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【精品】 县城管局年终工作总结县城管局
年终工作总结
县城管局年终工作总结 今年来，在县委县政府高度重视和相关部门的大力支持下，城管系统干部职工凝心聚力，开拓创新，扎实工作，把服务“三城联创”和构建规范高效城管体制作为城市管理工作重心，加强市容环境综合整治，扎实推进“美化亮化”实事工程、行政执法、示范路创建、城乡环卫一体化、数字化城管等各项工作，较好地完成年度工作
目标任务。现将全年工作总结如下：
一、**年工作情况
（一）坚持高位推进，构建大城管格局。 在县城镇管理委员会及相关领导的组织协调下，通过强制拆除违法建设、“门前四包”检查考核、“三城联创”包街管理等工作，进一步加大了同乡镇、部门、企事业单位的协调配合力度，形成“政府主导、部门联动、群众参与”的城管工作格局。一是领导上阵，全员参与。今年以来，县委县政府领导参与组织千人行动，开展志愿服务。30多位县级领导，分别奔赴25条主次干道，50多个交叉路口，带领45家责任单位的千余名志愿者与城管干部、公安干警一起上街开展洁城
劳动，劝导不文明交通行为，强化了各部门城市管理的责任意识。二是整合力量，高效管理。充分发挥社会管理创新平台作用，整合社区干部、网格管理员、环卫工人、“门前四包”管理员等人员力量，畅通信息渠道，扩大信息来源，设立信息奖励机制，激发市民参与热情，推进城市管理工作高效开展。三是严格考评，强化责任。将“门前四包”考核及乡镇城市管理工作纳入了县委、县政府对县直部门和乡镇年度目标责任制考核范畴，共考核99个单位和乡镇，增强了各单位城管意识、责任意识，形成全社会齐抓共管的氛围。
（二）坚持建管并重，加快基础设施建设。 为更好的服务民生，坚持建管并重、标本兼治，狠抓基础设施建设。一是将鸣凤城区重点街道美化亮化工程列入政府实事工程后，按照高标准建设，精细化管理，整体化推进的工作思路，已完成安泰大道、解放路北段、大桥路行道树亮化工程，迎宾大道企业亮化工程即将完工，解放路美化工程正进行方案设计。二是为合理布局，提升城区公厕卫生标准和档次，在对现状进行调查摸底基础上，按照“三城联创”相关要求，确定新建9座、升级改造19座公厕，目前正进行图纸设计。三是新建汪家免费货运停车场已投入使
县城市管理工作总结
XX年，xx县城市管理工作在市委、市政府正确领导下，以科学发展观为统领，加强作风建设，转变管理职能，增强服务意识，提升文明执法水平，迎难而上，奋力拼搏，取得了较好成绩，市容市貌发生显著改观。
一、主要成绩
（一）硬件设施建设。投资2100余万元，完成了生活垃圾处理场二期工程及配套设施建设；完成了8座地坑式中转站及13座老中转站的维修；购置摆放地面垃圾箱24个；对22座公厕进行了刷新及维修；在县城主干道摆放果皮箱300个。
（二）清扫保洁工作。完成了县城区11条主干道、14条次干道、80条背街小巷、6条道路绿化带、6个街心广场的清扫保洁及100余个垃圾点的垃圾清运任务。
（三）市容市貌管理。对县城区11条主干道及商业街两侧的店外经营、占道经营、户外广告、车辆停放、物料占道、乱扯乱挂、乱搭乱建、乱写乱画进行整治、取缔和规范，市容市貌明显改观，县城品位显著提升，在全市开展的城镇建设“优胜杯”竞赛中荣获县区第一名。
（四）公厕、中转站管理。对县城区44座公厕、18座中转站进行规范化管理，基本达到了干净卫生标准，方便了市民生活。
（五）乡镇执法管理。按照市委《XX年村庄和集镇规划建设与管理工作实施方案》精神，在八里营、上官村、高平、老庙、牛屯、半坡店、城关、白道口、王庄9个乡镇建立了城管执法队伍，实现了城市管理工作向基层延伸的工作目标。
（六）做好迎接省级卫生县城的复审工作。倾斜人力物力财力，加大整治力度，圆满完成了迎接省级卫生县城的复审工作。
（七）围绕县中心工作开展的活动。圆满完成迎接国家、省、市大型现场会和各级领导来滑调研、检查而开展的街区突击整治20余次，提升了xx县对外影响力。
二、主要措施
（一）抓班子带队伍，转作风树形象。我县十分重视城市管理队伍建设，今年以来，以深入学习实践科学发展观活动为契机，深入开展“三评三争创”活动，通过抓作风、抓教育、抓考核，着力提升三大效能（执法效能、服务效能、落实效能）。对照科学发展观的要求和《xx县区域软环境百分考评办法》及《优化经济发展环境“十条禁令”》规定，建立了严格的督查制度，形成了三级督查网络，发现问题，及时查处，严格追究。共查出违反纪律、效能低下、不作为、乱作为现象20余起，均作出了严肃处理，执法效率和执法形象进一步提高，群众满意度不断提升。
（二）抓学习促转变，提高综合素质。在城市管理执法队伍中，坚持定期学习和不定期学习相结合，政治理论学习和法律知识学习相结合，促进干部职工素质的提高。除学习《毛泽东、邓小平、xx、xx论科学发展观》外，还学习了县委书记郜军涛关于《抓好三个创新、促进科学发展》的论述，学习了城市管理方面的法规性文件。通过不断学习，全体干部职工思想观念得到更新，综合素质和管理水平得到不断提高，文明执法水平明显增强。
