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邮政网络培训学院培训课程定制操作步骤
1、 登陆网站：
点击登陆，用户名：职工身份证号；初始密码：用户名后6位
2、 点击自主学习
3、 弹到补全员工信息页
面
带*号项为必填项，三级公司除领导序列经营管理者外，其他职工统一选择生产岗位群下的生产辅助人员或运输人员（邮袋厂）
4、再次回到自主学习界面， 课程大类选择职业素养类，课程小类选择个人修养，本期培训请在“融入团队、如何成为出色员工”两个课题中选择，需在线学习，学时5小时，积5分（注：下载课件线下学习不积学分）个人积分可在登陆界面查询“我的积分”
5、本次培训务必于9月30日完成全部在岗员工（正式工A类、劳务用工）的在线培训，本次培训将纳入星级考核。
另注：本网页每次只允许一名职工在线学习，更换职工时需将浏览器全部关闭重新换人。
器材公司人力部
2011-9-20
一、单选题
1. 根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，理财类业务的停办实行（ ）方式。
答案：
A. 审批、批准
B. 审批、授权
C. 报审、授权 得分：1分
D. 报审、批准
2. 根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，同一基金品种当日可以做（ ）次分红方式变更。
答案：
A. １
B. ２
C. ３ 得分：1分
D. ４
3. 基金销售机构应当按照基金合同和招募说明书的约定向（ ）收取销售费用；未经招募说明书载明并公告，不得对不同投资人适用不同费率。
答案：
A. 管理人
B. 托管人
C. 投资人 得分：1分
D. 发起人
4. 根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》，不可以同时向个人和机构客户销售的是（ ）。
答案：
A. 代理基金
B. 储蓄国债（电子式）
C. 凭证式国债 得分：1分
D. 人民币理财产品
5. 总行（ ）根据行内规定对代销产品投向是否属于低风险项目进行认定。
答案：
A. 个人金融部
B. 基金管理处
C. 同业市场部 得分：1分
D. 风险管理部
6. 证券投资类特定资产管理计划的投资范围不包括以下哪一项（ ）。
答案：
A. 证券投资基金
B. 债券
C. 股票 得分：1分
D. 贷款
7. 根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》，全面负责理财类业务监察稽核工作的部门是（ ）。
答案：
A. 审计部门
B. 安全保卫部门
C. 会计部门 得分：1分
D. 业务部门
8. 根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，电子存储方式的档案的保管期限是（ ）。
答案：
A. ３年 B. ５年
C. １５年 得分：1分
D. 永久
9. 基金管理人、基金托管人违反基金法规定，相互出资或者持有股份的，责令改正，可以处（ ）罚款。
答案：
A. 二十万以下
B. 十万以下
C. 五万以下 得分：1分
D. 三万以下
10. 基金销售结算资金是（ ）的交易结算资金，涉及基金销售结算专用账户开立、使用、监督的机构不得将基金销售结算资金归入其自有财产。
答案：
A. 基金投资人
B. 基金管理人
C. 基金托管人 得分：1分
D. 基金注册登记机构
11. 下列选项中，不属于销售人员从事理财产品销售活动应当遵循原则的是（ ）。
答案：
A. 勤勉尽职原则【中国邮政培训学院,】
B. 诚实守信原则
C. 客户主导原则 得分：1分
D. 专业胜任原则
12. 邮政储蓄银行个人客户赎回所持一般货币基金份额时，对于成功的交易，客户可于
Ｔ＋Ｎ＋１查询赎回款到账情况，此处的Ｎ指的是（ ）。
答案：
A. １
B. ２
C. ３ 得分：1分
D. ５以上（含）
