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企业的“行动指南”—读《任正非管理日志》有感 作为中国最有思想，最有号召力、领导力和影响力的ceo之一，华为总裁任正非已经成为中国本土企业家竞相学习的标杆。任正非的经营管理思想已经为华为20年来的经营管理实践所证明。本书全面梳理、总结了任正非的经营管理思想，以国际视野对任正非的经营实践进行分析、评述，回顾了任正非在华为发展的每个关键时期所发表的观点及背景，探索了任正非管理思想的演变过程，并针对其他企业给出了具有实战意义的“行动指南”。
中国的社会开放和经济活跃造就了不少成功的企业和优秀的经营者，其中华为和任正非的业绩尤为抢眼。20世纪90年代中期华为成长的强劲趋势已经发轫。记得2000年年底我接手中国建设银行全行的骨干网络改造项目时，就和华为有了业务上的密切接触。当时的商业银行基于数据传输的效率和稳妥的要求，骨干网络设备无不选用美国思科公司的产品。其他有素质的厂商如IBM、摩托罗拉及日本公司纷纷放弃自己的市场，或彻底退出竞争，或加盟思科，而北电、朗讯等的竞争力十分疲软，全球路由器、交换机等关键设备竟有落人思科一家之手的趋向。网络经济泡沫的破灭更有野火燎原之势，几乎把在网络设备热潮里淘金的大小厂商“焚烧殆尽”。然而，就在这样严酷的环境下，华为却能逆势上扬。它在2000年和2001年给自己确定的战略和指标显示着它勃勃的雄心，市场上所有的人都难以相信。2002年华为有了长足的发展，在高端路由设备市场占领了一席之地；到了2005年，华为更成为世界级品牌，也成为令思科公司寝食难安的主要竞争对手，这让所有的人对华为刮目相看。
本书大部分内容是任正非对企业经营价值观的表述。他深知一个企业的治理若要持续有效，必须依赖企业的“文化”，即本企业特有的经营价值观和员工们的行为模式。为此，任正非倾注心力关注研究，不断探索和反复指导，试图铸就华为人及华为的行为规范。应该说，任正非的努力已经有了相当成功的建树。
组织的转型，尤其是当今我国企业正经历着的和即将面对的，既是根本性的，同时又是非常急剧的，领导者在其中所扮演的角色往往是举足轻重的。转型怎样才能持续下去，怎样才能水到渠成，这些都非常富有挑战性。虽然国内的管理界对企业的文化价值已有足够的重视，也每每强调之，但在现实中，如何形成稳定有效的企业文化，常常依存于主要领导人的胸襟、手腕和个人魅力，属于个案，
因而难免存在人亡政息的弊病。大体讲来，现阶段的中国企业仍需要在变革的大势中摸索前行，我们确实没有现成的楷模可供依傍。不过，管理学界多年的经验和观察表明，要塑造一种有效的企业转型的文化，亦即形成一种新的企业行为模式，能为大多数员工所长期认同并自觉追循的，需要在转型的目标、价值、理念提出和表述的同时，着眼几个条件，以形成操作环境和氛围，使价值目标得以孕育其中、建构其上，使目标的实施依托其下。许多所谓的文化建造，多谈价值和目标的设定，鲜少能据以贯彻的工具方法和渠道途径，结果徒然把企业文化高高挂起，沦为“望之弥高，行之弥远”的摆设，潜规则的“狗肉”反倒畅销无阻。这几个条件包括：
提供切实的工具 对于任何人，在工具和方法帮助下的理解都比茫然被动地执行更具内生的动力，更容易产生效率，更能够减少不确定性。尤其对处于转型中的企业，新的目标及价值观与固有的心理模式和惰性相抵触，合适的工具可以减少学习的成本，尤其是心理上的抵触。因此，在转型过程加强培训投入的力度和引进先进技术系统是十分必要的。
重整合理的流程 根据转型的要求而设计的新流程在重塑员工行为方面有着明显的优势。流程作为技术中性的规范，既体现了新形势下转型的强制要求，而且有助于避免或减轻人际的摩擦。克服人们在以往作业中形成的习惯向来就不是容易的事，怎样结合流程和工具很重要。我国企业在转型过程中常见的偏差是急于购置硬的新设备、引进新技术，而疏于改换过时的流程，无效或低效的教训不少，很值得深刻检讨。
