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个人工作总结
（信息技术）
教师：
沙河中学
个人工作总结
转眼间，一年的工作已经结束了。在这一年的工作上，我没有取得太大的成绩。但是，在工作中接触到了许多新事物，接触了许多新问题，通过自己的努力和其他老师的帮助，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步完善，为了总结过去，扬长避短，把今后的工作做得更好，在此，我特对一年来的工作做以总结，并同时希望领导及各位同事对我在工作上的不足给予批评指正。上半学期主要是政治学习和业务学习。而下半年是我从事信息教学生涯中最繁忙的半年，在这半年时间里可以这么说，我把自己的主要精力倾注于我所钟爱的信息技术教学、初三英语口语听力考试上和初三网上填报志愿的工作上了。一个学期的工作已经结束，收获不少，下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的目标。
在这一学期里，热爱党的教育事业，全面贯彻党的教育方针，以党员的要求严格要求自己，鞭策自己，力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。积极参加学校组织的各项政治活动，如三八妇女节爬山活动。一学期来，我服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。我相信在以后的工作学习中，我会在学校行政的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。新学期即将来临，我将更加努力工作，勤学苦练，使自己各方面都取得更好的成绩。
在教学工作方面，本学期担任初一年级的信息技术课10节。为了把自己的教学水平提高，我坚持经常看电脑报，还经常网上找一些优秀的教案课件学习，还争取机会多出外听课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。在备课过程中认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。严格要求学生，
尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。
在教学中，由于这个学期进行了电脑更新和电脑室装修，所以用于学生实践教学时间较少，这对于信息技术课程来说，主要是突出学生的动手能力，所以教和学都有了一定的困难，但是为了上好这门课，也为了激发学生学习的兴趣，我作了充分的准备，每堂课上精心准备，尽可能地让让学生多了解一些电脑和信息技术有关知识，树立起他们学习的信心和激发他们学习台阶信息技术的兴趣。在整个教学过程中，由于是教室上课，所以我特地每节课都增加课本外的计算机基本知识，如像“计算机的发展史”，“DOS基本命令”等。还辅导家里有电脑的同学学习一些课外操作知识，也收到了很好的效果，发现学生中还有很多电脑小高手，启发他们如何从粉利用这一资源，为自己的成长打下扎实的基础。
我严格要求自己，工作实干，并能完成学校给予的各项任务。由于我是信息技术教师，这个特殊的职业决定了我们必须还有很多的学校工作要做，我服从学校领导的安排，兢兢业业，主要完成了学校电脑的维护，协作学校各部门完成有关电脑操作工作，并完成了学校领导安排的所有任务。在以后的工作，我将一如既往，脚踏实地，我会更加积极地配合学校领导完成各项任务，为学校的美好明天更加努力。
张 梅
2013.01.04
2011年政务中心信息技术科
年终工作总结
时光荏苒，岁月如梭，转眼间2011年即将过去。半年来，在中心王主任和刘主任的关心指导、各科室的密切配合和积极帮助下，突出重点，扎实工作，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项事务。现将一年来的工作、学习情况总结如下：
一、 加强政治学习，提高业务素养
