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马营镇中心卫生院2014年工作报告
同志们：
今天我们召开马营卫生院工作会议，这次会议的主要任务是：传达贯彻省，市、县卫生工作会议精神，总结2014年卫生工作，安排部署2015年卫生工作任务，表彰马营卫生院工作先进科室和先进个人。下面我代表马营卫生院作工作报告。
2014年马营卫生院工作回顾
刚刚过去的2014年，是马营卫生院卫生事业加快发展的一年。我们紧紧围绕创建“全国基层中医药工作先进单位”这一中心任务，加大医改工作力度，强化医疗服务监管，我院各项工作突飞猛进，取得了显著成效。2014年我院被市卫生局评为“全市十佳乡镇卫生院”，被省卫生计生委评为“群众满意的基层医疗卫生机构”等荣誉称号。这些成绩的取得是上级主管部门正确领导和科学指导的结果，也是我院全体职工共同努力的结果。在此，我代表马营卫生院向大家表示诚挚的谢意！回顾总结2014年，我们主要做了以下几方面的工作：
一、医药卫生体制改革情况
（一）华川村中医药健康管理促进模式改革试点取得初步成效
一是健全工作机制。我院根据华川村的实际情况，抽调20名医护人员，与华川村驻村干部和村社干部联合成立了体检工作
组和中医药健康干预工作组。形成了政府驻村和村社干部进社入户宣传，卫生院工作人员开展体检和健康干预的工作机制，定期入户督促患者改变生活习惯，落实中医药适宜技术及食疗干预措施，帮助农民建立健康管理档案。二是细化工作措施。在规范执行基本公共卫生服务均等化项目的基础上，根据《通渭县慢性病健康管理试点工作实施方案》，通过对慢病患者病情控制情况进行全面评估，制定防控对策和实行分类管理。三是加大宣传力度。在村卫生室建成了全方位的健康教育文化墙4面，设臵健康教育宣传栏(牌)12块，向群众宣传中医政策、中医文化和防病治病常识。在宣传内容的选择上，将省卫计委制定的健康文化墙图集、试点村多发病、常见病的防治有机结合，宣传对象的知识水平和精心挑选简单易懂、覆盖农村常见病诊治的宣传内容，向群众广泛宣传。四是开展健康体检。采取集中和入户相结合的方式进行体检，对870多人次重点管理人群和35岁以上人员进行全覆盖体检。目前马营镇华川村体检出患有慢病的村民共258人，其中高血压120人，糖尿病4人，慢阻肺56人，盆腔炎32人，关节炎46人。五是进行中医药干预。我们通过多种形式的健康教育活动，向华川村村民普及中医基本知识与养生保健技术，增强村民的健康意识和自我保健能力。全科医师团队进行义诊咨询，健康体检，对体检出患有慢病的村民进行中医药健康干预。通过对患有慢病村民的监测，详细记录了病人的情况，以便随时进行督导干预，目前主要的干预方式是通过食药材进行干预，对重点人
群入户干预4次，共计932人次，并给村民免费发放通渭特产菊芋粉、干蒸苦荞面、莜麦面、以及苦瓜茶加工品、决明子粉、黄芪乌梅汤中药袋等食药材，目前共发放了一万多元的免费食药材。另外，花川村村民利用当地生产的金银花、党参、黄芪、款冬花、甘草、柴胡、苦荞和天然生产的蒲公英、茵陈等食药材进行自我中医药干预，既实惠又方便。再次，医院组织中医科医务人员定期对华川村村民进行中医适宜技术的培训，并免费发放了中医健康工具包，通过讲解和现场操作演示，使村民们掌握了简单的中医保健方法。以上这些中医药干预措施，切实提高了人们的生活质量，减轻了家庭和社会的负担。
（二）执行新的绩效工资制度
根据新的绩效工资方案，对医疗服务岗位人员在保证适量岗位工资的基础上，实行了以聘用人员学历、职称、执业资格、工作量、医疗护理质量和医德医风等为考评依据的绩效工资分配办法。合理拉开了各类人员的收入档次，充分体现了“一流人才、一流岗位、一流业绩、一流报酬”的优劳优酬原则。
（三）严格执行国家基本药物制度
1、2014年卫生院和村卫生室全部配备使用基药，基药使用率为100%，实行网上统一采购并保证零差率销售。
2、把国家基本药物目录和甘肃省新增药品目录下发相关科室和村卫生室，并在卫生院公示栏对基本药物目录进行公示，加强医院职工和村卫生室人员基药培训学习。在工作中加强平时的
督导检查 。
二、业务收入情况
2014年1—12月份我院门诊就诊人次达39321人次，住院人次达2108人次，医疗总收入达3950840.76元。较上年相比，医疗、护理质量有了明显的提高，实现了年初的工作计划。
三、 开展县乡一体化工作
我院与通渭县中医院签订了县乡一体化帮扶协议，通渭县中医院抽调了2名业务能力强、素质高、品德好的内一科杨济珅主任和外科主任谢瑞林同志兼任我院业务副院长，定期（每月不少于2天）到我院院开展业务管理指导，完善各项工作制度和业务流程，建立良好的卫生院运行机制，切实提高了我院管理水平。
四、分级诊疗工作
1、确定了分级诊疗病种和定额标准
（1）确定分级诊疗病种。在省卫生计生委确定的县、乡两级医疗机构分级诊疗病种的基础上，结合本县实际，根据各级医疗机构服务能力，制定了乡镇中心卫生院分级诊疗44种病种。
（2）确定病种定额标准。各分级诊疗病种的定额标准，参照省卫生计生委确定的各个病种的定额费用标准执行，并实行中西医治疗同病同价。
