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接单员的新年计划

时间:2018-10-20   来源:服饰搭配   点击:

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接单员的新年计划 第一篇_接单员工作职责及注意事项

接单员工作职责及注意事项

一、接单前提工作

1、掌握公司产品信息及报价表;如门芯、门套形状,门套类别以及线条款式。线条高度等。

2、接单常识,客户报单尺寸是属于门洞尺寸还是门芯尺寸,以及墙体厚度、颜色、线条搭配、开启方向、技术要求、交货期等要有详细说明或资料。

3、合理预测特殊订单的交货时间,如加急单,需与跟单员沟通,落实清楚可实现的交货时间。

4、要求接单信息准确、详细;遇特殊情况不能确定能否接单或者不能确定交货时间的要与跟单员沟通后及时回复客户。

二、接单员职责

1、细心做好接单信息登记,每下一个生产订单都与接单信息认真核对;避免出现与客户要求相左的差错,如信息不详询问清楚再下生产订单。

2、订单信息如:产品款式、规格、颜色、开启方向及技术条件、交期等要求必须清晰、明了。

3、对于同一个客户出现 2种不同类别的门,接单信息登记必须分开记录,避免给订单带来混乱。

4、接单员根据客户、业务员提供的信息工整的记录在《接单信息登记本》上,客户上本公司订货的可要求在《接单信息登记本》上签字确认,业务员提供的信息由业务员签字确认。

5、当天下午16:00前接到的订单当天完成下单工作,16:00之后接到的订单在次日上午10:00前完成下单工作。

6、接单员在下单时负责对每件产品进行编号,产品编号原则为月份+序号,如:301,表示:2015年3月份接的第一个单。

7、接单信息登记、填写生产订单、订单录入电脑等应规范、及时、准确,避免因差错造成工作被动及经济损失。所有原始单据整理存档,妥善保管,便于查阅。

8、生产订单每100份装订成一册,并在封面上注明订单起讫编号及接单时段。

9、生产订单的电子档为每月一表,每月做好期末统计,如:订单份数、交货数量、订单金额、收款金额、准时交货率、货款回笼率等数据统计;便于对各工序进行绩效考核时提供有利依据。

三、交期提醒

1、产品生产周期:实木门10-15天。

2、加急单生产周期:实木门7天。加急情况需要特殊处理并知会跟单员。

3、遇加急单,接单员需要提前2天提醒跟单员加急跟进,确保及时交货。

4、出现不能按期交货的,跟单员须及时反馈,便于接单员与客户解释并告知明确的交货时间,属人为原因延后3天还不能交货的,客户损失将由责任人承担,严重的公司还会采取相应惩罚措施)

四、客户接待及客户信息的存档

1、业务员带来的新客户或者是自行找上本公司订货、初次合作的都需要及时将基本信息输入电脑存档,如:姓名、电话、地址一样都不能少。

2、新客户订样品或是初次订货的客户需要详细介绍产品信息。

3、新客户下单之前须提供价格表以及样本资料,以便客户及时了解价格和产品信息。

4、在给新客户发货时需要顺带样本资料、产品宣传册、发货单等,避免出现客户下次订货没有资料参照。

5、所有接单的原始信息必须整理存档以备查询。

五、接单后的更改

1、客户确定需要更改订单或撤单时,必须在规定的时限内进行,撤单和更改在未投产前进行,颜色更改在次日16:00前进行。

2、客户提出的更改订单或撤单,接单员需填写《产品订单更改(撤)通知单》,由接单员、跟单员在《产品订单更改(撤)通知单》上签字确认;《产品订单更改(撤)通知单》一式二联,接单室一联,生产部一联。