（三）抓转变职能，增强服务意识，创新服务方法。城市管理系统积极转变职能，将“服务”二字贯穿于管理工作全过程，努力由管理型向服务型转变。城管队员哪里需要，就到哪里去，紧急状态下，就会出现城管队员的身影。在今年一月份雪灾面前，城管干部职工顶风雪，冒严寒，共出动人力460人次，出动机械设备40余台次，投入资金近10万元，累计劳动时间48小时，清理了解放路、道城路、文明路、人民大道等10条县城道路的大量积雪，疏通了道路交通，方便了17万机关单位干部职工和县城居民的安全出行，以最快的速度恢复了正常的生产生活秩序；今年以来，还组织清除垃圾的义务劳动10余次，清除
回首二○一一，六个明显倍感鼓舞
展望二○一二，思路清晰倍增干劲
——县城管局2011年工作总结及2012年工作展望
（某地）县城管局
（2012年1月）
一、2011年工作回顾
回首2011年，（某地）县城市管理行政执法局在县委、县政府的亲切关怀、正确领导下，在局领导的正确组织带领下，经过全局上下的共同努力，队伍、作风、纪律等建设得到明显提升，各项事业均取得了一定的成绩。
（一）队伍建设明显加强
1.城管局正式挂牌，开创了我县城市管理新纪元。
为有效破解城市管理领域多头执法、职责交叉、重复处罚、执法扰民等矛盾，在县委、县政府的高度重视和各有关职能部门的通力协作和大力支持下，通过局领导的精心运作，省政府法制办于2011年X月X日正式下发了《关于同意在（某地）县城市管理领域开展相对集中行政处罚权工作的批复》（皖府发„2011‟XX号）。2011年X月X日，县城市管理行政执法局正式挂牌，市委副秘书长、市文明办主任XX，县委书记、县人大常委会主任XX，县委副书记、县长XXX等六套班子领导及有关部门的主要负责同志亲自参加了“城管局揭牌仪式”，
共同见证了城管机构设立的历史时刻。县城管局的组建，是我县城市管理体制经过数年摸索与改革的结晶，不仅理顺了城市管理体制，提高了城市管理行政执法效能，降低了执法成本，提升了城市管理水平，还将为实现县委、县政府确立的“三大（某地）”建设目标夯实组织、队伍、体制、机制的基础，必将产生积极而深远的影响。
2. 输入高素质城管力量，助力城管队伍素质提升。
在县政府的关心下，2011年，我局与县人社局携手，面向大中专院校毕业生、退伍军人，公开招录了29名城管队员，这些队员的输入，不仅壮大了城管执法队伍，在一定程度上缓解了城管执法力量不足的问题，也有效优化了城管队伍配置，提升城管队伍整体素质。同时，注重对新队员加强政治、业务培训、军事体能训练及礼仪教育，使新队员对城市管理工作有了更全面、更深刻的认识，使城市管理队伍焕发了新的活力。
（二）办公条件明显改善
1.乔迁新居，办公环境彻底得以改善。
在县委、县政府的关怀下，经过局领导的精心协调，我局于2011年9月26日伴随着机构的挂牌，正式乔迁新居，彻底改变了过去我局办公拥挤及赁房办公的窘境。新居总建筑面积1898平方米，坐落在经济开发区，交通便捷，道路宽敞，环境优美，而且拥有了宽敞的停车场地。新办公大楼的使用，不仅改变了过去办公拥挤的窘境，执法车辆也不再需要像以前那样白天临时停放在路边，晚上借用其他单位大院停放。同时，新办公大楼经过重新设置，不仅拥有完善和独立的科室，还建起一个可承载百人的大型会议室与两个小型会议室，充分满
足了我局的各种大小会议的需要。
2.添置一批新设备，办公条件得到较大改善。
伴随着新楼的使用，我局在“坚持过紧日子”的同时，立足改善办公条件，提升办公效能，经过努力，又添置了6台微机、8台空调及必备的桌椅、会议桌和会议音响，使机关办公、办会条件明显改善。
3.重视机关文化建设，机关氛围清新温馨。
新楼投入使用后，我局高度重视机关文化建设。局领导亲自撰联，亲自设计，亲自安排文化建设布局，迅速高标准设置了机关文化墙6处，机关文化牌30多块，使“党的建设、政务公开、文明创建、综治计生、文明提示牌、机关文化墙”等宣传内容一应俱全，并做到有机结合，相互映衬，既达到了以文育人的目的，也展示了机关形象。
（三）装备水平明显提升
1、配备取证设备，执法保障力明显提升。
为了适应现代城管工作的需要，我局克服经费紧张等困难，为各中队分别配备了一部手持式数码摄像机，既保障执法工作中及时取证，也有效保护了执法者的合法权益。
2、添置执法车辆，执法装备水平大力提升。
今年在局领导的不懈努力下，在县政府的支持下，并克服种种困难，筹集部分资金，先后两次购置执法车辆10部，从根本上改变了我局一线执法车辆都是淘汰报废车辆的困境。执法车辆的更新配备，既体现了县政府对城市管理工作的重视，也反映出局领导对城管执法队员的关心。崭新、统一的车辆行驶在路面上，既展示了城管队伍文明规范的形象，也使日常执法工作调度更及时，处置更迅速，执法相对
更安全。
3、购置投影仪器，改善人员教育条件。
为加强城管执法人员的思想教育，变单纯口口相授为电化影像教育，因此，局又添置了一台音像投影设备，从而改善了日常教育条件。
4、谋划数字城管，全面提升城管水平。
立足构建数字化城管平台，已着手建设无线报话对讲系统，全面提升城市管理工作中指挥、处置的通讯保障水平。
5、配置执法服装，执法形象明显改善。
今年以来，我局在财力较为紧张，事业投入较大的情况下，千方百计节约开支，聚集财力为全局全体执法人员先后添置了两套夏季执法服装，一套冬季执法服装和一套春秋执法服装，既规范了执法人员着装，扮靓了城管人员仪表，也树立了执法人员威仪。
（四）作风形象明显转变
1、创新开展“岗位大练兵”活动，人员素质明显提升。
