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公务员年度考核个人总结
2013年，在办公室领导的领导下，在同事们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，基本上完成了工作任务。
一是加强学习，努力提高自身素质。一年来，通过自我不断努力，使自身的政治素质、业务水平和工作能力都得到了一定的提高。根据工作需要，努力学习税收新政策，积极掌握写作工作技巧和技能，以使自己更加胜任本职工作。在加强专业知识学习的同时，自己还认真学习了党的十七大精神，通过学习，极大地丰富了自己的知识视野，拓宽了自己的知识领域。
二是勤于动笔，增强文字功底和思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，并请老同志和领导提出意见和建议。对于每月的工作小结和季度总结，我每次都及时督收，并对总结情况进行认真核稿，保证了文件准确、及时上报、发放。
在今后的工作当中，一是要多看一些对工作有帮助的相关书籍，提高工作能力，做好本职工作。勤练多写，提高稿件质量，提高对事件反映的灵敏度，多投稿，更要多学习，多请教，开阔视野，拓宽思路。二是要认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志，并及时总结，找出差距与不足，及时改进。
今年以来，在局领导的关心和正确指导下，政治上认真贯彻执行党的路线、方针、政策。思想上始终与党中央保持高度一致，热爱祖国，忠于人民;工作中积极主动，讲求职业道德，爱岗敬业，尽职尽责，团结同事，坚持边工作边学习不断提高业务技能和理论素养;求真务实、乐观上进始终保持严谨认真的工作态度，现将一年来的工作总结如下：
一、增强政治理论学习，不断提高政治素养。
积极参加省局组织的党风廉政建设的学习，学习马克思主义哲学，邓小平理论，三个代表和省的第八次党代会精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，深入学习贯彻党的十七大精神，进一步增强责任感、使命感。牢固树立共产主义理想信念，实践中正确认清职责权限，能够
做到廉洁奉公，勤政为民，严格按党章要求，国家公务员法的标准来严格要求自己。坚信老老实实做人，踏踏实实做事，始终把人民群众的根本利益放在首位。
二、增强业务学习，不断提高业务能力。
深知我们不管是干哪一项工作如果不善于学习就要落后的道理，能将学习当成是自己必不可缺的任务，利用空闲时间在网上学习新知识新业务，坚持边工作边学习，做到在干中学在学中干，学习一些相关的法律法规知识和文件，注重《药品管理法》、《药品注册管理办法》、《行政许可法》等其他相关知识的学习，使我不仅要从书本上学，从实践中学，还要从身边的同志学，学习他们的工作经验，学习他们的工作方法，做到理论联系实际，学以致用。
三、明确职能，及时完成任务
作为直接为管理相对人服务的窗口，不仅要求业务熟练而且要求服务质量高，工作中对药品、医药器械的生产、经营企业的许可和变更，对新药的申请，药品的注册和药品的补充申请以及药品GMP、药品GSP认证、保健食品注册申请，药品委托加工等申请材料进行形式审查，对申请材料不合的并一次性告知申请人，保证其材料的齐全性和规范性，对行政许可行为申请的受理予以登记，申请材料分类分发，对不能办理的予以说明理由，不推诿，做好首问责任制。催办咨询和有关答复工作做到热情大方，语言贴切，服务周到，答服规范，工作任务明确，精力集中，今年来受理工作人少事多，做到能吃苦，不叫累，多次受到申请人的好评。每月按时向社会公告行政审批受理情况，向局领导和各处室报告当月行政许可情况。不懂就问，虚心向老同志请教，熟悉行政审批受理工作职责，熟练工作流程。
一年来，和同事一起受理了申请材料3327件，在领导和同志们的关心帮助下，在思想、学习、工作上都取得了新的进步。不足之处相关的法律法规了解不透彻，业务技能有待提高，在今后的工作中，加强业务知识政策法规知识的学习，更好的为人民服务。
