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公司总经理致辞_公司总经理年会致辞_
公司总经理新春致辞
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公司总经理致辞
光阴荏苒，时光如梭，随着电动工具的发展，随着历史前进的脚步，工具制造有限公司走过了十年光辉历程。三锋人建设了三锋公司，公司养育了人。人确定了以“与时俱进、乘势快上、创新求变、自强不息”的三锋精神，形成了一整套理念体系、价值观念和经营机制，造就了一支敢打硬仗、能打胜仗的干部职工队伍，年年新气象，岁岁攀高峰，取得了物质文明和精神文明建设的辉煌成就。
为了实现XX年公司发展战略，在这个阳春三月我公司动力工具事业部正式成立，这为公司实现电动工具与汽油锯“两翼齐飞”的战略部署拉开了序幕，我们将全面推行以“三锋”为主体的品牌战略，不断提高产品质量，逐渐加快发展步伐。
在未来发展道路上，我们将继续发扬“追求卓越，真诚服务”的企业精神，坚持“今天比明天做得更好，明天比今天做得更优”的工作理念，努力为客户提供全方位的优质服务。以“多样化集团”为取向，以“职业化管理，理性化经营”为手段，使企业早日实现由“经济型”向“生命型”的过渡。
三锋公司的发展壮大，无不凝聚着各级领导的扶持与鼓励，离不开广
大社会各界朋友的理解与支持，更离不开广大新老客户多年来的关心和爱护。在此，谨致以衷心的感谢与崇高的敬意，同时，期待着你继续对三锋公司给予关爱和支持。
抚今追昔，感慨万千；展望未来，任重道远。面对日益开放的市场环境，希望与困难交织，机遇与挑战并存。我们有几经锤炼敢打敢拼的干部职工队伍，有多年积累形成的创新机制和体系，有不断新增的资源储备，有飞速发展的高新技术产业，三锋人将以昂扬的姿态和崭新的风貌，抢抓机遇，迎接挑战，加速发展，创出世纪辉煌！
公司总经理年会致辞
各位同事：
大家好！借此机会向大家拜个早年，祝愿各位身体健康、家庭幸福、万事如意、x年吉祥！
百利自创业至今，已经走过15个年头。首先感谢董事会对我的信任，委我以重任。15年来，公司在梁纳新董事长的领导下，经过前任总经理梁敏宁女士的经营，所经历的风雨、所获取的成果，大家有目共睹。作为百利的一名老员工，伴随着企业的历史一路走来，见证了企业在前期规划中所制定的目标逐一达成，我为在这样的一个自强不息的企业中工作感到充实和自豪！身为公司领导人，从投身企业那一天开始，我们就为百利确立了一个理想，我们认为自己的使命，就是要打造一个事业平台，一个让一切有责任感的有志于借助百利成就自我价值的百利人的事业平台！上一年，董事长将百利企业经营的这副重担交给了我，让我和大家一起担着继续往前走，我相信：只要我们坚
持并发扬企业的优良传统，勇于创新、乐于拼搏，应该可以不辱使命，完成公司董事会的要求并实现企业的各项经营指标。
今天，我很欣慰，也很自豪。不是为我自己，而是为在座的每一位，正是大家的共同努力，使百利事业实现了历史性的跨越！借此机会，我谨代表集团总经办并以我个人的名义，向在座的各位以及一年来所有大力支持及配合百利总经办工作的人们，表示衷心的感谢和诚挚的问候！
下面，我将利用一点时间，跟大家一起来回顾和总结百利上一年来取得的成绩和积累的经验，就董事会及总经办关于公司接下来一年的规划向各位作一个概要性的通报，并就XX年的工作重点和思路，提出要求。
XX年的历史回顾（取得的重大成绩和积累的经验）
XX年：集团定为“固本强基年”，通过加大基础建设做好各项基础工作，为发展和腾飞打下坚实基矗
百利被授予广州市家具协会副会长单位、广州工商业联合会执行常委单位、广州市民营企业商会副会长单位。
