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人力资源经理需要经验

时间:2018-01-14   来源:简历模板   点击:

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人力资源经理需要经验 第一篇_人力资源部经理职位要求

人力资源部经理职位要求

1. 年龄要求:30岁以上

2. 性别:无特殊要求

3. 教育背景:

 学历:本科以上

 专业:人力资源管理或者相关专业

 其他:具有人力资源相关证件

4. 工作经验:从事人事管理工作三年以上

5. 技能:

 可迁移技能:计划、组织、沟通、协调、解决问题、优秀的判断能力、有较强的语言表达能力、熟练使用常用办公软件及网络应用

 自我管理技能:公平、注重细节、既严格管理又讲究工作方法、善与人交流、有较强责任感、敬业、有亲和力、自我学习能力

 专业技能:

 对现代企业人力资源管理模式有系统的了解

 对人力资源管理各个职能模块均有深入的认识,能够指导招聘、薪酬、绩效考核、培训等各个模块的工作

 实现人力资源有效管理的专业能力(包括人力资源规划管理和人力资源管理手册设计、职位分析和绩效考核管理、薪酬与福利管理、人力资源开发及培训、人事制度管理能力、企业文化建设)

 行政管理、劳动经济、企业管理等相关专业知识

 熟悉国家相关的政策、法律法规

 了解xx领域专业知识

附:资料来源:

沈璇

17620092200905

管理学院

人力资源经理需要经验 第二篇_人事经理招聘要求

集团人事经理招聘要求:

1、性别不限,年龄25-38岁之间,统招本科以上学历,人力资源、企业管理或经济类专业毕业。

2、中级以上人力资源管理师职称,至少两年以上80人以上企业人力资源主管工作经验。

3、具有出色的人际沟通能力和领导管理能力,良好的语言表达和公文撰写能力,善于协调、沟通和组织策划。

4、熟悉国家和太原市的相关劳动人事政策,精通劳动法律法规。

5、熟悉人力资源日常管理工作流程,在人才的发现与引进、薪酬福利设计、绩效考核、岗位培训、员工职业生涯规划等方面有系统的了解和丰富经验。

6、有集团人力资源管理工作经验者优先。

薪资面议

岗位职责:

1、负责人力资源各模块的管理工作,为集团业务发展提供人力资源保障。

2、完善人力资源相关规章制度,并监督执行,保证日常业务有序开展。

3、组织招聘、培训、绩效、薪酬和员工关系管理等的具体实施工作。

4、指导下属提高业务能力和工作完成质量。

5、处理公司管理过程中的人事问题。

配菜厨师招聘要求:

1、男性25岁左右,普通话流利;

2、身体健康,反应灵敏;

3、踏实肯干,做事认真负责;

4、服从领导管理,为人友好和善。

5、会简单家常菜,能做员工餐者优先。

岗位职责:

1、 根据菜肴品种和质量要求,把两种或两种以上的主料和辅料进行搭配;

2、负责加工食品原料的切配、干货的发制、原料的腌制。

3、严格按照菜单及各式菜肴的特点配菜,掌握其规格、数量及其主辅料的搭配,要讲究营养和卫生。

人力资源经理需要经验 第三篇_人力资源经理 职位描述

人力资源总监 职位描述: 中文描述 | 英文描述

1. 高层管理职位,协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;

2. 全面统筹规划人力资源开发及战略管理,拟定人力资源规划方案,并监督各项计划的实施;

3. 建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度;

4.向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平,控制人力资源成本;

5.及时处理公司管理过程中的重大人力资源问

1. Position of Senior Management, to assist the decision makers in formulating the Company's development strategies, to be in charge of the Company's short and long-term decision-making and strategies within his/her function & field and to exert substantial influence on the accomplishment of the Company's mid and long term objectives;

2. to make an overall plan for the human resources development and strategies management, to draft the human

resources planning schemes and to supervise the implementation thereof;

3. to establish and perfect the human resources management system, to study on and design the human recourses management modes (including the overall establishment of such systems as the recruitment, training, performance, salaries and employee's development) and to formulate and perfect the human resources management system;

4. to bring forward proposals in terms of such issues as the human resources and organizational structure and to

devote himself/herself to improving the level of the Company's comprehensive management and controlling the human resources costs;

5. to handle the material human resources issues in the course of the Company's management in a timely manner and to direct the employees for their career planning;

6. to be responsible for the construction of the Company's culture as a whole.

