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《社区管理》形成性作业1
一、不定向选择题（20分）（在每小题列出的四个选项中至少有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。）
1、“社区”一词最初是由德国社会思想家（D ）在1887年提出。
2、（ B ）认为，社区是指“在一个地理区域内围绕着日常交往组织起来的一群人”。
3、下列要素中属于社区空间要素的有（ ABCD ）。
4、从社区环境对社区管理作用的层次划分，可分为（ACD ）。
5、根据社区管理主体的性质划分，可将其分为（ABCD ）。
二、名词解释（40分）
1、 社区
社区是指一个区域性社会，是一定地域范围内人们社会生活的共同体。包括四个部分，第一，社区都有一个相对稳定、相对独立的地理空间；第二，社区都以特定社会管此为纽带形成的一定数量的人口；第三， 生活与该地域的人们具有一种地缘上的归属感和心理、文化上的认同感；第四， 社区的核心内容是社区中人们的各种社会活动及其互动关系；
2、 社区环境
是指社区赖以存在和发展的外部条件的总和，也就是各种直接或间接地作用和影响社区本身的外部客观因素的总和。
3、 社区管理主体
是在一定环境中产生的以社区党政组织为核心，由社区党政组织、社区自治组织、业主委员会和社区中介组织共同构成的社区管理组织系统。
4、 社区管理主体建设
是指以社区党政组织为核心，由社区自治组织、业主委员会和社区中介组织共同参与，旨在进一步健全管理主体的组织机构，完善社区管理主体的功能和制度，提高社区管理主体的工作效率的过程。
三、问答题（40分）
1、 试阐述社区管理主体的功能。
答：1、满足需求功能2、 管理功能3、 组织功能4、 协调功能5、 稳定功能
2、 如何加强社区管理主体的建设？
答：1、加强社区组织建设 2、加强街道办事处功能
3、加强乡镇政府建设 4、加强社区中介组织的建设
5、加强社区居民自治组织建设6、加强业主委员会的建设
7、正确处理社区管理主体之间关系
《社区管理》形成性作业2
一、不定向选择题（20分）（在每小题列出的四个选项中至少有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内）
1、社区管理体制是一个（ A ）范畴。
2、目前西方国家主要存在（ C）社区管理模式。
3、在（ C ）国家普遍实行“政府主导模式”这种社区管理模式。
4、根据参与主体意愿的强烈程度，社区民主政治参与可分为（ BC ）。
5、下列（ BD ）不属于社区文化中“四要素说”的构成要素。
二、名词解释（40分）
1、 社区管理体制
答：是指社区管理的组织体系及运转模式，即参与社区管理的管理主体的组织结构、职权划分和运行机制的总和
2、 社区自治组织
答：是指社区居民通过社区民主政治参与，自主管理本社区公共事务的组织形式。
3、 社区民主政治参与
答；是指社区居民参加社区发展计划、项目等各类公共事务与公益活动的行为及其过程，体现了居民对社区发展责任的分担和对社区发展成果的分享，是社区居民对社区政治事务的关注和参与过程。同时业市政府及非政府组织介入社区发展的过程、方式和手段。
4、 社区文化
广义上是指居住在社区内的居民在长期实践过程中创造出来的物质文化和精神文化的总和；狭义上是指社区内除了物质文化以外的其他社区文化的总和，这些文化现象包括社区居民在长期实践过程中逐步形成的富有个性的群体意识、价值观念、行为模式和生活方式等；
三、问答题（40分）
1、 试阐述我国社区管理体制改革的必要性及其实现措施。
