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企业绩效考核的建议

时间:2018-04-05   来源:手抄报内容   点击:

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企业绩效考核的建议 第一篇_绩效考核合理化建议内容

如何留住人才的思想考

a) 为员工制定发展规划,让员工在这里工作有一个明确的发展目标

“我认为企业为每名员工做周密的职业生涯规划具有很大的意义。从员工的角度来看,如果他看不清在两三年后自己在公司的前途是怎样的,那么公司是很难或者根本就留不住员工。为员工做职业生涯规划,帮助员工成长发展,激励员工在这个企业中长期干下去,可以帮助企业留住优秀人才,

b) 做好员工绩效考核,促进企业和员工的共同发展

要解决上述问题,首先管理人员必须明白考核工作的重要性,注重绩效考核工作的各个阶段的执行情况,从各个阶段着手解决,使绩效考核发挥其真正的作用,促进企业和员工的共同发展。

1、尽量量化考核指标、完善考核标准

古人云:“没有规矩,难成方圆”。在绩效考核中,应保证向所有的考核对象提供明确的工作绩效标准,完善企业的工作绩效评价系统,把员工能力与成果的定性考察与定量考核结合起来,建立客观明确的考核标准,定量考核,用数据说话,以理服人。

员工绩效考核指标必须根据工作分析而设,即由员工岗位职责及岗位对员工的素质要求确定哪些是完成工作所必须的要素并且必须对各指标的标准有一个清晰的界定。

(1)量化考核指标

根据具体岗位,建立有针对性的、切实符合企业实际管理要求的指标体系,考核指标尽量以可量化的、可实际观察的为主,同时应尽量简洁,否则会加大考核组织者的工作负荷。作为中小型民营企业,对员工制定的考核指标体系可从以下三个方面考虑,即态度考核指标(服从性、协作性、积极性和态度)、能力考核指标(各种综合能力、业务知识和基本常识、体力、技能)、业绩考核指标(根据职位不同制定)。并且根据考核重点的不同,确定主要考核指标和辅助考核指标,既要突出重点,也要避免顾此失彼,主辅指标考核权重要合理,安排好恰当的比例与权重,在突出业绩的前提下兼顾对素质的要求。

(2)完善考核标准

在描述绩效考核指标时,要用描述性的语言加以界定,将考核活动公开化,并通过制度规定下来,让所有员工明确企业的考核的标准。例如:描述基础职业素质中的“行为规范”指标的标准,“杰出”——在所有各方面的绩效都十分突出,并且比其他人的绩效优异;“很好”——工作绩效的大多方面明显超出职位的要求,工作绩效是高质量的,并且考核期间一贯如此;“好”——称职的和可信赖的工作绩效水平,达到了工作绩效的要求;“合格”——基本达到了工作绩效的要求;“不合格”——不称职的和不可信赖的工作绩效水平,没有达到了工作绩效的要求。并且要将这些标准量化成不同的分值.这样就会使考核者容易打分,很清晰地可以看到员工之间的差距在哪。并且对考评结果进行解释,便于对考核实施进行指导。

2、制定合理的考核周期

绩效考核的周期不但与考核的目的有关,还与考核的指标有关,不同类型的绩效考核指标也需要不同的考核周期。企业还应该根据不同的考核指标来合理制定企业的考核周期。对于任务绩效的指标,企业可以设立较短的考核周期,例如一个月,或者一个季度。这样做的好处是:一方面,在较短的时间内,考核者对被考核者在某些方面的工作有着清晰的记录和印象,如果等到一年的年底再进行考核,恐怕就只能凭借主观的感觉了;另一方面,对工作及时进行评价和反馈,有利于及时地改进工作,避免把问题积攒到年底再来处理。对于员工在工作过程中的表现,则适合在相对较长的时间内进行考核,例如半年或一年,因为关于人的行为、表现和素质的因素具有一定的隐蔽性和不可观察性,需要较长时间的考察才能得出结论,但是也应在平时进行一些简单的行为记录作为考评时的依据。具体的实践中,中小企业的考核周期应该采用月度考核与年终考核相结合的方式。对于基层的员工,他们的工作绩效可以在

比较短的时间内得到一个好或者不好的评价结果,因此评价周期就可以相对短一些;而对于管理人员和专业技术人员,只有在比较长的时间内才能看到他们的工作绩效,因此对于他们的业绩考核的周期就应该相对长一些。

3、提高对绩效考核工作的认识,实现全员观念的转变

在全体员工中大力宣传绩效考核的理念。首先,人力资源部在推行绩效考核时,根据绩效考核制度,要对绩效考核的发展、概念进行全员性宣传,使得绩效考核深入人心。其次,通过强化学习和培训的手段,使员工掌握绩效管理的基础知识,起到互相学习、沟通的作用。在理论学习结束之后,企业应该督促各主管在相应的部门中贯彻落实绩效管理思想,让员工认识绩效管理的真实目的,消除那些存于他们心中的疑虑,让员工参与其中,激发他们自我管理绩效的热情,这样才能在以后的实施和执行中获得员工最大的支持和参与。最后,绩效管理不仅仅是人力资源经理的职责,上至高层领导,下至基层员工在绩效管理推进过程中都应该承担相应的绩效管理责任,各级管理者应该把绩效管理作为其日常工作的一部分。

