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主持人发声技巧与声音美的标准
一、声音美的标准：
所谓正确，是指发音正确，一方面，不可读错别字，另一方面，不能用“直译”方式将方言变成蹩脚的普通话。 所谓清晰，是指吐字要清楚明晰，不含含糊糊，有正确的停顿和适当的节奏，不要前言不对后语，或者结结巴巴，使人听不清楚或弄不懂。
2. 明快清脆
这既是指说话要开门见山，口到心到，心口一致，不故弄玄虚，快言快语，有什么说什么，又是指声音要干脆利索，爽利痛快，不拖泥带水。
3.圆浑清亮
如果说“正确清晰”是要求声音表达科学化的话，那么“圆浑清亮”则要求声音表达艺术化，其内涵主要指：声音流畅自然，圆浑雄厚，悦耳动听，有滋有味。
4.富丽清新
只是指声音既要富于变化，丰富多彩，又要清爽新鲜，生动活泼。
5.坚韧清越
坚韧，是指声音坚实，耐久、有力，有始有终，清越是指声音婉转悠扬，给人留下深刻的甚至难以磨灭的印象。
二、达到“声音美”的主要技巧。
1 规范语音的技巧。
音节读准——简单来说，就是按照普通话的标准和规范来吐字发音，使发音正确，声调准确，字正腔圆。也就是说，按普通话的构成要求案子音节的声母，韵母，声调念准，进而读准每个常用音节，常用汉字不过4000个左右，他们都离不开418个音节和阴平，阳平，上声，去声四个音调，因此，只要下苦功，读准声母，韵母和声调，从而读准全部音节都是不难做到的事情。
2.音节协调
适当多用一些双音节词，四音节词讲话或练习朗诵，可以增强语言的响声度和节奏感，读起来朗朗上口，听起来比较优美悦耳。
运用拟声调，象声词，也是使音调协调的一种方法，它既可以使被表述的失误形象生动，又可使声音和谐，达到声与形的有机统一，添加语言的感染力。
3.韵调和谐
这里所说的“调”。是指声调，汉字一字一个音节，每字又有四声即平仄（Ze）之分，如果声调搭配得好，就可出现高低抑扬，急缓起伏之情势。
平声字和仄声字交错使用，可以形成声音的抑扬相应，高低相配，急缓相间，起伏相连，从而使声音刚柔相济，协调和谐。
2 选择语气技巧
语气，即说话的口气，它既存在于书面语言之中，更存在于口头语言之中，在书面语言里，主持人的语气要通过观众的听觉引起思维才能感受，认识，体会。而口语表达中的语气，将句式，语调，理性，词彩，音色，立场，态度，个性，情感等融为一体，由观众直接诉诸于听众的听觉，听众当即就可直观的感受到。因而，它对口语表达的效果产生直接的立竿见影的影响。语气之强弱，长短，清浊，粗细，宽窄，卑亢等变化，均能产生不同的效果。
语气的内涵是多方面的，它具有多姿多彩的复杂形态，语气的多样性是语言本身丰富性的反映，也是语言能力强
的一个表现。语气不同，表情达意也就有所不同，其中尤其以声音和气息状态至为重要，朗诵者必须通过声音和气息将思想感情表达出来，而不同的声音和气息表达不同的的思想感情，才能使朗诵者具有形象色彩，感情色彩，理性色彩，语气色彩，风格色彩，有了恰当的语气，才能增强语言的魅力，才能恰当的表达思想感情，才能调动听众的情绪，才能引起共鸣。
！！！ 感情色彩 声音形式 发声技巧
爱的感情 气徐声柔 口腔宽松，气息深长
憎的感情 气足声硬 口腔紧窄，气息猛塞
悲的感情 气沉声缓 口腔如重负，气息如尽竭
喜的感情 气满声高 口腔似千里轻舟，气息似不绝清流
惧的感情 气提声凝 口腔像冰封，气息像倒流
欲的感情 气多声放 口腔积极敞开，气息力求畅达
急的感情 气短声还 口腔似弓箭，飞剑流星，气息如穿梭
冷的感情 气少声平 口腔松软，气息微弱
怒的感情 气粗声重 口腔如鼓，气息如梭
疑的感情 气细声黏 口腔欲松还紧，气息欲连还断
总之，语气要服从内容，语气要看对象，语气要质朴自然，贴近生活
3 调控朗诵的速度技巧
朗诵的速度，是指朗诵中音节的发音世间长短，或者说单位世间里吐字的数量，大体分快速—中速—慢速三种情形。
