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医政科2016年工作总结及下一步计划
今年来，医政科紧紧围绕《2016年##市医政工作要点》以及局的工作部署，狠抓工作落实，全力提升医疗卫生服务能力和水平，改善群众看病就医感受，构建和谐医患关系，努力提高人民健康水平。现将有关工作情况总结如下：
（一）推进社会办医，健全多元化办医格局
按照规划和促进社会办医的思路，积极扶持民营医疗机构发展。上半年，提请区府办印发《关于调整**市**区医疗机构设置规划（2011-2015年）的通知》，鼓励和引导社会资本举办医疗机构。下半年，发布**区2015年度增设医疗机构公告，增设一批儿科、康复、护理、中医类别的民营医疗机构，进一步优化医疗资源配置。通过组织专家评审及审批程序，批准新增建设6家民营医疗机构。到目前为止，全区共有民营医疗机构70间，占全区医疗机构总数的52.2%。其中民营综合性医院4间、门诊部11间、诊所（卫生站）41间、社区卫生服务站14间由民营资本投资建设。
（二）加强区级医院服务能力建设，提升服务水平 结合区级医疗资源整合，加快妇产科、儿科等重点科室建设与发展。将原妇幼保健区设置为区人民医院妇幼院区，并加挂区妇幼保健服务中心牌子，将两院妇产科和妇保科合并为大妇产科统一管理。大妇产科下设妇产科住院、门诊和
妇保科三个部门，妇产科服务能力和水平得到进一步整合和优化。同时，将两院儿科和儿保部门合并为大儿科统一管理。下设两个普儿病区、一个新生儿病区和一个儿保中心。区中医院也开设儿科门诊和夜诊。一级以上医疗机构24小时提供儿科诊疗服务，根据儿科门诊就医规律和特点，弹性安排儿科医生轮值班，有效调配人力资源，缓解儿科“看病难”问题。
（三）强化医疗机构管理，提升医疗服务质量
组建区级医疗质量专家组，并聘请市级以上专家对全区医疗质量和医疗安全进行考核评估，助推全区医疗质量与安全全方位提升。目前，区级医疗机构管理和医疗质量评估专家组共有73名专家，专业涵盖医院管理、临床科室、护理院感、急症重症、麻醉药剂以及精神病防治等方面，定期对区内医疗机构的核心制度、院感防控、危重病例和死亡病例管理、抗菌药物使用等工作开展督查和评估，并对存在问题进行限时改进。今年来，专家组以公开透明方式参与医院服务质量考核3次，大大提高了考核结果公信力。同时，邀请由24名来自医院临床、护理、药学等专业领域的市级专家，对我区医疗卫生单位领导班子进行绩效考核和专项督导2次，对区直医院医疗、护理、院感、医务人员依法执业等方面进行全方位“体检”，有针对性地提出意见和建议。通过专家的考核评估，有效加强了对医院医疗卫生服务质量的监控，为提升全区医疗服务能力奠定坚实基础。
（四）防范医疗纠纷，构建和谐医患关系
1、建立医疗纠纷处理长效机制。成立了由分管区领导任组长，区维稳办、宣传部、司法局、信访局、民政局、应急办、卫计局等部门负责人为成员的医患纠纷调解工作领导小组，制定印发了《2015年**区深化医患纠纷领域专项治理工作方案》，定期召开医患纠纷工作研究会，对复杂的医患纠纷进行分析和研究，提出解决办法，将有关情况及时向区有关部门通报，形成了良好的部门协调联动机制。
2、有效预防和妥善化解医疗纠纷。5月24日、8月21日，分别邀请省医责险诉讼案件管理中心的王卫国主任、广州市律师协会邓华明律师进行医疗纠纷防范知识的专题讲座，进一步提高医务人员对医疗风险的防范意识，降低医疗风险事件的发生。同时，通过设立投诉箱、拓宽投诉渠道、进行满意度调查及电话回访等方式，多方收集医患双方对服务的意见和建议，及时处理投诉纠纷，维护双方的合法权益。今年，共受理群众医疗服务投诉22件，全部都得到及时跟进回复和处理，进一步提升群众就医感受和满意度。
