【www.gbppp.com--经典语录】
主要职责 1、执行并完善公司的人事制度与计划，培训与发展，绩效评估，员工社会保障福利等方面的管理工作；
2、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作；
3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程；
4、员工人事信息管理与员工档案的维护，核算员工的薪酬福利等事宜；
5、其他人事日常工作；
人事专员技能及经验要求
1、在人员招募、引进、培训开发及员工考核、激励等方面有实际操作能力；
2、具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识，沟通领悟能力，判断决策能力强；
3、工作细致认真，原则性强，有良好的执行力及职业素养；
4、熟悉国家相关劳动法律、法规，熟悉工作流程和运作方式；
5、具有较强的应变能力和内外沟通能力；
6、有强烈的责任感及敬业精神，能承受较大的工作压力；
7、良好的计算机水平，熟练操作office办公软件；员工档案的维护，核算员工的薪酬福利等事宜；
任职要求
1、人力资源管理、行政管理、中文、文秘、汉语言文学及相关专业大专以上学历；
2、从事人力资源工作1年以上，具备hr专业知识；
3、具有良好的书面、口头表达能力，具有亲和力和服务意识，沟通领悟能力强；
4、熟练使用常用办公软件及相关人事管理软件；
5、了解国家各项劳动人事法规政策；
6、吃苦耐劳，工作细致认真，原则性强，有良好的执行力及职业素养；
7、有强烈的责任感和敬业精神，公平公正、做事严谨，能承受较大的工作压力。
人力资源人员要具备：
具备公正、忠信、坚定勇敢的意志力。对于人力资源人员来说，只有公正才可以做到无私，才能够客观地对人力进行评估、确定，在选拔、推荐、使用人才时坚持“唯才是用”的原则。还要具有坚定勇敢的意志力才能使自己在人力资源的构造过程和开展自己的工作中，承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。 具备广博的社会科学知识。一方面可充分利用各种社会科学知识或方法，对人性的分析判别提供技术保证。另一方面，一个人力资源的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处，广博的社会科学知识有助于提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别，也有利于人力资源建立广泛的社会关系，为建造单位或组织所需的人力资源库营造条件。
具备实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力。这些知识和能力包括：人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力;职位分析和绩效考核管理能力;薪酬与福利管理能力;人力资源开发、培训能力;人事制度管理能力。当然，作为人力资源经理还应具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力(以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好)等其它素质能力。
人力资源部实习心得体会
时间飞速，我不知不觉就已经在紫荆花制漆（上海）有限公司人力资源部实习20 天了。回忆在公司实习的日子里， 继去年的HR有关内容学习后，今年开始接触一些面试工作。每一次面试都要求自己进一步提高认识问题、 分析问题、随机应变处理问题的能力，不断在思想上提高工作的自觉性、责任感，从而使自己在工作中游刃有余，沉着应对！！
总的来说，自己很多的收获，体验了社会实际工作中的现实问题，大概总结一下：
1、自己去实习，工作了，千万别老是想着自己是刚刚出来的学生，没有什么工作经验，可以犯错，可以迟到，可以散漫、可以偷懒
等！但是公司毕竟不是在学校，公司有自己的规则，不遵守公司规则的人，必将遭到公司的处罚！