3月,面积为4000平方米，广州地区规模最大、档次最高、陈列最完善的大型办公家具展厅投入运营。
4月，整合百利文仪集团及科研院校的研发力量，建成行业内第一个市场化运作的办公家具研发中心。
文章出自
占地面积124亩，集科研、板材加工、家具制造、五金材料、物流储运五大中心于一体的百利文仪集团从化工业园开始规划，百利的发展进入新的纪元。
10月，在中国家具协会第四届会员代表大会上，当选为中国家具协会副理事长单位。
12月，广州市百利文仪实业有限公司工会成立。
XX年的发展思路以及工作重点
上一年，我们打通了各个部门运作的接口，对应地制造生产车间的工艺流程作出改造，为XX年的规范运作奠定了基矗
XX年要加强总经办对集团的协调、监督的职能，令资源及做事的步调一致，改以往“散兵作战”的方式为“兵团作战”。上半年在集团内导入及推行绩效考核及激励机制，同时也会导入公司“以人为本”企业文化的建设，会同人资、工会作一些员工福利的改善，人力资源中心加大力度，针对不同部门不同层级的人进行培训，令每个人实现价值，找到对企业的归属感。下半年通过成熟运作后，真正体现我们所追求的价值，达到专业共享的目标，实现公司的目标、整体价值及增值、个人价值及增值。
提几点要求
第一，各级员工必须明确自己肩负的使命，必须为自己制定明确的目标，并有达成目标的坚强意志，面对任何困难，都决不动遥
公司总经理新春致辞
同志们：
演讲稿
新春伊始，万象更新。在这春回大地的日子里，我们携手共同走过了又一个春秋。告别了紧张忙碌的20xx年，迎来了令人期待的20xx年。值此群x送岁、金x啼春的日子，我谨代表公司党、政、工领导向在座的各位，并通过您们向全司退休员工及默默奋斗在工作第一线的员工们致以节日的问候、诚挚的祝愿和由衷的感谢！祝大家新春愉快，鸡年吉祥，身体健康，合家幸福 !
过去的一年，公司全体干部员工紧紧围绕公司年初制定的工作思路，牢记“人民电业为人民”的服务宗旨，发扬“求真务实、改革创新、诚信敬业、兴电富民”的行业精神，团结拼搏，攻坚破难，用辛勤的劳动开创了一个又一个新的局面，主营、开发、实业并驾齐驱、协调发展，各项工作取得了较好的成绩。全年完成发电量：*万kwh，供电量：*万kwh，电费回收率：*%，实现经营总收入：*万元，上缴税金：*万元，实现利润：*万元。
过去的一年，是实施县城电网建设与改造的关键之年。在县城电网建改工作中公司全体干部员工发扬吃大苦、耐大劳、迎难而上的精神，克服工期短、任务重、人员少、工程占地受阻等重重困难，众志成城，万众一心，通过艰辛努力，**110kv输变电站工程于XX年9月23日正式投运，按照县委、县府的统一安排和部署，县城电缆下地工程于XX年元月24日按期投运，全年完成投资计划*万元，圆满地完成了各项投资计划。
2015年度经营目标达成动员大会
亲爱的员工朋友们，大家下午好！
在喜迎“国庆”佳节来临之际，我们XX大酒店员工大会隆重召开，在此，我向酒店各工作岗位上默默奉献，为酒店发展付出辛勤劳动的全体员工，表示衷心的感谢和亲切的问候！大家辛苦了！谢谢你们！
这半年来，全体员工敬业努力、辛勤工作，积极有效地推动了酒店各项工作的整体运营，取得了良好的业绩，并为全年工作的圆满完成奠定了坚实的基础。下面我就将上半年的工作实绩向大家汇报并就下半年的工作计划与诸位探讨。
一、上半年营收情况分析
今年1—8月平均每月完成营业收入64.8万元，其中：2月、4月、5月分别以71万、65.3万和67.1万超额完成既定的任务数外，其余五个月都未完成任务目标数，收入最低是今年3月份仅创收59.5万元。在座的老员工都知道，2013年XX大酒店拥有82间客房，平均每月收入65万元，现在拥有99间客房，但是今年1至8月每月平均收入只有64.8万元。据此看来，我们的成本增加了而营业收入反而减少了。再从以上数据也不难看出，2月份过年是我们酒店业的传统旺季，4、5月是清明和五一任务才能完成，所以我们赖以生存的XX大酒店目前还是处于“靠码头吃饭、靠天吃饭”老的管理模式在经营。