（五）全面改善护理服务，促进护理事业健康发展 继续在区人民医院、区中医院开展优质护理服务行动，提高护理队伍整体素质。落实广东省持续改善护理服务重点工作方案，在“5.12”国际护士节期间举办了全区护理技能竞赛，参加竞赛队伍12支，进一步提升护士的技术操作能力和优质护理服务水平。同时，推行社区康复护理，更合镇中心卫生院、城南社区卫生服务中心、杨梅医院被评为##市
社区康复护理推广单位，共派出15名护理骨干到##市中医院学习，并试点开展社区康复护理工作，为我区脑卒中、COPD（慢性阻塞性肺病）提供优质的居家康复服务。
（六）以点带面，促进中医药服务能力进一步提升 今年，中医药工作被纳入区政府工作报告，我局作为重点工作来抓，区政府财政今年投入29万元专项资金，落实基层中医药服务能力提升工程，将区中医院建设成为区级中医药适宜技术培训推广基地，为基层中医药人员开展中医药知识和技能培训，现已开展6期培训约600人次。投入30万元推动**区“优秀青年中医临床人才”培养计划，择优选取5名优秀青年中医临床人才送出去跟师学习三年，培养医德高尚、具有扎实理论基础和丰富实践经验、医技水平精湛的德才兼备的优秀中医人才，为下一步推动我区中医药事业发展奠定基础。同时开展基层医疗机构标准化建设，把更合镇中心卫生院、富湾社区卫生服务中心打造为我区基层中医药综合服务区建设示范单位，以点带面，促使中医药服务比例不断提升。当前，社区卫生服务中心、卫生院能够提供中医药服务的比例达到100%；社区卫生服务站、卫生站能够提供中医药服务的比例已提高到80%，基层能够提供中医药服务比例大幅提升。
我区还将中医药健康管理服务纳入基本公共卫生服务项目，为65岁以上老年人和0-36个月儿童开展中医药健康
管理服务。一是开展老年人中医药健康管理服务。为辖区内65岁及以上的老年人开展体质辨识及中医药保健指导，并记录在健康档案中。全区管理65岁及以上的老年人32507人，完成体质辨识及中医药保健指导13734人，完成率约42.2%；二是开展0-36个月儿童中医药健康管理服务。为辖区内0-36个月儿童的家长进行儿童中医药健康指导，并将相关记录纳入儿童健康档案。全区管理0-36个月儿童14935人，完成中医药健康指导5354人，完成率约35.8%；三是开展高血压、糖尿病患者中医药健康管理服务。全区管理高血压患者19579人，完成中医药健康管理指导14664人，完成率约74.9%；全区管理糖尿病患者5570人，完成中医药健康管理指导4277人，完成率约76.8%。
另外，继续加强中医专科建设。目前我区中医院被评为二级甲等中医医院，中西医结合肝病专科为##市“十二五”医学特色专科，肝病科为国家中医重点专科协作组成员单位、省“十二五”中医特色专科，骨伤科、针灸理疗科为全国农村医疗机构中医特色专科。
（七）实施基药制度，在基层全面推广基药。
目前我区二级医院（即区中医院）基本药物销售额占全部药品销售金额比例为44.43%，三级医院区人民医院基本药物销售额占全部药品销售金额比例为41.15%。实现了上级要求的二级公立医院基本药物销售额达到≥40%，三级公立医
卫计委指导处工作岗位
=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载=
转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成卫计委指导处岗位所在的单位）卫计委指导处工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好卫计委指导处岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在卫计委指导处工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的卫计委指导处所有工作任务，履行好×××（改成卫计委指导处岗位所在的单位）卫计委指导处工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改成卫计委指导处岗位所在的单位）卫计委指导处工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不断提高自身修养
