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2016江苏省中国银行秋季招聘公告
欢迎来到时代教育为您整理2016江苏省中国银行秋季招聘公告信息，并为您提供免费备考资料、备考视频、试题真题等资料，更多2016江苏省中国银行秋季招聘公告信息详见网站/RGEuXGf
2017中国银行校园招聘12834人公告
2017年银行校园招聘即将开始，江苏中公金融人为广大考生整理发布全国各地银行校园招聘信息，第一时间获取最新银行招聘信息，可及时关注江苏省银行考试网。
摘要：2017中国银行校园招聘12834人公告，报名截止到2016年10月24日24点。江苏省银行招聘网将详情公布如下：
中国银行股份有限公司(以下简称“中国银行”)是中国唯一一家持续经营超过百年的银行，也是中国国际化和多元化程度最高的银行，在中国内地及47个国家和地区为客户提供全面的金融服务。根据业务发展需要，中国银行启动2017年校园招聘，相关信息公告如下：
一、总体安排
本次招聘采取统一组织的形式，参与招聘的机构包括：
(一)总行部门(管理培训生(综合)、管理培训生(交易)、管理培训生(法律));
(二)直属机构(银行卡中心、数据中心、软件中心、国际结算单证处理中心); (三)35家境内一级分行(北京、天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、吉林、上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、广东、广西、海南、四川、贵州、云南、西藏、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆、重庆、深圳、苏州、宁波、大连、青岛);
(四)7家海外机构(中银香港、澳门分行、东京分行、雅加达分行、金边分行、波兰分行、迪拜子行);
(五)7家附属公司(中银基金、中银保险、中银国际证券、中银金融商务、中银消费金融、中银三星人寿、中银通支付)。
二、招聘岗位
(一)总行部门
总行部门管理培训生(综合)岗位，面向国内外知名院校招收应届毕业生，作为未来银行经营管理和专业人才的储备岗位，招收入行后将在基层一线培养锻炼1—2年，根据培养情况再返回总行工作，工作地点为北京。
总行部门管理培训生(交易)岗位，面向国内外知名院校招收应届毕业生，作为全球市场部、投资银行与资产管理部、司库等部门交易类专业人才的储备岗位，招
收入行后将在基层一线培养锻炼1年左右，根据培养情况再返回总行工作，工作地点为北京。
总行部门管理培训生(法律)岗位，面向国内外知名院校招收法学相关专业应届毕业生，作为内部控制、法律合规部门专业人才的储备岗位，招收入行后将在基层一线培养锻炼1年左右，根据培养情况再返回总行工作，工作地点为北京。
(二)直属机构
1. 银行卡中心产品研发、市场营销、风险管理等相关业务岗位，面向国内外知名院校招收应届毕业生。银行卡中心主要负责银行卡业务管理、产品研发、品牌营销、品质管理、风险管理和中后台集中运营，工作地点为北京。
2. 数据中心信息科技岗位，面向国内外知名院校招收应届毕业生。数据中心主要负责银行信息系统生产运维管理、基础环境维护、性能和选型测试等，工作地点为北京、上海、西安、合肥。
3. 软件中心信息科技岗位，面向国内外知名院校招收应届毕业生。软件中心主要负责银行应用软件开发、功能测试、应用系统维护，工作地点为北京、深圳、上海、西安、合肥。
4. 国际结算单证处理中心业务员岗位，面向国内外知名院校招收应届毕业生。单证中心主要负责国际结算单证业务集中操作与处理，工作地点为北京、广州。
(三)境内分行
