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单项选择题
1．我国将儿童的年龄界定为（ ）岁。
A．0～10
B．0～12
C．O～14
D.0～16
2．儿童社会工作者在直接面向儿童提供服务时，有时需要重构和代偿给儿童的先天需要是（ ）。
A．爱的需要
B．学习的需要
C．生存的需要
D．游戏的需要
3．儿童的神经系统、循环系统、内脏器官、肌肉骨骼组织等都处于成长之中。这样全方面的发展，只发生在儿童期。这说明儿童具有（ ）特点。
A．基础性
B．成长性
C．发展性
D．可塑性
4．儿童的心理成长，很大程度上取决于其所处的环境，包括社会环境和抚养环境。因此，对这些环境中的要素进行调整，在一定程度上将影响儿童的心理成长。这说明儿童的心理具有（ ）。
A．发展性
B．探索性
C．可塑性
D．模仿性
5．近年来广受社会关注的“留守儿童”问题，可以通过（ ）的方式，具体实施专业介入。
A．支持性服务
B．保护性服务
C．补充性服务
D．替代性服务
6．（ ）对儿童社会工作的意义在于个体早期的经历对个体的成长具有很大的影响，开展儿童社会工作应该考虑或重视将儿童当前的状况与过去的成长经历密切地联系起来。
A．心理社会发展论
B．多元智能理论
C．建构主义理论
D．心理分析理论
7．黄敏敏所在的社会工作服务机构专门从事儿童服务。她和同事最近要在某社区开展“预防儿童性侵害’’等活动。那么在上述活动中，该服务机构的社会工作者要扮演多种角色，其中特殊的角色是（ ）。
A．倡导者
B．保护者
C．支持者
D．协调者
8．儿童社会工作中，对那些家庭儿童关系体系在结构上虽然完整，但已经出现压力，如果不介入外部力量，则可能导致结构性问题，并对儿童的发展产生损害，如离婚、分居时的家庭冲突，亲子关系过度紧张或者过度亲密等情况，通过家庭工作或者以个案及小组方法给予支持的服务是（ ）。
A．保护性服务
B．补充性服务
C．支持性服务
D．替代性服务
9．在儿童的（ ），外界环境影响的作用逐渐显现，一些个体开始表现出行为及心理偏差。例如，过度依赖、说谎、攻击性行为等。
A．婴儿期
B．幼儿期
C．学前期
D．学龄期
10．目前已在我国进行标准化并制定了全国常模，同时被用于儿童青少年行为、情绪研究的儿童测量量表是（ ）。
A．社会期望量表
B．儿童受虐量表
C．自我意识量表
D．韦氏儿童智力量表
11．社会工作者王艳专门负责对流浪儿童的救助、孤儿弃儿的机构养育等开展服务工作，这属于儿童社会工作中的（ ）。
A．支持性服务
B．保护性服务
C．补充性服务
D．替代性服务
12．近年来，幼儿园在开展教学的过程中经常邀请家长参与到课堂中，进行亲子类的活动。于是，学校社会工作者林萍决定对家长团体进行指导，帮助他们开展活动，训练内容包括沟通技巧、孩子行为改变技巧、家庭改变技巧等，这些活动很受家长和孩子们的欢迎。林萍的这种工作方法属于（ ）。
A．儿童小组工作
B．儿童团体辅导
C．儿童社区工作
D．儿童个案辅导
13．任何一个儿童的父母或其他对该儿童权利有责任者，并未提供对其适当或必需的支持、法定教育、医疗或其他法律认定儿童权利必要的相关照顾；或者儿童遭受其父母或其他对该儿童权利有责任者的遗弃，这种情况属于（ ）。
A．儿童虐待
B．儿童疏忽
C．儿童歧视
D．儿童冷遇
14．社会工作者唐倩在对社区9岁的小女孩慧慧开展个案辅导时发现，慧慧的手
背和眼角都起了大包，背上也是青一块紫一块的。发现这种情况后，唐倩首先应该（ ）。
A．向公安机关举报
B．通知慧慧的监护人到场
C．辨别慧慧是否有受到虐待的危险
D．继续按计划进行个案辅导
15．在对生活境遇不良的儿童实施救助的过程中，（ ）是指通过介入外部监督或者强制等方式，防止儿童被虐待、忽视及剥削。