任职资格

1、人力资源管理或相关专业本科以上学历;

2、五年以上行政人事管理经验,三年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验;

3、了解现代企业人力资源管理模式和实践经验积累,对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识,熟悉国家相关的政策、法律法规;

4、很强的计划性和实施执行的能力;有亲和力,很强的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心、事业心;

5、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。

人力资源经理

岗位职责

1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

3、负责公司人力资源战略的执行;

4、规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;

5、负责人力资源内部的组织管理;

6、分析相关资料,进行企业人力资源诊断,并对相关政策进行完善。

1. Position of Mid-level Management, to be responsible for the main objectives and plans within his/her function & field and to formulate, participate in or assist the superior in implementing related policies and systems;

2. to be in charge of the Department's daily management work and the members' management, direction, training and assessment;

3. to be responsible for implementing the Company's human resources strategies;

4. to plan, direct, supervise and coordinate such management works as the recruitment, welfare, training, performance and employee relations of his/her subordinates and employees;

5. to be responsible for the internal organization and management of the human resources;

6. to analyze relevant materials, to diagnose the Company's human resources and to perfect relevant policies.

任职资格

1、人力资源管理或相关专业大专以上学历;

3、熟悉人力资源招聘、薪酬、绩效考核、培训等规定和流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策;

4、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力,有亲和力,较强的责任感与敬业精神;

5、熟练使用常用办公软件及网络应用。

人力资源主管

岗位职责

1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供指导或支持并监督他们的日常活动;

2、协助上级制定和调整人力资源总体规划与年度实施计划;

3、协助上级修订公司相关人力资源管理制度;

4、传达人力资源管理政策,方向以及实施方法,并收集反馈信息,进行分析;

5、负责建立规范化管理制度、人员档案的建立、健全与完善;

6、监督、指导、执行人力资源管理各模块工作的开展。

1. Position of Business Supervisor, to be solely in charge of the working group and to direct or support his/her subordinates and supervise their daily activities;

2. to assist the superior in formulating and adjust the overall planning and annual implementation plan of the human resources;

3. to assist the superior in amending the Company's management system relating to the human resources;

4. to communicate the human resources management policies, orientation and implementation method and to collect the feedback information and conduct the analysis;

5. to be responsible for establishing the standardized management system and for establishing, perfecting and improving the personnel files;

6. to supervise, direct and implement various module works of the human resources.

任职资格

1、人力资源相关专业本科毕业,从事人力资源三年以上;

2、熟悉员工入职、离职、社会保险;

3、熟练操作计算机,熟练使用各种办公软件;

4、熟悉各类招聘渠道及招聘流程,掌握较好的面试技巧;

5、具备较好的表达、沟通、组织、协调能力和时间管理能力及亲和力;

6、具备良好的学习能力。

人力资源专员

岗位职责

1、专业人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

2、推行公司各类规章制度的实施;

3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作;

4、管理劳动合同,办理用工、退工手续;

5、执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;

6、负责管理人力资源相关文件和档案。

1. Position of Professional Staff, to fulfill the quantified work requirements periodically under the superior's direction and supervision and to handle and settle the tasks for which he/she is responsible independently;

2. to advance the implementation of all regulations and systems of the Company;

3. to implement and coordinate such human resources management works as the recruitment, welfare, training, employee's relations;

4. to manage the labor contracts and to conduct the employment and dismissal procedures;

5. to be in charge of the management of documents and files in connection with the human resources.

任职资格

1、人力资源或相关专业大专以上学历;

3、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策,并能实际操作运用;

4、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神;

5、熟练使用相关办公软件,具备基本的网络知识。

Announcement

在公司管委会的领导下, 负责公司人力资源战略的执行

参与人力资源其领域内主要目标和计划的制定及完善、协助上层执行相关的政策和制度;

主持, 协调,新员工的招聘及入职培训

管理, 协调与人事外包服务公司的关系

2、 管理、指导、培训及评估;

4、、福利、培训、绩效、员工关系等工作、指导、监督、协调下属及;

6、分析相关资料,进行企业人力资源诊断,并对相关政策进行完善。

岗位职责

1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;

2、整理、统计员工日常考勤资料;

3、及时更新维护员工人事信息系统;