现实生活中，我们平常说话速度的快慢与情感因素密切相关，但我们并没有特别在意自己的语速和情感表达之间的关联，针对朗诵而言，完全可以借鉴这些关联。
慢——回忆，伤感，讲述旧事等
快——高兴，激动，兴奋，愤怒等
中——不带有任何感情色彩的【主持人的主持技巧,】
快速：一般用于表示紧张，激动，惊奇，恐惧，愤怒，急切，欢迎，兴奋的心情，或者用于叙述急剧变化的实物，与惊险的场景。或用于刻画人物的机警，活泼，热情的性格等。
中速：一般用于感情与情节变化起伏不大的场合，或用于平常的叙事，议论，说明，陈述等。
慢速：大多用于表示沉重，悲伤，忧郁，哀悼的心情，或用于叙述庄重的情景。
一句话就是快慢要适宜，快慢要得体。
朗诵的速度，主要取决于一下因素：
一是取决于内容和情节。
综合而言——内容和情节本身的客观要求，是决定表达速度的最主要依据。
二是取决于表达者的年龄， 显然，朗诵同样的内容，少年儿童快于年轻人，青年人快与中年人，中年人快于老年人。
三是取决于听众的年龄和接受能力，一般来说，对于老年人和少年儿童或接受能力相对较低的听众，或听众普遍对某些内容感兴趣，不少人都像将其记录下来的时候，应该把表达的速度放慢些。
4 变换节奏的技巧
节奏与速度有密切的联系，但又不是等同的，节奏不单是一个速度问题，节奏是一种有秩序的，有规律的，协调的变化进程。
在朗诵过程中，节奏包括哪些要素呢？大体有以下这些。
结构的疏与密，内容的详与略
情节的起与伏，情感的激与缓
声调的抑与扬，音量的大与小
态势的动与静，速度的快与慢
语流的行与止，过程的长与短等等
这些要素的综合运用，便会形成节奏，形成有声有语言的乐章，激荡听众的情感，启迪听众的思维，引发听众的共鸣，鼓舞听众，感召听众。
最基本的行止知识，是标点知识，根据标点符号，段落等区分停顿间隙的长与短，但语流的行止，远不止这些，停顿，既可用来换气，又可用来表示意义的区分，转折，呼应还可以传达引起听众注意的是，相反，当表述某种连贯是情节，情况，或当表达者感情奔放，如行云流水，不可遏制时，则需要
1 换气停顿
人的正常呼吸大约是4秒到5秒一次，由于换气的需要，在表达过程中必然要有停顿，这种即为换气停顿，特别是长句子，中间没有也不应有标点符号，而一口气却无法说完，必须酌情进行换气停顿。
换气停顿要恰当，必须服从内容和思想感情表达的需要。尽管换气停顿的具体方法个人不尽相同。单是，却不能随心所欲像在哪里停顿就在哪里停顿。
2 语法停顿
语法停顿是根据句子的语法结构所作的停顿，这种停顿一般根据标点符号进行世间长短不一的停顿，凡有标点符号的地方都应有适当的停顿，停顿世间大体是：句号>分号>冒号>逗号>顿号。至于省略号、破折号、感叹号、问号等。要根据共同使用的地方和表情达意的具体情况来确定停顿时间的长短，另外，章节停顿>段落停顿>句群停顿>句子停顿。 3 逻辑停顿
逻辑停顿是指在朗诵过程中，有时为了表达某种感情，强调某一观点或概念，突出某一事物或现象。在句中没有标点符号的地方作适当停顿，它不同于前两种停顿，逻辑停顿是最小单位，常常是一个词。
4 心理停顿
心理停顿又称感情停顿，没有固定模式，既可以在句子开头停顿，也可以在句子中间或结尾停顿，心理停顿可短可长。短则几秒，长则几十秒，几分钟。由表达者根据所表达的内容或情感的需要，自行设计和掌握。
心理停顿可以用于以下场合：
第一，论理之后举例说明，须作停顿，举例结束亦作停顿，前者是为了引起听众注意你的“转折”之后，后者是为了让听众引发联想，举一反三，触类旁通。
第二，设问之后回答之前须作停顿，如前所说，有些设问是不作答，而有些设问是自问自答的，在设问后自答前，应作停顿，既可使听众产生悬念，还可以为后面的出人意料的巧妙回答作出铺垫。
第三，感叹或感叹之余须作停顿，感叹之余，紧接着运用心理停顿，以加深听众的印象，引起听众的共鸣。
第四，话题转移或告一段落之际须作停顿，这是为了让听众将已讲完的话题暂时搁下，做好迎接新话题，新内容的心理准备。
会议主持人的主持技巧
全国青少儿播音主持专业委员会 原晶