A．支持性服务
B．保护性服务
C．补充性服务
D．替代性服务
多项选择题
1．儿童社会工作的理论基础有（ ）。
A．儿童生物学
B．儿童心理学
C．儿童行为学
D．儿童教育学
E．儿童社会学
2．下列各项属于微观层面的儿童社会工作的有（ ）。
A．建立弃婴弃儿救助小组
B．创立贫困儿童救助专项基金
C．社区开办婴幼儿营养及卫生保健专栏
D．某市为少儿保健医院增加拨款
E．在全市范围内宣传外市儿童社会工作先进经验
3．下列各项属于儿童行为特点的有（ ）。
A．成长性
B．基础性
C．发展性
D．探索性
E．模仿性
4．下列适合开展儿童小组工作的类型有（ ）。
A.课外兴趣班
B．少先队小队
C．幼儿园集中教学
D．假日服务小队
E．课外补习小组
5.儿童社会工作中，要考虑对儿童有重要影响的社会要素，这些要素包括（ ）。
A．家庭
B．学校
C．同辈群体
D．大众传媒
E．社区环境
6.下列各项属于社会工作者在宏观层面的儿童社会工作的有（ ）。
A．为儿童及其家庭提供各项服务
B．参与保障并推动儿童卫生保健事业的发展和完善
C．参与保障社会面向儿童的信息和资讯提供
D．积极整合各方面资源，推动儿童的观点表达和对社会事务的参与
E．参与各项有关保障和维护儿童基本权益的政策和法律的制定与完善，并配合其宣传和实施
(一)单项选择题
1．[答案]C我国的实际工作中，多将儿童的年龄界定为0～14岁。
2．[答案]A儿童在家庭或者机构中生活，除了摄入营养使身体成长以外，还需要爱，以使他们的情感也能够获得发展，使他们在成年进入社会以后，能够与其他社会成员正常相处。但在实际中，儿童获得的爱会被各种因素所削弱和剥夺。儿童社会工作者在直接面向服务对象的具体实务中，有一部分就是要重构对儿童爱的供给，或者是帮助儿童建立起爱的代偿机制。
3．[答案]B儿童的成长性体现在：儿童的神经系统、循环系统、内脏器官、肌
儿童社会工作基本理论
来源：《社会工作实务》 作者：范明林 时间：2007-11-11
一、心理分析理论
心理分析理论认为人类的本质是先天的，决定个人行为的力量并非是环境而主要是人的内在驱力。大部分行为的背后都潜藏着生物性的驱力，如性与攻击，等等，它们会依据个人人格成熟程度的不同而以不同的方式呈现出来。
佛洛依德（S.Freud）是心理分析理论的创始人，他的理论包括人格结构、意识层次、焦虑和自我防卫、俄狄普斯情结等多个方面，其中，个体自我发展理论或个体心理性发展阶段理论对儿童社会工作及其开展具有很大的启示作用。佛洛依德的自我发展理论包含五个主要阶段：
1、口腔期：从出生到1岁。在婴儿及幼儿时期，嘴巴是获取满足的主要器官，吸吮和啃咬占据儿童的大多数时间。如果个体在口腔期的需求未得到满足，则将产生冲突，同时在成人阶段也可能会产生诸如依赖与忧郁的特质。
2、肛门期：从2岁到3岁的一部分。它代表着另一种挑战，在这个时期，肛门成为注意的焦点，由对大便的保留和排泄会引起儿童的愉快的推迟或者满足。一般认为幼儿时期惩罚性的排泄训练，会造成日后成人时期许多的负面结果，如强迫性行为特质、过分谨慎及焦虑。
3、性器期（又称男性生殖器阶段）：从3岁到5岁。在此阶段生殖器官变得重要起来，儿童开始发现自己的外生殖器，或是进行性别的分化。这个阶段的负面影响出在成人期的特征是：强烈占有欲、爱出风头和好胜。
4、潜伏期：从6岁到12岁。在此阶段儿童持续对同性别父母认同，个体的超我也透过父母的价值而被增强。基本上，在此时期儿童学习新技巧并发展较好的自我价值感。
5、青春期（又称女性生殖器阶段）：12岁以后。这个时期成熟的外生殖器是个体满足的主要来源。