3、同时跟单员负责将《产品订单更改(撤)通知单》与对应生产流程卡装订在一起,便于各生产工序展开工作。

六、争议处理

1、遇到产品自身质量、价格方面的争议,先做记录随后通知业务员或者其他相关人员处理,价格方面必须依照公司制定的价格方针,接单人员不得随意变

动。

2、客户反应的问题及时记录,能当场解决的就一次到位,自身解决不了主动请示生产技术员或生产经理,做到第一时间解决。

接单员的新年计划 第二篇_接单员岗位职责

接单员岗位职责

【接单员的新年计划】

一. 掌握公司产品结构(产品材质、规格、形态、表面等)。

二. 熟练掌握公司销售流程、销售政策。

三. 接单时,务必做到详细询问客户或业务人员相关材质、规格、形态、订货重量、交货日期、质量要求、付款方式及其他相关要求,详细记录后做成合同经客户确认后回传存档。

四. 业务人员带来的新客户或自行找上门订货,初次合作的都需要及时记录相关详细信息(名字、地址、通讯方式等)并电脑留档,上门客户在询问其区域后,告之相关区域业务人员。

五. 接单员不得向客户报价,如有客户问价,请告之与相关业务人员联系。

六. 在接单时如遇到要当时回复的问题时,在确认后务必向客户或业务人员反馈相关信息。

七. 接单员工作要热情、以礼貌待人。接听电话时务必文明用语,耐心细致询问,不得随意挂断电话。合同,请款单、对帐单在传真后务必及时电话询问客户是否收到,并提醒其确认盖章后回传。

八. 每日下午四点半,要及时将当日订单及时交制单员,下午四点半后所接订单按第二日接单计算交货期。

九. 要及时跟踪订单交货情况,及时提醒生产计划部门,如遇特殊原因,无法及时交货时,要第一时间向客户解释。

十. 认真做好订单记录存档工作,每月底将订单及订单执行情况汇总报销售主管、总经理。

十一. 客户投诉时请详细记录其投诉内容,并及时告之业务人员、品质部。

接单员的新年计划 第三篇_发单员工作计划

发单员工作计划

我为使售楼处工作出成效,加大督促、监督作用,提高公司的工作效益,现对发单员作以下规定:

一、项目介绍

荣成市位于山东半岛最东端,三面环海,自然风光迷人,人文积淀深厚,经济繁荣发达。气候湿润,年平气温120C,年平均日照约2600小时,年平均降水量约800毫米,空气质量优良天数100%(其中“优”的天数超过300天)。

荣成市是中国第一渔业大市,临近黄海、渤海、东海三大渔场,水产品产量和渔业总收入连续29年位居全国县级第一。

荣成是国务院规划的《山东半岛蓝色经济区》的滨海休闲旅游度假区。有中国好运角-成山头;一寺连三国-石岛赤山;历史见证地佛教圣地;世界最大的天鹅湖;海上奇石-花斑彩石,被誉为“中华海上第一奇石”;还有山外仙山的圣水观。

荣成还是经济城市,综合经济实力连续多年位居全国县级前列,山东首位。

荣成交通便利有航空运输、陆路运输。荣成距离威海机场20公里,威海航线约20余条航线;距离烟台机场20公里;距离青岛机场20公里。荣成距离威海火车站40公里;距离烟台火车站40公里;荣成距离青岛火车站40公里。同时,还有高等级公路可与全国各大城市相连。

荣成“十里香河”是荣成市政府统一规划的标志性形象工程,占地面积为405亩,总建筑面积约42万平方米,其地理位置得天都后,北接风光秀丽的十里香河公园、阳光商贸中心;南邻工程浩大、设施齐全的海滨公园、绿岛湖;周边医院、学院、超市、银行、休闲广场等生活配套设施齐全。

“十里香河小区”呈现60-120平米多层海景现房,小区内部绿化率高达45%,楼间距达到80米,一梯两户,南北通透,精致一居、典雅两居、宽阔三居,1:1的配备私家车库、储物仓库,顶层欧式阁楼赠送,多种户型,自由选择。

二、发单范围

1、在人流流动较大的地区进行发单,如:大型的商场、超市门口、公文坟地铁口、五棵松地铁口、三O一医院门口、六里桥、火车站、公交车站、汽车站、社会、等人员密集和繁华地段;