2、加强对分级诊疗工作的学习
乡镇卫生院分级诊疗病种有44种，任务艰巨，由于我院医务人员诊疗水平相对较低，分级诊疗工作面临挑战，要强化医院
医务人员的诊疗水平，为了提高医院的群众满意度，更好的学习分级诊疗病种，特组织我院全体医务人员进行以讲促学式的不定时的讲课活动，同时邀请了其他医院的专家来我院开展学术交流讲座。
五、党支部工作开展情况
2014年我院在县卫生党工委的正确领导下，按照“抓规范促提升，创建服务型基层党组织”总体要求，以党的群众路线教育实践活动为契机，以开展“营造优美环境、创建优良秩序、提供优质服务、培育优秀队伍，实现群众满意”为主要内容的“四优一满意”争创活动为载体，不断增强党组织的凝聚力、创造力和战斗力，有效提升医院党建工作科学化水平。
一是针对管理和流程方面的问题,结合党的群众路线教育实践活动加强了党建规范化建设。院党支部始终把学习教育贯穿始终，利用晚上时间每周至少开展一次集中学习，通过书记及班子成员轮流讲党课、观看影片、个人自学、撰写学习心得等方式加强了学习教育。全院共开展各类集体学习、讨论会38场次，平均每人撰写学习心得体会2篇以上。同时，按照活动要求，规范开展了组织生活会，共查摆出班子问题22条，制定了整改措施，提升了医院管理水平。
二是完善党员发展程序，对照县卫生党工委下发的新的发展党员程序，严格按照入党申请人初步培养阶段，入党积极分子的确定和培养教育阶段，确定发展对象阶段，接收预备党员阶段，
领导班子对照检查材料
XXX医院党总支
XXX医院党总支按照市卫生局党委的要求和部署，在市局督导组的督导下，坚持“查实情、讲实话、干实事、出实效”的指导方针，以保持党的先进性和纯洁性为主线，以为民务实清廉为主题，以“照镜子、正衣冠、洗洗燥、治治病”为总要求，以反对“四风”，服务群众为重点，重点剖析存在的“四风”问题及根源，做到查摆问题准、原因分析透、危害后果明、整改措施实。为此，联系我院的工作实际，通过民主生活会、个别谈心、领导班子交换意见等形式查找问题和不足，并对存在问题的原因进行了更深层次的剖析，进而达到了自我教育、自我提高、自我完善、自我约束的目的。现将医院领导班子遵守党的政治纪律、贯彻中央“八项规定”及存在的“四风”突出问题、问题存在的原因及整改措施总结汇报如下：
一、贯彻落实政治纪律和规定情况
医院党总支始终坚决执行党的各项路线、方针、政策，坚持以党的创新理论指导科学发展实践。对照党章、廉政准则，领导班子能够做到在政治上与党中央保持一致，严守党的政治纪律，在工作上严格执行“三重一大”决策程序和有关规章制度。党的十八大召开后，党总支认真贯彻落实中央“八项规定”、省委“28条办法”与“六个严禁”、市委实施和“八条禁令”， 积极配合市委市政府抓好“四件大事”、“三
改一拆”、“深化医改”等重点工作。
群众路线教育实践活动开展以来，党总支严格目标要求，第一时间召开会议，传达局党委精神，研究、制定教育实践活动方案。召开动员大会进行深入动员部署。领导班子带头学习理论、认真讨论交流，并深入到分管科室干部职工中进行座谈交流，通过发放征求意见表、座谈会等方式，广开言路，多渠道征求意见建议。
但是，在贯彻落实政治纪律和规定方面也还存在一些问题：一是理论学习不够。虽然开展了一系列的学习计划，但学习内容的系统性、针对性不够，存在理论学习与医院实际不够契合的现象；二是对照习总书记提出的“三严三实”要求，即“严以修身，严以用权，严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实”的要求，医院领导班子还是有一定差距的；三是以往公务接待方面，存在超标的现象，偶有宴请专家领导规格过高的现象。
党总支注重把学习教育、查摆问题与及时整改结合，做到教育深一步、实践先一着、立改立行解决“四风”问题。降本增效，压缩公务接待费用，接待活动从简，杜绝任何形式浪费、精简会议文件、启动干部交流。对职工提出的意见能改进的立即整改。
二、“四风”方面的主要问题
对照有关规定和要求，结合多方面征求到的意见建议，院领导班子反复查找、深入查找，认真梳理了在“四风”方面存在的问题，主要是：
（一）形式主义方面，主要表现在：
1.学风不正、知行不一。
（1）不愿学
一定程度上存在着任务观念的形式主义，对领导干部运用科学理论指导实践的能力和水平的重要性认识不到位，缺乏学习的兴趣和热情。
（2）不勤学
存在不勤学、不深学、不善学等倾向，虽有相应的学习制度和计划，但学习时间和效果难以保障。
（3）不真学
思想政治建设存在形式化倾向，在一定程度上影响了院领导班子思想觉悟的提升。
学习方法和内容比较单一，重视程度和自觉性、主动性不强，敷衍了事，领导干部思想理论素质难以提高，不利于班子成员之间的学习和交流。
2.文来文往、文山会海。
（1）存在以文件落实文件、以会议落实会议的现象。 会议商讨确定的内容、规定的时间得不到落实，以会议贯彻会议，以讲话落实讲话，以文件落实文件。
（2）习惯发文件，不管有用没用都发。【立说立行医院】