4、缴纳社会保险、个人所得税及商业保险相关费用;

5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格

1、人力资源或相关专业大专以上学历;

2、一年以上人力资源或相关工作经验;

3、了解人力资源管理各项实务的操作流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策,并能实际操作运用;

4、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,良好的沟通、协调能力,有团队协作精神;

5、熟练使用相关办公软件,具备基本的网络知识。

招聘经理岗位职责

1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

3、根据公司战略发展的需要,制定年度招聘规划和人员编制预算;

4、建立及完善公司的招聘流程;

5、分析、选择、维护各类招聘渠道,并与外部招聘服务机构形成紧密的合作关系,满足公司的人才需求;

6、负责组织人才市场调研,了解人才需求状况和业内人才动态;

7、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。

任职资格

1、人力资源管理或相关专业本科以上学历;

2、三年以上人力资源管理经验,二年以上招聘工作经验,对该领域及相关领域工作经验者优先;

3、熟悉招聘流程,熟练运用各种招聘工具和手段,丰富的招聘经验及技巧,熟悉国家相关法律法规;

4、具有良好的职业道德和职业操守及良好的团队合作意识;

5、优秀的语言表达及沟通能力,协调能力、亲和力和明锐的洞察能力和分析判断力。

招聘主管岗位职责

1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供指导或支持并监督他们的日常活动;

2、参与公司招聘规划和人员编制预算;

3、负责拟定公司招聘方案; 人力资源助理

4、监督执行招聘工作,满足公司各部门的用人需求;

5、负责招聘渠道的建立、开发及评估;

6、优化招聘流程,缩短招聘周期,提高招聘效率。

任职资格

1、大专或本科学历;

2、3年以上招聘工作经验;

3、有猎头行业工作经验者,优先考虑。

招聘专员岗位职责

1、专业人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

2、了解掌握各部门的用人需求;

3、实施招聘工作,发布招聘广告、进行简历筛选、评估候选人并提供初步面试报告;

4、管理、开发招聘渠道;

5、维护人才储备库。

任职资格

1、人力资源或相关专业大专以上学历;

2、一年以上相关工作经验;

3、有人力资源招聘的实务操作经验,熟悉国家相关法律法规;

4、性格温和、有耐心、积极主动,为人正直,忠诚守信,工作严谨,具有很好的语言文字表达能力;

5、熟练使用办公软件,具备基本的网络知识。

招聘助理

岗位职责

1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;

2、了解各部门的用人需求;

3、负责联系和接待候选人,协助上级做好面试记录,编制面试报告;

4、通知候选人入职,办理人员录用手续;

5、招聘渠道的日常维护;

6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格

1、人力资源或相关专业大专以上学历;

2、一年以上相关工作经验;

3、有人力资源招聘的实务操作经验,熟悉国家相关法律法规;

4、性格温和、有耐心、积极主动,为人正直,忠诚守信,工作严谨,具有很好的语言文字表达能力;

5、熟练使用办公软件,具备基本的网络知识。

培训经理岗位职责

1、制定公司年度人力资源培训规划和预算,并具体实施培训工作;

2、起草、修改和完善培训相关制度、流程,建立培训需求体系;

3、制定培训计划并组织实施,监控培训过程,评估培训效果,组织培训考核;

4、拓展培训渠道和资源,评估外部培训机构及师资;

5、组织开发培训课程及编写培训教材,独立完成部分管理类课程的开发,并在内部讲授;

6、内部培训师团队的建设,为内部培训师提供咨询和指导,管理日常工作;

7、建设、发展、宣传企业文化。

任职资格

1、人力资源管理或相关专业本科以上学历;

2、三年以上培训管理与组织实施经验;

3、精通现代企业经营管理理念及管理技术,熟悉管理培训资源,管理咨询培训流程及关键步骤;

4、具有较强的亲和力和敬业精神,为人正直、诚实,性格开朗;

5、思维敏捷,具有较强的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力,良好的文字和语言表达能力。

培训主管岗位职责

1、分析公司的培训需求,组织制定公司各类岗位人员的培训计划并具体实施;

2、根据企业发展的要求,针对各类岗位、设计培训方案并具体实施;

3、根据课程体系的更新,制定和完善现有培训内容;

4、完善及研发培训课程,编制相应的培训教材;