在佛洛依德的理论中，儿童上述阶段的的发展表现了先天与后天的复杂结合，人类生理影响着发展的基本规律。但是，许多环境因素（如父母的疏忽或严厉、与兄弟姐妹的关系）确定着各阶段的发展结果。总的来说，生理成熟过程引起快乐的重点从身体的一个部分转移到另一个部分（从口腔到肛门到生殖器官），发展阶段中的经历影响着不同个性的最终结果。在社会化过程中，不同的个体的基本需要和渴望在不同程度上得到满足或受到挫折；由于所处的环境不同，每个人会体验到不同的愉快和满足，以及不同的痛苦和心理冲突。
佛洛依德强调，为了成功地度过上述心理性发展阶段，在每一个阶段中都要求有最佳程度的满足——不能太多，也不能太少。如果在一个阶段中得到的满足太多，就会不愿意继续前进；如果得到的满足太少，挫折和焦虑会伤害未来发展。比如，在生命的第一年得到过多的口腔满足会引起对这一阶段的固结。结果是不完全的个性发展，成人之后仍会过度依赖他人，对
自己的需要会得到满足过于乐观。另一方面，如果婴儿在这个阶段的生活很不满足，固结将导致在成年之后出现自我为中心、要求过多，以及敌意的态度。
这里，“固结”的意思是部分性能量分配给了对前一个心理性阶段的注意，没有转移到后一个发展阶段的状况（石林，2002）。因此，个性向最成熟阶段（女性生殖器阶段）的发展受到阻碍，在某种程度上个体所关心的事情仍然是不成熟。固结可能问题不大，也可能会很严重，这取决于在某一个阶段的环境和个体的反映。每个人在成年时都具有一些固结。过食、强迫性地吸烟、说话喋喋不休、饮酒过多、咬指甲，等等，这是口腔固结的明显例子。个性特点如吝啬、顽固，以及对整洁和秩序的过分注意，可能表明在肛门阶段严格的便盆训练导致的固结。在男性生殖器阶段，如果一个孩子由于手淫和性幻想而感到羞愧和内疚，就会产生不安和焦虑；成年之后，这种人可能会攻击性很强，用“表现自己”和吹牛来掩盖内心未解决的自我怀疑和焦虑。
早期的心理分析理论因过于强调人的本能而受到人们的批评，新心理分析理论则着重人类行为的社会影响及较不强调原始的、生物的基本需求，同时，其理论也较不具有决定论的性质且倾向于比佛洛依德理论有更多的成长取向。新心理分析理论的代表人物荷妮（Karen Horney）相信儿童需要一个可以成长和满足其潜能的安全与具有支持性的环境。然而，提供养育的父母亲或者照顾者的重要性是发展健康人格的根本。荷妮指出，照顾者的溺爱会导致儿童依赖的行为。而照顾者带有敌意的、有虐待性质的，或疏忽的行为会造成儿童期的恐惧感。在这两种情况下，这个孩子会将其恐惧或无力的感觉转移至对照顾者表现出敌意，发生这样的改变是因为这名儿童的发展需求受到阻碍。这样表现出来的敌意转变成一种“基本焦虑”或孤独与无助的感觉。荷妮主张，个人可在其人格结构中发展特定的心理方面上的态度以处理焦虑。她假定四项回应这类焦虑的基本心理方面的态度：（1）不计任何代价的寻求爱与认同；（2）寻求超越其它事物的权力和优越感；（3）成为顺从的，以避免作为批评的工具；
（4）避免与其他人有暗示性的接触。这些态度被认为是心理方面的倾向，因为它们主要是在寻求避免痛苦而非自我实现（陈怡洁，1998）。
心理分析理论对儿童社会工作的意义在于，个体早期的经历对个体的成长具有很大的影响，开展儿童社会工作应该考虑或重视儿童当前的状况与过去的成长经历密切地联系起来。
二、心理社会理论
心理学家艾瑞克森（E .Erikson）把“心理社会”与“危机”的概念结合起来，扩充了佛洛依德发展模式中的一项原则，通过运用社会与文化模式而贯穿整个生命历程。
艾瑞克森提出八个发展阶段，每个阶段都标示一个社会心理危机，其中包含生物、心理、社会和文化等变项的互动。他以两极化的方式在每一个发展阶段中呈现所具有的社会心理任务（详见表一）。
表一 艾瑞克森的发展阶段
阶段 社会心理任务 成功的解决方法
婴儿期 信任感的建立对不信任感的威胁 期望
儿童早期 自信心对羞愧感 意愿
儿童中期 积极对罪恶感 目的
儿童晚期 勤勉对自卑 能力
青少年期 自我认同对角色混淆 忠诚
