【www.gbppp.com--工作总结】
2016年心内科工作总结 2016年即将过去，现将我科的医疗、护理等工作情况做一简要总结: 第一，在思想政治方面。通过党员的两学一做活动带动全科医护人员认真学习卫生法律法规，组织全科医护人员学习医院的各项规章制度，加强职工医德医风教育，使全科职工在职业道德、工作责任心、遵纪守法自觉性等方面都大有提高，做到与医院保持高度一致，政令畅通，令行禁止。全年收到锦旗和感谢信xx份，拒收红包xxx多元。全年工作中做到了没有一起医疗纠纷。为医院良好可持续发展提供了医疗质量保证，科室的各项工作也在紧张和有序中稳步提升。
第二，在业务工作方面。2016年度，1—11月我们的入院病人数达到xxxx人，全年业务收入超过xxx万。基本完成了医院年初下发的任务。这些成绩是在当前医疗改革的大环境中，在医院领导的正确决策和指导下取得的。当然更离不开全科同仁辛勤的汗水和默默的付出。在2016年度，我们收治的急危重病人xx人，抢救成功率达96%。开展心肌梗塞溶栓xx例，均取得较好效果。是他们的无私奉献保证了科室工作的顺利进行和正常运转。
第三，在业务学习方面。我们注重基础知识、基本技能的学习，尤其对年轻医生，做到严格要求。积极组织科内医生参加医院的学术讲座，参加国内的学术会议。注重个人专业的培养，在科有特色的基础上做到人有专长。科室每月进行业务学习xx次，内容有急救知识，危重病及疑难病例的诊治。还包括本专业目前的发展现状及热点问题，认真学习新知识，新疗法，并积极的应用于临床工作中。在努力工作的同时大家
认真总结，撰写论文xx篇。选送xx名医生进修xx。有xx名医师晋升为主任医师。
第四，在科室管理方面。我们深知，医疗质量是科室管理工作的核心内容，是医院的生命线，是管理成效的关键所在。我们时时刻刻紧绷医疗安全这根弦，要求医护人员在临床工作中严格执行各项医疗规章制度与各项技术操作规程，尤其是查对制度、分级护理制度，病区实施护士对患者的责任制护理，责任护士履行护理职责，对患者提供全面、全程、连续的护理服务。首诊负责制度、三级查房制度、病历书写质量进一步提高，特别是三级查房制度，认真仔细查，密切观察病情变化，果断采取措施，不流于形式，不浮于表面。使科室形成了严谨，认真，扎实的科风。
心血管内科2017年工作计划
2016年心血管内科在全科同志的坚持和努力下，完成了全科年初的各项工作任务，今年接将结束，新的一年接将开始，在此拟定明年的工作计划如下：
一、认清形势，统一思想，坚定信心努力完成各项工作
2017年新的住院大楼将峻工，也是科室发展至关重要的一年，我们依托医院发展才是硬道理的理念和目标，创造条件开展心血管介入工作是我科工作计划的重点。
二、加强临床路径及单病钟管理
目前科室在临床路径及单病种管理方面基本处于停滞状态。为规范心内科临床路径诊疗，科室成立临床路径小组配合医院管理。提升和规范低年
资医生诊疗水平，杜绝和减少不规范用药及检查，减轻患者医药负担。目前针对我科常见的xx个疾病正在做临床路径铺开。
三、加强科室科研教学管理
1、加强教学查房。疑难病案讨论。收集教学资料。原则上教学查房xx/月，业务学习xx次/月，疑难病案讨论x次/月。
2、科研工作争取x项立项。
3、科室xx篇学术论文发表。
四、加强社区医院、各直管乡镇医院的联系
1、与医院事业拓展部沟通好，定时或不定时派出高级职称医师帮扶下级医院。并做好科室宣传。
2、无条件接收并服务好下级医院送来的病人。
3、无条件对下级医院提供技术支持。
五、人才培养
为配合心导管室成立和顺利开展，安排进修心血管介入医师x人、心血管介入、CCU护士xx人。
六、加强科室品牌及文化建设宣传。
1、与医院事业拓展部联系对科室相关墙面板块作设计着力宣传科室的新技术新业务和优势。
2、制作科室宣传小册子。与相关媒体、对科室团队，简介、技术优势等宣传。