我们在工作中，经常都要开会，大到年会、商会，招待会，小到工作会例会、讨论会，有的时候可能需要我们去组织一场会议，有的时候我们只是作为参与者参与其中，不管我们以什么样的角色出现在会议中，我们都能感觉到，一场会议的成功与否，除了流程设置、会议内容外，会议主持人是一场会议不可缺少也是起到关键作用的人。会议主持人主持水平的高低很大程度上也决定了此次会议的效果如何。其实对于会议主持是有一定的技巧可循的。
1、开会时主持人的开场技巧。
会议主持人在会议上的表达是否受与会者欢迎，将取决于与会者对其的初步印象。这个初步印象包含诸多因素，如：主持人是否做好充分准备;眼睛是否闪亮而活泼;声音是否悦耳动听;脸部表情是否生动;对周围的反应是否机智灵活;是否能用简明扼要的话陈述自己的观点等等。下列秘诀有助于主持人在与会者心目中形成良好的初步印象：
⑴ 主持人要有自信的眼神。
在会议开始前，主持人可以先用几秒钟的时间面带微笑地审视一下会场的与会者，表情友好真诚，这样做可以起到两个作用：一是让与会者感觉到自己对他们的尊重。当主持人望着与会者时，台下的无数双眼睛也会同时聚集到主持人身上，他们也都在观察着将要开口讲话的主持人。在即将开始主持的一刹那，与会者将会对主
持人的精神、热情、目光接触以及身体语言等各方面做出评价，最后形成对主持人的初步印象。第二是可以给自己留一点空间。在扫视会场时，可以让自己在短时间内调节情绪，更好地发挥自己的主持才能。
⑵ 准时宣布会议开始。
会议是否准时开始，是与会者最为关注的问题，很多主持人不能准时宣布开会，令与会者不满。有的主持人认为推迟会议，责任不在自己，他们的理由是，“因为还有人没准备好，要等他们。”这并不是理由。要真的面临这种情况时，比如，临时出现了某人的演讲稿需要改或是演讲的人迟到了等等问题时，主持人可以和与会者一起微笑倒计时，表示自己和他们一样，也在期待着对方的出现。
⑶ 开场出奇制胜。
会议气氛是否轻松愉快，很大程度上决定于主持人的开场白 。 在会议开始的时候，主持人为了同与会者拉近距离，可以先介绍一下自己的情况，然后在开场白中要提到以下几点：
1如果眼前的会议与以前的会议内容有关，○主持人可以简要地概述一下上次会议的结论。但是别忘记这次会议的重点，不能让自己的谈话离题万里。
2要明确地说明这次会议所要讨论的主题或要解决的问题。 ○
3在指出此次会议的目的时， ○应该声明已安排了紧凑的会议事项。以免在会中有人坐不住。
2、会议中主持人应注意的细节。
（1）注意自己的语速。
语速影响表达效果。主持人在主持会议时，要不时地变换说话的速度，保持适度的停顿。因为一个人无论准备多么充分，都会有想不起自己所要强调的重点，或者一时想不起所要说的问题。这种情况下，主持人就可以停顿片刻，整理思绪，认真回忆。
（2） 让与会者具有参与意识。
主持人应该在会议进程中，多让与会者多说自己的观点，增强他们的参与意识。主持人主持会议，有一个很重要的内容，就是要让与会者知道在遇到困难或解决问题时欢迎他们提出任何意见。因此，可以在主持的话语中多次使用下列短语，以此来鼓励与会者的参与意识。如“让我们一起来思考”、“为了我们的共同利益”等。主持人要明白，与听众沟通得越少，自己得到的支持也就越少，对与会者的了解就越少，会议取得的成功也就越小。
（3）巧妙地打断长篇大论者的话头。
会议是有时间规定的，因此，在会议上，主持人应该争分夺秒。有时在会议讨论中，人多口杂，尤其是一些爱出风头的人，喜欢在会议中侃侃而谈，他讲的话离题万里自己也感觉不到。这时，主持人应该及时打断他，可以采取抓住他话中与会议有关的语句，去问另外一人对这个问题怎么看。或者考虑使用另一种更直接的方法，如：“我们还有其他的事有待于解决，这个问题先搁一搁，会后再说。”当把这位滔滔不绝的发言者阻止时，主持人最好不要再给他发言的机会，他如果还想说时，主持人要敢于“抢话”。
3、重视会议的总结发言。