推行考评的机制 绝大多数人是根据组织的考评而非组织的期望来工作，来做投入取舍的。考核不到位，员工长期的工作投入就不会到位，多半会导致敷衍搪塞。各类考评又以用人机制最为核心。什么样的人能够得到重用和提拔、什么行为得到奖赏的讯号最为强烈，对此员工的眼睛最为雪亮。假如企业的领导者反复强调一种企业价值，但在任职和升迁上采用的是另外一套准则，而自己所亲近的人士的行为也同所宣扬的企业价值全不靠谱甚至背道而驰的话，那么，他期待员工认同其所标榜的企业文化就无异缘木求鱼。员工在这方面的洞察力绝对难以蒙蔽。
如同一种价值的认同、一项政策的落实，需要经常反复地讲一样，流程和考
评机制也要反复实施、不断完善，才能够形成良性的正反馈，凝聚人心，增加士气，强化企业的文化价值。任正非谈管理，他不但反反复复地强调文化塑造和价值观建设的意义，也一再提到技术引进、员工培训、流程改造和人事制度的重要性，这表明他能在实践中总结提炼，对现代企业的管理有了真知灼见。
最后，我想简短地探讨一下任正非管理思想的源头。显而易见，任正非的精神导师是毛泽东。从理念到概念，乃至行文风格和词句表述，毛泽东的直接影响无处不在。事实上，有不少企业家正在自觉或下意识地运用毛泽东的管理哲学、方法、风格，任正非是其中出类拔萃的一位。怎样与时俱进地运用毛泽东的管理精神来为改革和转型效力，应该成为我国有特色的管理学尤其是群体管理的一大课题。任正非的案例以及东升的研究给了我们一个好的开端，希望不断有人进行深入的观察和整理，加以融会和引申。
《任正非管理日志》 发表于：2008-9-19 15:01:47 作者：未知 来源：未知
文章导读：作为中国最有思想，最有号召力、领导力和影响力的CEO之一，华为总裁任正非已经成为中国本土企业家竞相学习的标杆。任正非的经营管理思想已经为华为20年来的经营管理实践所证明。【任正非管理日志】
推
荐
作者：
程东升 陈海燕 著
出版社：
中信出版社
内容简介：
作为中国最有思想，最有号召力、领导力和影响力的CEO之一，华为总裁任正非已经成为中国本土企业家竞相学习的标杆。任正非的经营管理思想已经为华为20年来的经营管理实践所证明。
本书第一次以“管理日志”的形式，全面梳理、总结了任正非的经营管理思想，以国际视野对任正非的经营实践进行分析、评述，针对其他企业给出了具有实战意义的“行动指南”。
编辑推荐：
“烧不死的鸟就是凤凰”。无论在价值观上，还是在语言风格上，我们都能从这句话中看到任正非强烈的时代烙印，以及他对英雄主义的强调。
这是华为研究专家、《华为真相》作者程东升关于华为的第四本著作。它模仿德鲁克的管理日志，摘引任正非在各种场合中的讲话和文章片断，并加以背景分析和行动指南。从《华为真相》到《管理日志》，出版思路的变化让我们看到公众对明星企业的阅读趣味，从一开始的窥探和好奇，以及猎取冲突与故事的本能，转移到从他人的管理经验中理性吸取养分，运用到自身的管理实践中。
华为只是一个缩影。成千上万的、背负着全球化要求的中小企业里面，是否上演着相似的一幕？正像作者在后记中呼吁的一样，企业需要自省，公众需要自律，社会期待更多忠实的记录和理性的讨论。
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《任正非华为管理日记》读后感
对于华为，对于华为的老总任正非，说实话，我并不了解。一次偶然的机会，得知民营企业——华为已经成为全球最大的电信网络解决方案提供商，全球第二大电信基站设备供应商，这多多少少引起了自己的一点好奇心。一个民营企业，如何在短短的25年间，从1987年注册资本2.1万，到2010年销售额达218.21亿美元（1491亿元人民币），净利润达26.72亿美元（183亿元人民币），是什么支撑着它在短短10年间，已经甩开西门子、诺基亚和阿尔卡特等全球通讯巨头，成为仅次于爱立信的全球第二大通讯系统供应商？好奇让我找来了有关华为和任正非的有关介绍和书籍，好奇也让我找来了《任正非华为管理日记》，认真拜读之后，感受颇深，特别是任正非读“毛选”，管企业；用兵法，带队伍，其独到的思想见解，给我留下了深刻的印象……
