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新护士岗前培训资料
姓名
培训时间
浙江省衢州市中医院
说 明
一、 为了帮助新护士尽快适应医院护理工作，进一步掌握各项护理规章制度、职
责、护理工作方法程序、护理技术操作规范、紧急事件处理办法等，有利于提高医院护理质量和整体护理水平，制定护理岗前培训计划。新护士岗前培训包括医院集中培训及轮转科室培训。
二、 岗前培训对象主要为新毕业到岗的护士，其他新调入医院上的护师及以下职
称者。
三、 培训人员集中培训前需学习、熟悉岗前培训内容，培训期间不得随意请假，
操作训练时间应及时到示教室练习。
四、 培训地点：护理操作在示教室，理论培训在行政楼三楼会议室。
集中培训时间：每期三天以上，具体时间根据实际情况安排；未包含的内容
由轮转科室培训考核。
五、 培训后须进行考核，要求每项过关。
目录
一、 护理制度及职责 1. 分级护理制度 2. 抢救工作制度
3. 交接班制度 4. 饮食管理制度
5. 医嘱执行与查对制度 6. 护理查对制度 7. 消毒隔离制度
8. 医疗差错、事故报告制度 9. 危急值报告制度 10. 护士职责
11. 病房护士职责 二、 护士礼仪规范
三、 中医护理病历书写规范 四、 中医护理常用术语简要解释 五、 日常护理工作流程及规范 1. 病人入院服务流程 2. 病人出院服务流程 3. 病人转科服务流程
4. 病房护士送手术病人流程 5. 病房护士接手术病人流程 6. 药物不良反应处理流程 六、 应急流程 1. 病人外出 2. 护理过失 3. 停电 4. 输液反应 5. 输血反应 6. 坠床/摔倒 7. 护理投诉
8. 紧急封存病历 七、 护理技术操作 1. 院内单人CPR 2. 简易呼吸皮囊 3. 吸氧 4. 无菌技术 5. 静脉输液 6. 静脉输血
7. 中药保留灌肠 8. 刮痧法
护理部岗前培训及考核记录
姓名 参训年度
分级护理制度
〈一〉目 的
分级护理指根据病人的病情，确定特级护理或一、二、三级护理，进行病情观察和治疗护理，并根据日常生活能力（ADL）评定给予基础护理。
〈二〉适用范围
l、 特级护理：具备以下情况之一的病人，可以确定为特级护理： 1.1 病情危重，随时可能发生病情变化需要进行抢救的病人； 1.2 重症监护病人；
1.3 各种复杂或者大手术后的病人； 1.4 严重创伤或大面积烧伤的病人；
1.5 使用呼吸机辅助呼吸，并需要严密监护病情的病人；
1.6 实施连续性肾脏替代治疗（CRRT），并需要严密监护生命体征的病人； 1.7 其他有生命危险，需要严密监护生命体征的病人。
2、 一级护理：具备以下情况之一的病人，可以确定为一级护理： 2.1 病情趋向稳定的重症病人；
2.2 手术后或者治疗期间需要严格卧床的病人； 2.3 生活完全不能自理且病情不稳定的病人；
2.4 生活部分自理，病情随时可能发生变化的病人。
3 二级护理：具备以下情况之一的病人，可以确定为二级护理: 3.1 病情稳定，仍需卧床的病人； 3.2 生活部分自理的病人。【助力护士岗前培训】
4 三级护理：具备以下情况之一的病人，可以确定为三级护理： 4.1 生活完全自理且病情稳定的病人； 4.2 生活完全自理且处于康复期的病人。
5、护士根据级别护理医嘱，添加或更改病人护理级别标识牌，护士应当遵守临床护理技术规范和疾病护理常规，根据病人的护理级别和医师制订的诊疗计划，按照护理程序开展护理工作。并在工作中应当关心和爱护病人，发现病人病情变化，应当及时与医师沟通。 5.1 特级护理标准：
5.1.1 严密观察病人病情变化，监测生命体征； 5.1.2 根据医嘱，正确实施治疗、给药措施； 5.1.3 根据医嘱，准确测量出入量；【助力护士岗前培训】
5.1.4 根据病人病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、压疮护理、 气道护理及管路护理等，实施安全措施； 5.1.5 保持病人的舒适和功能体位； 5.1.6 实施床旁交接班。 5.2 一级护理标准：
