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电工利用岗位与工作之便谋取不正当利益怎么处理

时间:2017-03-09   来源:工作总结   点击:

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电工利用岗位与工作之便谋取不正当利益怎么处理(一):学习严格禁止利用职务之便谋取不正当利益规定心得体会

[学习严格禁止利用职务之便谋取不正当利益规定心得体会]学习严格禁止利用职务之便谋取不正当利益规定心得体会

学习严格禁止利用职务之便谋取不正当利益规定心得体会 中纪委日前印发了《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》的通知,学习严格禁止利用职务之便谋取不正当利益规定心得体会。通知要求,凡有该规定所列禁止行为的,应认真对照检查,及时向党组织报告情况并坚决立即纠正。规定发布后三十日内主动说清问题的可考虑从宽处理;对拒不纠正或者本规定发布后违反本规定的,要发现一起,查处一起,严肃处理,绝不姑息。 这是中纪委针对反腐工作中出现的新情况、新问题,违纪违法者手段不断翻新,形式变化多样,更具有隐蔽性复杂性出台的新措施。《若干规定》对利用职务便利谋取利益进行详细地划分。各纪检部门就要对这些违纪现象进行查处,许多人就要寝食不安! 令那些自以为高明、不“收礼”的人寝食不安。有些人为人谋取利益后,双方用明显偏离市场价格的价钱买卖汽车、房屋等贵重物品,现在这些事已经纳入被查之列,被查的还有那些入干股分红利的人;“合作”开办公司或者进行其他“合作”投资而谋取非法利益的人;未实际出资而获取“收益”,或者虽然实际出资,但获取“收益”明显高于出资应得收益的人,心得体会《学习严格禁止利用职务之便谋取不正当利益规定心得体会》。这种自以为合理合法的交易将被查;这些人得知这个通知下发后,一定会寝食不安。 令那些白吃喝别人、玩别人耍别人的人寝食不安。有些官员利用职权为人谋事谋利后,请托人送礼送钱不受,但是他或明或暗示意请托人请吃请喝,饭饱酒足后,到酒店和请托人打牌,在牌场上大肆地“赢”钱,几千、几万的“赢”,赢得心安理得,赢得哈哈大笑,“我没有收别人的礼,没有受贿,这些钱是我打牌赢,打牌就有输赢,党组织休想查我。”现在这些人没有了借口,回忆起自己的“赢”钱经历,他们心里会惴惴不安的,躺在床上一定辗转反侧。 令那些为领导和请托人牵线搭桥的人寝食不安。有些人平时在岗位上不好好工作,不抓紧学习提高自身素质。别看他们没有什么实权,能量却很大,这些人交际广,既和某些想通过自己职权某点利益的领导关系密切,也和许多渴望通过别人职权谋取利益的人有联系。他们整天通过各种渠道,打听哪个岗位要换人,哪个人谋取那个岗位,这个岗位的用人权在谁手里?有什么嗜好?然后,他们便活动开来,把领导和请托人拉到一起做私下交易,自己也从中谋取请托人的好处。这种人是一种祸根。《若干规定》出台对他们来说,也是惶惶恐恐,说不定哪天纪检部门就会找上门来。 笔者奉劝上述人员赶快向党组织报告并立即纠正,不要存有侥幸心里,亡羊补牢尚不迟,当党组织找到你时就为时已晚