一、“农村包围城市”的销售策略。任正非当年曾经是学习毛泽东思想的积极分子，现在，他将毛泽东思想活学活用到华为的营销市场上。在电信市场竞争十分激烈，中心城市被众多洋巨头围剿的情形下，他选择了一条从“农村包围城市”的道路——先占领国际巨头没有能力深入的农村市场，步步为营， “集中优势兵力打歼灭战”——集中人力、物力和财力，实现重点突破，得手后再依次转移。任正非正
是运用“农村包围城市”营销策略，完成了对农村市场的开创和巩固、对城市市场的歼灭和占领、对海外市场的蚕食和拓展（先后在俄罗斯、巴西、埃及等国家建立了合资厂，分别在当地实现了产品本地化）、对欧美市场的挤占和取代，逐步建立其牢不可破的市场优势，其销售策略及手法，堪称经典。感悟之一，企业的发展，离不开明晰的发展理念和思路，更离不开扎扎实实步骤与措施。既要有战略，也要有战术，而身体力行的贯彻落实则是关键，否则，一切如空中楼阁，似水中月，镜中花…… 二、“不让雷锋吃亏”的理念。企业需要能为之卖命的员工，但是，员工凭什么要把命卖给你？使别人为你卖命的动力在哪里？任正非始终倡导“不让雷锋吃亏”的经营理念，视员工为企业的宝贵财富，在薪酬待遇等方面，建立起了一整套良好的激励机制，使努力付出的人获得相应的激励和回报。任正非在谈及这个问题时,是这样表述的：当年，中国共产党由弱变强，最终将国民党赶到台湾，一个根本的原因就是中国共产党发动了土地运动。土改政策使千千万万的农民成为了土地的主人，这些农民参军的动机就是要“保卫自己分到的土地”，拥有自己的土地，是激励农民去扛枪打仗最基本、最原始的理由。这个道理大家都懂，可是能做到的人并不多。很多企业管理者习惯于“加班前空许诺，加班后讲奉献”，不愿或不善于激励【任正非管理日志】
员工。华为秉承“不让雷锋吃亏”的理念,不让生活和工作中的雷锋吃亏……在薪酬待遇上，坚定不移地向优秀员工倾斜，让所有奉献者都能得到合理的回报，从而为公司积聚了数以万计的优秀人才，使华为在电信基础网络、业务与软件、专业服务和终端等四大领域，确立领先地位，成为全球领先的电信解决方案供应商。感悟之二，企业应当努力建立了一套完善的人才考核评价机制，使那些不事张扬，默默无闻，甘于奉献的员工得到褒奖；作为领导，对默默无闻工作的员工，不能默默无闻地看，要发现雷锋、善待雷锋、大张旗鼓地宣传雷锋，努力倡导一种“使雷锋式的员工不吃亏”的氛围。只有这样，企业雷锋才会越来越多，企业正气才会越来越浓，企业氛围才会越来越好，企业发展才会越来越顺。
三、“永远自我否定”的精神。任正非作为一个优秀的企业家，他几乎打造了一个东方的神话，但是，当他在事业如日中天的时候，却保持着异常的冷静。对于华为的发展，他坚持和倡导辨证思维，保持着强烈的“永远自我否定”意识和自我批判精神。他多次强调“创业难、守业难、知难不难”，并多次在内部会议上说：我考虑华为明天就可能死亡，但正是因为我们建立起了这种危机意识，也许华为才不会死亡。“唯有惶者才能生存”。任正非在公司大力强调自我批判的重要性，认为自我批判是个人进步的好方法，并通过自
我批判，优化组织改造和组织活动。他借鉴了毛泽东治党的做法——如民主生活会。每季度召开华为的民主生活会，主题就是批评与自我批评。他认为，只有具备了自我否定、自我批判精神的人才能成长；企业只有在“否定之否定中”才能创造性地前进。他身体力行，要求自我批判要从公司高层做起，并将这种精神一直往下传。在华为，提升录用干部的重要因素之一，是考虑这个人是不是经受过重大挫折，并且已经改进,他用“凤凰涅槃”来揭示年轻人必须经过挫折、磨难和洗礼，才能走向“更生”的道理。感悟之三，批评与自我批评，历来是我党的三大优良作风之一。曾几何时，党的优良传统，被当着过时的东西，逐步被忽视了，遗忘了……而一个民营企业家，却能将毛泽东思想活学活用到极至,这多少留给我们一些启迪：我们在企业发展的过程中,是否存在着一个不断反思、不断自我批判的过程？是否存在着一个对毛泽东思想再学习、再认识、再深化的过程？是否能够意识到自己的不足和缺陷，并不断地加以改进和优化，化危机为转机这么一个过程呢？