5.2.1 每小时巡视病人，观察病人病情变化； 5.2.2 根据病人病情，测量生命体征；
5.2.3 根据医嘱，正确实施治疗、给药措施；
5.2.4 根据病人病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、压疮护理、 气道护理及管路护理等，实施安全措施； 5.2.5 提供护理相关的健康指导。 5.3 二级护理标准：
5.3.1 每 2 小时巡视病人，观察病人病情变化； 5.3.2 根据病人病情，测量生命体征；
5.3.3 根据医嘱，正确实施治疗、给药措施；
5.3.4 根据病人病情，正确实施护理措施和安全措施； 5.3.5提供护理相关的健康指导。 5.4 三级护理标准：
5.4.1 每 3 小时巡视病人，观察病人病情变化； 5.4.2 根据病人病情，测量生命体征；
新入科护士培训内容
一.接待新病人 称体重、测身高测生命体征、血糖、心胸外科手术及老年病人测SaO2 2小时内完成护理病历 二．常用抽血试管的用途及抽血步骤 紫色试管血常规、癌基因等 红色试管术前免疫、血生化等 紫色十红色试管血交叉 (各2ml) 蓝色试管血凝系列、D二聚体
绿色试管醛固酮，脑钠肽
抽血步骤:医生开医嘱主班确认后输入打印标签急诊血立即通知责任
标签贴在试管上申请单带至床旁核对后抽血抽血后
按压2分钟送标本急诊血和化验异常要及时通知医生，并作好护理
记录
三．各项放射检查的处理
常规检查:医生开医嘱工人拿单子去预约或带病人去做检查，并负责将病人带回病房（若检查部门临时通知病房做检查，工人拿、MRI等片子由工人或家属取后放在床旁，出院时交家属保管
急诊检查:医生开医嘱并联系检查部门护士通知工人带病人做检查(如需床边操作，就送单子到各部门，由他们到床边为病人操作) ，半小时内出报告医生和护士及时了解检查结果
当病人病情危急时，医生立即联系各检查部门各部门马上到病房为病人做检查医生再填写检查单交给技术人员医生关注结果
四．接待手术病人
接到OR协助安置病人体位并放置好各引流管测生命体征，给予吸02、接负压、心电监护及SaO2听取交班更换肝素帽、穿刺薄膜宣教饮食、活动、咳嗽、咳痰、记尿量、限制陪客等注意事项记录重症护理单、修改护理诊断和宣教记录并处理医嘱
五. 接病人
接到电话准备床单位和用物 (心电监护仪、02、负压、微泵等通知医生协助安置好病人体位，评估并观察病人全身皮肤情况、进行brand scale放妥各引流管及观察切口情况SaO2、接负压、调节输液速度等措施运送者交班更换衣裤、限制陪客宣教有关饮食、活动、咳嗽、咳痰、引流管等内容并处理医嘱
六.协助胸穿【助力护士岗前培训】
准备用物(胸穿包、无菌手套、5m1和5Oml针筒各--副、胶布、PVP、2%利多卡因1支、小敷贴、必要时备化验试管协助胸穿并观察病人的面色、呼吸，嘱其避免咳嗽、讲话 记录胸穿时病人的情况及胸水量、性质、颜色 七.胸腔闭式引的操作及护理要点 操作:准备用物(胸引包、胸管、无菌手套、加NS的密闭水封瓶、2%利多卡因、5ml针筒一副、布胶、PVP、自粘敷贴一块、负压协助医生胸引，并观察病情，连接负压只记录引流液的量、色、性质及病人的病情变化
护理:q2h“S观察胸引周围敷料渗血、渗液及皮下气肿、疼痛情况听诊双肺呼吸音并观察病人按医嘱定期复查胸片
更换胸引瓶:在新水封瓶容器内加入NS，并连接U形管和胸引连接管，准备一条布胶、两块纱布、两把血管钳、消毒盘、乳胶手套一副、垃圾袋向
病人做好解释、拉床帘、戴手套检查胸管周围敷料及皮肤情况揭开
用PVP取纱
布，脱开管子，PVP接上新的胸引连接管并用布胶固定好开血管钳记录引流量、色、性质 如胸
管意外脱出，应立即用凡士林纱布及无菌纱布按压创口，并请帮忙叫医生。注
意观察呼吸情况、气管位置、皮下气肿等症状。填写意外事件报表。
八.胃管护理