一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成卫计委指导处岗位所在的单位）卫计委指导处
卫计委食品处工作岗位
=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载=
转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成卫计委食品处岗位所在的单位）卫计委食品处工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好卫计委食品处岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在卫计委食品处工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的卫计委食品处所有工作任务，履行好×××（改成卫计委食品处岗位所在的单位）卫计委食品处工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改成卫计委食品处岗位所在的单位）卫计委食品处工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不断提高自身修养
一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成卫计委食品处岗位所在的单位）卫计委食品处
卫生局工作总结及工作计划 -计划
[]一、今年完成
一是手足口病防控扎实有效，。今年以来，卫生系统把防控手足口病工作作为压倒一切的头等大事，服从服务于全县大局，积极采取，科学应对，严防死守，全力以赴迅速投入到防控手足口病工作中。发放宣传单10万余份，在县电视台举办手足口病防治常识专家讲座，利用村早晚宣传达5000余次，张贴宣传画300余份，刻录手足口病防治知识问答dvd光盘50多盘。举办4期班，对疾控人员、医疗医生、托幼机构、分管负责人、校医进行培训，接受培训人达500人次。乡镇卫生院又对辖区内乡村医生、园保育员进行培训，培训1539人。摸底排查，对53831户70488名分类登记。总投资500余万元，配备应急抢救器械和药品，做到了疫情面前，保障有力。二是成效明显。按照县委统一要求，卫生系统积极开展了学习实践活动。成立了小组和督导组，设立了专门的，确保了学习效果。通过学习教育，干部职工自身素质明显提高。三是医疗得以巩固和完善。09年参合人数63.6万人，参合率达到98％以上。1-9月份，共为农民报销医药费4784.5万元，其中住院报销3303.8万元，门诊报销1265.8万元，家庭账户报销214.9万元；受益农民100余万人次，有效地缓解了农民“因病致贫、因病返贫”问题，《》()。四是村卫生室建设进展顺利。全县设置的242个村卫生室，全部建设完成验收达标，基本实现了乡村卫生一体化，较好地满足了农民群众的基本医疗和保健需求。五是乡镇卫生院建设全面竣工。总投资1000余万元的陆圈、渔沃、长兴、城关、菜园、焦楼等革命老区项目和国债项目以及单位自筹项目建设，目前都已全面完成主体建设任务，部分楼房已投入使用，卫生院整体服务功能得到提升。六是卫生局机关形象焕然一新。