四、提拔任用干部的标准。在华为，提拔任用干部的标准和顺序是——业绩、品德和素质。业绩是基本门槛，是纳入干部考核的先决条件；品德是一票否决的条件，不好的，坚决不用；素质是决定性依据，良好的素质是干部受到重视和提拔的依据。在华为有这么几个规矩：一是干部必须从基
层干起，没有基层经验的人，不能做领导；二是接班人培养制度。规定主管只有在培养出可以接替自己的人选后，本人才能得到提拔，否则工作再出色也要继续留任；三是中高级干部的岗位轮换制度，目的是防止中高级主管形成个人权力圈或是工作经验局限，造成工作发展不平衡，尤其为防止销售骨干独霸一方客户资源搞割据，规定销售人员定期轮岗。任正非认为，“对人的能力进行管理的能力才是企业的核心竞争力”。他曾经感叹道“中国人太聪明，所以5000年来都受穷”，而做好企业的关键是“要把聪明的人规范起来”，只有提拔富有敬业精神、献身精神、有责任心、使命感的员工进干部队伍，只有严格要求高级干部，企业才能管理好，才能良性发展。感悟之四，管理干部，一要管，二要理。管，要建立一些针对企业实际需要的人才管理制度：——如最基本的任职资格条件，经历、资历、学历；理，要理清和发现干部队伍倾向性问题，对干部的考核要重业绩、重品德、重素质，其关键在于考核科学、评价合理、激活组织活力。
任正非的成功给我们的感悟是：当西方在研究中国“孙子兵法”，研究“毛泽东思想”时，中国企业的芸芸管理者，却似乎忽略了养育中华民族的文化国粹和精神财富，少有将“孙子兵法”有效运用于企业管理实践的案例，“毛泽东思想”则更多地成为一个思想标签和政治口号。我们几乎没有看到与任正非作为的同类例证。不可否认，自改革开放以来，
华为的冬天也许就是我们的冬天——
读《任正非谈管理》有感
《任正非谈管理》这本书在假期中断断续续读完，通过这本书原本对任正非一无所知的我，对他有了一定的认识，对他创办华为，建设华为，管理华为有了一些了解。可能因为自身并非在企业中工作，虽然有不少内容我并不能完全理解，但是在读完后，并且看了一些其它关于任正非的书籍和资料后，我有了一些感悟，也给了我许多思考。虽然身处的位置环境不同，但是在市场化的背景下，也许他曾经面临的问题也将是我随后将要面对的吧。其中书里面的第九章“为过冬准备好棉袄——任正非论危机意识与过冬策略”给我留下了比较深的印象。并且结合自身工作我有了许多曾经未曾思考的想法。
因为本身也是在高校中工作，我并没为学校的生存想过什么，只是认为我们就是一个旱涝保收的单位，不会有被淘汰的危机感。但是在读完这本书后经过思考后，我意识到在当今激烈的教育竞争下，有这样的思想是完全不对的。不进行改革，不进行变化，我们也会有冬天，甚至我们已经在经历严冬。学校没有资源，没有粮食，我们同样将没有饭吃，没有活干，自己的生存也存在危机。
冬天意味着什么，对于农民来说就是一年为下一年作物准备肥料和种子，只有这样才能明年有好的收成，这样才不会来年饿肚子，只有得到了最基本的温饱才能继续干活，简而言之，就是生存；对于动物来说，冬天想要吃到新鲜的食物是不可能的了，那就要早一点准备过冬的食物了，要不然就面临的不是挨饿了，而是生命就要结束了，也是为了生存，对于一个企业，冬天意味着什么呢？也是生存。
