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会员卡的推销技巧
一、销售的对象。(目标)
1、来点点技师的顾客。（两次以上的回头客）
2、团队消费要求的顾客。
3、工作、居住在店周边的顾客。
4、具有一定经济、社会实力的顾客。（衣着、穿戴、时尚、名贵）
5、经常有商务应酬活动的顾客。（从与客人之间的沟通获得的信息）
6、工作、生活压力大，有保健按摩的消费习惯顾客。（从与客人之间的沟通获得的信息）
7、反射区有颗粒、
会员卡销售技巧汇总
大家好，下面总结的会员卡销售技巧，全部来自于各酒店前台的销售精英们在售卡时经验的积累，希望给大家带来帮助。
一、心态
1、一个好心情，能够促进我们会员卡的销售，因为客户始终喜欢看到一张发自内心的面带微笑的面容。
2、销售时要带有热情和激情，当自己有热情和激情的时候势必会感染宾客，更加有助于会员卡的销售。
3、树立销售意识，把进门的客人看做一张铂金卡进门了，增加自信心，让自己成功成交。
4、任何成功，关键在于坚持，不断的说、不停的说，给自己不断树立信心，调整好心态和情绪，会越买越顺，介绍时语速不易过快，边介绍边观察，发现客人需求点，做重点讲解。
二、会员卡销售技巧
（一）话术技巧
1、大家要知道客人都是不愿意多出钱的，越省越开心，所以我们在推销会员卡尤其是铂金卡时，给客人建立一种预存的概念，并不是要让客人购买，话术如下： “先生/女士：您好！成为我们的会员即可享受99元房价，我们铂金卡正在搞活动，预存188元，可获得300元房费抵用券，可直接升级为我们尊贵的铂金会员，享受8折优惠，延时3小时，首夜99元”接下来在介绍会员卡的各项优惠。
2、为客人同时推销铂金卡和金卡时，当客人犹豫是否办卡，或购买何种会员卡时询问客人：“请问您是办理铂金卡还是金卡呢？”让客人选择卡类，千万不要
询问宾客“请问您还办理会员卡吗？”这样客人就可以直接告诉你，不办了。
3、房况紧张时（遇考试、特殊节日等），可与进门的散客说：“先生/女士：我们现在只剩下会员预留房了，如您需要入住，可能为我们的会员，我们将为您提供更好的服务”在给客人介绍会员卡优惠。
4、向办理金卡或银卡的客人推销铂金卡：“您先在办理铂金卡，即可获得300元房费抵用券，相当于卡是免费送您的，你每晚还可以多优惠十几元，积分可以给你导入铂金卡，金卡您还可以送给朋友使用，多合适啊”
5、向铂金卡客人再次推销铂金卡的话术：“多办卡后您可以使用卡内包含的300元房费抵用券，每晚都能优惠，而且可以将使用完毕的卡送给朋友，这样他们就能够给您积分，积够5000分您就可以住免费房了，您送出去的卡越多，您就可以享受更多的免费房”
东风店的金明哲：一次性成功为一位宾客推销了3张铂金卡。
6、在推销会员卡时一定要告知客人：成为会员后可享受“入住免押金、退房0等待，还可享受优先预订权”这样的话术对于好面子的宾客很受用。
（二）其他技巧
1、首推铂金卡：宾客进门一定首推铂金卡，当宾客提出铂金卡太贵不愿购买时，再推金卡，这样客人会感觉金卡很便宜，就很容易办理了，如果先给客人推金卡，再为客人推铂金卡，客人是一定不会办理的。
2、对于大型的入住应提前准备，例如：考试，应提前了解考试几天，几点考，什么人参考，可以提前安排当天上班的人员寻找会员卡的卖点。切忌：提前控房给散客，便于会员卡的销售。
3、如何和管理人员搭配买卡；
（1）第一次进门的散客，当客人表示不愿办卡时，建议客人看房，切忌：由管理人员带客人看房；
注意：①提醒管理人员客人是散客；
②更改专业用语：“王经理，605房间有贵宾看房，请接待一下”；
