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中国知识产权海关保护十佳案例
厦门海关实施风险管理连续查获侵犯碧浪商标权洗衣粉案
案件基本情况
2005年5月19日，南安市某公司向厦门海关隶属东渡海关申报出口1900箱洗衣粉。该批洗衣粉分装在两个集装箱内，共总计36吨。目的港为美国纽约。海关人员决定对该票货物进行了风险分析，认为存在以下疑点：
从厦门关区近期低端化工产品出口的情况看，低端化工产品一般是销往不发达或发展中国家，发达国家往往因其技术标准高，难于打入市场，而这次出口国却是美国；
此批新衣粉为定牌加工产品，而定牌生产较容易产生侵权情况；
低端化工产品对生产工艺技术要求低，容易被假冒。
于是，海关人员决定对该票货物进行开箱查验，查验关员发现货物上带有“ARIEL”商标，外包装还标有P$G字样，产地为墨西哥。通过查询海关总署“知识产权海关保护备案申请系统”，海关人员还得知“ARIEL”是美国宝洁公司向海关总署申请保护的商标，中文商标为“碧浪”。海关将有关情况通知了美国宝洁公司，宝洁公司经过现场取样和鉴定，认为该批新衣粉为假冒产品，于5月27日向厦门海关提出了扣留申请。厦门海关根据宝洁公司的申请依法扣留了该批洗衣粉。
东渡海关在调查时发现，该批货物是由一个名叫Robert的美国商人通过互联网向当事人订购的，共有4个集装箱，分两次发运，另一批新衣粉的目的地是美国亚特兰大港。为查明另两个货柜去向，海关关员向当事人进行知识产权海关保护法律法规教育，讲明海关政策。经海关说服教育，当事人承认另有两个出口美国亚特兰大的集装箱的洗衣粉已向海关申报但还未出口，由于已海关查扣出口至纽约的侵权货物，当事人将假冒洗衣粉暂存在堆场，准备见机行事。由于海关关员的高度负责的敬业精神和严谨细致的工作态度，再次查获了南安市月星科技化工有限公司1900箱总计36吨的假冒“碧浪”洗衣粉。
在连续查获两起假冒洗衣粉案件后，海关对案件进行总结分析，认为近期假冒洗衣粉的出口还可能发生。于是，东渡海关运用风险管理机制，对某些出口货物进行布控。2005年7月6日，再次有成功查获了查获重庆市某公司出口美国纽约的3个集装箱，2850箱（54吨）假冒“碧浪”洗衣粉。
东渡海关在短短不到两个月的时间内连续查获3起侵犯美国宝洁公司“碧浪”商标权案件，查扣侵权洗衣粉126吨，有效地打击少数境外不法客商利用网络交易、货运渠道连续闯关的手法从事不法侵权行为，有效遏制了出口假冒洗衣粉势头。
2005年8月10日，美国宝洁公司代表专程向厦门海关送上感谢信，感谢厦门海关2005年连续查获3起侵犯美国宝洁公司商标权专用权案件有效地打击了假冒侵权行为，维护了知识产权权利人的合法权益。
入选理由
此案已被国家保护知识产权工作组评选为“2005侵犯知识产权十大案件”之一；
海关通过风险分析确定货物侵权嫌疑，并通过充分利用案件线索，进一步扩大了战果，对今后口岸知识产权执法具有很强的示范作用；
查获的侵权货物数量较大。
上海海关连续查获出口侵犯“蝴蝶”商标缝纫机案件
案件基本情况
2005年5月27日，浙江仙都某公司向上海海关申报出口阿联酋一批缝纫机头。由于该企业在上海海关有过多次出口侵权缝纫机的记录，海关关员在审核单证时，对该票货物下达了“核对品牌是否侵权”的查验布控指令。
5月28日，上海外港海关对该票货物进行了查验，发现实际出口货物中缝纫机机头上标有“新蝶”字样，然而在缝纫机头上同时还标有“蝴蝶”图形商标，权利人验货后确认该批货物侵权，并申请海关扣留侵权嫌疑货物。经清点，该批涉嫌侵权缝纫机机头2425箱。海关在对该案件调查中还发现，当事人由于曾出口假冒“蝴蝶”缝纫机被上海海关查获，便借用他人申请注册的“新蝶”文字商标，试图采用新蝶文字和蝴蝶图形混用的方式以期蒙混过关。
海关经过调查，依法对当事人作出了行政处罚决定。
为了使国内企业从海关保护中真正受益，上海海关加大了对国内企业保护力度，查获了大量的侵犯国内自主品牌案件，尤以查获侵犯“蝴蝶”商标权案件较为多见，全年共查获侵犯“蝴蝶”商标缝纫机案件8起，查获侵权缝纫机8529台，案值人民币150万元。通过海关的严厉打击，权利人给海关反馈也十分振奋人心：2005年权利人的出口量和出口创汇分别较2004年增长了26.66％和46.67％，尼日利亚、伊朗等一度萎缩的市场销售情况大大改观，马来西亚、也门、阿联酋、阿曼等传统市场也呈复苏态势，海关打击侵权产品，不仅保护了企业的知识产权，也有效维护了企业和国家的利益。
入选理由
属于海关保护国内企业自主品牌、鼓励自主创新的案例，在当前形势下具有积极意义；
海关运用风险分析技术对侵权嫌疑企业进行布控，值得推荐；
侵权货物数量较大；
深圳海关查获伪装出口假冒电视机案
案件基本情况
2005年11月24日，深圳市某进出口公司向深圳海关大鹏口岸申报出口无牌电视机配件（机壳、线路板）等货物12051千克，目的地香港。
当货物经大型集装箱检测设备检查时，海关发现机检图形异常，并非如其申报的零散配件形状，而是呈现规则的四方图形。该关立即将货物转为人工查验。经全部卸货，发现所有货物都用纸箱包装，纸箱上印有“DKEY”字样。
虽然从表面看没有任何异常，但海关人员发现该纸箱的质量相当低劣、而货物又十分沉重，单凭外壳纸箱似乎并不足以承重。由于纸箱出现蹊跷，现场关员决定开箱检查。经拆开外箱后，海关关员发现其内层还有一个形状相同、体积略小的标有“SHARP”商标的纸箱，而该纸箱内装有一台标有“SHARP”商标的电视机。经现场清点，实际出口货物是标有“SHARP”商标的14寸电视机927台。
海关将有关情况通知了权利人夏普株式会社。夏普株式会社向海关提出了知识产权保护的申请。
虽然在海关对案件的调查过程中，当事人以各种理由拒不予以配合。但海关克服了重重困难，多方收集证据，最后查明了当事人的侵权事实并对当事人给予行政处罚。
入选理由
针对侵权人采用的“箱中藏箱”的逃避海关监管和拒不配合海关调查的情况，海关查验和调查人员体现了认真负责、一丝不苟的工作态度，值得推广；
侵权货物数量较大。
宁波海关查获出口假冒“飞人”缝纫机和锁边机案
案件基本情况
2005年4月，内蒙古某公司向宁波海关下属的北仑海关申报出口一批品名为塑料相框和玻璃杯的出口转关货物。
海关在进行审查时，发现该批票货物存在比较大的侵权风险。
于是海关决定对该批货物进行查验。经查验，发现货物实际为“飞人”商标缝纫机1001台、“飞人”商标锁边机500台。经权利人上海蝴蝶进出口有限公司确认，以上货物全部为侵权货物。根据上海蝴蝶进出口有限公司提出的知识产权海关保护申请，宁波海关依法扣留了该批货物，并在调查后对侵权货物出口人做出了没收侵权货物和处以罚款的行政处罚。
上海蝴蝶进出口有限公司在该案查获后，进一步认识到知识产权海关保护的重要性。该公司在宁波海关的建议下，将其知识产权保护资料整理后刻录成光盘，供海关工作参考，并详细
介绍该公司产品被侵权的有关情况，使海关对侵犯该公司货物的出口情况有了进一步了解，与宁波海关形成了较好的联系沟通机制。2005年宁波海关共查获出口侵犯其“飞人”、“蝴蝶”商标权的案件3起，货物价值达38万余元，查扣侵权缝纫机、包缝机等共2898台。
入选理由
属于海关保护国内企业自主品牌、鼓励自主创新的案例，在当前形势下具有积极意义；