答：我国社区管理体制改革的必要性：我国社区管理体制改革是适应经济体制转变的必然要求；我国社区管理体制的改革市政府职能转变的必然结果；完善社区管理体制改革是克服目前社区管理中存在的问题的客观需要；
我国社区管理体制改革的具体措施；推进政府职能转变，实现管理重心下移，实现“小政府、大社会”的管理框架；科学构建社区管理运作体系；加强制度建设，完善有关社区管理的管理条例和规章制度，将社区各系统的运作和管理逐步纳入
法治化轨道；加强社区管理队伍的建设，提高社区管理队伍的素质；建立行政、经济、法律、思想教育等手段并举和组织、动员等具体方法协调的运作机制；
2、 结合目前现状，我国社区民主政治建设中主要存在着哪些问题 ？
答：1、社区自治制度行政化趋势亟待变革。（加分析）
2、社区公民民主意识亟待提高。（加分析）
3、社区社团自治作用亟待增强。（加分析）
社区管理》形成性作业3
一、 填空题（每题1分，共10分）
1、 社区是一定地域范围内人们社会生活的。
2、 社区是 社会学 的一个基本概念。
3、 社区管理的特征主要表现为：、群众性、综合性、规划性、层次性和动态性。
4、 社区管理学的研究原则有：
实际相结合的原则和比较分析原则。
5、 社区环境的构成要素有社区环境的空间要素、社区环境的生态要素、社区环境的管理要
素、社区环境的 人文要素 。
6、 国外城市社区管理模式三种主要类型：政府主导模式、
7、 社区组织主要是指社区的党组织、织和社区中介组织。
8、 狭义的社区文化是指社区内除了以外的其他社区文化的总和。
9、 社区教育一词最早源于世纪初美国学者德威关于“学校是社会的基础”的思想。
10、社区教育的管理模式主要有：
二、名词解释（每题6分，共30分）
（以下每题空5行）
1、社区管理。
是指社区基层的政权组织、社区居民、住区单位等为了维护社区的整体利益，推进社区的全方位发展，或者说是为社区发展提供全方位的服务而对社区内的各项事务所进行的一种管理活动，该活动是动态，会随着社区管理环境的变化而不断调整和灵活选择的。
2、社会调查法。
答：是一种通过现场深入调查或利用观察、发问卷等方法收集特定对象的资料，了解被调查者对某一事物的想法、情感或满意层度的方法。
3、社区环境。
答：是指社区赖以存在和发展的外部条件的总和，也就是各种直接或间接地作用和影响社区本身的外部客观因素的总和。
4、社区管理主体。
答：是在一定环境中产生的以社区党政组织为核心，由社区党政组织、社区自治组织、业主委员会和社区中介组织共同构成的社区管理组织系统。
5、社区社会保障。
答：是社会保障中的一种，是以社区为依托、以社区居民为主要保障对象底社会保障体系，包括了从社会救济、医疗保险、养老保险、失业保险到社会福利等诸多社会保障内容。
三、简答题 （每题10分，共4题）
1、简述社区的政治功能。
答：1、社区居民享有选举权、监督权，通过其选举、监督行为参与社会政治生活。
2、社区自治组织是代表群众监督政府依法行政、社区依法自治的组织机构，是推进政府决策的科学化和民主化建设的载体。
3、社区管理是在党和政府领导下的人民群众的依法自治管理，社区自治管理水平的高低，是实现“小政府，大社会”政府改革目标的主要标志。
2、简述加强社区党组织建设的途径有哪些？
答：（1）、不断做好社区党员发展工作（2）、进一步改进社区党组织的领导（3）、新形势下加强社区党建工作的主要措施
3、完善我国社区管理体制改革的具体措施。
答：（1）推进政府职能转变，实现管理重心下移，实现“小政府，大社会”的管理框架。
（2）科学构建社区管理运作体系
（3）加强制度建设，完善有关社区管理的管理条例和规章制度，将社区各系统的运作和管理逐步纳入法治化轨道。
（4）加强社区管理队伍的建设，提高社区管理队伍的素质。