13. 基金管理人不收取销售服务费的，对持续持有期长于６个月的投资人，应当将不低于赎回费总额的（ ）计入基金财产。
答案：
A. ２５％
B. ５０％
C. ７５％ 得分：1分
D. ９０％
14. 商业银行应当建立异常销售的监控、记录、报告和处理制度，下列不属于应包括的异常情况是（ ）。
答案：
A. 客户频繁开立、撤销理财账户
B. 客户风险承受能力与理财产品风险相匹配
C. 商业银行超过约定时间进行资金划付 得分：1分
D. 其他应当关注的异常情况
15. 商业银行不得无条件向客户承诺（ ）同期存款利率的保证收益率。
答案：
A. 高于
B. 低于
C. 等于 D. 不高于【中国邮政培训学院,】
得分：1分
16. 根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》规定，下列人员中不属于理财类业务营业人员的是（ ）。
答案：
A. 综合柜员
B. 普通柜员
C. 大堂经理 得分：1分
D. 理财经理
17. 根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，邮政储蓄银行的基金销售人代码是（ ）。
答案：
A. ０１０
B. ０１１
C. ０１５ 得分：1分
D. ０２５
18. 商业银行分支机构应当在开始发售理财产品之日起（ ）日内，将总行理财产品发售授权书等相关材料向所在地中国银监会派出机构报告。
答案：
A. ３
B. ５
C. １０ 得分：1分
D. １５
19. 邮政储蓄银行理财类业务重要空白凭证的印刷号码编制规则技术指标由（ ）规定。
答案：
A. 总行
B. 一级分行
北 京 邮 电 大 学
新疆校外学习中心文件
关于做好北京邮电大学2012年春季新生
入学考试相关事宜的通知
各位考生：
近日，北京邮电大学校外学习中心招生报名工作业已结束，根据北京邮电大学网络教育学院安排，招生入学考试将于近期开始，现将有关事宜通知如下：
一、考试时间
2012年2月25日。
二、参考对象
报考北京邮电大学，且通过资格审核，但不符合免试条件的
相关人员。
三、试题类型
入学考试均为单选题，其中：
1.高中起点专科：数学15道，英语50道，计算机基础70道，合计为135题。
2.专科起点本科：数学15道，英语40道，计算机基础70道，合计为125题。
四、答题时限
入学考试时间为120分钟，考试内容包括数学、英语和计算机基础等科目。
五、考试费用
（一）缴费标准
根据北京邮电大学相关收费规定，须向参加考试人员收取报名及考试费150元/人，对每位免试人员收取报名费50元。
（二）缴费方式
1.现金交费：在北邮新疆校外学习中心、所在地地州市邮政局人力资源部办理。
2.汇款交费：收款单位为北京邮电大学新疆校外学习中心（地址：乌鲁木齐市北海路31号），收款人为许英姿，附言栏请注明姓名、学号、专业、层次及“北邮学费”。
六、答题方法
（一）入学考试采取网上答题的形式。在上述规定时间内，各地州市局安排本单位考生集中在区公司设置的考场分批次、一人一机登录北邮网院教务与教学平台参加入学考试。每人只有一次答题机会，其它时间不能上网答题。
（二）考生利用区公司下发的“网报号”（将连同准考证、网报号密码一同下发）登录北京邮电大学网络教育学院（）“入学考试－学生入口”参加入学考试。考试过程中不得关闭浏览器、关闭计算机或中断网络，禁止打开与考试无关的其他窗口，否则视为放弃入学考试，成绩为零。
（三）在考试过程中，系统每 10 分钟自动保存一次答案，学生也可以点击“暂时保存”按钮手动保存答案。答题完毕点击“提交”按钮即结束答题，系统会提示“提交成功”。若在限定时间到达后未完成答题，系统会自动提交答卷。考生要注意确认答卷提交成功，否则系统将无法正确记录，成绩视为零分。考试方法及流程介绍详见附件。
北京邮电大学新疆校外学习中心联系人：凌宝莹， 0991-3766460，18997984006。
电子邮箱：lingby133@sina.com
二○一二年二月十日
附件：入学考试操作指南