当招生形势好的时候，我们可能不会去考虑生存，因为我们就像是农民丰收了，在适当的季节种下种子在肥沃的土地上就会有果实。但是在现在的社会中，教育的竞争也是非常厉害的，无论是各高校间的，还是社会的培训机构，各种各样战斗总是在我们边上。我们也会有遇见难关的时候，也有可能挨不过去，那就只能关门了。我们学院不仅仅要面对的不少应届的学生就学需求，还有不少社会人员的继续教育、职业培训等等。其实很明显，纵观这些年来应届考我校的成教学生已经大幅萎缩，专业数量从前几年的三十几个已经萎缩到二十几个，而且有许多专业的学生都已经是大不如前。这时看到这本书后，我思考着，我想凡是要在同行业中要生存下来，任正非提出的几点都是很重要的，我们也可以去从这些角度去分析我们的行业。我们如果要度过冬天也可以做到以下几点：
1、利用好自身资源，成本要低，质量要高。在成本方面，我们的资源很多都是可以依靠于自身已有的条件。如场地、设备、师资。我们要利用好这一点，更要把这样的优秀资源拓展开并且利用好。我们在教育资源上的投入相对社会上的一些教育机构来说成本非常低，但是却十分优质。话说打江山容易守江山难，我们已经有了非常雄厚的江山，就不能把它给浪费，而能不能守住这块蛋糕，能不能把这个蛋糕分好，就要看我们的管理能力了。所以把现有的教育资源给充分利用起来，分配好是我们生存下来首要理清的基础。
质量方面，个人认为，这是我们学校体现特色展现自身的最好平台。因为我们学校有自身专业的特色特长，且在许多方面是独一无二的。这些独特的优质的教育资源，我们不能浪费，要加力打造好，而提升质量是体现这些资源效用的最好方式，所以以后我们的质量是重中之重，千万不能轻视了，虽然现在我们的质量方面在努力，但是没有质的突破，只是小打小闹而已，要想有所突破，我们
应该打破公司的现有模式，找突破口，这个现在我们已经做了，就要看效果了。
2、要有创新，即集别家所无，或者是要在他们的基础上又有新意，这一点我们现在也一直在努力，虽然有时看起来类似于现在的手机山寨，但是在教育量的突破方面已经有成绩了，这说明我们的创新力量还是有实力的。
3、不能满于现状，不断的去追求更高的成绩，我感觉任正非的这个思想是值得我们还有所有的企业所学的，也适用于我们这样的教育行业。因为你要给自己的目标越高，那么你就会努力的越多，那么你得到的成果也越多。要不断的找问题，问题来源于基层，虽然有些问题没有什么值得去做的，但是长期的积累总会有发现问题的。不能满足与现状，不能靠天吃饭，不能有唯我最大的思想。你看不到周围的同行的迅猛发展情况，你不理会周围竞争环境的激烈，就不会有危机感，再快的兔子也会被乌龟给超越。
任正非总裁曾说过：“我这个人的性格是灰色的”。而我从这本书感觉到，如果把我们学院现有的危机讨论清楚了，并持续改进，那我想任正非的华为可能就会不死，我们的学院也会有希望，甚至还可以一直延续强大生命力。事实上这样考虑我想是主动、积极的一种思想方法和管理理念。
另外，我想这种企业的危机意识，结合到我们工作中就是对各类因教育产生的危机反映或可能产生危机的预测和预防意识。我们应该最先关心的不是危机事件本身，而是人为不重视的消极态度。认识危机，不单单是认识其出现的表面的问题，还要深入研究其发生的“导火线”、源头，产生的条件和土壤，在今后重视并做好预防，才会产生“安全感”。在华为公司内部有一个报纸叫《管理优化报》，在这个报纸上的文章大部分都是带有批评性质的，并且一般
都会提出合理化建议，如果哪一个部门被批评到，马上会进行整改，结果和进展也会及时公布出来。他们旨在符合公司整体核心竞争力提升的条件下，不断优化工作，提高贡献率。我们也可以套用类似的手法，定期开展工作协调会，部门之间互相提出合理化意见，通过不断沟通和磨合，提升内部工作的效率，进一步提升整体和长远发展能力。
最后我想说，任何事情并不是我们说了和做了就有效果的，要知道一个筷子容易断，一捆筷子不容易断，众人拾柴火焰高。任正非的《华为的冬天》对于我们来说，写的是企业所面临的问题，我们教育行业在如今市场化的面前也是非常适用的。要想度过那关，就要靠我们大家的力量来坚持了。
来自华为的启示：华为是如何成就华为的?
