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月工作计划范文
月工作计划范文一
月工作计划范文
一、数据分析：
1、 季度任务完成进度；
2、 未按计划完成的客户网点列表；
3、 特殊项目完成进度；
二、5月份销售业绩分解：
1、本月销量分解客户列表，并标注匹配的主要政策；
2、实地拜访客户类表，并标注主要工作事项；
3、促销活动安排及促销人员调用列表；
4、特殊项目销售分解目标；
三、问题分析：
1、存在问题的销售网点列表，并标注问题点及产生的影响；
2、对产生的问题是否有解决的办法；
3、销售环节的问题表现，及解决建议；
四、5月份重点配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表；
五、增长点：
1、销量增长网点列表及措施；
2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程
六、改进：
1、对公司流程、制度的改进建议；
2、政策措施、资源调配的改进建议。
月工作计划范文二
月工作计划范文
面对天真稚嫩的孩子，我们幼儿园的每一位老师心中责任重重，把这些孩子从德、智、体等各方面教育好，就必须有详细的日工作计划，周工作计划和月工作计划等。
一、生活常规：
1、稳定幼儿情绪，帮助幼儿尽快适应幼儿园的学习环境和生活。
2、活动室和午睡室做好通风和消毒工作，做好玩具的消毒工作。
3、教育幼儿吃完自己的一份饭菜，不挑食、不浪费，养成良好的午餐习惯。
4、鼓励幼儿自己穿脱衣物，提高自我服务能力。
5、提醒幼儿养成喝开水的习惯。
二、教育教学工作计划：
1、开展主题“扮家家”，通过观察、比较、讨论、情境表演及游戏活动，感受全家人亲亲热热在一起的幸福，学会关心、学会爱、学会感激、学会报答。能用多种方式表达爱爸爸、爱妈妈的情感。
2、学说普通话，能用简单的普通话与教师、同伴交流。
3、引导幼儿愿意参与游戏，体验游戏的快乐
4、教育幼儿爱护玩具，学会轮流玩和合作玩。
5、围绕主题，重点指导“娃娃家”，提供各种废旧物品和半成品，引导幼儿克服困难，努力解决问题。
6、结合主题，丰富教室里和各个区域的材料，提供积木、汽车串珠、小衣服等材料，培养幼儿的动手能力，如扣纽扣、穿的技能。
7、根据主题，师幼共同布置主题墙。
8、愿意参与体育活动，感受运动带来的愉快。
三、幼儿园家长工作计划：
1、稳定家长情绪，及时和家长交流幼儿在园表现
2、做好新生幼儿的家访工作，与家长多联系沟通，争取家长的全面配合。
3、能让幼儿做一些力所能及的事情，自己穿、脱衣服，鞋子等。
4、根据主题活动，开设“家园联系栏”，提供育儿信息和幼儿园活动内容。
四、幼儿园安全工作计划：
1、做好幼儿的一日活动看护工作，防止幼儿跌倒、打架等事情发生
2、加强幼儿午睡的看护和巡视工作
3、幼儿离园时，教育幼儿不能和陌生人走
月工作计划范文三
月工作计划范文
新入园的孩子情绪不稳定,他们对新环境和设施不熟悉,个别孩子哭闹现象严重；多数孩子不会自己吃饭,不会用水杯喝水,不喜欢用幼儿园的水杯和毛巾,但对从家里带来的奶瓶、手绢、衣服、玩具感到亲切。很多孩子喜欢听故事、听音乐,喜欢玩新鲜的玩具。他们对成人有强烈的依恋,喜欢和固定的老师交往,怕见生人。由于他们情绪易受环境的影响,所以,他们很容易被有趣的事物吸引,注意力容易转移。
月 日 标、环境创设、生活
在轻松的生活环境里,培养幼儿愉快的情绪,逐渐摆脱焦虑情绪。
引导幼儿熟悉幼儿园的环境,逐渐认识常用物品及标记,鼓励他们尝试着做自己喜欢做的事。
满足幼儿不同需要,适当保留幼儿在家的生活习惯,逐渐适应集体生活。
保教人员分别照料幼儿的生活起居,给他们以母爱,多搂抱他们,给他们心理上的安慰。 室内张贴幼儿家庭生活照片和教师的照片,增加大家庭的欢迎氛围。