3、在科室内打造和建设爱岗敬业、团结奉献、积极进取、和睦友善的科室文化氛围。
七、增加业务收入、提高科室医务人员的待遇
1、针对目前医务人员待遇偏低状况，通过开展新技术新业务增加科室收入、同时与医院领导协商作为新技术收入适当提高提成比例。通过以上方式增加科室医务人员奖金待遇，稳定科室队伍。心导管室投入使用后科室预计每月增加xx万左右总收入。可以适当提高医务人员的奖金待遇。
2、各质控小组的人员在奖金待遇上要有一定体现。
八、学科建设
1、为保障医疗质量和患者安全，组建较为完善的CCU,床位7张。完善相关设备、包括呼吸机、临时起搏器、双向波除颤仪、中心监测，气管插管及相关抢救设备。。
2、完善心内科门诊，由专科医师定期上，做好患者的门诊就诊、宣教、随访。希望医院领导协助，由我科派人坐诊。
3、组建功能完善的心导管室并开展工作，让我科在全省区县级医院的心血管内科中处于前列。早日达到三级医院水平。
九、继续大力推行专科专治，在院内成立胸痛中心。 回首过去，通过大家一年来的努力，基本地完成了医院年初下发的任务，在此十分感谢院领导的支持，职能科室的协作，感谢全科同仁的密切配合和支持。进入2017年后，我科更应与时俱进，在科室建设中大胆改革，不断创新，锐意进取，把我科的各项工作推向新的台阶。
2015年心内科教学计划
一、实习教学计划
【学习目的】
通过心内科学习，注重学员的动手能力和参与能力的提高，培养临床思维能力和独立工作能力。多给学生创造动手实践机会，使学习医生在学习期满后能够独立完成常见心血管疾病的诊断、治疗，能行心电图检查并会阅读简单的心电图。 教学过程中要注意医疗安全教育，树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德医风。
【实习内容与要求】
1、 掌握心血管系统的解剖和生理；常见心血管疾病的发病机理、临床表现、诊断、鉴别诊断和处理原则：冠心病、急、慢性心功能不全、心律失常、心脏瓣膜病、高血压病、心肌炎、心肌病、血脂异常等。特别要与指南规范相结合，强调治疗的标准化。
2、 了解下列危重急症的处理：
（1） 心脏暂停的复苏抢救；
（2） 心功能不全和常见心律紊乱的紧急处理；
（3） 电除颤；
3、辅检阅读：掌握常见心电图的诊断，X—ray的诊断
常见心律失常典型图形、左右心室肥大，左右束支传导阻滞，窦性心律失常、房室传导阻滞、室上早、室上性心动过速，室性心动过速、急性心肌梗死、高血钾和低血钾的心电图表现。
肺部X线征：胸平片阅读方法、步骤和正常表现、基本病变（渗出、增殖、纤维化、钙化、空洞、肿块等）的X线表现。
心脏和大血管X线片：正常心脏和大血管的X线表现、心胸比例测定方法、心脏各房室增大及主动脉弓变化的X线征象。
其他检查：了解超声波、超声心动图、
4、 常用技能方面
（1）熟悉接诊患者、采集病史、系统全面进行体检、书写完整的住院病历及病程记录等医疗文件，开医嘱、填写各种检查申请单等。
（2）掌握人工呼吸、胸外心脏按压等急救技术。
（3）熟悉下列一般操作技术：测体温、正确测量血压等。
（4）熟悉病例讨论程序和记录方法，学会独立准确汇报病史，介绍病情的技能。
【实习方法】
（一） 参加病房工作
1、在上级医师指导下，分管3～4张病床的诊治工作。每天上午提前半小时上班，到病房了解病情，与带教老师一起查房、检查和处理患者。
2、实习生应主动接诊新入院患者，进行询问病史、查体。书写病历等工作。每到一个病区，至少完成2～3份完整病历。经带教老师批改认为合格后方可书写住院病历。
3、在做好所分管病房工作的情况下，经上级医师同意可全面了解病房其他病种，但应与其他实习生搞好关系。
4、严格履行实习医生职责。参加值班和危重病例的抢救。
（二） 实习与带教方法
1、实习生兼有医生和医学生两种身份，但实际上是医学生。无论在病房、门诊或急诊从事诊疗工作，都应在上级医师或护士的指导下进行。