青年前期 亲密对孤立 爱
成熟期 创造力对停滞 照顾
老年期 自我完善对绝望 智慧
按照心理社会理论的观点，在婴儿期，如果父母给予婴儿适当的照顾、关心和爱抚，则婴儿与父母产生真挚的感情，就会对周围世界产生信任感并进而发展起对他人信任的人格；相反，如果父母疏于照顾，甚至对婴儿时有虐待行为，那么婴儿就会怀疑周围的世界。因此，这个阶段个体的发展任务就是建立信任感。
在儿童早期，如果父母允许儿童去做他们力所能及的事情，则儿童逐渐会感觉到自己的能力和树立自信心，并且养成自主的性格；反之，如果父母过分溺爱、保护，事事包办，则儿童容易形成缺乏自信的人格，久而久之，就会使依赖性长期得以保持并使儿童变得羞怯和待人处事没有信心。
在儿童中期，如果父母\老师对儿童提出的问题耐心听取并给予回答，对儿童的思考和建议作出积极的肯定和适当的鼓励，儿童的积极性和主动创造性就会被激发出来并可得到加强；相反，如果父母\老师对儿童的问题感到厌烦，或者常常以禁止或讥讽的方式处理儿童的建议与思考，那么，儿童就容易发展出拘谨、被动或内疚的人格。因此，这个阶段个体发展的任务就是克服内疚感、罪恶感，发展起积极、主动的创造性。
在儿童晚期，如果父母、老师给予大力帮助和指导，积极鼓励儿童勤奋学习和参与学习上的各种竞争，并对儿童的各种努力予以充分肯定，就会为儿童今后的勤奋工作奠定基础并促进儿童形成积极向上和奋发进取的人格；反之，如果父母、老师对儿童教育不当，或者儿童在生活中屡遭挫折，或者儿童的努力刃其成绩经常受到父母、老师及其它成年人的漠视，或者儿童的行为受到成年人过多的责难，等等，这些情况则不可避免地会使儿童自视矮人一截，进而逐渐形成自卑的人格。
在青少年期，个体开始发展对周围世界的新的观察和思考方式，对自我概念和自我形象的关注和意识不断增强，但个体同时又缺乏对世界的实际了解，缺乏独立的自主、自立能力，思想、情感经常处于一种冲突和混乱的状态之中。因此，如何形成一的自我，克服自我角色的混乱是这一时期所面临的任务。
在青年前期，个人需要在社会生活中建立良好的人际关系，从中发展出友谊、爱情、亲密合作，等等，否则就会产生一种弧独感。
在成熟期，个体继续努力，进一步发挥创造力，为社会和为国家继续贡献智慧和力量，事业上成功，家庭生活美满；否则，个体就会陷入自我专注，或者灰心丧气甚至消极颓废。
在老年期，个体回顾人生如果觉得称心如意，就会有一种没有枉度一生的感觉，从中产生人生完满的心理体验；如果回顾往事，感到一生处处不顺利，失去了很多机会，感觉不到生命的意义和价值，从而个体会产生一种悲观绝望的感觉。
艾瑞克森强调，儿童的内在驱力必须依靠父母来满足。他相信个体具有影响与控制其环境的能力，人并非被动的，环境（父母的态度和社会的趋势）影响儿童回应的方式。例如，在婴儿期，儿童向主要的照顾者学习信任，婴儿接受爱、温暖、食物与抚慰。如果这些需求未被满足，婴儿则可能无法学习到信任。对婴儿来说，在另一发展阶段体验信任尚不太迟。换而言之，早期阶段发展的冲突或不足可以被再造，并且在生命中稍晚的阶段可以获得满意的解决。同样，假如儿童在任一阶段的需求未被满足，但是稍后满足了，儿童都可望继续成长而且不会产生伤害。
心理社会理论对于儿童社会工作的意义是，它指出儿童在不同的年龄阶段有不同人生任务和危机，儿童社会工作就是要帮助服务对象顺利地处理这些可能面临的人生危机，从而不断获得成长。
三、行为或学习理论
这是以实验行为心理学为基础而形成和发展起来的一种儿童社会工作理论。行为主义强调学习起于人与环境的互动，通过与环境的互动，儿童学习不同的行为模式。举例来说，儿童模仿他人的处事的能力，也以模仿而习得结交朋友与应对压力的方式。长期下来，儿童可能被制约成对特定的情境有特定的回应，但这些回应可能是适当或不适当的。直到儿童接触了其他的反应、情境与环境，他才会知道什么反应是适当的。