妥善固定胃管，记录外留几个黑点或刻度接负压60-100mmHg(负压瓶内倒入10ml的施康消毒液冲洗胃管，不回抽(如冲进去顺利，但引流不畅，要及时通知医生调整胃管记录引流液的量、色、性质
如胃管滑出，通知医生，根据医嘱再作处理；（消化道手术后病人需再次插入由医生操作）填写意外拔管报表普外科术后病人不作常规胃管冲洗，引流不畅及时报告医生
九.CPT
站在手呈杯状，靠碗部的力量扣背(女性从胸罩带、男性从肩胛骨下端开始)，由下到上、从外到内每个部位2-3分钟，观察痰的色、量、性质并记录听诊双肺呼吸音及痰鸣音情况
时检查是否处于功能状态
十.常用药物注意事项
（1）血管活性药物 多巴胺及多巴酚丁胺 体重*3 病人体重为60KG 用量为180mg加之NS50ml ，此时每小时泵入量即为每分钟每公斤的微克入量，必须从中心静脉泵入；硝酸甘油 体重*0.3 用量加之NS50ml ，此时每小时泵入量即为每分钟每公斤的微克入量；病历记录要求 监测脉搏、呼吸、血压 q1h*4 平稳后可在剂量不改情况下 改q4h监测。
（2）抗心律失常药物 静脉使用床边心电监护，需静推药物必须有护士医生在场；口服常规服药前测量脉搏，房颤病人听心率。
（3）病房内不执行泵钾和使用硝普钠强扩血管药物。
（4）对于你不熟悉的药物，请先阅读说明书再用药
第1篇：护士岗前培训计划
第一部分：专科护理操作：
第一课：1、 新生儿脐部护理操作技术
2、 新生儿光疗护理操作技术
第二课：1、 新生儿沐浴护理操作技术。
新生儿喂奶操作技术及鼻饲操作技术
第二部分：新生儿重症监护及急救技术
第四课：1、 新生儿窒息的抢救流程
第五课：1、 心电监护仪使用
输液微量泵的使用
第三部分：新生儿科常见疾病护理常规
第六课：1、 新生儿窒息
2、 新生儿缺氧缺血性脑病
第七课：1、 新生儿黄疸
2、 新生儿败血症
第八课：1、 新生儿肺炎
第九课：1、 早产儿护理
第四部分：新生儿医院感染相关知识
第十课：新生儿医院感染预防与控制
第2篇：护士岗前培训计划一、 培训目的：
为了帮助新毕业的护士尽快适应医院护理工作，有利于医院护理质量和整体护理水平的提高。为此，对新毕业护士进行上岗前培训，特制定岗前培训计划。
二、 培训对象：2015年新进护士
三、 培训时间：9月23日——9月30日
四、 培训地点：理论课：行政二楼1号会议室
操 作：各轮转科室培训
五、培训内容及安排
日期 时间 内 容 授课人 职称职务
9.23 13:00-14:30 医院规章制度 赵静雅 妇科护士长、护师
14:30-15:30 礼貌礼仪 李彤 骨科护士长、护师
9.24 13:00-15:30 护理文件书写要求
护士条例 薛春焕 护理部副主任
护师
9.25 13:00-14:30
14:30-15:30 护患沟通
护理风险防范 刘连敏
徐媛媛 内二科护士长、护师
肿瘤外科护士长、
护师
9.26 13:00-15:00 消毒、灭菌技术 张慧玲 感染科科长、
主管护师
护理操作培训内容：心肺复苏、鼻导管吸氧、静脉输液、吸痰法、
无菌操作、口腔护理
第3篇：护士岗前培训计划一、目的：
充实护理理论知识，掌握护理科工作制度和疾病护理，进行基本操作技能培训，通过培训使是新护士树立无菌观念，操作中严格遵守操作规程，培养慎独精神，做好护理工作。
二、方法：
1、 理论
1）参加每周三组织的业务学习、护理查房，院内举行的岗位练兵考试；
2）参加院内心电图知识和病例讨论；
3）通过自学等方式学习三基知识；
2、技能：
由带教老师负责培训、考核。
三、理论培训内容：
1、各班职责及标准，学习护士职责；
2、核心制度----护理查对制度、交接班制度、护理不良事件上报制度等；
3、常用药物配伍禁忌；
4、急救药品使用；
5、院感知识、职业暴露处理流程。
四、操作培训内容：
静脉输液、肌肉注射、皮下注射、皮内注射、心肺复苏术、导尿（男女）、放置胃管、 换药、吸痰等。
五、具体安排：
1、入科第一个月：