2、首次接诊患者或首次进行各项技术操作，都应由带教老师示范，实习生应汇报自己对该项操作技术掌握的程度。此后，可在老师指导下独立进行操作。
3、实习生书写的一切医疗文件，上级医师要认真审改、签名，以示负责。
4、结合病房病例在临床实践中遇到的问题，每周由科室安排一次小讲课或病例讨论，以加深医学生对内科常见病的认识，提高临床工作能力。
【实习考核】
每个病区带教老师按照“毕业实习业务成绩评分表”的评分项目及评分方法进行评分。实习生结束本科或本区实习前2天，由科室主任（教学秘书或教学组长）组织本科带教老师及时对实习生进行客观评分，或科室组织理论考试及临床技能操作考试，再根据考试成绩综合作出评分。
二、住培教学计划【心内科工作计划】
【学习目的】
通过心内科学习，能基本在原有的理论和实际能力基础上，进一步与先进的指南及循证医学理论结合，使心内科常见病多发病诊疗水平得到进一步提高。轮转结束时能掌握心内科的基础病、常见病的诊断及治疗，能即使对心内科危重患者进行救治，能读懂一定难度的心电图。
【住培内容与要求】
1、 掌握心血管系统的解剖和生理；心律失常的发生机制和分类；常见心血管疾病的发病机理、临床表现、诊断、鉴别诊断和处理原则：冠心病（包括稳定性、不稳定性心绞痛及急性心肌梗死）急性冠脉综合征、急、慢性心功能不全、心律失常、心脏瓣膜病、高血压病、瓣膜病、心肌炎、心肌病、血脂异常等。特别要与指南规范相结合，强调治疗的标准化。
2、 掌握下列危重急症的处理：
（1） 心脏暂停的复苏抢救；
（2） 心功能不全和常见心律紊乱的紧急处理；
（3） 呼吸衰竭的紧急处理；
3、基本技能要求：电除颤仪器的使用技术、徒手心肺复苏技术、12导联心电图操作(操作步骤及注意事项)、常见典型心电图诊断、心包穿刺术(适应症及并发症)、动态血压(临床意义及结果分析)、动态心电图(临床意义及结果分析)、超声心动图(诊断要点)。
4、能够掌握较新的疾病指南及循证医学方面进展，能简单读懂相关医学文件。
5、外语能力：外语以自学为主,主要参考文献为《Circulation》,《Journal of the American College of Cardiology 》,《中华心血管病杂志》等,能进行简单的医学英语对话。
【住培方法】
（一） 参加病房工作
1、在上级医师指导下，分管6～10张病床的诊治工作。每天上午提前半小时上班，到病房了解病情，与带教老师一起查房、检查和处理患者。
2、住培生应主动接诊新入院患者，进行询问病史、查体。书写病历等工作。每到一个病区，至少完成2～3份完整病历（病历书写格式和要求参照第五章以及当地医院的要求）。
3、严格履行住培医生职责。参加值班和危重病例的抢救。
（二） 参加门诊和急诊工作
在上级医师指导下学习接诊门诊及急诊患者，初步掌握心内内科常见病急救处理原则和常用急救方法。
（三） 住培与带教方法
1、在带教老师批准后可以单独进行相关诊疗计划及操作的完成。
2、住培生书写的一切医疗文件，上级医师要认真审改、签名，以示负责。【心内科工作计划】
3、科室至少每月组织1次业务学习，1次疑难病例讨论，1次教学查房，2-3次技能培训，采用多种形式，如讲座、读书报告会、示教等，以本专业的基本理论和知识为主，由科室相应资质医师轮流主讲；完善并落实日常医疗活动如：三级查房、病例书写、疑难、死亡病例讨论、会诊讨论等；科室组织对本科医务人员进行心肺复苏、电除颤技能培训，定期举行急救模拟演练。
4、对学有余力的住培生，带教老师医师可指导其参加本科室临床科研工作，撰写医学论文。
【住培考核】
每个病区带教老师按照“住培成绩评分表”的评分项目及评分方法进行评分。住培生结束本科或本区住培前2天，由科室主任（教学秘书或教学组长）组织本科带教老师及时对住培生进行客观评分，或科室组织理论考试及临床技能操作考试，再根据考试成绩综合作出评分。
2016年心内科护理工作计划