年初，局领导经过缜密思考，精心谋划，创造性的在全局上下开展了以“塑形象、树正气、强素质、创实绩”为宗旨的“岗位大练兵”活动。活动中，局领导亲自动员，为全体人员上课，阐明活动意义，强调活动纪律，明确活动目标、目的。聘请法律专家、法律顾问、纪委等单位的有关同志为全员上法律、法规课，上党风廉政课，以此增强全员上下的法律法规意识，党风廉政和勤政廉政意识。与此同时，2011年以来，我局每周还利用周一集中点名考勤的机会，开展集中学习活动，使学习教育活动制度化、经常化。由于强化教育，全局上下廉政自律意识明显增强，拒腐蚀、扬清廉的事迹层出不穷。XX局长多
次退还现金、购物券合计6000元；大队长XX拒腐蚀永不沾，多次退还现金卡和礼品计2000元；中队长XX退还商户为其缴纳的200元话费与200元购物卡；中队长XX退还一商户为其缴纳的400元电话费；分队长XX、XX、XX、XX等同志主动拒礼退物，向社会弘扬了城管人的一身正气。“身有正气，不言自威”，每一个城管局工作人员都时刻谨记心间，并且身体力行，时刻践行“城管为公，执法为民”的服务理念。
2、建章立制，“规矩”铸就局正规化建设。
2011年，围绕纪律作风建设，局先后出台、完善了车辆使用制度，文明执法“十不准”规章等数十个规章制度。为便于学习、使用，局又将规章制度编印成册，并印发机关各室、大队及中（分）队。同时，加强督查、检查和通报，使制度落实制度化、规范化。
（五）依法行政领域明显拓展
1、规范占道经营，使依法行政实行历史性创新。
过去的市容管理，多年是“撵撵流动小商贩，拢拢影响市容的店外店，罚罚扰乱市容的三轮车”等，执法领域多在城市管理边缘徘徊。年初，局领导经过多方运作、精心协调，征得了县政府的支持和部门的配合，将“占道经营许可、收费”权责归于我局。在此基础上，本着规范占道经营的目的，按照“商户申报、科学规划、适量许可、依规收费”的原则，对城区多年存在的占用城市道路摆摊经营的事实占道户采取发放“临时占道许可证”的方式，对其占用位置、占用面积加以规范，并对其收取占道费。此举，不仅有效的遏制了随意占用城区道路摆摊设点搞经营的势头，还有力维护了经营户之间公平竞争的
关于全县城市管理工作情况的汇报 －2007年6月15日在县政协七届第十八次常务会上
县城市管理行政执法局 唐春元
主席、各位副主席、各位常委：
县政协今年对县城市管理工作进行调查和评议，这是对我局工作的关心和支持，在此，我代表城市管理系统全体干部职工表示衷心地感谢。下面我就城市管理工作作如下汇报，请予审议。
一、基本情况
我局是2004年11月经省人民政府批准成立的政府工作部门。主要行使市容环境卫生管理、城市规划管理、园林绿化管理、市政设施管理、城市公用事业管理、城市规划管理方面的行政处罚权，行使环境保护管理、安全生产监督管理、工商管理、公安交通管理等方面的部分行政处罚权以及原城市管理局全部职能，内设办公室、人事教育股、公用事业管理股、法制股、行政处罚中心，下设公安城管大队、机动中队、百花中队、光明中队、白沙中队、杨家桥中队等6个直属执法单位，下辖环卫绿化管理处、公共汽车公司、路灯照明管理所等三个事业单位，全系统共有干部职工898人。目前，除城市规划管理方面的行政处罚权和黎家坪、白水两镇的城市管理方面的行政处罚权未移交外，其他职能已基本到位。
二、2006年以来城市管理工作的简要回顾
（一）抓教育管理，提高行政执法水平。开展相对集中行政处罚权工作是一项全新的工作，除地级市开展这项工作外，县级单位在全省也只有五、六个县，在永州就只有祁阳，为了做好这
项工作。我们着重抓了以下三个方面的工作。一是进行法律法规培训。我们专门邀请县法制办、县人大法工委等部门的领导来我局授课，系统学习了行政处罚、行政许可、行政诉讼等法律，为了在实际工作中操作方便，还专门印制了城市管理方面的法律法规汇编手册，做到人手一册，在执法过程中严格按法律法规办事。二是严格依法行政。原祁阳饭店职工张友芝在祁阳饭店门前侧面未办理任何手续搭建两处棚子，当地居民反响强烈．对此，我们通过调查取证，多次上门做思想工作，在做工作无效的情况下，我们按法律程序下达了限期拆除决定和处罚通知书，但她在规定的时间内仍没有拆除，为维护法律的严肃性，我们依法对张友芝的两处违章建筑进行了强制拆除。三是实行人性化管理。“公安管坏人，工商管富人，城管管穷人”，这虽是我们平时工作的玩笑话，但也说明我们的城管工作的难处，因为我们的管理对象大多是社会弱势群体，尽管他们做了一些违规或过激行为的事，都会得到老百姓的同情，尽管我们的工作人员按法律法规办事，也很难得到他们的理解。为了做好城市管理工作，我们一方面要求所有执法人员严格执法，克服简单粗暴行为；另一方面搞好服务，变被动为主动。去年，县政府作出了不准在沿江路摆夜市的决定，当时有40多位夜宵摊主到县政府上访。针对这种情况，我们一方面反复做夜宵摊主的思想工作，另一方面主动与兴隆公司联系，安排新的摊位，通过与兴隆公司反复协商，在原苗圃空地上安排40多个摊位，解决了40多个夜宵摊主摊点的难题，他们既没有上访，又能安心做生意。
（二）抓工作重点，解决热点难点问题。去年以来，我们采取了多种形式，逐步解决了学校门前摊担成堆、马路市场、背街小巷漆黑、下水道不通、道路无标志等问题。一是疏通学校门前