海关运用风险分析技术查获侵权货物，值得推荐；
侵权货物数量较大；
福州海关查获夹藏出口假冒“NIKE”和“PUMA”运动鞋案
案件基本情况
2005年6月7日，上海某公司向福州海关下属的马尾口岸申报出口25632双PVC底无牌运动鞋。
马尾海关审单关员经风险分析，认为该份报关单上的商品品名及指运国均存在较大的侵权嫌疑，果断下达了即决式布控指令。查验关员接到指令后立即组织查验，运用“钴60”集装箱检测系统对集装箱进行过机检查和图像分析，发现集装箱内存在夹藏其他货物的重大嫌疑，当即决定人工复检。虽然在开箱后发现入口处堆放的近百箱运动鞋均为无牌，与申报状况表面相符，但是查验关员结合机检结果和以往查获侵权案件的经验，敏锐地意识到集装箱入口处的无牌运动鞋可能是伪装物，决定打开通道继续深入抽查。最后在集装箱中部和底部发现了1426箱包装简单、做工粗糙的“NIKE”和“PUMA”运动鞋，经清点，共有“NIKE”运动鞋5760双和“PUMA”运动鞋5840双。经联系商标权利人鉴定，上述11600双运动鞋均为假冒产品。6月14日，福州海关根据权利人提出的保护申请，依法扣留了上述货物并在调查后对当事人作出了没收货物并处罚款的行政处罚。
入选理由
海关审单人员充分运用了风险分析手段对侵权嫌疑货物进行布控，值得推广；
由于侵权人采取了隐蔽手法逃避海关监管，增加了案件查获的难度，但查验人员克服了困难，体现了对工作高度负责的精神，应当予以肯定；
侵权货物数量较大。
天津海关查获出口假冒“永久”和“MT-12”电焊条案
案件基本情况
2005年4月5日，河北某电焊条厂向天津新港海关申报出口电焊条22吨、卫生纸2吨。由
于天津海关曾于2004年11和12月间，两次查获该电焊条厂出口侵犯他人商标权的电焊条并已将该厂列为侵权高风险的重点监控企业，海关决定对其此次出口电焊条实施查验。
海关经过查验，发现虽然在集装箱门口处摆放成包的卫生纸，但是在集装箱中后部均为电焊条，而且在纸箱包装上标有“永久”和“MT-12”标识，涉嫌侵犯天津五金矿产进出口集团公司拥有的“永久”、“MT－12”商标专用权。
海关在调查中得知，该批电焊条是加纳外商格瑞斯于2005年3月底向当事人订购的。外商除要求在该批电焊条上使用“永久”和“MT-12”商标外，还提供了侵权电焊条样品及包装盒。当事人为了逃避海关监管，还专门在保定市满城购买了一批卫生纸并放置在集装箱外侧。尽管如此，还是没能逃过海关的火眼金睛。2005年6月30日，天津海关依法没收了侵权货物并对当事人处以罚款。
入选理由
此案属于海关利用风险分析技术，对高风险企业实施监控查获的成功案例；
属于海关保护国内企业自主品牌、鼓励自主创新的案例；
在此案中，外商指定侵权商标并提供商标包装，属于内外勾结的侵权违法案件，对外推介可以说明在我国出口的侵权货物中大量存在外商介入的因素，有一定的典型意义。
拉萨海关查获饶关出口侵权服装案
案件基本情况
2005年6月25日，拉萨海关下属的日喀则海关得到情报，得知近日将有一批侵权货物将从本关所辖的吉隆口岸出境。日喀则海关立即组织人员前往吉隆口岸进行设卡堵截。
经过长达两天一夜的蹲守，海关人员终于在6月28日中午在中尼边境的热索桥截获四辆满载货物正准备出境的货运车辆。海关经过对该批货物进行查验，发现了325件使用塑料袋包装的标有“ADIDAS”、“REEBOK”和“NIKE”商标的运动鞋和运动裤。经过阿迪达斯苏州有限公司、力宝克国际有限公司、耐克（苏州）体育用品有限公司确认，上述运动鞋和运动裤全部为侵权产品。
海关经调查发现，该批服装、运动鞋是由一尼泊尔籍商人运输出境的。日喀则海关已依法对当事人作出行政处罚。
入选理由
海关根据情报主动出击，在十分艰苦的情况下截获饶关出口侵权货物，体现了海关严格执法和吃苦耐劳的奉献精神，值得肯定。
哈尔滨海关查获假冒运动棉服案
篇一：进出口报关实务讲稿
华东交通大学理工学院
教 师 姓 名：分院（部、中心）：经管分院教研室∕实验室：
黄霜林
华东交通大学理工学院课程讲稿
篇二：报关企业诚信建设发言稿
紧密联系企业实际
努力构建诚信自律体系
——苏州工业xx有限公司总经理 xxx
尊敬的各位领导，各位同行，大家好！
我是来自苏州工业xx有限公司的xxx，十分荣幸与在座诸位汇报我公司在诚信自律建设方面的基本做法。我今天汇报的题目是“紧密联系企业实际、努力构建诚信自律体系”。
一、统一思想认识、在学习教育中夯实诚信自律体系的思想基础。苏州工业xx公司（以下简称“xx”）是具有19年发展历史的物流报关企业。长期以来，我们通过一系列学习教育活动，要求公司全体员工恪守公司 “以诚信经营为根本，以科技创新为手段，铸造行业典范为追求”的经营理念，坚持“严格管理、诚信经营”、“真诚合作、客户满意”原则，遵守中央规定和相关法律法规，遵守中国报关协会章程，统一创建诚信体系的思想认识。特别是近年来，除了由党员干部带头组织全公司认真学习领会国务院《关于印发社会信用体系建设规划纲要（2014—2020年）的通知》等多份国家级社会信用体系建设文件精神和海关总署225号令《中华人民共和国海关企业信用管理暂行办法》之外，“xx”人事部门还定期组织员工参加海关国检举办的法规知识更新、诚信自律等一系列课程，鼓励员工参加报关员资质认证和中国报关协会的报关水平测试，学习领会《报关服务作业规范》、《报关服务作业规范》；每月在公司内部举办一次“星期四大讲堂”，由资深员工做讲师，多以诚信经营、贸易合规为主题，进一步弘扬了“诚信守法、崇尚专业、自律规范、务实创新”的报关行业精神和行业自律、诚信服务新风，牢牢夯实团队的思想基础。
二、努力探索实践、在经营管理中丰富诚信自律体系的基本内容。我们把创建诚信自律体系的过程当作探索实践的过程，注重落实以下三个环节：
（一）内部管理系统化。“xx”制定了一系列自律管理规章制度，如《合同管理制度》、《供应商管理制度》等，认真制定条款，双方签署合同、规范招标采购工作。近期，又参照财政部、证监会、审计署、银监会、保监会联合发布的《企业内部控制基本规范及应用指引》制定了《签约指引及客户协同管理办法》并每月进行穿行检查，既用于保障客户的利益也管控公司的经营合规。
（二）资质管理常态化。企业的资质信誉是保障高信用的企业优质高效服务必要措施。“xx”先后通过了iso9001、 iso27001质量管理体系论证，保证企业经营管理规范发展。2013年园报主动向南京海关申请并通过aa类监管企业资格，进一步扎实落实了海关要求，每月由内控部门进行穿行检查、出具内审报告，将检查结果与各部门绩效考核挂钩，确保持续改进。
（三）团队管理专业化。建立专业化的团队是诚信自律体系的必然要求。“xx”为建设高质量人才队伍，提升行业整体水平，建立了科学的绩效考核制度。针对不同部门和岗位的员工设立绩效评估标准和奖惩机制并制定衡量标准，对员工的所有评价都以事实为根据，评估结果以体现差距为原则。年末，人事部汇总各部门的每月绩效考核计分，按照计分高低分成a级、b级、c级三类，并从公司绩效奖总额中提取一定金额进行奖励。
三、贴近市场需求，在真诚服务中发展诚信自律体系的工作成果。近年来我们注重在诚信自律建设上下功夫，得到了社会、政府和客户的赞同，提高了企业的社会公信力。
（一）诚信自律体系建设符合自身发展的愿望。去年，园报配合苏州工业园区国际商务区的