行为与学习理论关注的是个体成长与发展的行为指标，以及个体认知与人格发展。学习是儿童自其周围环境收集信息，以形成对环境回应的过程。由于环境对儿童的某些行为提供楷模，并且通过奖励或惩罚对儿童某些行为予以肯定或否定，所以环境对儿童的影响极大。儿童一进入世界就开始学习，然而，学习的概念也可以适用于习得全新的回应方式，以及改善或改变已经学习到的行为。模拟和模仿是儿童行为模式的一部分。
行为或学习理论认为儿童的学习模式有三种，古典制约的学习模式涉及儿童的外部刺激与反应之间的关联。食物的香味和父母准备晚餐的声音，可能是引起儿童饥肠辘辘的刺激。操作制约的学习模式是指在适当的反应出现时给予奖励的一种学习和行为反应方式。此外，儿童
还以观察的方式进行学习，并与制约的学习模式相互增加与互补。
行为或学习理论对儿童社会工作的启示在于：儿童的行为是儿童对当前环境所作的反应，不适当的行为是儿童对当前环境所作的不恰当的反应，儿童社会工作的任务就是要帮助儿童学习和掌握恰当的行为模式与反应模式。
四、认知理论
认知理论相信，人类行为是由个人从环境中所获得的信息中所产生的态度塑造而成。比较而言，行为主义理论强调刺激——反应和奖励、增强乃是行为的决定者，而认知观点则是强调智慧、思考、想象力、概念化、创造力、情绪性、象征性、分类及价值等这些心智活动的发展对人类行动的贡献。
根据认知理论的代表人物皮亚杰（Jean Piaget）的说法，儿童经验所处的环境，然后创造观念与行为去理解其环境。皮亚杰理论的核心概念是“运思”，运思是一种特别的心智活动，它能够根据特定的目的转换信息，并且具有可逆性，这个历程是心智发展的核心。
皮亚杰把人的认知发展历程分为四个阶段：
1、感觉运动期（从出生到2岁）。在这个阶段，婴儿首先是通过感官与身体运动而获取信息，经由与环境的互动，儿童发展出未来发展所需要的基本概念。
2、运思前期（从2岁到7岁）。在这个阶段，儿童的思考被认为是“前逻辑式”，而且他们不能把物体与事物进行分类。因而，儿童完全是依照事实体验外面世界。
3、具体运思期（从7岁到12岁）。在这个阶段，儿童开始去运用逻辑把意义分配到经验之中。同时，儿童发展划分信息归入类别的能力，并且开始去形成简单的对外部世界的概括印象。
4、形式运思期（从12岁以后）。在这个阶段，个体发展出评判事物之间因果关系的能力，以及设想行动可能后果的能力。此时思考的历程包括分析在内，而且个体的思考是弹性的并具有复杂的问题解决能力。认知理论对儿童社会工作的启示在于，第一，儿童在某一年龄范围或是发展阶段具有他们特定的思考方式，所以，在开展儿童社会工作过程中运用会谈、评估及介入的方法都要考虑到儿童的心智特点及其与成人的差异；第二，儿童社会工作的主要任务就是要帮助儿童获得对世界的正确认知或完善理性思考的能力。
儿童与青少年社会工作
名解 5*8 简答 2*10 论述2*20
1 我国社会工作对儿童年龄的界定及原因
我国社会工作对儿童年龄的界定应根据我国儿童生理、心理、社会发展的特征及我国儿童工作的具体情况而定。首先，就普遍状况来说，我国儿童的青春期约在13—14岁之间，特别是男童，其青春期大多数在14岁左右，这样，将儿童的年龄界定为0—14岁，比较符合我国儿童的实际情况。其次，我国青年、少年、儿童工作在体制上划分为三个阶段：0—5岁主要由全国的妇联组织负责，6—14岁主要由共青团组织的少年儿童工作部负责，14岁以上为共青团组织的工作对象。将儿童年龄界定为0—14岁有利于和实际工作的接轨。
2为什么儿童受保护？
儿童指“较幼小的未成年人，年纪比少年小的未成年人”。这一概念本身，具有浓厚的受保护色彩。具体可以从物质和精神两个方面来理解。物质上，不具有生产能力，需要借助监护人或是其他社会组织或机构维持生命。精神上，儿童心理自我调适能力有限，离开周围人与社会的支持，不可能健康成长。另外，在自我权利的争取方面相对弱势。