公务员个人年度述职报告（一） 2014年度，在局党组的正确领导下，在广大同事的支持、协助下，圆满的完成了领导交办的工作任务。现将一年来的思想、工作情况述职如下： 一、加强学习，提高思想政治素质。注重加强自身的学习，首先，认真贯彻学习各级党委的方针、路线、政策，特别是认真学习了党的十八届四中全会精神，以习近平总书记系列重要讲话为指引，在工作中能够自觉以局党组的决策为中心，凝心聚力，攻坚克难。其次，以艰苦奋斗、廉洁奉公为重点，以学习系统内外涌现出的先进典型和各地暴露出的问题吸取深刻教训为内容，对自己进行示范和警示教育，不断警醒自己该干什么和不干什么。通过学习，一是坚定了正确的政治方向。一年来，自己在政治上、思想上和行动上始终与局党组保持一致，能够紧密地团结领导和同事，保证工作安排目标任务全面落实和完成。二是提高了思想政治素质。坚持理论与实践相结合的学风，在实践中学，在实干中用，不断改造自己的世界观，从而进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养，做到了与人为善，和睦相处。三是提高了政策理论水平。通过学习，进一步增强了政策观念，能正确了解和掌握党和国家有关政策、法规，并能结合实际及时贯彻执行，为搞好各个岗位的工作奠定了良好的基础。 二、为拆迁千方百计、绞尽脑汁。 扬子东路拆迁工作是我市重点工作之一，我局所拆路段是整个路段的难点、重点，矛盾多，难度大，个别拆迁户不合理需求大、要求多，好多要求突破政策，这是我们拆迁的"大红线"绝不能碰，我们做为一线工作团队，为了避免矛盾激化，无论遇到什么情况我们都是耐心解释努力工作。在政策的框架下，积极协调，尽量达到群众利益最大化。今年我们先后啃掉了三户"硬骨头".为这三户我们先后请求指挥部召开了6次会商会，协调复审、终审组先后8次到现场复核，我们不辞劳苦反反复复工作，同时也赢得了拆迁的感动，徐庆飞户、钱小亮户就是在我们这样工作的感召下签订了协议书。虽然我们还有王江户一户，我们也先后数十次要求指挥部为其召开会商会5余次，为其洗浴中心门面房争取了最大限度的优惠政策，其家近1700平方米的拆迁面积，现在双方差距也缩小的紧10余万元。这些工作虽然进展缓慢，但市重点办也深知这项工作的难度，还是充分理解，给予了充分肯定。 三、不足之处： 1、天天工作，看不到进度。 2、疏于个人业务学习，自学业务学习方面不专不深。 周军 2015年元月20日 公务员个人年度述职报告（二） 2014年度，本人在各级领导的关心和指导下，在各位同事的支持和帮助下，注重学习，扎实工作，履职尽责，较好地完
成了年度各项工作和任务，能力素质得到了一定的提高。 一、立足本职，认真工作 一是完成年度办件工作。年度内办理餐饮服务许可36件，食品生产许可171件、食品生产委托加工备案30件、保健食品经营许可86件、GSP和食品生产许可收费136家。组织完成所有保健食品经营许可现场审查，参加部分食品生产企业现场审查工作。二是完成科室各类材料。主要有： 36个审批项目标准化文本编制、行政审批权力清单和行政权力运行责任清单编制、"对标赶超和亲切服务"提升活动方案制定、行政审批会议材料、年度工作总结以及科室上报的其它各类材料等。三是做好各类检查抽检工作。完成省政府对市政务服务中心标准化考核、省局依法行政案卷抽查、市政府法制办依法行政案卷检查、市效能办审批卷宗抽查以及各类参观和中心日常检查工作。四是完成资料归档。利用工作和周未时间，()将本人承办的各类许可资料制作成卷宗共134份，做好省局年度考核准备工作。五是搞好日常保障工作。及时做好窗口日常办公办件、人员就餐和交通等保障工作。六是参加各类活动。积极参
加中心举办的标准化服务、礼仪培训、趣味运动会等活动，加强窗口及人员之间的沟通交流。
二、加强学习，提高素质 一是认真学习"十八届四中全会"精神和中央、省、市关于反腐倡廉等各项规定，从小处严起，牢固树立清正廉洁就是对自己、对家庭高度负责的意识，拒腐防变的思想防线更加牢固。二是积极参加中心和支部党的群众路线教育实践活动，学习