举全局之力，经过顺利完成了局机关的迁址和整修，合理分配了各股室办公用房，更新了办公用具，办公条件得到较大的改善，机关整体形象明显提升。七是卫生史志修编圆满完成。经近两年的辛勤努力，跨度60年的卫生史志修编工作基本完成，卫生志的出版将是我县卫生事业发展史上的一支奇葩。二、存在问题一是卫生工作基础比较薄弱，部分乡镇卫生院虽然进行了改貌，但配套设施还不能满足群众的就医需求；二是医疗卫生管理机制不活，卫生体制、人事制度改革有待进一步深化；三是新农合管理不够规范，运行机制需进一步完善；四是医疗机构药品价格偏高，在一定程度上影响了新农合的开展；五是卫生队伍素质偏低，服务质量、服务平有待进一步提高等等。三、明年工作一是加快基础设施项目建设。积极运作县医院搬迁事宜，争取领导支持，完成立项、选址、规划、设计等相关前期工作，力争早日开工建设；加快县卫生监督局迁址原卫生局的进度和胡庄卫生院病房楼建设的前期筹备工作；积极做好卫生院建设和村卫生室建设的扫尾工作。二是强化公共卫生服务功能。突出抓好手足口病和甲型h1n1流感防控工作，全力做好传染病医疗救治工作，确保病人应治就治。同时进一步加大投入，完善县、乡、村三级预防网络建设，严格疫情管理，强化人员培训，提高医务人员素质。三是做好2010年新农合筹资工作。按照省市要求，强化宣传，重点抓好明年新农合的筹资，力争参合率98%以上。同时加强经办人员的培训，加大对违规违纪案件的查办力度，凡违反者，不论单位和个人，一经查实，严肃处理，确保合作医疗资金用在群众身上。四是加强医院内涵建设。重点抓督导落实，县医院借助省“强基工程”和中医院借助与济南军区总医院协作和创建中医工作县验收机遇，加强人才培训、基础建设、新项目开展和医院管理，提升服务功能和医疗质量；各乡镇以规范化建设标准，力争全部达标，同时做好对村卫生室的指导和监管
〔卫生局工作总结及工作计划〕随文赠言：【受惠的人，必须把那恩惠常藏心底，但是施恩的人则不可记住它。——西塞罗】
014年，我区的司法行政工作在区委区政府的正确领导和上级司法行政机关的指导下，坚持以十八大精神和“三个代表”重要思想为指针，认真贯彻省、市政法和司法行政工作会议精神，切实履行司法行政各项职能，取得了一定的成绩。据统计，公证处办理公证2382件;律师事务所担任法律顾问21家，代理各类案件 71件;法律援助办理各类援助案件168件，接听求助咨询电话2530人次，接待求援群众1407人次;法制宣传教育共上法制课72场次，接受法制教育 32000人次，发放宣传资料5万多份;人民调解调处各类民间纠纷1918件，调解率100%，调解成功1881件，调解成功率98.07%;法制工作共处理行政复议案件5宗，办理行政诉讼案件10宗、民事诉讼案件1宗，对91份文件或法律文书进行审查并出具相关法律意见。
一、做好法制宣教教育 (一)开展“法律温暖 家庭幸福”“三八”妇女维权周活动在“三八”国际妇女劳动节即将到来之际，为进一步深化全区妇女法制宣传教育，不断强化维权服务，切实维护妇女儿童合法权益。3月6日上午，由区妇联、区司法局、凤城街妇联主办，区卫计局、区总工会、区科协等有关单位协办的“法律温暖 家庭幸福”“三八”妇女维权周活动在中山公园举行，标志XX区“三八” 妇女维权周活动正式启动。活动现场，工作人员及巾帼志愿者免费为人民群众提供法律咨询、卫生保健等服务，同时向现场群众发放了《中华人民共和国妇女权益保障法》、《婚姻法》、《平安家庭手册》、《妇女之家手册》、《维权服务卡》等宣传材料2000多份，接待咨询人数达500多人。通过活动，大力营造反对家庭暴力，尊重妇女、保护妇女的良好的社会氛围，进一步促进社会和谐稳定发展。
