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 　　Q:探探怎么玩，怎么聊天?

　　A: 看照片点赞，互赞就可以开始聊天了。(向右翻照片=点赞;向左翻照片=跳过)

　　Q:为什么我的配对很少？如何增加配对几率？

　　A: 1、照片一定要能看清脸，不要用风景宠物静物涂鸦等照片。

　　2、个人资料尽量多填，尤其职业，星座，公司等信息，更容易有话题。

　　3、多用，保持活跃会得到较多的曝光机会。

　　Q:怎么拍出好看的照片？

　　A: 1、找到自己最好看的角度拍摄，露出脸，突出自己的优点。

　　2、善用美图app，稍微加点滤镜增加文艺感。

　　3、让照片清晰干净，不要像素太低。

　　4、可以用一些乐器，宠物，美景做道具和背景。

　　Q:如何删除照片?

　　A:1、开启左上角的菜单栏-进入个人资料-编辑。

　　2、单击相应照片即可选择删除该照片。

　　Q:如何更改姓名、性别、生日等信息?

　　A: 1、开启左上角的菜单栏

　　2、进入设置

　　3、编辑你的账户信息。

　　Q:为什么我只能搜到男的（女的）？如何改变设置？

　　A:1、可以选择只看男生、只看女生或男女生都看。

　　2、具体设置方法：开启左上角的菜单栏-进入设置即可修改。

　　Q:为什么找到的人年龄都这么小?如何设置查找的年龄范围？

　　A:更改搜索的年龄，操作方法：开启左上角的菜单栏-进入设置即可修改。

　　Q:为什么搜到的人都离得那么远，如何设置查找的距离？

　　A:更改搜索范围，操作方法：开启左上角的菜单栏-进入设置即可修改。

　　Q:为什么设置了距离，但出现的人还是不符合自己设置的距离?

　　A:探探会自动把喜欢过你的用户提前。此类用户和设置的距离无关。

　　Q:配对的人总让我加微信,应该怎么办？

　　A:请自行判断是否添加。

　　Q:有人给我发不健康或者广告内容，或者我不想和某个人聊天了，该怎么办?

　　A:1、可以举报或屏蔽该用户。

　　2、进入和TA的聊天页面，点击右上角“。。。”，选择举报/屏蔽。

　　Q:屏蔽的人还能找回来吗?

　　A:暂时不能。

　　Q:手滑了，能取消喜欢吗?

　　A:暂时不能。

　　Q:不小心左滑错过的用户，还能找回来吗?

　　A:暂时不能。

　　Q:同一个用户只会在我的翻牌中出现一次吗?

　　A:每个用户只会出现一次。

　　Q:能知道谁喜欢过我吗?

　　A:暂时不能。

　　Q:探探能加好友吗?

　　A暂时不能。

　　Q:我的朋友也玩探探，我能搜索他吗?

　　A:暂时不能。

　　Q:能搜索聊天记录吗?

　　A:暂时不能。

　　Q:如何删除聊天记录?

　　A:暂时不能。

　　Q:为什么收到新消息没有提示，怎么开启提示?

　　A:1、进入手机本机设置

　　2、在通知设置中把探探的通知开启。

　　Q:为什么有通知说有人喜欢了我，为什么打开探探没有出现新的配对?

　　A:1、你未喜欢对方，你们还没配对。

　　2、一般收到本信息后，进入滑动，排位靠前的用户喜欢你的几率较大。

　　Q:为什么信息发不出去，显示叹号?

　　A:1、网络不通畅

　　2、在聊天过程中被对方屏蔽了。

　　Q:为什么和我聊天的人，我没有屏蔽，但是在聊天列表中找不到了?

　　A:对方屏蔽了你。

　　只要其中一方屏蔽，双方都会取消好友关系。

　　Q：为什么突然刷不出附近的人了／没有配对了？

　　A:1、网络不通畅。2、附近的人都被你翻过了，可以增大搜索距离。

　　3、你被屏蔽了。账户照片中有色情、暴力、广告内容或性别与头像不符会被屏蔽。

　　Q:为什么配对的人都不说话，是不是假用户？

　　A:1、探探保证所有注册用户都是真实用户。

　　2、了解对方的个人资料，从对方的生活、爱好展开聊天。

　　3、简单的嗨、在吗、美女/帅哥，表情不容易得到对方的回复哦。

　　Q:为什么我没喜欢过TA，我们就配对了?

　　A:配对的用户都是相互喜欢过的，可能对方换头像了。

　　Q:探探语言是英文的，怎么改成中文？

　　A: 1、退出探探

　　2、在手机设置中将语言设置为简体中文

　　3、再次登录探探，就可以正常使用了。

　　Q:为什么注册时，收不到验证码？

　　A:1、中国号码注册时默认前两位是86

　　2、如果不是中国号码，需要根据自己的国家手动更改。

　　Q：注销后怎么重新激活？

　　A:用原来的账号密码直接登录，系统询问是否激活，点“是”。

　　Q:哪些属于不当行为，会被别人举报或屏蔽？

　　A:1、头像不是本人。

　　2、发送色情、暴力或广告类的图片或信息。

　　3、对他人有不尊重的言语。

　　4、发送重复性的刷屏信息。

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