智慧支持：
田 涛(华为公司高级顾问、《下一个倒下的会不会是华为》作者) 吴建国(资深战略决策专家、《华为的世界》第一作者)
张利华(资深研发管理与创新战略专家、《华为研发》作者)
程东升(财经作家、《华为真相》、《任正非管理日志》作者)
余胜海(北京大学特约研究员、《华为还能走多远》作者)
周君藏(企业管理顾问、《任正非这个人》作者)
汤献华(重庆盛和塾副会长)
东方幽灵的“上甘岭”
2012年，华为的年销售额达到了惊人的2202亿元——超越爱立信成为全球最大的电信设备供应商。
同年，华为宣布利润突破154亿元(这还不包括用来给员工发奖金的125亿元红包)。同样是在这一年，华为的研发费用高达299亿元，相当于中国许多顶级企业的年产值。
——这是中国最优质的一家民营企业，没有之一。
如果单从数据上看，创立25年来，华为从6名员工发展到15万名员工(其中外籍员工3万多名)，从2万元创业起家到销售额2202亿元，作为一家无背景、无资源、缺资本的民营企业，华为将西方众多百年巨头纷纷斩落马下。它被众多跨国对手视作“东方幽灵”。
事实上，就在华为开始创业的20世纪80年代中后期，国内诞生了400多家通信制造类企业，但这个行业注定是场死亡竞赛，赢者一定是死得最晚的那个。华为活到了最后。
华为为什么可以活到最后？背景论、关系论等纷纷出笼，是这样吗？不然华为为什么不上市呢，为什么不接受采访呢？
——任正非1968年毕业于重庆建筑工程学院，后入伍。他45岁创业时，还是个通信行业门外汉；而25年之后，其以1.42%的股权统率一个15万人的企业，打破全球信息技术行业最残酷的定律——华为是有门道的。
从某种意义上说，华为就是任正非管理思想的试验场。军人出身的任正非喜欢谈论上甘岭战役：美军当年用电脑模拟推演，认为可以在一天内拿下阵地，可后来的结果却让美军大跌眼镜。
原因在于电脑只能模拟常规性的东西，不可能模拟得出有人会去堵机枪眼，有人身上着火也会一动不动，这就是精神的力量。任正非认为一个企业的核心价值观就是“上甘岭”，“上甘岭”也许不能直接产“粮食”，但企业一旦丢失了“上甘岭”，就永远不会产“粮食”了。
应该开始对华为的观察了。“但要知道，你未必能达到华为的高度，但方向一定要走对。”
第一现场：坂田细节——来自华为基地的片段观察
显然，这是一次近距离观察华为的机会。
2013年6月的一天，本刊记者赶赴华为位于深圳的坂田基地，这个占地近两平方公里的现代化基地兴建于1997年。据说，其曾经一度对那些前来考察的外国客户造成震撼，“因为很多人在没来华为之前，很容易将它与‘电信血汗工厂’产生关联。”
从百草园到华为大学
到达华为当天，本刊记者入住的百草园，其实是坂田基地的大型员工宿舍区。一栋栋欧式小楼排列整齐，楼道里的墙纸有的已经泛旧，有的则是刚刚铺上的新纸。这里的房间多为独立单间，面积不大但设施很全。因为华南夏夜多蚊虫，房间里除了蚊帐还备有电蚊香。
住在百草园的，以单身员工居多，在华为，很多基层员工都可以免费申请入住。但园子毕竟容量有限，在与其一街之隔被华为员工戏称为“城中村”的楼房里，同样有很多来自华为的租户。只不过，这个所谓的城中村，或许应该算作中国文化层次最高的一个“城中村”了。
今天，华为的15万员工中，绝大部分都是本科以上学历。只是，无论你学历多高，到华为前的职位有多高，你都必须参加一个被俗称为“大队培训”的课程。对于参加培训的很多人而言，他们每天出发和落脚的地点，就是百草园。
华为大学距离百草园约10分钟车程，仅硬件便投入上亿元，新员工入职前带薪培训三个月，而且来公司报到的卧铺票都可以报销。据说，随着培训体系越来越成熟，现在这个培训周期缩短了。