由于以前在教育系统工作，对政府部门的工作不了解，思想认识不到位，刚开始工作时有点摸不到头绪，找不到切入点的感觉。经过一段时间的调整，我认为具备良好的政治和业务素养是做好本职工作的前提和必要条件。于是我利用工作和业余时间系统地学习了政府相关文件和中心的各种规章制度等，逐步提高了自己的认识。同时，通过向周围理论水平高、业务素养强的同志学习，取人之长，补己之短，不断丰富自己、充实自己、提高自己，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力；提高了思想觉悟和工作自觉性；提高了对信息技术科工作的深刻理解。另外，作为一名中共预备党员，通过这段时间的学习，也更加坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。
二、 强化理论知识，提高工作能力
虽然长期从事信息技术工作，但总觉得自己的技术理论水平还有待提高。尤其是调至中心工作以来，发现自己的网络技术以及硬件相关知识还十分匮乏。实际应用时，出现很多硬件安装过程不清楚，网络相关设置不了解，网络协议不知道如何配置的问
题。于是，在加强政治学习的同时，我每天都会将上班间隙的空余时间放在了解新技术动态、新硬件设备信息和查阅相关技术测试、技术指导资料上，努力强化自身的理论知识，提高自己的计算机应用水平；另外不断的与信息办、设备售后技术人员交流经验，强化自己的实际操作水平和设备维护经验。通过半年来的学习，目前我已对中心设备有了比较全面的了解，对经常出现的软硬件故障已经基本可以及时解决。
三、日常工作总结
1.网站、业务及监察平台和数据库的日常维护。我中心于2011年7月28日开业至今，整套已经历了无数次地修改、完善，而且每天都在进行新内容的更新，其中网站从最初方案全面改版2次，累计发布新闻25条，动态8条，添加办事指南420项，添加表格下载153条；业务平台累计漏洞修改67次，项目修改59条；效能监察平台累计漏洞修改13次，仍有部分问题待解决；数据库备份135次，累计备份数据9.26G。新增设了中心简报、中心动态、年度总结等项目，每天都有新的内容与大家见面。
2.硬件日常维护。及时对中心的服务器、办公设备进行维护和保养，出现问题及时处理。定期对服务器整体进行软硬件系统检查，对维修记录进行总结，使自己对每个细节都做到心中有数，对领导、各科室、大厅工作人员的电脑出现问题都能及时处理，排除故障，截止12月份已对计算机及其它设备维修、维护了80余次，做到有问题出现能够及时妥善地解决，避免设备发生不必要的损坏，保证了中心计算机设备的正常运行。
3.协助做好计算机及设备的耗材采购把关工作。由于大厅及
各科室业务繁忙，办公设备的维护工作量较大，耗材量也很大。信息科针对这一实际情况，在办公设备耗材上本着力行节约的原则，严格把关，及时报需，尽可能保证中心工作不受影响。
4.保证系统网络畅通，妥善解决技术问题。按照信息办的统一要求和部署，中心机房不但承担了政务中心的网络任务，还担负着全县政府部门和乡镇的电子政务网络需求。在妥善处理政务中心自身网络构架问题的同时，适时与县信息办以及电信部门取得沟通，协助处理电子政务相关技术问题。
5.中心机房安全管理工作。①网络安全方面。确保实时监系统络是否异常，有无网络蠕虫，IP地址是否随意更改，防范ARP攻击。实现内部网与外部网的物理隔离，严格避免一机两用。②防病毒方面。及时更新系统补丁，保障中心服务器可以系统补丁为最新。确保服务器杀毒软件及时更新并开启防火墙，防范病毒入侵。③防火方面。定期检查电源插座是否老化，下班后关闭不使用的计算机电源及其他设备，机房保持清洁，以免灰尘掉入插座引起短路，计算机周围不堆放易燃易爆物品。④防盗方面。机房无人时关闭房门，不让非相关人员留守机房，与工作无关人员不进入机房工作区，下班关闭门窗。
6.做好领导交给的临时性工作。
四、工作中存在的问题
今年信息科工作虽然取得了较好成绩，但与领导的要求相比还有不小的差距，同时也存在一些仍需改进和解决的问题。
1.由于系统平台漏洞较多，数据库指向错误频繁出现，对中心的日常工作仍有较大影响。
2.网络安全还不够稳定，时常会受到网络攻击，影响网站的正常运行；且部分网络控制功能未启用，对大厅违纪行为缺乏控制。
3监控系统的清晰度、角度、数量及功能不能完全满足中心需要。
4.多种平台共存于一台服务器，造成个别系统崩溃的同时，也会影响其他系统的正常使用。
5.部分设备的摆放不符合要求，或接口设置时未达到设备使用要求，影响大厅正常工作。
6.部分设备故障不断，且中心缺少相应的检测设备和维护工具。
对于上述问题，信息科将采取积极措施，在明年的工作中认真加以解决。
五、2012年工作安排和打算
1.继续就平台的稳定性为目标不断完善、修改系统漏洞及存在的问题。
2.继续完善平台的安全性，强化防火墙和行为管理器的作用。