被参观的房间选择有一定距离的，留出管理人员和客人沟通的时间。
4、、对于自己卖出的银卡、金卡客人，找寻机会再次推销铂金卡，前台应关注本班未办卡但可能有需求的客人，与下一班进行交接，说明原因，继续跟进，实现班班推销，也可告知领导进行店内拜访时进行会员卡销售；
5、酒店可进行老会员的电话回访，回访时告知客人新的铂金卡活动，让客人有简单了解，进店后，有意向宾客会主动询问铂金卡事项，此时前台抓住机会进行推销，成功几率就比较大了。
6、如是团队或者联房入住，最好让客先到房间，只留一位办手续的客人后，向他推卡，这样一来可以照顾到接待方的面子，接待房也有时间和心情听你介绍；
7、推卡时一定要先了解客人，找到需求点，有针对性的推，而不是把会员卡的优惠通通告知客人，这样客人会越听越反感。
例如：①如果在和客人沟通过程中，客人的关注点就在价格上，重点向宾客说明办卡后能省多少钱。②如果宾客明天可能需要延迟退房，那么重点可为宾客介绍延迟至15:00点退房的优惠。
总之根据宾客的需求点不同，话术的重点就不同，抓住重点向宾客推卡；
8、宾客入住时（散客），可先查询宾客的入住记录，对于多次入住过的宾客，可有重点的向客人推卡；
9、前台接班后查看入住情况，找寻目标，待客人续住或退房时，找机会根
据客人需求推销铂金卡；【推动会员卡】
10、前台办理入住时，如前台客人比较集中或其他客人在场，不方便继续推卡时，可安排先安排入住，待前台不忙时给客人打电话，首先询问客人入住感受是否满意，在想客人推卡；
11、针对钟点房客人推销铂金卡，钟点房也可使用电子券，这样对于有再次需求的客人会有更大的优惠，给客人讲明，全天房也会得到实惠；
12、针对团购客人推销铂金卡，了解客人需求，并将会员卡的便捷实用明确的告知客人，（强调首夜99，延时退房、积分兑换）吸引团购客人，最后帮助她选择，是办金卡还是铂金卡；
13、酒店前台可配备相应的小礼品，在客人犹豫可通过礼品吸引客人，促使客人办理铂金卡；
14、针对一年住不了几次，而且不知道什么时间入住，推卡技巧：
（1）强调终身有效
（2）可先办理金卡，使客人成为会员。
（3）告知客人，朋友可使用此卡打折，而且帮助本人积分，可兑换礼品和免费房。
（4）送礼物，促进办卡
（5）反复介绍
（6）话术：先生，很遗憾，您今天浪费了xx钱，今天晚上24点前您来，我们还可以给您补办，如果过了24点，您的钱就真的浪费了”目的是让客人在考虑。
三、说明：
如各酒店在工作期间，总结出其他销售技巧，请及时通知网销部，我们会对内容进行补充，使大家资源共享，再次感谢大家对于工作的支持。
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会员承诺书
为进一步巩固贯彻落实中央八项规定的成果，加强纪检监察干部队伍建设，实现自我净化和自我提高，按照长纪发【2016】8号《关于在全市纪检监察系统开展会员卡专项清退活动的通知》文件精神，本人特作出以下承诺，并愿意接受上级组织和本单位干部职工的监督。
一、不断强化自身的廉洁自律意识，牢记纪检监察人员廉洁自律的有关规定，切实加强个人廉政修养，始终做到自爱、自重、自警、自省、自律、自励。
二、严格遵守党的纪律和国家的政策法规，加强作风建设，贯彻落实八项规定，树立“忠诚可靠、服务人民、刚正不阿、秉公执纪”的良好形象。
三、自觉抵御各种诱-惑，以实际行动深入贯彻落实八项规定，不持有娱乐、健身、美容、旅游、餐饮等行业机构以及商场、会所、宾馆、俱乐部等发行的具有一定价值、金额或消费次数、供持卡人在消费活动中进行会员身份认证识别、并凭此消费、免于会费或享受折扣的凭证。