招商政策，提供定制化服务，落地了一批跨境电商、商贸、生产型500强企业，帮助他们与各条线部门沟通，设计优化通关流程和管控贸易安全，力助其在园区长远发展。昆山友成精密模具、tesla（特斯拉）汽车、卡特彼勒集团、优尼派特等客户非常满意“xx”的服务，纷纷送上感谢信和锦旗。“xx”还当选为2013年三星家电3pl“优秀报关企业”。今年，“xx”将上线集约化、可视化的公共型平台系列产品，如“全贸通”中小企业进出口事物管理平台，就致力于彻底解决传统通关流程中申报不规范、效率低、差错率高、信息不畅等问题，让企业在通关一体化的背景下实时掌握通关过程，快速通关，助其发展。
（二）诚信自律体系建设得到政府相关部门的认可。作为关企间的桥梁，“xx”恪守职责，对海关各项政策先试先行，对无纸化报关报检、“属地申报、属地放行”、长江经济带区域通关一体化改革、海关国检“三个一”系统申报等创新通关模式的应用，让德尔福全球汽车系统、博世汽车这些全球化企业在本区域内及时了解政策内容及时享受政策便利，促进关企间密切联系。2014年，“xx”在海关国检的指导下，主力建设“苏州工业园区生物材料国际物流平台”，打造集安全查验、安全通关、安全物流的一站式服务。首票贝克曼库尔特实验系统的生物材料在此平台运作下顺利完成远程通关、查验放行等所有物流监管工作。
（三）诚信自律体系建设顺应市场发展的需求。今年初，由园报关务咨询事业部组建的“中国苏州aeo贸易合规联盟”，联系高级认证企业，搭建政企沟通的桥梁，以帮助更多企业在通关一体化背景下提升合规等级，顺利开展进出口贸易为宗旨，以维护贸易行业健康发展为方向的高层次研讨活动，区域内的许多企业通过此平台纷纷向政府条线部门反馈，为企业实际面临的关务难题和迫切需求寻求解决之道。
“xx”在诚信自律体系工作中只是初步探索，今后将以“诚信自律、优质高效”为企业经营座右铭，脚踏实地、主动作为，与行业协会各企业同仁一起，进一步打造勇于实践、敢于探索的诚信自律服务品牌，为我们报关行业的健康发展做出更大贡献！
谢谢大家！篇三：报关专业毕业论文选题
附录二：2011级报关专业毕业论文题目
1. 浅议报关单的缮制技巧
2. 出口企业报关浅谈
3. 进口企业报关浅谈
4. 保税区企业报关浅谈
5. 报关单填制规范浅谈
6. 论我国保税区存在的问题及对策研究
7. 论出口贸易中的单证问题
8. 论我国海关报关制度的改革
10. 论报关员职业前景与素质要求
11. 贸易术语与国际货物买卖合同
12. 试分析国际多式联运对国际贸易的影响
13. 浅析我国加工贸易的海关管理
14. 浅析海运提单的风险及防范措施
15. 国际贸易实务操作过程中出现的问题探讨与研究
16. 论进出口报关是海关监管工作的基础
17. 论海关关税对于国民经济的重要作用
18. 论物流发展与报关专业人才的培养
19. 论报关在国际物流中的作用与地位研究
20. 浅析国际集装箱货运发展与前景【海关,感谢信】
21. 中国出口商品频遭国外反倾销调查的原因及对策
22. 浅议报关单的缮制技巧
23. 论我国保税区存在的问题及对策研究
24. 论出口贸易中的单证问题
25. 浅析中小货运代理企业信息化建设的若干问题
26. 论我国海关报关制度的改革
27. 国际贸易实务操作过程中出现的问题探讨与研究【海关,感谢信】
28. 绿色物流在国外的发展及我国的差距
29. 浅析海运提单的风险及防范措施
30. 《2010年通则》的分析研究
31. 贸易术语与国际货物买卖合同
32. 中国企业物流运作现状及发展战略探讨
33. 试分析国际多式联运对国际贸易的影响
34. 论报关行在国际供应链中的新作用
35. 对信用证风险的防范措施探讨
36. 浅谈出口业务的风险防范和控制
37. 国家宏观调控政策给口岸经济金融带来的影响及对策建议
38. 现代物流的发展给传统货运代理业带来的影响
39. 论报关员职业前景与素质要求
40. 论我国报关代理制度
41. 新形势下中国企业应对反倾销策略研究42. 论进出口报关是海关监管工作的基础
43. 浅析我国的集装箱运输及通关体制的改革
44. 论报关模式的现状及改革方向
45. 论海关关税对于国民经济的重要作用
46. 浅析我国加工贸易的海关管理
47. 空运代理企业提高机场入货效率问题探讨
48. 技术壁垒对黑龙江省对外贸易的影响
49. 代理报关企业与客户合作模式探讨
50. 我国加工贸易转型升级问题研究
51. 论中美贸易摩擦对我国对外贸易的影响
52. 浅析进出口货物报关与国际物流关系
53. 关于物流管理与报关的发展探析
54. 浅论国际物流与国际货运业的关系现状与发展探讨分析
55. 绿色贸易壁垒对我国外贸出口的影响和应对措施
56. 我国农产品出口面对的关税壁垒
57. 现代化物流发展更需要现代化的仓储管理
58. 我国农产品在国际贸易中的营销策略
59. 绿色壁垒对我国出口的影响
60. 浅析我国对外贸易依存度过高的原因
61. 论物流发展与报关专业人才的培养
62. 论报关在国际物流中的作用与地位研究
63. 试论海关基本通关制度
64. 关于报关活动中单证功能的思考
65. 试论报关员行为规范
66. 现代海关制度下通关作业模式初步探索与研究
67. 论无纸报关前景预测
68. 论中外海关通关模式工作之比较
69. 论新时期海关监管工作的任务和作用
附录三：毕业论文开题报告的撰写方法
一、课题名称
二、课题研究的目的意义
为什么要研究？有何价值？
三、本课题国内外研究的历史和现状
可省略
四、课题研究的指导思想
依据
五、课题研究的目标
即要解决哪些具体问题
六、课题研究的基本方法
三方面：研究对象、研究问题、研究方法
七、课题研究的方法
观察法；调查法；实验法；经验总结法；个案法；比较研究法；文献资料法等
八、课题研究的步骤
可省略
九、课题研究的成果形式
论文
国际技术贸易考察测试6
学生姓名： 秦沛 班级学号：0909112 20 测试成绩：
【案例分析】
厦门海关实施风险管理连续查获侵犯碧浪商标权洗衣粉案
2005年5月19日，南安市某公司向隶属厦门海关的东渡海关申报出口1900箱洗衣粉。该批洗衣粉分装在两个集装箱内，共总计36吨。目的港为美国纽约。海关人员决定对该票货物进行了风险分析，认为存在以下疑点：
从厦门关区近期低端化工产品出口的情况看，低端化工产品一般是销往不发达或发展中国家，发达国家往往因其技术标准高，难于打入市场，而这次出口国却是美国；此批新衣粉为定牌加工产品，而定牌生产较容易产生侵权情况；低端化工产品对生产工艺技术要求低，容易被假冒。于是，海关人员决定对该票货物进行开箱查验，查验关员发现货物上带有“ARIEL”商标，外包装还标有P&G字样，产地为墨西哥。通过查询海关总署“知识产权海关保护备案申请系统”，海关人员还得知“ARIEL”是美国宝洁公司向海关总署申请保护的商标，中文商标为“碧浪”。海关将有关情况通知了美国宝洁公司，宝洁公司经过现场取样和鉴定，认为该批洗衣粉为假冒产品，于5月27日向厦门海关提出了扣留申请。厦门海关根据宝洁公司的申请依法扣留了该批洗衣粉。