电工利用岗位与工作之便谋取不正当利益怎么处理(二):学习严格禁止利用职务之便谋取不正当利益规定体会

精选范文:学习严格禁止利用职务之便谋取不正当利益规定体会(共2篇)中纪委日前印发了《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》的通知。通知要求,凡有该规定所列禁止行为的,应认真对照检查,及时向党组织报告情况并坚决立即纠正。规定发布后三十日内主动说清问题的可考虑从宽处理;对拒不纠正或者本规定发布后违反本规定的,要发现一起,查处一起,严肃处理,绝不姑息。这是中纪委针对反腐工作中出现的新情况、新问题,违纪违法者手段不断翻新,形式变化多样,更具有隐蔽性复杂性出台的新措施。《若干规定》对利用职务便利谋取利益进行详细地划分。各纪检部门就要对这些违纪现象进行查处,许多人就要寝食不安!令那些自以为高明、不“收礼”的人寝食不安。有些人为人谋取利益后,双方用明显偏离市场价格的价钱买卖汽车、房屋等贵重物品,现在这些事已经纳入被查之列,被查的还有那些入干股分红利的人;“合作”开办公司或者进行其他“合作”投资而谋取非法利益的人;未实际出资而获取“收益”,或者虽然实际出资,但获取“收益”明显高于出资应得收益的人。这种自以为合理合法的交易将被查;这些人得知这个通知下发后,一定会寝食不安。令那些白吃喝别人、玩别人耍别人的人寝食不安。有些官员利用职权为人谋事谋利后,请托人送礼送钱不受,但是他或明或暗示意请托人请吃请喝,饭饱酒足后,到酒店和请托人打牌,在牌场上大肆地“赢”钱,几千、几万的“赢”,赢得心安理得,赢得哈哈大笑,“我没有收别人的礼,没有受贿,这些钱是我打牌赢,打牌就有输赢,党组织休想查我。”现在这些人没有了借口,回忆起自己的“赢”钱经历,他们心里会惴惴不安的,躺在床上一定辗转反侧。令那些为领导和请托人牵线搭桥的人寝食不安。有些人平时在岗位上不好好工作,不抓紧学习提高自身素质。别看他们没有什么实权,能量却很大,这些人交际广,既和某些想通过自己职权某点利益的领导关系密切,也和许多渴望通过别人职权谋取利益的人有联系。他们整天通过各种渠道,打听哪个岗位要换人,哪个人谋取那个岗位,这个岗位的用人权在谁手里?有什么嗜好?然后,他们便活动开来,把领导和请托人拉到一起做私下交易,自己也从中谋取请托人的好处。这种人是一种祸根。《若干规定》出台对他们来说,也是惶惶恐恐,说不定哪天纪检部门就会找上门来。笔者奉劝上述人员赶快向党组织报告并立即纠正,不要存有侥幸心里,亡羊补牢尚不迟,当党组织找到你时就为时已晚

[学习严格禁止利用职务之便谋取不正当利益规定体会(共2篇)]篇一:学习《中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》心得体会

学习《中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》

[学习严格禁止利用职务之便谋取不正当利益规定体会(共2篇)] 心得体会

纪发[2007]8号关于印发《关于贯彻落实<中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定实施方案》的通知下发后,局党组高度重视,及时召开了党组成员、机关全体党员干部参加的党组扩大会议,认真传达通知精神,学习“中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定”的文件。通知要求,凡有该规定所列禁止行为的,应认真对照检查,及时向党组织报告情况并坚决纠正。规定发布后三十日内主动说清问题的可考虑从宽处理;对拒不纠正或者本规定发布后违反本规定的,要发现一起,查处一起,严肃处理,绝不姑息。

通过认真的学习,我深深的感到,我们的党已经走过了八十六年的风雨历程。八十六年的风风雨雨,碰到过数不清的艰难困苦,我们的党没有因此而倒下,却在这风雨之中一天天的成长壮大。毛主席曾经说过,正确的政治路线确定之后,干部是决定因素。在改革开放的今天,我们觉得更是这样。我们的党是执政党,作为一个执政党,她的一言一行、一举一动都关系到党的信誉和生存,

关系到国家的兴衰。我们党内极少部分党员干部利用自己手中的职权以权谋私、贪污腐化,在一定程度上给我们的党和国家造成了很大损失,产生了很不好的负面影响,使我们党的威信和形象在老百姓的心目中产生了阴影,是我们在构建和谐社会进程中的一块绊脚石,是肌体中的毒瘤。我们只有搬开它、割除它,才能更好地带领全国人民建设好我们的家园。为此,中央相继出台了一系列法律法规和政策措施,坚决打击各种贪赃枉法,违法违纪行为,取得了显著成效。特别是这次中纪委颁布的“中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定”,非常好,非常及时,这让那些钻法律空子的蛀虫们没空可钻。让那些变相的权钱交易等丑恶现象被剥掉了外衣,赤裸裸的晾晒在阳光下。

《若干规定》总结了近年来反腐倡廉的经验教训,指出了违法违纪案件存在的隐蔽性和复杂性。中纪委针对反腐工作中出现的新情况、新问题,违纪违法者手段不断翻新,形式变化多样,更具有隐蔽性复杂性出台的这一新措施,