作息时间的随幼儿需要灵活调整,每天上午适当增加一次睡眠。
游戏
鼓励幼儿保持愉快的情绪,喜欢上幼儿园。
引导他们参与各种活动,喜欢幼儿园的玩具和环境。
逐渐熟悉幼儿园老师和同伴,喜欢与他们游戏和交往。
投入数量充足的电动玩具、拖车以及上弦的、机械的、带声响的各类玩具。
将活动室布置成家的环境,让幼儿在松软的、温馨的环境里随意选择玩具玩耍。 保教人员每人带一部分幼儿游戏,主动与他们交往。
锻炼
开展丰富有趣的户外活动,吸引幼儿参与户外游戏,体验游戏的快乐。引导他们练习走、跑、跳等基本动作。鼓励幼儿合群玩耍。
投放可以骑、可以拉的小车,鼓励幼儿积极活动。
组织幼儿玩各种大型体育器械,做好安全检查。
教育反思
周计划(年9月第一周)
项目、活动内容、环境材料准备、生活活动
来到新的班,认识老师和小朋友,认识玩的房间和吃饭、睡觉的房间,熟悉周围的环境。
1． 收集孩子的小朋友和老师的生活照片,将照片布置在活动室时显的位置,以便孩子观看。
2． 班上投放新玩具,引导幼儿和玩具交朋友。(开学第一周要大量投放新的玩具,以吸引孩子在注意力,分数由于初到新的环境而产生的焦虑感)。
3． 玩玩具的活动要在老师的示范指导下进行。
4． 大皮球若干。
5． 音乐磁带。
游戏
活动
1． 幼儿园的音乐真好听。
2． 自己会玩新玩具。
3． 老师爱我,我爱她,拍拍小手真开心。
体育锻炼【月的工作计划】
1． 和大皮球来赛跑。
2． 跟老师跑、跑、跑。
3． 跟老师听音乐做动作：点头、弯腰真好玩。
家园共育
1． 召开家长会,向家长介绍本班的教养目标。
2． 老师了解幼儿在家的情况,向家长介绍幼儿在园情况。
3． 听听家长的建议,满足家长的需求。
周计划(年9月第二周)
项目、 活动内容、环境材料准备
生活活动
1． 干干净净地吃饭,放好碗和勺,擦干净小嘴。
2． 认识毛巾架、水杯柜上的动物贴画。
1． 班里的小床贴上小朋友的生活照片或标记。
2． 班上贴有小朋友吃饭、睡觉的常规图片。
3． 用可乐瓶做的动物的家。
4． 油画棒、纸张若干。
5． 音乐磁带一盒。
6． 各种圆形的物品：皮球、弹球、滚球、气球、弹力球等。
游戏活动
1． 和老师一起做游戏。
2． 跟老师去表演。
月工作计划范文四
月工作计划范文
一、月作业计划执行情况及日常维护
根据作业计划，定期对31局二楼交换及一楼数据机房进行卫生打扫，对包机设备进行日常维护、状态检查，做检查巡视登记。
二、业务开通与处理
1、调通gw19至3楼31交换机2m 2条；
2、配置东邵一csm；
3、曲阜、泗水网关割接及ip trunk开通；
4、嘉祥、鱼台网关割接及ip trunk开通；
5、梁山、汶上ip trunk开通；
6、小灵通漫游信令链路配置；
7、漫游业务局号、终端号配置；
8、漫游业务的测试，包括朗讯4地市、中兴5地市；
9、处理电话信息中心传来的气象预定扣费；
10、开通邹城589万群；
11、根据网管61号调单，开放616万群；
三、障碍处理
1、gw1—21lstp一link down，经过检查，发现存在复接线，将复接线拆除后恢复正常； 2、4月3日，市电供电中断，二楼机房多处pdp出现告警，消除告警后，检查各服务器状态均正常，gw各相关项检查正常，但gw5至21局一电路阻塞，对该电路进行阻塞/解除阻塞无效，硬阻断/恢复仍无效，通知冯殿营在对端重起电路后恢复正常；
3、处理31局阿尔卡特/中心adsl端口故障5起；
4、兖州一控制器csc8-37连接不上，该控制器下无法打电话，检查为第一个2m不稳定，为二楼至五楼交接处断所致，重新绕线后恢复；
5、小灵通自动停开机吊死，重起isap进程恢复；
6、处理鱼台小灵通gw1至鱼台ewsd不通故障，为期间2条2m交叉所致，更正后恢复；
7、鱼台预付费用户交费后仍提示欠费停机，切换网关恢复；