东渡海关在调查时发现，该批货物是由一个名叫Robert的美国商人通过互联网向当事人订购的，共有4个集装箱，分两次发运，另一批新衣粉的目的地是美国亚特兰大港。为查明另两个货柜去向，海关关员向当事人进行知识产权海关保护法律法规教育，讲明海关政策。经海关说服教育，当事人承认另有两个出口美国亚特兰大的集装箱的洗衣粉已向海关申报但还未出口，由于海关已查扣出口至纽约的侵权货物，当事人将假冒洗衣粉暂存在堆场，准备见机行事。由于海关关员的高度负责的敬业精神和严谨细致的工作态度，再次查获了南安市月星科技化工有限公司1900箱总计36吨的假冒“碧浪”洗衣粉。
在连续查获两起假冒洗衣粉案件后，海关对案件进行总结分析，认为近期假冒洗衣粉的出口还可能发生。于是，东渡海关运用风险管理机制，对某些出口货物进行布控。2005年7月6日，再次有成功查获了查获重庆市某公司出口美国纽约的3个集装箱，2850箱（54吨）假冒“碧浪”洗衣粉。东渡海关在短短不到两个月的时间内连续查获3起侵犯美国宝洁公司“碧浪”商标权案件，查扣侵权洗衣粉126吨，有效地打击少数境外不法客商利用网络交易、货运渠道连续闯关的手法从事不法侵权行为，有效遏制了出口假冒洗衣粉势头。
2005年8月10日，美国宝洁公司代表专程向厦门海关送上感谢信，感谢厦门海关2005年连续查获3起侵犯美国宝洁公司商标权专用权案件有效地打击了假冒侵权行为，维护了知识产权权利人的合法权益。
问：1.请简要描述此案的侵权内容。
2.简述海关破获此案成功之处及意义。
答：1. 根据案例的情况来看，侵权内容为：美国商人Robert未经商标注册人许可，在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标,侵犯了注册人的商标专有使用权。因为注册商标所有人享有排他权，禁止自己的商标未获得允许的情况下被使
用。两起案件中，都是未经保洁公司允许，而是用其商标碧浪来销售商品，因此侵犯了保洁公司的商标专有使用权。
2.破获此案的成功之处：海关通过风险分析确定货物侵权嫌疑，并通过充分利用案件提供的信息，进一步扩大了战果，对今后口岸知识产权执法具有很强的示范作用；查获的侵权货物数量较大。
一．熟悉商标保护法，同时了解一些常规的侵权行为，从而提前获得一些违反行为的信息；
二．多方的配合，才能最终把所有的违反保护法的行为打击彻底，让商标注册人的利益得到保护；
三．能够通过一次小小的侵权行为而破获他背后的一些组织和商家，减少更多的侵权行为 破获此案的重大意义；
（一）保护了商标注册人的知识产权，有利于调动人们从事科技研究和文艺创作的积极性。知识产权保护制度致力于保护权利人在科技和文化领域的智力成果。只有对权利人的智力成果及其合法权利给予及时全面的保护，才能调动人们的创造主动性，促进社会资源的优化配置。
（二）通过打击此案中的违法行为，能够为企业带来巨大经济效益，增强经济实力。知识产权的专有性决定了企业只有拥有自主知识产权，才能在市场上立于不败之地。越来越多的企业开始意识到时技术、品牌、商业秘密等无形财产的巨大作用，而如何让这些无形资产逐步增值，有赖于对知识产权的合理保护。
（三）维护了商标注册人的切身利益，有利于促进对外贸易，引进外商和外资投资。我国已于2001年12月1日加入世界贸易组织，履行《与贸易有关的知识产权协议》，保护国内外自然、法人或者其他组织的知识产权。如果没有知识产权保护，我国就不能参与世界贸易活动。
（四）能够让《商标法》的得到贯彻的实施，为本国和其他国家营造一个良好的贸易环境。只有法律能够得到落实，就会减少一些贸易违法行为
（五）能够为更多的商家和投资人提供一份保障，让他们放心的来本国进行贸易活动，从而促进本国经济发展。
（六）能够让贸易市场上各个贸易方获得公平的竞争环境，给每个竞争人一个参与其中的机会。
总之，通过打击贸易侵权行为，不仅维护了知识产权权利人的合法权益，而且保护了商标注册人的经济利益，维护了本国的良好形象。让更多的人觉得来本国进行贸易能够保证自己的权利不被侵害。
紧密联系企业实际
努力构建诚信自律体系
——苏州工业XX有限公司总经理 XXX
尊敬的各位领导，各位同行，大家好！
我是来自苏州工业XX有限公司的XXX，十分荣幸与在座诸位汇报我公司在诚信自律建设方面的基本做法。我今天汇报的题目是“紧密联系企业实际、努力构建诚信自律体系”。
一、统一思想认识、在学习教育中夯实诚信自律体系的思想基础。苏州工业XX公司（以下简称“XX”）是具有19年发展历史的物流报关企业。长期以来，我们通过一系列学习教育活动，要求公司全体员工恪守公司 “以诚信经营为根本，以科技创新为手段，铸造行业典范为追求”的经营理念，坚持“严格管理、诚信经营”、“真诚合作、客户满意”原则，遵守中央规定和相关法律法规，遵守中国报关协会章程，统一创建诚信体系的思想认识。特别是近年来，除了由党员干部带头组织全公司认真学习领会国务院《关于印发社会信用体系建设规划纲要（2014—2020年）的通知》等多份国家级社会信用体系建设文件精神和海关总署225号令《中华人民共和国海关企业信用管理暂行办法》之外，“XX”人事部门还定期组织员工参加海关国检举办的法规知识更新、诚信自律等一系列课程，鼓励员工参加报关员资质认证和中国报关协会的
报关水平测试，学习领会《报关服务作业规范》、《报关服务作业规范》；每月在公司内部举办一次“星期四大讲堂”，由资深员工做讲师，多以诚信经营、贸易合规为主题，进一步弘扬了“诚信守法、崇尚专业、自律规范、务实创新”的报关行业精神和行业自律、诚信服务新风，牢牢夯实团队的思想基础。
二、努力探索实践、在经营管理中丰富诚信自律体系的基本内容。我们把创建诚信自律体系的过程当作探索实践的过程，注重落实以下三个环节：
（一）内部管理系统化。“XX”制定了一系列自律管理规章制度，如《合同管理制度》、《供应商管理制度》等，认真制定条款，双方签署合同、规范招标采购工作。近期，又参照财政部、证监会、审计署、银监会、保监会联合发布的《企业内部控制基本规范及应用指引》制定了《签约指引及客户协同管理办法》并每月进行穿行检查，既用于保障客户的利益也管控公司的经营合规。
（二）资质管理常态化。企业的资质信誉是保障高信用的企业优质高效服务必要措施。“XX”先后通过了ISO9001、 ISO27001质量管理体系论证，保证企业经营管理规范发展。2013年园报主动向南京海关申请并通过AA类监管企业资格，进一步扎实落实了海关要求，每月由内控部门进行穿行检查、出具内审报告，将检查结果与各部门绩效考核挂钩，
确保持续改进。
（三）团队管理专业化。建立专业化的团队是诚信自律体系的必然要求。“XX”为建设高质量人才队伍，提升行业整体水平，建立了科学的绩效考核制度。针对不同部门和岗位的员工设立绩效评估标准和奖惩机制并制定衡量标准，对员工的所有评价都以事实为根据，评估结果以体现差距为原则。年末，人事部汇总各部门的每月绩效考核计分，按照计分高低分成A级、B级、C级三类，并从公司绩效奖总额中提取一定金额进行奖励。
三、贴近市场需求，在真诚服务中发展诚信自律体系的工作成果。近年来我们注重在诚信自律建设上下功夫，得到了社会、政府和客户的赞同，提高了企业的社会公信力。
（一）诚信自律体系建设符合自身发展的愿望。去年，园报配合苏州工业园区国际商务区的招商政策，提供定制化服务，落地了一批跨境电商、商贸、生产型500强企业，帮助他们与各条线部门沟通，设计优化通关流程和管控贸易安全，力助其在园区长远发展。昆山友成精密模具、TESLA（特斯拉）汽车、卡特彼勒集团、优尼派特等客户非常满意“XX”的服务，纷纷送上感谢信和锦旗。“XX”还当选为2013年三星家电3PL“优秀报关企业”。今年，“XX”将上线集约化、可视化的公共型平台系列产品，如“全贸通”中小企业进出口事物管理平台，就致力于彻底解决传统通关流程中申报不规范、效
