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大学生电脑市场调查报告
一、 调查目的：通过调查在校大学生的电脑的需求状况，是否有电脑、使用电
脑主要用途、电脑机型（台式机，笔记本）、种类（组装机、品牌机）、档
次等以及商业街电脑卖家的经营状况，获取电脑在学生群体中的市场情
况。
二、 调查对象：四川航天职业技术学院在校大学生
三、 调查时间：2011年11月29日至2011年12月2日
四、 调查内容：对在校大学生拥有的电脑的基本信息以及大学生潜在的购买意
向进行调查；对商业街电脑商家进行市场调查，了解其经营状况以及经营
手段及策略。
1. 选题：大学生电脑市场调查。 之所以选择这个题目作为我们组的调查题目，原因如下：。
现今大学生早已成为电脑消费中一个不容忽视的群体。电脑逐渐走进大学
校园的同时，电脑的消费和其对大学生生活的影响也越来越受到社会各界
和学生自身的关注。那么大学生目前对电脑的需求和消费水平，以及购买
电脑前后的心理状况究竟怎样呢?对于商业街的电脑商家来说，他们能否
在激烈的竞争中获得最高收益呢？
近年来，随着人们生活水平的不断提高和电脑的日益降价，越来越多
的大学生拥有了自己的电脑。大学生们将电脑用于工作、学习和娱乐等各
个方面，电脑已经从最初的辅助性工具成为很多大学生日常生活中不可缺
少部分，对他们的生活和学习的影响也日益突出。而对于商家来说，能否
抓住学生这一庞大的消费群体，则直接决定了经营状况与收益，如何吸引
大学生，则成为了商家制定经营策略的重中之重。
2．调查总体：山轻工在校学生 商业街电脑卖家。
五、 调查结果与分析：
（一） 在校学生调查结果及分析：
由于现在大一同学没有开学，我们只能选取在校大二大三大四的同学
进行调查，在一定程度上会影响数据结果。
1． 在通过对150名大学生（男女各75名）进行的问卷调查以及50
（男女各25名）名大学生进行电话调查后，我们发现，在男生中，
拥有电脑的比例要多于女生，其中男生拥有电脑数量为82，女生
为70（如图一）。就年级来说，高年级的同学拥有电脑的同学的
比例要高于低年级同学。其中大二70人中有33人 有电脑，40
人没有电脑，有电脑人数占百分之42.8，大三70人中有64人有
电脑，6人没有电脑，有电脑人数占百分之91.4，大四60人中
58人有电脑，2人没有电脑，有电脑人数占百分之96.7（如图二）
图一
图二
通过以上两种数据表明，拥有电脑
2． 家庭收入是决定大学生是否购买电脑的重要原因。通过调查，在
未购买电脑的48名同学中，有23名同学的家庭收入处于低水平
状态，由于无法保证被调查者是否真实填写，所以数据可靠性不
是很理想，但还是有接近一半比例，足以说明家庭收入影响是否
学生购买电脑。毕竟电脑还是属于中高档科技产品，尽管电脑普
及度已经很高。
3． 在已经购买的电脑的152名同学当中，有107位同学购买了笔记
本电脑，而只有45位同学购买的是台式机（如图三），而在笔记
本中，只有8名同学是购买的组装笔记本电脑，台式机则有34
台是组装机（如图四）
图三
4． 而在未购买电脑的48同学当中，性价比比较高的台式机则成为
热门，其中有40名同学比较倾向于购买台式机，而且都是组装机，
只有8名同学想要买笔记本电脑，而且3名同学倾向于组装机。
5． 对于已购买电脑的同学当中，电脑的价位差别也很大，只考虑价
格而不考虑更新换代的话，学生的主流机型价位为4000~6000，
这个阶段的人数达到了91台，而在4000以下的有43台，位居第
二，6000~8000价位的人数为17台，在8000~10000的只有一台，
10000以上的为0（如图五）
图5
6． 而对于未购买电脑的同学来说，有35位同学的心理价位在4000
一下，10位在4000~6000之间，有3位同学心理价位在6000~8000。