1.营业网点营销服务岗位：面向国内外院校招收应届毕业生，作为营销服务岗位储备人选，先在柜员等岗位培养锻炼2—3年后，综合考虑工作表现、个人素质等情况，聘任到营业网点或其他经营管理机构相关岗位从事营销服务工作。
2.营业网点柜员岗位：面向国内外院校招收应届毕业生，部分机构少量招收银行同业人员和毕业两年内的在职人员，从事营业网点柜面服务工作。
3.管理机构信息科技岗位：部分境内分行面向国内外院校招收少量信息科技专业应届毕业生，到各级管理机构从事信息科技相关工作。
(四)海外机构
部分海外机构面向国内外院校招收少量应届毕业生，从事银行业务或相应岗位工作。
(五)附属公司
部分境内附属公司面向国内外院校招收少量应届毕业生，从事金融业务或相应岗位工作。
(六)小语种培养计划
小语种专业毕业生是中国银行海外机构的重要人才储备，招聘入行后实施专门的培养计划，经过基层一线培养锻炼后快速成长为熟悉银行业务的专业人才，根据工作需要和培养情况，外派到相应海外机构工作。小语种专业毕业生招聘入行后，根据本人意愿，与中国银行境内分行签订劳动合同及服从外派安排协议(少量特别优秀的将与中国银行总行签订劳动合同及服从外派安排协议)。具体语种及招聘条件见附件。
三、贫困大学生专项招聘计划
为深入贯彻落实党中央和国务院关于脱贫攻坚的战略部署，落实精准扶贫、精准脱贫的基本方略，围绕我行“担当社会责任，做最好的银行”发展战略，我行将在本次校园招聘中同步开展2017年度贫困大学生专项招聘，具体如下：
(一)中国银行2017年度贫困大学生专项招聘计划为100人，由20家中西部地区一级分行(河北、山西、内蒙古、吉林、安徽、江西、河南、湖北、湖南、广西、四川、贵州、云南、西藏、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆、重庆)分别接收。
(二)贫困大学生须符合以下认定标准之一：
1.纳入生源地扶贫办登记在册的贫困家庭名单;
2.纳入高等院校贫困生库;
3.获得贫困大学生国家励志奖(助)学金;
4.生源户籍为国家级贫困县的农村户籍。
(三)贫困大学生可应聘报名上述20家一级分行2017年度校园招聘的各类岗位。应聘报名时，贫困大学生需在报名系统中选择相应贫困大学生身份及本人所符合的认定标准，并将个人相关认定材料上传。
(四)贫困大学生原则上录用后分配至其生源户籍所在地或就近机构工作不少于3年。
四、报名方式
应聘者自即日起，可登录中国银行校园招聘网站查询相关信息，在线注册并填写个人信息后，选择相应机构的岗位进行在线报名(同一家一级机构仅能申请1个岗位，每人最多可申请2个岗位)。
报名截止时间为北京时间2016年10月24日24点。
五、注意事项
(一)请应聘者准确、完整填写简历和相关资料信息，保证信息真实性;如与事实不符，中国银行有权取消其应聘资格。
(二)各机构的招聘岗位、应聘条件存在一定差异，部分机构(如海外机构)对应聘者范围有专门要求，请应聘者根据本人情况申报，避免无效申请。
(三)中国银行将在11月上旬组织进行统一笔试，具体安排将通过邮件或95566短信等方式通知。
(四)招聘过程中，中国银行将通过应聘者在线报名时填写的联系方式(包括手机、电子邮件等)与本人联系，请确保准确填写并保持通讯畅通。
(五)中国银行未成立或委托成立任何考试中心、命题中心等机构或类似机构，从
未编辑或出版过任何校园招聘考试参考资料，从未向任何机构提供过校园招聘考试相关的资料和信息。在校园招聘过程中，中国银行不会向应聘者收取任何费用，请提高警惕，谨防受骗。
(六)中国银行有权根据岗位需求变化及报名情况等因素，调整、取消或终止个别岗位的招聘工作，并对本次招聘享有最终解释权。
(七)了解更多招聘信息及动态，敬请关注“中国银行人才招聘”微信公众号。
江苏中公金融人提醒考生银行校园招聘考试涉及内容较多，需提前做好备考，大家可通过银行招聘考试题库学习。