5、掌握培训市场动态和最新管理知识,为制定培训计划服务;

6、发掘公司内部培训资源,协调外部培训机构。

任职资格

1、25-35岁,本科学历,专业不限;5年以上企业培训工作经历,3年以上培训管理经验;

2、熟悉培训行业和企业培训体系构建及培训工作的相关流程;具有构建现代化培训体系的理念,具有构建培训课程体系的操作经验;

3、对构建企业文化及贯彻执行有独到见解者优先。

4、分析能力、沟通能力、执行能力及抗压能力强。

培训专员岗位职责

1、专业人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

2、组织实施各项培训计划,确保质量和进度;

3、组织协调培训课程;

4、实施培训效果的考核评估。

任职资格

1、人力资源管理或相关专业本科以上学历;

2、一年以上人力资源或培训管理工作经验;

3、熟练掌握企业培训需求调查技术和方法,有年度培训计划制订经验,具备较丰富的培训活动策划、实施、监控经验,掌握培训效果评估方法;

4、工作态度积极,责任心强,认真、细致,有较强的亲和力,良好的人际关系处理能力、书面及语言表达能力和沟通能力;

5、熟练操作相关办公软件。

培训助理岗位职责

1、搜集培训信息,协助制作培训资料;

2、安排和协调培训人员和场地使用时间,发放培训资料;

3、协助培训流程开展,做好培训记录并对学员意见进行收集反馈;

4、整理各项培训资料、归档及统计相关数据,维护和更新培训档案系统;

5、填写培训报表及其他报表;

6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格

1、人力资源或相关专业大专以上学历;

2、一年以上培训助理或人事助理经验;

3、熟悉人力资源部门的日常工作流程,熟悉国家的劳动法规;

4、敬业、稳重、严谨,能够熟练处理琐碎复杂的日常工作,并有一定组织管理能力,普通话标准,良好的语言表达、沟通及协调能力,具备一定的文字功底,具有团队合作精神;

5、熟练使用OFFICE办公软件。

人力资源经理需要经验 第四篇_人力资源经理工作分析报告

(一)人力资源经理工作说明书

(二)观察记录表

(三)访谈分析表

一、职位设置的目的

1、构建规范化人力资源管理系统能力;

2、实现人力资源有效管理的专业能力(包括人力资源规划管理和人力资源管理

手册设计、职位分析和绩效考核管理、薪酬与福利管理、人力资源开发及培训、人事制度管理能力、企业文化建设);

3、扮演好企业的四种角色(公司战略伙伴、行政管理专家、人力资源领域技术专家、内部公关的高手);

4、精通中国劳动法法律、法规。

二、职责

1、每日必做的工作 完成该任务所费的时间的百分比

(1 (2)绩效考核

2、一定时期内必做的工作 完成该任务所费的时间的百分比 (周、月、季度)

(1)人员培训

(2)负责其他人事事物

3、偶尔要做的工作 完成该任务所费的时间的百分比 (季度、年)

(1)招 聘

(2)制定一定的管理制度

(3)培训、交流

三、教育要求

对于人力资源部经理来说,必须接受过管理相关专业的知识培训并且获得一定的工作经验和管理经验方可正式上岗,上岗之前还需一段时间的实习经历。请确定下列教育或知识中哪些是必要的,并在每条前面的横线上打“√”标记。

能够精通人力资源管理知识;

能够有一定的工作经验;

能够在需要合作的时候与他人关系融洽;

能够熟练使用自动化办公软件,一定的英语能力;

具备专业的心理素质;

其他方面的要求:

四、经验

人力资源部经理应具备哪些经验?请确定下列哪些经验是必需的。

需要3个月的工作实习期或在职培训期;

需要4~6个月的工作实习期或在职培训期;

需要7~10个月的工作实习期或在职培训期;

需要1~3年的工作实习期或在职培训期;

需要4~6年的工作实习期或在职培训期;

其他方面的经验要求:

五、工作关系

人力资源部有哪些联系?在描述这些联系时,要考虑这些联系是怎样建立的。在部门内还是部门外部?联系是否频繁?以什么形式进行联系?哪些联系对部门有用?这里的联系对象包括本部门与外部门的所有人员。