符合当前的形势。《规定》政策界限明确,可操作性强,不仅解决了纪检机关当前办案工作中紧迫而突出的法规政策依据问题,而且用制度的形式规范和明确了今后查办权钱交易案件的重点。纠正和查处《规定》所列的禁止行为,对于进一步加强党风廉政建设,巩固反腐败斗争成果,提高党的执政能力,加强党的先进性建设都具有重要的作用。《若干规定》对主动说清问题的党员干部从宽处理,有利于教育和挽救有问题的同志,体现了党中央采取宽严相济政策惩治和预防腐败,体现了党中央和各级党组织对广大党员干部的关心和爱护。 《若干规定》是反腐倡廉工作与时俱进的产物,是党内法规的进一步完善,为有效查处新形势下权钱交易案件提供了及时、有力的法规依据。通过认真的学习我深刻认识到,必须站在贯彻落实科学发展观、加强党的执政能力和先进性建设的高度,充分认识贯彻落实《若干规定》的重要意义和深刻内涵,切实增强贯彻落实的自觉性,要把思想和行动统一到中央纪委和上级领导部门的部署和要求上来,严格执行领导干部廉洁从政的各项规定,及时有效地研究和解决本部门本单位党风廉政建设和反腐败工作中出现的新情况、新问题,坚决纠正领导干部利用职务上的便利谋取不正当利益的行为。

《若干规定》给我们敲响了警钟。这告诉我们,作为一名共产党员、领导干部,不论你有什么职务,你的职务有多高多低,其宗旨都是为人民服务,都要在自己的工作岗位上做好自己的本职工作,真正实践“三个代表”重要思想,团结和带领广大人民群众,更重要的是真正代表先进生产力的发展要求,代表先进文化的前进方向,代表最广大人民群众的根本利益,同心同德踏踏实实的为国家、为党、为人民尽心竭力,在工作中始终发挥先锋模范作用。小洞不补,大洞难堵。我们相信只要我们的党有决心、有信心,就一定能解决好可能会随时出现的新问题。

以上是本人学习“中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定”的一点感想和体会。在今后的工作中,我一定要始终同党中央保持高度一致,严格执行各项法规、章程,时时对照《若干规定》检查自身的一言一行,带头作反腐倡廉的先锋和模范。

篇二:严禁利用职务之便谋取不正当利益学习心得体会

严禁利用职务之便谋取不正当利益学习心得体会

众所周知,行贿罪的客体特征是国家工作人员职务行为的廉洁性,行为人不论是为了谋取正当利益或是为了谋取

不正当利益而进行行贿,其行为本身都有已造成了对国家工作人员职务行为廉洁性的侵犯和亵渎,具有严重的社会危害性,符合犯罪的本质特征。行为人之所以给予国家工作人员以财物,就是因为看中了其所处的地位和手中掌有的权力。国家工作人员公务行为的廉洁性的本质在于其公务行为的不可收买性。国家工作人员为国家所雇用而依法履行公务,其报酬只能由国家以薪金的形式支付。此外,不应当接受其他任何机构和任何个人给予的任何财物。而行为人为谋取正当利益向国家工作人员进行行贿的行为是对其公务行为的收买,对其公务行为廉洁性的破坏,和为谋取不正当利益向国家工作人员行贿的本质特征是一样的。行为人以正当利益为目的向国家工作人员行贿只能说明其主观恶性要比以谋取不正当利益目的的行贿行为轻,仅对量刑有影响,有意义,并不影响其严重危害社会性的实质。这正如有学者指出的那样,受贿罪不应以“当他人谋取利益”及“为请托人谋取不正当利益”作为构成要件,接受了贿赂就是以说明其严重的社会危害性。⑸只不过是与行贿罪相比,任何目的(不当和不正当)的行贿行为是从外部对国家工和人员公务行为廉洁性的侵犯,并没有实质的差异。因此,为谋取正当利益的行贿行为也应规定为犯罪。当然,我们不能反驳说,因为刑法没有将为谋取正当利益的行贿行为规定为犯罪,所以就不具有严重的社会危害性,那样的话就等于什么问题也没有回答。⑹我们在这里讨论的是“实然”与“应然”的问题而已。 以上仅就为谋取正当利益的行贿行为对行贿客体的侵犯来说明其严重的社会危害性的,这是直接造成的危害。其实,一个行为的社会危害性的程度还不

只是对客体直接的侵犯,还包括间接造成的后果。为谋取正当利益之行贿行为的严重的社会危害性还表现在以下几个方面:

1、滋长了行贿行为的进一步发展,进一步造成了权力的异化变质。行贿与受贿是一对孪生兄弟,是消长同步的。行贿行为的泛滥,必然造成受贿行为的成灾,从而更进一步加剧权钱交易的频度和程度。

[学习严格禁止利用职务之便谋取不正当利益规定体会(共2篇)] 2、造成了社会公众心理负担。在当前社会中,大多数人都有认定,办任何事情(正事和非正事,大多数情况下是正事)都需要“送礼”,否则根本办不成事。其与行为人的经常行贿而刑法对谋取正当利益进行行贿行为的“宽厚仁慈”是分不开的。人们认为这是自然而然的事情,这是“正道”。因此,在大多数人民不富裕的情况下会因此失去很多应得利益的,因为“没钱办不成事,其对社会造成的负面影响是不可估量的。”【电工利用岗位与工作之便谋取不正当利益怎么处理】