中国银行江苏分行2016年春季招聘120人公告
摘要：中国银行江苏分行2016年春季招聘120人公告，江苏省银行招聘网将详情公布如下： 江苏是中国银行最早设立分支机构的省份。经过百余年发展，江苏省分行在全省设有11家二级分行(不含苏州)和10家南京地区直属支行，各级机构 750余家，员工19000余人。全行员工平均年龄36周岁，大学以上学历员工占74%，是一支年轻充满活力的金融专才队伍。江苏省分行建立了全方位金融 服务的新型业务运作模式和全面风险管理架构，是当地国际化和多元化程度最高的银行，是系统内经营效益最好、业务规模最大的分行之一。
江苏省分行围绕“担当社会责任，做最好的银行”的战略目标，坚持“积极向上、勇于担当;公开透明、简单高效;协同尽责、务实创新”文化引领，始终追 求绩效领先，业绩始终位于系统前列，是名副其实的业务大行、绩效大行、管理大行、人才大行、文化大行。2009年来分行累计获得6个全国五一劳动奖，2个 全国金融五一劳动奖等全国性的重要奖项，获得省级以上荣誉达200余个，仅2014年一年就获得全国级荣誉13项、省级荣誉31项。江苏省分行着力开展人 才分层分类培养开发，持续推进初、中、高级专业序列建设，一大批青年才俊走上了经营管理岗位，向总行及系统内兄弟行输送了大量优秀人才，员工培养和队伍建 设卓有成效。
务实开放奋进的江苏省分行期待您的加入!
特别提醒：
申请流程：
第一步：在左侧机构列表中，请选择您要应聘的一个分支机构；
第二步：在您阅读完该机构简介及职位描述后，点击页面下方的“申请该职位”按钮，进入简历填写界面。
每人只可申请1个岗位。
招聘人数：120人
招聘邮箱：campus.js@bankofchina.com
江苏省分行营业网点柜员岗位
在《中国银行2016年春季招聘条件》基础上，满足：
1、全日制普通高等院校2016年应届毕业本科生、2015年1月至2016年7月毕业归国的本科留学生。乡镇网点可放宽到全日制大专应届毕业生；
2、英语CET4成绩在425分以上，或提供具备相应英语能力的资格证明（如TOEIC听读公开考试630分以上、TOEFL iBT 70分以上、IELTS 5.5分以上），大专毕业生可放宽到通过PETS4；
3、全日制本科生不限专业，全日制大专要求经济金融、财务会计等经济管理专业；
4、原则上要求家庭或生活基础在申报的工作地点；
5、接受长期从事网点业务操作工作，签订八年制定向柜员劳动合同（表现优秀的可以选拔转岗到网点专业技术岗位工作）；
6、态度积极主动，工作适应性强；
7、身心健康、品行端正、无不良行为记录。
江苏省分行营业网点营销服务岗位
在《中国银行2016年春季招聘条件》基础上，满足：
1、国内较好院校和国外知名高校毕业生。国内院校学生应为2016年应届毕业本科生及研究生（不含定向生、委培生及专升本/专转本）、国外院校毕业生应为2015年1月至2016年7月毕业归国；
2、英语水平：本科生CET4成绩在425分以上，或TOEIC听读公开考试630分以上、TOEFL iBT 70分以上、IELTS 5.5分以上；研究生CET6成绩在425分以上，或TOEIC听读公开考试715分以上、TOEFL iBT 85分以上、IELTS 6.5分以上。英语专业学生本科要求通过英语专业四级，研究生要求通过英语专业八级。主修语种为其他外语的，应通过该语种相应的外语水平考试（如专业四 级、八级等）；
3、主要招聘金融、经济、财务、管理、理工科、法律等专业学生；
4、具有较强的逻辑思维及表达沟通能力，学习能力强；
5、态度积极主动，工作适应性强；
6、身心健康、品行端正、无不良行为记录。
中国银行2015校园招聘江苏分行面试经验