六、本职位受到的监督与管理

人力资源部经理需要接受哪些监督和管理?接受的程度如何?请对下列情况加以确认并在每条前面的横线上打“√”标记。

直接性。人力资源部经理的工作简单重复进行,工作处于明确、具体的指导下,基本上每天都接受指导。

严密性。这项工作要求按程序工作,接受上级部门的任务安排。

一般性。人力资源部经理可以有计划的安排自己的工作,但需要不定期与上级商讨例外的、复杂的问题。

有限性。人力资源部经理在一定目标与指导下计划自己一定时期(每月)内的工作。

宏观指导人力资源部经理可以独立的计划和实施自己的主要工作,只需要在方向上与主管者要求一致。

自主性。人力资源部经理可以自主的确定工作目标,绩效标准只需与他人协商即可,不需要征得上级同意。

七、决策责任

人力资源部经理在做出与公司有关的重大决策时,独立决策的权限与范围有多大?他做出的决定是否要由他人审核?如果要,应该由谁审核?

八、错误分析

1、最易犯的错误有哪些?举例说明。并指出是操作上的,还是观念上的,或者两者都有。

2、这些错误多长时间才能被发现?谁能发现?常在哪些工作环节上被发现?

3、纠正这些错误存在哪些障碍?在纠正过程中可能出现什么枝节问题?

九、心理要求

为了使工作顺利进行,说明对人力资源部经理在心理方面有哪些要求。

十、附加说明

人力资源部经还有哪些方面需要补充说明?请列出。

(四)人力资源部经理工作分析调查表

人力资源经理需要经验 第五篇_人力资源管理岗位人员素质要求

人力资源经理需要经验 第六篇_人力资源经理必备的沟通技巧和能力

人力资源经理必备的沟通技巧和能力

沟通是一个把组织的成员联系在一起,以实现共同目标的手段。有关研究表明:管理中70%的错误是由于不善于沟通造成的。可见,管理离不开沟通,沟通渗透于管理的各个方面。企业的生产要素“人、财、物”中,人是摆在首位的,作为人力资源经理来说,沟通更是一门必修课,一个优秀的人力资源经理,必须构建好三级沟通网络。

一、与董事会沟通:争取人力资源决策主动权

董事会的权利非常大,一般拥有公司最高的经营决策权,比如决定公司经营方针、投资方向、财政预算、任命重要岗位领导人及裁决企业内部纠纷等权利。所以,如何与董事会进行沟通,把自己的思想和经营理念传递上去,得到公司最高层的认可,关系到每一个职业经理人的前途和命运。

公司的董事会一般达成决议的原则是少数服从多数,董事会的决定就是集体的决定,它比个人的决定更具有客观性,它不会因为个人的喜好、个人的偏见决定某些事情,而且董事会的决议一般是比较完善的。

因此,如何争取大多数董事的认可,成为决胜董事会的重要筹码。你可以在会前就你的想法向董事们提出,广泛了解他们的立场和态度,交换意见,争取他们的支持,即使他们不支持你的结论,你也可以根据他们的言论,再修改你的观点,使你的观点能够被他们接受。

召开董事会时,你应该根据议题将你的想法、思路、依据积极地阐述出来,争取大多数董事的支持。开董事会前一般都会有明确的议题,这时,你就要先发制人,首先亮出你对人力资源任免的观点和思想,提出你的意见,掌握会议的领导权,引导大多数人朝你的思路走,大家都会围绕你的意见进行讨论,你的观点是会深入大多数人的心里。

二、与直线经理沟通:形成合力

可以说,各直线经理或各部门经理本身就是“准人力资源经理”,其职能的相当一部分就是人力资源工作,公司的规章制度、绩效考评、招聘管理等等工作都要通过部门经理得到贯彻执行。

与直线经理沟通协调的关键在于明确直线经理的人力资源管理职责,在明确直线经理的人力资源管理职责之后,你所要做的就是为整个公司来制定人力资源政策,并指导、监督各人力资源政策在部门的执行。对于部门与部门之间、不同部门员工之间、下级对上级的人力资源冲突要进行调节和处理,对于部门内部的员工冲突由直线经理直接处理即可。

明确直线经理的人力资源管理职责,首先要明确直线经理的管理职责。实际上,很多直线经理都是由于工作业绩突出而提拔上来的,对于管理工作可能没有任何经验。可以召开相关的会议来强调直线经理不是一名高级员工,而是一名管理者。你也可以在直线经理的岗位职责中将业务职责和管理职责分开,甚至可以与他们坐在一起共同讨论他们的管理职责具体包括哪些内容。