同时为了确保在考核方案实施过程中考核的公正性和客观性,必须对承担主要考核职责的考核者进行培训,否则就容易出现诸如晕轮效应、趋中倾向、成见效应等倾向。在绩效考核工作具体实施过程中需要各级主管人员及考核主体必须具备的各项绩效考核技能,如确定工作目标的技能、制定科学的考核指标和标准技能、面谈的技能、修正目标的技能、评价的技能等进行培训。通过培训,使人本管理成为大家的共识,从而想方设法地发掘企业中蕴含的丰富的人力资源,达到考核的预期目的。

进行考核培训,首先,通过培训提高考核者对绩效考核重要程度的认知水平,从而加强其对考核工作的重视和投入。其次,要指导考核者认真学习绩效考核的内容和各项考核标准,使其深刻了解整个考核结果。最后,要通过对考核者认真讲解各项考核指标的含义,使其把握对被考核者进行日常观察的关键点,从而提高其观察力与判断力。此外,还要让考核者了解在绩效考核过程中容易出现的问题、可能带来的后果,以避免这些问题的发生。

4、注重绩效考核反馈,建立绩效面谈制度

绩效反馈主要的目的是为了改进和提高绩效。中小型民营企业应该加强绩效考核结果的反馈。通过反馈,使被考评者知道自己在过去的工作中取得何种进步,尚有哪些方面存在不足,有待在今后的工作中加以改进和提高。为了有效进行考评结果的反馈,应建立与员工面谈的制度。绩效面谈为主管与下属讨论工作业绩,挖掘其潜能,拓展新的发展空间,提供了良好的机会。绩效反馈面谈不仅能让管理者和员工之间就工作表现达成共识,能够全面了解员工的态度和感受,从而加深双方的沟通和了解,也提供了建立彼此感情和默契的大好机会。但是必须注意面谈前的上级与员工的事前准备是不可缺少的,而面谈时掌握原则与技巧则可以成功达成目标。

5、充分运用考核结果

绩效考核的目的是在持续提升员工能力的基础上,使其持续的改进绩效,通过员工绩效的提升来推动企业绩效的提升,而大多数中小型民营企业在绩效考核工作结果具体运用上更多的是作为是扣减绩效工资。真正的有效的绩效考核结果的运用是偏向激励性和非处罚性的,所以绩效考核结果应该作为为人事决策提供信息和组织是否对员工进行培训的依据,根据绩效考核结果帮助员工制定职业生涯规划。具体表现在以下几方面:

(1)应用于员工的招聘和选拔。根据绩效考评的结果分析,确认采用何种指标和标准在召聘和选拔员工时使用,以便提高绩效的预测效度,提高招聘的质量并降低招聘成本。

(2)应用于企业的培训系统。通过考核使企业的管理人员能了解到不同部门、不同环节、不同员工有待于提到的具体方面,这样有的放矢的进行培训可以提高培训效果,降低培训成本。

(3)应用于报酬方案的分配与调整。绩效考核的结果为报酬的合理化提供决策的基础,可以【企业绩效考核的建议】

使企业的报酬体系更加公平化、客观化,能够很好的发挥激励作用。以此可以对提薪的标准和提薪的方式进行设计,为有贡献的人追加奖金和福利待遇等。

(4)应用于员工的保留与辞退。每一个企业都会有正常比例的员工流动,绩效考核成为员工进行合理流动的一个衡量标准。通过绩效考核,将不适应企业发展的员工辞退,保证了员工队伍的工作效率和质量,同时引进新鲜血液为企业不断发展提供人力资源方面的保证。

总之,企业在实施绩效考核时,出现不同问题在所难免,只有清楚地分析问题的根源,根据企业的实际情况有针对性地、及时准确地制定考核指标和明确的标准,建立科学的考核团队,采用适当的方法和技术手段,注重考核人员的培训,建立绩效考核结果的反馈面谈制度,充分运用考核结果才能把绩效考核做实做好,从而充分发挥绩效考核在提升企业核心竞争力的巨大作用,促进企业不断发展

企业绩效考核的建议 第二篇_关于加强绩效考核的几点建议

关于加强绩效考核的几点建议 绩效考核是薪酬管理中的重要组成部分建立科学的绩效考核体系是进行科学薪酬管理体系的首要条件是有效整合各种激励手段的管理工具是一个优秀企业经营管理的基础。【企业绩效考核的建议】