8、处理嘉祥csc14-31故障一起，网管正常，但无法打电话，为信令吊死，重起后恢复；
9、处理嘉祥csc14-34、csc14-38两控制器故障，为复接线引起电路不稳定所致，拆除复接线后恢复；
10、处理4993766不能拨打4869702固话故障；
11、鱼台部分ss7电路阻塞处理，为tpc板异常所致；
12、鱼台控制器csc1-4出现不能连接故障，为gw 2m端口故障，硬阻再解除后恢复；
13、pcjig不能正常连接，致使营业不能正常烧号，重启dbcache后恢复正常；
14、oss营业界面无法营业受理，重起apache进程恢复；
15、处理gw13至31lstp一link故障，本端各种措施无效后通知对端，由对端重起处理后回复，经过多次类似事件后，由对端更换端口后恢复正常；
16、处理邹城gw3至邹城c08机2各2m，至邹城s1240一个2m阻塞故障，本端测试正常，由传输处理发现误码较高，软环后故障消失；
17、处理大客户电路不通，为21局中继架间线缆松动。
四、工作中存在的问题与建议
五、其他
1、无线市话维护规程——指标体系完稿；
2、汶上、鱼台复接线拆除；
3、根据中心安排，多次摆摊设点进行来显推销；
4、灵灵通费用统计，及相关问题的处理；
六、县局工作
1、完成微山、泗水、鱼台、嘉祥的rpc网管丢失恢复，现正常；
2、回复微山分公司反映的两个问题；
3、制作微山特殊计费需求及测试；
4、20日，规范微山csc ip地址分配与实施；
5、21日，规范曲阜csc ip地址分配与实施；
6、22日，规范泗水csc ip地址分配与实施；
7、23日，规范鱼台csc ip地址分配与实施；
七、网络优化
1、建设北路信号测试，定点5处，协调签订协议2份；
2、4月14日勘点6处，协调签订协议4份，发展来显一部； 3、4月20日勘点3处，签订协议2份。
行政部3月份工作计划
3月份工作计划如下：
1、负责本部的行政管理和日常事务，协助张老师搞好各部门之间的综合协调，落实公司
规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，
查办和落实，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。
2、人力资源管理与开发。
3、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。 运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合企业自身的管理制度，运用权利和组织系统，
强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。
4、负责总务管理
没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度，加强对宿舍、
食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。
5、安全保卫
加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的
管理，同时对员工进行安全教育，贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想，创造一个安宁
祥和的工作、生活环境，保证公司员工的生命财产安全。
6、强调企业精神，创建公司的企业文化 企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，
还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，