文件签阅多，文件发的多，工作任务和完成情况未抓落实，有些学习内容多，但安排时间仓促，学习走过场，流于形式，有时不了了之。每年年初制定的工作计划中提出的许多工作目标缺乏具体的考核标准，无法问责。
3.花拳绣腿、不求实效。
有时追求表面文章，实际工作做得少。职代会上有许多涉及职工利益的提案，每年反复提，但对提案没有正式的反馈答复意见，缺乏良好的信息反馈机制。有些提案虽然提出了整改措施，但因缺乏监督检查，缺乏长效机制，一段时间后又恢复原样，特别是过程管理没有跟上，没有建立长效的管控制度及建立有效的激励机制，后续的管理没有跟上。
（二）官僚主义方面，主要表现在：
1.缺乏调查研究，主观臆断多。
调研分析少，主观臆断多。对工作中反映的问题或现象调研分析少，制定制度时缺乏对相关政策的了解和调研，有时存在在客观实际不明的情况下，仅凭主观判断下结论。
2.高高在上，脱离群众。
（1）公仆意识淡薄，不愿下基层。
习惯于听汇报，不能经常深入到一线科室，有些领导干部下基层走马观花，不能全面了解实际情况，不能主动并有针对性的做职工的思想工作，对职工反映的问题解决不够及时，有些问题有了反映才关注、才重视、才解决，被动多于主动。
（2）对待群众态度生硬，帮助基层和群众解决实际问题不够。
对工作命令多、要求多、指导少。工作中深入基层不够，制度执行不到位，调查研究不足，对科室、下属布臵工作下达任务多是命令和要求，对工作具体情况了解不深入，对下
属的工作指导和解决实际问题不够，有些工作存在虎头蛇尾的情况。
（3）与基层沟通少，有距离感。
领导班子平时忙于日常事务, 到科室基层时间较少,与职工面对面交流较少，存在沟通少的情况。班子成员对基层缺少足够的关心，主动服务基层，服务群众的意识不够强。
3.不敢担当、不敢碰硬。
（1）一味求稳怕乱，缺乏冲劲、闯劲、韧劲。
日常工作凭经验，工作创新能力不足，解决问题方法单一，凭经验判断、主观臆断来解决实际问题。工作四平八稳，老套熟路，只要不出问题就是万事大吉，创新精神、开拓能力明显不足，缺乏冲劲、闯劲、韧劲。
（2）不敢坚持原则、不敢负责、不敢碰硬。
有的领导求真务实和实事求是党性不够强，一是“软”字当头，不敢较真碰硬、坚持原则；二是“怕”字当头，缺乏攻坚克难、敢于当担的责任感和使命感。
（3）搞“你好我好大家好”，看到问题不愿指出，发现过失视而不见，遇事“和稀泥”。
有的领导干部好大喜功，自欺欺人，发现问题不敢坚持原则和直言不讳。
（4）把民主生活会开成“相互表彰会”，只谈工作不谈思想，只提希望不提问题，班子成员之间沟通不够充分，综合协调力不够，凝聚力不够高。
（三）享乐主义方面，主要表现在：
积极践行社会责任助推医院快速发展
在现代社会中，任何社会组织所处的社会的存在价值都是以社会责任为基础的，处在社会变革中的医院如何认识和履行自己的社会责任，这不仅仅是个理论问题，而是医院作为一个特殊的社会组织的社会价值问题，那什么是医院的社会责任？我认为医院的社会责任起码包括以下内容：
一、治病救人是基础
“健康所系，生命相托”，医院是救死扶伤的场所，最大限度的满足人民群众的医疗服务需求，这就要求医院在建设上，应当根据当地社会经济和区域卫生规划的要求，一方面确定医院发展方向和规模，走对路，找准方向，另一方面在人才战略和技术发展方面，引进、培养和稳定专业人才。根据自身能力和区域定位，选择能够代表当地医疗技术水平的高新技术，满足老百姓的医疗需求。泰州市中医院大力实施“名医、名科、名院”发展战略，以“中医保持领先、西医跟踪前沿、跻身省内一流”为目标，优化人员结构，引进专科人才，仅这两年医院就引进高层次人才30余人，一方面继承中医传统技术，传承创新，一方面加强医院急诊急救能力建设，拓展业务范围。引进了中医妇科、肛肠科、骨伤科等人才加强中医专病建设，继续保持中医优势病种传统特色诊疗，同时注重引进心血管科、脑外科、介入放射科、麻醉科的人才，开展冠心病介入和重症颅脑损伤等手术治疗，改变传统中医不治急、重症，慢郎中的观念。2016年04月01日医院又和南京金域医学检验所有限公司共建 “泰州市中医院区域检验与病理诊断中心”，带来国际同步的先进技术，不断增加检验项目提升服务能力，计划两年内达到1600项检测项目的能力，4-5年内实验室建成省级重点专科，通过ISO15189体系认证。
二、应对突发事件，救助弱势群体
公立医院是政府实现公共服务职能、处臵突发公共卫生事件的主力军。泰州市中医院对各种公共卫生突发事件制定好处臵的应急预案，平时注重培训人员，举行各项演练，做好药品、设备、人员的储
备，战时反应迅速、运转高效、保障有力。泰州市中医院在承担“非典”防控、群体亚硝酸盐中毒、工地受伤、高速公路救援等各种群体性卫生事件的救治中，均圆满完成任务，履行了自己的社会责任，赢得了政府的信任，也赢得了群众的高度评价。