(二)开展村、社区“两委”干部换届选举宣传活动【卫计局法规股年度工作总结】区司法局充分发挥职能优势，组织力量，扎实工作，全力保障村“两委”换届选举工作有序规范开展。利用开展法律进农村、进社区活动和法制宣传阵地等载体，印发了《XX区村、社区“两委”换届选举法制宣传问答》等宣传资料，让广大人民群众进一步了解换届选举的的原则、方法和程序，熟悉“两委”的性质、作用和组成人员应具备的条件，为换届选举工作营造良好的法治氛围。充分发挥律师事务所、公证处、法律援助处、法制副主任等法律服务机构人员发挥职能优势，主动进村入户，为村级组织和广大农民群众解答法律咨询，做好“参谋”。特别是围绕“两委”选举、计划生育、土地承包经营、农村基础设施建设等重点工作出现的法律需求，及时有效地跟进服务，提供法律咨询和代理诉讼等。
区检察院紧紧围绕维护社会稳定的大局，结合本职工作，积极为换届选举提供法律服务和司法保障，走村进户，加大对换届选举的法制宣传，确保农村“两委”换届工作顺利进行。3月13日，XX区院反贪局组织干警先后下到石角镇田心、沙坑村委会、兴仁居委会为党员、村长、村民代表上了一堂堂发人深省的法制宣传课。课上结合近几年发生在换届选举中的违法犯罪行为，不断强调必须严格执行换届选举各项工作纪律，坚决依法查处侵犯党员群众民主权利的违法行为，对妨碍选举正常进行的如拉选票、搞贿选、甚至利用黑恶势力、暴力威胁等非法活动和刑事犯罪活动，坚决打击。通过法制宣传课，参加的党员群众纷纷表示对换届选举有了新的认识，希望能尽自己的一份力量保证换届选举的顺利进行，选出真正为群众服务，带领群众致富的好干部。
(三)开展法律进企业活动4月22日,区人社局、司法局在东城街办举办了XX区企业用工管理培训班,帮助参加培训的企业劳动力管理人员熟悉相关法律法规,进一步加强用工管理，由政府对企业发生劳资纠纷、工伤、社保等问题进行提前预防和介入。培训主要就办理工伤业务、办理退休待遇申领、办理失业保险待遇、劳动人事争议仲裁等方面的内容展开,通过授课人图文并茂的讲解,结合实际案例的分析,让参加培训的人员对工伤保险条例、《劳动合同法》等相关法规有了进一步认识。
(四)开展外来工法制宣传活动5 月20日，市、区人社部门在中山公园联合开展主题为“依法参加工伤保险，保障职工工伤权益”的现场咨询活动，以提高《工伤保险条例》、《广东工伤保险条例》等法律法规政策的社会知晓度，增强广大劳动者的维权意识和用人单位遵法守法的自觉性。据了解，本次工伤保险户外咨询宣传活动，现场还设置了劳动关系、劳动仲裁、工伤保险等18个咨询工作台，为企业劳动者和企业管理人员提供工伤认定、工伤鉴定、工伤预防、工伤康复以及劳动人事争议、劳动保障维权等方面的咨询服务。
(五)开展6·26国际禁毒日活动今年的禁毒主题是“远离毒品、健康生活、拥抱美好人生”。我区各街镇纷纷组织开展禁毒法制宣传活动。共发放宣传资料7000多份，现场解答法律咨询1000 多人次。东城街开展“东城街道‘6.26’禁毒宣传、法制宣传进社区活动”活动采取多种形式宣传，由阳光嘉园志愿者向居民派发宣传单张，讲述毒品的危害，现场反映热烈。
石角镇开展以“珍爱生命，远离毒品”为主题的街头禁毒宣传教育工作及全镇中学范围内禁毒宣传和安全教育讲座，强化了禁毒宣传的预防教育，提高群众反毒、防毒、拒毒意识。源潭镇采取悬挂横幅、设立咨询台、展板宣传、发放宣传资料、悬挂宣传画报等多种形式，宣传禁毒知识，从而提高群众增强拒毒、防毒意识，让群众相互了解，自觉抵制毒品的诱惑，远离毒品。
(六)组织干部职工参加普法考试为开展好“法律进机关、进单位”活动，根据省委组织部等六部门《关于组织2016年度广东省领导干部及公务员学法考试的通知》的要求，省普法办将于今年利用普法考试无纸化系统组织全省领导干部、公职人员进行统一学法考试。为此，区普法办专门于9月26日举办一期普法无纸化培训班，集中了全区各街、镇，各单位的负责法制宣传的人员进行了一次普法无纸化培训，并于10月份组织各单位购买安装了普法无纸化系统软件，要求全区公务员必须参加普法无纸化考试。另外，组织没有参加普法无纸化考试的工勤人员、事业编制人员以及学校的教师、医护人员等参加全省统一出题的纸质版学法考试。