（5）建立行政、经济、法律、思想教育等手段并和组织、动员等具体方法协调的运作机制。
4、社区服务发展中的主要问题有哪些？
答：（1）观念滞后（2）缺乏总体的计划性（3）经费投入不足
（4）社区服务体制不顺，街道在社区中综合管理只能不强，缺乏整体性
（5）社区服务队伍的整体素质不高
四、论述题 （共20分）
1、我国社区教育管理中存在的问题有哪些？论述完善我国社区教育管理的途径。
答：问题1、社区教育模糊2、社区教育管理方式不恰当3、社区教育投入不足
途径： 1、 改变传统教育理念2、 规范社区教育管理3、 进行社区教育创新，不断拓宽社区教育领域
以上具体展开分析。
社区管理》形成性作业4
一、填空题
1.社区具有政治功能、教育功能、服务功能、娱乐功能和 凝聚功能。
2.社区管理的性质是 群众性的自我服务和自我管理 。
3.社区环境管理的基本内容包括 环境卫生管理 、路政管理、 建筑和住宅管理 、防汛防洪管理等。
4.现代社区生活空间规划设计主流是体现 以人为本 的原则。
5.目前社区内主要的管理机构包括街道委员会、 居民委员会 、业主委员会、
居民自治性组织 及 中介组织 等。
6.目前社区管理绩效的评估中常用的定量方法是 指标体系评估法 。
二、名词解释
1、社区治安管理
答：兼程社区治安，它是指在一定地域内对社会治安问题进行治理，是社会治安管理主体依靠社区群众，协调公安、司法机关，对涉及社会秩序和人民群众生命财产安全的问题依法进行治理，促进社区秩序安定有序的过程。
2、社区服务
答：是指在政府的统一规划下和倡导下，以社区组织为依托的生活在一定社区地域内的全体成员为对象。通过社区成员间的互动性服务，解决社区的社会问题。
3、社区社会保障
答：是社会保障的一种，是以社区为依托，以社区居民为主要保障的社会保障体系，包括了从社会救济，医疗保险，养老保险，失业保险到社会福利等诸多社会保障内容。
4、社区智能化
答：是综合运用了计算机，通信，控训等技术由家族智能控制系统，通信接入网，社区物业管理服务系统，社区综合信息服务系统来支持系统。
三、简答题
1.社区管理与街道管理在管理内容方面有何不同？
街道管理的内容主要是上级单位交派的任务，其范围非常有限，内容常常随上级部门工作重心的转移而变动。社区管理的内容要比街道管理的内容多得多，只要是社区居民需要的和能够满足社区居民需要的内容，都是社区所管理的内容。
2.你认为应该如何提高社区的自治水平？
答：可以从两个方面着手提高社区自治水平：
第一，提高社区居民的民主意识和自治意识。第二，培养社区居民自我管理、自我服务的能力。
3.简述提高社区管理者法律意识的意义。
法律意识是一种法制观念，它包括人们对待法律的态度、认识、理解和心理认同等等。高度的法律意识对于社区管理者来说有特殊的意义：
第一、它为社区管理行为提供法律监控。 第二、它能为社区管理的合法行为提供法律保护的依据。
第三、它还有助于调解社区组织与公众之间的各种纠纷。第四、它有助于社区管理者为社区居民提供必要的法律支持。
4.怎样理解社区文化的涵义？
答：社区文化的涵义可以从以下四个方面去理解：
⑴、社区文化是社区共同的文化认同。⑵、社区文化是社区的群众文化体育活动。
⑶、社区文化是社区的文化体育设施。⑷、社区文化是社区的传统文化遗产、文化古建筑。
社区文化的涵义不是单一的，在不同情况下，我们可以强调社区上述之一个方面。但从社区管理的角度，社区文化应当同时包括所有这些方面的内涵。
四、论述题
结合实际谈谈社区管理中应当遵循哪些原则？
答案要点：⑴全体利益原则 就是社区管理必须以社区内的全体居民、组织、团体、单位的共同需要和利益为根本目标。一切手段、做法都必须紧紧围绕着这个根本目标。它是衡量社区管理有效与否的最直接的标准。