同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，
就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活。
7、塑造企业形象 行政部
颜小兰篇三：人事行政部月度工作计划表 人事行政部月度工作计划表 篇四：2015年行政部工作计划] 行政部2015年工作目标和计划 2015年行政部工作目标和计划 为切实配合2015年公司计划目标的顺利实施，行政部将紧紧围绕 “组织、实施、协调、
监督、执行”这一宗旨，在2015年的工作中，以深化人力资源体制改革、创新绩效管理、降
低用人成本、建立激励机制、控制办公费用管理、强化企业文化凝聚力和竞争力、巩固信息
平台建设、抓安全、细化后勤服务为目标，推动公司总体经营计划目标的实现，使行政部真
正成为促进公司发展坚实的、强有力的保障部门。 一、2015年整体工作思路
1、深化人力资源体制改革 2015年人力资源依据公司发展趋势，对薪酬体系与绩效体系进行改革，实行高管人员“年
薪制”，绩效指标kpi量化，改变固化考核标准，实施“高标准、高考核”的管理模式，不断
完善薪酬与绩效管理制度，充分适应企业发展需要。
2、创新绩效管理
根据各子公司现阶段的发展经营模式，人力资源依据各岗位工作职责运用kpi进行绩效
指标量化考核，从内容与形式上大胆创新，经理级以上实行“高绩效、高考核”，主管级以下
实行低绩效的考核办法，建立由上至下逐级考核的绩效管理模式。使薪酬体系管理科学化、
合理化，进一步激励员工的工作积极性与责任心，力求使公司付出的人力资源成本和员工的
个人价值达到双方共赢。
3、降低用人成本和风险 以“人力资源是第一生产力”为导向，做好招聘用人计划，加强对人力资源各岗位任职
资格、工作内容的调研与分析，推进人岗适配工作，适时调整组织架构，进行扩、缩编制。
实行“兼岗、并岗、合岗”的管理机制，控制人力成本费用。同时加大招聘力度，监督部门
用人不专业、考核不到位、监管无力度，从行 政部、用人部门两方面追究相关责任。及时签订劳动合同，避免用工风险，推进公司社【月的工作计划】
保工作，加强公司劳动关系建设。
4、建立激励机制
以人为本，建立有效的激励方式，实行“能者上、平者让、庸者下”的激励机制，充分
调动员工的工作积级性，为公司引进人才，留住关键性骨干人才，减少人员流失率，培养后
备力量而努力。
5、控制办公费用管理 以“开源节流”为中心，充分有效的利用公司各项资源，对各项办公费用严格把控，做
好费用预算的基础工作，改进工作思路，做到先预算，再支出，降低各项办公费用成本，为
公司节约每一分钱。
6、强化企业文化凝聚力和竞争力 在增强公司市场竞争力的同时，行政部将大力宣导企业文化建设，建立企业文化培训资
料，展现公司经营管理模式、组织架构、管理团队、发展历程、管理制度、核心理念、员工
手册等内容。通过宣导与培训，使新入职员工对公司的企业文化产生更有力的吸引，对在职
员工倡导提高工作责任感、价值观。真正做到企业宣传不流于形式，让员工增强凝聚力和竞
争力的思想意识，贡献每一份力量，为公司的发展点亮生命的火花。
7、巩固信息平台建设 随着信息平台的科学建设，行政部将在原有的基础上，巩固erp、oa办公系统、网站的
信息资源使用，保障网络与系统的使用畅通，建立坚实的科技防火墙，防止病毒与黑客的攻
击侵害，利用网站信息做为推广，加大对外宣传力度，使公司的高科技力量促进经营目标的
实现。
8、抓安全
牢固树立“安全发展”理念，高度重视安全教育与安全生产，加强安全设备检查，规范
安全操作，让一线员工提高安全生产责 任意识，健全安全生产长效机制，坚持强化安全基础不动摇，推进科技保安全，做好安
全保障体系工作，做到防患于未然。【月的工作计划】
9、细化后勤服务
将后勤服务工作落到实处，增强服务意识，改善服务态度，以提高服务质量为重心，保