一、绩效考核的主要作用

1、绩效考核是人员聘用的依据。由于实行了科学的评价体系对员工的工按照岗位作、学习、成长、效率、培训、发展等进行全方位的定量和定性考核

工作说明书的标准要求以决定了员工的聘用与否。

2

、绩效考核是人员职务升降的依据。考核的基本依据是岗位工作说明书工作的绩效是否符合该职务的要求是否具有升职条件

予以降级。

3、绩效考核是人员培训的依据。通过绩效考核以可以准确地把握工作的薄弱环节以并可具体掌握员工本人的培训需要以从而制订切实可行和行之有效的培训计划。

4、绩效考核是确定劳动报酬的依据能有效控制人工成本。根据岗位工作说明书的要求对应制订的薪酬制度要求按岗位取得薪酬以而岗位目标的实现是依靠绩效考核来实现的。因此根据绩效确定薪酬或者依据薪酬衡量绩效以使得薪酬设计不断完善、更加符合企业运营成本的需要。

5、绩效考核是人员激励的手段。通过绩效考核以把员工聘用、职务升降、培训发展、劳动薪酬相结合使得企业激励机制得到充分运用有利于企业的健康或不符合职务要求应该发展同时对员工本人也便于建立不断自我激励的心理模式。

6、把绩效考核与未来发展相联系。无论是对企业或是员工个人绩效考核都可以对现实工作做出适时和全面的评价便于查找工作中的薄弱环节以便于把握未来发展的方向和趋势使企业进入良性循环的发展轨道以保持企业的持续发展和个人的不断进步。

二、具体做法建议如下请领导参考

1、梳理所有人员的岗位工作说明书主要是说明本人的详细工作内容由各部门以电子版形式汇总报到行政部根据各岗位工作量合理安排人员定岗定员如有超编人员实行末位淘汰或竞聘上岗从而提高员工的工作效率有效地控制人工成本。

2、根据公司管理制度和标准要求制定合理绩效考核方案绩效考核与工资挂钩在绩效工资中体现每月5日前由各部门将绩效考核结果报行政部汇总后上报总经理审核各部门主管领导应负责保证绩效考核结果的真实性行政部负责监督绩效考核结果的真实性员工也可举报投诉如发现有弄虚作假的对责任人按管理制度进行处罚。

企业绩效考核的建议 第三篇_浅谈绩效考核存在问题和建议 123

浅谈绩效考核存在问题和建议

摘要:绩效考核通常也称为业绩考评或“考绩”,是针对企业中每个职工所承担的工作,应用各种科学的定性定量的方法,对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考评。绩效考核作为一种有效的企业管理手段,在企业管理中发挥着非常重要的作用,是企业人力资源管理的核心。本文对当前我国绩效考核中存在的问题做了详细的分析。针对问题,文章提出从绩效考核的各个角度进行控制,从而确保绩效考核高效到位,最终发挥人力资源管理的作用。 关键词:绩效考核 问题 分析 建议【企业绩效考核的建议】

目录

引言……………………………………………………………………………………...1 1当前绩效考核中存在问题及原因…………………………….………………………2

1.1对绩效考核的认识不充分…………………………….………………………...…..2

1.2绩效考核目的不明确…………………………….…………………………….……3

1.3绩效考核标准设计不科学…………………………………………………………..3

1.4绩效考核指标体系不合理…………………………….………………………...…..4

1.5考核结果无反馈…………………………….…………………………….…………4 2 解决绩效考核存在问题的建议………………………….…………..………………5

2.1.树立科学绩效观…………………………….…………………………………..…5

2.2建立合理的绩效考核制度…………………………….……………………………5

2.3优化绩效考核指标及标准…………………………….……………………………6

2.4综合运用考核结果,进行有效的反馈……………………………………..………7

2.5提倡全员参与绩效考核…………………………….………………………………8 结束语…………………………….………………………………………..……………8 参考文献…………………………….…………………………………………..………8

21世纪是知识经济时代,随着经济竞争的加剧,人们越来越认识到人力资源是当今时代经济发展的第一资源。随着人力资源管理在中国企业的发展的日趋成熟,绩效管理作为人力资源管理的重要组成部分在企业内部的地位也越发重要。绩效考核是人力资源管理的核心问题之一,是保障并促进企业内部管理机制有序运转,实现企业各项经营管理目标所必须进行的一种管理行为。

美国组织行为学家约翰·伊凡斯维其认为,绩效考核可以达到以下八个方面的目的:为员工的晋升、降职、调职和离职进行评估;组织对员工的绩效考评的反馈;对员工和团队对组织的贡献进行评估;为员工的薪酬决策提供依据;对招聘选择和工作分配的决策进行评估;了解员工和团队的培训和教育的需要;了解员工和团队的培训和教育的需要;对工作计划、预算评估和人力资源规划提供信息。绩效考核是企业管理的“重头戏”,但它同时也是一柄“双刃剑”,用得好能最大限度地激发员工的热情,挖掘员工的潜力;反之,则会挫伤员工,给企业发展带来消极影响。

绩效考核是企业管理员工的有效手段,也是主要途径,在企业管理中具有不可替代的核心地位。但是,现在有很多企业的绩效考核与企业的发展策略相脱节,企业绩效考核体系也只是一个空壳而已,根本达不到对员工进行考核的目的,甚至还适得其反,导致人才流失。因此,对企业的绩效考核工作进行分析,找出存在的问题,并解决这些问题成为企业势在必行的工作。