摊担。祁阳二中、人民小学、浯溪三中门口摆满了流动摊担，为不影响学生正常上课，维护学校秩序，我们一方面积极做思想工作，疏散流动摊担；另一方面，在每个路口安排1-2人轮班守侯，基本解决了流动摊担影响学生出入的问题；二是妥善解决马路市场。马路市场是县城多年来难以解决的难题，为使道路畅通，我们根据祁阳现状，将部分小街作为临时市场，主要疏通大街摊担，以利通行。对以街为市的卢家甸市场、三吾大厦和人民西路等地段，我们针对各个不同地段的特点采取不同的工作方法，收到了较好的效果。如西北农贸市场一直占用人民西路作市场，以致车辆行人无法通行，就是派人守侯也经常与固定经营户发生冲突，后来通过多次协商，一致同意从市场固定经营户中选出一名姓尹的老同志专门负责维持市场秩序，效果相当明显。三是安装城区背街小巷路灯。为解决目前县城主要街道灯火辉煌、部分背街小巷常年一片漆黑的强烈反差现象。一方面及时向领导汇报，另一方面积极筹措资金，在西区、白竹湖休闲广场以及部分背街小巷安装了路灯355基、草坪灯52盏、投光灯66盏、景观灯4盏，从而大大提升了西区和白竹湖休闲广场的景观效果和县城的整体形象。四是完善交通标志、标线和信号灯。为营造快速有序的城市交通环境，减少交通事故的发生，去年12月底，我们组织人员连日加班加点，在五交化路口、白沙路口、苗圃路口安装了红绿灯，并在县城主要街道设臵交通标线4000多平方米，划定小车停靠区域1000余平方米；五是改造城区下水道。去年，我们在 2005年的改建基础上，投资200多万元，完成了人民小学下水道改造工程；投资30万元，改造了滨湖路和其他地段的下水道以及路网改造工程。
（三）抓秩序整顿，遏止城区“四乱”行为。为切实改变城区车辆乱停、垃圾乱倒、广告乱贴、摊担乱摆等混乱现状，我们抓了以下几项工作。一是整治城区客运秩序。去年以来，我们共查处近800台非法营运摩托车和30余台到期报废面的车，制止了新购的60余台大飞龙“摩的”和17台残疾人摩托车参与城市客运。同时，对车辆乱停、单双混开等违规行为进行严肃查处，将白沙路口的货运车辆规范到靠技术监督局的人民西路地段，将白竹湖地段农用车迁移到了民生北路，缓解了该地段的交通压力。为巩固整治成果，还投放了60台城市出租车和10台公共汽车，方便了市民出行，提升了城市品位。二是整治摊担市场秩序。为规范县城主要街道铺面门店的经营行为，我们对餐饮店占道和门店货物占道经营行为进行了集中整治，其中对车流、人流多的地段，如三吾大厦、人民西路、各学校附近的摊担进行了有效规范，群众反映良好。三是整治城市户外广告和“牛皮癣”。城区户外广告大小不一、高低不齐、设臵零乱，甚至残缺破损，严重影响市容市貌。为根治这一顽症，我们加强了审批程序管理，对新设臵的户外广告招牌要求必须做到合理布局、整体规划、设计式样统一，禁止在黎阳路、人民路、盘龙路、民生路、人字街等五条主街悬挂商业性跨街广告；同时对过时陈旧、不符市容标准的广告派人定期清理，特别是对影响市容的“城市牛皮癣”，组织了一支专门队伍，逐人逐街进行了清洗。
（四）抓环境卫生，提高清扫保洁质量。为确保“省级文明卫生县城”荣誉，我们全面加强街道路面保洁管理，先后出台了街路清扫保洁和垃圾清运等方面工作管理规定。实行统一管理、统一考核、统一奖惩，将任务、标准、质量、要求等层层分解落实到管理者和保洁员，逐步建立起了环卫处、保洁员层层负
责、管理、作业、考核三位一体的管理体系。加强了城区86条主要街道258万平方米的街面清扫保洁工作，城区脏、乱、差的状况有了一定改善。坚持日常保洁与集中治理相结合。有针对性地开展了环境卫生集中治理活动，先后组织600多人次对县城新区、平安路、盘龙东路绿化工程、建筑遗留沙土污染路面等问题进行了专门集中清理。同时，制定了《门前责任“三包”管理办法》和“三定责任制”等规章制度，每条街巷固定人员、落实责任、全天保洁。加大生活垃圾清理力度。撤除了人民路、民生路等街道路面垃圾箱，改用封闭式人力三轮车、汽车定时上门流动收集垃圾的方式，有效地解决了垃圾二次污染问题，促进了城区环境卫生管理水平的不断提高。
（五）抓队伍建设，层层落实责任制。去年以来，我们先后制定并完善了《关于加强执收执罚和规范管理的若干规定》、《岗位目标管理考核办法》和《内部管理制度汇篇》、《城管督查制度》等一系列规章制度，并与各中队、各股室以及个人层层签订目标管理责任书，对干部职工实行两级督查制度，将定期督查与不定期抽查结合起来，每周以督查通报形式予以公布，督查考核的结果直接与中队长、个人的经济效益挂钩。通过考核，队员人人感到了肩上压力,工作的责任心和主动性较之以前有了很大的提高。
三、城市管理工作存在的主要问题
（一）公共客运秩序混乱。一是非法营运十分猖獗。目前在城区从事营运的，除合法营运的公交车、出租车以外，还有没有任何手续的两轮、三轮摩托车、黑市出租汽车等，它们公开在金吾宾馆、汽车总站等地段，从事非法载客、载货营运，严重地扰乱了城区正常的客运秩序。二是交通安全隐患多。各种机动车辆
为提高城市管理水平，发现良好的市容环境，树立xx城市的新形象，一年来，在市城管委的领导下，我大队领导重视，意识到位，全体民警踊跃加入，大力发展了城市管理工作，认真落实市容环境集中整治各项工作职责，狠抓城区交通秩序管理，达到了人车各行其道，车辆行驶有章，停放有序，车进站，人归点的目标，责任路段xx大桥至向阳路口整齐有序，我大队充分发挥了市容环境整治和交通秩序管理主力军的作用，并取得了可喜的成绩，现将有关情况总结如下：
一、进步意识，增强领导