障各部门需求，体现强有力的后勤服务团队。 2015年行政部在做好其他行政工作的同时，重点实施监督、监管的职能，积极组织协调
各部门的经营管理目标的实施，大力开展行政监管工作，实行计划与考核的统一、目标与执
行的统一、监督与管理的统一。
二、行政、人事主要工作计划 （1-12月） 行政工作计划 篇五：行政部7月工作总结与工作计划 7月工作总结与工作计划 7月份主要围绕公司的经营方针、目标开展工作，紧跟公司各项部署。现将7月份工作
情况做接如下总结。
行政工作可以分为三方面：
一、 人事治理方面
1、 根据市公司人员的实际需要，有针对性、合理的招聘一批员工
2、 较好的完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作，并及时上报；
3、 规范了各部门的人事档案并建立的员工电子档，严格审查全体员工档案，对资料不
齐的一律补起档案
4、 强化内部治理和考核；完善员工绩效考核办法，为每个员工建立绩效考核治理方案；
5、 岗位职责：对各岗位员工进行了明确分工，使每位员工明确自己的岗位职责；
6、 与领导的沟通
二、 行政工作方面
1、 成功组织公司的第一次员工培训，根据工作情况的需要，拟定了长期进行培训工作
计划
3、 和相关职能部门做好沟通工作，以使公司对外工作通畅
4、 对内严格审查办公用品的领用和使用情况，并做好物品的 领用登记，合理的采购办公用品
5、 严格控制各项办公费用的开支，以节约降低成本为第一原则
6、 做好公司各部门的后勤治理保障工作：食宿安排、酒店预订等，及时、主动的完成
日常治理工作中的各项工作
三、 公司治理运作方面
1、 根据市场发展情况和公司相关制度，制定相应的治理制度，使各项工作有章可寻，
为强化内部治理提供了保证。行政部出台了《档案管理》，并制定《卫生轮值班制》规章制度，
通过落实各项规章制度，规范了工作程序。
2、 逐步完善公司清洁监督机制，加强了对员工的监督治理力度。 7月工作尚存不足之处：
1、 作为公司的综合治理部门，在对各部门的治理、协调方面还有很多不足，对各部门
的工作情况、人员纪律的检查力度还不够
2、 对内的监督治理如清洁卫生的检查力度不够
3、 缺乏对公司企业文化及工作范围的建设；
4、 员工培训机制有待完善和加强 8月份工作计划，行政部工作重点从以下几方面着手工作：
1、继续完善公司制度的建设 特别是日常行政治理和劳动人事治理方面加大制度建设的力 度。修定和完善奖惩规定、激励机制等制度。
2、加强培训力度，完善培训机制 企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前各部门人员的综合素质普遍有待提高，需根据
实际情况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果。
3、协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好的办公环境
4、加强公司档案的治理，强化保密治理工作 行政部将加强档案现代化治理，对档案进行计算机管理，争取早日实现档案治理电子化，
保密文件的治理工作，加强机要文件的取送、传阅和保管工作
5、加强劳动人事治理工作 劳动人事治理工作规范化方面仍有待加强，提升治理水平，完善人事档案管理，从单纯
的实物性工作到向现代人力资源治理过度
6、推行网络，提高公司工作率水平，逐步向无纸化办公迈进
7、组织员工活动，加强企业文化建设，让员工对企业有良好的个体干劲和归属感
行政部在6、7月分都取得了一定的成绩，但还要努力工作、加强学习、积极配合各部门工作，尽最大努力使公司的形象、工作水平上升到一个新的台阶。
大学班级月份工作计划
新的月份已经开始了，为了使本月的班级各项工作更好的开展，现制定如下工作计划：