2016年银行校园招聘已经开始，江苏中公金融人为广大考生整理发布全国各地银行校园招聘信息，第一时间获取最新银行招聘信息，可及时关注2016银行校园招聘公告汇总。 中公金融人网提示，银行面试主要形式之一为无领导小组讨论。随着考银行的人数不断增加，能进入面试的考生已是精英的精华了，能顺利通过面试，才是最终赢家，现由中公金融人为考生就银行无领导小组讨论面试做以下解析：
第一场：无领导小组讨论。题目是一个女大学生处在就业季，现在有五家单位要她，请你帮她给各单位排序。但是与一般的排序题不同的是，此次无领导小组 讨论的背景信息有七条，如个人信息、个人想法、单位发展前景等等，你只能从中抽取四条背景信息，然后根据你所掌握的信息帮她排序，其实这是一个双重排序的 问题。10个人一组，用时35分钟。结束后在外场等候一个多小时，出一面结果，听说刷了一半。【这次中行的无领导小组讨论真得革新非常大，与一般无领导不 同的是，这次的讨论其实是一个双重排序的问题，面试官希望你们通过讨论，得到你们希望的背景信息，再接到讨论，再得到你们要的背景信息，而不是一次性找面 试官要那几条信息。】
第二场：半结构化面试。有三到题目，一共给你思考2-3分钟。3个考官对5个考生，不是单面。由考官随机决定哪一个同学先回答，等他回答后第一个问 题后，再由考官决定下一个回答的同学，这样一直到所有人都回答完毕第一题，再进行第二题的作答，一直到最后一个题目答完。到此结构化的问题全部结束，当然 半结构的面试，考官也会根据你填的信息表和登记表随机问你一些问题。但是轮到我时，考官问了一个变态的随机问题，不是根据我的信息表问的，他居然让我复述 一下，刚才某个人说了什么事例。顿时内牛满面啊~~
第一题：你参与的某一活动或事情，你进度跟不上团队，你是怎么解决的? 第二题：你是怎么融入一个班级或社团的，遇到了什么样的困难，请你谈谈如何处理?
第三题：你领导的一个团队活动，但是遇到了分歧，你会怎么解决?
这些问题，都是你根据自己的亲身经历给出一个具体实例来。【中行这次半结构化面试题目很新颖，面试官已经不会要求你自我介绍了，因为他们都知道你们 肯定会准备好自我介绍的，大家都好好准备的情况下，问这样的问题很没水平，中行这次转向你的亲身经历，希望你们通过关键事件法来表明你们有这样的本领来胜 任岗位，所以战友们，举例的时候一定要有典型性、代表性!!!】
江苏中公金融人提醒考生银行校园招聘考试涉及内容较多，需提前做好备考，大家可通
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中国银行江苏分行2017年校园招聘800人
公告
2017年银行校园招聘即将开始，江苏中公金融人为广大考生整理发布全国各地银行校园招聘信息，第一时间获取最新银行招聘信息，可及时关注江苏省银行考试网。
摘要：中国银行江苏分行2017年校园招聘800人公告，报名截止到2016年10月24日24点。江苏省银行招聘网将详情公布如下：
江苏是中国银行最早设立分支机构的省份。经过百年的发展，江苏省分行目前在全省设有11家二级分行(不含苏州)和10家南京地区直属支行，现有各级机构750余家，员工19000余人。
江苏省分行建立了全方位金融服务的新型业务运作模式和全面风险管理架构，全方位经营公司金融、个人金融和金融市场业务，并通过总行全资附属机构联动，开展投行、基金管理、资产管理、飞机租赁、保险等金融业务，是当地国际化和多元化程度最高的银行，是系统内经营效益最好、业务规模最大的分行之一。 招聘计划：800人
校园招聘专用邮箱：campus.js@bankofchina.com
特别提醒：
申请流程：
第一步：在左侧机构列表中，请选择您要应聘的一个分支机构;
第二步：在您阅读完该机构简介及职位描述后，点击页面下方的“申请该职位”按钮。
同一家一级机构仅能申请1个岗位，每人最多可申请2个岗位。