为抓好城市管理工作，我大队结合自身交通管理职能，成破了以教导员xx为组长，办公室主任xx为副组长，机关科室跟象湖中队负责人为成员的城市治理工作领导小组，加强引导，负责对城市管理工作的组织履行跟监督检查，并清楚了任务，层层落实到位，确保了城市管理工作的顺利发展。
二、完善亮化工程，实行门前三包
为亮化城区夜景，我大队以高度的责任感当真抓好临街店面的亮化工程建设工作，组织专门力量，安排足额资金在潮州宾馆大楼临绵水路街面安装了软管彩灯和“xx交警”标志霓虹灯，按划定开启，并经常测验保护。同时我大队与临街店面经营户签订了“门前三包”责任状，实施门前三包，并安排专人按期督促检讨，确保了责任路段的环境、卫生秩序，丑化了绵水路环境，优化了市民工作生活环境。
三、分段包干，落实责任
我大队采取定人、定岗、定责任的三定工作责任制，把城区各街道划分到各科室中队，科室中队长为责任人，分管大队领导为责任领导，明白工作责任和职责，重点查纠了机动车乱停乱放、非机动车、出租摩托车不按规定停放地点停放、7：00―18：30大小货车在八一南路装卸货物、占道摆摊设点、堆物堆料，在红都大道、绵水路违背人车分道管理、行人不按规定横过街道、不按照交通信号和交通警察指挥、客运车辆随意上、下客，无牌无证、假牌假证、未年检的灵活车、报废车辆右向车辆上路行驶及无证驾车等气象和其余交通守法举动。
执勤时间从早上7：45至晚上18：00，对不准时上、下岗和责任路段浮现车辆乱停乱放及交通堵塞的责任民警进行通报批评，并扣除当月岗位津贴，大队领导及局督查队每天不间断地进行巡逻检查，确保了工作措施落到实处，严纠占道经营、车辆违章停放、违反人车分道等交通遵法行动，并积极配合上级局部的专项整治活动。一年来累计查扣无牌无证摩托车1037余辆，拖曳违章汽车48辆，暂扣驾驶证1342本，清理乱停乱放、摆摊设点、占道经营983余处，其余各类违章347余起，维护了城区的交通秩序，为市民创造了良好的城区交通环境。
四、抓实义务路段的整治工作
根据城管委安排，我大队与市政协、工商联、新华书店、农业银行、中国银行、统战部、市农办、市商业局、广场办等成员单位负责瑞金大桥至朝阳路口的市容环境整治工作，同时，我大队定期招集成员单位召开整治工作会议，并实行“周五市容环境整治运动”，每周的星期五组织人员深入责任路段进行整治占道经营、占道打麻将和占道算命、车辆乱停乱放、清算户外广告和扫除路面等工作义务。我大队负责参与整治工作的民警不怕苦不怕累，认真负责，确保了责任路段良好的市容环境秩序。
XX年，我大队的城市管理工作诚然获得了一定的成就，并踊跃向省畅通工程领导小组申请“三等”的城市管理水平城市，但与古代化城市的恳求还有很大的差距。新的一年，新的开始，XX年，我大队将在市委、市政府的正确领导下，全力维护xx的道路交通秩序，始终提高城市管理程度，为xx经济的发展，建设xx东部中心城市，xx边际区域经济中心，xx公民全面建设小康社会发明保险、畅通、有序的交通环境和整洁的环境、卫生秩序。
范文二：城管工作总结县城管执法局成立以来，在县委、县政府的坚强领导下，以党的十八大精神为指导，紧扣县委、县政府中心工作，坚持以科学发展观统领城市管理工作，一手抓创建、一手抓组建，以完善的体制机制建设、队伍建设和制度建设，促进和推动文明县城创建、城市管理工作上台阶、上档次。
一、突出重点，狠抓落实，扎实开展城市管理和创建工作
以创建省级文明县城为契机，按照县文明委“五大整治”工作部署，扎实开展市容市貌和环境卫生秩序整治。以创建促进城市日常管理水平的提升，以加强城市日常管理巩固文明创建成果，有效提高了县城市容市貌和环境卫生管理水平。
（一）加大宣传，城市管理舆论引导正能量不断增强。
一是利用执法宣传车，在城区主次干道、农贸市场周边，不定期的宣传市容市貌和环境卫生方面的法律法规；二是采取“请进来”的方式，根据不同行业特点，分期分批把相关人员邀请到城管执法局，通过会议形式，向广大业主、私营企业主宣传我县城市管理的规章制度，并与相关单位及商户签订承诺书、责任书；三是印发《致县城居民的一封信》，通过张贴、电视台公告和覆盖发放等形式进行广泛宣传和发动；四是开展法制宣传日活动。11月27日，以图片展览、发放宣传材料、现场解答市民咨询等形式开展城市管理法制宣传活动；五是建立信息报送制度，对外宣传城管工作。截止12月份，我局向省城管协会网、市城管网、政府网、新闻网报送信息200多篇，编辑《城管简报》12期，《日报》重要版面宣传我县城市管理稿件4篇。
（二）强化日常管理，全面落实“门前三包”责任制。
市容市貌和环境卫生监管实行网格化管理，分区域、分路段采用“定岗、定人、定时、定责”管理模式，由粗放式向精细化转变。通过分片管理、徒步巡查，及时查处各类违法违规行为，对城区重点路段、重点区域，严防死守，并安排人员进行早晚、双休日及节假日值班。从7月1日开始，利用一个月的时间，与工商户、居民户签订“门前三包”责任书。8月份，按县“门前三包”工作领导小组要求，积极推进“门前三包”后期监管工作，同时，坚持处罚与教育相结合，正面报道与反面曝光相结合，深入推进“门前三包”管理工作。
（三）围绕创建，开展城区市容市貌综合整治。
1、整治违章占道经营行为。