82间客房每月能创收65万元，那么99间客房每月是肯定能超额创收65万以上的。毋庸置疑，这里面还有很大的创收潜力可以发掘，从哪里挖？我认为就要从我们新的营销方式、新的管理模式、新的服务体系上挖。这也是我们今天开这个动员会的初衷和目的。当前，从整体的经营效益和各部门上报的问题来看，不光是未完成目标营业额，还有顾客反映我们的服务质量并未完全到位，而且硬件设施尚有待提高。那么造成上半年经营任务未完成以及顾客的不良反应的原因
有哪些呢？
（一）营销创收必须加强，要有任务指标导向；
因酒店营销意识薄弱，加之销售部人员水平参差不齐，流动性较大，并且各自为战，无法在整体营销策略上形成强而有力的拳头，对一些接待信息捕捉地总是不够迅速准确。同时缺乏系统有效地营销整体规划，在很多营销细节上考虑不够周详，在接待工作中有时沟通不够仔细，考虑的问题也不够全面，影响了酒店整体的销售与接待。这样下去是不行的，必须拿出有针对性的方案和措施加以改进。同时，我们下一步要考虑在全员营销和全员服务上下狠功夫，争取个个都是营销员，人人都是服务员，营销中有服务，服务中有营销，要切实做到任务指标跟人走，工作责任跟人走，压力激励跟人走。
（二）服务质量亟需优化，要有细化标准导向；
总体上客观来说，首先我们酒店上上下下的服务意识不强，让人感觉不到XX大酒店的服务品质、服务档次和服务氛围；其次酒店窗口部门员工的职业技能还不够专业，不能为客人提供有效的贴心服务和优雅的人文环境，工作态度散漫，执行力不到位；再次是我们的很多员工缺少工作、事业的上进心和自我完善的心态，从多次检查和客人投诉中发现，酒店各部门各岗位员工的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在，都很难做到优质服务的一致性，甚至反复出现的问题，未能得到及时有效的整改。由此看来，如何强化服务质量管理，统一职业服务标准，已经是酒店当下迫切所要解决的问题了。
（三）管理水平有待提升，要有流程责任导向。
因基层管理人员职业修养、专业知识、管理能力等综合素质高低不一、参差不齐，“人治管理”、随意管理等行为在一些管理者身上时有发生，再加之执行力不足，这样就无法在酒店管理水平上登上新台阶。究其根本，酒店尚未制订一整套规范系统的管理模式和切实可行的执行流程，把人的积极性落实在岗位职责和服务流程中。有了这样一个指挥棒，我们管理人员就会做到：一是以流程为责任，努力加强学习，增强自身的沟通、协调、规划与统整以及执行能力；二是以务实为原则，对服务的技能技巧和操作流程从实际出发去实施我们的各种大小方案，从而带领部门员工取得实质性进步；三是以效率为追求，效率是追求业绩者的最大目标，酒店追求效益的最大化，这就要
求我们酒店内部要做到工作效率的最大化。
针对以上我们自身存在的问题，请金总及各部门负责人及时沟通，拿出有的放矢、行之有效的改进方案和措施，把我们XX大酒店打造成一个经济效益好、品牌形象好，服务质量好的“三好”酒店。
二、下半年工作计划
大家都知道，了解问题的症结就是为了更好地解决问题。以上这些问题以及问题背后的成因，也正是下半年度中应该予以高度重视和为之奋斗的目标。在此，我就下半年的工作思路和努力方向提出几点规划与要求，与大家探讨共勉！ （一）内挖潜力，外拓客源，全力以赴提高客房入住率