中做好笔记，工作中积极践行，宗旨意识、服务意识、形象意识得到了进一步强化。被市政务服务中心党组评为2013-2014年度"优秀共产党员".三是学习相关业务知识，先后参加了省局举办的食品生产许可审查员换证培训、注册培训和保健食品广告审查培训，自学了食品生产许可和食品委托加工备案等相关法律法规和规章等，并虚心向他人请教，业务工作能力得到了进一步提高。 三、遵规守纪，树好形象 一是执行廉政纪律。坚持依法依规办事，强化追责意识，杜绝"吃拿卡要"等现象，做到廉洁自律；二是落实工作制度；工作中，严格落实"六公开"、"一次性告知"、"首问负责制"、知情评价、延时服务、微笑服务和文明用语等各项工作制度，窗口形象和群众满意度不断得到了提升。三是遵守管理规定。平时，能够认真遵守考勤、外出请假、现场审查总台备案、计算机管理、着装和办公秩序等各项管理规定，在日常检查中没有出现过被通报批评现象。 存在不足： 一是学习的主动性有待进一步加强；二是工作的精细程度有待进一步提高；三是大局意识和服从意识有待进一步强化。 公务员个人年度述职报告（三） 2014年度，在市局领导和中心领导的正确领导下和科长的带领下，在同事们的帮助和支持下，我坚持学习，努力完成各项工作，在工作中不断积累经验，丰富知识，为今后工作打好良好基础。现将一年来政治思想和监管服务工作情况汇报如下： 一、认认真真学习，全面提高思想道德品质和业务素质。 （一）、加强政治理论学习，努力提高党性修养：今年，在开展的党的群众路线实践教育活动的学习阶段中，我系统地学习了《党章》、党的十八大报告以及十八届三中全会精神、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《廉政准则》以及习总书记系列讲话精神，精心做好学习笔记（约2万余字），并撰写了1800余字的学习心得体会。同时，我还特别注意向身边的新老党员学习，学习他们爱岗敬业的工作态度和廉洁奉公的工作作风。 （二）、参加各类业务知识培训，致力提升药品监管能力：在省、市局领导的关心和培养下，经市局推荐，省局遴选，我成为了GMP和GSP认证检查员。2014年度我除了积极参加省、市局组织的"双G"检查培训外，利用业余时间"充电",认真学习药品"双G"检查业务知识，并在每次认证检查中，向其他地市的老检查员同志学习，实行边干边学，边学边干，努力提高业务素质，以满足监管工作的需要，尽早成为一名称职的检查员。2014年年度新版GSP实施以来，我曾先后5次被省局抽调参加全省10家药品批发企业的GSP认证检查
工作，并圆满完成检查工作。 二、勤勤恳恳干事，做好监管和服务两项工作。 2014年度，虽然被市局派至市政府政务服务中心药监窗口从事药品和医疗器械经营企业行政审批工作，但我实行两头跑、科里工作与窗口工作兼顾的原则，顺利完成科里、上级交办的各项监管任务和群众申请的行政审批业务。主要工作汇报如下： 1、圆满完成窗口行政审批业务的各项工作。根据市委市政府要求，我们市局药监窗口实施两集中、两到位，为群众提供"一站式"优质服务。负责全市药品零售和医疗器械经营企业的开办、变更、换证、GSP认证等办件的材料审查、受理、现场检查、制证及发证等工作，为群众提供全程服务。2014年度，新版《医疗器械监督管理条例》出台，我们在研究学习新法规的同时，严格按照国家、省、市局和市政务服务中心的各项要求，切实做到全年办件零超时、零错误、零投诉。全年窗口共受理531件，办结531件。其中，药品类386件（其中新开办34件、变更33件、换证11件、GSP认证3件、医学专用药品和精神药品邮寄运输证明3件、药店两证延期批复302件），器械类145件（其中一类注册/备案16件、二类三类经营企业申办许可58件、变更27件、换证15件、二类器械经营备案29件）。
公务员个人述职
2015年下半年，我通过公务员招考进入XX单位，加入新成立的自治办公室工作。新的工作岗位和要求，对我来说既是学习与成长的机遇，也是与以往不同的挑战。转眼我到街道工作已经半年，在各位领导的关心培养、同事们的帮助鼓励下，我不断加强思想政治学习和业务能力锻炼，逐步适应了新的工作岗位。回顾这半年的工作生活，收获颇丰，现将工作情况总结如下：
一、2015年工作汇报
（一）加强学习，全面提高个人素质