江苏中公金融人提醒考生银行校园招聘考试涉及内容较多，需提前做好备考，大家可通过银行招聘考试题库学习。
考试必备：银行考试专用教材
网上银行常见问题(个人服务)——基本知识
2010-01-27
常识类【江苏中国银行网上银行】
1、中行网银有哪些特色？
答：中行网银是中国银行基于全新的系统平台开发的网上银行产品，它采用了领先的网络技术、设计理念和安全机制，整合了面向企业、个人客户的网上银行服务，为客户带来全新的使用体验。
中行网银具备以下特色：
交易更安全：中行网银通过三道防线（用户名、密码加动态口令登录、登录后进行重要交易时需再次输入动态口令进行身份验证）、九重防护措施（安全控件、中银e信、预留欢迎信息、登录保护、交易限额控制、会话超时控制、关键账户信息屏蔽、登录监控、网点关联账户），确保客户资金和信息安全。
服务更优惠：免费获赠安全认证工具——动态口令牌，享受转账汇款、基金申购及定投费率优惠，更有网上支付特惠惊喜带给您。
理财更轻松：提供全面而丰富的网银功能，包括账户查询、转账汇款、定期存款、自助缴费、信用卡、网上支付以及外汇、黄金、基金、证券期货、记账式国债、理财产品等投资服务。
操作更便利：7*24小时服务、中英文双语界面、页面设计友好美观、网站地图帮助了解网银全貌、无需中银e令（即动态口令牌）即可进行账户查询。
2、中行网银为我提供哪些服务？
答：中行网银为您提供以下服务:
（1）账户查询：随时随地获取本人网银关联账户信息，查询账户余额、交易明细或全部关联账户的资产汇总报告。
（2）转账汇款：方便进行本人网银关联账户间的资金划转，或进行本人账户向他人账户的本地或异地、同行或跨行的转账汇款；还可以新增和支取定期存款，或进行定期存款的续存。
（3）账单缴付：自助缴纳多种日常费用，如固定电话费、手机费等。
（4）信用卡：查询信用卡账单信息，进行信用卡还款；可实现本人名下信用卡之间的购汇还款或者使用双币信用卡的人民币结余清偿外币欠款，还可设定信用卡的自动还款方式。
（5）网上支付：通过网上银行自助开通网上支付服务，自行设置一个或多个银行卡账户用于网上支付；在支付确认时，需输入动态口令进行安全认证，保证您的资金安全；可查询过去一年内的网上支付交易记录。
（6）投资理财：提供外汇、黄金、基金、第三方存管、B股银证转账、银期转账、记账式国债、中银理财产品等丰富的网上投资服务。
（7）结售汇：可实时查询个人客户的结售汇额度，并通过网上银行将手中外币兑换成人民币或进行购汇。目前，我行在广东、上海地区推出该项服务。
（8）中银e信：免费获取个性化定制的多种网银操作短信息提示服务，有效保护网银安全。
（9）个人设定：可根据实际需要，度身定制包括为网银关联账户设定个性化别名、撤销关联账户、设定交易限额、更新个人资料、设置欢迎信息、更改网银密码以及“中银e令”更
换在内的个性化服务。
（10）网站地图：清晰展现中行网银所有功能，点击功能选项可以直接进入相关页面进行操作。
3、我在中行网银使用过程中如果遇到问题，该如何获取中国银行的帮助？
答：您可随时拨打中国银行客户服务热线95566获取更为详尽的解答，也可与您所在地的中国银行分支机构联络。
4、使用中行网银需要具备什么样的软件和硬件配置？
答：使用中行网银，您只需拥有以下软硬件配置：
（1）一台能够接入互联网的计算机；
（2）一条电话线路和调制解调器或宽带接入等互联网接入渠道；
（3）操作系统：Windows 2000 、Windows XP（32位）或Windows Vista（32位），暂不支持Windows Vista（64位）; 浏览器：Internet Explorer 5.5-7.5版本。
（4）显示屏幕建议设置成1024x768像素或以上分辨率，以达到最佳效果。
5、我可以在国外使用中行网银吗？
