公司班组建设领导小组的正确领导和公司各部室、各县公司的大力支持下，公司班组建设工作紧紧围绕生产经营工作，充分发挥协同管理的班组建设工作机制；以完善班组基础管理建设、团队建设、文化建设为抓手，大力提升班组凝聚力和战斗力；以打造高绩效班组为目标，凝心聚力实现公司发展战略。经过一年的努力，班组建设工作卓有成效。一是XXXX初见成效；二是XXXX。三是取得了可喜成绩。XXXXX予以表彰鼓励。
大力弘扬劳模精神。我们坚持“用崇高的理想鼓舞职工，用先
进的理念引导职工，用拼搏的精神激励职工”，并作为选树劳模和先进集体的出发点和落脚点，激励职工为企业的发展打造竞争优势。通过积极推荐、申报，XXX荣获“XX省五一劳动奖章”，XXXXXXX……在认真做好先进选树的同时，我们力求做好劳模的宣传与学习工作，充分发挥了先进楷模的示范引领作用。
三、融入管理，切实发挥工会在企业民主管理中的组织参与作用
坚持以职工代表大会为基本形式的企业民主管理制度，把维护、发展职工权益与推动企业发展有机结合，公司职代会坚持每年一次，听取公司总经理工作报告，解答并落实职工代表提案。201X年1月，我们召开了公司职工代表大会。办理落实职工代表提案X项。增强了职工与企业共存、共享的责任感。
认真落实企务公开制度。严格按照“三重一大”各项规定，围绕公司生产经营实际，从企业经营目标、重要决策事项、重大工程项目的招投标、干部职工招聘、财务预决算、职工工资福利资金的使用、物资采购招标等方面对广大员工进行公开，增强了企业管理的透明度，把领导决策与民主管理建设有机结合起来，促进了公司的健康发展。
四、彰显活力，切实发挥工会在营造健康向上的企业文化氛围中的引导作用
长期以来，公司工会始终坚持按照“突出企业特色、体现职工参与”和“大型活动周期化、小型活动分散化、兴趣活动专业化”的原则，组织开展形式多样的职工文化体育活动。营造“激情工作、
第1篇：公司工会工作总结
公司工会在公司党委和上级工会的正确领导下，坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧密围绕公司党、政部署的工作目标和全年生产经营任务，充分发挥职工聪明才智，调动广大职工参与公司生产经营的积极性，有效服务公司经济建设中心。结合工会特点，突出抓维权、抓参与、抓职能创新，有效推进企业民主管理，推进素质工程建设，保障生产安全，维护公司稳定，提高队伍战斗力，增强企业职工的凝聚力和向心力，为全面完成公司的工作目标作出了应有贡献。今年1—11月份公司共实现工业总产值（不含税）22126万元，生产呋喃酚1991吨，邻仲丁基酚5170、6吨，比去年同期增长15、7%、48%、66、7%。
一、加强组织领导，规范“职工之家”建设。根据工会职工之家建设的标准要求，今年以来，公司工会着重加强从工会组织机制建设、工作制度建设和活动阵地建设下功夫。一是建立健全组织机构。公司按照工会委员代表大会规定的程序和要求，召开了第三届会员代表大会，选举产生了公司第四届工会委员会，女工委员会和工会经费审查委员会，完成了换届选举工作，选配了一支热爱工会工作，热心为职工服务，公道正派，密切联系群众，工作认真负责的工会干部队伍，配备了工会小组长，培养了一批在工会各项活动中起骨干作用积极分子。二是建立健全管理机制。建立和完善了工会组织制度和工作制度，落实了工会领导班子民主集中制，重大问题，坚持集体讨论、民主决策。建立了会员大会和会员代表大会代表制度，落实了工会干部岗位责任制，坚持每季召开一次委员会，加强对工会经费的审查和监督，按规定要求收好、管好、用好每一笔工会经费，严格财务纪律，合理使用工会经费，会费收缴率达100%。三是创建省直模范“职工之家”。去年以来，公司工会按照省直模范职工之家的创建要求，积极开展创建活动。建立健全创建组织机构，为加强对创建省直模范职工之家的领导，成立了以主席任组长；各分工会主席等为成员的创建工作领导小组，组织开展创建省直模范职工之家工作。建立健全创建工作责任制。确保创建工作落到实处，创出成效，建立创建工作领导小组工作目标责任制，明确分工，细化责任，把创建模范职工之家的职责和任务落实到每个成员肩上。坚持定期向党委汇报工作，重大问题及时向党委请示汇报，积极争取党委和公司行政对创建工作的重视和支持，将创建工作纳入公司的目标责任制考核范畴，与公司党建工作同部署，同考核，形成了齐抓共管的工作局面，使“职工之家”创建活动开展得有声有色，进展顺利，成效显著，经过全公司职工的共同努力，公司创建省直模范职工之家活动顺利通过验收。
二、加强教育培训，推进“素质工程”建设。公司工会通过举办《工会法》、《劳动法》、《企业法》等法律法规及业务培训，加快推进工会干部理论化、知识化、专业化进程，不断提高公司员工的实际操作能力。一是加强业务理论知识培训，建设“四有”职工队伍。公司工会按照建设“有理想、有道德、有文化、有纪律”的职工队伍的标准和要求，组织干部职工深入学习“三个代表”重要思想和科学发展观理论，增强了工会干部的政治意识、创新意识、群众意识和责任意识。按照人力资源需求，采取多种形式加强职工的思想政治教育、职业道德教育和业务培训，今年公司共举办培训班35期，培训员工700多人次。公司有两名司机同志参加总部举行的第六届职工技能比武中，分别获驾驶员（高级）比赛第一、二名。有两名职工分别获钳工（高级）比武第三、第五名。有一名职工获得了国家职业资格一级维修电工高级技师证书。公司工会围绕稳定与发展，发挥工会桥梁纽带作用，树立职工危机感和竞争意识，转变工作态度，激发职工的聪明才智，为公司稳定发展寻找对策，为公司领导决策提供依据，广泛开展献计献策活动，挖掘职工潜能，广纳良言，为公司发展征集好建议、好点子，组织员工进行改革创新，有效提高了职工的业务水平和责任意识。全年共进行了45个项目的改革创新，收到合理化建议170多条，有效改进了工艺条件，降低了产品消耗，促进生产效率提高。通过组织职工参加各种球赛、读书征文等有益的文体活动，丰富了职工的文化生活，陶冶了职工的性情，促进了职工身心健康，提高了职工队伍的综合素质。今年公司篮球队在总公司举行的篮球比赛中，获得了第二名的好成绩。二是开展劳动竞赛，引导职工敬岗成才。今年是我们公司清洁文明生产年，公司工会从4-11月份开展了为期8个月的以“清洁文明生产、创建节约型企业”为主题的劳动竞赛活动。公司成立了竞赛领导小组，周密安排部署竞赛工作。严格考核主要生产车间的生产产量及消耗，辅助车间的消耗和服务质量，各部门的服务质量和费用等等。实行安全环保一票否决制，由生产管理部负责考核车间生产与消耗，车间考核部门履职与服务，企业管理部负责考核各单位安全环保质量及5s等情况。每个月末公司工会主席都会组织各分工会主席进行评比打分，总结经验，在公司月调度会上通报劳动竞赛情况，对不足的地方进行改进。通过各分会认真组织，各单位积极参与和在全公司员工的共同努力下，公司生产大幅增长，节能降耗工作取得的成绩更为可喜，产品的主要原材料消耗均有所下降，涌现了一批创新型员工和一批生产能手。
三、深化厂
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