一、加强安全教育，防患于未然
安全工作是一切工作顺利进行的前提，“安全无小事”。本月将继续开展好每周日的班团会，在学生中抓美德教育，让学生得到应有的德育教育。继续把安全工作放在班级工作的首位，组织学生学习学校、班级相关安全纪律制度和日常行为礼仪规范;加强安全逃生演练，向学生讲解一些安全自救自护知识、提高学生安全防范意识。对有可能出现的安全隐患及时排查化解，对违纪学生严肃教育处理并及时与家长沟通，反映学生在校情况。特别是要加强查寝力度，及时收缴管制工具，排除安全隐患，严格执行学生请假制度和周末去向追踪问询，确保学生安全无事故发生。
二、加强课堂常规教育，培养良好学习氛围
教学的正常、顺利进行，是提高课堂教学质量的保证。为此，本月要狠抓课堂纪律教育，召开班干、团干会议，引导更多的同学参与班级管理，自觉地形成自我约束能力。认真填写班级日志，加大晚自习纪律的检查力度，对班级学生出勤、违纪情况进行查询记录。对上课无故缺旷、不守纪律、打瞌睡、玩手机、随意走动，吃东西等现
象进行严肃教育，督促学生按时按质完成各项作业，促使学生树立学习第一的观念，形成良好的班风和学风，为学生创造良好的学习环境。
三、搞好班级卫生工作
在教室、清洁区、寝室环境卫生方面，班干部要做好带头作用，每天早、中、晚分派值日生清扫,由劳动委员、室长进行检查与监督，每天检查各区域的卫生工作，必要时向班主任汇报。对于及时主动打扫卫生的同学或小组进行奖励。教育学生不吃零食、不乱扔垃圾，注意保持清洁。对学生进行正确的劳动
观和个人文明卫生习惯教育，培养学生吃苦耐劳生的品质和团队协作的精神。团支部书记、劳动委员要安排好每周四义务劳动。各组值日生、各寝室长负起责任，开展文明寝室活动 ，做好宿舍内务整理和宿舍文化建设。
四、积极开展班团活动
本月拟开展“我是文明中职生”、“缅怀先烈、报效祖国”、“远离网吧、快乐成长”、“青春期知识教育”等主题班会。同时，要抓好“学生技能大赛”、“迎新生文艺展演”节目排练。组织委员，文艺委员等班委成员要利用课外活动时间，负责对教室环境进行布置，开展好周二晨跑、“篮球友谊赛”、“网上祭英烈”、“迎新生文艺展演”等活动。通过活动，一方面锻炼学生体能，丰富课余生活;另一方面增强增强班级凝聚力，展示出新时代中职生的蓬勃朝气和活力。
以上为我班五月份的工作计划。希望全班同学拧成一股绳，劲往一处使，心往一处想，为13级电子5班增光添彩！
本月工作计划与安排
伴随着这个月的到来，我从实习生成为了正式员工，在这工作过程中，自己学到了不少的东西，也有了一点收获！同时在工作中也遇到了不少的困难，目的在于吸取教训，总结经验，提高自己，以至于把工作做到最好。下面了是我这个月的工作计划与安排：
一：
1、 对于公司的老客户和固定的客户要经常保持电话联系，
偶尔问候一下，好稳定与客户的关系，俗话说：“客户就
是上帝！”做好客户的售后服务，日后将会得到更多的客
户资源；
2、 在拥有老客户的同时，要想办法从其他的地方获得更多
的客户信息，可以通过网上搜搜单位的负责人，也可以
通过朋友的介绍，还可以自己上门拜访；
3、 要想有好的业绩就得加强业务学习能力，开拓视野，丰
富知识，把业务和交流技能相结合一起；
4、 作为科技公司的一名员工，就得加强计算机知识学习，
遇到问题时，要学会上网查找相关资料；
5、 客户遇到问题时不能置之不理，要想办法解决问题，让
客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务；
6、 见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工
作才有可能不会丢失这个客户；
7、 自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是