一是自觉加强理论学习，提高政治修养。把科学的理论作为加强修养、坚定信念、指导工作的有力武器。工作之余，我认真学习党的理论和相关政策，进一步提高了自己的理论水平与政治素质。 二是努力学习业务知识，提升业务水平。在业务学习方面，虚心向同事请教，积极参加各项学习交流活动，多看多听多想多问多做，努力使自己快速熟悉工作环境和内容。业余时间多阅读相关书籍，掌握相关知识和政策，紧跟时代步伐。多了解案例，认真学习分析问题的角度和解决问题的思路，提升业务水平。【巿场监管局公务员年度考核述职】
三是积极参加学习培训，提高个人素质。根据组织安排，参加了上海市公务员初任培训，提高了知识储备、增长了见识，增强了全心全意为人民服务的意识，了解了机关工作的要求和方法，为更好地投入接下来的工作打下了良好基础。参加市、区级组织的居民区书记培训和居委会主任培训，学习居民区工作方法。
（二）勤恳敬业，踏实做好各项工作
一是注重规范、稳扎稳打，做好居委会换届选举。我来街道入职时正赶上居委会换届选举，工作任务重、要求高、时间紧，刚踏上新的工作岗位时，对居委工作缺乏实践经验，在领导及同事们的传、帮、带下，自己边做边学，逐渐理清工作思路，明晰工作流程。在街道各部门、各居民区的配合努力下，32个居民区实现按期选举率和一次选举成功率“两个100%”。整个过程中，我认真向领导与同事取经学习，在宣传发动、严守程序、分层培训、联络沟通等方面受益匪浅。
二是注重提炼、完善方法，做好基层群众自治工作。根据领导安排，配合做好自治相关工作，指导各居委成立各专业委员会和工作委员会并开展工作、履行职能。充实居民区自治力量，配合各居委增强楼组长、志愿者、文化团队等自治队伍。督促居民区规范居委会管理，落实各项工作制度及会议制度，做好居务公开。协助开展自治论坛，交流自治理念及实践经验。配合做好居民区书记、居委会主任及居委工作人员、楼组长培训，提升自治能力与治理水平。协助各居民区开展自治活动，打造自治品牌，创建特色楼组。协助完善 “4+1” 共同行动社区治理体系，引导群众在制度的框架内将自治做实做好。【巿场监管局公务员年度考核述职】
三是注重节点、把握缓急，完成业务指导部门交派的任务。根据新区要求和街道部署，配合部门有计划、有重点、有步骤地逐步推进“1+1+X”工作法落实，目前32个居民区已全部完成自治章程和居民公约的制订，进入组织实施阶段；响应新区居民区电子台账建设的要求，根据街道安排，做好居民区的联络指导工作，于2016年1月正
式启用电子台账系统。除完成业务指导部门交派的任务外，积极做好领导交办的其他工作。
二、存在不足及改进方向
对半年来的工作进行总结与反思，体会到自己在做好业务工作、分主次辨缓急、与居民区沟通等方面有一定提升，但仍存在一些不足。一是业务知识需要加强，相关政策和业务理论知识掌握不够扎实，须加强理论学习，注重实践锻炼，多看多听多想；二是工作质量需提高，注重提炼与归纳，提高工作效率，在有效的时间内用最有效的方式工作，同时不懂的地方要更多地虚心请教同事，细心查阅资料，保证工作的顺利进行；三是对于工作思考不足，在进行每一项工作之前，要明确任务要求，认真分析工作内容，对于工作中可能出现的一些疑问，要先做好应对措施，及时总结经验教训。
以上是我的述职报告，不妥之处，恳请各位批评指正。
述职人：XX
XX年X月X日
年度述职报告
本人现任XX街道副主任，分管计划生育、教科文卫等工作。一年来，我忠诚党的事业，认真学习，严于律己，廉洁奉公，扎实工作，勤政为民，很好地完成了所分管的各项工作，并取得了一定的成绩。现将本人一年来在政治思想上、工作上的情况汇报如下：
一、政治思想表现情况
为了提高自己的政治思想觉悟、政策水平和工作能力，更好地完成所担当的各项工作，一年来，本人不断地在思想建设上下功夫，努力学习。一是注重加强政治理论学习，提高自己的政治素质。平时，积极参加市、区、街道组织的各种理论学习班和讲座，深刻领会党和政府在新时期的执政方针、政策，始终用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想来武装自己的头脑，做到政治上不落伍，不掉队，进一步解放了思想，转变了观念，坚定了信念。二是积极钻研业务知识，勤于动脑，善于动笔，积极学习别人的先进经验，能熟练运用法律法规来开展工作，自身的业务素质和工作能力有所提高。