2、禁止在环路的主路进行发单,注意安全,防止意外情况发生。

三、发单对象

针对具有购房能力的人员。

四、任务分工

周三:公主坟地铁口、公主坟城乡商场、公主坟翠微大厦; 周四:五棵松地铁口、三O一医院门口、沙窝桥;【接单员的新年计划】

周五:北京西客站、六里桥莲花池长途站、莲花池公园、六里桥;

周六:公主坟地铁口、公主坟城乡商场、公主坟翠微大厦、八一湖公园、玉渊谭公园、香山、植物园;

周日:高档的住宅小区、人口生活密集的小区、欧尚商场、北宫国家森林公园、世界公园门口。

五、宣传单的领取

每天八点半到公司来领取宣传单,每人500/天份。当日或次日汇报发单情况。

六、业绩考核

1、发单员应熟知业务内容及相关信息,从而保证工作的正常进行;

2、发单员及时向公司反馈有关客户意向或咨询购房的相关信息,有成交情况,按照每单成交额0.6%提取佣金给发单员;

3、每天登记好每人的领取的数量,将来作为评定工作成绩考核的一项。

接单员的新年计划 第四篇_发展计划及接单计划

首先说一下我们这个团队,

我们并不是完全走商业化,也不是走其他那些技术组织的那条道路。

我是找了几个人,苍狼,jumbo,船长,diego,和红尘。

0 - 0成立绝对不是闹着玩的。我希望可以一块干好。

前期所说的工作室如果成立了,是打算先叫来差不多十个核心成员来操作。

机器差不多110多台。

另外说一下我的计划吧。

计算机技术百科:收录相关的词汇和数据库类型以方便咱们使用。

主页与论坛:负责主页与论坛的安全和设计。

漏洞数据库与民间团队:负责收录各种漏洞数据。

以上3个我希望一个团队或者二个团队负责一个。

不知道红尘和苍狼怎么看,jumbo的意思是负责百科了。

还有船长或者未来加入的也可以选择者三个来帮忙一块主导。

一个好团队的另外收入就是接单了我现在列出一些。

与团队合作单 面向群体:学校,各公司,以及工作室。 (根据公司的需求不同价钱不同需长期合作)

学校类:提供学校网站保护设计,电脑监控以及控制系统,其他可商议。

公司类及工作室类:提供网站保护设计,电脑监控控制,以及程序定做,价钱商议 团队服务单:

网站安全保护:帮助网站进行安全设置,以及定期的监察。小500/月 中1000/月 大 再订 代码审计:这个需要仔细的商议一下。

网站安全 数据库测试: 小网站300/次 中500/次 大再订

Seo推广:这个船长说一下吧。

有可能不全 有加的可以说说

定做单

免杀定做

远程监控 公司版或个人版

商店/宾馆/销售系统制作

即时通讯制作

网页设计/邮箱制作

Dz论坛设置设计/以及搬家服务

毕业论文及其他程序设计

木马程序代码指导帮助修改,但是不提供完全编写。【接单员的新年计划】

其他的我想销售相关类书籍以及设备,如果有人想网络教学的话我希望是让成员用书和设备来学,学费就不要弄了,省着被人说是骗子

接单员的新年计划 第五篇_接单员制度

接单员的责任与要求及奖励

为了公司便于管理,对接单员的工作制定以下要求:

一、 公司所有客户资料不允许外带与透露,与客户业务联系一律使用公司固定电话或者指定QQ与指定手机,不允许个人手机号码或QQ与客户联系。一经发现按泄露公司机密处理。

二、 货款一律打入公司指定账户,不允许接单员个人账款转到公司指定账户,一旦查出有类似现象或回扣现象,按职务侵占论处,情节严重交由司法程序处理。

三、 做好分配本职工作的同时,多接新客户、多下单。

四、 上班时间严禁玩电脑、手机的游戏,一经发现处罚50元人/次。

五、 客户是我们的衣食父母,与客户沟通必须用文明语言,特别是客户的特殊要求或数据尺寸,客户有疑难问题不懂情况下。第一时间请教厂长。第一时间帮助客户解决。明确后再与客户确认一次,而且要做好订单问题笔记记录,与客户过于强调理由,比方“不会的,没有这样的情况”等语言,发现一次罚50元,当月类似情况出现二次另罚50元/次,争吵一次辞退,数据或尺寸错误,按损失赔偿。