独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更
好的完成任务；
二：
1、 这最后一个季度是销售电子产品的旺季，要从各个途径得
到客户资源，把握好时机，推销公司产品；
2、 对于售后服务期限已到的客户，要及时联系，提醒客户续
交服务费，并及时收交；
3、 一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及
时改正避免下次再犯同样的错误；
以上就是我的总结！愿与公司共进退！ 企业部：代灵
2011年11月1日
中电投江西电力有限公司上犹江水电厂商务运行部
2013年度（月度）工作计划
二O一三年一月一日
商务运行部2013年工作总体计划
根据中电投江西公司工作会议精神，以及本厂职代会精神，结合本部门实际，特制定电站服务中心商务运行部门2013年工作计划。
指导思想：以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻党的十八大会议精神，全面落实中电投集团公司、江西公司2013年工作部署和要求，坚持以科学发展为主题，以稳中求进为基调，“紧扣一个中心，抓好一个改革，坚守两个确保，实现三个转变，推行五化管理”的“11235”工作思路，即：紧扣成本控制、经济效益工作中心，抓好管控一体化改革工作，坚守安全生产稳定、工程建设按期投产发电两个确保，实现“三和公司管理向水电厂管理、单一管理向系统化管理、分散型管理向标准化集中管理”三个转变，推行“年度工作月度化、月度工作表格化、表格工作流程化、流程工作具体化、工作档案常态化”五化管理，改革创新，优化管理，提高效益，增收盈利，为实现企业成本控制目标促进有效发展而努力奋斗。
一、工作目标：
(一)认真贯彻“安全第一，预防为主”的精神。化服务理念，做好电站服务工作，力争为业主多发电，确保设备长周期运行，做好人员思想稳定工作，树立有上犹江特色的商务运行品牌。
(二)巩固电站服务业。发挥我厂赣州区域优势，继续做好白鹅、兴源等电站商务运行维护工作，打造精品项目。积极培养输送技术管理人才。
(三)推进班组建设工作。商务运行部党政班子高度重视，配合厂部强化班组检查考核，认真治理班组建设工作，全面落实、不断深化班组管理工作，争取把班组建设成为中电投江西电力有限公司的模范班组。
（四）安全生产目标：实现“十不发生、一考评”目标，即：不发生人身死亡事故；不发生一般及以上设备和其他事故；不发生电站大坝垮坝、水淹厂房事故；不发生责任性重大防汛事故；不发生重大环境污染事故，不发生环保等有关部门通报或处罚事件；不发生全厂停电事故；不发生重大火灾事故；不发生负主要责任的较大及以上交通事故；不发生非计划停运、设备一类障碍及以上不安全事件；班组建设年度考评得分在85分及以上。
（五）加强培训，积极提升员工技能和管理素质
制定切实可行的年度培训计划，完善和健全培训管理标准化体系，不断创新培训思路，采取分层次、按需求、多形式、重实效的培训方式，规范培训流程，开展全员培训，全面提高员工整体素质。努力完成培训率达100%、每名员工接受培训达60课时、技能人员80课时以上的全员培训目标。
技术骨干力量的培训，办班组织对通用管理与技能知识培训，通过多种形式培训，提高分析和处理问题的能力，培养复合型人才。以推进班组建设为动力抓好班组长的培训，培养综合管理能力，重点加强安全生产、设备管理、班组管理、协调沟通等知识和技能培训，提高班组长现场管理和决策水平。全面掌握业务知识和管理技能，提升道德素养、管控能力和执行力。
（六）不断加强和完善党建工作。积极开展党建工作项目化管理，推进中共上犹江水电厂商务运行部支部标准化建设，进一步强化党支部的自身建设。结合中组部“基层组织建设年”各项部署和厂部要求，深入开展创先争优活动，把创先争优建成职工群众满意工程。