3 青少年的含义
每一个青年人都是能动的、具有发展潜能的、独特的人。在人的发展阶段性角度，青年是未成熟的人、正在发展中的人、需要特别帮助的人；在社会总体人群划分上，青年是一个社会弱势群体，需要成人社会、政府、社会团体予以特殊的保护； 青年群体是社会生产的生力军和后备力量，青年的概念具有基础性和未来性； 青年对社会的参与要受到群体特征的限制，进而形成群体性的社会矛盾和社会心理；青年亚文化与社会主体文化具有趋同、矛盾，甚至对抗等多种关系，在一定时期会表现出进步性和创新性及新奇、怪异等特征，有时具有破坏性 4 当代中国人儿童青少年观的主要内容
当代中国人儿童青少年观的主要内容有功利观和权力观两部分。功利观,即把青少年作为某种客体来认识----一部分内容承袭了传统观念中对于青少年的认识；另一部分来源于对无产阶级事业体系中的一个环节的思考和认识。权利观,即把青少年看作一个活的能动的主体。首先表现在对青少年群体的认识上，将青少年
看作社会生活当中重要的、不可忽视的代群；另一个组成是对青少年个体的认识。 5 八大新型儿童观
联合国《儿童权利公约》所倡导的八大新型儿童观：价值观、权利观、亲子观、健康观、发展观、学习观、养育观、性别观。价值观，儿童自诞生以来就拥有和成人一样的价值和意义。权力观，儿童的权利与生俱来而且儿童是权利的主体。亲子观，父母要言传身教，尊重和保护儿童的各项权利和义务。健康观，确保儿童身心健康。发展学习观，每个孩子作为独一无二的个体，自出生起就开始学习的过程，而随时都在学习。养育性别观，男孩和女孩具有同等的价值，对儿童的养育应遵循儿童发展的规律和原则，为其创造有利的条件。【儿童社会工作的特征,】
6 儿童社会工作的社会功能
儿童社会工作作为一种专业化、制度化的儿童服务的活动，其功能在于对儿童和社会的贡献。包括：
（1）促进儿童发展的功能。儿童社会工作促进儿童发展的功能是从对处于困难境地的儿童的解困和解难、对所有适龄儿童进行成长辅导、促进儿童全面发展等几个方面来实现的。
（2）促进社会安全与发展的功能。儿童社会工作直接的结果是减少目前儿童的痛苦和问题，促进儿童的幸福与发展，间接结果则是防止将来社会问题的产生，为未来社会提供大批高素质的人材。儿童社会工作担负着社会人力资源前期开发的重要任务，对于社会的总体发展具有特别重要的意义。
7 微观儿童社会工作的主要内容
① 生活境遇不良的儿童的救助。这一层面的服务一直是儿童社会工作的重点所在。一般而言，这类儿童服务可分为支持性、保护性、补充性、替代性四种类型。②对孤儿、弃儿的救助。从社会工作角度，救助方式主要有家庭寄养、收养、儿童福利院安置等。③ 残疾儿童的康复和教育。为残疾儿童提供的服务来帮助他们成为对社会有用的人。④ 对行为偏差儿童的矫治。这一问题的解决需要通过社会化辅助、心理辅导、环境建设等专业手法，在儿童成长过程中实施影响。⑤对青春前期儿童的辅导。儿童末期一般进入青春发育的初期，儿童心理方面会出现许多“青春期困扰”，这都需要社会工作者给予及时、正确的辅助和引导。
8 青少年儿童社工的需要运用的专业化手段
（1）青少年的成长发展有其固有的客观规律，需要经过专门训练的专业人员；
（2）青少年社会工作区别于家庭生活照料和学校的知识传授，以调动青少年内在的发展潜能、辅导青少自我发展，积极适应服务社会为主的专业工作，需要掌握青少年成长规律和社会工作专业技能的专业人员；（3）青少年社会工作是一种全面而广泛的社会工作，既包括补救性的工作，又有预防性的工作，既有局部性的工作，又有全局性的工作，既有有形的工作，又有无形的工作，都需要特别的专业特质及专业技巧
9 青少年儿童社工产生的背景