率低、差错率高、信息不畅等问题，让企业在通关一体化的背景下实时掌握通关过程，快速通关，助其发展。
（二）诚信自律体系建设得到政府相关部门的认可。作为关企间的桥梁，“XX”恪守职责，对海关各项政策先试先行，对无纸化报关报检、“属地申报、属地放行”、长江经济带区域通关一体化改革、海关国检“三个一”系统申报等创新通关模式的应用，让德尔福全球汽车系统、博世汽车这些全球化企业在本区域内及时了解政策内容及时享受政策便利，促进关企间密切联系。2014年，“XX”在海关国检的指导下，主力建设“苏州工业园区生物材料国际物流平台”，打造集安全查验、安全通关、安全物流的一站式服务。首票贝克曼库尔特实验系统的生物材料在此平台运作下顺利完成远程通关、查验放行等所有物流监管工作。
（三）诚信自律体系建设顺应市场发展的需求。今年初，由园报关务咨询事业部组建的“中国苏州AEO贸易合规联盟”，联系高级认证企业，搭建政企沟通的桥梁，以帮助更多企业在通关一体化背景下提升合规等级，顺利开展进出口贸易为宗旨，以维护贸易行业健康发展为方向的高层次研讨活动，区域内的许多企业通过此平台纷纷向政府条线部门反馈，为企业实际面临的关务难题和迫切需求寻求解决之道。
“XX”在诚信自律体系工作中只是初步探索，今后将以“诚信自律、优质高效”为企业经营座右铭，脚踏实地、主动
作为，与行业协会各企业同仁一起，进一步打造勇于实践、敢于探索的诚信自律服务品牌，为我们报关行业的健康发展做出更大贡献！
谢谢大家！
海关开展排头兵实践活动和作风建设情况
汇报整理
我关从今年三月下旬起，在全关范围内开展以“三个走在前面”为主题的排头兵实践活动，围绕“六个加大，六个突破”的任务；严格按照活动的方法步骤，精心组织，全面布署，开展排头兵实践活动，具体总结如下：
一、总体情况
在开展排头兵实践活动期间，我关各级领导高度重视，全体干部职工能够统一思想、提高认识，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六届四中、五中全会和省委九届七次、八次全会以及2007年全国海关关长会议精神，以科学发展观为统领，以争当全国海关的“四个排头兵”为载体，按照关党组“坚持科学治关、推进整合创新、完善工作机制、促进和谐发展”的工作思路，在积极营造和谐共进的内外环境，不断提高把关服务水平，有效促进地方经济发展等各方面确实取得了一定成效。特别是在“加大抓作风力度，进一步提升服务质量和服务水平，在推进服务型海关建设上有新突破”方面，有了较大的进步。【海关,感谢信】
二、开展活动的主要情况
（一）围绕构建和谐海关，努力改善内外部环境
一是开展普法宣传活动，保护管理相对人合法权益。以贯彻《全面推进依法行政实施纲要》为主要内容，制订关区“五五”普法的整
体规划，加强法制建设。积极深入开展面向社会的普法宣传，通过新闻发布会、现场咨询会、座谈会、培训讲座、上门走访等方式，加大海关政策法规的宣传力度，引导企业守法自律，促进企业守法经营，营造良好的执法氛围。
二是加强精神文明建设，深化文明创建活动。1、积极开展“远学红其拉甫海关，近学身边典型，树立正确价值观”主题教育活动。引导广大关员在新的历史条件下，树立正确的世界观、人生观和价值观，正确认识苦与乐、得与失的辩证关系，增强职业荣誉感和献身海关事业的精神，为排头兵实践活动、完成各项工作任务提供精神动力。
2、抓载体创建。在各业务现场深入开展以“爱岗敬业、公正执法、高效服务、文明廉洁”为主要内容的创建“文明窗口”活动。
（二）开展行风专项治理活动，加强作风建设，防范和化解执法廉政风险
一是以“树新风、促和谐”为主题组织开展纠风专项整治，重点整治执法不公、搞指定服务和强制服务、效率低下、态度恶劣和送收“红包”等五种突出现象。严格执行“6项禁令”，将“6项禁令”作为队伍管理的底线、高压线和防腐线，加强宣传教育，健全发现机制、查处机制，加大奖惩力度，增强贯彻执行“6项禁令”的自觉性。认真落实“红包”公布制度，按照“一拒二退三上交四公布”的原则，严格处理“红包”，推进源头治腐。开展经常性的专项检查，纠建并举，寓纠于建，变运动式纠风为制度式纠风，综合深入治理，建立纠风长效机制。
二是深入了解海关行风状况，有针对性地改进纠风工作，切实纠治不正之风，按照“共建活动”的有关要求，广泛征求意见和建议。经统计，我关向外部发放行风状况调查问卷表共40份；向内部发放行风调查问卷表共67份；全部按时回收，回收率达100%。通过问卷调查反馈的情况，了解到我关在目前行风状况的总体评价较好，未发现有违反“海关人员6项禁令”、各项廉政规定等不廉洁的情事发生。
三、取得成效
一、以实际行动为企业办好事、办实事，赢得了企业的好评。我关始终坚持“立党为公，执政为民”的宗旨意识，着力提高服务态度和办事效率，热情支持服务地方经济快速健康发展。
在对华美五金制品有限公司承接华一五金制品有限公司业务，办理有关进出口贸易注册过程中，我关领导亲自到企业进行调研，指导企业转厂手续工作，提供快捷高效的服务，使原来需要3—6个月才能办好的转厂手续，仅用了半个月就办结有关手续，为企业节约各种成本逾千万元。
广东国华粤电发电有限公司给我关送来一面题为“高效服务暖人心，依法把关促发展”的锦旗及一封感谢信，感谢我关对电厂烟气脱硫脱硝项目免税工作给予了悉心指导和大力支持。
江门市重点建设项目市威利邦木业有限公司满怀诚挚与感激之情向我关赠送一面“树公正廉洁之风，做务实求真之事”的牌匾，感谢我关急企业所急，为企业排忧解难，在依法通关的前提下，提供了高效便捷的服务，及时为办理了进口设备进口审批手续，为企业赢得
了宝贵的时间，节约了滞报费、滞柜费、专家安装费等高额费用。 我关的工作得到了地方党政、广大企业和群众的肯定，一年来收到企业赠送锦旗牌匾共4面，感谢信共3封。
二、进一步协调口岸各部门的联系配合，推动口岸部门之间廉政共建活动的开展。活动期间我关召开了社会监督员座谈会，并与1家政府部门，4家信誉良好、先后被海关评为“A”类的企业签订了《共建海关文明执法和企业守法自律承诺书》。到目前为止，我关与地方企业签订的《共建海关文明执法和企业守法自律承诺书》共35家，占我关辖区内企业数10%。该项工作的开展对加强海关队伍行风建设、确保队伍廉洁从政以及便捷企业外贸出口，支持地方经济发展具有积极的促进作用。
三、继续深入开展“把方便留给企业，把困难留给自己”的“文明窗口服务”活动。今年，我关荣获市口岸文明办授予的“共建文明口岸先进集体”称号，在地方口岸组织开展的“优质服务化春风、文明口岸暖人心”优质服务月活动中，分别有1个科室和4名同志获得先进集体和先进个人称号。近日，冠荣金属制品有限公司向我关致感谢信，对我关为企业在进出口方面予以的大力支持表示衷心的感谢。企业特别提到该关向企业宣传推介加工贸易电子帐册联网监管，加班加点为企业熟悉具体操作中进行悉心指导，在货物进出口方面经常超时预约监管服务，使企业很好地适应了大进大出的营销运作模式，提高了国际市场竞争力，从目前接到的客户订单量预计2007年出口值将比2007年增长3倍，以高效文明执法，热情服务促进发展，真正