通常会议在即将结束时，主持人还要做出综合归纳和总结发言，这才算是圆满地主持了一个会议。无总结，会议便是虎头蛇尾。在会议总结发言中，主持人应提纲挈领地将会议中提及的重点再次强调，同时要给与会者积极的鼓励。这样做，有三个目的：
⑴ 可以让与会者加深对本次会议主旨的领会。
⑵ 让与会者对接下来的工作分工、安排更加深刻明晰。
⑶ 鼓舞大家的士气，增加凝聚力和日后工作的动力。
主持人在任何活动中都是非常重要的，在会议中主持人更为重要，一场会议要想达到好的效果不容易，期间出现的变数也是不可预估的，这就要求会议主持人在主持中灵活掌握以上的技巧，同时还要理论结合实际，在实践中不断的总结方法，使会议的主持更加精彩，令自己的表达更具魅力。
会议营销的六大主持技巧
既然是会议营销，就需要有个合适的场所将这些乡医组织起来，通过一个有较强把控能力的主持人来串联会议，取得较好的效果。在这里主持人就必须掌握以下技巧。
主持技巧1.要有一双能互动的眼睛
我们常说眼睛是心灵的窗口，主持人要善于利用自己一个人对大家的优势，要用面对笑容的眼睛巡视现场，与尽可能多的人互动沟通。特别是认真听讲的人、乡医里面的大客户等这些核心人员，一定要通过眼睛带着自己要表达的意思传达给这些人，让他们相信并认可你，才能放松他们的警惕心，利于拉单工作开展。
主持技巧2.语言口语化
由于这些乡医大多数50岁左右的年纪，且为本地人，能用当地方言进行会议主持最好，可以拉近彼此之间的距离。倘若没有这样的人选，用普通话进行会议的主持也是个不错的选择。毕竟，公司作为一个官方性质的团体，需要在这样较为正式的场合用一种正式的方式出现。但是，在用语上则不能以太书面的语言出现。否则认为拉开了与这些到会乡医的距离，不利于沟通工作的开展。
主持技巧3.注意用词很关键
而在现场的用语上，也要用心。比如在一次订货会现场，主持人介绍过了公司、嘉宾、政策和产品之后，说了一句“下面请大家开始订货，祝大家订货愉快，多多拿奖！”笔者这时看了一下参会的几个乡医，发现他们脸上露出奇怪的神情。当然，最终的结果是他们几个干脆没订货或订货量很少。会后笔者总结，就是这一句“下面请大家开始订货”惹的祸。虽然大家都心知肚明我们是来订货的，但是完全可以用一种参会者可以接受的词语说，比如“下面请大
家好好看看一下我们带来的品种，有什么需要的我们及时为您提供服务！”这样说，是不是更容易让人接受呢？
主持技巧4.善于寻找基点
我们常说“师出有名”，就是无论做什么事情，都要有一个信得过的借口，第三终端推广会也如此。例如马上中秋和国庆节到了，这就是个很好的理由。千万不要找那些无实际或大众不相干的借口，这样得不到参会人员的相应和认可，不利于工作的开展。
主持技巧5.女孩子有优势
因为来参加订货会的乡医绝大多数都是男性，所以一个有较好现场掌控能力的女主持人，可以很好的调和现场的气氛促进拉单。毕竟，“男女搭配、干活不累”这句谚语，还是有其独到之处的！
主持技巧6.善于烘托现场气氛
而主持人的一个重要作用，就是要在现场形成一个双方互动的连接点。台上，想所有来参会的人员讲解公司的制度和政策，台下与到会的人员实行互动和沟通。同时，及时发现拉单过程中的闪光点，利用这些乡医要面子、从众心理等时机情况，不时的念单、鼓动、刺激、诱惑，向现场进行宣传和传达，都可以很好的烘托现场气氛。
精选范文:主持座谈会的基本技巧(共2篇) ·主持座谈会的基本技巧 （1）创造
平等相待的气氛。 座谈要达到目的，需要双方真诚的投入，而这必须建立在平等的基础
上。如果领导者高高在上，对于群众的呼吁不闻不问，或者只是以座谈会作为装点门面、显
示民主的工具，甚至以主人的姿态强迫命令，则不仅不能达到座谈效果，反而会引起下属的
反感。久而久之，必然损害领导者的威信和工作的绩效。 因此，领导者必须牢记：下属
与自己之间是平等的。 （2）讲出真诚热情的话语。 讲真话，是座谈时领导者使用
语言的又一项基本要求。下属往往会把座谈当成一次了解领导意图、反映自己心声的机会，