3.在资金允许的情况下更换监控系统摄像头为高清摄像头，增加数量以达到监控需求，重新安排摄像头位置以实现最佳效果，扩容硬盘录像机以长期保存影像资料。
4.在资金允许的情况下购置2-3台服务器设备，将各平台分别布置，避免由于个别平台故障引起的系统同时崩溃。【信息技术部门年终总结】
5.改良部分线路部署，重新安放个别设备位置。
6.购置设备维护所需的检测设备和维护工具，实现“小问题
自己解决，大问题自己检测”，压缩因供应商不在本地而造成的较长的设备检测维护期。
7. 由于大厅面积较小，空间严重不足，所以目前大厅仅有12个部局进驻，未进驻大厅的其他20多个部局仍沿用原始方式办件，对群众的办件需求造成了极大不便。明年计划通过外网连入的方式，使其余的20多个部局能够通过互联网接入大厅业务平台，实现“联网办件，集中管理，统一收费”的目标。具体操作可能仍有一些难点，例如工作人员培训、业务项目流程审批、设计和如何加入数据库，未进驻部局工作人员如何同中心衔接工作等问题。但相信通过大家不断地摸索，最终将能解决问题。
8.加大中心宣传力度，及时更新网站、微博，提高点击率；做好信息公开工作，让政务服务中心真正成为方便老百姓的一扇窗口。
9.及时完成领导交给的临时性工作。
总之，在新的一年里，信息技术科将一如既往的努力工作，完成好中心交与的各项任务，使我中心政务网络更加规范、安全、可靠、稳定的运行。
信息技术科 周建波
2011年12月28日
信息技术岗工作总结
繁忙而又充实的2011年已接近尾声，过去的一年里，在分公司各级领导的关怀和带领下，在同事们的支持帮助下，我通过不断学习和不懈努力，在工作上取得了一定的成效，但也存在着诸多不足，现将2011年工作总结及2012年工作思路汇报如下：
一、2011年工作情况。
我热衷于本职工作，严以律己，遵守公司各项规章制度，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自身素质，认真完成了各项工作。
(一)2011年是我公司成立的第四年，经过了四年的运行，公司的大部分设备磨损都比较严重，需要经常维修，在这样的情况下，作为信息技术岗的我必须本着“能修不换，大力节约”的原则，及时对设备进行检修维护，为业务正常发展提供了必要的信息环境。
（二）一月份根据保监局的要求，在总公司信息技术部的指导下，配合财务部与业管部完成了手续费跟单核算制度的上线工作。
（三）年初对公司外网系统进行了改造。2010年随着网银支付的实施，保监局、行业协会各种外部系统的上线，
使我公司网络资源远远不能满足正常工作的需要，加上原运营商服务态度差等原因，在2011年初引入了6M光纤线路，完成了由ADSL的改造，基本上满足了各方面的需要。
（四）一季度根据保险行业协会的统一部署，配合总公司完成了车险查询平台集中管理系统的上线工作。
（五）完善了简易保费测算系统，大大方便了公司业务的开展。
（六）安装使用了即时通讯软件，大大的方便了分公司员工以及三级机构之间的联系，在一定程度上节省了通讯成本。
（七）制定了IT设备管理规定。2010年，公司办公用电脑因感染病毒，经常出现各种各样的软件故障，为各岗位的工作带来了诸多不便，今年年初，在公司总经理室的安排布署下，制定下发了IT设备管理规定，督促安装了杀毒软件，并不定期下发病毒库更新包，同时督促大家修改了业务系统和办公系统密码，为公司数据及文件的安全奠定了基础。
（八）6月份起积极联系总公司和电信运营商，完成了服务短号码语音设备的安装调试，9月份正式开通启用，为分公司进一步加强客户服务提供了帮助。
（九）短信平台上线。9月份起按照总经理室的要求，联系了短信平台运营商，并配合品牌管理岗完成了分公司短信平台的安装调试，于10月份正式上线开通。
二、工作中存在的问题。
（一）过去的几年里虽然在保险业务知识方面有了一定提高，但进步不大，仍然不能满足工作的要求，常有心有余而力不足的感觉产生。
（二）工作统筹安排方面不够恰当。时常出现工作混乱，不知所措的情况，使得个别工作不能及时完成，时效性不够好。
三、2012年工作思路。
（一）加强业务知识的学习，有意识的扩大交际范围，努力提升自身的综合素质。认真安排好日常工作，有效提升工作的时效性。
（二）认真配合好总公司信息技术部的各项工作，积极配合好系统的测试及上线工作，配合好总公司软件正版化工作及数据安全工作的开展。
（三）继续配合好各项数据的提取工作，及时分析监控公司关键数据，如有异常数据及时向领导汇报。
信息技术教师年终总结
