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骨科护理人员培训计划
(一)N0级（工作1年内以及未取得执业证）护士
1．培训目标
（1）培养护士具有良好的职业态度，浓厚的专业兴趣，高昂的工作热情，激发护理人员热爱岗位，热爱本职工作。
（2）掌握整体护理的内涵和护患沟通的技巧，能运用护理程序对病人实施整体护理， 进行健康教育。重视患者的心理问题，掌握人性化护理服务的要求。
（3）掌握骨科各项常规护理和部分专科疾病护理知识，逐步提高护士的专业素质。
（4）规范各项护理操作规程，提高护士的操作技能。
（5）基本掌握危重病人的抢救配合工作。
（6）能正确、规范、清晰地书写护理病历。
（7）掌握护理工作规章制度，做好安全护理，严格三查七对，防止差错事故的发生。
（8）逐步培养护士的临床观察能力和评判性思维能力，及在解决临床实际问题时的工 作能力。
2．培训方法
（1）参加护理部组织的各种培训学习。
（2）集中小讲课。
（3）示范培训。
（4）临床实践中讨论交流互动形式。
（5）书面资料发给自学形式。
（6）早会提问形式。
3．培训内容
（1）基本理论
1）掌握整体护理的内涵及特征；人性化护理理论、护理程序等理论知识。
2）交流与沟通技巧。
3）了解卫生法律法规，如职业道德法规，医护人员应该尊重病人的哪些基本权利等。
4）护士在临床工作中的礼仪规范。
5）掌握各项护理管理制度的具体内容及在临床工作中的应用。如交接班制度、查对 制度、输血制度、抢救制度等。常用10种抢救药物的药理知识。
6）各班工作职责、流程，工作标准及电子病历医嘱处理等。
7）临床健康教育的实施方法。
（2）基本知识
1）掌握石膏固定术后的护理要点。
2）掌握牵引术的护理要点。
3）掌握小夹板固定术后的护理要点。
4）掌握骨科长期卧床病人的常见并发症及护理要点。
5）熟悉骨科常见的疾病范畴及基本的解剖知识。
6）掌握全髋关节置换术后病人的护理要点。
7）掌握脊柱骨折病人伴截瘫的护理。
8）熟悉截肢病人的护理要点。
9）熟悉外固定支架固定术后的护理要点。
10）掌握术前、术后的护理常规。
11）了解骨盆骨折病人的护理要点。
(3)基本技能 生命体征测量；静脉输液；吸氧 ；口腔护理；各种注射法；呼吸球囊的使用；心肺复苏；气管切开吸痰；灌肠法；导尿法；无菌技术；背部护理(预防压疮护理)；物理降温方法；卧床病人更换床单；各种标本采集法；普通引流管；出入院病人的处置；鼻饲法；微量泵的使用；出入量的记录；骨折病人的搬运；备皮；CPM机使用；胸腔引流管；床边心电监护仪的使用；约束带的使用。
4．考核方法
（1）基本素质考核 包括礼仪规范、沟通技巧、服务态度、工作态度等内容，结合病人满意度调查结果，有无表扬，有无纠纷投诉等，由护士长记录平时成绩。
（2）参加护理部组织的理论及操作考核。
（2）理论考核 以卷面形式，每月考核一次，由护士长或指定N2级护士质控组长命题，阅卷，评分。
（4）操作考核 每1月考核一次，由护士长或指定N2级护士主考，评分。
5．考核标准 每次考核要求达到平均分80分以上，对个别操作不合格的护士，由指定人员对其进行再次辅导，直至合格。
（二）N1护士（工作1—3年内）培训计划
1．培训目标
（1）继续巩固专业思想，树立新的服务观念，改善服务态度，提高服务质量。
（2）熟练掌握各项基础护理操作，认真执行各项护理制度和操作规程。
（3） 能正确执行医嘱，准确及时地完成各项护理工作，严格执行交接班制度，无差错事故发生。
（4）掌握危重病人的病情观察，能按护理程序实施计划护理，及时发现问题，有效解决问题。