全面整治违规占用城市道路从事经营活动的行为，严禁沿街门面出店经营；严禁在沿街两侧搭建各类棚点、堆放物料；禁止占用人行道（含盲道）、消防通道；严格占道促销活动审批；积极引导流动摊点进入交易市场和固定店铺经营，依法规范摊点经营。重点整治杨桥木材市场，稼先路石材，206国道堆放农机、建筑机械，市场、第二农贸市场门口等地段的占道摊点。整顿早市、夜市摊，划出夜市摊点经营区域，规范管理，取缔违章摊点200处。整治老车站炉饼摊、怀中、县医院及振宁路、皖河路等主要干道早点摊，同时对黄梅桥、文化广场夜市排档进行规范。坚决取缔马路市场。经过集中整治，农贸市场北侧、三环山庄菜市场等马路市场全部被取缔。
2、规范户外广告设置。
按“一楼一标准、一店一招牌”的要求，开展户外广告及店牌店招整治，加大违章户外广告的治理力度。对破损掉字、褪色陈旧的店招店牌、户外广告，督促业主按要求更新完毕并组织专业人员对违规、破旧的大型户外广告进行拆除；强化日常巡查制度，严防出现反弹；加大对户外广告设置的执法监察力度，凡未经审批、擅自设置的广告、店牌店招，一经发现，一律拆除或收缴；督促广告公司增加公益广告比例，努力营造浓厚的创建氛围。截止11月份，共查处违章广告60余起，收缴拆除破旧广告灯箱站牌800余块、规范店牌店招400余个，拆除违规设置各类广告牌227块，其中大型户外广告102块，发放整改通知书1000份。
3、加大违法建设查处。
摸清存量违法建设底数，对新的违法建设发现一处，拆除一处，始终保持违法建设防控的高压态势。加强城区监察巡查力度，坚决依法拆除乱搭乱建，共强拆违法建设484处。先后在高河第二农贸市场拆除违章搭建96户，共计380平方米；开展高岭路红旗街违章搭建拆除专项行动，拆除棚屋54户，其中木结构28户，钢结构22户，砖结构4户，共计2000余平方米；开展西站及周边环境综合整治行动，拆除违规搭建棚屋2个；拆除沿街主次干道各类违章搭建332户，拆除面积约10000平方米。
4、规范和加强渣土管理。
一是强化宣传。执法人员在对城区建设工地普查的基础上，在城区所有建设工地显著位置张贴通告，印刷《关于进一步加强建筑装潢垃圾处理管理的通知》、《县城市建筑垃圾管理办法》等宣传资料，向城区内建设工地、施工单位、运输单位、城区居民派发宣传资料1800份，制作宣传指示牌二十多块。
二是加强监管。抓源头管理。重点“抓两头，控中途”，一头抓工地源头，另一头抓渣土倾倒场地，中间抓运输环节。要求处置渣土的工地出入口必须硬化，并安排专人负责清扫，所有建筑工程在开工前，必须与我局签订《承诺书》，落实防护措施。加大巡察力度。在日常管控中，加大巡察力度，严控渣土车随意泼撒和污染路面。同时，加强夜间的蹲点守候与不定时巡查，严防县城范围内建筑装潢垃圾运输车辆偷拉乱倒行为发生。
定期组织开展城区渣土管理专项整治行动。重点整治运输车辆抛洒滴漏、带泥上路、偷倒渣土和装潢垃圾等突出问题。截止目前，已查处未经审批的非法渣土运输车23车次，查处建筑装潢垃圾违法案例28起，给予警告24人次，从而有效遏制了建筑装潢垃圾（渣土）随意清运、偷倒、乱倒、堆放等不文明行为。精心管理装璜垃圾简易消纳场。8月中旬开始启用位于E区纬八路旁的装璜垃圾简易消纳场，并安排专人跟踪管理，定期租用铲车把消纳场平台上的垃圾铲入坑内。
5、部门联动，发挥创建主力军作用。
充分发挥城管执法职能作用，先后与高河镇政府、公安、工商、各社居委等部门单位联合对第二农贸市场、农贸市场、小区、小商品市场无序停车、占道经营、乱搭乱建等现象进行整顿和治理。同时协同社区做好环境卫生工作。深入各社区，参加社区组织的环境整治，整治楼道乱堆放、乱涂写、乱种蔬菜等不文明行为，配合做好社区创建工作。
（四）突出实效，扎实提升环卫服务质量。
1、日常管理，稳步推进。
紧扣环卫服务市场化运作模式特点，拧紧考核管理发条，定期召开环卫专题工作会议，着力提高环卫服务质量。对环卫处工作人员分片分工，责任到人，强化对各公司作业的日常考核。采取日常检查、错时巡查和每周督查，有目的、有计划、有重点的对路面作业、垃圾收集转运、公园、公厕、绿化、水面、广场等作业范围逐一排查，发现问题，下发环卫督察通知书，限期整改，兑现奖惩。
2、环卫创建，克难攻坚。
按照创建文明县城省标要求，细化环卫创建工作任务，以卫生死角、杂草、牛皮癣清理为突破口，聚力打响环卫创建攻坚战，全面启动县城服务区域内的专项清理整治行动，并将服务触角向四个方向未服务的城乡结合部延伸。加强普扫和保洁力度，组建四个创建突击小分队，对绿化带、树穴、街巷的墙边屋檐等卫生死角的陈旧垃圾、沙土、腐叶进行拉网式排查清理；新购一台割草机对路边深草、树枝进行割除，动用8部喷雾器对城区路沿石以上杂草喷洒打药，药后死草组织人工拔除；沿街道两边拉网推进，通过撕、铲、擦等方式对牛皮癣发现一处，清理一处，并根据墙面颜色，调配涂料，覆盖出新。
3、完善设施，提升服务。
（一）争取县财政专项资金105万元，采购添置了1000只分类垃圾箱和1000只垃圾桶，及时更换了县城主干道损坏的垃圾箱桶，并进行补充拓展。2016年7月经县政府同意，在皖河路、振宁路实施BOT模式果壳箱设置，共投资100万元安装200只果壳箱。
（二）加速生活垃圾转运系统工程建设。县城垃圾调度中心已经竣工，四座压缩式中转站装机完毕，计划2016年元月投产运营，石牌和月山两座乡镇中转站建成运营。筹措资金15万元，整治修复了三座正在运行的垃圾收集站，通过对转运车辆进行技术改造，解决了路途湛漏液遗漏问题，项目配套的八部8吨位封闭型垃圾运输车已经采购到位。同时对七座公厕进行整体维修出新和设施功能的完善，全部开通水电，装配水冲设施，添齐公厕无障碍设施，和中转站同步新建的三座公厕全部按高标准进行配置建设。