1当前绩效考核中存在问题及原因分析

1.1对绩效考核的认识不充分

(1)认为绩效考核只是人力资源部的事。很多企业认为绩效考核是绩效管理的内容,而绩效管理又是人力资源管理职能之一,所以认为绩效考核只是人力资源部的事。企业高层只做关于实施绩效考核的指示并未具体指导;人力资源部在与其他职能部门进行沟通如何完善绩效考核时不能得到积极配合。

(2)对绩效考核目标认识不够。现在许多企业强调引进先进考核手段,而领导者认为考核只是奖优罚劣,对绩效考核的最终目的没有一个清楚的认识。绩效考核的根本目的是要促进工作效果和效率,改进绩效;绩效考核的根本目的是改进,是考核员工是否按照工作规定完成工作任务。考核结果的好坏不是目的,而是要分析原因。考核结果不仅用于分配报酬,还可用于晋升、培训、岗位调整等,但很多企业仅将考核结果简单用于解决薪酬问题。

(3)认为绩效考核独立存在。绩效考核虽然是企业管理不可缺少的一项核心工作,但并不是可以独立存在的,它需要有其他的相关工作作为基础。考核只是最终的一个环节,而且这种考核必须建立在这样几个基础之上才会有效:合理的绩效目标、明确的绩效标准、绩效辅导和客观绩效记录、绩效改进和员工技能发展。只有在以上这些工作的基础上,绩效考核才会是客

观公正的,才能让员工接受,也才更有实际意义。

1.2绩效考核目的不明确

(1)目标设定模糊,设定过程缺乏有力控制。工作计划表中有目标设定一栏,考核制度也有要求每项工作必须有清晰的目标。如果企业要实行绩效考核,那么就要清楚的知道为什么要实行绩效考核。但从实际执行情况来看,当前我国很多企业绩效考核目的不明确,许多企业没有明确绩效考核目的,有时甚至是为了考核而考核,企业考核方和被考核方都未能充分清楚地了解绩效考核只是一种管理手段,本身却并非是管理的目的。绝大多数企业在工作计划表的目标设定一栏基本上填写的都是“完成”,但这并不能反映工作“完成”的具体状况,所以使考核无从下手。之所以出现这种情况,主要是各部门都清楚目标设定越含糊,自己回旋余地就越大,被考核扣分的可能性就越小。

(2)对企业绩效考核的目的认识不够的现象是很多企业都存在的问题。许多管理者将绩效考核看作是管理和控制员工的一种手段,认为绩效考核的目的是让员工依照管理者的安排和意愿来做工作。因此,管理者会以绩效考核的方式来牵制员工,建立自己的威信和展示自己的权威,把绩效考核的成绩当作挑员工毛病、批评和惩罚员工的依据,这种绩效考核对员工的心理带来很大的压力,造成不好的影响,使员工觉得绩效考核是管理者用来控制他们的手段和工具,所谓的绩效考核也就相当于挑毛病。因此,员工会产生逆反心理,增加恐惧感,自然的就会对绩效考核产生抵触情绪,最终造成绩效考核实施失败。同时,很多企业把绩效考核的目的认为就是制定员工薪酬的依据,因而不能发挥绩效考核对员工的业绩评定与认可作用,也无法实现它对员工的激励或是惩戒作用。其实“把薪酬与绩效结合”应该是绩效考核的副产品,它是保证绩效管理能起到效果的重要手段,而不应该是绩效管理的主要目的。绩效考核最终目的是用来帮助员工提升绩效,进而达到提升企业绩效。

(3)绩效考核的目的可分为五类:一、作为晋升、解雇和调整岗位的依据;二、作为确定工资、奖励的依据;三、作为潜能开发和教育培训的依据;四、作为调整人事政策、激励措施的依据;

五、考核结果供生产、采购、营销、研发、财务等部门制定工作计划和决策时参考。只有明确了绩效考核的目的后,绩效考核工作才可能围绕这个目的有条不紊地展开。

1.3绩效考核标准设计不科学

(1)绩效考核标准模糊, 表现为标准欠缺、标准与工作的相关性不强,操作性差或主观性太强,过于单一和标准没有量化等现象。工作标准中只有一些文字性评语,没一个可以客观评分的标尺,使得评价者可以随意给个分数或考核结果。

(2)对企业员工进行绩效考核,其结果难以客观的进行判断,不同的主观理解使考核结果产生偏差。结果,就会产生对标准衡量尺度的宽严不一。有些考核者要求过高,经常表现出对员

工的工作感到失望,在考核时,就会低估员工应得到的评价。相反,有些考核者认为最好的员工是根本不存在的,最差的员工也是很难找到的,于是往往习惯于将员工都评定为中间等级。所以,企业员工也不愿接受这样的考核结果。