熟悉工作环境、各班职责、核心制度，常用药物的名称，医院急救药品名称及剂量，六步洗手法，职业暴露处理流程，传染病隔离方式及处理；
2、第二个月：
熟练掌握10项护理操作，并通过考核；考核内容由带教老师确定。
六、考核应用：
试用期两个月，通过考核才能签订劳动合同。
第4篇：护士岗前培训计划一、培训目标：为加强规培学员的临床工作和学习能力，规范医疗行为，保证医疗质量和医疗安全，通过岗前培训，提高规培人员的临床应变和急救能力，以保证临床培训期间，能够顺利、安全的完成学习任务。
二、培训时间：2015年7月11日—2015年7月13日
三、培训方式：理论与实践结合的方式。
四、培训部门：继教科
五、培训重点：
培训内容以法律法规、核心医疗制度、院感、急救技能、人际沟通、医保等为主。
六、培训安排（略）
七、培训要求：
(一)、纪律要求：
为保证规培学员在培训期间有一个良好的学习、生活环境，维护正常的管理秩序，顺利完
尊敬的老师：您好！
我来自应急分队的。
感谢医院对年新招聘员工进行为期一个月的岗前培训。通过这次培训，我确实受益良多。
首先：通过这次培训学习，让我对医院的现状，制度有了大概的了解。体会到了主任和老师们对这份工作的热爱，对这所医院产生浓厚的感情是我们新生无法体会的。
医院即将要扩大规模，使我产生了想加入医院其中一员的强烈愿望，想为医院贡献自己的一份微薄之力。
这次培训，医院用心去栽培我们，是希望我们能够珍惜这份工作，珍惜这次机会，体现我们的自我价值。希望我们好好把握！在这次培训中，我认识了大部分的同事，同时与小部分同事建立了良好的友谊，这让我懂得如何处理好人际关系，怎样交好朋友。以后在工作中有个好搭档，工作中有个倾诉对象......
本文来自:Article/zuixinshisi/xeth/xuexixindetihui/201612/490288.html
第2篇:大学生医院岗前培训体会从实习至今，我一直都是待在门诊部的口腔科，开始的时候还很担心，像师兄师姐他们所说的一样，动不动被老师教训，可是在这里每个人都相处得很融洽，像一家人一样。在口腔科，刘英志主任是我的带教老师，她教会我如何与病人交流、沟通，端正自己的态度，对待患者你需要像对待朋友、亲人一样，即使下下之人也要用上上之礼。在书写门诊病历方面，从开始的预备草稿，到直接书写，她都会亲自过目，提出不足与可取之处，使得自己在病例方面得到了较大的进步。在操作方面，她特别严谨，要求我一定要规范操作，要有无菌意识。有时，我在其它的牙椅上对患者进行简单的治疗，可是主任一遇到典型的病例，立即叫我过去看，那时心里特激动，看病之时却还不忘给我带教。主任常教导我们实习生说：“高院里养不出千里马，花盆里养不出万年松”，要积极参加学术交流会议，了解学科的最新动态，买些与专业有关的好书籍，扩大视野，增强知识面。另外，科室的老师们牺牲自己的休息时间，在下班之余给我们上小课，使我们在理论和临床方面都得到了巩固。就这样在老师们各方面的帮助下，自己走出了这个困境，慢慢恢复信心。
更加重要的是，从主任的身上学会做医生首先学会做人，做有医德的人。在学校的时候，就知道医生是“健康所系，性命相托”的职业，如果只是向“钱”看，忽略品德，那将是不堪设想！中国思想家司马迁说过：“才者，德之资也；德者，才之帅也”用“德”来统帅“才”，才能保证“才”的正常发挥；以“才”支撑“德”，才能真正有益于患者，所以我们实习生应在医德学习基础上，加强理论和操作的学习。
刚进入临床实践，实习生扮演着双重身份，对于医院来说是学生，对于患者来说是医生。实习期间，我们是否要思考一下如何完成好实习工作，明确自己想做什么，能做什么，该做什么，如何去，确定自己的方向，克服困难。在这里我说说自己的一些浅见，抛砖引玉。
第一，品德的锤炼——医德。应该要做到“以病人为中心”，对病人要有爱心、关心、耐心，坚持服务无小事，不以病小而不为。改善服务态度，改善服务用语，多用“谢谢”，“对不起”，“请”等礼貌用语，尽量避免因言语不当引起的误会，引起患者的投诉。“以病人为......