2、导师布置的工作最好一次性能够做好，做对了，不然自己可能就不会有第二次机会去做事了，在导师的眼里，你就失去了信任！有什么突发事件，一定要及时上报给导师，不要认为自己可以处理，就不如实及时上报导师。这时自己就大错特错。
3、在公司上班，不要认为自己是实习生，比公司同事有想法、有活力。但是你一定要学会低调做人，学会和同事相处，不然自己就会被同事冷落了。
4、在公司上班，一定要学会给导师、领导提供有建设性合理的建议，这样对自己未来的发展才有利，导师会认为你很有潜力。
5、所做的事情虽小，但真正把每一件事情做好也不是想象中的那样容易。
6、一定要学会不断总结自己所做的每一件事情，从方法、工作流程、效果等总结经验，不断听取导师的意见，这样自己才能不断改善自己，不断提高自己的能力。
这段时间的磨练，使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程，对招聘工作也有了一定的了解，锻炼了实际操作能力，对以后的学习和工作都有很大的帮助，很感谢公司给予的这次宝贵的实习机会。虽然这次短暂的暑期实习结束了，但对我来说这只是一个开始。我会记住一句话：“书本学来的东西，终究是要经过实践的，实践才是检验真理的唯一 标准。”
现在实习已经结束，虽然短短的四十多天时间，但是我还是获益不浅，感慨良多。让我感受最深刻的主要有如下几点：
一、专业知识与其他相关知识积累的重要性。在为期一天的岗前培训和差不多四十天的实习时间里我感受最深的其中一点就是我的知识学得不够到位。回顾自己在学校的两年时间里，工作和学习好像分的不是很清楚，没有很系统的一个计划，大部分时间里都是想做什么就做什么，或者是如普遍现象一样，考前一个月。所以我所学的知识并没有什么，也难怪自己老是在思考读大学究竟是读什么。没有最基础的知识作为铺垫你是很难将一件事情做好的。所谓“欲穷千里目，更上一层楼”，“站得高你就看得远”，所以我要好好的整理自己，充实自己。
二、做事的态度。有句话说“高度决定态度，态度决定一切”，在实习期间我更加深刻地体会到了这句话的意义所在。我不能说自己在这段时间里全都是认真地在做事情，因为我也有倦怠的时候。在那么一点倦怠的空隙里，我感觉自己好像有点不想做事，那时候就会好少的事情给你做。因为你自己没有主动去问有什么事情我可以帮的上忙的，那样自己学到就可能少些技能操作。而当我主动去问我有什么可以帮得上忙的时候我就会有好多的事情做，尽管有时候只是复印资料，整理资料，但是那样也交教会我很多。比如复印，在实习期间复印资料也是我的一项比较重要的任务，其中一个星期我几乎全和复印机打交道，到现在我对那台机器的操作比办公室的任何一位同事都要熟练，回来的时候也与它留了影，真的是产生了感情。做一件事情，不管它将要面对的是多大的挑战，你首先要知道你自己的态度是怎样的。
三、良好的人文环境是我的最爱。从我个人的角度来说，我择业要考虑的其中一个比较重要的因素就是人文关系。在红日客户服务部的这些日子里，我能感觉到自己是在一个很轻松的氛围里面度过的。在那里面工作能感觉到老员工对新员工的照顾，可以感受到人与人之间的和睦。我们办公室一共有七个人，都是来自不同的地方，所以在中午休息时间或者是空于时间里我们会各自聊聊自己的家乡里的小吃以及风俗习惯，一起感受着对方对家乡的热爱以及思乡之情。这样的氛围让我对今后的就业增加了信心和勇气，这有理由让我相信其实职场上并非全都是勾心斗角，尔谀我诈，人与人之间还是有真爱在。
从事人事部门办公室工作应具备的基本素质与特殊要求
从事办公室工作的同志要具备有胜任"重要岗位"的特殊能力，具体地讲就是忠诚可靠、公道正派、清正廉洁、甘于奉献、知识全面、手勤口稳、业务精湛。
一、要有一些特别的处世能力