通过5.6表明，6000元一下电脑为学生最受欢迎的价位
7． 关于电脑品牌：使用台式品牌机的同学来说，联想和戴尔为最受
欢迎的品牌，分别为6和3台，而使用品牌笔记本的同学，惠普
独占鳌头，有29台，联想居第二位，也有26台，第三为话说，
有17台，第四位的是戴尔13台，第五位宏基8台，其他品牌共
6台
8． 而对于购买地点，科技市场成为首选地方，200人中有130人曾
经或者打算在科技市场购买或组装电脑，而有42人曾经或者打算
在专卖店购买，只有28人决定在商业街组装或购买电脑。
9． 同学们了解电脑信息的渠道十分有限，有110人仅仅通过广告了
解，59人经常通过朋友了解。真正了解电脑行情的也只有通过网
络和杂志了解，但这一部分人只有31人。
（二） 对商业街店铺调查结果及分析
1． 在这些店铺中，台式机销售占了相当大的比重，最多的一家店铺
台式机销售份额占总数的百分之九十六，最低的一家也有百分之
八十三。考虑到搬运方便，台式机成为选择在商业街购买电脑的
同学的首选
2． 关于价位，结果和在同学中调查的结果一样，4000~6000元价位
的电脑是热门，受关注度和销售量都是最高的。
3． 而在谈到自己店铺的经营优势时，所有店家坦言，优势几乎没有，
每一家的各个方面情况都互相了解，只能是靠宣传。谁的宣传力
度大，谁优势就大。这在一定程度上也反映出商业街的弊端。
4． 而谈到优惠措施时，有3家店主表示，开学时期会有较大幅度的
优惠，而另外2家店主则表示经常实施小幅度价格下调的方法。
5． 最后说道电脑市场的前景时，5个店家都不约而同的表示出谨慎
的乐观态度。学生客源不会中断，但是要和市区的科技市场竞争，
压力还是很大的。
六、 活动总结：通过这次调研活动，我们认为本校学生为电脑市场提供了重组
的客源，而且学生几乎占据商业街电脑店家的所有顾客来源。商业街的电
脑市场前景一片大好，但是电脑商家却似乎有些消极，相比于市区的科技
市场以及电脑专卖店，商业街的店家在宣传和经营手段策略方面存在着明
显的不足和差距，这也是制约着商业街电脑市场发展的关键因素。
七、 建议:为了缩小差距，弥补不足，我们认为，商业街电脑商家在经营时，
不应该一味的追求单纯利润，更应该提高自己全放面的服务和可信度，要
让广大学生感受到在商业街购买电脑和在科技市场以及专卖店的氛围是
一样的。
东莞职业技术学院管理科学系 《东职电脑市场调查报告》
专 业：市场营销 班 级：一班 组 员：
管理科学系 2013.5
目 录
摘要………………………………..………………………………1 第一部分 调查的主要说明………………………………..……2 一、调查目的…………………………………………………2 二、调查对象…………………………………………………2 三、调查方式…………………………………………………2 四、调查时间…………………………………………………3 五、调查说明…………………………………………………4 第二部分 关于东职院的电脑市场调查报告正文…………..4 一、现状分析…………………………………………………5
（一）背景分析………………………………………………6 （二）调查分析………………………………………………14 二、存在的问题………………………………………………11 三、结论与建议………………………………………………12 第三部分 总结………………………………………………..…13 附录 调查问卷…………………………………………………..14
摘要：
随着经济的发展、科技的进步，电脑越来越普及，各种品牌、型号、外观、配置的电脑也层出不穷，电脑市场越来越大。为了详细了解东职的电脑市场状况，我们小组从电脑市场上的各种品牌入手，通过实地调查、查找二手资料、问卷调查等方法，掌握它们的市场现状、营销策略及顾客满意度等方面的信息，进而了解东职的电脑市场情况。
调查目的：