希望借此机会了解工作部署，解决实际问题，提出自己的创见，同时也对领导者进行民主监
督。因此，要求领导者必须言之有理，持之有据，不刻意渲染成绩，也不隐瞒回避问题。实
际情况怎么样，就说成怎么样，一是一，二是二。只有这样，才能言重于山，取信于人。 另
外，为了调动起座谈者的积极情绪，领导者的话语要有一定的“温度”。热情暖人心，热情洋
溢的话语使下属感到一种宽松、积极的气氛，更愿意敞开心扉。 （3）避免过于激烈的
争论。 座谈过程中毫无疑问地会出现争论，而且召开座谈会的目的之一，就是为了通过
面对面的交流，协调不同的意见，求得最佳的方案。保持一定程度的争论将有助于保持座谈
的热烈气氛，不会出现冷场的情况。但是过于激烈的争论容易导致一种敌对情绪，进而阻碍
双方继续的交流，甚至制造出新的矛盾。因此，应该防止出现这种现象。
[主持座谈会的基本技巧(共2篇)]篇一：主持会议的技巧
[主持座谈会的基本技巧(共2篇)] 主持会议的技巧
为了保证会议的顺
利进行和圆满成功，一般都安排专人主持。有效的主持能使会议前后连贯，层次分明，重点
突出，提升会议的效果。那么，主持会议有什么技巧呢？
“今天的会议
就到此结束”等几句简单的话，其它内容则一概不提。主持人还自认为这是办事爽快、雷厉
风行的体现。其实，这样做并没有尽到主持人的职责，是工作不负责任的表现。
要知道，会议主持人
除了发挥穿针引线、承上启下的作用外，在不同类型的会上还有着不同的作用：在学术研讨
会上，要起到提出观点、引导讨论的作用；在经验交流会上，要起到肯定做法、总结推广的
作用；在工作布置会上，要起到落实措施、提出要求的作用；在庆功表彰会上，要起到激励
先进、号召学习的作用。主持人只有将主持内容与召开会议的目的有机结合起来，才能达到
预期的效果，才是成功的主持。
反。
事先安排不周、
每个发言人没有控制好时间有关，但主要责任在主持人。与“拖会”相反，还有一种情况就
是会议结束时间未到，而内容已全部结束。遇到这两种情况，主持人要随机应变，根据现场
情况作出相应的调整。如果时间不够，或要求讲话者压缩讲话内容，或把大会发言改为书面
交流，或精简自己的主持内容，以保证会议按时结束。如果时间多余，主持人可安排小组讨
论，消化讲话内容；可安排现场咨询，解决疑难问题；可安排代表发言，谈谈如何贯彻。
二要控制气氛。由于
会议的类别不同，会议的气氛也应该是不一样的。因此，主持人不能用一个腔调主持会议，而应根据会议的类型变换语言和语气。如主持小型座谈会时要力求语言活泼、语气轻松，努力为与会者畅所欲言营造宽松的氛围；主持大型会议时则要力求语言朴实、语气平缓，努力为大会营造庄重严肃的气氛。
三要控制局面。在一些会议上，我们也会遇到这些情况，一些与会人员要么迟到早退，要么交头接耳，要么接打手机，要么随便走动，严重影响了会议的效果。对此，会议主持人员不能视而不见、置之不理，而应认真应对、及时处理，以保持会场的良好秩序。否则，就是失职。
会议主持看似无足轻重，实际上它关乎着会议能否顺利进行，影响着会议的整体效果，同时也考量着主持人的语言表达能力和驾驭局面的能力。因此，学会主持会议是每个领导干部必须修炼的一项重要基本功。
篇二：座谈会主持人的主持技巧
座谈会主持人的主持技巧
当小组成员坐定位置后，主持人应当致欢迎词及简短的开场白，谈到此次座谈会活动的目的，同时做一个简单的自我介绍。这样，参加人员会明显的降低心中的疑虑。
在小组会议进行的过程中必须要录音，参加的成员应该被告知。当然，不要在这方面特意强调，也不需要询问是否有人反对。
要清楚的告诉小组成员，接下来的时间是他们自由讨论的时间，主持人只是旁听。首先可以邀请每位成员做一个简短的自我介绍，内容包括姓名、职业以及和此次座谈会讨论的问题关联情况等等。 主持人按照实现拟好的提纲，引导座谈人员开始讨论。随着会议的进行，依照现场情况转换话题。如果拟订的最后的话题被提前提出，主持人应该用充分的心里准备。由于时间的限制，主持人要避免部分议题占用大部分的时间，导致部分问题被忽略主持人应及时的使问题巧妙的转换。不能假设座谈时间延长，因为可能下一场座谈很快就要开始或者参加人员已经有其他约会。如果有一个人员离席，其他人员也会跟着离开。