要处事豁达，不要求全责备、斤斤计较。领导与领导之间、领导与群众之间、部门之间在日常工作中都会有矛盾，正是因为有这样那样的矛盾，才需要办公室从中去协调、去处理，在协调处理中将工作推向前进。但是，在协调、处理各类工作矛盾时，一定要相互理解，相互支持，换位思考，不能在非原则问题上较真，不能在细微末节上纠缠。要处事谨慎，不要随心所欲、粗心大意。处事谨慎不是谨小慎微、胆小怕事，而是要严谨、慎行。开会发言、汇报工作、处理公文、接待来访、现场处理协调问题，是办公室工作人员的经常性工作，说话办事一定要言之有据、行之有序、动之有规。要待人真诚，不要欺上瞒下、互不信任。诚信是中华民族传统美德，是走向世界的"绿卡"，是我们为人处事的基本准则。工作中的真诚就是既不能欺骗上级部门和领导，更不能愚弄基层和群众。为人处事一定要真心换真心，诚心换诚心。要传达真实意图，反馈真实情况，把问题讲清、把原因讲透、把办法讲实，千万不要弄虚作假，反馈假情况、反映假民意，干扰领导决策。
二、要有一个聪慧的头脑
一是坚定的政治头脑。办公室的工作涉及到的每一个方面，政治性很强。在很大程度上，代表着一个部门的主张，反映着本部门的形象，连接着单位和职工的切身利益。办公室的干部必须对党忠诚，对事关政治性的问题，善于从政治上观察、分析和处理问题，在大是大非面前头脑清醒，旗帜鲜明，立场坚定，不随波逐流、人云亦云。
二是丰实的理论头脑。一个人的理论素养越高，把握和解决问题的能力就越强。办公室的干部，必须善始善终地把学习放在第一位，扎实地学习马列主义、毛泽东思想，特别是邓小平理论和江总书记"三个代表\"重要思想。同时还要多读一些经济、法律、科技、文史等方面的书籍，扩展知识领域，更新知识结构，提高分析、解决问题的能力。在理论提高的过程中，既要注意知识的全面性，又要讲求学习的系统性，还要注重学用的针对性，做到在学习理论上"学精管用"、务求实效。
三是辩证的思维头脑。随着机构改革的深入和社会生活的变化，人们的思维方式和价值取向正在经历一场变革，办公室干部应在这场变革中走在前面。这就要求我们观察问题要多视角、研究问题要多方位、解决问题要多方法。要注意思维的超前性。当问题还处于苗头的时候，就能捕捉它；当认识还处在感性阶段的时候，就开始作理性的思考和回答；对前人和
别人没有研究的问题，着手研究它，从而找出规律性的东西，对面上的工作给予及时指导，这是争取工作主动所必须的。
四是求实的科学头脑。实事求是是我们的一大工作作风，也是职业道德、工作纪律。每个干部想问题、提建议、当参谋、写文章、办事情，都要符合客观实际。切实做到一是一、二是二，不夸大、不缩小，真实地反映客观事物的本来面目，包括向领导反映情况，决不能"想当然"、乱揣摩。
五是精明的效益头脑。要树立说错话、办错事、出歪招是一种浪费、一种过失的观念。在工作措施上，要以最少的投入争取最好的效果，用最短的时间做更多的事情。在工作运作中，要讲效率、科学有序、操作规范、线条清楚。在工作效果上，要多出精品、减少次品、防止废品。
三、要有一套过硬的功夫
一是勤奋好学的功夫。在任何时候都应该有一种紧迫感和饥饿感，对知识永远保持一种旺盛的好奇心、新鲜感和求知欲。要养成一种坐得下来、静得下心、钻得进去的学习习惯，在办公室里，要看一看放在办公桌上的书翻过没有；回到家里，想一想书柜里书读了多少本，要做到终生与书为伴。
二是深入实践的功夫。从根本上说，工作思路来源于生活、来源于实践。离开实践，办公室工作就会成为无源之水、无本之木。因此，办公室的所有干部要深入到经济建设主战场和改革开放的最前沿，脚踏实地的深入到基层的工人、农民、知识分子中去，与方方面面的同志交朋友，建立工作友情，不放过每一个调查对象、线索、数据、情节，做到"打破沙锅问到底"，"不到黄河不死心"，真正从实践中获取新知，收到实效。
三是善于领悟的功夫。办公室的工作是与人打交道的，是机关的窗口和纽带，如果对来自基层的反映和群众的呼声缺乏领悟，是绝对做不好工作的。当然，好的悟性是一个日积月累的过程，可在与领导和同事的接触中把握他们的工作习惯、思维方式和活动规律；在接受任务时，充分听取要求和主张，尽可能地准确理解和把握领导的意图和基层的反映，做到准确，有原则性；严谨，有逻辑性；独到，有精辟性。
四是精于表达的功夫。口头表达和书面表达能力，是机关干部的基本功，特别是文字水平，是一个工作人员素质的综合反映，是办公室人员的最基本要求。那种视写文章的干部不值钱，或害怕写文章的现象是不行的。办公室干部首先要会写会议材料和领导讲话。一篇好材料要经过调研、加工、提炼、归纳、总结、演绎等复杂过程，使文章具有"真、实、准、启\"的特点，让大家听后或看后能受到教育和启迪。"说"和"写"同样重要，办公室的干部都要加强锻炼，力求做到精雕细刻、千锤百炼，工作上人人都能"打通关"，个个都是"多面手"。