(3)缺乏明确的绩效目标。员工不清楚企业对自己的要求是怎样的,不清楚做到哪个程度才算是做好,因此,员工的表现也难以得到企业的认可。还有一些企业的绩效考核只是一种是形式,没有真正的内容,绩效考核虽然每年都在实行,但是每年都只是“隔靴搔痒”、“走马观花”。使绩效考核的结果失去了意义,不再具有客观性、可比性和有效性。

1.4绩效考核指标体系存在缺陷

【企业绩效考核的建议】

(1)绩效考核体系设计不切合实际。由于企业的规模与管理水平的参差不齐,企业对绩效评价的投入与管理层次也差别较大。有些企业虽然制定了自己的企业管理绩效目标,但由于现阶段在理论上绩效管理尚缺少科学实用的方法,又或因为公司绩效管理考核委员会成员经验不足,使得绩效指标的分解不恰当、考核目的不明确、考核原则的混乱和自相矛盾等问题,由此埋下了绩效目标难以完成的隐患。

(2)绩效考核体系设计缺乏科学性、实用性。管理绩效评价指标体系是评价工作的基础和核心,而许多企业并没用完全理解绩效评价的重要意义,完全流于一种形式,表现为为了考核而考核。在考核的内容、项目设定以及权重设置等方面常表现出无相关性和随意性,长官意志和个人好恶明显。同时,很多企业的绩效考核标准过于模糊,难以准确量化,实用性较差,极易引致不全面、非客观公正的判断,使绩效考核的结果很难使被信服。

1.5考核结果无反馈

大部分企业虽然在日常工作中实施了绩效考核,但是考核结果通常只是作为人力资源部门和企业高级管理人员的“秘密”文件;还有些企业只是盲目地效仿其他企业的做法进行绩效考核,企业内部没有较高专业水平人员去具体实施,考核者未能真正了解人力资源考核的意义,考核结果大多也无法反馈给被考核的员工。

反馈对绩效考核来说是不可或缺的一环,沟通应该贯穿于绩效考核的整个过程。考核者在开始制定绩效计划时就应该与员工进行充分的协商,在整个考核流程中始终与被考核者保持联系,考核的结果要及时反馈,并指出不足以及改进意见。这样一方面可以让员工了解自己目前的工作状态,哪些做得还可以,哪些还需要改进;另一方面,可以从员工这里可以了解对目前的绩效考核方法、体系、程序方面还有什么意见和建议,以便于企业及时对考核方案做出修正。通过良好的绩效管理沟通能及时排除障碍,最大限度地提高绩效。

企业绩效考核的建议 第四篇_中小企业绩效考核的现状与建议

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中小企业绩效考核的现状与建议

作者:朱莲美 王安琪 岳艺佳 徐丽萍 朱涛

来源:《中小企业管理与科技·上旬刊》2013年第10期

摘要:中小企业在国民经济中发挥着重要作用,但是随着企业数量的不断增多,逐渐暴露出一些资金、技术、人才等问题。本文从绩效考核的角度,通过调查分析阐述中小企业绩效考核的现状,以及在绩效考核管理中存在的问题,同时提出相应的政策建议,为中小企业的发展提供参考依据。

关键词:绩效考核 工资制度 小微企业

近年来我国中小企业发展迅速,不仅是扩大就业的主渠道,也是社会稳定的重要保证,还是革新的主要源泉,已经成为国民经济发展中一股不可或缺的重要力量。根据国家经济统计局统计,在我国注册登记的工商企业中,中小企业的数量已经超过5000万家,占全国企业总数的98%以上。伴随着经济的快速增长,中小企业在我国经济社会发展中发挥着越来越大的作用,为中国新增就业岗位的贡献是85%,占据新产品的75%,发明专利的65%,GDP总量的60%,税收的50%。有专家预言,未来中国经济的竞争力将取决于中小企业的发展状况。 然而,中小企业也面临着发展中的许多问题,如外部有资金、技术、人才等方面的问题,内部有管理方面的问题。许多中小企业为了提升其竞争力,试图通过加强绩效管理,以充分调动员工的积极性、提高工作效率的方式来提升其整体绩效水平,从而使企业能够生存、发展并壮大。绩效管理是否能够真正在企业中发挥作用?目前中小企业绩效管理普及性如何以及其中存在那些问题?带着这些问题我们以实地调查的形式对北京市的部分中小企业进行了调查走访。本文将我们在调查过程中发现的中小企业在实施绩效考核中出现的一些情况进行整理,并在此基础上提出相关建议。

1 调查情况及结果

1.1 调查对象及调查内容。我们通过实地走访的形式,主要对我校周边及中关村的50家中小企业以口头交流和发放问卷调查的形式进行调查。由于部分企业以“调查内容涉及公司机密”为由,拒绝接受调查,因此只有27家中小企业提供相关绩效工资的情况。这些企业构成情况如下:4家为服务业,占调查总数的14.81%;10家为高科技型产业,占调查总数的37.04%;13家为制造业,占调查总数的48.15%。调查内容主要是单位是否有绩效工资制度,主要内容及其执行情况。