2016年，心内科将继续以推行优质护理服务、提高护理质量、丰富护理内涵为重点，在业务上注重知识更新，积极吸收新知识，不断提高护理服务能力和水平，继续按照《内蒙古自治区二级医院等级评审标准》要求，结合护理部的工作指标开展工作，制定护理工作计划如下：
一、落实责任制整体护理
1、全面落实责任制整体护理，每一位住院患者有自己的责任护士，履行病情观察、治疗、健康教育的护理职责，为病人提供从入院到出院全面、全程、人性化的服务。
2、进一步优化排班方式，根据我科患者多、重患多的特点，进行弹性排班，优化人力资源，发挥护士最大的潜能，保证病人的需求。
3、加强优质护理服务内涵、护理常规和护理技术操作规范，要求责任护士要能够正确实施治疗处置、密切观察并评估患者的病情。配合医师共同完成治疗计划，同时要加强与患者的沟通交流，增进护患关系。
4、护理服务突出专科特点，责任护士要运用专业技术知识，对患者开展个性化的健康教育，促进患者恢复，提高专科护理水平，提高护理质量。
二、加强护理人员培训，提高综合素质。
1、制定护理人员培训计划、能级护士培训计划，并按计划进行培训，每月一次，内容涵盖核心制度、法律法规、院感知识、护理常规、
技术操作并发症、三基三严等内容。并在培训后考核。
2、制定查房计划、应急预案演练计划，并按计划组织教学查房、护理产房和应急演练。
3、加强实习生带教工作，同时能够提高护士的带教能力，调动护士积极性，并在出科前进行理论、操作考核。
三、以等级医院评审为契机，全面规范各项护理工作
1、认真学习《内蒙古自治区二级综合医院评审标准》，对照我科护理工作查找不足，持续改进服务质量。
2、加强对护理工作制度、工作流程等相关知识培训，做到人人知晓，并落实在护理工作的每一个细节之中。
3、加强对护士等级医院评审的培训，以病人从入院到出院全方位的整体护理服务，了解患者的切身感受，根据我科特点进行临床护理服务。
四、加强护理质量安全管理持续改进，提高护理安全
1、制定2016年护理质量控制计划
2、按计划落实护理质量管理，发现问题及时反馈，限时整改。
3、加强细节管理，加强风险评估、压疮评估的管理。加强患者入院的风险评估，根据评估结果提出防范措施，加强巡视、观察、预防不良事件的发生。
4、规范使用各类安全警示标识、腕带的使用。设各种温馨提示，确保患者安全。
5、加强不良事件的管理，分析发生原因，制定预防措施，每季度进
行汇总分析。
6、加强重点环节、重点时段的护理质量管理，确保护理安全。
7、充分发挥科室质控小组的监督、指导职能、各质控小组定期进行专项检查，对存在问题及时反馈，限期整改，监督整改效果。
五、根据护理部指标，计划完成：
1、基础护理合格率≥90%（合格分90分）
2、危重患者护理合格率≥95%（合格分90分）
3、药品、仪器、设备及急救物品完好率100%
4、消毒灭菌合格率100%
5、护理文件书写合格率≥90%（合格分90分）
6、病人对护理工作满意度≥95%
7、护理人员理论及操作考核合格率100%（合格标准：理论≥60分 操作≥80分）
8、健康教育覆盖率100%
2016年，心内科护理工作将紧紧围绕护理部的目标和要求，全科护士将不断学习、不断进取，使我科的护理工作更加规范化。为医院晋升“二甲”而努力！
2016年心内科护理工作计划
更新，不断提升服务能力和专业水平，结合护理部年度工作计划制订本科室护理工作计划如下： 一、深化优质护理内涵，落实责任制整体护理
（一）按照《优质护理服务评价细则（2014 版）》要求，继续实施责任制整体护理，推进优质护理服务。