首先，我们要使散客的入住率上一个新台阶。我们要看到，XX大酒店拥有本区域大多数酒店所不具备的优势，那就是良好的区位优势与便利的交通条件。一是党政机关群体，市委市政府、财政局、地税局、工商局以及其他党政机关群体，这些都是潜在的消费群体，我们要兢兢业业服务好；二是亲朋好友群体，我们要努力提高服务水平，让这些至爱亲朋把酒店当作自己的家，在这里确实有宾至如归的感受；三是商务群体，他们看中我们酒店，经常在我们酒店商务活动，是我们的常客，要熟客熟待；四是散客和社区居民群体，虽是零散而来，往往能举一传十、十传百，是最有潜力的客源。不管哪一方面的客源“来的都是客”，都是“上帝”，都要搞好服务和接待。我们还要建立健全客户档案和客户俱乐部，了解客人来自哪里，爱好什么，“投其所好，适其所求”地做好服务工作，为各种需求的客户制定好促销套餐。
其次，我们要利用一切喜庆机会开展丰富多彩的特色促销活动。如：五一劳动、中秋、国庆、元旦、圣诞、春节、情人节等；会议方面，如党代会、人大政协两会、各部门系统的专业研讨、培训活动等，都是我们开展营销活动的好机会。作个有心人，商机到处有。我们要采取走出去、请进来、送上门、做广告、发贺卡、送优惠券等多种生动活泼的形式，让大家了解华新酒店，接受XX酒店的服务。
（二）礼待顾客，善待员工，全程做好各项职能服务保障工作
在我们酒店，第一线是客房与前厅部门。如果说其他部门做的是“请客人”的工作，你们做的则是“待客人”的工作，当然你们也做【总经理经营目标致辞】
请客人的工作。你们直接接触客人，直接为顾客服务，酒店形象如何，也首先取决于你们，你们的工作一定要做好。其他各个部门，除了在全员营销中担任角色外，主要是为客房、前厅部搞好服务保障工作；后勤保障，最主要是及时、公平、合理地处理好涉内涉外财务，激励员工，开源节流，搞好商品物资采购，确保一线需求；工程保障，主要搞好水、电、暖（冷）气正常运营，物资设备完好无损，节能降耗；人力资源保障主要搞好酒店员工的选聘和人力资源的编制定员管理、绩效考核、薪资管理及员工培训工作；文化舆论则可利用店报宣传阵地，使大家明确工作重点，激励先进，凝聚人心，扩大影响；办公室要发挥总经理助手作用和酒店枢纽作用，做好上通下达工作和部门之间协调工作，同时搞好文体活动，活跃员工生活。
（三）整章建制，强化管理，全面落实酒店政策与程序文件精神
今年1月1日，在各级管理人员表决同意酒店政策与程序文件已经下发。各级管理人员和全体员工都要认真学习，深刻领会，熟练掌握，始终贯彻，严格执行，重点做好员工稳定和提高员工素质工作。文件决议的基本精神是以人为本，善待员工。劳动用工、工资待遇、奖金、假期等一系列公平合理的规章制度，一定要真正落实。员工的在岗培训和管理人员的外出考察学习工作要落实到位，使大家在酒店工作几年，就好比上了几年大学，各方面都有所提高。酒店善待员工，员工也要善待酒店，把酒店当成自己的家，与酒店同呼吸共命运，安心在酒店建功立业、拼博奉献和展示才华。只要增强了酒店的整体凝聚力、向心力和亲和力，就一定能提高酒店的核心竞争力。
（四）创新激励，注重引导，全员开展“优质服务年”评优评先活动
激励机制的设置首先要理清激励导向，就是想要通过激励行为产生什么样的结果。我们可以通过设计“年度奖”的文化表达形式来体现这一机制的行为导向。为更好地完成今年的目标任务，我们将设置如下奖励机置：
【年度如虎添翼奖】——奖励协助其他部门员工，默默在后方支持工作的部门。
【年度特别贡献奖】——奖励在公司发展中有特别贡献的部门。
【年度兢兢业业奖】——奖励在困难中仍然一如既往地敬业工作的员工。
【年度特别创新奖】——奖励为公司建设提出有创造性建设意见方案的员工。
【年度日理万机奖】——奖励工作量大，压力重，仍然能高效率完成任务的员工。【总经理经营目标致辞】
【年度一日千里奖】——奖励在过去一年中进步最快的员工，尤其是新人。
【年度最佳着装奖】——奖励在工作时间，礼仪仪表修饰得体又突出行业及个人形象的员工。