事实上，华为的与众不同，在最初的培训课程中即有体现。进入华为大学后，首先要编班级，教课管理团队由教官、班主任、助理班主任、思想导师组成。教官负责纪律和军事训练，思想导师则是老专家，主要负责课程安排及与学生交流。 在这种全封闭、半军事化的训练中，文化课程占了一半，如诚信、自我批判、团结合作、集体奋斗、互助、责任心与敬业精神、服从组织规则、以客户为中心 等等；其余的是工作基本常识，如保密、信息安全、质量、消防、办公软件等等，当然最重要的，还有关于华为现状以及通信专业类知识。
从华为大学毕业后，新员工们要开始分流了，他们有的去到华为在国内的各个基地，有的去到海外国家。同样，也有去往坂田基地A区工作的。
A区是华为行政总部基地和指挥枢纽，环境别致幽雅，设施一流，华为的老板任正非便在A1办公。
展厅的电子屏
在坂田基地的华为企业展厅前，是一个硕大的电子屏幕。屏幕上滚动播放着一些华为员工的工作镜头。【任正非管理日志】
华为员工们遍布世界各地，视频中一个感人画面，出现在2012年日本福岛地震期间。彼时，因为核电站发生核泄漏，当地居民已经纷纷离开福岛，而华为在日本的员工却要在穿戴防辐装备后，前往福岛整修通信设备。
事实上，战争、天灾等悲情时刻，往往是华为人辛苦工作的时刻，因为这个时期各地的通信设备往往需要抢修。作为一家民营企业，华为之所以能够在25年里超越欧洲百年对手，很大程度是因为其对奋斗者精神的崇尚。
当然，付出和回报在这家企业是成正比的。“不让雷锋穿破袜子，不让焦裕禄累出肝病。”在华为的高速运转过程中，一直走“高薪”路线。按任正非的说法，华为就是“高效率、高工资、高压力”的“三高”企业，“高工资是第一推动力”。 今天，知道“华为”这个名字的人很多，但细问起来，相信电信产业之外的人，九成以上完全不清楚这家高科技企业的具体经营项目，华为被许许多多不了解它的人记住并传播的原因很简单，是“一家高薪企业”。
任正非在企业内部推行“工者有其股”的激励机制，让员工和企业共同奋斗，共同受惠，形成了一个有机的命运共同体。比如根据华为2010年业绩，每股分红2.98元，如果一个老员工持50万股，他将在年底拿到分红100多万元。
这种股权分配在华为内部称为虚拟受限股，任正非的股份占1.42%，剩下的股份由员工持股委员会代持。员工选出的代表进入董事会，掌控企业方向。
目前，华为在内部发行的虚拟受限股约110亿股，每股股票价值5元左右。这相当于是内部的一个股票交易所，多年来华为在内部募集的资金甚至数倍于一 些
同业在国内A股募集的资金。如果持股员工想要退出，目前华为采取按照企业增值估算的模式，将原有股本和增值部分一起退给员工。这种进退自如的方式获得了 员工的认可，同时也为企业发展募集了宝贵资金，而持股员工也在华为的飞速发展里获得了不菲的股权收益。比如，从2000年到2010年，上证指数从 2073点涨到了2808点，增长了0.35倍。同期，假如投资上海的房子，增长5.4倍。如果投资华为的虚拟受限股，增值将达到15倍。
由于华为不是上市公司，这种模式的关键必须解决员工对企业的信任问题。任正非的解决方案是，每年请五大所之一的德勤对公司进行财务审计，包括任正非本人出差期间在酒店干洗衣服的费用，这本应由个人支付，而不小心由公款报销都会被审计纠正，这就解决了员工的信任问题。
一名驾驶员的行为规范
我们赶到深圳的时候，深圳正值高温，但前来接机的小伙子却依旧西装革履。这让我们有些吃惊。
按照先后数次进入华为考察的重庆盛和塾副会长汤献华的说法，今天的华为诸如交通车等服务都已经外包出去，若是按照前些年华为的内部水准，客人们足以感受华为以客户为中心的企业理念——
司机们个个西装革履，车里一尘不染，对任何客户，他们早早打开车门，一手扶着车门，一手扶着车顶上沿，说：“您好！请当心。”不开快车，精力集中， 不会猛踩刹车和油门。客户去游玩，他们在车里静静地等待。当客户第一眼看见他的时候，他肯定已经把车门拉开，一手扶着车门，一手扶着车顶上沿，说：“您 好！请当心”。