（1）生产力的发展，特别是资本主义生产关系的形成是青少年社会工作产生的内因 （2）社会关系的变化，特别是家庭结构和功能的变迁、青少年社会性的快速发展是青少年社会工作产生的关键因素 （3）随着社会生产力的发展，人的自我发展进入了新的阶段，这是青少年社会工作专业化的内在动因。
10 青少年社工的发展阶段
（1）以教育为主的前青少年工作时期，不是真正意义上的青少年社会工作；
（2）以救济为主的混合青少年工作时期，政府参与的有组织的青少年工作逐步发展，但作为整个社会救济事业的一部分，并没有独立的青少年社会工作；（3）以全面服务为特征的专业青少年工作时期，专业化的青少年社会工作内容、领域、方法逐渐成形，专业青少年社会工作者队伍逐渐形成。
11 自我认可和个性的概念
青少年的自我认可不仅包括对内部情感生活体验的认可，包括对整个自我存在的认可。主要包括三个方面：外部形象的自我认可，内心世界的自我认可，社会角色的自我认可。
个性：是指个体在社会生活中形成的长期的、稳定的、习惯性的思维方式、表达内心的方式和行为方式
12 青少年发展的任务
（1）接受个人发展成熟的体格特征，并接受扮演男性或女性的性别角色；（2）建立与同性及异性的新关系；（3）感情及生活上逐渐自立；（4）发展取得公民资格所需要的智能与概念；（5）面对升学、就业及婚姻的选择，并做好准备
13 什么是儿童青少年福利
儿童青少年福利实际上是对儿童青少年时期的生理、心理、社会环境提供满足需要、促进发展的社会政策、专业科学知识以及具体行为等的总称。有广义和侠义之分。
14 儿童青少年福利政策的内涵包括哪几个方面
（1）明确政府在儿童青少年福利上的主体地位和主导性原则；（2）明确在政府的主导作用下，各职能部门在儿童青少年福利上的责任和义务；（3）明确全社会对于儿童青少年的责任，社会的所有成员和机构都负有保护儿童青少年健康成长的责任；（4）确保儿童青少年基本权利，包括生存权、发展权、被保护权和参与权，促进儿童青少年健康发展；
15 新中国儿童青少年社工包括哪几个方面
（1）构建有关儿童青少年事务的法律体系（2）通过儿童青少年组织和儿童青少年服务机构推动儿童青少年健康成长（3）开展特殊儿童青少年的福利事业 16 当代中国儿童青少年社工机构（可简要介绍其中一个）
（一）、中国儿童青少年工作的政府机构
（1）国务院妇女儿童工作委员会 （2）全国人民代表大会内务司法委员会妇女儿童专门小组（3）全国人大内务司法委员会青少年专门小组。1989年4月成立，是中国在国家最高权力机构中设置的关于儿童与青少年事务的专门机构。组成组成人员以兼职为主，包括部分全国人大代表、人国人大常委、内务司法委员会委员 和顾问等。基本任务：参与制定关于保障妇女儿童权益的法律 ，为内务司法委员会审议上述法律提供意见；在内务司法委员会的领导下，协助全国人大常委会做好妇女儿童与青少年法律 的执行监督工作；就专门小组工作范围内的重大问题开展调查研究，为相关立法和决策提供意见和建议；协调与指导有关妇女儿童事务的其他重要工作。
（二）、群众团体
1、共青团中央少年儿童部 2、全国妇联儿童工作部 3、中国少年先锋队全国工作委员会
（三）、社会儿童研究、服务组织
1、中国儿童少年基金会 2、宋庆龄基金会【儿童社会工作的特征,】
17 什么是发展螺旋理论，其主要观点是什么
发展螺旋论本身具有遗传学的渊源，认为生命过程关系到一系列不断发展的有条不紊的渐进组织，每一个组织都根源于遗传体质，每一个组织都依赖另外的组织，每一个组织都变得越来越变异和专门，所有组织的基本计划可以从基因中找到——那些导致结构变异的基因，以及那些支配行为的发展的年月顺序的基因；代表人物美国著名生理学家格赛尔。主要观点：（1）个体的发展是一个规则的自然发展历程，差异是由“遗传编码“的差异造成的，遗传所引导的成熟才是成长的基本机制；（2）成长是像螺旋一样，具有前进和后退的律动现象。顺境与鼓励可能促进儿童与青少年的发展，挫折和问题也可能造成儿童与青少年发展停滞；（3）各种基因组合影响着人的心理、行为、人格、智力、性取向等等多方面发展，因为遗传编码是多重的、世代的、独特的，其间会有变异和违常，这就造成了儿童与青少年发展的复杂性和差异性