泰州市中医院院在发展的过程中始终牢记社会责任，不忘回馈社会。积极协助政府救助弱势人群，执行各项的救助政策，还通过工会、党支部、共青团等共同针对特殊人群展开救助活动。党支部发挥党员先锋队作用，提供正能量，传递温暖与关爱。开展了“党员关爱服务月”活动，定期慰问老党员、困难党员、退伍军人和家属，捐款捐物。工会、团支部关心关爱贫困户、五保户、残疾人、空巢老人和留守儿童，为贫困家庭送温暖，献爱心，免费体检、治疗服务，组织大型义诊、送医下乡等惠民活动。今年四月，我院组织“春风送暖，关爱农民工，免费做体检”的大型公益活动取得良好的社会效益。
三、帮扶基层医疗，宣传中医文化
除了完成医疗保健任务，泰州市中医院还主动适应政府要求，明确办院宗旨，把承担社会责任作为指导医院发展、经营管理的核心。医院主动为建立和完善社会医疗服务体系承担任务，在建设城市社区卫生服务体系和新型农村合作医疗服务体系中，发挥自己的资源优势，扶持和发展基层医疗机构。每年组织人员对口支援各乡镇卫生院开展中医药适宜技术培训，支持受援医院的中医药建设。定期组织专家和护理骨干到各社区诊所开展义诊活动，组织了“百名医学专家乡村行、企业行、社区行”等系列活动。同时接纳各基层医院人员的进修学习，特别是近四年来帮助新疆昭苏县各级医院培训医疗及管理人员19人，并派遣20人次至新疆昭苏县进行针对帮扶工作，并捐助资金。
为普及中医药养生知识，提高全民保健意识，泰州市中医院除了通过报刊、电台、电视等传统媒体渠道进行广泛宣传，还开通“稻河中医”和“泰州市中医院”两个微信公共账号进行自媒体宣传。去年与泰州市电视台联合开设《稻河中医大讲堂》活动，邀请了国医大师禤国维以及国内知名专家温建民、陈秀华、何迎春等参与讲课。通过
聆听讲课，互动交流，让中医药文化不再晦涩难懂，对中医中药的普及起到了春风化雨、润物无声的作用。
如何坚持和践行公立医院的社会责任，没有一个固定的模式和方法。但是医院的发展如果背离自己的社会责任，不能履行社会责任，不会赢得社会良好的口碑，必定不可能得到持续发展，莆田系医院一系列事件的曝光凸显了缺失医疗社会责任的可怕，值得我们深思。泰州市中医院是泰州地区唯一一家集医疗、教学、科研、预防为一体的国家三级甲等中医院，如何服务社会，践行社会责任，做了以下大胆的探索和尝试：
一、上下齐心，不做蜗牛做快牛
首先在制度上大胆创新，在医院重大决策上做到上下齐心，统一思想。人心齐，泰山移，只有在思想上认识统一，行动上才能步调一致，攻坚克难。医院设立党政联席会议制度，解决医院改革和发展过程中的重大事件以及听取各系统的汇报。每周一上午的干部职能例会对医院各项工作进行布臵和落实，对存在的问题立说立行，协调解决。每周三的院周会对医院的重大决策、重大事件和发展方向、策略进行解读，接地气促行动。在人才选拔上大胆启用年轻同志，利用他们身上的朝气，能吃苦打硬仗的干劲，以点带面，影响周围一群人。今年泰州市中医院新设“蜗牛奖”，对在岗不作为、履职不担当的同志形成倒逼机制，对干部工作实绩进行实时监控，对干部日常效能进行动态督查，实行“每月一通报、双月一过堂、一季一点评、半年一观摩、一年一述职”，促使干部履职尽责、奋发有为。全院上下争做快牛，不做蜗牛，为医院的发展加油提速。
二、成立医联体，下沉优质医疗资源
2015年10月，泰州市中医院在全省率先探索构建了新型中医医院联合体，此举顺应国家医改政策，也加大与周边医院的协作交流，全市六家二级以上中医院（中西医结合医院）以及48家乡镇卫生院（社区卫生服务中心）本着自愿、平等、共商的原则共同加入泰州市中医医疗联合体，进一步加强院际交流合作，共享优质医疗资源，扎实推进中医药事业改革、创新与发展。医联体的成立扩大了医院的辐
射范围，下沉了三甲医院优质医疗资源，方便了周边患者。医联体内定期举行活动，通过请国医大师授课，开办医联体院长培训班，举行医联体中药配方的操作比武等一系列活动，提升医联体成员单位服务能力，改变了以往的只输血不造血帮扶模式，真正为基层医疗机构强筋健骨。
三、紧跟发展，做好医药养游新品牌
目前泰州正抢抓长江经济带发展战略的重大机遇，围绕“康泰之州、富泰之州、祥泰之州”整体形象做大健康产业，打造“医、药、养、游”于一体的多功能健康旅游综合体。泰州市中医院积极响应政府号召，提前谋划，打造了一个集“医、药、养、游”为一身的泰和堂国医馆，它既是一座文物保护单位---清朝咸丰年间的古宅，又是一个中医药文化继承和创新、展示和传播的场所。2015年开馆以来，已接待数十万海内外参观体验者，现已成为泰州市中医药文化展示馆和江苏省中医药文化宣传教育基地。发挥泰和堂国医馆特色优势，推进医药养游融合发展，通过中医专家坐诊，开展中医特色疗法，并结合“中国旅游节”等主题日开展系列活动，大力弘扬中医药文化，普及中医药健康养生知识。2016年1月8日上午，十多个国家的27名外交官和外籍专家，通过“外交官看中国”的活动参观泰和堂，参观者流连忘返，南苏丹驻华使馆大使侯赛因，参观结束后由衷赞叹，自己对中医药文化也是神往已久，期待有机会与市中医院开展合作。
四、践行责任，医养融合再谱新篇章