入学考试操作指南
参加入学考试前提条件：报名学员必须到学习中心办理审核手续，持准考证参加入学考试。
操作步骤：
第一步：打开IE6.0，选择工具→“Internet选项（o）” →在“Internet选项”窗口的“常规”标签中配置主页： ，点击“确定”按钮。
第二步：登录 / ，页面左下方点击
图 1 入学考试系统登录页面
第三步：点击 链接后，弹出登录页面，如下图 2 所示：
; 传真和电传一般都在各酒店的商务中心办理。 海关对进出境邮件中个人物品的限值及免税额如下： 寄自或寄往港、澳地区的个人物品，每次允许进出境的限值为人民币800元，免税额为人民币400元，寄自或寄往上述地区以外的个人物品，每次允许出境的限值为人民币1000元，免收额为人民币500元，超出上述免税额的邮寄进境的个人物品，根据《中华人民共和国海关关于入境旅客行李物品和个人邮递物品征收进口税办法》规定，对超出部分征收进口税。
邮政特快专递世界通达范围： 日本、泰国、菲律宾、新加玻、马来西亚、韩国、巴基斯坦、孟加拉、奥地利、法国、意大利、葡萄牙、德国、俄罗斯、罗马尼亚、比利时、英国、卢森堡、西班牙、澳大利亚、捷克、丹麦、希腊、荷兰、瑞典、新西兰、匈牙利、米兰、爱尔兰、挪威、瑞士、巴布亚新几内亚、美国、加拿大、塞浦路斯、阿曼、布基纳法索、埃及、马达加斯加、尼日利亚、埃塞俄比亚、伊拉克、卡塔尔、乍得、加蓬、马里、卢旺达、约旦、土耳其、刚果、几内亚、摩洛哥、塞内加尔
邮寄航空邮件可到城市： 曼谷、平壤、汉城、香港、雅加达、卡拉奇、台湾、马尼拉、东京、大阪、新加坡、德黑兰、乌兰巴托、阿姆斯特丹、布鲁塞尔、法兰克福、哥本哈根、赫尔辛基、基辅、伦敦、马德里、莫斯科、巴黎、罗马、斯德哥尔摩、维也纳、华沙、苏黎士、悉尼、温哥华、旧金山。
国际电子信函资费
(1)国际电子信函邮件的收寄资费按用户寄发的实际页数(不含传输页)计收资费，每页字符多少不限。
(2)基本资费计算方法 第一页资费为：邮件处理费加三分钟国际长途电路使用费，其中：邮件处理费37元。其后每页资费为：邮件处理费加一分钟国际长途电路使用费，其中：邮件处理费22元。 旅客在酒店如打国内或国际长途电话，一般在自己房间即可，离店时一并结算。旅客在市内参观点、商店、娱乐场所活动时，可在附近邮电局、公共电话亭打国内或国际长途电话。通话后结算费用。要拨国内长途电话，先拨地区号码，然后再拨对方用户号码即可。主要城市的地区号码如：北京(010)、上海[021]、天津(022)、杭州(0571)、广州(020)、桂林(0773)、昆明(0871)、西安(029)。要拨国际长途电话，先拨国际冠字"00"，再拨国家编号，再拨区域号码(有些国家的城市或地区的区号第一位是"0"，拨时应将"0"去掉)，最后拨对方用户号码即可。
1、邮政代理金融营业网点每日营业前，由（B）负责检查监控设
备运行是否正常，并进行运行情况登记。
A普通柜员 B综合柜员 C支局长 D保安人员
2、每日营业前，押款员将现金押送至邮政储蓄支局（行）后，
人员较多的邮政储蓄支局（行）营业柜台内应至少保留（B）名
柜员，其他随支局长或综合柜员接款。
A 1 B 2 C 3 D
4
3、邮政储蓄支局（行）普通柜员之间的现金调剂要通过（A）
方式进行。
A普通柜员上缴综合柜员，再向综合柜员领用 B普
通柜员上缴支局长，再向支局长领用
C普通柜员上缴综合柜员，综合柜员上缴支局长 D普
通柜员直接进行现金调剂【中国邮政培训学院,】
4、邮政代理金融营业网点每日营业前，由（B ）负责对网点上
一工作日手工登记簿的记录信息是否属实和齐全进行检查。
A普通柜员 B综合柜员 C支局长 D事后监督
5、邮政储蓄营业网点监控录像资料的保存期至少为（
C ）天。
A10 B20 C30 D60
6、下列关于邮政代理金融营业网点营业前设备准备的说法，正
确的有（ ABD ）。
A每日营业开始，普通柜员和综合柜员共同检查上一工作日最后
一笔交易时间和当天第一笔交易时间，检查是否属于在营业时间
内的交易
B每日营业开始前，检查自动柜员机结存现金是否充足