把“三个走在前面”争当排头兵的实践活动落实到基层。
[分享]商务往来函电汇编(对照)
谘询询问信息 Dear Mr/Ms, We are much concerned that your sales in recent months have fallen considerably. At first we thought this might be due to a slack market, but on looking into the matter more closely, we find that the general trend of trade during this period has been upwards. It is possible that you are facing difficulties of which we are not aware. If so, we would like to know what we can do to help. We, therefore, look forward to recerving from you a detailed report on the situation and suggestions as to how we may help in restoring our sales to their former level. Yours faithfully 尊敬的先生/小姐， 我们非常关心你方销售近几个月大幅度下降。开始我们以为是 市场疲软，但仔细研究问题，我们发现过去这段时间贸易的总 趋势是上升的。 有可能你方面临我方还不知道的困难，如是这样，我方想知道 是否能帮助什么。我们期望收到关于问题的详细报告，及建议 我们怎样帮助才能把销售恢复到原来的水平。 诚挚建立与发展关系函电 范文1介绍经营业务 ——————————： 台布 我们从我驻巴基斯坦使馆商务参赞处得悉贵公司的名称和地址，现借此机会与你方通信，意在建立友好业务关系。 我们是一家国营公司，专门经营台布出口业务。我们能接受顾客的来样定货，来样中可具体需要产品的花样图案，规格及包装装潢的要求。 为使你方对我各类台布有大致的了解，我们另航寄最新的目录供参考。
如果你方对产品有兴趣，请尽快通知我方。一俟收到你方具体询盘，即寄送报价单和样本。 盼早复。 SPECIMEN：INTRODUCING BUSINESS OPERATION Dear Sirs, RE:TABLECLOTH We have your name and adress from the Commercial Office of Chinese Embassy in Pakistan.We take this opportunity to write to you with a view to set up friend business relations with you. We are a state-owned company dealing specially with the export of tablecloth.We are in a position to accept orders according to the customer's spmples.In the customer's spmples,request about the assorted pattern,specification and package of the needed goods can be indicated particularly. In order to give you a gengral idea of various kinds of the table-cloth we are handling,we are airmailing you under separate cover our latest catalogue for your reference.Please let us know immediately if you are interested in our products.We will send you our price list and sample to you as soon as we receive your
specific inquiry. Looking forward to your early reply,we are. Yours faithfully 范文2求建立直接贸易关系 ——————————： 寻求建立贸易关系 我们和____交往多年,承他向我们推荐了贵公司。 目前，我们专门从事____地区的贸易,但尚未与贵公司有贸易交往。 由于我们对推销____感兴趣，故特致函，以求能早日与贵方建立直接的贸易关系。 我们期待贵方能寄来你们有兴趣出售的各种_____（货物）的详细说明和外销价格。我们将愉快地调查我方市场可能销售的情况。 另一方面，若贵公司愿从我方购买产品，承蒙关照，请将你们感兴趣的货物逐项列表，一并寄来，以便视我方供货能力，向贵公司提供一切所需的资料。 盼早日赐复。 范文3接受推荐客户 ——————————： 同意建立业务关系 谢谢贵公司5月7日来函，非常感谢____向你推荐了我们。承作为_____的出口商，你愿意与我们建立直接贸易关系，这恰巧与我们的愿望一致。 我们非常愉快地答复你对____所需要的资料。所附上的商品样车，将会给你提供一套完整的各种货物的详细说明和出售价格。 目前，我们对混纺人造纤维感兴趣，如蒙贵公司寄来商品目录、样车以及有关需要的资料，便于我们熟悉贵公司的供货用料和质量情况，将不胜感激。 我们保证，如果贵公司货物的质量及价格均具有竞争性，我方将大量订货。 欣然等候贵方通知。 范文4恢复业务往来 ————————： 恢复业务往来 回顾去年贵我双方业务往来的记录，我们发现已很久未获贵
公司的订单了。想来贵公司仍在经营我公司的商品，请告知最近贵方推销打算和意图为感。如果你们对我公司在订货方面有什么意见或建议，请予提出，以便我们慎重研究。你们必定乐于得悉我们的产品在工艺和包装方面都已做出了一系列的改进，现特邮寄若干贵公司过去订货的新型式样品。当你们收到后，将会发现这些新型式很符合贵方要求，并将导致贵我之间友好业务联系的恢复和发展。 希望得到你们积极的响应。 范文5介绍商检业务 ————————： 介绍商品检验情况 我们很高兴在此信中向贵方介绍我国商品检验方面的情况。 我国商品检验局是独立的检验机构，凡国家规定检验的进出口商品以及合同规定检验的商品，都由商品检验局检验并出具证书。海关监管凭商检合格证书验放。商品检验局还接受对买方、卖方、运输和保险部门申请的公证鉴定工作，如重量鉴定，残损
鉴定，船舱检验。监督装卸，货载衡量，产地、价值、包装证明，签封样品等，并出具证明。 为确保买卖双方利益，对出口商品允许买方在合同规定期限内复验。如发现质量、数量上有问题，买方可凭第三者检验机构的证明向我出口公司提出异议。 我国商品检验局与国外检验机构已逐步建立相互委托的业务关系。此间商品检验局可以接受国外检验机构或对外
