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淘抢购报名要求、技巧、条件规则说明
一、商家准入条件
1、淘宝商家：
(1)符合《淘宝网营销活动规则》标准(点击查看具体规则)
(2)开店时间：90天及以上
(3)卖家信用等级：一钻及以上
(4)卖家信用评价：好评率97%及以上
(5)历史累计店铺动态有效评分(近半年)：至少50个(店铺非虚假交易近半年DSR评分)
(6)店铺出售中的商品数量在10件以上
(7)店铺无出售假冒商品违规处罚
(8)以上准入条件，类目若有特殊情况，可根据书面说明，另行处理。 淘抢购预定，报名技巧，
2、天猫商家：
(1)未因违规，被列入抢购商家黑名单。
(2)开店时间：90天及以上
(3)历史累计店铺动态有效评分(近半年)：至少50个(店铺非虚假交易近半年DSR评分)
的自开店之日起算)
(5)店铺无任何违反《天猫规则》(点击查看具体规则)中严重违规行为、出售假冒商品及虚假交易相关规定的处罚记录。
(6)以上准入条件，类目若有特殊情况，可根据书面说明，另行处理。
二、商品报名要求
1、秒杀商品： (“1拖2”秒杀+拖带商品由此处报名，请移驾>>)
(1)需为30天最低成交价在100元以上的商品。
(2)必须以1元的价格报名抢购的秒杀。
(3)报名的库存数量为3000元除以现售价得出的数量。
(4)报名商品，活动当天不得参加其它任何促销活动，不得设置手机专享价。
(5)报名商品必须单品包邮。
持JPG、JPEG、PNG格式，注：一图一个商品或单个模特。
(7)报名商品标题15个汉字或者30个字符且描述准确清晰，严禁堆砌关键字。
(8)数码家电、美妆的商品必须有“品牌授权”资质。
2、非秒杀商品(普通商品) (在此页面报名)
(1)报名商品必须为一口价。
(2)报名商品原价不高于全网均价，禁止先提价再打折。
架之日起算)
(4)报名商品，活动当天不得参加其它任何促销活动，不得设置手机专享价。
(5)报名商品库存要求：报名库存数量上限=10万元/抢购价;报名库存数量下限=1万元/抢购价。
(6)报名商品近30天内交易≥10件 (4)宝贝与描述相符(DSR)、卖家服务态度(DSR)、卖家发货的速度(DSR)均不得低于4.6分(店铺非虚假交易近半年DSR评分，开店不足(6)报名商品图片为640*640，纯白底，100K以内，图片清晰，主题明确且美观，不拉伸变形、不拼接，无水印、无logo、无文字信息(3)报名商品折扣价需不高于30天内该商品最低成交价的9折。(双十一、双十二等全网大促活动价除外，若为新品，则不足30天的自商
(7)报名商品必须单品包邮(注：请选择“卖家承担运费”，不要用“买家承担运费，运费=0”这样的形式)。(个别特殊类目和商品可以区域性持JPG、JPEG、PNG格式，注：一图一个商品或单个模特。
(9)报名商品标题15个汉字或者30个字符且描述准确清晰，严禁堆砌关键字。
(10)数码家电、美妆以及知名品牌的商品商品必须有“品牌授权”资质
(11)以上报名条件，类目若有特殊情况，可根据书面说明，另行处理。
秒杀“1拖2”和普通商品报名可任选其一，不是非要报名秒杀才能报名普通，请商家根据自家商品情况自行掌握。
★★★特别说明：1、秒杀“1拖2”规则： (8)报名商品图片为640*640，纯白底，100K以内，图片清晰，主题明确且美观，不拉伸变形、不拼接，无水印、无logo、无文字信息
概述：报名一个1元秒杀的商品，可以获得两个普通商品的奖励坑位(同一天，同一场)。
1)不是非要报名1元秒杀才能上活动，可以只报名普通商品。
2)因为普通商品的坑位是奖励的，因此报名款数不做硬性限制，最多可报2个商品，也可只报1个或不报名;
3)拖带的商品必须符合上述“非秒杀商品”的各项要求，如果报名2款，但只有1款符合要求，也只能组成“1+1”形式，以此类推;
4)拖带的商品不能与秒杀商品同款;
5)3款商品同时报名，根据当时报名入口所开的子活动，选取相同活动时间进行报名。
6)审核通过后，请按要求设置秒杀商品链接，如下：
库存和后端库存等)——将商品下架(不要设置为定时发布)——将新ID发给活动志愿者(查看系统消息通知)
6)审核通过后，商品录入系统，若秒杀商品因设置错误无法录入，则将连同拖带的普通商品一起取消活动资格，并加入黑名单一个月。 新发布一个商品(在其他/赠品下面)——设置为卖家包邮(直接设，不要用运费模板设)——设置好秒杀库存(与报名时所填库存一致，不要用
2015年天猫双十一活动方案
“双十一”俗称“光棍节”，中秋国庆过后，天猫淘宝下一个购物狂欢节就是著名的“双十一”了。由于“双十一”带来的巨大客流量和成交率，许多大卖家早已提前一个多月开始着手备货、核算、策划活动等工作，火热备战“双十一”。
如今，“双11”已不仅是天猫或者是阿里的狂欢，更是全民的狂欢。同时，2015淘宝天猫双11主分会场在进入门槛上，除了海选报名、设置店铺红包、店铺满减、承接页设置外，还增加了卖家大促规则考试。
2015年淘宝天猫双11共设置1个主会场，31个分会场(包括12个特色会场)，以及25个大促外场。所有的会场将继续沿用赛马晋级机制，根据卖家全店成交情况安排展示位置。另外，2015淘宝天猫双11对商家还提供了流量激励计划，同时也加大了对违规卖家处罚力度。
双11活动报名条件
首先，所有卖家海选报名并审核通过，可以报名参加主分会场，外场报名无需参加海选;其次，参加报名的商家必须完成大促风险和安全考试;最后，商家还得完成店铺红包设置、店铺满减设置(外场不强制要求)以及承接页设置，才能顺利进入分会场。而主会场无需商家报名，将通过分会场以商家“赛马”的方式选取最优秀的商家入围。
双11活动时间安排
9月14日，2015年淘宝天猫双十一活动开始宣传。
9月15日-9月30日，参加分会场的商家开始海选报名(通过海选，才可以报名双十一会场)。
10月8日-10月23日，分会场及2015淘宝双11外场报名，同时商家还得完成店铺红包和店铺满减活动的设置。