18 人格学习理论的几个主要概念
自我系统：指个体的认知结构，它具有知觉、评判、规划行为的功能，强调认知对行为学习的作用。【儿童社会工作的特征,】
自我效能：对自我行为成功程度的自我评判，即在特定情景中，对自己表现出良好的行为的知觉和成功程度的评价。这种评价同时涉及到两种期望：一是效能期望，即完成一件事的信心；二是结果期望，即对个人行为结果的预测 。
自我规划：指设立终极性目标，以促进儿童与青少年自觉学习，规划分为三个阶段：诱发改变、类化、维持。
模仿：通过楷模促进儿童与青少年健康的成长，模仿的结果，如赏酬、惩诫等，会直接影响观察者在今后行为中取舍。
19 人格认知理论中的概念
基模：是个体适应环境的思考与动机的基本模式，基模的改变是学习的结果。 适应：指当个体碰到新的情景，会用基模去解释这一情境，而后将解释结果融入原有的基模之中，从而引发基模的改变，促进个体的成长，个体知识的形成和获得是适应的结果。
20 道德发展的三个层次
（1）循规前期的层次——道德的发展位于前道德水平，儿童道德发展一般处于
第二章 儿童社会工作
本章复习提示
本章主要介绍儿童社会工作，考点包括儿童的特点及需要、儿童社会工作的主要内容和主要方法。需要特别强调的是儿童社会工作保护性特征及工作员的保护性角色。
本章历年真题统计：2008年单选2题，多选3题；2009年单选3题，多选2题；2010年单选6题；2011年单选7题，多选2题；2012年单选5题，多选2题；2013年单选7题，多选2题；2014年单选5题，多选1题。
第一节 儿童的特点和需要
第三节 儿童社会工作的主要方法
儿童社会工作 概念
儿童社会工作就是社会工作者根据儿童的生理、心理特点和成长、发展的需要，以专业的价值为指导和科学的理论为基础，充分运用社会工作的专业方法和技巧对儿童开展的助人服务活动。
主要内容
1.儿童养育和保健：
儿童养育指在饮食喂养、合理营养、居住环境、托儿设施等各个方面对儿童更加完善、更全面和更科学的抚养和培育。儿童保健主要包括两个方面：一是妇婴保健，即利用各种有效措施减少婴儿死亡率；二是指对儿童的卫生工作，即通过健康检查、身体缺点的锻炼及矫治、传染病的预防、健康教育和科学的生活方式的宣传等方式促进儿童健康发育成长，全面提高儿童的身体素质。
2 儿童照顾和教育：
儿童照顾是指在家庭、托儿所、幼儿园、学校等环境中给予儿童在生活、学习、成长等各方面的呵护和关怀。
儿童教育主要是指，通过各种手段和途径使儿童学会认知、掌握必要的知识和思维方式、具备生活中必需的能力、习得初步的社会规范、培养基本的道德品格的过程。 3 儿童救助和保护：
儿童救助主要指对孤儿、被遗弃儿童以及生活困难儿童的救济和帮助。对前者的救助形式主要有儿童福利院教养、家庭寄养和收养等。对后者的救助的主要方式是为贫困或单亲家庭提供经济和物质上的救助，以使儿童获得基本的生活保障。儿童保护包括三个层面的工作：一是通过立法和制定政策从制度上规定和保护儿童的各种权利；二是在实际生活中通过具体手段切实保护儿童的合法利益，如生命权、被抚养权、健康权等；三是保护儿童的成长，与各种有关的社会力量（家庭、学校、警署、法院、青少年保护专设结构等）合作，对一切危害儿童身心健康和成长的行为作斗争。
本文来源：http://www.gbppp.com/hts/477295/
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