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家装回答客户技巧之有关设计方面

时间:2019-01-04   来源:化妆技巧   点击:

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  (五)有关设计方面

  (48)问:你们公司有这么多设计师,我怎样选择适合我的设计师?

  答:我们公司的设计师是按组工作的,一般情况是3—4个人一个小组,不管谁接待您,这个小组的全体成员都将为您提供服务。您可以先把您的想法跟我说一下,我们会研究后给您确定方案,如果东易日盛公司的设计师不能满足您的话,我相信其他公司就更做不到了,而且方案需要沟通,有时需要修改,但我想最终会满足您的要求的。

  (49)问:你们公司的精品设计室与分公司有什么区别?

  答:精品设计室只承揽中高级或高级价位的工程,工程的设计周期较长、出效果图,但要单收一笔设计费。在热情服务和确保工程质量方面,分公司与精品设计室一样,都会做到精益求精。

  (50)问:你们都出哪些图纸?可以给我出电脑效果图吗?

  答:图纸包括:平面布置图、顶平面图、家具立面图、造型接点详图、主要设计部位效果图。一般情况下,我们的方案图纸中不包含电脑效果图,对于别墅或10万元以上的工程我们出一至两张电脑效果图,如果你要求我们做电脑效果图,我们会按工程量收取一定的设计费。

  (51)问:开工后,设计师去不去工地?

  答:我们公司明确规定在施工过程中,设计人员必须随时电话联系或去现场作设计指导。

  (52)问:我想改变暖气的位置,可以吗?

  答:原则上是不能改动的。因为改动后无法进行打压实验,无法得知改动后是否存在问题,物业管理部门一般也不允许改动,否则他们将不负责维修。如果物业允许改动,您可让物业部门改,我们公司不负责改动暖气。

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