1、主持人直接发问 直接发问的方式大多数主持人都会采用，但最好能采用让对方有机会讨论的题目，避免那些只需回答是或不是的问题。
直接发问的题目有一个困难，即这种型式的题目似乎只是一问一答的形式，似乎每个人都向主持人作答，如此将无法引导小组成员相互间的讨论。但是，在一个人回答之后，你可以再补充下列问题，以邀请其他成员参与讨论：
主持人：您最不喜欢什么样的食物？
成 员：这个嘛„„我想是＊＊＊。
主持人：其他人是否也这么想呢？
小组讨论的一个优点是，主持人不可仅仅只提供资讯。如果被访者有任何误解的言词，主持人还必须予以纠正。在提供资讯时，可采用口头方式说明，但是最好能以实物展示，如产品、插图、概念分析图等等。提供了资讯之后，小组成员就会开始讨论审议中的议题，这种立即式的讨论格外受到欢迎。为了这个原因，在开始的时候应当有一些暖身动作（例如：直接发问或是关于问题的背景），然后再提供成员们一些资讯。
在提供资讯时，应极力避免犯两项错误；亦即不可花太多时间去解释或过度吹嘘新产品能提供的功能，但是也不可过度自贬价值。
3、挑战
另一项很有用的技巧就是挑战。尤其是当答案呈现一面倒时，更加需要这项技巧。站在全然不同于一般人的角度提出异议，或对于曾经提出的论点加以批驳：
各位全都说铺设地毯以后，家中就会变得干干净净，这些论调让我大吃一惊，我曾经听别人说过，地毯是垃圾的温床。
各位也全都是依照价格购买绝缘毯的，但是却很少看见各位到商店中去查询价格。如果各位不去查询价格的话，又怎能说自己是依照价格来买东西呢？
4、要求成员说出自己的看法
所谓有效的技巧，就是先要求某位成员说出自己的观点，然后再要求其他成员参与讨论： 您可不可以告诉大家在什么样的情况下，您会使用手制砖块？
这个方法可以鼓励成员的参与，而这正是小组讨论的目的。
另一个方法是要求一位赞成的成员，以对立的观点进行讨论：
您似乎对这项新产品也保持着怀疑的态度，但是现在且让我们做个假设，当您被指定要为这项产品辩护的话，您将会怎么说？
前面所谈到的一些方法，其目的都是要让成员们积极参与讨论。你或许可以邀请一位成员（或一半的成员）来推销新产品，而其他成员则扮演一群不太愿意接受的顾客。你也可以邀请参加者在一个假想的情境中扮演不同的角色：
请假想在一出戏剧当中，您是**品牌早餐食物的业务代表，您会说些什么？将会怎么做？请告诉大家。
在进行小组讨论时有一条金科玉律，那就是要有弹性与反应。如果某项招数行不通的话，应当立刻尝试其他的方法，而不是让会议场面变得冷清。
6、问卷或清单的完成
要求每一位成员完成问卷的填写，这份工作对小组讨论是很有帮助的。在问卷中，或许会包括一项层级式的选择：
假设箱式包装价格与原先的卷轴式标准包括的价格相同，您会以怎样的态度来接受它？
1、非常满意 2、不确定 3、非常不乐意 4、乐意 5、不乐意
让参与的人员采用以下的方式来完成问卷：
提供每个人的意见（有时候我们有必要知道每个人的意见）
将成员的态度数量化（虽然样本少，会降低数字的代表性）
除了完成问卷之外，小组成员也可写下其他的内容。例如：建议更改品牌的名称。 问卷的完成或是填写清单，对议题的讨论有相当程度的助益。我们可以要求小组成员念出他们的意见，并且彼此间相互讨论。但是要记得，小组成立的目的是进行讨论，因此填写问卷的时间应当愈短愈好。关于参加人员的一些基本资料，最好是在人员甄选时就已获得，或是在小组讨论开始之前便已[主持座谈会的基本技巧(共2篇)]填好了。
7、其他事项
除了讨论与填写问卷、资料之外，小组成员也可以做一些其他的活动。例如：他们可以试试看如何使用工具或材料（亦即示范如何将电缆线卷轴打开）。这些动作可以作为角色扮演中的一部分。另外，图片的展示，则可做为态度及感觉的有效提示。但是要记得，这些行动必须以文字或某种方式记录下来，然后再加上解释。