贸易关系人的委托，办理在我国的检验工作，也可委托国外检验机构为我们在国外办理检验。 你们如有询问，定会给予重视。 范文6介绍海关情况 ————————： 介绍海关情况 我国进出国境的货物、运输工具、行李物品都由我国海关监督管理。所有进出国境的货物必须经过海关查验放行后，货物才可以提取或装运。对出口货物的查验，一般是查验进出口许可证件。但对应进行商品检验、动植物检疫、药物检验或者其他管制的货物，还必须查验有关主管机关签发的证件，例如出口法定商检的货物就必须凭商检证核放。 凡经准许进出我国国境的货物，均应按照海关进出口税则，由海关计征进口税或出口税。进口货物以到岸价格为完税价格；出口货物以离岸价格除去出口税为完税价格。介绍信 1. Dear Mr/Ms, This is to introduce Mr Frank Jones ,our new marketing specialist who will be in London from April 5 to mid April on business. We shall appreciate any help you can give Mr Jones and will always be happy to reciprocate. Yours faithfully 尊敬的先生/小姐， 现向您推荐我们的市场专家弗兰克•琼斯先生。他将因公务在四月 15日到四月中旬期间停留伦敦。 我们将非常感谢您向琼斯先生提供的任何帮助，并非常高兴施以回报。 您诚挚的 2. Dear Mr/Ms, We are pleased to introduce Mr Wang You, our import manager of Textiles Department. Mr Wang is spending three weeks in your city to develop our business with chief manufactures and to make purchases of decorative fabrics for the coming season. We shall be most grateful if you will introduce him to reliable manufacturers and give him any help or advice he may need. Your faithfully 尊敬的先生/小姐， 我们非常高兴向您介绍我们纺织部的进口经理王有先生。王先生将 在你市度过三周，他要与主要的生产厂家拓展商务并为下一季度采 购装饰织品。 如能介绍他给可靠的生产厂家，向他提供所需的任何帮助或建议， 我们将不胜感谢。 诚挚感谢信Dear Mr/Ms, Thank you for your letter of June 4, enclosing an account of the organization and work of your Chamber of Commerce and Industry. We are very grateful for such a detailed account of your activities. This information is certain to help increase our future cooperation. Yours faithfully 尊敬的先生/小姐， 谢谢您六月四日的来信及随信附上的说明书，该说明书描述了 你们工商总会的工作与组织结构。对给我们一个你们活动如此 详细的描述，我们表示非常感谢。这一信息一定能帮助促进我 们未来的合作。 你诚挚的 祝贺 1. Dear Mr/Ms, On the occasion of the 35th anniversary of your National Day, please accept our heartiest congratulations. May the trade connections between our countries continue to develop with each passing day! Yours faithfully 尊敬的先生/小姐， 值此国庆三十五周年之际，请接受我们最真诚的祝贺。愿我们 两国之间的贸易联系持续发展。 你诚挚的 2. Dear Mr Minister Allow me to convey my congratulations on your promotion to Minister of Trade. I am delighted that many
years service you have given to your country should have been recognized and appreciated. We wish you success in your new post and look forward to closer cooperation with you in the development of trade between our two countries. Sincerely 尊敬的部长先生， 请允许我向您升任贸易部长表示祝贺。多年来你对国家的贡献 被认可，欣赏，我非常高兴。我们祝愿您在新的职位取得成功 ，期待我们两国在贸易发展上进一步合作。 诚挚的 回信 Dear Mr/Ms, Thank you for your letter conveying congratulations on my appointment. I wish also to thank you for the assistance you have given me in my work and look forward to better cooperation in the future. Sincerely 尊敬的先生/小姐， 感谢你来信对我的任命表达的祝贺。 我也感谢您对我的工作给予的支持，并期望未来能有更好的合作。 邀请与答复 Dear Mr/Ms, We should like to invite your Corporation to attend the 1997 International Fair which will be held from April 29 to May 4 at the above address. Full details on the Fair will be sent in a week. We look forward to hearing from you soon, and hope that you will be able to attend. Yours faithfully 尊敬的先生/小姐， 在上述地址，我们想请贵公司参加于四月二十九日到五月四日举办的1997国际商品交易会，关于交易会的详情我们一周内将寄给你。 希望不久能收到你的来信，并能来参加。 