1、了解笔记本电脑在大学生中的消费现况，分析作为大学生的消费群体对笔记本电脑的消费特点及偏好
2、了解大学生消费群体对笔记本电脑的购买行为特点以及对其各方面的评价态度
3、分析笔记本电脑在大学生消费市场当中的营销环境，提出在未来大学生市场的营销策略
4、了解大学生消费者对笔记本电脑的保养态度与方式，分析笔记本电脑的保养对营销策略的优劣势，以及可以采取的营销策略
调查对象：学校全体师生
调查方式：问卷调查
调查时间：
调查说明： １、研究设计
本次研究是一个笔记本电脑市场的研究，使用了描述性的研究方法：
①估计各电脑品牌的市场占有状况 ②分析学生对各电脑品牌的购买行为 ③辩明各电脑品牌在学生满意度方面的差异
④了解学生对笔记本电脑的保养情况 2、资料收集
关于学生对电脑的顾客满意度有关的原始资料，大部分通过研究小组成员分发给学校有电脑的同学由他们自我填写的问卷收集的。选择这种方法的原因在于问题简单、容易回答、容易表格化和分析，并且能够消除研究人员所引起的偏见。 3、 样本定义
问卷调查中的样本大部分来自有电脑的同学，因为这样能够保证所收集的顾客满意度方面的资料真实、足够丰富、能够说明事实，小部分来自被随机访问调查到的同学。发放300份问卷，收回有效问卷只有278份。我们对所有的有效问卷都进行整理编辑和结果分析。 4、 要进行的资料分析类型 准备对资料进行下面的分析： ——对问题进行横列表分析、对比分析 ——回归分析 ——相关性分析
对收集到的第二手资料比较少量化的资料而且比较简单，因此数据分析不包括对第二手资料的分析。
背景分析：
电脑市场调查报告（一）
在这阳光灿烂的夏季里，大部分学校的学生都在安逸地过着暑休的生活 ，但我们贵大的学生却迎来了第三学期，进入了认识实习阶段。虽然只有短短的一个月的实习，但使我获益良多。在这个学期里，我们发挥了组员合作精神，使得顺利地完成此次实习。
在这个学期的第一周，我们 的调查任务是：本地区有哪些计算机市场，各市场有多少家电脑 公司？主要销售哪些品牌电脑？对其中的两种电脑进行性能价格分析，编制《品牌电脑性能价格分析表》。这周的认为看似非常简单，但要实行起来还是哟一定的难度，毕竟初出茅庐的我们不知道怎样和商家联系，怎样才能从商家的口中打听到自己想要的东西。虽然我们已经读了一学年的计算机科学与技术专业。说实话，对电脑的了解还不是很多，纯粹是一个电脑菜鸟。根本谈不上对电脑性能和价格的分析，但经过了这周的了解，我们对电脑硬件和整机有了初步的了解。
还记得那天和我们的组员一起到新大陆数码广场调查品牌机的时候，真的有点好笑，那时我们对电脑零部件是哪些还不是很清楚，只能靠装买电脑的模样读看品牌电脑。但是我们都太年轻，看起来没有几分相象，但我们来到新大陆数码广场的时候，推销员好是滔滔不绝地向我们介绍他的产品，但我感觉到他们在说外语，对于我们这些外行人是听不懂的，我们只好从电脑城拿一些资料回到学校和我的组员讨论，但有新的问题出现了，因为在我们的组员当中都是菜鸟。我们只好从网上下载一些关于电脑的性能分析说明，由于我们对电脑的知识储备好不够的多，所以好多的东西我们是看不懂的。
虽然这一周的调查流了许多的汗，但我们也有了一些收获，对电脑有了初步的了解。这对电脑一无所知的我们的确是一大进步。我们这周的调查我总感觉到有一点欺诈的手段，因为我们根本就不买电脑，还打着买电脑的旗号到处的逛电脑城，并且推销员还很热情地向我们介绍。我想他们应该一眼就能就能看出我们是菜鸟，只是不说吧了，是为了给我们留点自尊还是其他是什么。我认为是商家竞争的一种表现，现在不是说顾客是上帝吗？我们今天不买电脑，不代表我们将来不买，他们是为了和顾客 套近乎，也便我们买电脑的是后照顾他的生意。
