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*****医药销售有限公司
20**年度员工培训计划 根据《药品流通监督管理办法》、《药品经营质量管理规范》以及公司药品经营质量管理
制度规定，结合质量管理工作和药品常识、业务技能实际需求，公司行政部会同质量管理部
对员工企业内部培训做如下安排：
一、法律法规培训
⑴《药品经营质量管理规范》培训； ⑵ 新颁布的药品流通法律法规的宣传和培训。 二、专业知识培训 ⑴ 药品常识培训； ⑵
业务技能培训。 三、培训方式 ⑴ 面授； ⑵ 试卷测试； ⑶ 针对性现场指导。 四、培训
时间安排
⑴《药品经营质量管理规范》培训，7月份完成，课时4小时； ⑵ 药品常识、业务技
能培训，10月份完成，课时2小时； ⑶ 现场指导培训每半年不少于4小时； ⑷ 新颁布的药品流通法律法规的宣传和培训根据情况临时安排。 20**年5月16日 *****医药有限公司
药品法规与常识培训签到表 培训内容：1、《药品经营质量管理规范》
2、公司制定的《质量管理程序》 3、 培训时间：20**年7月8日 下午13时30分至17时30分 培训地点：公司会
议室 *******医药有限公司
药品法规与常识培训汇总表 篇二：医药gsp企业年度培训计划 2010年度xx公司培训计划
一．培训需求调查结果分析 2009年12月，综合管理部在全公司范围内开展了一次培训需求调查，本次调查广泛收
集了员工的实际培训需要、了解员工的工作心态和现状，为合理、科学的制定年度培训计划
提供了充足的依据。
通过近几年的培训工作，员工对培训有了较初步的认识，在某些方面仍有较的改善空间。
在课程的需求方面，绝大多数员工认为《药品gmp知识》、《生产管理》、《质量管理》、《设备
安全操作规范》、《安全生产》、《微生物学基础知识》、《岗位sop》、《生产操作技能》是必须
的培训课程。
从需求调查反映的情况还可以看出，员工在公司任职期间参加的由公司组织的培训不够
系统，且针对性不强，而员工对公司培训的期望还较高。公司存在的一些问题也能反映出公
司的培训需要提升，培训工作的系统性和针对性有待加强，以便提高员工的职业素质和岗位
技能。
二．培训目标
2010年，公司培训规划的总体目标是：以实用性、有效性、针对性为根本指导原则，以
提高员工的实际工作技能和工作绩效为重点，打造一支高绩效卓越团队，促进员工队伍的成
长。加强年度培训的工作管理，提高培训工作的计划性、针对性、有效性，使培训工作更为
切实地发挥作用，提高员工工作技能、中层干部的领导力、队伍的执行力、良好心态与优异
的工作绩效。
具体培训目标如下：
1．完善员工的培训课程，修订员工培训教材，加强培训系统性和针对性，显著提高员工
的专业知识、岗位技能、职业素养，打造团队执行力；
2．积极宣传企业文化，增强员工对企业的认同，提高企业对员工的凝聚力。引导员工认
清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。
3. 树立正确的质量管理观念和gmp意识，全面扩大企业质量管理和制药领域的专业视野；
更新现有质量管理和gmp专业知识，充实个人知识储备，提高现有中层管理者的职业素质与
管理技能， 巩固和提高公司质量管理水平。
4．强化员工在生产中自觉遵守gmp规定和按照标准操作程序（sop）操作，促进广大员
工的安全生产及gmp意识不断提高。
5. 了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识；掌握岗位安
全操作规程；提高职工安全生产意识；减少或杜绝安全隐患和事故的发生。
三．培训体系运作计划 在2009年度培训分析总结的基础上，结合公司2010年培训工作的实际开展情况，确定
了下列2010年度的公司培训工作运作计划：
1、在既有的培训课程目录的基础上，继续丰富和完善课程体系。重点开发一线员工的岗
位操作技能与gmp意识培训课程、中层以上员工职业素质培训课程，同时引进重要职位所需
的技能培训课程、管理技能课程。引进的方式有两种，一是派遣内部培训师参加外部培训课
程，进行二次开发，形成公司内部培训课程；二是直接聘请外部培训师，形成外部培训课程。
通过以上各种方式，最终形成一套较完善的培训课程体系。
2、建立学习型组织——内部培训师的培养是2010年培训组织部门的工作重点之一。公
司力争通过派遣内部培训师参加外部培训课程、内部交流、自学等方式培训一批较高素质的
公共课程培训师。在本培训年度内，综合管理部为内部培训师创造多种机会提高培训技能，