3、破坏了执政党和国家机关的良好形象。中国共*产*党是为人民谋取福利的党,其宗旨就是为人民服务,作为一名党员,一名国家工作人员除了人民的利益之外,没有自己的任何私利,而为谋取正当利益而进行行贿行为严重破坏了执政党的形象,降低了其在人民群众心目中的地位。人们认为其是金钱政府,而不是为民政府,久而久之只能失去广大人民群众的信任。

4、阻碍了依法治国进程的推进和发展。九届全国人大二次会议通过的宪法修正案明确规定:实行依法治国,建设社会主义法治国家。“有法可依,有法必依,执法必严,违法必究”是我国法制建成设的基本要求,特别是国家工作人员更应该身体力行,做严格执法、依法办事的模范,而谋取正当利益的行贿行为促长了国家工作人员对物质的占有欲,从而动摇了其依法行政的信念和观念。

当然,行为人为谋取正当利益而进行行贿到底是无奈还是由于其他原因都有不影响其对国家公务人员职务行

为的收买性质。在此情况下,我们可以选择其他救济途径来保护自己的合法权益。

电工利用岗位与工作之便谋取不正当利益怎么处理(三):2016供电公开承诺书

供电公开承诺书

【电工利用岗位与工作之便谋取不正当利益怎么处理】

为贯彻落实市委、市政府“三大战役”攻坚年的战略部署,按照江西省电力公司“服务年”系列活动的具体要求,全力服务抚州经济社会发展,实现“保供应、促增长、惠民生”的目标。我代表抚州供电公司郑重承诺如下:

一、用心服务、打造品牌。秉承“你用电、我用心”的服务理念,健全“共-产-党员服务队”常态化工作机制,丰富“私家电工”延伸服务内容,满足不同电力客户需求,以优质的电力服务彰显国家电网品牌。【电工利用岗位与工作之便谋取不正当利益怎么处理】

二、跑项争资、做强电网。科学规划,积极争取上级电网建设资金,加大对城市、农村电网建设的投入,配合做好抚州电厂接入系统工作,打造坚强电网,确保电网发展符合地方经济社会发展和人民群众生活需要。

三、增值服务、方便快捷。推行多渠道缴费、延长营业时间、发送用电温馨提醒短信、对重点客户用电业务开辟绿色通道、实行大客户停电协商机制等便民服务措施。

四、停电告知、信息畅通。供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告;临时停电提前24小时通知重要客户或者进行公告;对欠费客户依法采取停电措施时,提前7天送达停电通知书,费用缴清后24小时内恢复供电。

五、事故抢修、快速到达。提供24小时电力故障报修服务,对电力报修请求做到快速反应、有效处理。接到报修电话后,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟,农村地区90分钟,特殊边远地区2小时。

六、首问负责、一口对外。严格首问负责和一口对外,对客户的咨询、业务申办认真倾听,热心引导,快速衔接,一次性告之客户所需提供的资料、办理的基本流程、相关的审批程序和收费标准等。

七、业扩报装、限期办理。业扩报装供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后,居民客户3个工作日内送电,非居民客户5个工作日内送电。

八、电价政策、公开透明。严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。

九、专项治理、从严治企。坚持依法从严治企,开展乡镇供电所管理和农网工程涉农问题排查治理活动,排查隐患,完善制度、标准和工作流程,督促干部员工认真落实党风廉政责任制,加大惩处力度,防范廉政风险。

十、改进作风、提升效能。深入贯彻落实中央“八项规定”,创新开展“服务年”活动,认真查找服务短板和作风建设中存在的突出问题,切实解决群众反映的热点、难点问题,不断提高公司整体运营效率和服务水平。

以上承诺,敬请广大市民、社会各界和新闻媒体予以监督。

监督投诉电话:8353160

抚州市行政投诉中心电话:8238110

邮箱:#url#

抚州市供电公司公开承诺书

为进一步转变干部作风,创优发展环境,我代表抚州供电公司郑重承诺如下:

一、跑项争资、做强电网。全力策应市委市政府打好“三大战役”的战略部署,科学规划,积极争取上级电网建设资金,加大对城市、农村电网建设的投入,打造坚强抚州电网,确保电网发展符合地方社会经济发展和人民群众生活需要,积极开展特高压入抚前期工作和抚州电厂接入电网工作。