8、如何处理小组座谈中的难题
最令人担心的问题是沉默的小组成员。除了会对直接发问的问题说出简单的答案之外，小组成员可能都非常安静。我们几乎可以确定，这是因为主持人的失策所造成的，因为他并未采取正确的激励手段。 以下是解决这些难处的一些方法：
确认小组成员均已了解会议的目的，其中包括此次会议仅仅是市场调查活动，而不是产品推销会议。如果沟通不足的话，会造成参加人员的焦急和疑虑。
告诉小组成员你期待他们开口说话。在消费者的市场调查活动中，你至少可以在这一点上坚持。
试着采用不同的方法，挑战、提供资讯、角色扮演等等，而不只是进行直接发问的方式。 改变话题。或许当时讨论的题目小组成员没兴趣。但是，当讨论的气氛热烈之后，你可以随时再回到这个题目上。
一个较常遇到的问题是那些置身事外的小组成员。坐在角落上一句话不说，可能是因为他不知道该说些什么，【主持人的主持技巧,】
但多半是由于他的害羞。此时主持人必须格外努力让每位成员均能参与。例如可以特别请他发表意见、直接叫他的名字（不带姓），这应当是颇受欢迎的（这也是在会议开始之前就要记住参与人员姓名的一个原因）。在某种程度之内，类似的问题在各小组里都会发生。主持人必须不断观察，并发现那些置身事外的成员。当然，我们不可能要求每一位成员都会有相同比例的参与。但是，在一个小组的8位成员中，如果其中只有4
位能踊跃发言，那显然是不够的。
另外一种极端的问题是小组成员说个不停，他一个人便占用了大部分的时间，这个问题可借由主持人鼓励其他成员发言而解决。但是如果有必要的话，你可以用很坚定语气要求他停止冗长的发言。 另外一个相关问题是爱说笑话的人。幽默以及开心的话语的确可以协助会议的进行，但是，如果参与人员对任何事情都海阔天空的话，那么他的幽默也将变成无趣，如果回报以笑声，说笑话的人会不停地说，但是如果报以面无表情的话，这个问题通常就会获得解决。 在小组讨论中，成员有时候会谈到其他与市场调查主题无关的话题。不要误以为这样的讨论会带来一些意想不到的成果，如果任由他们继续说下去，这种“聊天”将会没完没了--他们不会再回头讨论市场调查的话题。因此，主持人无论如何都必须要求成员立即停止，即使这么做会造成部分成员的不快，但是你仍然必须再带领他们回到原先的主题上。
上述这些问题是在小组讨论中经常会遇到的麻烦，你必须对这些问题保持敏锐，而且要全程掌握小组讨论进行的状况。但是不知你信或不信，小组讨论应当是主持人与小组成员皆大欢喜的会议。如果你对小组的进展很满意，那就对了。
另一个建议是，在你带领的小组讨论结束时，请千万别将录音机关掉，因为在会议结束后，小组成员极可能会说出一些在他们意见以外的一些评语。
座谈会主持人的主持技巧
当小组成员坐定位置后，主持人应当致欢迎词及简短的开场白，谈到此次座谈会活动的目的，同时做一个简单的自我介绍。这样，参加人员会明显的降低心中的疑虑。
在小组会议进行的过程中必须要录音，参加的成员应该被告知。当然，不要在这方面特意强调，也不需要询问是否有人反对。
要清楚的告诉小组成员，接下来的时间是他们自由讨论的时间，主持人只是旁听。首先可以邀请每位成员做一个简短的自我介绍，内容包括姓名、职业以及和此次座谈会讨论的问题关联情况等等。
主持人按照实现拟好的提纲，引导座谈人员开始讨论。随着会议的进行，依照现场情况转换话题。如果拟订的最后的话题被提前提出，主持人应该用充分的心里准备。由于时间的限制，主持人要避免部分议题占用大部分的时间，导致部分问题被忽略主持人应及时的使问题巧妙的转换。不能假设座谈时间延长，因为可能下一场座谈很快就要开始或者参加人员已经有其他约会。如果有一个人员离席，其他人员也会跟着离开。
1、主持人直接发问
直接发问的方式大多数主持人都会采用，但最好能采用让对方有机会讨论的题目，避免那些只需回答是或不是的问题。【主持人的主持技巧,】