提供开发课程便利，使内部培训师能高效地实现培训目标。 3、2010年培训工作的又一重点是编制适合公司现有培训的教材。公司力争在2010年编
制一套适用于公司全员培训的通用型教材，包括公司《员工手册》、《各部门岗位职责》、《药
品gmp知识》等，这些都将作为公司培训的基本纲领性文件，是公司培训尤其是针对新员工
的培训的主体。另外，编制一套适用于公司各岗位有针对性的分教材，包括《各岗位sop》，
《各岗位设备操作规范》等，以保证培训的针对性和实用性，并重在促使员工反应、学习、
改变行为进而转化为完成工作任务的成果。。【药品年度培训计划】
4、继续完善培训设施，力争建立一个独立的合适的培训教室，添置各类dvd光盘等培训
设施。
5、继续完善培训管理制度，根据执行反馈的情况修改现有的管理制度，增添新的培训管
理制度。在整个公司内部建立一个运行良好的培训管理体系。
6、继续改进培训方式，完善现有的培训模式，积极探索新的培训模式。减少枯燥的课堂
讲授，增加和现有工作项目相关的案例分析、研讨会等培训形式，以提高受训人员的参与程
度和实际培训效果。实用性、专业化应是2010年度培训的主题。无论是普通员工还是中层管
理人员，自我减压、时间管理、沟通技巧等职业素养的培训都应列入2010年度的培训目标。
对于专业的培训，则必须和车间生产紧密结合，从公司实际工作的实践出发引入课程。
7、逐步改善培训效果评估管理——切实提高各种培训效果。深入开展培训效果的评估，
尝试开展讲师和学员互动性评估，加强培训后的跟进工作，确实将培训的内容落实到实际的
工作中。对于公司的各种培训进行各项评估、考核、反馈管理，切实提升参与培训人员对于
培训的认同，提高学员、受训部门的培训效果，并做到有据可依。
四．培训纪律要求
1、授课时处理好自己的电话，以避免影响他人。
2、要求授课人事先填写《培训记录表》相关部分，结束时要安排培训 对象签名。
3、培训期间严格考勤，无故不参加或早退者按旷工处理。
4、培训过程中的课间休息，由授课人自行安排。
5、各自负责出的试题应单独配标准答案。
6、请各部门负责人在培训前3天通知待培训人员。 2010年度公司内部培训实施方案 为了提高培训工作的计划性、针对性、有效性，使培训工作更为切实地发挥作用，提高
员工的实际工作技能和工作绩效，根据gmp要求和2010年培训计划，结合2010培训重点—
—历次gmp检查及自检提出的问题及整改情况，我们对2010年度的公司内部培训作如下安排：
一、公司级整体培训：
1、培训对象：公司全体员工
2、培训目的：
（1）、引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。
（2）、树立正确的质量意识和观念，更新现有专业知识，充实个人知识储备，巩固和提
高公司质量管理水平。
（3）、强化员工gmp意识，全面扩大gmp领域的专业视野。
(4)、了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识；掌握岗位
安全操作规程；提高职工安全生产意识；减少或杜绝安全隐患和事故的发生。
3、培训内容及方式
培训内容：结合历次gmp检查及自检发现的问题与整改情况，讲授有关药品法律法规、
药品gmp知识、质量管理、生产管理、物料管理、设备管理、安全生产相关知识等。 培训方式：综合管理部统一组织全体员工集中面授。
4、培训学习时间
2010年7月下旬1-2天。
5、考核
笔试，采取闭卷考，笔试考核试题由各授课人出题，综合管理部统一组织考试。
二、部门级岗位培训：
1、培训对象：各部门员工
2、培训目的：各部门负责人根据本部门员工应掌握的gmp文件、岗位职责、专业知识、
操作技能等，进行有针对性的部门岗位培训，强化员工gmp意识，提高员工工作技能。
3、培训内容及方式
培训内容：部门岗位必备的专业知识、部门相关gmp文件、部门职责、操作技能、岗位
sop及相关的管理制度等。 培训方式：由各部门自行组织本部门员工采取集中面授、现场演示、讨论会、文件学习
等方式进行培训，部门负责人为主要授课人，并把培训讲义或培训大纲、培训记录、培训试
题等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。
4、培训学习时间
2010年全年各部门根据实际情况灵活安排。
5、考核
分口试、笔试，笔试考核由部门负责人自行组织考试；口试由授课人在课堂上进行提问。
口试占50%，笔试占50%，笔试为闭卷考。
三、班组级岗位培训
1、培训对象：各班组岗位员工。