C每日营业开始时，支局长要负责登记支局安全管理日志
D每日营业前要加强对ATM等自助设备的巡查，出现异常情况应
及时处理
7、邮政储蓄机构每月应向110报警中心试警不少于二次。 A
A、正确 B、错误
8、邮政储蓄机构非营业人员不得进入现金业务区。 A
A、正确 B、错误
9邮政储蓄营业网点非营业期间，要开启防盗报警器。A
A、正确 B、错误
10、邮政代理金融营业网点每日营业前，综合柜员负责对网点上
一工作日的（ ABCD ）等手工登记簿信息进行检查。
A现金进出库登记簿 B交接班登记簿 C差错处理/长短款差错
登记簿 D 假币没收登记簿
11、每日营业前，综合柜员负责对网点上一工作日的
（ ABC ）等手工登记簿信息进行检查。
A冻结/扣划登记簿 B储蓄支局管理日志 C 系统运行日志
D大额取款预约登记簿
12、邮政储蓄支局（行）普通柜员每日登陆系统领用尾箱后，应
进行临时轧账，正确无误方可营业。A
A正确 B错误
13、邮政储蓄支局（行）长应将营业轧账单与上日营业结束时打
印的支局营业轧账单核对，发现不一致要及时查找原因。 B A正确 B错误
14、邮政储蓄支局（行）综合柜员应将营业轧账单与上日营业结
束时打印的支局营业轧账单核对，发现不一致应及时查找原因。
A
A正确 B错误
15、邮政代理金融营业网点午休后上班，首先应检查系统交易记
录情况，防止休班时间发生异常。A
A正确 B错误
16、下列关于邮政储蓄业务有关规定的说法，错误的是
（ C ）。
A邮政储蓄存款当日起即可办理本异地的取款交易
B现金支付必须遵循“现金当面拆捆、清点后再付款”的原则
C邮政储蓄账户可以透支 D预留密码的活期存款可在省内任
一联网网点办理清户
17、邮政储蓄业务制度规定，预留密码的( A )可在全国
任一联网网点通存通取。
A活期存款 B定期存款 C定活两便 D通知存款
18、邮储营业网点给客户签发存折时，必须在规定位置加盖（
B ）。
A日戳 B储蓄专用章 C业务专业章 D网点行政公章
19、邮政储蓄业务处理系统中最多可完整输入（
B ）个汉字长度的户名。
A10 B20 C30 D40
20、邮政储蓄业务处理系统中最多可完整输入（ D ）位字符长的户名。
A10 B20 C30 D40
21、客户凭存折在（ B ）办理活期存取款业务时，邮储营业网点的普通柜员须在附页手工记录内容，加盖个人名章。
A省内异地 B跨省异地 C同市不同县 D同一县局
22、外籍居民申请享受利息税税收协定待遇时，填报的《申请表》自首次提交之日起（ C ）年内有效。
A1 B2 C3 D4
23、客户持存折在窗口取款、转账、清户交易金额（B）元（含）以上的，邮储营业网点的普通柜员必须使用长短波灯等专用仪器检验存折荧光丝防伪特征。
A1000 B5000 C10000 D50000
24、储蓄机构办理储蓄业务时必须遵循的原则有（ABCD）。 A存款自愿 B取款自由 C存款有息 D为存款人保密
25、下列选项中，属于存折办理必须强制刷磁的交易有（ACD）。
A活期销户 B现金到账户的转账 C有折卡申请 D 加办密印
26、下列选项中，属于存折办理必须强制刷磁的交易有（ ABC ）。
A密印更改 B信用卡账户还款 C电话银行注册 活期续存
27、邮政储蓄存款的基本种类包括（ ABCD ）。 A活期储蓄 B定期储蓄 C定活两便 D通知存款
28、下列选项中，必须检验存折/单真伪的交易有（ABCD）。 A持存折取款10000元 B持存折转账8000元 C重新写磁条 D随机换折 D
29、下列选项中，必须检验存折/单真伪的交易有（ BCD ）。
A持存折取款3000元 B持存折转账6000元 C重新写磁条 D随机换折
30、下列关于邮政储蓄业务有关规定的说法，正确的有（ ACD ）。
A邮政储蓄存款按中国人民银行有关规定计付利息
B代理人代办业务时，代理人在签名确认处必须签代理人姓名
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