【年度最美微笑奖】——奖励在日常工作中，由衷地向每一位客人发出微笑，让客人感受到真诚和热情的员工。
【年度高风亮节奖】——奖励有协作精神，爱司如家，默默服务的员工。
【年度最受委屈奖】——奖励在公司最能忍受客户的员工。 总之，我们在下半年度要加强对酒店的科学管理，从主客观认识上认真总结经验，克服不足，立足实际，注重实效。我相信，在全体员工的共同努力下，互相配合，今年我们一定能够圆满完成各项经营指标，并且信心百倍地迎接新的挑战！
谢谢大家！
2014年公司年会总经理致辞
各位亲爱的同事：
大家晚上好！
借此机会向大家拜年了，祝愿各位身体健康、家庭幸福、万事如意、龙年吉祥！我希望大家都带着喜悦的心情，和公司共同揭开2014年崭新的一页。
下面，我将利用一点时间，跟大家一起来回顾和总结2013年积累的经验，并就公司2014年工作重点和思路，对大家提出要求： 在过去的一年里，从设备的安装调试，到实现顺利生产，我们各部门都紧密配合，团结协作，加班加点，客服了种种困难。2014年，我们公司会加大力度改善软硬件设施，增强企业的发展后劲。我们的目标是实现公司持续健康快速发展。
2014年公司会从总公司导入及推行绩效考核及激励机制，同时也会以人为本，跟人资部门对员工福利进一步改善。并会加强对不同部门不同层级的人进行培训，让每个人实现自我价值，找到对**的归属感。
在新的一年里，我希望各级员工必须明确自己肩负的使命，必须为自己制定明确的目标，不达目标不罢休，面对任何困难，都决不动摇。希望大家表现出强烈的责任感，充分发挥出团队的战斗力，让我们的员工队伍保持旺盛的斗志与活力。
各位员工，我相信2014年是**事业发展史上一个重要的转折点，我坚信，只要我们上下一心，群策群力，一定能够圆满完成2014年公司各项经营指标。我相信在新的一年里在座的各位一定会继续发扬不怕困难、不怕艰辛、团结协作、勤奋执着的精神，统一思想、坚定信心，为实现自我价值而努力，为把我们的***建设的更加美好而努力。
最后，再一次祝愿大家新春愉快，身体健康，阖家欢乐。 谢谢大家！
第1篇：公司总经理年会致辞
各位同事：
大家好！借此机会向大家拜个早年，祝愿各位身体健康、家庭幸福、万事如意、鸡年吉祥！百利自创业至今，已经走过15个年头。首先感谢董事会对我的信任，委我以重任。15年来，公司在梁纳新董事长的领导下，经过前任总经理梁敏宁女士的经营，所经历的风雨、所获取的成果，大家有目共睹。作为百利的一名老员工，伴随着企业的历史一路走来，见证了企业在前期规划中所制定的目标逐一达成，我为在这样的一个自强不息的企业中工作感到充实和自豪！身为公司领导人，从投身企业那一天开始，我们就为百利确立了一个理想，我们认为自己的使命，就是要打造一个事业平台，一个让一切有责任感的有志于借助百利成就自我价值的百利人的事业平台！上一年，董事长将百利企业经营的这副重担交给了我，让我和大家一起担着继续往前走，我相信：只要我们坚持并发扬企业的优良传统，勇于创新、乐于拼搏，应该可以不辱使命，完成公司董事会的要求并实现企业的各项经营指标。
今天，我很欣慰，也很自豪。不是为我自己，而是为在座的每一位，正是大家的共同努力，使百利事业实现了历史性的跨越！借此机会，我谨代表集团总经办并以我个人的名义，向在座的各位以及一年来所有大力支持及配合百利总经办工作的人们，表示衷心的感谢和诚挚的问候！
下面，我将利用一点时间，跟大家一起来回顾和总结百利上一年来取得的成绩和积累的经验，就董事会及总经办关于公司接下来一年的规划向各位作一个概要性的通报，并就2015年的工作重点和思路
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