（三）强化环卫机械化作业。对洒水车和机扫车进行全面检修，确保满负荷正常运行，抽调洗扫车进行加班提升作业。督促杭州西美保洁公司增加投入80万元，新购了一辆8吨位垃圾收集压缩车，更换12辆电瓶收集车和50辆街面保洁车，增添了8部电瓶快速保洁车，有效的提升了环卫机械化作业水平。
4、无害化处理拓展延伸。
通过县城压缩式中转站建设，淘汰散装运输模式，启用全封闭式集装箱全程转运，与皖能中科焚烧发电厂合作，实现县城生活垃圾全部进厂焚烧，确保生活垃圾百分之百无害化处理。积极倡导和帮助乡镇生活垃圾无害化处理，石牌等10个乡镇的生活垃圾进厂焚烧。与太极新型建材开发有限公司签署协议，将县城污水处理厂污泥与其他原料混合烧结建筑材料制品，此举得到了市县环保局认可，真正落实了污泥的无害化处理。乡镇环卫清扫保洁市场化运作，在去年推行八个乡镇取得成效后，今年又有清河、江镇、平山、秀山、小市、腊树等六个乡镇也先后得到了拓展延伸。
5、环卫事业发展有序推进。
一是生活垃圾处理费征收工作，全面启动。经县政府常务会议审议通过并经怀政办发〔2016〕26号文件颁布，《县生活垃圾处理费收费管理暂行办法》正式施行。相关收费工作已从2016年9月1日起全面启动。二是对照相关法律法规，疏理涉及环卫方面的行政许可，规范办事程序，为环卫许可规范化管理打下基础。三是经县政府同意，与杭州西美保洁公司续签2016年度保洁服务合同，兑现10%的追加费用，并落实该公司2016、2016两年的地方税奖返40万元。同时与该公司分两批签订了E区27、88万平方米的服务增量合同，新增区域分别于6月和7月进入日常服务，县城总清扫保洁面积除开发区外已达275万平方米。四是启动县城生活垃圾运输服务新一轮招标工作，11月底发布县城垃圾运输采购招标公告，目前，招标工作正在有序推进。
（五）保障有力，派驻警力履职尽责。公共管理警察大队按照职责分工，履行保障职能。一是协助渣土办做好城区的工程建筑垃圾及渣土运输的管理工作。建立以定期路面巡查为主、以公安路口网络监控为辅的机制。查处随意倾倒建筑垃圾案件十一起。二是配合行政执法大队做好城区市容管理工作，在出警过程中妥善化解了现场矛盾。三是组织大队民警开展城市管理法规知识学习，如《省城市市容和环境卫生管理条例》、《城市建筑垃圾管理规定》等法规，让民警了解、掌握行政执法和市容管理的相关内容，不断提高履职能力和水平。
二、规范管理，加强制度和队伍建设，全面展示城管新形象
（一）加强政治思想教育和廉政建设，提高干部职工拒腐防变能力。建立健全政治学习制度，提高政治思想素质和理论水平。狠抓职业道德教育，牢固树立“管理就是服务”的思想。重视廉政建设，单位成立之初组织干部职工到县看守所廉政警示教育基地参观学习，接受廉政教育，筑牢拒腐防变思想防线。集中学习县委书记刘飞跃在县委中心组理论学习会的“24不准”讲话，切实贯彻执行中央“八项规定”。
（二）加强业务知识学习培训。按照法律知识培训规定的要求，开展系列培训活动。新到岗人员先培训后上岗。以“请进来、走出去”方式，多形式开展法律和业务培训工作。组织法律法规知识集体学习，邀请市城管执法局法制科来我局重点解析执法中遇到的难点问题；三名执法人员参加省法制办在黄山组织的法制培训；两名执法人员参加市城管系统2016年度法制建设和执法案卷评查总结会；四名执法人员参加省城管协会工作年会及培训；全体执法人员参加省法制办在举办的执法资格培训，在编在岗人员通过严格考试全部获得执法资格。
（三）加强执法规范教育。坚持文明规范执法，要求执法人员严格按程序办案，在遭遇阻挠和暴力抗法时，要保持克制和冷静，必须做到打不还手，骂不还口；坚持以人为本，推行温情管理，视城管执法相对人为亲人，平等相待，简化办事程序，但对那些钉子户、重点户，我们严格执法，绝不手软。
（四）以规章制度规范执法行为，加强监督检查力度。强化制度建设，修订和完善各项规章制度，进一步强化制度执行力，形成以规章制度管人、管事良性的工作格局；按照内部工作职责和责任分工，修订和完善责任制目标管理考核细则，建立科学、合理、有效、操作性强的考核办法。
（五）畅通投诉渠道，建立信访投诉快速反应机制。畅通群众诉求渠道，设立投诉举报电话，针对市民监督反应的问题，及时反馈给相关责任机构和责任人，马上干、现场办并及时回复，有效解决市容市貌和环境卫生工作中群众投诉的问题，主动接受社会监督。先后共受理各类来信来访来电举报、网站投诉40余件，办理人大议案3件、政协提案2件，切实做到合理诉求解决问题到位、违法行为处置到位。
在县委、县政府的正确领导下，在各级各部门及社会各界的关心和支持下，城市管理行政执法工作和市容环卫秩序创建省级文明县城创建工作取得了初步成效，赢得了广大市民的好评。成绩有目共睹，问题客观存在：一是市民自觉遵守城市管理法律法规、维护城市文明秩序意识有待进一步增强；二是综合执法局队伍素质和管理服务水平离人民群众的期待和县委、县政府的要求还有较大差距；三是硬件建设相对滞后，难以满足和胜任现代化城市管理的时代要求；四是长效管理机制需进一步完善；五是更高层次上的城市管理一盘棋格局尚未形成。