承诺人：
2016年6月 日
爱心互助会会员承诺书当我决定要加入《爱心互助会》时，我必须要郑重承诺：
一：我的赠送是源自一份良知，一份对互助文化的认同和期盼社会和-谐的美好愿望，不会给我的家庭生活造成负担，我并不计较回报，纵使分文不取也绝无怨言，因为我相信，真诚的付出是快乐的！
二：我的赠送是完全自愿并经过深思熟虑的！我知道，单纯的赠送是不会有任何回报的！在互助中也不存在所谓的“买卖”“营销”和“市场”！我们的行为是一种自愿的捐赠行为，是对社会的赠予活动。所以在任何情况下我都不会要求退款！
三：我将恪守不误导、不欺骗、不夸大、不承诺、不在网上传播、不聚众扰民的宗旨，处处做文明守法的表率。绝不以利益误导他人加入《爱心互助会家园》。我也同时会遵守《爱心互助会》的各项章程，承诺对我的团队的成员正确传承，如果违背《爱心互助会》的章程及传承错误导致的后果由我承担，与《爱心互助会》无关。
四：积极发扬《爱心互助会》友爱、和-谐、互助的精神，我承诺：当我的付出得到额外的回报时，我愿意再次回馈社会帮助更多需要帮助的人！
我是一个具有行为和判断能力的成年人，对以上公约我已认真阅读认同并承诺恪守。
本承诺书一式两份。
承诺人(签字)： 编号：
电话： 所在区域：
年 月 日
爱心助学团会员服务承诺书本人_______________自愿加入泸医附院爱心助学团。我承诺，尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，践行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。同时遵守以下规定：
1、实践和传播志愿精神、履行志愿服务承诺。
2、遵守爱心助学团章程及各项规定，自觉履行爱心团会员义务。
3、认真做好志愿服务工作，自觉维护泸医附院爱心助学团的整体形象。
4、不以志愿者的身份从事任何盈利性活动或进行传教活动。
5、服从组织安排，认真及时参加各类培训及志愿者服务工作。
会员/志愿者签名：
年 月 日
2、系统会员承诺书(本地企业)六安市招投标协会：
我单位本着诚实、信用的原则，按照六安市招投标监督管理服务系统中会员单位的统一格式和相关要求，认真如实录入企业状况信息，建造师（项目经理）信息、企业业绩、信誉等，并及时更新相关信息内容，服从市招投标监督管理局和市招投标中心等单位的管理，若有提供虚假材料和其他弄虚作假行为，我单位将接受相关处罚和一年内不得参与六安市建设工程招投标活动。
会员单位（盖章）：
年 月 日
江西上市公司协会会员发布联合承诺书江西上市公司协会全体会员今天发布关于共同维护证券市场持续稳定的联合倡议称，近期，证券市场出现非理性下跌，为维护资本市场稳定，切实维护投资者合法权益。在此，我们向江西辖区上市公司控股股东、持股5%以上股东(以下简称大股东)以及董事、监事、高级管理人员发出以下倡议：
一、公司大股东以及董事、监事、高级管理人员承诺六个月内不通过二级市场减持公司股票；
二、6个月内减持过公司股票的大股东以及董事、监事、高级管理人员，通过证券公司、基金公司定向资产管理等方式购买本公司股票；
三、上市公司积极采取公司回购、大股东增持、员工持股等措施稳定股价；
四、上市公司真实、准确、完整地披露有关信息，及时澄清市场上的不实传言。
同时，江西辖区34家上市公司的大股东及董事、监事、高级管理人员还郑重承诺：在6个月内减持过本公司股票的上市公司大股东及董事、监事、高级管理人员，按有关规定增持本公司股票；从即日起6个月内，上市公司控股股东及董事、监事、高级管理人员不通过二级市场减持本公司股份；履行大股东职责，着力提高上市公司质量，推动上市公司建立健全投资者回报长效机制，不断提高投资者回报水平。