10月31日，分会场公布报名结果。
11月1日-11月10日，2015淘宝天猫双11活动进入预热阶段。【天猫双十一报名要求】
11月11日，2015淘宝天猫双十一活动正式启动，双11商品开售。
双十一之后，即11月12日，恢复全部操作，继续发货，商品派送，服务启动。
双11活动会场介绍
2015年淘宝天猫双十一活动总共设置了32个会场：1个主会场，31个分会场(内含12个特色会场)，另外还设有25个大促外场以及单设的淘客会场。>>
所有会场均来自19个分会场的不同商品及商家(如上图)。分别是：女装、男装、女鞋男鞋、美妆洗护、运动户外、箱包、内衣配件、珠宝宠物、母婴用品、童装玩具、手机数码、家电、家具、家装、百货、美食、汽车配件、游戏、全球购。商家需要通过大促考试，完成店铺红包设置、满减活动设置以及承接页面设置，并且符合该分会场其他要求，才能参加该会场的双11活动。
1、2015双11活动主会场详解
什么是主会场?双十一主会场是展示2015双11大促期间最优质的商品和卖家的集中区域，大促所有流量资源都会集中在主会场，主会场内的内容，由各分会场内最为优秀的卖家及商品组成，通过一系列推荐及赛马方式，为消费者提供最优质的精选商品、最具服务能力的实力卖家。同时，主会场无需商家报名，将通过分会场以商家“赛马”的方式选取最优秀的商家入围。双十一主会场内楼层及海景房也将以分会场商家“赛马”的方式选取。而且在2015双11大促当天，以小时为单位进行赛马，根据全店成交情况安排商家在会场展示。
2、2015双11分会场介绍：
2015双11分会场是以行业、类目及垂直市场组成的独立会场，是承载各细分类目、细分市场及行业精选内容的区域。分会场对商家提供的活动商品折扣、商品价格、商品库存深度、商品受欢迎程度有较高要求。同时，2015双11分会场内以不同楼层的方式展示不同类型的店铺或商品集合，将提供分会场商家较高的商品购买转化率。
另外，已经报名2015双11分会场的“活动商品”，不能重复报名外场活动;报名分会场的商家需要注意的是，已经报名外场的“活动商品”，若报名分会场并被审核通过，将被自动升级为会场“活动商品”，外场报名信息将失效，价格与报名信息将优先以会场“活动商品”填报内容为准。
2.1、2015双11女装分会场
据了解，2015双11女装分会场分为13个楼层，分别为：海景房、品牌墙、风格店铺、大厂直供、爆款单品、毛呢外套、毛衣针织、羽绒棉服、裤子/裙、冬外套、妈妈装、黑马商品、聚划算。同时，女装分分会场分为甜美可爱、通勤名媛、街头潮人、文艺复古、红人私服、大厂直供、毛呢大衣、毛衣针织、冬季外套、羽绒棉服、裙/裤子、妈妈装、爆款单品、TOP商品、黑马分分会场，共计16个女装分分会场。
2.2、2015双11男装分会场
2015双11男装分会场预计有125个店铺坑位，从二审通过的店铺里，选择成交+备货综合表现TOP50%入围。同时，015双11男装分会场分为：淘宝双十一男装单品分
会场、淘宝双十一男装其他玩法分会场、淘宝双十一男装TOP店铺+质造大厂、品牌店铺分会场、淘宝双十一男装主会场、无门槛优惠券店铺、男装会场商家海选。同时，还有男装外场。
2.3、2015双11家电分会场
2015双11家电分会场分为：淘宝双十一家电分会场足浴盆品牌团、淘宝双十一家电分会场剃须刀品牌团、淘宝双十一家电分会场按摩器品牌团、淘宝双十一家电分会场、淘宝双十一家电分会场-美的品牌团、淘宝双十一中国质造-家电分分会场、淘宝双十一品质生活分分会场、淘宝双十一健康生活分分会场。同时，还有家电外场，即双十一家电行业外围会场。
2.4、2015双11百货分会场
据了解，2015双11百货主会场共有10分分会场，1个百货外场。同时，2015双11百货分会场分为：淘宝双十一百货进口优品分分会场、淘宝双十一百货秋冬保暖分分会场、淘宝双十一百货餐饮厨房分分会场、淘宝双十一百货丽人购分分会场、淘宝双十一百货分会场等。
双11赛马规则
2015淘宝双11活动主分会场、预热期分会场、外场将继续沿用赛马晋级规则。所谓赛马规则，预热期间以天为单位赛马，根据全店加入购物车金额以及领取店铺红包金额高低来安排会场展示。在双11当天，以小时为单位，对符合要求的卖家进行反向招商，邀请卖家报名参与。同时，表现优异的外场打标卖家及商品将有机会晋级分会场“新发现”楼层中展示。
双11淘客会场
淘宝网在双十一会单独设有淘客会场，帮助进入双十一主分会场和外场并设置了淘客的卖家和商品获得额外的站外流量。淘客会场不需要卖家报名，只要双十一主分会场和外场卖家开通淘客、设置好佣金，会自动进入淘客会场。同时，淘客会场包括PC和无线21个主分会场(1个主会场+20个分会场)，20个分会场分别为：<table border='1' style='width:700px;'><tbody style='BOX-SIZING: border-box !important; WORD-WRAP: break-word !important; MAX-WIDTH: 100%; PADDING-BOTTOM: 0px; PADDING-TOP: 0px; PADDING-LEFT: 0px; MARGIN: 0px; PADDING-RIGHT: 0px'><tr style='BOX-SIZING: border-box !important; WORD-WRAP: break-word !important; MAX-WIDTH: 100%; HEIGHT: 27px; PADDING-BOTTOM: 0px; PADDING-TOP: 0px; PADDING-LEFT: 0px; MARGIN: 0px; PADDING-RIGHT: 0px' class='firstRow'><td
style='max-width: 100%; border-color: rgb(204, 204, 204); word-break: break-all; padding-left: 5px; margin: 0px; padding-right: 5px; box-sizing:
border-box !important; word-wrap: break-word !important;' colspan='4' align='left'>2015淘宝双11淘客场会场</td></tr><tr style='BOX-SIZING:
border-box !important; WORD-WRAP: break-word !important; MAX-WIDTH: 100%;
HEIGHT: 27px; PADDING-BOTTOM: 0px; PADDING-TOP: 0px; PADDING-LEFT: 0px; MARGIN: 0px; PADDING-RIGHT: 0px'><td style='max-width: 100%; border-color: rgb(204, 204, 204); word-break: break-all; padding-left: 5px; margin: 0px; padding-right: 5px; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;'
align='left'>女装</td><td style='max-width: 100%; border-color: rgb(204, 204, 204); word-break: break-all; padding-left: 5px; margin: 0px; padding-right: 5px; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;'
align='left'>男装</td><td style='max-width: 100%; border-color: rgb(204, 204, 204); word-break: break-all; padding-left: 5px; margin: 0px; padding-right: 5px; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;'
align='left'>女鞋男鞋</td><td style='max-width: 100%; border-color: rgb(204, 204, 204); word-break: break-all; padding-left: 5px; margin: 0px; padding-right: 5px; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;' align='left'>美妆个护</td></tr><tr style='BOX-SIZING: border-box !important; WORD-WRAP: break-word !important; MAX-WIDTH: 100%; HEIGHT: 27px; PADDING-BOTTOM: 0px; PADDING-TOP: 0px; PADDING-LEFT: 0px; MARGIN: 0px; PADDING-RIGHT: 0px'><td style='max-width: 100%; border-color: rgb(204, 204, 204); word-break: break-all; padding-left: 5px; margin: 0px; padding-right: 5px; box-sizing:
border-box !important; word-wrap: break-word !important;' align='left'>运动户外</td><td style='max-width: 100%; border-color: rgb(204, 204, 204);
word-break: break-all; padding-left: 5px; margin: 0px; padding-right: 5px; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;'
align='left'>箱包</td><td style='max-width: 100%; border-color: rgb(204, 204, 204); word-break: break-all; padding-left: 5px; margin: 0px; padding-right: 5px; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;'
align='left'>内衣配件</td><td style='max-width: 100%; border-color: rgb(204, 204, 204); word-break: break-all; padding-left: 5px; margin: 0px; padding-right: 5px; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;' align='left'>珠宝配饰爱好</td></tr><tr style='BOX-SIZING:
border-box !important; WORD-WRAP: break-word !important; MAX-WIDTH: 100%; HEIGHT: 27px; PADDING-BOTTOM: 0px; PADDING-TOP: 0px; PADDING-LEFT: 0px; MARGIN: 0px; PADDING-RIGHT: 0px'><td style='max-width: 100%; border-color: rgb(204, 204, 204); word-break: break-all; padding-left: 5px; margin: 0px; padding-right: 5px; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;'