四、要有一种高尚的人格魅力
我们要求的人格，就是扎扎实实做事、堂堂正正做人的人格，有了这样一种人格力量，我们就能挡住诱惑、守住节操、战胜邪恶、超越自我。
一是对事业有春天般的热情。办公室是一个单位的重要的协调部门、窗口部门，走上这个岗位，就要义无反顾地投入春天般的热情，爱岗敬业，任劳任怨，执着地追寻它，尽力地干好它。只要我们每一位干部把每一件工作当成一种事业去追求，把领导和群众交办的每一件小事作为一项任务去完成，就会在工作实绩中获得无限的乐趣和丰厚的精神回报。
二是对他人有大海一样的胸怀。做好办公室工作离不开方方面面的配合与支持。对人虚怀若谷、宽厚容人，就会走出世俗，接近崇高，这是办公室干部的美德。俗话说："有容乃大，无欲则刚"，为他人做嫁衣、作铺垫。要容人直言，不忌恨在心；要助人为乐，不袖手旁观；要把别人的工作当作自己的工作，以主人翁姿态提建议，当参谋；把别人的困难当作自己的困难，以"甘为人梯"的风格送温暖、献爱心。只有这样，才能赢得更多同志对我们工作的支持与合作，别人和社会就会抬举你，你工作的环境也才会更加宽松、和谐。
三是对名利像湖水一样平静。在办公室工作的干部，要努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑，不把以权谋私看作本事，不把追求低级趣味视为潇洒，在任何情况下，对待名利始终保持一颗平常心。只有把名利看得淡一些，把事业看得重一些，才能摆脱因个人私欲难以满足所带来的苦恼，从中使我们的情操得到陶冶，心灵得到净化。
四是对自己像旁观者一样清醒。知己所长，是要保持一种乐观向上的自信心，而不是感到高人一等。知己所短，是要不断反省自我，扬长避短，取长补短。取得成绩时，既感到自慰，又肯定大家的作用；受到批评时，既要有自责的勇气，又要及时改正缺点。现实生活中，知"长"易而知"短"难，学他人之长易，改自己之短难。要做到知已所短，就要跳出自我，以高标准的要求、以他人的视角、以历史的观点，严格甚至苛刻的透视自己，发现不足，战胜自我。（
1【人事岗位需要的能力,】
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人事行政专员
岗位职责：
1、 负责公司各项行政人事相关制度的建立、建全及监督、执行工作；
2、 公司企业文化建设，部门ISO体系的管理、维护；
3、 负责公司人员招聘计划拟定、实施、跟踪，及招聘效率统计、分析；
4、 负责办理员工的入离职手续、升迁调动、考勤管理、档案管理、劳动合同管理、社保等工作；
5、 负责员工入、离职率数据统计、分析；
6、 入职培训的开展，在职培训的需求调查、分析及培训跟进，外部培训事宜的安排、跟进、追踪。
任职资格：
1、熟悉招聘流程，具备一定的面试技巧及相关证件辨认技巧，了解多种招聘渠道。
2、擅长招聘规划、招聘渠道的开发和维护、面试安排、甄选。
3、熟悉人力资源培训程序，能主导企业内、外部培训工作开展。
4、熟悉国家和当地区劳动法律法规，熟练运用WORD、EXCEL、等现代化企业办公软件。
5、具备良好的档案管理和文书写作能力，有一定文化活动组织能力。
6、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有良好的沟通、协调能力，有团队协作精神。
7、两年以上人事行政工作经验。
人事专员
岗位职责：
1. 招聘工作的具体实施，包括信息发布、面试安排等，并进行招聘效果的工作分析；
2. 拓展并维护各种招聘渠道；
3. 发布职位信息，收集简历，聘前测试和简历的初步筛选,安排面试；
4. 跟踪评估各类人才的使用情况，更新和维护人才储备库；
5. 提供招聘分析报告和企业人员结构分析报告；
6. 应聘人员资料库的建立和维护；
7. 保持与学校、人才市场、职介机构等单位的联络；
8. 领导交待的其他工作。
任职资格：
1.人力资源或相关专业本科以上学历，性别不限；