（二）加强优质护理内涵建设。认真落实《临床护理实践指南》、护理常规和护理技术规范，责任护士要求能够正确实施治疗处置、密切观察、评估患者病情并及时与医师沟通，配合医师共同完成治疗计划，同时要加强与患者的交流，尊重关心爱护患者，增进护患信任。 （三）提高专科护理水平。临床护理服务充分突出本科室特点，运用专业技术知识，对患者开展个性化的健康教育，指导进行康复锻炼，促进患者功能恢复，解决护理疑难问题，提高专科护理水平，提高护理质量。 （四）完善并落实绩效考核制度，坚持客观、公平、公开原则，将责任护士护理患者的数量、质量、技术难度、风险程度、患者满意度等作为绩效考核依据，充分体现多劳多得、优绩优酬，提高护士工作积极性。 （五）每月进行住院患者满意度调查，广泛听取患者及家属意见，不断改善服务态度，提高服务质量。 （六）每季度积极参加优质护理服务之星评选活动；努力争当优质护理服务先进科室及个人。 （七）继续落实出院随访工作，对于出院患者通过电话随访等形式进行健康教育。
二、实施护士岗位管理，合理利用人力资源 （一）根据护理部规定分层次设岗，认真落实各层级岗位的职责范围和任职资格等。根据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，体现能级对应。 （二）根据本科室特点，实行科学的弹性排班制度，护士排班兼顾临床需要和护士意愿，在护理工作量大、危重患者多及关键时间段（午间、夜间、节假日）增加护理人员，体现对患者的连续、全程、人性化的护理。
三、加强护理质量与安全管理，持续改进护理质量，确保患者安全 （一）响应护理部三级护理质控网络，落实人人参与质量管理，实现全员质控的目标。每月组织召开科室护理质控会议，对护理工作存在的疑难问题及护理不良事件进行讨论、分析、提出有效的整改措施 （二）认真贯彻护理质量评价标准，有计划地开展质量评价活动，将质控贯穿于护理工作始终。 （三）加强护理核心制度的培训及考核，督促护士有效落实，定期检查执行情况。 （四）加强重点环节、重点时段、重点人群的护理质量管理，不定期按照三级医院标准要求进行自查，确保护理安全。 （五）进一步规范护理文书书写，定期进行督促检查，对护理文书质量管理中存在问题与缺陷提出改进措施并有追踪和成效评价，体现持续改进过程。 （六）加强对护理不良事件的管理工作，落实护理不良事件上报制度。对患者进行跌倒/坠床、管道滑脱、压疮等风险因素评估，并采取措施防止意外事件的发生。定期对护士进行安全警示教育，增强护士风险防范意识。 （七）进一步加大感染控制力度，严格遵守执行消毒隔离制度，加强职业防护，保障护理人员安全，做好无菌物品、一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。 （八）积极响应和参加护理部开展品管圈活动，将品管圈这一管理方法融汇到护理管理工作中。 （九）组织开展护理人力资源调配及应急预案演练工作，提高护士应急能力，保证护理工作安全。
四、加强护理人才培养，提高护理队伍整体素质
（一）对N1护士实行跟班制度，重点抓好基本功的训练。 （二）在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上，重点培训专科护理技术，要求熟练掌握急救护理技术，还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术。
（三）科室将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会。
（四）坚持每月在科室内举办护理知识、新业务、新技术、专业技术培训,以提升查房质量，提高专业知识水平及实践能力。
五、创新思维积极开展护理科研，推进护理专业发展 加强护士新理论、新知识、新技术的学习，不断拓展视野，创新思维，积极撰写护理科研论文，提高论文质量。开展1项品管圈活动。
六、加强人文知识学习，丰富护士业余生活
七、护理质量工作指标：
也希望得到全体医生和护士的大力支持与全面的配合，同心协力的完成工作，在所有科室医护人员的共同努力下，2016年再创辉煌！
心内科
2016.1.5