秦麒麟球迷俱乐部方阵会员承诺书 一、秦麒麟球迷俱乐部日常管理制度1、会员不得从事诈骗、组织赌球、倒卖门票或参与违法活动，如有发现将立即向国家有关部门报告并取消会员资格，终身不予办理，同时由有关部门依照国家有关法律、法规规定予以处罚。构成犯罪的，依法由国家有关部门追究刑事责任。
2、会员卡采用实名制，且不得转让他人。
3、球迷俱乐部将不定期举行球迷会员活动，并颁发荣誉证书及纪念品，会员在参加俱乐部活动中必须服从球迷俱乐部管理中心的安排。
二、秦麒麟球迷俱乐部比赛日考勤制度1、每逢比赛日，方阵会员提前1小时凭会员卡及穿戴方阵球迷服从“方阵球迷专用通道”入场，入场后到方阵所在位置及时就座。
2、未能按时入场者，请提前告知方阵负责人。每场比赛开始后入场者将失去本赛季优秀球迷会员评选资格。
3、未能按时入场者，又没有提前告知方阵负责人的，记迟到一次，累计三次者，取消球迷会员资格。
4、由于个人原因不能到达现场参加球迷方阵活动的请在球迷统一入场前告知方阵负责人，算一次请假，凡有请假记录会员不得参选本赛季优秀球迷资格。
5、由于个人原因不能到达现场参加球迷方阵活动的又未按规定及时告知方阵负责人的，记无故缺席一次，累计2次者，取消球迷会员资格。
三、秦麒麟球迷俱乐部比赛日入场管理制度1、入场时，必须穿戴球迷服入场，不穿戴球迷服的不许入场，并记无故缺席一次，累计2次者，取消球迷会员资格。
2、入场统一从秦麒麟球迷方阵会员通道进入。
3、入场时必须通过安全检查，不可携带易燃、易爆、危险品入场，不可携带打火机，瓶装饮料。
4、其他禁带物品：锣鼓、喇叭、旗帜、尺寸超过80*90cm的横幅或展板。
四、秦麒麟球迷俱乐部场内管理制度1、会员在赛场为篮球队加油助威时坚决不允许使用侮辱性或带有人身攻击的各类用语及标语，如有发现将立即取消会员资格终身不予办理。
2、比赛进行期间，有特殊情况者须告知向方阵负责人方可离开，否则视为早退，累计三次者，取消球迷会员资格。
3、会员要爱护球场设备，不得故意损坏或带走球场设备，违规者一经查实将被取消会员资格终身不予办理。
4、会员在赛场为球队助威时应服从方阵负责人的管理并统一着球迷装，如有发现未着球迷装的会员将不予放行至专用的球迷看台，全年赛季如有3次未着球迷服的会员将被取消会员资格终身不予办理。
五、公告制度违规违纪的会员、每月将通过会员手机报予以公告；取消会员资格的，官网发布取消会员资格通告，球迷俱乐部数据管理库进行注销登记，相应的会员卡作废，不再享有会员的任何待遇。
六、免责声明由于个人原因给赛区、俱乐部、球迷带来负面影响以及损失的，取消球迷会员资格，并需承担相应的一切法律后果与经济损失。
承诺人签字：
年 月 日
3、系统会员承诺书(外地企业)六安市招投标协会：
我单位本着诚实、信用的原则，按照六安市招投标监督管理服务系统中会员单位的统一格式和相关要求，认真如实录入企业状况信息，建造师（项目经理）信息、企业业绩、信誉等，并及时更新相关信息内容，服从市招投标监督管理局和市招投标中心等单位的管理，若有提供虚假材料和其他弄虚作假行为，我单位将接受相关处罚和三年内不得参与六安市建设工程招投标活动。
会员单位（盖章）：
年 月 日
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“棒棒堂”会员承诺书【推动会员卡】亲爱的同学：