直接发问的题目有一个困难，即这种型式的题目似乎只是一问一答的形式，似乎每个人都向主持人作答，如此将无法引导小组成员相互间的讨论。但是，在一个人回答之后，你可以再补充下列问题，以邀请其他成员参与讨论：
主持人：您最不喜欢什么样的食物？
成 员：这个嘛……我想是＊＊＊。
主持人：其他人是否也这么想呢？
小组讨论的一个优点是，主持人不可仅仅只提供资讯。如果被访者有任何误解的言词，主持人还必须予以纠正。在提供资讯时，可采用口头方式说明，但是最好能以实物展示，如产品、插图、概念分析图等等。提供了资讯之后，小组成员就会开始讨论审议中的议题，这种立即式的讨论格外受到欢迎。为了这个原因，在开始的时候应当有一些暖身动作（例如：直接发问或是关于问题的背景），然后再提供成员们一些资讯。
在提供资讯时，应极力避免犯两项错误；亦即不可花太多时间去解释或过度吹嘘新产品能提供的功能，但是也不可过度自贬价值。
3、挑战
另一项很有用的技巧就是挑战。尤其是当答案呈现一面倒时，更加需要这项技巧。站在全然不同于一般人的角度提出异议，或对于曾经提出的论点加以批驳：
各位全都说铺设地毯以后，家中就会变得干干净净，这些论调让我大吃一惊，我曾经听别人说过，地毯是垃圾的温床。
各位也全都是依照价格购买绝缘毯的，但是却很少看见各位到商店中去查询价格。如果各位不去查询价格的话，又怎能说自己是依照价格来买东西呢？
4、要求成员说出自己的看法
所谓有效的技巧，就是先要求某位成员说出自己的观点，然后再要求其他成员参与讨论： 您可不可以告诉大家在什么样的情况下，您会使用手制砖块？
这个方法可以鼓励成员的参与，而这正是小组讨论的目的。
另一个方法是要求一位赞成的成员，以对立的观点进行讨论：
您似乎对这项新产品也保持着怀疑的态度，但是现在且让我们做个假设，当您被指定要为这项产品辩护的话，您将会怎么说？
前面所谈到的一些方法，其目的都是要让成员们积极参与讨论。你或许可以邀请一位成员（或一半的成员）来推销新产品，而其他成员则扮演一群不太愿意接受的顾客。你也可以邀请参加者在一个假想的情境中扮演不同的角色：
请假想在一出戏剧当中，您是**品牌早餐食物的业务代表，您会说些什么？将会怎么做？请告诉大家。
在进行小组讨论时有一条金科玉律，那就是要有弹性与反应。如果某项招数行不通的话，应当立刻尝试其他的方法，而不是让会议场面变得冷清。
6、问卷或清单的完成
要求每一位成员完成问卷的填写，这份工作对小组讨论是很有帮助的。在问卷中，或许会包括一项层级式的选择：
假设箱式包装价格与原先的卷轴式标准包括的价格相同，您会以怎样的态度来接受它？
1、非常满意 2、不确定 3、非常不乐意 4、乐意 5、不乐意
让参与的人员采用以下的方式来完成问卷：
提供每个人的意见（有时候我们有必要知道每个人的意见）
将成员的态度数量化（虽然样本少，会降低数字的代表性）
除了完成问卷之外，小组成员也可写下其他的内容。例如：建议更改品牌的名称。 问卷的完成或是填写清单，对议题的讨论有相当程度的助益。我们可以要求小组成员念出他们的意见，并且彼此间相互讨论。但是要记得，小组成立的目的是进行讨论，因此填写问卷的时间应当愈短愈好。关于参加人员的一些基本资料，最好是在人员甄选时就已获得，或是在小组讨论开始之前便已填好了。
7、其他事项
除了讨论与填写问卷、资料之外，小组成员也可以做一些其他的活动。例如：他们可以试试看如何使用工具或材料（亦即示范如何将电缆线卷轴打开）。这些动作可以作为角色扮演中的一部分。另外，图片的展示，则可做为态度及感觉的有效提示。但是要记得，这些行动必须以文字或某种方式记录下来，然后再加上解释。
8、如何处理小组座谈中的难题
最令人担心的问题是沉默的小组成员。除了会对直接发问的问题说出简单的答案之外，小组成员可能都非常安静。我们几乎可以确定，这是因为主持人的失策所造成的，因为他并未采取正确的激励手段。
以下是解决这些难处的一些方法：
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