心血管内科2016年工作计划 2015年心血管内科在全科同志的坚持和努力下，完成了全科年初的各项工作任务，今年接将结束，新的一年接将开始，在此拟定明年的工作计划如下：
一、认清形势，统一思想，坚定信心努力完成各项工作
2016年是科室发展及其重要的一年，依托医院发展是硬道理的理念和目标，开展心血管介入工作是我科计划的重点。科室召开全科人员会议，认清形势，统一思想。全科上下团结一心，增强凝聚力，坚定信心，努力完成各项工作任务。
二、完善各种规章制度，成立各种管理组织，加强科室管理，保障医疗安全。
1、医疗护理质量是科室重中之重，是立院之本。是医院及科室生存生命线，抓好科室质量建设，保障医疗安全。
2、针对科室目前管理现状。结合医院的实际，完善并落实执行各种规章制度。如核心制度。各级医师职责及管理制度、院感制度、CCU管理制度、导管室管理制度等。其中重点还是核心制度，通过学习和检查核心制度登记本及质控小组开展工作来落实和执行。交接班登记本、疑难病案讨论登记本、抢救登记本、死亡讨论登记本是检查的重点。【心内科工作计划】
3、成立各种管理组织，按PDCA循环模式加强科室质量管理 通过科室质量控制体系及质控小组开展工作，科室成立以科主任为组长，全科室人员参与的各种质控小组，加强科室质量管理，及时发现
科室工作中发现和存在的问题及时加以解决。包括医疗质控小组、护理质控小组、院感质控小组、病历质控小组、输血质控小组、药事（抗生素）质控小组、CCU质控小组、介入室质控小组、抢救设备管理小组、临床路径及单病种管理小组。各小组有专人负责，积极开展工作有记录。小组定期每月上旬召开一次会议，小组汇报工作情况，并在会议上讨论解决，下月反馈工作解决情况并总结。通过此方式加强科室质量管理，让科室管理上一个新的水平。目前此项工作已逐步开展，明年再加强。
三、加强临床路径及单病钟管理
目前科室在临床路径及单病种管理方面基本处于停滞状态。为规范心内科常见病、多发病的诊疗，科室成立临床路径及单病种管理小组配合医院管理，有专人负责。提升和规范低年资医生诊疗水平，杜绝和减少不规范用药及检查，减轻患者医药负担。目前针对我科常见的几个疾病正在做临床路径，明年铺开。
四、加强科室科研教学管理
1、科室安排1个副主任医师专管教学工作，另安排1人作为教学秘书协助管理教学工作（目前是李盈盈负责，改为陈建负责，李盈盈作为教学秘书协助，陈建督促和监管，李盈盈负责文字书面工作），拟定科室业务学习计划，实习生教学计划。教学查房。疑难病案讨论。收集教学资料。原则上教学查房2-3次/月，业务学习4次/月，疑难病案讨论2次/月。
2、科研工作争取1项立项。
3、科室1-2篇学术论文发表。
五、加强社区医院、各直管乡镇医院的联系
1、与医院外联办沟通好，定时或不定时派出高级职称医师帮扶下级医院。并做好科室宣传。
2、无条件接收并服务好下级医院送来的病人。
3、无条件对下级医院提供技术设备支持。
六、人才培养和引进
1、安排进修心血管介入医师1人、心血管介入护士1-2人、心血管专科医师1人、CCU护士1-2人。
2、引进心血管专业硕士1人、住院医师1人。
七、加强科室品牌及文化建设宣传。
1、与医院宣传科联系对科室相关墙面板块作设计作力宣传科室的新技术新业务和优势。
2、在院内电子屏幕、电梯内、内网、院报上宣传。
3、制作科室宣传小册子、住院病人人手一册。
4、与相关媒体、包括心血管网联系，对科室团队，简介、技术优势等宣传。
5、在科室内打造和建设爱岗敬业、团结奉献、积极进取、和睦友善的科室文化氛围。
七、增加业务收入、提高科室医务人员的待遇
1、针对目前医务人员待遇偏低状况，通过开展新技术新业务增加科室收入、同时与医院领导协商作为新技术收入适当提高提成比
例。通过以上方式增加科室医务人员奖金待遇，稳定科室队伍。心导管室投入使用后科室预计每月增加30-50万左右总收入。可以适当提高医务人员的奖金待遇。