感谢你积极参与“棒棒堂第一次见面会，现在请仔细阅读下列会员承诺，如愿衷心做到，请在回执中签署姓名并电邮寄回回执，即表明你愿意正式加入“棒棒堂”；否则，视为自愿放弃加入。
一．我热爱英语学习，自愿加入“棒棒堂”，认可并愿意遵守《“棒棒堂”大学生英语俱乐部章程》，主动参与俱乐部各项活动；
二.我愿意在每次活动前积极准备相应资料，活动期间踊跃发言，本着“分享交流”的精神，与大家携手进步；
三.我愿意培养“谦虚友好”的品质，尊敬老师、嘉宾，主动向优秀成员学习，跟上俱乐部的步伐；
四．我愿意主动充实大学生活，热爱生活，拒绝消沉，相信“态度决定一切”，为拥有阳光自信的明天而努力；
五．我愿意为俱乐部大家庭的成长奉献自我的智慧与精力，绝不逃避应担的责任。
会员邀请函
尊敬的嘉宾：
您好！
我们诚挚的邀请您加入“e动hr精英俱乐部（ehr）”，e动hr精英俱乐部（ehr）由南阳e动人才网及知名企业人力资源管理者共同发起成立。立足南阳市，辐射全地区，立志于创 建南阳最优秀的hr 俱乐部。
e动hr精英俱乐部（ehr）每周定期举办一次活动，如hr主题沙龙，hr专业座谈会、专业培训、年度高峰论坛等。截止2016年10月24日，来自it业、制造业、地产业、服务业等的企业会员已达到50余人。
这里是一个传播知识、分享经验、共同成长的公益性团体；
这里是一个共同学习、快速提升能力的信息平台；
这里是一个平等、开放、互助、分享的家园；
这里是一个推广和发展现代人力资源管理理念和实践的天地；
e动hr精英俱乐部（ehr），hr的精彩乐园。
—— e 动 hr 精 英 俱 乐 部 入 会 申 请 表 ——
公司名称
公司性质
公司人数
主营业务
姓名
职务
您的生日
固定电话
微信号
通讯地址
使用说明：请将本表填写后发送至邮箱#url#，南阳e动人才网hr俱乐部官方群不接受直接申请加入。
□民营 □外职工大学资 □20人以下 □20-50人 √合资 □□国有 □事业单位 □100－500人 □500人以上 √50-100人 □□it业 □制造业 □房地产业 □服务业 部门 √其它 □ 有机农业 hr部门人数 移动电话 e—mail qq 是否获得 hr资质
会员邀请函 [篇2] 各相关单位：鉴于国家对建筑节能的重视，住建部经国家民政部批准，成立了中国建筑节能协会。并责成中国建筑设计研究院牵头成立分支机构“建筑电气与智能化节能专业委员会”，提供全面服务的行业协会组织。以推动这个行业技术进步、促进建筑电气工程设计行业又好又快地发展。该专委会现已获得民政部正式批准。
鉴于此，我们特向全国行业各相关单位邀请作为理事单位加入本专委会，请尽快填写入会申请表盖章后发给我们（有关本专业委员会的工作细则和会员收费办法详见附件），上报中国建筑节能协会备案。
秘书处：
电话：57368795 57368799
传真：57368794
email：#url#
建筑电气与智能化节能专业委员会
全国智能建筑技术情报网
附件：
1、入会申请表（单位、个人）
2、会员缴费管理办法
3、工作细则
会员邀请函 [篇3]尊敬的 女士/先生：
兹定于 年 月 日于 举办 。届时将有 等。请准时光临参加。
联系人： 联系电话：
活动地址： 传真：
回函地址：
电子邮箱：
会员邀请函 [篇4] 尊敬的：由中央新影集团、北京奥运城市发展促进会联合主办的“中国魂·艺术与奥林匹克同行大型艺术展”将于2016年5月—9月在京举行。本次活动面向全国征集国画、油画、书法、雕塑等艺术作品，获奖作品将于伦敦奥运会期间在水立方展出。