答：无论您身处何地，只要能够接入互联网，就可以使用中行网银。
6、我能通过中行网银管理我在中国银行开立的所有账户吗？
答：您在中国银行开立的长城电子借记卡、长城人民币信用卡、中银系列信用卡、活期一本通、普通活期、定期一本通、零存整取、存本取息、教育储蓄等账户，只要关联进中行网银，就可以通过网银进行管理，未关联进中行网银的账户无法通过网银管理。
如果您希望不再通过中行网银管理已关联网银的某一账户，可以通过“个人设定-〉账户管家”功能取消该账户的网银关联关系。
操作类
1、如果在交易执行时，我的电脑突然死机或网络连接断开，我该怎么处理？
答：如果出现此种情况，您可以在恢复网络连接后，重新登录中行网银，通过“银行账户”中的“余额”和“交易明细”查询功能，查询交易账户的资金余额或交易记录，判断交易是否已成功执行。如已成功执行，无须特殊处理；如未能成功执行，您可决定重新进行交易或放弃。
2、为什么我无法输入中行网银密码？
答：为保障中行网银的使用安全，在登录页面敏感信息输入栏位，系统进行了安全插件控制。如果您尚未安装中国银行中行网银安全控件或者您的浏览器设置为“禁止下载执行ActiveX控件”，导致未能安装安全控件，则无法输入网银密码。要解决这一问题，请您在IE浏览器菜单中选择“工具”->“Internet选项”->“安全” -> “Internet” -> “自定义级别”，在对话框中选择“重置为 安全级别-中”，点击“重置”后确定。IE浏览器设置成功后，请点击网上银行登录页面上的“安全控件下载”链接，下载和安装网银安全控件。
另外，如您安装了禁止控件安装和运行的上网助手等软件，请修改其相应设置，以便插件正常安装和使用。
3、为什么我使用中行网银时，有时提示“会话失效”，需要重新登录？
答：登录中行网银之后，如果较长时间没有进行任何操作，系统将提示“会话超时”并自动签退。如需继续使用，须重新登录。系统这样设计可以尽量避免他人在您离开电脑而忘记退出中行网银时进行恶意操作。目前网上银行会话超时设置为15分钟。
4、我的IE浏览器自动记录了中行网银用户名和登录密码，请问如何设置IE来解决这个问题？
答：如果您使用的是微软公司的Internet Explorer浏览器，可尝试以下设置方法，取消浏览器的表单“自动完成”功能：【江苏中国银行网上银行】
（1）点击浏览器菜单项中的“工具”；
（2）选择“Internet 选项”；
（3）点击“内容”；
（4）在个人信息区域选择“自动完成”；
（5）将“表单的用户名和密码”前的选框清空即可；
（6）如果需要清除以前已经记住的密码，点击“清除密码”按钮。【江苏中国银行网上银行】
网上银行常见问题(个人服务)——注册登录
2010-01-27
注册类
1、如何开通中行网银服务？
答：中行网银分为查询版、理财版和贵宾版。查询版可以在线注册，也可在中行营业网点开通。为保障您的账户资金安全，开通网银查询版后，您仅可以使用网上银行的查询功能，但无法使用转账、缴费、投资等涉及到账户资金变动的网银功能。如需使用网上银行的全部功能，您需携带本人有效身份证件、一张长城电子借记卡到中行营业网点申请开通网银理财版、申领中银e令（动态口令牌）。目前，中银理财、财富管理和私人银行客户可申请开通贵宾版，享受更优惠的网银服务价格和更高的交易限额。如您需要将您本人的其它中行存折、借记卡、信用卡关联到网银中，请您同时携带。
2、我可否从“查询版”升级为“理财版”？
答：如果个人客户已经注册网银查询版，可以到柜台升级为网银理财版。升级业务次日生效，即：升级当日仍仅可登录查询版，次日早晨8点以后方可登录理财版。
3、我可否从“理财版”降级为“查询版”？
答：客户需注销网银理财版后，重新在柜台或在网上自助注册为查询版。
4、“贵宾版”与“理财版”有什么不一样？