近年来，我国已逐渐步入老龄化社会，国家和地方均出台相关医养政策来关心老年人的康养治疗，提高老年人生活质量。截至2014年末，泰州市60岁以上老年人口为120.4万人，占全市总人口的23.71%，其中高血压患者高达29.1%，糖尿病患者达7.8%，由于各种并发症导致的失能、半失能老人数急剧增加。泰州市中医院不忘社会责任，探索创新中医药健康养老服务模式，发挥中医中药在老年病、慢性病治疗上独特优势，一方面主动调整病房结构，在医疗用房紧张的情况下，搬迁会议室，改造行政用房，抽调精兵强将成立了康复病区和老年病区，为市区老年病患提供了专门的科室、专业的治疗，并获批成立中医老年病医院，进一步扩张床位，为更多的老年病人服务；
另一方面加强居家养老、社区和基层医疗资源的融合，选择部分已有社区养老服务站为社区内老人提供居家养老方式，加强家庭病床建设，与有意愿的老年人家庭建立医疗契约服务关系，为行动不便的老年人提供上门服务，方便老年人就医。同时与养老机构加强合作，促进中医优质医疗资源向养老机构延伸。今年，泰州市中医院与泰州市社会福利中心合作成立“泰州市中医医养融合康复中心”。通过注入中医医疗技术和服务，把优质医疗护理资源和养老机构有机结合，为在养老年人提供中医健康管理、医疗护理和康复养生一体化服务。
医院还计划在新院北侧新建一个集居家养老、机构养老和医疗养老为一体的医养融合型养老社区。分为全健康的居家养老、半健康的医养融合和临终关怀三个部分，把医疗、护理、康复、保健、营养、心理等医疗服务纳入养老机构日常工作范畴，提供一个“能养则养、医养结合、有病就治、无病养生”的中医药特色鲜明的康养服务社区，让老人享受无缝隙衔接的高层次的健康养老服务。
泰州市中医院始终以“关爱民生，服务大众”为己任，牢记使命，不断加强中医药文化建设，巩固中医为主的发展方向，保持发挥中医药特色优势，并顺应时代发展，满足广大人民群众对中医药服务的需求，践行社会责任，造福泰州市人民。
市委常委班子“三严三实”专题教育第一次研
讨交流会发言摘编
编者按：中央部署在县处级以上领导干部中开展“三严三实”专题教育，是加强思想政治建设、全面从严治党的重要举措，是今年党建工作的一项重要任务，搞好专题研讨是其中关键动作之一。近日，按照省委部署和市委安排，市委常委班子召开了“三严三实”专题教育第一次研讨交流会。围绕严以修身、对党忠诚的专题，常委们紧密联系自身思想和工作实际，从弘扬延安精神和习老精神，坚定理想信念、加强党性修养、提升道德情操等方面畅所欲言，谈心得体会、查自身不足、议修身之法，收到了进一步增强政治定力、筑牢思想防线的良好效果。现将市委常委班子各常委同志的发言摘编如下，以期推动全市“三严三实”专题教育活动扎实开展。
徐新荣同志的发言摘要
修身即格物致知，诚意正心。提升修养就是不断学习别人的长处，改正自己的不足，净化自己的心灵，提高自己的道德水准。修身是一项经常性、长期性的功课，只有起点，【立说立行医院】
没有终点，是一个永不完结的过程。我们只有时时修身，才能神清气爽。那么，党员干部应如何修身?
一要志学。志学是修身的起点，并贯穿人的一生。学什么?就是要博古通今。党员领导干部要在研读历史、文学、哲学、伦理等经典的基础上，深入学习领会习近平总书记系列重要讲话的精髓要义，自觉全面具体持续地向中央基准看齐。怎么学?像曾国藩《家书》中讲的，“要有志，有识，有恒”，坚定理想信念，克服本领恐慌，时刻用先进理论武装头脑、指导实践，为渭南改革发展和增进老百姓福祉练就本领、增长才干。
二要敬畏。修身必须讲礼仪、守法度，心存敬畏。要敬畏法纪、敬畏权力、敬畏人民、敬畏历史。要牢记法律红线不可逾越、法律底线不可触碰。要坚持依法用权、秉公用权，做到“为官一任，造福一方”。要时刻铭记自己的公仆身份，拜群众为师、向群众学习，将自己臵于老百姓的监督下。要经常想一想入党为什么?当官做什么?身后留什么?自觉从思想深处解决好“我是谁、为了谁、依靠谁”的问题。
三要内省。要用好自我批评这个有力武器，时常检点自己的言行举止，不断增强“四自”能力。内省心德。每天洗
脸时对镜反省，自己所做的每一件事，动机善不善、私心有没有?有没有心为物役、为名利所困?内省言行。经常对照党章党纪躬身自省：哪些事做得不好?党员义务尽到了没有?向中央基准看齐是不是自觉全面具体持续的?真正沉下身子踏实做事、放下架子谨慎做人。内省作为。要多问问自己为老百姓办了几件实事?自己与标杆人物有多大差距?用什么样的行动去追赶补齐?要坚持“吾日三省吾身”，始终以先进先辈为楷模，以渭南标杆为榜样，时时修炼做人的境界，约束自我言行。
四要养气。养气就是要善于静心养气，保持浩然正气，敢于激浊扬清，锤炼高尚的精神境界。做到心静如水，胸襟坦白，心口合一、言行一致;明辨是非，光明磊落，为人正派，用自己的实际行动凝聚向上向善的强大正能量。
五要笃行。修身贵在笃行。笃行就要立说立行，从今天做起，从具体事情做起，牢记入党誓言，铸牢理想信念“主心骨”。笃行就要履职尽责，坚持守土有责、负责、尽责，争做笃行实干的标杆。笃行就要求真务实，树立正确的发展观、政绩观，以功成不必在我的境界，低调务实不张扬、埋头苦干，努力推动有质量有效益不留后遗症的发展。