2、各质控小组及介入人员及分管教学的人员在奖金待遇上要有一定体现。
八、学科建设
1、为保障医疗质量和患者安全，组建较为完善的CCU,床位10张。完善相关设备、包括呼吸机、临时起搏器、双向波除颤仪、便携式彩超、有创动静脉监测，气管插管及相关抢救设备。。
2、完善心内科门诊，由专科医师定期上，做好患者的门诊患者就诊，宣教、术后随访。目前每周三为非心血管专科医师坐门诊，希望医院领导协助收回，由我科派人坐诊。
3、配合由于组建功能完善的心导管室并开展工作，让我科在全省区县级医院的心血管内科中处于前列。达到三级医院水平。
九、开展新技术、新业务
1、目前心血管内科已成功开展床旁临时起搏器植入术、中心静脉压监测、连续有创动静脉监测。
2、预计明年心导管室3-5月份建设完毕投入使用。可开展以下新技术。
（1）独立开展冠脉造影及冠脉内介入治疗（支架植入）。
（2）永久起搏器植入术。
（3）先心病介入及射频消融治疗。
3、开展心脏超声检查。
4、开展运动平板对冠心病心肌缺血的检查。
5、开展主动脉球囊反搏治疗心肌梗死、心源性休克。
十、继续在院内大力推行专科专治。
我科在9、10月份实行专科专治，由90左右常住病人，减到50-70人。业务收入下降10-20万/月。受医院既往诊疗模式和分配制度的影响，其他科仍然未实行专科专治，加上目前心内科收费项目不多，导致医务人员收入下降，故又回到原来模式。2016年在导管室投入使用后坚定不移的推行专科专治。通过危重患者，新技术新项目的开展做精，做细来推动学科发展。
十一、在院内成立胸痛中心
1、 对于急性心肌梗死患者，时间就是生命、时间就是心肌。
2016年导管室成立后，请医院分管领导牵头，组织心内科、急诊科及其他相关临床科室、检验科、介入导管室、财务科参与的胸痛中心。急性心肌患者不通过病房，由急诊科诊断后直接进入绿色通道，进入导管室在最短时间内开通血管。挽救生命。
2、 同时通过相关临床科室会诊讨论，对一些疑难、危重不典
型的胸痛患者明确病因，合理治疗。
十二、总结
以上计划是针对科室现状结合医院实际并通过科室人员讨论签字通过后上交医院。到明年中旬及年终总结计划完成情况。计划的完成
2015年心内科护理工作计划
根据护理部2015年工作计划，结合我科工作情况，以等级医院评审为契机，进一步深化优质护理服务，确保护理质量和安全。
一、严格依法执业，科学管理人力资源
1、对各级护理人员资质进行严格审查，确保护理人员依法执业。
2、调整绩效考核方案：完善基于护理工作数量、工作质量、护理难度及患者满意度的绩效考核办法。
3、制订护理人员分层管理实施方案，科学配置人力资源。
二、加强护理质量管理，持续改进护理质量
（一）建立科室护理质控小组，落实护理工作质量标准，全员参与质量管理
1、充分发挥科室质控组的作用，明确职责，加强科室护理质量监控。
2、护士长每日下病房与患者沟通，了解患者动态情况，了解病房护理质量。
3、强化护理人员的服务意识、质量意识。人人自觉遵守各项制度，履行职责，全员参与质量管理。
（二）加强环节质量监督，持续改进护理质量，保证护理安全
1、质控组深入病区巡查与督导，以便及时发现问题，及时纠正、处理。
2、护士长对病区危重病人每日访视，对护理环节中的危险隐患及时进行有效干预，防范医疗安全事件及纠纷的发生。
3、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
4、加强病人转运、交接、圧疮等重点环节的管理，建立并完善护理流程及管理制度。
（三）加强护理不良事件监管，降低不良事件发生
1、对住院患者及时做好高危风险评估（尤其是有高危因素的患者），做好风险告知及风险防范措施，确保安全。
2、确保高风险患者评估率100%；护理不良事件上报率100%。
3、定期对护理不良事件进行分析、讨论，分享，整改缺陷、分享经验。
（四）运用护理质量管理工具进行护理质量持续改进