答： 贵宾版用户享受更优惠的网银服务价格和更高的交易限额，贵宾版登录页面色彩也与理财版不同。
5、哪些客户可以升级到“贵宾版”？
答：中银理财、财富管理和私人银行客户如已是查询版或理财版客户，可持本人有效身份证件、注册网银的借记卡、本人贵宾卡到柜台办理升级，如尚未开通网银，也可直接注册成为贵宾版客户。
6、在柜台申请升级为“贵宾版”何时生效？
答：客户到柜台升级为贵宾版后，将于升级业务次日生效，即升级当日仍可登录原有查询版或理财版，次日早晨8点以后方可登录贵宾版。
温馨提示：目前客户在柜台不能办理“贵宾版”用户降级，只能注销网银贵宾版后再重新注册。
7、开通中行网银后，如何通过网上银行管理我的多个银行账户？
答：请您携带本人有效身份证件，一张已关联中行网银的借记卡或存折，以及要关联网银的其他银行卡或存折（包括长城电子借记卡、长城人民币信用卡、中银系列信用卡、活期一本通、普通活期、定期一本通以及存本取息、零存整取和教育储蓄账户），到中国银行网点
办理网银账户关联。
温馨提示：
（1）为避免您多次往返银行，建议您将有效身份证件、银行卡、存折等所有相关材料准备齐全，在柜台一次性完成网银用户注册、关联网银账户、申请中银e令等所有必要的手续。
（2）在全国范围内一个身份证件只能开通一个网上银行，最多可关联20个自己不同省份的账户，包括注册时使用的长城电子借记卡。
8、我需要将存折和在该存折下开立的借记卡同时关联进中行网银吗？
答：在这种情况下，借记卡和存折对应的是同一个银行账户，因此，您只需将其中之一关联进中行网银，即可通过中行网银管理这个账户。存折和其对应的借记卡无法同时关联中行网银。
温馨提示：为了便于使用投资类交易，建议您将借记卡关联网上银行，部分投资类交易必须使用借记卡，且部分交易需借记卡开通电话银行，配套账户为活期一本通。
9、我是否可以关联他人账户？
答：为保证您的账户资金安全，中行网银不允许关联非本人银行账户，只能关联自己的账户。如需向开立在中国银行的他人账户（可为借记卡、长城人民币信用卡、普通活期及活期一本通账户）转账汇款，请您使用网上银行“中行内转账”功能。
10、我近期不想使用中行网银，但又不想注销中行网银，该如何办理？
答：请您携带本人有效身份证件及任一在网银中关联的存折或银行卡到中国银行营业网点申请暂停使用中行网银，也可拨打95566客户服务热线办理网银挂失业务，即暂停网银服务。当您希望重新使用时可以携带本人有效身份证件及任一在网银中关联的存折或银行卡再到中国银行营业网点申请恢复使用中行网银。如果您在较长时间内不使用中行网银，申请暂停使用中行网银可以最大限度地保护您的网银安全。
11、我的中行网银为什么被锁住了？该如何解锁？
答：由于用户名、密码输入错误，当日内连续五次登录不成功的用户将被系统自动锁定，次日凌晨0：00以后将自动解锁。若急需使用，亦可于锁定当日携带本人有效身份证件及任一在网银中关联的存折或银行卡到中国银行营业网点办理解锁，不可代办。
由于用户名、密码输入错误，连续十五次登录不成功（当日或多日累计）的用户被系统自动锁定后，或者动态口令连续输错10次（当日或多日累计），动态口令牌被系统自动锁定后，须携带本人有效身份证件及任一在网银中关联的存折或银行卡到中国银行营业网点办理解锁，不可代办。
12、我想注销网银，应该如何办理？
答：您可持有效身份证件及任一在网银中关联的存折或银行卡到柜台办理，也可拨打中国银行客户服务热线95566，选择人工服务，在回答座席员相关问题后，即可注销网银。注销网银后，网银内尚未执行的预约转账交易将不再执行。
登录类
1、我在柜台办理中行网银注册后，如何开始使用中行网银？
