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　　用户体验设计顾名思义就是以用户为中心做的设计，用户体验设计师要为自己和企业创造更大的价值。那么用户体验设计具体是做什么?本文将就聚焦用户体验设计来做一些微小的讨论。一起来 看看吧!

　　用户体验设计是什么?

　　用户体验设计，英文全称为 User Experience Design，简写为UED/UXD，港台地区译作“使用者经验设计”。个人认为若是译作“使用者体验设计”更为精准，有时候我们并不是为了“用户”去进行用户体验设计。由于“用户体验”这个词太大，更细致的释义就不多说了，从字面意思上来说，用户体验设计就是为使用者提供良好的体验。

　　用户体验设计在事实上是多个设计岗位的综合体，通过对不同设计体系的探索，结合感性和理性，与用户和业务之间建立更加深刻和广泛的联系，挖掘更多的价值。

　　从事用户体验设计的人就是用户体验设计师啦(也简称为UED或UXD)，其特点是具备多样化的专业能力、综合素质比较强、能同时身兼数个职位的能力。既可以承担部分UI设计也可以承担部分交互设计、甚至产品设计的工作，但不是简单的二者相加，而是能力更加全面的全链路设计者。

　　交互设计师以理性作为思维的内核，视觉设计师多以感性作为内核，UXD将两种思维交叉、获得更多的加成

　　在UXD团队中，交互设计师可能更加偏理性，视觉设计师更加偏感性。如果要转型为UXD，应当有意识的补缺自己的不足。虽然说强调了UXD全面能力，对于整个UXD团队来说，可能很难有一个人可以全面Hold住所有的业务，设计师之间的彼此配合也是少不了的。对于个人来说，认识到自己的优势、兴趣所在，根据自身情况来选择侧重的道路才是最好的。

　　为什么要做用户体验设计

　　对于设计师本身

　　在过去的几年里，互联网行业的设计方法论和设计工具得到了极大的丰富和提升，曾经一个设计师需要花费大量的时间去做的细节，现在可能已经自动化或半自动化了。比如阿里就已经尝试使用AI来进行Banner的制作。可以预见的是，将会有越来越多的设计工作的具体细节会变的更加自动化，从而使得低阶的重复劳动变得毫无价值，而这正是如今很多设计师赖以生存的工作。在这里未来已经向我们展开了残酷的一面，也为我们打开了新的机会之门—— 就像《简约至上：交互式设计四策略》这本书里提到的，呈现在用户面前越是简单的，背后所要做的工作越是繁复。

　　简单的使用体验背后是大量的工作

　　可以说，在工具将设计的制作变得简单的时候，关于设计的思考、关于用户体验的设计将会变的越来越复杂。这些复杂的方面，将会是今天的设计者们所要面临的挑战，当然也为我们提供了更多的工作机会(笑。

　　对于企业的价值

　　用户体验上的代差，决定了两家巨头截然不同的命运

　　虽然说最近越来越多的公司开始重视UXD，但是它的历史并不短暂。

　　我们回顾许多获得成功的企业的发展历程就会发现，它们有意无意的是所处领域之UXD做得最好的。

　　对于企业来说，互联网巨头的厮杀日趋激烈，我们的产品想要脱颖而出越来越难。无数的社交软件、无数的商城、视频、各类的工具，都已经陷入泥潭，大家的功能、组织、运作几乎相同。

　　海量同质APP

　　在设计方面，若还是顽固不化，使用和大部分庸俗的对手一样的策略，到最后将花费更多的力气在运营、炒作、获取用户、管理用户之上，并且最后失败的可能性将是毋庸置疑的，当然如果自信有足够的钱烧死别人，当我没说(可是巨头公司们也不会在没有做好产品的时候贸然烧钱)。在当下的时间，如果不重视、不将设计的焦点聚焦在用户体验设计上，可以说做出成功的产品是不可能的。当然，用户体验设计并不是简单的“用户体验”这几个字，在以后会仔细的展开。

　　对于用户来说

　　基于庸俗的设计和庸俗的商业战略，许多用户(特别是中国用户)饱受困扰，一方面他们需要使用一款产品来解决自己的问题，另一方面又不得不忍受糟糕的体验。假使在这些糟糕的应用中竟然出现了那么几款用起来还可以的应用，他们肯定会立即抛弃之前所使用的，无论以前使用了多久。诺基亚和iPhone的历史是这方面最好的例证。最后，他们会甘当自来水，奔走相告：别再用之前的垃圾app了，这个好用多了!

　　综上所述，用户体验设计会给用户提供更有吸引力的产品、提升产品竞争力、为企业创造更多的利益，为设计师带来比以往更多的价值和话语权。

　　如何理解用户体验设计和商业行为的关系

　　很多设计师都有一种情怀在里面，总是认为“商业”和设计不是很兼容的。然而我们要深刻的理解，用户体验设计存在最根本的原因在于和其他现代企业内的存在一样——为企业攫取更多的利益。然后才是为用户提供更好的产品，实现自己的价值。

　　商业价值是用户体验设计的基石

　　但是，也千万不要因此而将用户体验设计的目标弄混。从商业逻辑上来说，首先得为用户提供更好的产品，才能从用户身上获得更多的利益。因此，无论是作为工作的回报还是作为个人的抱负，创造伟大的用户体验设计和商业价值之间是息息相关、相辅相成的。需要注意的是，为用户提供最好的体验并不是一个设计师最重要的职责，平衡体验和商业诉求才是好的设计师该做的事情。

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