您诚挚的 肯定答复 Dear Mr/Ms, Thank you for your letter of March 20 inviting our corporation to participate in the 1997 International Fair. We are very pleased to accept and will plan to display our electrical appliances as we did in previous years. Mr Li will be in your city from April 2 to 7 to make specific arrangements and would very much appreciate your assistance. Yours faithfully 尊敬的先生/小姐， 感谢三月二十八日来信邀请我们公司参加1997国际商品交易会。 我们乐于参加并计划展示我们前几年生产的电子设备。李先生将于四月二日至七日去你市做具体安排，非常感谢你的协助。 你诚挚的 否定的答复 Dear Mr/Ms, Thank you very much for your invitation to attend the 1997 Internationl Fair. As we are going to open a repair shop in your city at that time, we are sorry that we shall not be able to come. We hope to see you on some future occasion. Yours faithfully 尊敬的先生/小姐， 非常感谢您邀请我们参加1997国际商品交易会。由于我们将于同一时间到你市新开一家维修店，非常抱歉我们不能前去。 希望以后在某些场合见到您。 诚挚告示1.开业 Opening of new business Dear Mr/Ms, We have opened at the above address a sales office for our products here in New York. We employ a staff of consultants and a well-trained service department which makes routine checks on all equipment purchased from us. We would be pleased if you would take full advantage of our services and favourable shopping conditions. We fully guarantee the quality of our products. Yours faithfully 尊敬的先生/小姐， 我们已在纽约上述地址为我们的产品开设了一家办事处。我们 雇有一个谘询人员和一支受过良好训练的服务队伍，可以为从 我处购买的设备进行日常检查。 如果你能充分利用我们的服务和良好的购物环境，我们会很高 兴。我们全面保证产品的质量。 你诚挚的 2.建立办事处 Establishment of new branch Dear Mr/Ms, Owing to the large increase in the volume of our trade with this country we have decided to open a branch here, with Mr Wang Lo as manager. The new branch will open on 1st March and from that date all orders and enquiries should be sent to Mr Wang Lo at the above address, instead of to our London office. We take this opportunity to express our thanks for your cooperation in the past. We hope the new arrangements will lead to even better results. Yours faithfully 尊敬的先生/小姐， 因在该国贸易额大量增加，我们决定在这里开设一家分支，由王 洛先生任经理。新办事处将于三月一日开业，今后所有的订单和 询价请按上述地址送到王洛先生那，而不是伦敦办公室。 我们籍此机会向您过会与我们的合作表示感谢，我们希望新的 安排能产生好的结果。 你诚挚的 3.歇业 Discontinuation of business Dear Mr/Ms, With the demolition of our premises at the above address under a redevelopment scheme, the part of our business carried on there will be
discontinued after the end of October. On Monday, 1st October,we are holding a closing-out sale. Stock on hand will be cleared regardless of cost. There will be substantial reductions in all departments and in some cases, prices will be marked down by as much as one half. Stock to be cleared is unrivaled in both variety and quality. As the sale is likely to be well attended, we hope you make a point of visiting the store as early as possible during the opening days. Yours faithfully 尊敬的先生/小姐， 随着在经营重组计划下而取消的上述经营场所，该处的业务将 于十月底后停止。 在十月一日，星期一，我们将组织一次清仓销售，现有库存不 论成本都将清售。所有部门都将大幅消价，有的商品折价会达 一半。 清仓商品无论种类还是质量都无可挑剔。因此次销售参加人员 可能较多，我们希望您在清仓销售期间尽早来。 你诚挚的 4.更改名称和地址 Change of name and address Dear Mr/Ms, At our company meeting on 4 September, it was decided that the name of our company would be changed to CNMIEC Lee Co.
本文来源：http://www.gbppp.com/ss/507670/
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