二、用心服务、打造品牌。弘扬雷锋精神,成立共-产-党员服务队,根据电力客户需求,提供优质保电、用电宣传、应急救援、户表报修、绿色节能、扶贫助困等服务,力争3年内建成抚州市知名的卓越爱心服务品牌。

三、增值服务、方便快捷。推行“私家电工”、营业厅延长营业时间等便民利民举措。对重点客户新装工程开辟绿色通道、试行大客户停电协商制度。

四、计划停电、按时公告。供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。对欠费客户依法采取停电措施时,提前7天送达停电通知书,费用结清后24小时内恢复供电。

五、事故抢修、快速到达。供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。

六、自助缴费、形式多样。全面推进多渠道缴费建设,推行营业厅自助缴费、pos机、邮政便民、网银、支付宝、充值卡、移动手机钱包等缴费方式,努力打造城市“十分钟交费圈”,积极推进农村交费“村村设点”建设,年内实现自助缴费供电区域全覆盖。

七、业扩报装、限期办理。业扩报装供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后,居民客户3个工作日内送电,非居民客户5个工作日内送电。

八、客户投诉、及时处理。受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,7个工作日内答复处理意见。

九、电价政策、公开透明。严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。

十、廉洁从业、接受监督。在公司系统深入开展“诚信机关建设”和“效能作风整治”专项活动,认真查摆作风建设中存在的突出问题,切实解决群众反映的热点、难点问题。督促干部员工恪守职业道德和廉洁自律,强化电力行业作风建设,完善监督保障体系。

以上承诺,敬请广大群众、社会各界和新闻媒体予以监督。(监督投诉电话:0794-8353160)

市供电公司总经理蔺相荣公开承诺书

我代表庆阳供电公司党委,就改进作风、提高效能、优化环境以及加强廉政建设等事项,郑重作出以下承诺:

1.确保城市地区供电可靠率不低于99.908%,居民客户端电压合格率99.651%;农村地区供电可靠率不低于99.52%,农户端电压合格率不低于96.7%。

2、提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场时间一般不超过:城区范围45分钟,农村地区90分钟,特殊边远地区2小时。

3、供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施,提前7天送达停电通知书,费用结清后24小时内恢复正常供电。

4.严格执行价格主管部门制定的电价及收费政策,及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。

5.供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。

6.装表接电时限:受电工程检验合格并办结相关手续后,居民客户3个工作日内送电,非居民客户5个工作日内送电。

7.受理客户计费电能表申请后,5个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后,7个工作日内核实并答复。

8.受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,7个工作日内答复处理意见。

9.不违反-政-府部门批准的收费项目和标准向客户收费。

10.严格执行首问负责制,不推诿、搪塞、怠慢客户。

以上承诺,请广大群众和社会各界予以监督。若未能兑现承诺,我将承担第一责任人的责任。

监督电话:0934-8237312

承诺人:蔺相荣(庆阳供电公司总经理)

二〇一二年四月九日

【电工利用岗位与工作之便谋取不正当利益怎么处理】 东乡县供电公司公开承诺书

为进一步优化项目建设环境,加强机关作风建设,提高行政效能,东乡县供电公司郑重承诺如下:

一、打造坚强电网。

科学规划,积极争取上级电网建设资金,加大电网建设投入,做好重大产业项目配套工程建设,服务县委县政府工作大局。加快东腾工业园变电站、城东开关站建设,充分保障县委县政府重大项目用电需求,确保电网发展符合地方社会经济发展和人民群众生活需要。

二、严格首问负责。

对业务咨询或业务办理,做到谁接待、谁受理或转办,谁协调、谁跟踪,不推诿敷衍;落实部门主办责任,实行岗位ab补位,做到不因人而误事。

三、开展文明办公。

办公场所清洁整齐,窗口人员挂牌上岗,办公器具定置摆放,接待来客热情周到,工作交流文明规范,解答问题耐心细致,坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办等现象。

四、公开服务事项。

严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序,严格按照工作流程和标准办理事项,做到办事高效便捷。

五、提前公告停电计划。

供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。对欠费客户依法采取停电措施时,提前7天送达停电通知书,费用结清后24小时内恢复供电。

六、抢修快速到达。

供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。

七、缴费形式多样。

全面推进多渠道缴费建设,推行营业厅自助缴费、pos机、邮政便民、网银、支付宝、充值卡、移动手机钱包等缴费方式,努力打造城市“十分钟交费圈”,积极推进农村交费“村村设点”建设,实现自助缴费供电区域全覆盖。

八、实行限时办结。

业扩报装供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后,居民客户3个工作日内送电,非居民客户5个工作日内送电。

九、及时处理投诉。

受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,7

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