(七)发送一批普法短信通过短信平台向全区干部群众发送有关法治创建、禁毒、中小学生权益保护等常用法律知识短信3万多条，实现常用法律知识全覆盖。
二、做好基层司法行政工作 (一)开展人民调解工作。今年我们继续贯彻落实《人民调解法》，完善了“三调”有机衔接的调解工作机制，把调解组织覆盖到各个街镇、各个部门、行业中，在去年成立劳动争议、道路交通事故纠纷、医患纠纷等专业、行业性人民调解组织的基础上，今年还成立了XX市金融消费纠纷人民调解委员会。积极开展矛盾纠纷研判活动，预防和调处矛盾纠纷，减少不安定因素。据统计，今年1—10月，全区各级调解组织共发生各类矛盾纠纷1918宗，调解1918宗，调解率达100%;调解成功1881宗，调解成功率达98.07%。及时把矛盾化解在基层，消灭在萌芽状态，有力地维护了社会稳定。
(二)做好安置帮教工作。据统计，今年全区共接收安置帮教对象136人，全部为刑满释放人员。共帮教刑满释放人员136人，帮教率达100%;暂无发现有人重新犯罪。各司法所(镇街安置帮教领导小组办公室)积极协调有关部门和安置帮教工作小组做好安置帮教工作，帮助、引导、扶助刑释解教人员就业或解决生活出路问题。对农村户籍的刑释人员，回原籍申报落户、居住生活的，及时为其落实责任田和山林、划分住房宅基地，其原承包土地、房屋被征用的，按规定及时给予补偿。今年我区共安置刑满释放人员136人，安置率为100%。健全司法行政机关与监所之间的信息沟通机制，通过刑释解教人员信息管理系统，在公安派出所、村(居)委会的协助下做好服刑在教人员信息核查反馈工作。全区共核查服刑人员204人，核查率100%。
(三)抓好社区矫正工作。今年，我们在加强对社区矫正人员监管的基础上，通过政府采购方式，委托XX市育清科技有限责任公司开发出指纹考勤报到系统，用于社区矫正人员每月报到，现在该系统正处于试用阶段。通过社区矫正工作制度的逐步落实以及帮教小组耐心细致的帮教工作，我区绝大多数社区矫正人员均能自觉遵守各项社区矫正制度，工作情况比较稳定、生活有着落，思想情绪稳定。据统计，我区共接收社区矫正人员156人，目前仍在册在矫的社区矫正人员共有334人，其中缓刑308人，假释 18人，暂予监外执行8人。共撤销缓刑收监执行1人，收监执行不符合暂予监外执行社区矫正人员2人。共办理拟适用社区矫正罪犯社区影响评估案件32件。
三、抓好各项法律服务工作 (一)努力提供优质高效的公证法律服务。一是立足基层，服务群众，紧紧围绕我区基层党委、政府的中心工作开展公证法律服务。作为公共法律服务体系的重要组成部分，我处正发挥着公证预防和化解矛盾纠纷的作用，为我区经济和社会发展做出独特的贡献。
二是与时俱进，服务社会，努力丰富公证内容，开拓新证源。随着经济的发展，社会的进步，法律服务已经渗透到社会的方方面面，公证作为法律服务的一个组成部分也要与时俱进，跟上社会发展的需要。我处在办好传统证源的基础上，结合自身实际和优势，充分调动全体工作人员的积极性，发扬不怕苦、不怕累的精神，积极与各街镇、房产部门、公安部门联动，积极拓展保全证据、抚养事实等新证源，使我处的公证业务得到大大的提高。
三是优化服务，以各项便民措施回馈社会大众，努力承担社会责任。我处在取得较好经济效益的同时，不忘公证作为社会法律服务者应尽的社会责任，对符合法律援助条件的办证群众减免公证费用。只要是“五保户”，或者持有低保证，或者持有残疾证的群众，我处都放宽收费标准，部分减免或者全免公证费。同时，对身体行动不便和特殊需要人群，实行电话预约、上门服务、
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