本次活动有如下几个特色：一、除了邀请国内外一流艺术家、还将邀请众多奥运冠军、企业家、文艺明星出席活动。二、宣传规模上，除了中央电视台主流媒体报道，还联合百家地方电视台，百家网络门户，联合宣传报道。三、颁奖典礼、文艺汇演，为获奖艺术家颁奖。评选活动坚持“参选自愿·评选公正”的原则，不收取任何费用。
鉴于您在中国艺术事业中的卓越贡献和专业化水准，为确保评选活动的公正、公开、公平，现诚邀您担任“中国魂·艺术与奥林匹克同行”大型艺术展”专家评审委员会的评审委员。
特此函请！
联合主办：##
中央新影集团cctv证券资讯频道北京奥运城市发展促进会
会员邀请函 [篇5]尊敬的vip玩家：
非常感谢您长期以来对金山公司的关爱和支持。为了表达真诚的谢意，我们现诚挚邀请您加入金山网游客户俱乐部vip会员的行列，成为vip会员卡的尊贵持有人。
2016年第4季度达到vip用户积分的玩家，可以通过登录vip网站（#url#）选择“vip会员身份验证”注册您的vip用户联系方式，您还可以登录“vip自助服务”，填写您的vip联系电话，以便您通过vip热线直接与专属的vip客服人员联系！我们还将为您送上包括：“专家坐席服务”、“优惠充值通道”、“快捷服务通道”、“特别虚拟荣誉”、“短信直通车等特别服务。随后我们将以邮寄的方式为您递送vip用户卡与用户手册，所以请您务必填写您的真实信息！
金山网游俱乐部将秉承“体验为先，客户至上”的服务理念，真诚的为每一位超级玩家搭建一座与金山的互动桥梁。用我们的服务和真诚为您创造与众不同的游戏体验。
随着客户俱乐部的不断完善,我们还将陆续推更多的专属服务，如有任何疑问请致电：028-85437733！
注意：
1、第4季度vip名单为10月1日到12月31日充值获得积分超过1500分或上季度vip客户充值获得积分超过1000分的俱乐部成员!
2、需要寄送vip会员卡与用户手册的玩家，请尽快于1月25日之前完善用户信息并注明详细地址，以便我们在春节前为您及时送出！
3、请玩家注意vip网站正确地址为：#url#；谨防假冒！
会员邀请函 [篇6]尊敬的企业负责人：
我们经过2年的资源整合和服务创新，并作为市工商联、市总工会、市综治办、市公安局、市司法局共建的《民营企业商务诚信和风险预控服务平台》的运营单位，可以为您提供以下综合性高端商务服务：
一、风险预防（讨债不如防债）
1、重大合同分析，对可疑情况调查核实，防止被骗或无履行能力下的损失
2、企业联网方式的客户信用管理软件，嵌入了政府部门的多项功能。
二、债务处理
1、分析优化方案，预测成本和效果
2、客户支付差旅费，按照效果分成的风险代理方式
三、员工管理
企业联网方式人事档案电子管理和流转系统软件，把员工“为企业干”的思维转为“为自己干”（做好就业面更宽，做坏就业面更窄）。
四、业务促进
与第三方信用平台展开战略合作，消除客户“发生纠纷难办”的担忧，并为客户提供纠纷的解决绿色通道，让诚信帮您成为行业内的翘楚。
五、投融资：多种方式，更有机会和希望
我们整合的都是行业内的顶尖服务机构，采取商会出面购买服务的方式，将各类关联服务整合为一个套餐。提供企业一站式服务。
我们的会费为2万（副会长单位）和1万（普通会员），物有超值！
企业困难求助社会组织是政府积极鼓励、引导及发展趋势，我们真诚邀请您能成为我们的会员，凝聚力量，共同帮助企业发展！
宁波市民企发展服务中心宁波市民营企业对外贸易商会
联系电话：28900088联系人：曹先生（中心主任，商会秘书长）
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