从开会讲话、调研走访等具体事情做起，持续深入开展理想信念教育、党性党风教育和警示教育，引导党员干部增强党的意识，牢记党的使命，在党爱党、在党忧党、在党为党，增强“三个自信”，习惯在严于律己中担责任、在遵章守纪中干工作。同时，坚持工作主线不动摇，适应事物发展新变化，树立敢为人先、创先争优的理念，提升工作标准，拓宽工作视野，大胆探索，勇于实践，追求卓越，争当一流，主动出谋划策，督办落实，努力使分管工作与全市发展大局同频进步。
三要转变作风，升华情操。着力将为民服务具体化，对照问题清单，坚持立行立改，狠抓分管领域民生工程建设，着力打通服务群众“最后一公里”问题。认真研究全面深化改革形势下群众工作的特点和规律，强化公仆的角色定位，身体力行“一线工作法”，以忠诚之心践行宗旨，以敬畏之心行使权力，以感恩之心对待群众，始终与人民群众坐在一条板凳上，增强自律意识，树立制度敬畏，心有所畏、行有所止，更好地为民尽职、为民服务。
面、准确理解和掌握精神实质上狠下工夫，保持高度的政治敏锐性和政治鉴别力，始终与党中央保持高度一致，始终向中央基准看齐，始终坚定理想信念，把牢“总开关”、
把准“总方向”。
二要强化党性修养，始终保持政治定力。坚持把学习作为一种精神追求、一种政治责任。不断加强政治理论学习，增强党性观念，提高政治素质，始终保持政治定力。坚持在改进作风中强化党性锤炼，在锤炼党性中推进作风转变，切实把思想和行动统一到习总书记关于从严治党的要求上来，真正使自己的作风严起来、实起来。
三要强化道德修养，始终保持高尚情操。提高个人道德修养，是干好一切工作的前提。作为一名党员领导干部，要在整体素质上表现出较高的人品修养;在工作上做到尽职尽责、不怕吃苦;在生活上做到健康文明、严谨自爱;在作风上，做到尊重他人、关爱下属;在社会上，做到信守承诺、不骗他人。要经常提醒自己，自觉远离低级趣味，自觉抵制歪风邪气。【立说立行医院】
四要强化担当意识，始终牢记党的宗旨。以“三严三实”专题教育为契机，重温党章，仔细研读，深刻领会党的宗旨，深刻领会延安精神和习老精神实质，进一步强化担当意识，努力提高为民服务的水平和能力。要认真履行岗位职责，树牢群众观点，强化群众立场，增强群众感情，解决群众困难。
其整改承诺书
xx市公安局xx-x派出所：
顷接2016年1月23日贵所xx社区办事处的消防安全监督整改书，我单位对贵所的宝贵意见和指导精神深表感谢。而后我单位负责人先做了深刻的自我检讨。我单位已按照消防安全监督整改书要求,全面进行了自查,并就消防安全工作作出如下承诺:
1、严格遵守消防法律、法规,落实消防安全主体责任, 实行消防安全责任制。
2、认真落实消防安全制度和消防安全操作规程。
3、加强防火检查、巡查,及时消除火灾隐患。
4、保障疏散通道、安全出口畅通。
5、按照国家有关规定配置消防设施和器材,并确保完 好有效。
6、制定切实可行的灭火和应急疏散预案,定期组织开展灭火疏散演练。
7、结合单位实际，强化针对性安全防范措施,严防火 灾事故发生。
8、由于本单位房租等各项费用比较大，消防手续在办理过程中，等待审批。故本单位进行边营业边整改的措施。望贵所给予批准。
xx-xxx-xxx-x公司
承诺人:
承诺时间: 2016年1月24日
枞阳县中医院效能建设整改承诺书为切实转变医疗服务态度，提升医疗服务效率，迅速摆脱我院在县直机关效能建设民-主评议中落后的局面，经过仔细剖析，认真反思，特别是针对效能建设中存在的突出问题，我院特作如下承诺：
一、切实转变作风，加强职工思想教育，定期组织学习；加强日常管理，严禁上班干私活，玩游戏，严禁上班迟到、下班早退、中途脱岗，违者将作书面检查并处以罚金。
二、优化就诊流程，搞好便民服务。门诊设立一站式服务台，开展医前导医导诊咨询服务。医院实行“无假日门诊”，周末及重大节假日诊疗科室门诊照常坐诊，门诊主要窗口科室照常服务。
三、检验科静脉抽血窗口每天早晨提前上班，准时为病人抽血，缩短空腹病人等候的时间；采集病员血液，做到一人一针、一管、一纸；采血平均等候时间≤15分钟；血、尿、粪常规检验在30～60分钟内发出报告，急诊项目在30分钟内发出报告。放射科x片检查，一般病人2小时内出片出报告，急症病人随时出片；ct检查，一般病人3小时后出片出报告，急症病人随时出片（夜间急诊第二天出报告）。
四、严格执行国家物价政策和标准，规范医疗收费，不分解收费，不自立项目收费。坚持医务公开、价格公开、收费公开，切实尊重患者的选择权、知情权和监督权。为方便患者及时就诊，主要收费窗口提前10分钟上班，实行划价收费一站式服务。收费平均等候时间≤15分钟。
五、医院医护人员做到礼貌接诊，文明待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人。凡有病人或家属投诉（非无理取闹），按医院规章制度向病人或家属赔礼道歉并处以罚金。医务人员将根据患者病情，尊重患者意愿规范检查，规范治疗,合理用药,不开大处方，不做不必要的检查。
六、加强院内泊车规划等措施，建立“堵”、“疏”相结合的运行机制，加快院内及医院周边车辆流转率，切实缓解停车难问题，为来院患者及家属提供轻松、便捷的就医环境