2.年龄在23—28周岁，沟通表达能力好，熟悉常用公文的写作格式，1年或以上相关工作经验；
3.有人力资源招聘的实务操作经验，熟悉国家相关法律法规；
4.性格温和、有耐心、积极主动，为人正直，忠诚守信，工作严谨，具有很好的语言文字表达能力； 5.熟练使用办公软件，具备基本的网络知。
招聘专员
岗位关键职责：
1.负责公司对应人员招聘工作；
2.负责同对外人才服务机构间的联络，并保持良好的合作关系，及时了解人才市场人才流动信息；
3.负责公司“人才储备工作”计划、组织、开展工作，人员后期跟踪维护工作；
4.负责公司日常网络招聘信息更新，网络招聘系统维护；
5.负责公司招聘成本控制；
6.负责进行招聘成果分析；
7.负责组织岗位职责内容分析与制定；
8.负责公司内部竞聘工作组织、开展、人员后期跟进；
9.负责应聘人员档案管理工作；
10.完成人力资源部经理或同事安排的其它工作。
岗位任职条件：
1.全日制大专以上学历，专业不限。
2.5年以上人力资源相关工作经验，3年以上专职招聘工作经验。
3.熟悉公司整体架构以及岗位职责内容，熟悉人力资源管理知识。
4.熟练操作电脑，具备良好的沟通表达能力、良好的组织协调能力。
5.富有亲和力、性格开朗、乐于助人、良好的团队协作意识；良好的工作主动性及责任心；良好的学习能力及上进心。
培训专员
培训专员工作职责：
1、协助上级建立并优化培训体系，建立内部及外部师资库、教材库、试题库和案例库等；
2、协助上级编制并完善公司的年度培训计划并组织实施；
3、负责员工培训需求调查分析，并结合企业实际情况拟定培训计划；
4、负责公司的培训计划实施，组织内外部讲师资源、审核课程并落实培训；
5、负责内部培训课程的开发和基础性课程的讲授，并分析实施效果；
6、负责对培训相关的内外部资源进行有效管理、引进和利用；
7、员工培训档案的维护与管理；
8、其它临时性工作事项。
人事行政助理
【职位概要】
协助上级制定实施人事行政目标及计划，以实现人力资源和后勤的最优配置。
【岗位职责】
协助经理处理部门内部事务
协助经理处理公司关于人力资源和后勤的管理事务
【工作内容】
1、协助上级掌握人力资源状况和上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划；
2、协助审核、修订行政管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理，协助
高级管理人员进行财产、内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务；
3、管理劳动合同，办理用工、退工手续以及员工的工资和考勤结算；【人事岗位需要的能力,】
4、填制和分析各类人事统计报表；
5、拟订公司规章制度草案；
6、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，组织策划员工的各类活动；
7、协助上级推行公司各类规章制度的实施；
8、协助上级完成对员工的年度考核，考核和指导行政部工作人员的工作并给予业务指导；
9、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式；
10、人事档案的规范化管理；
11、会务安排。
总经理秘书
岗位职责：
1总经理秘书工作；
1.1负责总经理日常工作的协调安排，并做好必要的辅助性工作；
1.2负责总经理日常管理工作的传达、跟踪及反馈。
1.3负责总经理日常函电的跟踪处理；
1.4负责总经理各类文件、物品的存档、保管；
2政府部门及外部关系的联络与沟通；
2.1负责行政审批、项目申报材料的组织、递交及沟通；
2.2对外公关活动的参与及协助；
2.3负责总经理客人的来访接待；
3完成总经理交办的其他工作。
岗位要求：
女，本科学历，2年以上总经理助理岗位工作经验，优秀者可放宽至大专 工作细致认真，有条理，具备良好的职业素养和职业操守
性格外向，自信乐观，头脑灵活，形象良好
熟练使用各类办公软件
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