⑵自治和自助原则 强调满足社区成员各类需求的方式。这是社区管理和传统的街道管理的一个重大区别。
⑶组织和教育原则 着重强调实现社区管理目的的方法，社区管理的最终目的是为了社区的发展以及社区居民生活质量和综合素质的提高。居民的综合素质包括身体素质、文化素质和品德修养等，其中有相当一部分可通过教育的途径来改善和提高。组织原则是为了统一居民们的认识、看法，认清共同的需要，形成一致的行动，解决社区内的共同问题，以推动社区的发展。 ⑷协调性原则 有两方面的含义：一方面是社区管理不能仅仅局限于社区这个小区域，而且要注重社区与整个外部大环境的协调；另一方面就是注重社区内组织与功能的协调。
⑸前瞻性原则 强调在社区管理过程中，要注重预见性，要有长远的目标，要充分考虑社区管理的根本出路问题，考虑社区管理发展中可能出现的或已经出现的各种因素对以后的管理将会带来的不利影响，并在社区管理的过程中努力将这些因素化解在萌芽状态，使它对社区管理的影响降到最低程度。另外它还要求在社区管理的各个环节，如管理方案的拟定和实施、管理方法和手段的改进等，都要遵循前瞻性原则，以防止以后出现大的变动，造成大的损失。
成都福瑞置业有限公司
关于梳理、修订、完善公司各类基本规章制度的通知
公司各部门：
为进一步加强制度建设，完善内部管理体制和运行机制，确保分工明确、责任明确，促进各项管理工作的专业化、职业化、规范化、标准化，以便于更好地创建“简单、务实、高效”型企业，决定开展各项基本规章制度的梳理、修订和完善工作，为保证此项工作顺利进行，现将有关事宜通知如下：
一、梳理、修订、完善管理制度的原则
各部门要按照“精而实用”的原则，认真梳理现有规章制度，要以《中铁二局地产集团管理体系文件（2013版）》为基础，查漏补遗、修订完善。
二、机构和职责
1.公司成立管理制度领导小组。 组长：冯 斌
组员：李心民、罗永霞、刘 萍、温建发、刘春凤、肖利生、
陈登勇、唐 辉
主要职责是根据公司经营开发需要，从全局统领公司制度体系的总体设计，审核、批准各类制度的实施，并对制度的执行情况进行检查督导和考核。
2.管理制度建设职能部门是公司党政综合办公室，其主要职责是负责收集在梳理、修订、完善管理制度期间各类意见和建议，组织各类专题讨论会议。
三、梳理、修订、完善管理制度的范围及负责部门 1.行政管理
负责部门：办公室。
梳理、修订、完善范围：（1）文件管理制度；（2）印章管理制度；（3）会议管理制度；（4）车辆管理制度；（5）低值易耗品与办公用品管理制度；（6）档案管理制度；（7）员工休假及奖惩管理制度。
2.营销管理
负责部门：营销部。
梳理、修订、完善范围：（1）营销推广及费用控制管理制度；（2）销售管理制度；（3）销售价格优惠管理制度；（4）营销策划管理制度。
3.成本管理 负责部门：成本部
梳理、修订、完善范围：（1）成本管理制度；（2）工程结算
管理制度；（3）工程合同制度；（4）招标管理制度；（5）物资设备管理制度。
4.人力资源管理 负责部门：办公室
梳理、修订、完善范围：（1）劳动合同管理制度；（2）薪酬管理制度；（3）绩效考核管理制度；（4）员工培训管理制度；（5）员工招聘、离职管理制度。
5.财务管理 负责部门：财务部
梳理、修订、完善范围：（1）资金管理制度；（2）财务预决算管理制度；（3）财务报销管理制度；（4）费用管理制度；（5）经济活动分析管理制度；（5）经济合同管理制度。
6.工程管理 负责部门：工程部
梳理、修订、完善范围：（1）工程施工管理制度；（2）
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