1、本年度重点持续改进护理工作：上年度存在的护理质量、安全突出问题。
2、护士长定期与不定期进行质量检查，不足之处进行原因分析并及时整改。不断修改完善各种护理质量标准、护理常规、工作流程，并组织学习，按标准实施各项护理工作。
3、定期召开护理质量安全会议，对督查过程中发现的问题进行集中反馈、分析、整改。
4、每月召开工休座谈会，听取患者意见和建议，对护理服务表现好的给予表扬鼓励，继续发扬，对于不足之处给与批评教育，及时整改，提高护理服务质量。
三、继续深化优质护理服务内涵
1、坚持“以病人为中心”原则，加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念。
2、根据每位护士的工作能力，病人的数量，护理工作量，实行合理安排，弹性排班。运用护理程序，实施专业、个性化护理。
3、做好细节服务，制定并落实“优质护理服务措施”。
四、做好护士的继续教育
（一）制定并严格落实各层级护理人员培训计划，做好二级培训
1.根据护理部培训计划及我科护理人员现状及特点制定不同层级培训计划，做到严格按计划完成理论及操作培训考核。
2.对于医院各部门组织的培训,科室完成二次培训。
3.加强护理人员“三基三严”训练,培训率为100%,考核合格率为95%以上。
（二）加强专科业务学习
1、每月组织护士针对典型病例进行护理查房，提出护理诊断，给与合适的护理措施，解决护理问题。
2、定期请科主任及各级医生进行专科知识讲座（疾病病因、病理、治疗等），不断提高对专科疾病的认识。
五、落实教学计划，提高教学质量
1、指定具有护理师及以上职称的护士担任带教组长，具有1年以上本科室护龄的护士负责实习生的带教工作。
2、落实护生入科后培训计划，本科护理实习生在我科实习期间，按照四站点标准，全程负责1-2名患者的入院评估，健康教育，每人完成一份护理病历。学生出科前由带教组长组织出科考试，成绩合格后转入下一科室实习。
3、根据护理部及各教研室要求做好对授课教师的授课技能及授课态度、水平的评议，不断提高授课质量。
附：护理质量目标
质量目标内容 合格率 合格分
基础护理合格率 ≥90% 90分
危重患者护理合格率 ≥90% 90分
护理文件合格率 ≥90% 90分
急救物品完好率 100% 95分
消毒灭菌合格率 100% 95分
非预期压疮发生率 100% 0
三基理论合格率 ≥95% 80分
三基操作合格率 ≥95% 85分
高危患者风险评估率 100%
2014年心内科医院感染管理工作计划
1.在科主任及护士长的领导下，督促全科医务人员严格执行无菌操作技术、落实消毒隔离和标准预防措施，手卫生、手消毒规范等医院感染的各项规章制度。
2.遵守医院感染的规章制度，根据医院感染管理工作总体计划，结合实际，制定本科室相关制度并落实到位。
3.组织科内医务人员每月进行院感知识培训学习，并进行考核。巩固医护人员的医院感染预防与控制意识，提高医务人员手卫生依从性。
4.按医院感染管理科制定的监测计划进行环境卫生学及消毒灭菌效果监测，符合有关标准要求并记录。
5.要求本科医务人员严格执行无菌技术操作，落实消毒隔离和标准预防各项措施。
6.新进人员上岗前接受消毒隔离基本知识培训。
7.保持病房整洁，病室内应定时通风换气，必要时进行空气消毒；地面应湿式清扫，遇污染时即刻消毒，做好病人陪护及探索视人员的管理工作。特殊感染病人单独安置。
8.严格医疗废物分类处置
9.定期进行院感质量分析，做好持续质量改进措施。
10.严格履行医院感染散发、流行、爆发的报告制度。
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本文来源：http://www.gbppp.com/fw/502119/
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