六、 对客户的流失一旦查实属接单员服务不佳造成流失黄金客户一个罚200元,普通客户100元,从当月工资中扣除。

七、 有客户投诉应当在接到投诉的第一时间首先自己解决,自己解决不了马上向厂长汇报,并以书面形式当天汇总到总经理办公室,并个人必须做好记录,解决后必须回访,并做好回访记录,一旦发现漏记、隐瞒、忘记罚50元人/次,不回访不记录一旦查到罚50元人/次,当月超过3次类似情况辞退并扣除所以提成。

八、 对投诉多的问题及回访工作进行每星期总结一次,进行分析、相互检查、达到既能使客户投诉率减少又能提高产品质量。

九、 发现客户过激投诉,不允许争吵的情况下,马上汇报厂长或总经理由领导进行处理,如不汇报造成客户流失,按200元或100元处罚。

十、 不管工作多忙,重要客户必须不定时回访并做好记录

十一、客户要求先发货再打款或者下单不打定金的,必须向领导汇报,同意后方可下单或者发货。擅自作主一切后果全部由本人负责。

十二、对要求寄小样或资料客户,必须按时寄出,特别是复合门要有详细记录要求。并且不仅要有记录,而且要回访,不记录、不回访罚每次50元

十三、与客户争吵不管何种理由与委屈即罚1000元同时做辞退处理 十四、如下单错误所造成损失,赔礼道歉、赔材料款另罚20元。

十五、公司要有团队精神、有传、帮、带新员工的义务,既能提高自身工作水平又能使整体完成公司下达的各项任务。

奖励办法

一、 新员工通过考核期有要求提高基本工资的权利。

二、 有安排好工作的同时,有每月休息两天的权利。

三、 有向公司领导提工作上改进完善的权利。

四、 有新客户提成1%,维护老客户共享0.3%提成的权利

五、 对公司规定的二年一轮合作制度,参加本公司工作第13个月开始每月提高基本工资的200元的权利。

六、 有年终参加优秀员工评比的权利。

七、 从7月1日起,油漆门的提成与免漆门的一样提成1%予以奖励。

以上制度及奖励自颁布即日起执行。

永康市易园木门

2012年7月6日

接单员的新年计划 第六篇_接单员岗位职责

跟单员岗位职责(胶袋部)【接单员的新年计划】

【接单员的新年计划】

一、接听客户电话要有礼貌,应答得体。

二、接到吹塑订单:

1、PPE、CPE要弄清是筒料或烧边料,HD、LD如有颜色的得让客户提供色样。

2、下生产通知单要注明客户要求,注意事项、交期等。

三、接到制袋订单:

1、空白袋:如材料为本厂自产,就下吹塑料生产通知单到吹塑车间,再下制袋生产通知单到制袋车间。如材料需外购,则向上级申报。

2、印刷袋:首先和客户确认好袋子的印刷规格,内容、颜色、位置等,然后制印刷版(凹版或凸版);再下吹塑生产通知单到吹塑车间(或需外购);最后下印刷指示单和制袋生产通知单到制袋车间。

四、产量统计和发货:

1、每天上班到吹塑车间把前一天完成生产的产品规格、重量抄下来,然后开送货单和出仓单,(送货单至少要核对一遍以上)开好单后安排司机送货。司机送完货回厂要及时让其上交现金或客户签单。

2、制袋车间完成订单后,让制袋仓管开出仓单,然后接单员开送货单(送货单至少要核对一遍以上),最后安排司机送货。

五、下班前须把当天的吹塑出仓单整理成报表,送货单的财务联和仓库联核对好一起上交财务处。

六、认真遵守公司《保密协议》和《业务部办公室管理规定》。

接单员的新年计划 第七篇_跟单员工作计划

九 牧 王 股 份 有 限 公 司 篇二:业务跟单工作开展计划 业务跟单工作开展计划

一.首先了解公司生产概况及产品知识:

1. 了解公司概况及主要市场走向

2. 了解产品种类(主要生产各种木制户外家具,柚木家具,花园家具,金属户外家具,

高档户外休闲家具公共场所休闲设施等300多种产品;)

3. 了解生产产品采用材质及生产工艺(木材全部进口,主要是用缅甸柚木、印尼菠萝格,

金丝柚木,楠木等珍贵木材。油漆全部用大宝油漆,机乎没有任何公害,通过了-30-100度

测试)。产品标准:美国,欧盟家具标准。粘合剂:使用马来西亚天然木胶粉做粘合剂,无毒,

安全,可靠。金属采用不锈钢五金配件

4. 识别家具制作木材,根据木材特质区分木材属性。

二、开发客户商

首先了解公司主要目标客户群:休闲娱乐场所,房地产商,休闲家居 市场进行计划:

1.通过电话网络寻找目标客户,打电话联系客户做好电话笔录,筛选有效的客户资料。

了解有效客户需求、对相应客户群有针对性进行产品推介,向客户传达我公司可提供的产品

及优质的售后服务。如有需求,交流下一步的合作方式及可能的走向、双方如何配合等。

2. 随时了解行情及市场动态,根据客户反馈的信息,上报及改进公司在产品及服务方面

的不足以更能适合当前业务的发展。 通过现有渠道了解同行厂家与之相比的优势(如款式、价格、组合效果、客户接受能力

等),总结方案上报探讨并分析所存在的问题。 3 做好每日工作计划及总结,记录每天所做达到的目标及心得,检讨不足,并加以改进。

不断完善工作。

4.维护良好的客户关系,定期回访合作客商,及时接受客户反馈意见,以便尽快做好解

决方案满足客户需求。开发潜在客户。随时掌握客户动向。 以上为详细工作计划,请公司领导给予指正和补充。篇三:跟单员培训计划 跟单员培训

1、

2、 目的:通过培训使跟单员能尽快熟悉该岗位操作; 内容:

2.1、公司主要制度:考勤制度、劳动纪律、其它相关制度;

2.2、公司主要流程:接单流程、制单流程、生产流程;

2.3、公司主要原辅材料:常用薄膜的识别、材料特性、材料用途等,常用油墨、胶水、

溶剂的特性和用途,其它原辅材料特性和用途;

2.4、公司主要产品标准:产品外观品质主要验收项目及其判定标准,产品理化指标项目,

其它检验项目;

2.5、单据识别:识别《订单合同》、《订单评审表》、《排版图》、《生产工单》、《备料计划》、

《生产计划》、《生产报表》等相关表单表达的准确含义,

2.6、成本核算:根据订单信息计算计划成本和根据报表信息计算实际成本;

2.7、样板管理:样板的整理归档和查找;

2.8、电脑工作:熟悉公司常用软件的常用操作;

2.9、排版工作:排版的常规知识,以及注意事项;

2.10、单据制作:熟练制作公司常用表单《订单合同》、《订单评审表》、《排版图》、《生

产工单》、《备料计划》等;

2.11、产品进度跟催:熟练使用公司常用软件工具对产品进度的熟悉和跟催;

2.12、对外沟通:接听客户来电,以及与客户沟通下单要求、货期、品质等方面的沟通;

2.13、独立运作:完整熟练跟单员工作,及时将相关信息与相关部门沟通处理。

3、 培训师:

3.1、制度方面由行政部经理指定人员负责:

3.2、材料标准方面由品质部经理指定人员负责:

3.3、单据方面由制单人员负责;

3.4、成本方面由财务部经理指定人员负责;

3.5、排版方面由制版人员负责;

3.6、进度、样板、沟通方面由营销部经理指定人员负责;