这个周 我们的调查结果是： 本地主要有西南电脑城 、脑百信电脑城、贵州电脑城、怡信数码港、 新大陆等电脑市场。我们主要对脑百信电脑城进行了调查，该市场内有5家电脑公司分别经营的电脑品牌有联想、海尔、长城、神州、惠普、方正等。我们对联想、神州进行了深入的调查了解，联想是中国的知名品牌，在全国有很高的地位，其售后服务及产品的性能是非常出色。在联想品牌电脑下又有不同的分支，例如：联想扬天 T5900V（S64 3400+ 51280sD（Xp）、联想 家悦 U5050A（AX2 4400+ 1024160sGD（R）（VB）、联想 开天 M6600（pD945 512s160BN（Xp）等，其中扬天的配置是：处理器类型：1Sempron 3400+\标称主频（MHz）：800\配置内存容量（MB）：512\硬盘容量：80GB\显示器类型：CRT显示器\显示器尺寸：17英寸，其价格为5099元；家悦的配置：处理器类型：Athlon 64 X2 4400+\标称主频（MHz）：2200\配置内存容量（MB）：1024\硬盘容量：160GB\显示器类型：宽屏液晶\显示器尺寸：22英寸，其价格为5400元；开天的配置是：处理器类型：pentium D 925\标称主频（MHz）：3000\配置内存容量（MB）：512\硬盘容量：160GB\显示器类型：液晶显示器\显示器尺寸：19英寸，价格为：11000元。
在现在的计算机市场中，品牌电脑的种类相当的多，我自己认为如果买品牌就应该买名牌，虽然在价格方面较高一些，但是**能相对的稳定。品牌电脑都有相同的毛病，那就是好主板+好的CpU+垃圾显卡和硬盘，虽然如此，品牌机还是有良好的兼容**。还有许多品牌机价格相当的昂贵，**能却不是很好，一般4000左右的品牌机还是集成显卡。在说品牌机容易造成资源的浪费，如果你只是高一点自动办公而你去买一台七八千的电脑，那不是资源的浪费吗？如果你是搞设计的，你一定要买INTER的CpU，不然在很多情况下电脑是不稳定的，你就会造****力的间接浪费。所以啊买品牌机的时候千万要注意。
如果你懂电脑，并懂得怎样维护你的电脑，我建议你去买兼容机。品牌电脑的价格较贵，兼容机的家价格就便宜得多了，而且你可以根据自己的需要来买电脑，现在是一个计算机大不爆炸是时期，各行各业都离不开电脑，所以关于电脑的配件是相当的重要的，同时在高兼容机的同时要有相当好的计算机硬件技术，不然你的电脑将不兼容，这样你哈有许多的东西是无法在电脑上实现的。
组装电脑一般要主板、CpU、硬盘、内存、光驱、显卡、机箱和电源、键盘和鼠标，现在的网卡和声卡都的集成在主板上的。每一种电报零部件都有不同的牌子，同一种品牌又有很多的型号。所以在调查的过程中我们要搞懂每一种品牌的**能和价格是不可能的。如果将来我们不是搞电脑硬件的销售的话，我认为了解一下就可以了。只要知道该种部件的价格是由什么来决定的，在电脑零部件中的价格一班是由芯片组决定的。在对计算机用户的调查中使我认识到计算机在当今的世界作用。 随着社会的发展，科技的进步，作为信息载体的计算机日益显露出其举足轻重的地位。当今社会已步入了信息社会，知识经济将成为新世纪的主导产业。伴随计算机的逐步推广和使用，计算机已在科研、生产、商业、服务等许多方面创造了提高效率的途径，与此同时，单位技术成本也逐年有了明显的下降。效率提高了许多，还有许多公民是靠计算机维持生活的。计算机在人事部门的广泛使用，改进了统计手段，改革了统计方法 ，提高了统计工计算机在人事部门的广泛应用，将为我国的人事管理工作，提供现代化的管理手段和科学的管理方法，并将为开创人事管理工作的新局面创造条件。
目前，计算机在我国的人事管理工作中，主要可用来进行报表处理，档案管理，文书编辑，信息查询，综合分析。干部统计作为人事管理的一个重要组成部分，是通过对干部情况的调查，整理和分析，了解干部队伍的发展趋势，为各级领导机关制定干部工作的方针，政策，加强干部管理，改革干部制度提供准确数字的依据。其工作除涉及到干部的基本情况统计之外，还包括干部的工资统计，干
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