1.2 中小企业绩效制度实施现状及特点。通过对27 家中小型企业在制定绩效工资制度及执行情况的调查资料,经过总结分析以后,我们认为中小型企业绩效工资制度的实施现状可以分为以下三类:

企业绩效考核的建议 第五篇_2015年企业员工年终绩效考核评语

2015年企业员工年终绩效考核评语

企业员工年终绩效考核评语

1.良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司利益不计个人得失,对本职工作兢兢业业,锐意进取,为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好的企业效益或社会效益

2.良好的个人形象和素养,专业技能和业务水平优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务水平优秀,能带动东区的给为同事积极工作,胜任东区大区经理工作;工作出色,业务熟悉,为我们成立起榜样。

3.工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正、做事塌实、行为规范、对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色

4. 工作认真刻苦,服务态度非常好,使经理在的时候没有后顾之忧;工作积极,热情周到,有一定的领导能力,专业技能业务水平优秀,业务水平也在不断提高,关心每一位合鑫人,是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作,爱岗敬业、乐于助人,与同事相处融洽,服从整体安排,对本职工作兢兢业业,锐意进取,起榜样作用,为我们树立良好形象

5.工作热情高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信;对待工作严谨、处处为公司考虑,能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快、受到大多数客户的好评

6.工作态度端正,业绩比较突出

7.专业技能业务水平优秀,为公司创造好的企业效益

8.工作认真,负责;工作认真负责,爱岗敬业,服从整体安排,形象良好;对本职工作兢兢业业,锐意进取,乐于助人,关心同事,与同事相处融洽,善于合作,起带头作用

9.优秀的业务水平,为公司创造出较好的企业效益,与同事相处和谐

10.工作认真负责,积极主动,能完全胜任本职工作,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,善于合作

11.对本职工作兢兢业业,锐意进取,起到带头作用

12.行事果断准确,企图心强,机伶敏捷。

【企业绩效考核的建议】

13.格外出色、善于社交、观察能力强。

14.工作态度热忱、思维敏捷、进取向上

15.复杂工作上逻辑清晰、判断能力强、事业心强。

16.为人随和、模范员工。

17.善于释放压力、工作第一位、独立工作能力强。

18.眼光长远、具有极佳的口才。

19.沟通能力强、踏实忠诚、富于幽默感。

20.同志在中,服从工作安排,安心工作,热于本职,工作勤恳踏实,虚心好学,认真学习业务知识,严格按照《公务员法》,严律于己,树立为民服务的思想,积极工作,能按时完成领导交给的各项工作任务,取得了较好的成绩,受到领导和同志们的一致好评。其主要表现在:

【企业绩效考核的建议】

一、认真学习党的路线、方针、政策及法律法规知识,努力提高自己的业务工作能力,严格要求自己,勤于工作,团结同志,遵章守纪。

二、抓好工作。以党建带动团建,促进基层团组织建设,做好团员推优入党工作。

三、认真作好文字资料处理工作,注重信息的收集

四、协助所包村开展好支部专项教育活动。

五、积极完成党委、政府安排的其他工作。

总之,该同志为人正直,谦虚谨慎,坚持原则,严格依法办事,不计个人得失,经常主动加班,一年来,能较好完成各项工作任务,是一个优秀的乡镇干部。

企业绩效考核的建议 第六篇_新形势下对企业绩效考核管理工作的探讨

新形势下对企业绩效考核管理工作的探讨

摘要:本文分析了企业绩效考核在企业管理运用中存在的问题,提出做好绩效考核工作的措施。

关键词:绩效考核管理 措施 问题

近年来,受钢铁行业整体形势的影响,成本优势已经不再凸显,在企业不断搜索降低成本增加产量的同时,致力于改进绩效考核方式,使之更能激发职工活力,促进企业管理,提升竞争力。为此,在新形势下,如何有效地做好员工的绩效考核工作,是现今企业所关注的主要问题。

一、绩效考核的含义

绩效主要是指员工在具体工作时间内取得的劳动成绩,一般分为有机和无机两种类型,有机绩效以一定的量为主,而无形的绩效则是与员工的人际关系、劳动积极性和工作态度有关。绩效考核就是利用较为科学的考核标准和方法,对员工进行定期或者不定期的评价,在人力资源管理中,绩效考核是至关重要的一部分,从工作的结果来看,绩效考核在一定的时间内,由特定的工作职能或者活动所产出的记录。但是从行为的角度来看的话,绩效考核则是人们所做的同企业目标相关的、可观测的事情、可评价要素的工作行为。

二、绩效考核体系建设

绩效考核体系化建设是绩效考核的重点,单一的某一方面的绩效考核对于全局的把握和控制是有限的,为此,我们在绩效考核中,首先运用体系化的思维进行绩效考核的规划和设计,从单位到干部再到职工个人均采取不同的考核激励方式,并形成PDCA的闭环管理,通过不同的激励方式,达成一致的考核目的,就是实现企业管理上台阶,竞争力提升和盈利能力增强。