本文来自:Article/zuixinshisi/xeth/xuexixindetihui/201612/488415.html
第3篇:村官岗前培训个人心得体会在大学刚毕业的这半年里，我参加村官工作培训，以下是参加本次培训的心得体会：
一、具备的最基本的素质
要想获取更多的知识，更快的获得成功，我们更应该抱着“不耻下问”的谦虚谨慎的态度学习。如果一个人总是目空一切，高高在上，总以为自己什么都会，总不把别人放在眼里，那这个人是不可能获得成功的，就算是成功也不会被别人认可。在工作中，如果我们抱着谦虚的态度对待人和事，往往会发现，我们的人际关系会更好，这样也会让我们更地开展工作。
二、分配时间，定位人生
怎样既能把各项工作做得很好，又有充足的时间休息呢？这就要求我们的分配自己的时间，明确自己要干的事情哪些是重要的和紧急的，哪些是不重要和不紧急的。著名的企业家余世维先生曾就时间如何管理谈到：“我们可以把要做的事情分为四类：第一类是既重要又紧急；第二类是重要但不紧急；第三类是不重要但紧急；第四类是既不重要又不紧急。”当明确了这些事情的主次关系时，你就懂得如何分配时间了。人的精力是有限的，你不可能把所有的事情都做完，我们要有选择地有针对性地做，这样既能把工作做好，又有时间休息。
每个人都有自己的理想，并且希未来的某一天能实现它。但是，理想与现实之间总存在一些差距。那我们该如何实现呢？的人生定位是我们实现理想的重要的一步。特别是我们选调生，对自己的职业生涯作一个的人生定位显得更加重要。只有明确自己的人生定位，干起工作来才有效率......
本文来自:Article/zuixinshisi/xeth/xuexixindetihui/201611/481733.html
第4篇:邮政局岗前培训心得体会为期五天的岗前培训已经落下帷幕，这是让人难以忘怀的五天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。
在短短的五天时间里，省邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了我行的发展历史，了解了我行改革发展的经历，认真学习了有关规章制度及相关政策，接受了系统化的商务礼仪和服务礼仪培训。非常感谢各位领导给我们安排了此次培训。通过系统化理论化的学习我得到了很大的收获，现将自己的心得体会总结如下：
首先，培训使我对中国邮政储蓄银行的发展历程有了更清楚的了解。
中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于年3月20日，是全国第五大商业银行。邮政储蓄银行省分行于2016年1月成立，现已建成覆盖省的金融业务服务网络，成为服务地方经济、面向城市社区和农村地区，为广大居民提供基础金融服务、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。致力于建设资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代银行，为构建社会主义和谐社会做出新的贡献!形成了以外币存款为主的负责业务;汇兑、转账、银行卡、代理保险、代收代讨等多种形式的中间业务;协议存款、银行贷款和小额抵押贷款为主的资产业务，产品种类日益丰富，经营规模不断扩大，成为省金融市场的重要组成部分。
其次，刚刚起步的中国邮政储蓄银行，如何继往开来，与邮政协调发展?如何找准定位，向现代商业银行迈进?
省金融市场竞争日趋激烈，城乡市场均出现新的竞争格局，对邮政金融业务发展形成很大压力。省分行将审时度势，确定分行战略发展方向，紧密依托和发挥邮政网点和网络优势，为城乡居民提供基础金融服务，积极稳妥地开展资产类业务，巩固并扩大农村金融市场，大力发展城市客户群体......
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