七、医务人员拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品。对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的，于24小时内上交医院。严禁接受患者及其亲属馈赠的“红包”、物品，违者一经查实按1：10罚款。
八、医院欢迎社会各界人士监督和举报院内收受“红包”“物品”“回扣”等不正当行为，对实名举报的，经核查属实，给予奖励，并对举报人给予保密和保护。对群众举报，医院做到有诉必查，有错必纠，一经查实，将追究当事人和主要责任人的相关责任。
我院以上承诺自觉接受社会监督，监督举报电话：0556—2811127（县卫生局），0556—2811452（中医院）。
邮箱：#url#
枞阳县中医院
2016年10月18日
安广网络枞阳分公司效能建设整改承诺书安广网络枞阳分公司负责枞阳县城区的有线电视用户信号服务工作，在2016年度县直机关效能建设民-主评议中我司工程部两次位于后进之列，为迅速扭转被动局面，经过认真剖析、深刻反思，特别是针对效能建设中存在的突出问题，现对广大有线电视用户作如下承诺：
一、加强对员工“服务意识、服务理念”的教育、培养，牢固树立“用户至上”观念，爱岗敬业，扎实工作，全心全意为用户服务。严格落实“首问责任制”、“限时负责制”等制度。
二、加快数字电视整转，彻底解决有线电视信号的质量问题，待数字电视整转启动后，关断加解扰信号。
三、新入户安装、拆迁、报停恢复开通三个工作日内完成。一般故障24小时内排除；重大故障72小时内排除。
四、实行安装维修及时反馈制，对在规定时限内未完成安装、维修工作任务的，将按照工程安装维修制度对当事人进行相应处罚，并扣发当月效益工资。
五、因服务态度差等问题引起有线电视用户投诉的，经查属实，对当事人实行“效能告戒”，年度考核不能被评为先进员工，年内被告戒两次的，本年度考核不称职，调整工作岗位。
六、员工在履行职责过程中出现“吃、拿、卡、要”等行为的，将按照有关制度对当事人进行处理。
七、故障维修电话：0556—281883233201773320166
投诉电话：0556-2810849
八、欢迎社会各界对我司工作加强监督，同时我司将不定期对有线电视用户进行回访，征询意见和建议。
安广网络枞阳分公司
2016年11月5日
作风整顿整改承诺书在干部作风整顿建设中，通过本人查摆、剖析，征求意见、建议、听取反馈意见，找出了自己存在的突出问题和不足，并查找了根源。对存在的问题和不足，自己进行了认真反思，总觉着：这些问题和不足，突出表现在八个方面：就是不能始终保持与时俱进的精神状态，中心意识不到位，工作标准太低，大局观念树立的不够牢固，服务水平、工作效率不高，工作的主动性和组织纪律性不强等方面。通过剖析、查摆，使自己更加正确地认识了自我。为巩固和提高这次参加干部作风整顿活动的成果，更加严格要求自己，更好地落实到行动中、体现在工作中，现制定个人整改措施如下：
1、加强学习，增强素质，不断提高服务水平和质量。作为一名党员，一名教师，要不断加强学习，增强做好本职工作的本领，提高为服务对象搞好服务的能力。以服务对象高兴不高兴、满意不满意作为自己工作能力和服务水平高低的检验标准。在加强学习，提高素质上，努力做到：一是不断加强对马克思主义理论的学习，牢牢把握学习贯彻“三个代表”重要思想的关键在坚持与时俱进，核心在坚持党的先进性，本质在坚持执政为民的根本要求。二是立足于工作进步和自身全面发展，广泛学习一切有益知识。三是发扬理论联系实际的学风。既要向书本学习，又要向实践学习，还要注意向领导和同志学习，不断把学到的东西运用于实践，用实践来检验和提高学习的成效，做一名学习型、知识型、实干型相统一的教师，以高素质提高服务水平和质量。
2、强化中心意识，立足中心搞好服务。在工作中，自己将努力围绕中心考虑工作、干好工作。
3、坚持高标准要求，努力做好本职工作。工作标准决定一个人的工作实效。时时、处处以一名党员的标准严格要求自己，堂堂正正做人，言行上注意形象；扎扎实实干事，工作上争创一流。
4、牢固树立大局观念，正确处理个人利益与集体利益的关系。自己的一言一行，每一项工作将不折不扣地站在全局的角度、集体的高度上去考虑、去实践。在外面场合说话、办事要都要维护学校的形象，决不发表有损单位的言论；履行本职工作和为学生服务也要树立教师的良好形象，始终坚持全局利益高于个人利益，集体利益高于个人利益，在个人利益与全局利益、集体利益不一致时，心甘情愿、毫不勉强地牺牲个人利益。为全局利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献。
6、树立效率观念，确保工作全面“提速”。对自己从事的本职工作和其它内工作，做到立说立行，干就干好。对领导交办的工作，不折不扣高质量完成。
7、增强工作的主动性，满腔热情地做好工作。热爱本职工作，积极主动地做好本职工作。工作计划上，争主动、早安排；工作摆布上，以重点带一般；工作落实上，能提前就提前。
8、增强组织纪律性，做遵纪守法的模范。自觉加强组织纪律性修养，保证在思想上政治上与组织保持高度统一，组织上行动上的高度一致。