3.7、电脑、流程方面由总经理指定人员负责; 4、

5、 考核: 期限: 由培训师对相关培训内容实施书面、实操方面考核,合格后予以转正 一

个月之内必须能对每个项目进行简单操作,三个月之内必须完全熟练操作。 2009-05-09篇四:计划、跟单职责 计划职责

1、及时跟进生产物料需求情况、协调生产、物料及采购各部门工作;

2、 负责跟进采购物料进度,确保计划物料准时到位并满足计划执行;

3、 提前预警短缺物料并主动与采购部门协调解决;

4、 物料库存的合理控制及物料相关数据的准备统计及分析 1 什么是生产与物料控制 pmc意思为生产及物料控制。通常它分为两个部分: pc:生产控制或生产管制(台、日资公司俗称生管)。主要职能是生产的计划与生产的进

度控制。

mc:物料控制(俗称物控),主要职能是物料计划、请购、物料调度、物料的控制(坏料

控制和正常进出用料控制)等。 2 产能分析主要针对的方面

1、 做何种机型以及此机型的制造流程。

2、 制程中使用的机器设备(设备负荷能力)。

3、 产品的总标准时间,每个制程的标准时间(人力负荷能力)。

4、 材料的准备前置时间。

5、 生产线及仓库所需要的场所大小(场地负荷能力)。 3 生产排期应注意的原则

生产计划排程的安排应注意以下原则:

1、 交货期先后原则:交期越短,交货时间越紧急,越应安排在最早时间生产。

2、 客户分类原则:客户有重点客户,一般客户之分,越重点的客户,其排程应越受到

重视。如有的公司根据销售额按abc法对客户进行分类,a类客户应受到最优先的待遇,b

类次之。c类更次。

3、 产能平衡原则:各生产线生产应顺畅,半成品生产线与成品生产线的生产速度应相

同,机器负荷应考虑,不能产生生产瓶颈,出现停线待料事件。

4、 工艺流程原则:工序越多的产品,制造时间愈长,应重点予以关注。 pmc管理不当易造成的现象

pmc的计划能力、控制能力及沟通协调能力做得差,容易造成以下现象:

1、 经常性的停工待料:因为生产无计划或物料无计划,造成物料进度经常跟不上,以

致经常性的停工待料

2、 生产上的顿饱来一顿饥:因为经常停工待料,等到一来物料,交期自然变短,生产

时间不足,只有加班加点赶货,结果有时饿死,有时撑死。

3、 物料计划的不准或物料控制的不良,半成品或原材料不能衔接上,该来的不来,不

该来的一大堆,造成货仓大 量堆积材料和半成品,生产自然不顺畅。

4、 生产计划表仅起形式上的作用,生产计划与实际生产脱节,计划是一套,生产又是

【接单员的新年计划】

一套,生产计划根本不起作用,徒具形式。

5、 对销售预测不准或对产能分析不准,不能针对产能进行合理安排,没有空留余地,

生产计划的机动性不强,生产计划变更频繁,紧急订单一多,生产计划的执行就成了泡影。

6、 计划、生产及物料进度协调不强,影响交货期,降低公司声誉。

7、 生产经常紊乱,品质跟着失控,造成经常性的返工,经常返工又影响生产计划的执

行,造成恶性循环。 4 生产和物料控制系统分析与设计 目前很多企业的生产和物料管理仍然处于粗放管理阶段.存在数据反馈不及时.生产流

程的中间数据难以掌握.材科损耗率难以控制.财务监督难以实施.生产周期难以精确控制,

供应链和采购难以管理,计划难以监控.订单难以跟踪等诸多管理方面的难点问题.急需重

新整理业务流程和生产规范.对生产和物料配置进行科学计划。 生产与物料控制(pmc)系统.作为分步实施企业资源计划(erp)的前期项目就具有相当重

要的意义.它能实现公司生产与物料控制过程的信息化管理.优化业务处理流程以及体现管

理思想。下面以某材料有限公司的pmc为例.讨论其建设目标.业务流程和架构的确定。

一、项目建设目标 该系统将着重考虑建设方所最关心的采购管理和生产计划管理,以定

制的方式完成项目的建设。根据对生产型企业pmc管理特点的分析.充分体现领导者的管理

思想.优化公司业务处理流程和生产计划过程。 系统将完威采购管理.生产计划管理、物料管理.订单管理.出入库管理供应商管理.资

金平衡管理,损耗管理和质量保证管理等主体模块.并提供实施状态跟踪.物料及资金的预

警、告警功能和各类业务统计报表查询等系列相关功能。 由于本系统是一个基于网络的多人多角色互操作的业务平台.系统将严格按照身份验证

与授权方式进行权限管理.每个登陆系统的用户都将是基于其角色进行授权,使得业务流程

及内部分工更加明确,也体现了对业务数据的保护。

二、业务流程分析 将pmc整体划分为若干个模块.各个模块的作业内容为:订单输八产

品名称.编码.数量.供货日期/时间。 计划.根据订单信息自动编排生产计划。 采购:根据总生产计划表和材料清单自动编排采购计划。 财务:根据采购计划.对各类所购材料价格审核,提交公司财务总监审批.回复采购。 原材科入仓:仓库根据采购计划按期入库f输出统计报表到品质和采购).并调整原材料

库存数据。

生产:根据作业计划内容.按流程统计制表(领料.品质、生八仓)并把制造成本报表反

馈给财务。

规格料入仓根据领出的原材料数量,和到仓规格料数进行核对.输出统计报表。 半成品人仓:根据领出的规格料数量,和到仓成品数进行核对.输出统计报表。 成品入仓:根据领出的半成品数量.和实际到仓成品数进行核对.输出统计报表。 船务(平衡表) 对成品出仓数、船务票据、统计报表。 总表(配远程信息端口):各平台综合数据统计报表。

三、架构设计 1.软件体系架构。

本项目建设必须考虑到系统的可靠性.可扩展性.可维护性和数据访问的通用性,采用

三层软件体系架构来构建系统,从上至下分别为:表示层,业务逻辑层.数据访问层。表示

层是系统的u1部分,负责使用者与整个系统的交互,表示层中的逻辑代码.仅与界面元素有

关.业务逻辑层.是整个系统的核心.它与这个系统的业务(领域)有关:数据访问层.也称

为是持久层,其功能主要是负责数据库访问。 采用分层式结构.使开发人员可以集中精力关注整个结构中的某一层.达到分散关注.可

以很容易的用新的实现来替换原有层次的实现.降低层与层之间的依赖.达到松散耦合的目

的。同时也有利于标准化.利于各层逻辑的复用。

2.系统架构。

在数据显示和消息处理上.pmc引入了缓存和异步处理机制,同时又充分利用了asp net

2 0的新功能membership,.在数据访问层中,采用dal interface抽象出数据访问逻辑.并

以dal factory作为数据访问层对象的工厂模块。对于dal interface而言.分别有支持sol

server的sol server dal和支持oracle的oracle dal具体实现。而modei模块则包含了

数据实体对象。其详细的模块结构图如图3所示。

四、设计评价 pmc作为企业开发和部署erp的前期项目.采取迭代开发和分版本发布.将

取得更好的效果。为了容易迁移,扩展以及更改.在设计中采用了分层结构.但这种结构将

降低效率和处理速度,在多条流水线的同时数据处理中.不得不加入了消息队列。 5 pmc生产计划与物料控制

一、生产与物料控制(pmc) ——供应、生产、销售物流一体化的核心

1、我国加入wto与企业生产经营所面临机遇与挑战。

2、生产与物流控制(pmc) 生产与物流控制(pmc)的内涵。 多变的市场需求对生产与物流控制(pmc)的新要求。 传统pmc组织构的弊病。

缺乏协调性和系统优化pmc给企业供应、生产、存货和销售带来种种问题。 如何建立适应市场需求变化的、协调性强pmc组织架构。 pmc与销售计划、采购、生产作业及存货控制之整合。

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