范文三：城管工作总结时间过得飞快，转眼间，我们即将迎来又一个新年。总结过去，开拓未来，又是年终岁尾的一项重要工作，但提起写工作总结，我就头痛，平时下笔潇潇洒洒，此刻却手笨笔拙，不知从何下笔。巴许有人会说，因为一年来你什么都没干，所以写不出来，那当然不是，不管是出于什么动机，工作还是做了一些的，我不愿写总结，不过是感到工人作不是说的，不是夸夸其谈的，不是自吹自擂的。
工作是干的，工作总结不是过党入股式的官样文章，好似流水帐，腐败一般，少说真话多说空话夸大成绩，而对失误却一带而过。总之，其模式就是开头先抒情，什么在领导的正确领导下，同事们的技持下等等，多说这样拜年嗑。中间就是一、二、三、四甲、乙、丙、丁，罗列成绩。找出不足，结尾再来句“总之”，不过尔尔。但我们毕竟不是生活在真空里，愿意也好，不愿意也好；落入俗套也好，老生长谈也好，工作总结还是要写的。因为我也不能免俗，否则我也会被视为“另类”，下面我也就一年的工作简单地谈一下。
一、政治思想觉悟方面
作为一名普通党员，我不想奢谈什么与中央保持高度一致，具备较高政治觉悟性，敏锐性等大话。我常想，假如一个党员能完全做到党章要求的每一条，那他就堪称圣人，堪称古今完人。现实的中国社会是世风日下，道德论表，人心不古，能符合党章要求的是少之又少，还侈谈什么思想觉悟，就我本人来讲，是远达不到党章所要求的，但我绝不是不关心政治、不注意自己的首先修养，我平时很关心国家大事，甚至是国际大事，颇有些杞人忧天，位卑未敢忘忧国的味道，我自费订阅了5份报纸（江城日报、江城晚报、城市晚报、新文化报、都市新报）我相信在吉林市这样一个经济欠发达的地方，象我这样的人也不多，向组织汇报一下，我平时的爱好不多，就是喜欢与知心朋友小酌几杯，再就是看书、看报、上网，一年买书、买报、上网的花销就达到了三千余元，我想我不是一个脱离了低级趣味的好人，但家庭氛围，看书、看报至少可以防止我变成一个十恶不赦的坏人。
二、具体工作方面
（一）上半年夜班工作
1-6月上旬，我与孙、张二位老同志共同负责松江中路、北京路、毓文中学的夜巡工作，由于大队缺少经费，没有给夜班配车，有的同志说，没有车有没有车的干活，干不好也不是毛病。但我想没车不是干不好工作的理由，没有条件，我还是要创造条件，把夜班工作做好，我从朋友那里借了台车，每日自费加200到300元的汽油，每晚保证巡视2遍路段，顺利完成了上级交给的北京路夜间垃圾清倒整治，毓文中学门前流动商贩整治松江中路旱冰鞋整治等工作。这里我谈一个细节，有一天我爱人陪我坐车巡线，在北京路中段一个垃圾桶旁边，发现了一大袋垃圾，我立刻停车，拿起垃圾袋想把它从垃圾桶口塞进去，但垃圾袋太大，塞不进去，我只好费了些力气垃圾桶搬开，把垃圾袋放进去，然后再把垃圾桶搬回原位。上车后，我爱人说，这要让你们领导看见，他一定会表扬你的。我说，我干活不是给领导看的，是为了自己为了对得起那点工作，对得起自己的良心。看来我不会把工作干到点子上，领导也可能发现，在大队各项行动中，我并不是冲在最前面的，而要是在领导不在的情况下，我肯定会冲锋在前，我不愿意刻意表现自己，在某些方面来说，我确实是个“另类”。不管怎样，上半年的夜巡工作对我个人来说，还是比较满意的。
（二）下半年的各项工作
xxx年6月中旬，我又开始负责解放西路，鞍山街（南）、长春路（南）农林街、独立路的路段管理工作，我个人认为满意的，有以下几点。
1、长春路灯箱（白天）整治效较快
在我回七中队之前，长春路（南）、性保健、足疗等各类灯箱有20多个，白天也摆放在人行道上，不仅影响行人，也有碍市容观瞻。我一回到七中队，每天都走访业户，耐心说服教育，让每家业户都签了保证书，仅仅三天，长春路（南）白天就再也看不见摆放的灯箱了。
2、解放西路、长春路（南）、七家铁艺占道加工，占道摆放的整治工作，取得了初步效果。
以上七家铁艺占道加工是历史遗留的老大难问题，我也头痛，6月下旬，我中队同志一道暂扣了十台无齿锯，令这些商家感受到了城管执法的威严和力度，占道加工、占道摆放，等行为与上半年相比明显减少，（但他们有时还是和我们打时间差，利用我们午休或是快下班时偷偷摸摸加工）。
3、主要路段点位的流动商贩，违章占道经营现象与上半年相比有所减少。
主要占位是指西安路两个点位，鸿博御园的两个点位。独立路、通化路两个出口。
4、快速打掉违章市场——温德市场（略）
5、在乱控、建筑垃圾整治工作中取得了一点成绩。
6、新闻宣传报导到位。
上半年上《江城日报》2篇，下半年共上《江城日报》、《江城晚报》13篇、为大队树立了良好的形象。
不足及差强人意之处
1、解放西路三家建材商店门口堆放整治效果不明显。说实话与我回七中队之前相比，情况确实有此改善，但这三家还是把东西挂在门上，来个犹抱琵琶遮面。
2、条幅、布幔、小牌子、野广告整治工作还有待加强。
3、流动商贩在我们午休和快下班时还有所反弹。
4、组织纪律性还需提高。
比如：有时不回食堂、参加会议等细节还需要注意。
5、很少向领导汇报工作。
三、题外话
我从不敢说自己是个好人，但我绝对敢说自己不是个搬弄是非的小人，当着他人也好，背后也好，从不议论别人，说实话，从这点来说，我绝对绝对是个响当当的爷们。这个年代没有傻子，把别人看成傻子的人自己也是个傻子，有的人的所作所为实在不敢恭维，甚至令人不齿。
张家长、李家短，老王家打个大破碗，这些长
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