2016年4月23日
枞阳县政府采购中心效能建设整改承诺书枞阳县政府采购中心负责全县政府机关、事业单位政府采购工作，在全县2016年第四季度县直机关效能建设民-主评议中位于后进位次，为加强作风和效能建设，经过认真反思，针对工作中存在的突出问题，认真分析切实整改，现公开承诺如下：
一、严格执行政府采购有关法律、法规和有关文件精神，坚持依法办事，提高办事透明度；严格按照政府采购法程序，坚持公开、公正、公平、诚信的原则，实行“阳光采购”。
二、切实转变工作作风。对待办事的单位和供应商应热情、礼貌、态度和蔼，办事决不推诿。
三、提高办事效率。对待来办理业务的单位和个人实行一次性告知制，对手续齐全并符合条件的，及时给予办理，对手续不齐全的，当面解释清楚。
四、加强政治思想学习，提高政治素质，增强服务意识。杜绝利用职权“吃、拿、卡、要”等腐-败现象的发生。
五、以上承诺，自觉接受社会各界监督。
监督电话：0556—2857210
枞阳县政府采购中心
二o一二年二月一日
党的群众路线教育实践活动第二环节是“查摆问题、开展批评”阶段，是贯彻整风精神，集中解决问题，确保教育实践活动取得扎实成效的关键环节。根据市委党的群众路线教育实践活动领导小组《关于做好全市党的群众路线教育实践活动查摆问题、开展批评环节工作的通知》（当群组发〔2016〕21号）精神，结合我局实际，特制定第二环节工作实施方案。
一、总体要求
认真学习贯彻落实习近平总书记在兰考调研指导教育实践活动时的重要讲话和重要批示精神，按照中央、省委、市委部署要求，认真查摆形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风方面的问题，组织召开一次高质量的专题民主生活会，以整风精神开展批评和自我批评，确保活动不走过场、取得实效。
二、时间安排
查摆问题、开展批评环节集中安排在5—6月，6月中下旬召开专题民主生活会。
三、重要节点工作
（一）做好学习教育、听取意见环节“回头看”(5月中旬)
1、学习内容：（1）习近平总书记系列重要讲话和重要批示精神；（2）中央规定的必读书目和有关文件；（3）省委、宜昌市委指定的有关文件资料；（4）有关影视视频资料；（5）党内规章等。
2、方式方法：（1）坚持自学与集中学习相结合；（2）坚持开门搞活动，继续采取多种形式听取意见。
（二）从严从实找准突出问题（5月下旬）
认真贯彻照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病的总要求，紧紧围绕反对“四风”，坚持问题导向，引导党员干部学习弘扬焦裕禄精神，对照“三严三实”要求，通过群众提、自己找、上级点、互相帮、集体议等方式，深入查摆“四风”突出问题和关系群众切身利益的问题、联系服务群众“最后一公里”问题，特别是发生在群众身边的不正之风问题。
1、梳理反馈意见。要对学习教育、听取意见环节征求意见情况进行认真梳理，找出领导班子和领导干部在“四风”方面的突出问题和具体表现。涉及领导班子的，向全体成员通报；涉及班子成员个人的，由党组主要负责人向本人反馈。
2、认真查摆问题。局党组领导班子成员要聚焦“四风”，开展“六查”，查修身严不严、查用权严不严、查律己严不严，查谋事实不实、查创业实不实、查做人实不实。重点对照习近平总书记、中央、省委、宜昌市委和我市列举的“四风”表现，对照《党政机关厉行节约反对浪费条例》及我市实施办法进行对照检查，重点聚焦庸懒散拖、推诿扯皮，工作不落实、服务不主动等问题。领导班子要对征求到的群众意见，召开专题会议进行“会诊”，注意从群众反映的切身利益问题中透视“四风”问题，从近年来发生的典型案例、重大事件中分析“四风”问题，从信访积案中查摆作风问题，从基层暴露出的问题中反思领导班子和领导干部的问题，从班子集体征求到的意见中，分析个人存在的作风问题。同时，要严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》和习近平总书记提出的好干部“五条标准”，认真查找班子和个人在选人用人上的不正之风等问题。
（三）全面深入开展谈心谈话（5月下旬—6月上旬）
要安排足够时间，普遍开展谈心交心活动，相互帮助查找问题。领导干部要做到“五必谈”，党组主要负责人与班子每名成员必谈，班子成员相互之间必谈，班子成员与分管科室（单位）负责人之间必谈，市委督导组与局班子成员必谈，联系我局的市委常委与班子成员必谈。党组主要负责人既要带头查摆自己存在的“四风”问题，又要对领导班子成员存在的问题及时点明指出，领导干部相互之间既要主动谈自己存在的“四风”问题，也要诚恳地指出对方存在的“四风”问题，提出改进作风的具体建议。党组成员要主动接受党员、群众约谈。谈心谈话要敞开心扉、以诚相见，见人见事见思想。谈心一次谈不好的多次谈，直到把问题谈透，把思想谈通。一是要坚持“三谈三不谈”。“三谈”：谈真心实意的话、具体实在的话、提
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