明确了管理职责,还应告诉直线经理,他们在哪些方面有人力资源决策权,在哪些方面有人力资源建议权,又在哪些方面有人力资源操作权,当然这些权利都局限在他本部门之内。比如对于工作考评、新员工试用期期限他们有决策权,而对于本部门员工的招聘、辞退、薪酬等他们有建议权。在他们行使权利的时候要按照一定的流程,填写相应的表格,这些就是操作权。这样,直线经理就知道自己该做什么、不该做什么了。由于他对本部门员工有一定的人力资源权,所以也就不会再抱怨员工的素质如何如何。人力资源经理就可以将精力集中在公司整体的人力资源协调和安排上。

在让各直线经理行使他们人力资源权的初期,人力资源经理要经常与他们进行沟通,讲解公司的人力资源政策,指导一些具体的人力资源操作。比如如何进行考评沟通,如何激励下属等等。对于各直线经理上报的人力资源材料和表格,人力资源经理要认真地进行审查,发现问题要及时进行调研,并汇报给自己的上级。

三、与员工沟通:化解消极情绪

美国著名的情绪心理学家拉扎勒斯提出,当前面临的事件触及个人目标的程度是所有情绪发生的首要条件,当该事件的进行促进个人目标的实现时,产生积极的情绪情感,反之,则会产生消极的情绪情感。

沟通可以化解下属的抱怨情绪,可以创造奇迹。许多人际误会、矛盾乃至冲突都源于人际沟通障碍。一项调查表明,员工中80%的抱怨是由小事引起的,或者说是由误会引发的抱怨。对于这种抱怨,管理者决不能掉以轻心,一定要给予认真、耐心的解答,因为有时误会造成的裂痕是永远无法弥补的。另外20%的抱怨往往是因为公司的管理出了问题。对这种抱怨,管理者要及时与员工进行平等沟通,先使其平静下来,然后采取有效措施,尽快加以解决。沟通在一定程度上可以化解下属的抱怨情绪,任何轻视沟通的念头都是错误的。

人力资源经理需要经验 第七篇_人力资源经理面试题

人力资源经理笔试试题

人力资源, 笔试, 试题

案例分析

****有限公司是国内造纸行业知名的国有企业,该公司生产的“**”牌胶版纸系列行销国内各大省市。公司现有员工200人,其中有尽百人是进公司不到两年的新员工,公司下设有研发、生产、销售等10余个业务和行政管理部门。2000年初,为了进一步开拓国内市场,公司在全国主要省市和地区设立了13个销售分公司,2003年该公司销售额突破两亿元,实现利润1800万。面对日益激烈的市场竞争,国有企业传统的管理机制已不能适应市场快速发展和变化,企业要持续发展,制度改革势在必行。2004年初,公司领导研究后决定:要调整管理结构,首先要重视人力资源的开发和培养,还要设计适应市场竞争机制的薪资分配制度和一系列考核制度,现在公司决定聘用你为人力资源经理,构建公司新的激励制度和考核措施。

1.你将从哪几个方面开展工作?如何分步实施?

2.在国有产权的模式框架下,你将如何为公司设计具有激励机制的薪资分配制度?(写出思路)

3.如何实施不同岗位人员的绩效考核,怎样做到科学量化(可给出框架结构及三级标题)?

4.你认为实施该公司员工培训的重点和难点各是什么,如何在培训计划中体现?

5.你对人力资源部在公司管理及企业文化中的地位、作用及角色有何认识?怎样在工作中去体现?

答题一:我将从以下几个方面开展工作:

1.岗位划分

按照要求,科学的划分岗位,并完全符合行业要求。尽量做到两年之内无须再做大的调整。

2.明确岗位职责

和各部门、各岗位协作,明确各岗位具体的职责范围,避免在公司出现部门、岗位之间互相推委,出问题找不到责任人的现象发生。

3.确定岗位人数

根据工作量来确定每个岗位的人数,尽量做到每个岗位的每个员工都能满负荷工作,避免人浮于事

答题二:我认为,在国有产权的模式下,薪资架构应主要分为以下三部分:

1.岗位划分 根据岗位的工作量以及当地的大概新筹水平定

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