根据单位和人员的不同,我们的绩效考核分为两个层次:第一个层次是对所辖企业,以团队绩效的方式进行,从中反映企业的整体运营水平。第二个层次是对管理干部、对员工的绩效考核。对管理干部和员工的绩效考核在设计上,我们采取双通道设计,就是绩效指标完成情况不仅与个人收入挂钩,同时又与个人职业晋升通道挂钩,实现双重激

励,进一步激发活力,形成干部能上能下,职工能进能出的优胜劣汰性竞争氛围。

三、建立科学考核制度

企业必须进行科学合理的工作分析,要根据企业的实际情况,我们对各个部门的岗位情况,职责要求,任职资格等进行客观的分析,并且编制详细的岗位说明书,确定薪资的结构,对员工进行岗位分析。此外,要全面确立企业的工作目标,把员工的目标与企业的目标紧密地结合在一起,对于企业内部的任何职位的工作人员来说,所确定的工作必须对集团的目标、策略、发展有所贡献,把员工的个人绩效与组织的绩效提升紧密地结合在一起,并且不断地学习和借鉴其他企业的考核方法。例如,整合绩效管理IPM、作业成本法ABC等。我们注重平时的考核,把绩效考核和工作评价紧密地结合在一起。年度总评除了给予员工合理的绩效评价之外,更为重要的是针对员工的工作成果与工作能力,从而有效地提高其工作能力与发展潜能。

四、绩效考核的执行

对中层管理干部和各单位正职的绩效评价以年度为周期,以过程纠偏为主,针对指标的执行进行季度绩效预评价,发现绩效偏差,及时反馈问题,及时纠偏,确保绩效考核的过程管控和公司运行目标的精准掌控。

对各级管理、技术人员每季度由所在单位的直接主管进行一次的绩效辅导,填写绩效反馈表,持续进行绩效反馈及辅导,实现常态化和控制化管控。

对各级员工在采取月度绩效评价的方式,由所在单位的直接管理者进行评价,通过《岗位分解手册》和《岗位责任书》完成情况,直接了解员工实现目标是否与组织战略保持一致,直接主管的持续辅导与反馈情况形成检查记录,找准问题,凝聚力量,实施突破。

五、绩效考核在执行运用中存在的问题

(1)绩效目标设定缺乏科学性。在一些企业中,仍然是运用过去市场导向的思维模式,把数字来作为考核的基本依据,却没有考虑更多的因素。对企业内部的职工来说,完全没有一套可依据的规定和指标,只是靠企业的领导来对员工做出主观性的分析和判断,没有结合有效的、全面的和科学系统的评价方式,造成在对员工进行评价的时候,存在随意性较大的可能性。

(2)忽视了绩效考核最关键的环节――过程管理。企业中,对于一些中层的考核结果大多都是在年终总结会上说,而在企业中处于一般等级的员工,他们的考核成绩大多都是由本单位的领导来裁决,只是一种形式,随便提两句就算了。这完全忽略了过程管理,绩效的核心在于过程管理,只有企业内部上下级形成良好的沟通,才可以及时的反馈信息,提高企业的经济效益。

(3)考核周期设置不合理。现今大多数企业都是一年才进行一次考核,这种方法在实际的绩效指标中是不合理的,不同的考核都必须按照不同的时间标准进行。对于一些任务绩效的指标,只是需要很短的考核周期,但是对于一些周边绩效的指标,可能需要很长的时间进行考核。目前,许多企业都是采用小组考核的方式,虽然这种方式可以保证整个考核的公正性和客观性,但是却存在较多的不利因素。例如,考核小组不能够直接获得某种绩效指标,所以使得整个考核存在片面性。

六、企业加强绩效管理的措施

(1)加强宣传培训,确保绩效管理实施。企业绩效管理之所以出现上述问题,其中一个主要原因就是各级人员的观念、技能跟不上。必须对上至高层领导、下至基层员工进行各有侧重的引导和培训,努力促成考核者、考核者观念的转变、态度的端正、理解的正确和执行的有效。对企业管理者而言,需要更新绩效管理观念、提升绩效管理能力、充分理解绩效管理方案,组织员工实施绩效管理。对基层员工而言,通过绩效管理,要及时了解自己工作中存在的问题和不足,明确改进的方向和目标,从而让个人的能力随着绩效考核的推行而不断得到提高。

(2)准位绩效管理,提升绩效管理水平。绩效管理的定位应以评价当前工作业绩为重点,兼顾未来绩效改进与战略目标的实现,不能只停留在工资奖金分配上。要通过绩效管理实施,持续改善个人组织的绩效,努力确保员工的工作行为和工作成果与组织目标保持一致,最终实现企业目标。

(3)科学设计绩效指标,客观制定考核标准。绩效指标的制定必须是在企业发展战略的指导下,将企业的各项指标由企业到部门,由部门到个人,层层分解下去。首先要根据企业的年度工作目标,结合各岗位的工作内容、性质,初步确定各岗位绩效考核的各项素。然后要综合考虑个人在工作流程中扮演的角色、责任以及同上、下游之间的关系,来最终确定各个岗位的绩效指标和考核标准。