二、廉洁自律情况
一年来，我始终坚持党性，自觉遵守中央和各级党委有关领导干部廉洁自律的规定，在思想上、工作上和生活上严格要求自己，认真遵守单位的各项规章制度，处处以身作则。主动接受党风廉政教育，认真学习《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》，努力提高拒腐防变的能力，自觉抵制不正之风的侵蚀。工作中坚持原则，秉公办事，不徇私情，不搞权钱交易。
三、作风建设情况
本人能够认真实践“三个代表”，树立全心全意为人民服务的思想，不断克服官僚主义习气。工作中，任劳任怨，勤勤恳恳，尽职尽责，对工委、办事处交给的各项工作能够积极响应、努力完成。 本人作风正派，团结同志，关心他人，能够开展批评与自我批
评，顾大体，识大局，不计较个人得失，处处维护好班子的形象和威信。
四、履行职责情况
一年来，本人在街道工委、办事处的领导下，主要抓了以下一些工作：
1、扎实开展计划生育工作，较好地完成了我街道的人口与计划生育目标管理的各项工作。一是做好辖区人口的摸底调查工作，查漏补漏，进一步完善了计生基础资料档案。今年是进入人口信息化管理的第一年，我着重从计生人员电脑操作培训、数据录入和校验入手，提高计生数据的质量，为计划生育信息化管理打下了良好的基础。二是加强对流动人口的管理。我根据多年的工作经验，结合实际，找准重点、难点，着重抓好流动人口的计生宣传，生育调查，查证验证，查环查孕以及四术措施的落实。通过宣传，提高了流动人口实行计划生育的自觉性、主动性；通过生育调查和查证验证，掌握了流动人口的生育状况，提高了流动人口的法定生育率；通过查环查孕、落实四术措施，大大杜绝了法定外生育，提高了避孕措施落实及时率。三是发挥计生协会的作用，进一步开展丰富多彩的计生服务活动。我们围绕“婚育新风进万家”，开展“一法三规”的宣传，利用节假日、纪念日上街入户宣传人口理论、人口政策、优生优育等知识，积极开展四术回访、药具发放、生殖保健咨询等服务工作，同时完成了上级布置的各种计划生育报刊、杂志、墙报的征定任务。四是加强对机团单位的管理，落实属地管理原则。一方面，制定措施来提高居委会对辖区机团单位管理的主动意识和工作能力，另一方面，组织人员对机团单位进行年度检查、考核，以检查抓落实，以考核促工作。
2、在抓好计划生育工作的同时，本人统筹兼顾，认真抓好教科文卫等各项工作。在今年的科普工作中，积极将我街道推荐为争创“全国先进科普示范城区”的示范点，并及时组织材料，搞好示范点的布展，为我区获得“全国先进科普示范城区”作出了很大的贡献。在教育工作中，按照市区的部署，开展了整治校园周边环境的
活动，杜绝学生购买卡通私彩，打击黑网吧，净化了校园的周边环境，获得了2004年度“尊师重教先进个人”荣誉。在卫生工作中，按照全市的统一部署，组织有关人员配合上级部门开展打击黑药店、黑医、黑诊所的行动，清理了一批黑医、黑药，端掉了一批黑诊所，整顿了辖区内的医疗秩序。在文体工作中，根据区“36项重点工作”的要求，认真抓好社区文化广场的建设，巩固了XX、XX两个文化体育广场，丰富了辖区人民的文娱生活。组织老年“太极剑队”、“秧歌队”参加市举办的“社区健身舞大赛”和第四届老年运动会，并取得较好成绩。
五、存在问题和今后努力的方向
回顾一年来的学习和工作，通过自我检查和反省，我清楚地意识到，尽管我做了很多工作，也取得了一些成绩，但这离党和人民的要求还有一定的距离，自身仍然存在一些缺点和问题。比如，政治理论水平有限，业务素质仍有待于进一步的提高；对计生工作的新形势把握不够，对新问题分析不透；工作中执法不严，执法能力不高，甚至执法犯法的现象时有发生；工作时紧时松，工作方法简单，没有什么新的举措，开拓进取精神不足，有船到码头车到站的思想。
针对以上存在的问题和不足之处，本人决心在新的一年里端正态度，严格要求自己，进一步强加学习，不断克服缺点，不断完善自己，努力提高自身的政治和业务素质
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