（5）熟悉专科常见疾病的临床表现，处理原则和观察要点。掌握危重病人“十知道”(姓名、诊断、病情、治疗、护理、抢救措施、心理、健康教育 检查项目及结果、)。
（6）能正确处理护患关系，做好心理护理。
（7）能运用护理程序全面、正确地做好病人的健康教育工作。
（8）正确、规范、清晰、及时完成护理病历的书写。
（9）了解国内外护理新动态，对护理改革方向和措施能有所了解，并能参与执行。【护理理论培训计划】
2．培训方法
（1）参加护理部组织的各种培训学习。
（2）集中小讲课形式。
（3）定期培训形式。
（4）自学形式。
（5）操作示范。
（5）临床实践中讨论交流互动形式。
3．培训内容
（1）基本理论 进一步掌握整体护理的内涵及特征；交流与沟通技巧，密切护患沟通；
护理心理学基础知识；护理与营养；护理与法；健康教育；护理病历的书写；危重病人的抢救护理，以提高护理质量。
（2）基本知识
1）进一步巩固一年内培训计划的基本知识。
2）学习医学基础知识 解剖学；专科常见疾病的病理与生理特点、临床常用药物及10种抢救药物的药理知识。
3）护理基础知识 生命体征的观察与护理；体位护理；褥疮的护理；疼痛的评估与 护理；发热的护理；注射时应遵循的原则；输液、输血、过敏反应的处理。
4）临床专科护理（1）骨与关节损伤病人的护理:四肢骨折病人的护理；创伤性高位截瘫病人的护理；骨盆骨折病人的护理；半月板损伤病人的护理；关节置换病人的护理。（2）骨与关节感染病人的护理:化脓性骨髓炎病人的护理；化脓性关节炎病人的护理；脊柱结核病人的护理；关节结核病人的护理。（3）腰腿痛及颈肩痛病人的护理:腰椎管狭窄病人的护理； 骨折的临床表现及处理原则。（4）骨折的急救处理步骤。
（3）基本技能
1）基础护理操作 无菌技术；铺床；口腔护理；氧气吸入；雾化吸入；生命体征测量；口服给药；注射法；静脉输液；灌肠；导尿；吸痰；穿、脱隔离衣；心肺复苏；保护带的应用。
2）专科护理基本操作 心电监护；微泵使用；呼吸机使用；吸引器使用；呼吸球囊使用。CPM机使用（膝关节功能锻炼仪)；微量法血糖测定；备皮；病人搬运；翻身；支具的应用与护理；关节功能康复器的应用。
4．考核方法
（1）基本素质考核 包括礼仪规范、沟通技巧、服务态度、工作态度等内容，结合病 人满意度调查结果，有无表扬，有无纠纷投诉等。由护士长记录平时成绩。
（2）理论考核 以卷面形式，每季度考核2次，由护士长或指定N2级护士阅卷、评分。
（3）操作考核 每季度抽考两项操作，由护士长或指定N2级护士主考，评分。
5．考核标准 每次考核要求达到平均分85分以上，对个别操作不合格的护上，由指定人员对其进行再次辅导，直至合格。
(三)N2（参加工作3—6年、本科可≥2年的护士、5年以内护师）护士培养计划
1．培养目标
（1）审慎和熟练地应用即定的护理准则，能有效地和有成就地在工作中应用。
（2）了解持续质量改进，积极参与服务和工作模式的质量改进。
（3）在风险管理方面，能鉴别风险，做出各种意外特发事件的处理。
（4）参与护生的带教工作。
（5）了解病房管理知识，协助病房管理。
（6）能正确处理护患关系。做好心理护理，树立新的服务理念、改善服务态度、提高服务质量。
（7）了解国内外护理新动态，对护理改革方向和措施能有所了解，并能参与执行。
（8）能结合临床护理工作，撰写出4篇护理论文。
（9）能协调医患关系、护患关系及医护关系，杜绝病人及家属的投诉，提高满意度。
2．培训方法
(1)新进人员接受医院组织的培训学习。
(2)护士长做好新进护士环境、规章制度与各类工作职责的介绍。