(4)有效运行绩效循环,建立完整绩效体系。完整的绩效管理应该是所包括的四个步骤的循环。制定绩效计划时要结合企业目标和部门工作重点,科学设计考核体系,确定岗位绩效指标。实施绩效辅导阶段,要帮助员工不断改进工作方法和技能,随时纠正

员工行为与目标的偏离,并对目标进行跟踪与修改。绩效评价要客观公正,并及时反馈,使绩效考核的结果应用于薪酬、晋升、调配、辞退等各项具体的人力资源决策中,同时还要为员工的职业生涯设计提供建议等,形成有效的绩效激励体系。

综上所述,绩效考核是企业管理中较为重要的一个环节,企业在绩效考核的时候,应该采用系统量化的方法,全面提高绩效管理的质量,运用科学的方法评定和测量员工的工作表现和工作成果,从而达到企业与员工共赢的局面。

>参考文献:

[1] 陶维虎,青斌.浅析企业员工绩效考核实施与创新[J].代企业教育,2009(03).

[2] 刘进.企业绩效考核工作探析[J].广东经济管理学院学报,2004(06).

(2)提案处理工作质量评价的原则。为总结提案处理工作中好的做法和经验,查找职代会提案工作专门委员会在提案处理工作中存在的不足,提出改进提案处理工作的具体建议,对提案处理工作开展质量评价,促进提案工作专门委员会进一步加强提案处理工作,转变工作作风,加大处理力度,提高处理质量,提升提案人和广大员工对办理的满意度。同时,通过评议提案处理工作质量,拓展职工代表参政议政途径,进一步增强职工代表履行职能的责任感、使命感,充分发挥职代会提案作用。通过建立提案办理民主评议制度,对提案办理工作质量进行评价,主要从提案的答复率、落实率、满意率等方面评议。

(3)提案处理工作质量评价的具体内容和评价方式。1)提案处理工作质量评价的具体内容:一是领导重视程度:领导是否重视,分工是否明确、提案办理工作机制是否健全、提案办理责任是否明确。二是提案办理态度:是否做到办前沟通、办中协商、办后回访,认真解释;是否按规范要求答复,措施具体、内容详实、答复明确。三是提案办理结果:办理答复措施的落实情况,能采纳的是否采纳,不能采纳的是否认真解释;承诺计划办理的,是否兑现跟踪落实。四是提案办理时限:是否按照规定的时限答复办理。五是提案答复格式:提案答复意见是否按照统一的行文格式答复,是否注明A、B、C、D、E,是否注明承办人。2)评价方式。第一阶段:组织提案人、提案单位相关专业部门职工代表采取测评的方式对每一项提案处理质量进行评价。提案工作专门委员会及时对评议情况进行汇总分析,适时将评议有关结果分别通报给相关部门,被评议的相关部门针对评议中反映的问题与不足,反馈整改措施与打算。一是组织提案人(包括第一提案人、联名提案人)本着理性思考、客观分析、公正测评的原则,对不同部门办理本人有关提案情况,分别进行评议,有"不满意"的,在文字栏中注明事由。提案人在充分肯定成绩

的基础上,做到找问题到位,即在掌握情况基础上,实事求是地指出不足;提建议到位,要提出切实可行的整改建议。对于承办单位在提案办理工作中的困难,尤其是那些普遍存在的、单靠个别部门的力量无法解决的困难或问题,要客观地分析原因,提出可操作性建议,推动问题的解决、建议的落实。二是组织提案单位相关专业部门的职工代表参与测评。在"值得肯定的方面"、"存在的问题"、"具体建议"栏目中填写具体内容,以便承办部门总结经验、找出问题,有针对性的改进办理工作,增强办理实效。三是提案工作专门委员会收集各项提案处理工作情况进行汇总分析后,对提案处理工作的回复率、落实率分别进行考评。第二阶段:提案工作专门委员会对两个测评结果和专委会考评情况进行汇总,形成各提案处理工作质量的综合评价意见。其中,提案人评价意见占40%,职工代表评价意见占30%,提案工作专门委员会考评意见占30%。

(三)企业职代会提案征集处理工作激励机制的建立

(1)提案征集处理工作激励机制建立的目的、意义。所谓激励,是指能够调动企业员工在工作中的积极性,通过激发和鼓励以实现企业目标的过程。激励机制是为了激励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构、激励措施的总和。建立职代会提案征集处理工作激励机制,并将提案工作处理考评情况与生产经营工作一样纳入部门年度责任目标考核奖励之中,其目的在于激励各提案处理部门,使其萌发实现提案处理工作目标的积极行为;并通过绩效评价,得到自豪感和相应的奖酬,提高提案处理工作的积极性、提升提案处理工作质量

本文来源:http://www.gbppp.com/jy/433668/

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