2、培训目的：着重加强班组岗位培训，有针对性的开展班组岗位培训，使gmp工作贯彻
落实到每一个岗位，提高岗位员工的工作技能。
3、培训内容及方式
培训内容：班组岗位必备专业知识、岗位相关gmp文件、岗位职责、岗位sop、生产工
艺规程、实际操作技能及岗位相关的管理制度等。 培训方式：由各部门组织班组岗位员工采取集中面授、现场演示等方式进行班组岗位培
训，授课人由班组长或优秀员工担任，班组长负责培训出题、考核，并把培训讲义或大纲、
培训记录、培训考核成绩等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。
4、培训学习时间
2010年各班组根据工作情况灵活安排。
5、考核
分笔试、口试、实际操作，笔试考核试题由各班组长出题并组织考核，综合管理部负责
试题打印；口试由授课人在课堂上进行提问；实际操作由班组长和部门负责人共同进行现场
考核。笔试占30%，口试占30%，实际操作占40%。 关于开展2010年全员培训的通知 为了确保培训效果，提高培训质量，创造一个良好的学习环境，特对2010年全员集中培
训工作做如下安排。
一、培训地点：公司会议室
二、参训人员：公司全体员工篇三：药店员工培训计划 xxxx大药房职工培训计划 为保证药房员工能充分理解和掌握国家对药品经营的相关政策法规，提高员工工作素质
和劳动技能，保证药品经营工作中按照法规，规章和制度规范经营行为，熟练工作环节，使
药房经营工作按部就班，有序推进，保证各类记录基础数据规范记录，真实有效，备案可查，
特制订药房员工培训计划：
一、岗前培训：培训内容为国家政策法规规章，药品经营和验收养护等知识，培训时间
为4学时，通过岗前培训使员工初步了解药品商品知识，掌握药品分类管理的概念和意义，
了解国家对药品经营方面的政策法规和规章，培训后通过考试检验培训效果并建立员工培训
档案。
二、政策法规培训，计划在筹建装修期间进行，主要培训内容为《中华人民共和国药品
管理法》、《药品管理法实施细则》、《药品流通监督管理办法》、《药品零售企业质量管理规范
认证检查评定标准》等相关法律法规，安排培训每个专题用一天时间2小时，学习培训方式
为自学和讨论相结合。
三、质量管理制度，岗位责职，操作规程培训，计划在领取到《药品经营许可证》试营
业期间，理论结合实践同步进行，安排培训时间为每项制度（岗位责职、操作规程）1学时，
共需要38个学时，通过培训，掌握药房工作要点、重点及工作相关要求，正确按制度从事药
品经营和认真准确做好工作记录，培训方式为以制度配合记录进行讲解和分析，探讨制度执
行的重点难点，正确理解按制度操作对药品经营、养护、验收、记录所产生的意义、作用。
四、药品不良反应知识及准确上报药品不良反应案例培训：计划在正式营业后进行该培
训，安排培训时间为4学时，培训方式为聘请专业技术人员讲解，通过培训，正确掌握和理
解药品不良反应的概念，定义，药品不良反应上报的重要意义和上报方式，并通过培训，使
员工在药品经营中，时刻牢记“药品不良反应”六字，防范药品不良反应事件的发生，特别
是在推荐合并用药的情况下规避合并用药不良反应事件的发生。
五、药品知识培训，药品分类管理知识培训，该项目的培训在日常经营工作中随时进行，
通过培训使员工能正确理解和规范进行药房分类管理，要加强对新药的引进，并通过相互学
习掌握新药的用法，用量，推荐用药理由，并通过用户回访增强对新药疗效反馈和用户意见。
六、通过互联网登陆国家食品药品监督局，掌握药监动态最新资讯，以及药品市场的产
品质量动态，调整药房药品采购和销售，对药监发布的药品质量问题进行排查清理，确保药
房为用户提供优良药品和优质服务。
七、积极参加药监各类专题会议，及时掌握药监工作重点，配合药监部门做好药房经营
和质量管理工作。
xxx大药房
x年x月x日 经营资质档案袋
人员资质档案袋 教育培训档案袋 健康体检档案袋 法律法规、规章制度 首营企业档案袋 首营品种档案袋 药品不良反应报告 进口药品检验报告篇四：(申办药店)年度培训计划表(含中药) 被培训部门： 被培训部门： 年度培训计划表
被培训部门： 篇五：某医药连锁公司2013年度培训计划 某医药连锁公司2013年度培训计划 前言：应该说我们++医药人力资源培训基础工作还是打得比较扎实的，特别是终端门店
人员配套成体系化的培训对公司飞速发展形成了可靠而有力的支撑与支持。但在如何实现公
司基层培训、中层培训与高层培训形成一体化贯穿到全体员工的职业生涯成长，如何使公司
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