答：您在柜台开通中行网银后，请在中国银行门户网站（）首页面上点击“网上银行BOCNET”进入中行网银登录页面。如您尚未安装网上银行安全控件，请在登录前先下载并安装安全控件。在进行首次登录时，请使用柜台注册时获取的网银初始登录用户名和在柜台预留的初始登录密码登录。登录后，系统会提示您设定新的网银用户名，并修改网银密码。在完成用户名和密码的修改后，您就可以使用中行网银的各项功能了。
2、我忘记了中行网银用户名/登录密码怎么办？
答：如果您遗忘了网银用户名或网银密码中的一个，您可以通过登录页面上“找回用户名/密码”功能，自助找回遗忘的中行网银用户名或登录密码。使用这一功能，您注册中行网银
时使用的银行卡必须已开通电话银行服务，因为在找回用户名或密码的过程中，系统须验证该银行卡的电话银行密码。如果仅遗忘了网银用户名，您也可拨打中国银行客户服务热线：95566，选择“网银服务”，在回答座席员相关问题后办理用户名的找回。
如果您同时遗忘了用户名和密码，或未能成功地自助找回网银用户名/密码，可携带有效身份证件及任一在网银中关联的存折或银行卡到中国银行营业网点办理找回网银用户名或重置密码手续。
3、我可以重新设置我的中行网银用户名吗？
答：不可以。网银用户名是中行网银识别您身份的重要标志，一旦设定之后，就不可以更改。如果您确需修改中行网银用户名，则只能注销网银用户后再重新注册。
4、我可以重新设置我的中行网银密码吗？
答：可以。您可以通过“服务设定”中的“修改密码”功能重新设置您的中行网银密码。密码包含8-20位长度的数字和英文字母，修改后的密码须与之前设置的密码不同，并且该密码将会在您下次登录网上银行时生效。我们建议您定期修改网上银行密码，并避免使用过于简单或有规律性的网银密码，以提高使用网上银行的安全性。
5、理财版、贵宾版客户可以登录查询版吗？
答：理财版、贵宾版客户无需中银e令（动态口令牌）就可登录查询版进行账户查询。 网上银行常见问题(个人服务)——安全知识
2010-01-27
动态口令牌
1、什么是动态口令牌？
答：动态口令牌是一种内置电源、密码生成芯片和显示屏、根据专门的算法每隔一定时间自动更新动态口令的专用硬件。基于该动态密码技术的系统又称一次一密（OTP）系统，即用户的身份验证密码是变化的，密码在使用过一次后就失效，下次登录时的密码是完全不同的新密码。作为一种重要的双因素认证工具，动态口令牌被广泛地运用于安全认证领域。动态口令牌可以大大提升网上银行的登录和交易安全。
2、动态口令牌有哪些优点？
答：动态口令牌的优点集中体现在安全和方便：一个口令在认证过程中只使用一次，下次认证时则更换使用另一个口令，使得不法分子难以仿冒合法用户的身份；动态口令牌的使用十分简单，无需安装驱动，无需连接电脑设备，实现了与电脑的完全物理隔离，并且用户也不需要记忆密码，只要根据网上银行系统的提示，输入动态口令牌当前显示的动态口令即可。
3、动态口令的更新频率是多少，密码有多少位？
答：动态口令每60秒随机更新一次，显示为6位数字。
4、动态口令牌的有效期有多长？
答：动态口令牌的有效使用时间为出厂后三年（失效日期标示于动态口令牌背面）。超过有效使用时间后，动态口令牌将自动失效。
5、我的动态口令牌为什么被锁住了，我该如何处理？
答：使用动态口令进行登录或交易验证时，如果动态口令连续输错10次（单日或多日累计），系统将自动锁定该动态口令牌，您需要携带本人有效身份证件和一张关联了中行网银的银行卡或存折到柜台办理解锁。
中国银行电子银行企业服务转账汇款费率表
备注：
1、邮电部门规定的邮电费附加，由银行按附加标准向客户收取。
2、如当地政府部门、人民银行另有规定，按当地政府部门及人民银行标准执行。
3、如与中国银行单独签署了收费协议，按收费协议标准执行。
4、2014年内，中国银行电子银行企业服务中行内转账汇款（省内异地）优惠为免费。
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