回顾这个学期信息技术教学工作，顺利地实现了学期工作目标。当然在工作中我享受到收获喜悦，也在工作中发现一些问题。工作中碰到的问题我会认真思考，想办法解决。在这个学期中，本人能在保持原有良好工作态度的基础上，不断进步，不断进取，不断学习，虚心向有经验的老师学习。为了保持优良的工作姿态，以使下一学年能以更优秀的面貌去继续工作，现将本人该学期的工作情况进行全面的总结，总结如下：
一、思想方面
思想上严于律己，热爱教育事业，各方面约束自己，鞭策自己，对自己要求更为严格，力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立良好的形象，使自己的思想再上一个新的台阶，同时也对自己思想上有了更加高的要求。努力提高自己的教学水平和业务水平，提高自身的思想觉悟。
二、教学、工作方面
这学期主要担任高一年级的信息技术教学和学校电教
设备的检修、维护等工作。工作是繁忙的，相对于上一年，无论是工作方法、工作经验、还是工作效率都有了明显的改善。
虽然工作量比较大，但为了提高教学水平和提高业务水平，向有经验老师请教的基础上，利用本人有限的时间建成个人教学博客，这有利于同行同事间的交流和学习，方便学生与我的交流，这大大有利于我教学的提高和及时掌握学生的动向，有利于引导学生的学习。在教学之余，我也注重自身发展进步。除了听课，评课，参加教研组教研活动外，我还注意到要自学。从思想上，利用行评机会端正自己；从行动上学电脑技术，学教学技能等；在生活上注意形象，为人师表。
继续更新教育、教学理念，探索合适的教学方法
1、充分体现“学生为主体”，“教师为主导”的原则
信息技术教师在教学过程中应始终体观“以学生为主体”、“以教师为主导”相结合的原则，注重培养学生的自学能力、合作精神和探究欲望，在学习的整个过程中领悟信息文化内涵。教学实施的过程中，在充分理解新课程标准的情
况下，根据学生的实际水平，重组教学内容。信息技术教学应该充分关注个体差异，设计分层次的学习目标。在教学过程中，要尊重学生的不同兴趣爱好和解决具体问题的不同技术思路。对学习起点较低的学生，要多鼓励、多帮助，提供有针对性的指导；对于基础较好的学生，要少限制、多支持，鼓励自主探究。
2、努力转变学生学习方式
课堂中倡导学生的自主学习，信息技术课程无论从教学内容、教学环境和教学方法上都非常有利于培养学生的自主学习意识和学习能力。比如：我们学完文字处理软件后，可以给学生布置一个电子作品，确立作品的主题，让学生根据自己的兴趣爱好，创作出集知识性和趣味性与一体的电子报刊，主题选择方向可以是环境保护、西部开发、世界无烟日、科技活动周、机器人、奥运等。老师给出作品要求，给学生两节课时间，可以上网搜集素材，以小组为单位进行电子报刊的制作，同时也培养了学生协作学习的习惯。可以从作品的思想性、科学性、创造性、艺术性、技术性几个方面给打分，全面给出评价，使学生得到一次很好的锻炼机会。
3、选择合适的教学方法
教学方法是影响学生学习方式的形成、完善以及改变的重要因素。信息技术课堂教学常用的教学方法有：
任务驱动。“任务驱动”教学强调学生在密切联系学习、生活和社会实际的有意义的“任务”情境中，通过完成任务来学习知识、培养技能、形成能力，提升素养。在“任务驱动”中所设置的任务要求做到科学、适当、适度。
1、启发式。在发挥教师主导作用的前提下，根据教学目标，充分调动学生的学习积极性，引导学生展开思维活动，主动获取知识。这种方法有利于学生积极参与和学习，主动思考和实践。
2、讲授法。信息技术教师根据信息技术课程的不同教学内容，做成各种教学课件，借助于有关设备，边讲授边操作，讲练结合，完成教学任务，达成教学目标。
3、分层递进教学法。根据不同层次学生学习水平的差异，确定不同层次的教学目标，实行分层施教、分层测试评价。在教学过程中形成一种促进各层次学生不断递进的机制，开发学生潜能，发展个性，全面提高全体学生的基本素质。
四、总结：【信息技术部门年终总结】
作为一名信息技术老师，应具有比别人更超前的目光，及时掌握最新的科技资讯，明白到自身的责任，为此，我经常通过订阅《中国信息技术教育》、《计算机应用文摘》等书籍，上网浏览新课程教学网等形式，学习更加多的、好的、新的知识。从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。平时要虚心请教
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