（3）鼓励参加自学考试，参加护理专业学习等方法达到专业水平和学历提高。
（4）组织专科操作讲座与示范，安排低年资护士专科技术操作。
（5）参加医院及科室组织的业务学习。
3．培训内容
(1)基本理论
1）马斯洛基本需要理论、奥瑞姆护理系统理论、人性化护理理论、护理程序等理论知识。
2) 危重病人的抢救护理程序。
3）学习持续质量改进的理论知识及应用过程。
4）学习病房管理的相关知识。
5）掌握护生带教要求、带教内容和考核方法。
6）学习综合判断、分析的能力。
(2)基本知识
1）学习医学基础知识 解剖学，临床常用药物及10种抢救药物的药理知识，病理与生理。
2）重危病人的观察与护理 体位护理；疼痛的评估与护理；发热的护理；注射时应遵循的原则；输液、输血、过敏反应的处理。
3）专科护理 牵引术后、石膏绷带固定术后并发症的护理；掌握骨折后常见的并发症，并加以预防；骨与关节损伤类病人并发症的护理；骨与关节感染类病人并发症的护理；腰腿痛及颈肩痛类病人并发症的护理；骨肿瘤病人大剂量化疗的观察与护理。
(3)基本技能
1）基础护理操作 无菌技术；铺床；口腔护理；氧气吸入；雾化吸入；生命体征测量；口服给药；注射法；静脉输液；灌肠；导尿；吸痰；穿、脱隔离衣；心肺复苏；保护带的应用。
2）专科护理基本操作 心电监护；微泵使用；呼吸机使用；吸引器使用；呼吸皮囊使用；CPM机使用（膝关节功能锻炼仪)；微量法血糖测定；备皮；病人搬运；翻身。
4．考核方法
（1）基本素质考核 包括礼仪规范、沟通技巧、服务态度、工作态度等内容，结合病人满意度调查结果，有无表扬，有无纠纷投诉等，由护士长记录平时成绩。
（2）理论考核 以卷面形式，每季度考核一次，由护士长或N3、N4级护士命题、阅卷、评分。
（3）操作考核 每季度抽考一项操作，由护士长或N3、N4级护士主考，评分。
（4）参加护理部组织的理论及操作考试。
5．考核标准 每次考核要求达到平均分90分以上，对个别操作不合格的护士，由指定人员对其进行再次辅导，直至合格。
(四)N3（六年以上）护士培训计划
1．培训目标
(1) 熟练掌握危重病人的急救、护理、具有较强的专业知识和操作技能。
(2) 能独立运用护理程序，制定护理计划，对病人的护理工作全面、周到、正确。
(3) 参与病房危重、疑难病人的护理工作，完成难度较大的护理操作。
(4) 能自觉完成各项基础护理上作，并指导、督促护士完成护理工作，保证在岗工作质量。
(5) 掌握和了解国内外护理技术、新进展、新成果，做好护生、进修生的带教工作。
(6) 具有新的服务理念，能协调病人、家属和医护之间的关系，及与其他科室间的关系
(7) 服从护士长的分配，协助做好病房管理工作。
(8) 掌握持续质量改进的方法，协助护士长进行持续质量改进。
(9) 在风险管理方面，能鉴别风险，做出各种意外特发事件的处理。
(10) 在护士长的带领下，参与科室的护理科研和技术革新。
2．培训方法
(1) 多安排危重病人抢救的配合工作，做好抢救记录，并不断总结抢救经验。
(2) 担任临床学生及新进护士的带教工作。
(3)鼓励参加自学考试，参加护理专业学习等方法达到专业水平和学历提高。
(4) 组织专题护理查房。
3．培训内容
（1）“三基”内容。
（2） 学习国内外护理技术、新成果、新进展。
（3） 学习论文撰写、科研设计。
（4） 参加护理管理知识培训。
4．考核方法
（1）每半年进行“三基”及综合考核一次。
（2）综合评估，对存在问题进行整改，制定改进措施，进入下一轮考核。
（五）N4级护士培训（护士长）
1.培训目标和内容