（七）强化反腐倡廉建设。根据厂党委的的要求和指示精神，认真学习实施惩治和预防腐败体系规划，坚持员工廉洁从业教育，引导干部员工自觉树立廉洁从业意识，营造企业良好的廉政文化。
（八）加强宣传工作。发挥网页、内部刊物作用，加大宣传力度，推广
工作亮点，树立新风新貌，营造和谐氛围。
（九）坚持员工思想教育。加强法制宣传教育，落实综治目标责任制，切实做好信访维稳、重大节假日和敏感节点的安全稳定工作，确保企业和谐稳定。
（十）抓好企业和谐文化建设。认真落实江西公司企业文化建设规划，开展“责任、使命、奉献”和“统一企业文化、凝聚发展合力”学习教育活动。深入贯彻集团公司文化理念，推进企业文化建设，不断创新企业文化特色，提升企业文化理念，以健康向上的企业文化，增强企业凝聚力、向心力和员工队伍的战斗力，为工程建设、增量项目、电站服务业提供强大的人力资源，为企业发展提供强有力的人才支撑。
（十一）坚持做好工会、团青和女工工作。扎实推进“工人先锋号”创建活动，深入开展“当好主人尽职责，建功立业展风采”等一系列活动。坚持职代会制度，深化厂务公开，推进民主管理，开展有益的女工活动。推进团青工作，继续调动好、保护好、发挥好团员青年的创造活力，积极开展团青特色活动，开展“五比五赛”活动，推进员工队伍建设和青年成长成才，积极推动企业和谐稳定发展。
二、工作重点：
2013年将是我厂落实管控一体化的关键年，对落实公司“三步走”战略意义重大。主要工作目标有：
（一）准确把握“三步走”总体要求和目标任务，坚持科学发展、努力做强做优。全面深入开展“管控一体化”活动。
（二）进一步强化管理。继续巩固安全生产，基本建设平稳态势；继续强化党建和企业文化建设，突出开展创先争优活动特色。
（三）继续加强电站服务业专业人员队伍和技能人员队伍建设。根据《2011～2015年人力资源规划》要求，大力推进全员培训工作，不断改进和丰富培训模式和手段，落实各项目部培训职责。进一步加强班组建设，加大
班组长和关键岗位人员培训，提高技术技能人员运检水平，增强各项目部员工的职业道德教育，完善培训体系的实施机制，全面促进员工综合素质提升。
（四）进一步贯彻安全第一，预防为主的精神，认真履行自己的岗位职责，争取白鹅安全运行750天。同时2013年下半年上游禾坑口电站投运，我们要打造好白鹅项目部精品工程的同时，为厂争取禾坑口电站运行维护项目做出良好形象。
（五）抓做好班组建设工作，争当优秀班组。电站服务业各项目部由于大部分人员来自原实业公司，班组管理基础薄弱，我们准备组织人员到厂运行车间学习取经，为了今后工作夯实基础。
（六）从电站服务从业人员的思想着手，推动治理整顿工作的深入开展，积极推进由承诺服务向品牌服务转变，创新优质服务方式，拓展优质服务领域，以真诚的服务理念、规范的服务内容、品牌的服务形象、一流的服务品质不断提高服务质量和水平，靠诚信服务与业主实现双赢。
（七）加强与业主沟通，从制度上着手，制定出员工完成对外电站服务各项生产工作任务情况的总体目标，形成机制。作为电站服务人员，工作的重点就是让业主满意，让企业放心，通过各项计划的制定及完成，让业主了解我们所做的工作，树立敬业，精业的队伍形象，在工作中取得业主的理解，积极的为业主创造最大的发电效益。积极推进“五小”建设，建立一个和谐的生活、工作环境，让员工快乐，安心工作，为甲方创造更大的效益，实现甲乙方的双赢。
（八）电站服务业从整顿思想、管理、秩序、队伍、作风和隐患入手，抓住整改的核心，使“治理整顿”工作不断向纵深发展；电站服务业作为企业对外的一个窗口，代表着我们企业的形象，企业的精神面貌，电站服务业工作的好坏，决定电站服务业能否做强做大的关键。只有通过日常员工的政
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