到了吃饭时间，客户吃完了，他会准时等在门口。碰到特殊情况，不得不与客户一起吃饭时，他们会快速吃完饭，然后到车里去等着。
事实上，很多慕名前往华为的企业家在参观完华为之后，都有点蒙了，一个看不到多少人和多少设备的企业，为什么可以做到两千多亿元的销售额？更让他们 发蒙的，是一段2002年的年会视频：任正非召集一万多名员工、供应商、客户等参加年会，会上员工高昂的士气让人震惊，而更令人震惊的是，整个活动过程里 没有一个人的手机铃声响起，厕所里也没有发现烟头，这在一般的企业是难以想象的。
深度观察：华为的逻辑
要学习华为，但华为不可复制，因为“当下性”不可复制。但学习华为无疑会让人受益匪浅，它成功的系统性逻辑、开创性的思维和对市场的精准把握，都值得深入研究和体会。
视角一：无与伦比的低成本优势——华为与国内外竞争对手的优劣势比较
这是一个技术高速发展的时代，其中电子信息行业更是一个知识高度密集、更新速度非常快的高利润行业。上世纪90年代以前，安装电话要先向邮电局交 5000～6000元，邮电局再以每部电话2000元上下的价格向交换机厂商采购交换机(电信局机房内使用的电话转续枢纽设备，一台设备可接入数百乃至上 万线电话)，而交换机的成本仅300～400元/线(一线即一部电话)。设备厂商的利润极为可观。这就是华为创业之初的利润逻辑。
华为1988年以代理香港鸿年公司的程控交换机起家，1992年销售收入突破1亿元。20年后，华为销售收入增长2000多倍达到2202亿元人民 币，成为全球最大的通信设备制造商之一，员工15万人，研发人员46%，在全球有23个研究所和34个创新中心，也是全球唯一一个未上市的世界500强企 业。
华为的成长狂飙突进，国内外对手却纷纷倒下。为什么？
分析华为的成长逻辑，首先要看它的竞争对手。
国内外竞争对手上世纪90年代，华为在国际市场面对着爱立信、阿尔卡特、西门子、富士通、朗讯、北电等国际竞争 对手，皆技术强大及资金雄厚。国内的竞争对手则是巨龙、大唐、中兴三家，与华为并称“巨大中华”，但只有华为一家是纯粹的民营企业，体制带来的竞争优势高 下立判。前二者皆是具有国有研究所背景的国有企业，90年代初期虽红极一时，但在激烈竞争中经营失败的结局可想而知。中兴则是国企和民营共同出资形成的混 合所有制企业，“国有民营”，2012年海外和国内营收共计842亿元人民币。
国内竞争对手难与华为匹敌，只有国际竞争对手对华为构成了威胁。两相比较，华为有一个巨大的优势，即成本优势，以及相对隐性的后发优势。
华为的低成本研发优势华为获得巨大成功的主要竞争优势的是十分低廉的研发费用——即低成本的智力型人力资源。西门子公司董事会2004年的一份内部汇报认为，华为的低成本优势主要来自低廉的研发成本。
根据这份材料，华为研发人员的人均费用为每年2.5万美元，而欧洲企业研发人员的人均费用为每年12万～15万美元，是华为的6倍；华为研发人员的 年均工作时间大约为2750小时，而欧洲研发人员的年均工作时间是1300～1400小时(周均35小时，但假日很多)，两者的人均工作投入时间比为 2∶1。
依据2004年的数据，华为有13000名软、硬件开发人员。如果把雇佣13000名欧洲研发人员的费用投在华为公司，华为则可以雇78000人。 若华为公司研发人员的效率只有欧洲研发人员的80%，再考虑到华为员工的工作投入时间，可以算出，在同样的开销之下，2004年的华为相当于具备12.5 万名(78000 0.8 2)西方同类公司研发人员的研发能力，研发投入产出比接近大多数西方公司的10倍！ 或者说，华为投入1元钱研发出来的东西，欧洲公司需要投入10元钱才做得出来。
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