（1）具有坚实的基础医学理论知识并精通专科护理理论及技术。
（2）能解决本科室护理专业上的疑难问题，指导危重、疑难病人护理计划的制定和实施。
（3）不断更新知识、能在管理、教学、科研中发挥骨干和指导作用。
（4）具有临床教学及临床带教能力，能组织本科的护理查房和护理会诊。
（5）能写出有一定水平的论文。
（6）逐步达到副主任护师的任职条件。
2.培训方法
（1）担任临床学生及新进护士的带教工作。
（2）组织专题护理查房，安排讲授各种常见病的护理知识。
（3）有计划地选送到院外培训学习。
2015年1月10日
2016年护理人员培训计划
为合理构建我院护士人力架构，满足各级护理人员的成长需要，强化学习氛围，稳定和加强护理队伍建设，使护理人员适才适用，全面提升护理质量，根据医院护理发展规划，结合医院护理实际情况，特制定2016年护理人员培训计划如下：
一、学习目的
1、提高护理人员综合护理能力和专科护理技能，加强临床基础知识和专科知识的学习，提高临床应用能力，规范临床基本技术操作规程，强化临床基本操作技能。
2、知晓医院护理服务理念，提高服务意识，紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念，满足患者需求，简化工作流程，方便人民群众，预防并减少临床护理不良事件的发生。通过培训，教育护理人员做到仪容美、着装美、语言美、行为美，服务热情周到，工作团结协作，为创建和谐医患关系打下坚实基础。
二、培训内容与方法
（一）加强理论知识培训
1、科室结合本科专业制订本科年度培训计划，并认真落实实施。开展各种形式的理论学习活动，如晨会提问、床边讲课、理论讲座。其中专科理论知识讲座每周组织一次，由科室内护理人员轮流进行课件的制作，并负责培训工作。每月对培训知识进行考核，护士长负责试卷的审核并组织受训护理人员进行闭卷考试，每次对考试结果进行分析，要求讲究实效，不流于形式。科室每月将培训课件上交至护理
部存档。课件内容要求必须为专科知识，并统一制作成幻灯片形式。科室每月组织一次护理查房，对科内疑难病例组织讨论分析。
2、院内培训每月一次，由护理部组织护士长为全院护理人员进行公共知识讲座，内容根据临床实际存在问题和临床护理人员的工作需求制定，护士长确定题目后，连同相关课件一起上报至护理部，护理部根据其内容安排不同层级的护理人员分层次进行培训并对培训知识进行考核，护理人员受训率与科室绩效挂钩。
3、护理部每月组织一次院内护理查房及一例护理疑难病例讨论，组织专业相近科室护士长参与。
4、对N0、N1级护理人员每季度组织一次三基理论考核，对N2级护理人员每半年组织一次三基理论考核，对N3级护理人员及护士长每一年组织一次三基理论考核，考核合格率与科室绩效挂钩。
5、为进一步激发护理人员理论知识学习兴趣，护理部计划组织一次护理理论知识抢答赛及一次“患者病情观察案例汇报”大赛。
（二）加强操作培训
1、示教室设专人管理，针对临床常用操作技术，护理部每月安排一项操作项目进行培训，每月上旬进行培训，由院级教练员对科室示教员进行培训后，再由科室示教员负责本科室护理人员的操作培训，由点到面，逐一完成全院培训工作。每月中下旬护理部组织院级示教员对相应层级人员考核，要求人人过关。对于考核不合格者，进行二次培训，并参加补考，以达到培训的目的，保证培训的效果，并提高护理人员的临床实际应用能力。
2、增加院级示教员名名额，在全院通过操作考核选拔。院级示教员参与院内培训一次为科室加2分，参与院内考核每天加一分。
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