align='left'>母婴用品</td><td style='max-width: 100%; border-color: rgb(204, 204, 204); word-break: break-all; padding-left: 5px; margin: 0px; padding-right: 5px; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;' align='left'>童装玩具</td><td style='max-width: 100%; border-color: rgb(204, 204, 204); word-break: break-all; padding-left: 5px; margin: 0px; padding-right: 5px; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;' align='left'>数码</td><td style='max-width: 100%; border-color: rgb(204, 204, 204); word-break: break-all; padding-left: 5px; margin: 0px; padding-right: 5px; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;' align='left'>家电</td></tr><tr style='BOX-SIZING: border-box !important;
WORD-WRAP: break-word !important; MAX-WIDTH: 100%; HEIGHT: 27px; PADDING-BOTTOM: 0px; PADDING-TOP: 0px; PADDING-LEFT: 0px; MARGIN: 0px; PADDING-RIGHT: 0px'><td style='max-width: 100%; border-color: rgb(204, 204, 204); word-break: break-all; padding-left: 5px; margin: 0px; padding-right: 5px; box-sizing:
border-box !important; word-wrap: break-word !important;' align='left'>家居</td><td style='max-width: 100%; border-color: rgb(204, 204, 204); word-break: break-all; padding-left: 5px; margin: 0px; padding-right: 5px; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;' align='left'>家装</td><td style='max-width: 100%; border-color: rgb(204, 204, 204); word-break: break-all; padding-left: 5px; margin: 0px; padding-right: 5px; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;' align='left'>百货</td><td style='max-width: 100%; border-color: rgb(204, 204, 204); word-break: break-all; padding-left: 5px; margin: 0px; padding-right: 5px; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;' align='left'>美食</td></tr><tr style='BOX-SIZING: border-box !important; WORD-WRAP:
break-word !important; MAX-WIDTH: 100%; HEIGHT: 27px; PADDING-BOTTOM: 0px; PADDING-TOP: 0px; PADDING-LEFT: 0px; MARGIN: 0px; PADDING-RIGHT: 0px'><td style='max-width: 100%; border-color: rgb(204, 204, 204); word-break: break-all; padding-left: 5px; margin: 0px; padding-right: 5px; box-sizing:
border-box !important; word-wrap: break-word !important;' align='left'>汽车摩托</td><td style='max-width: 100%; border-color: rgb(204, 204, 204);
word-break: break-all; padding-left: 5px; margin: 0px; padding-right: 5px; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;'
align='left'>全球购</td><td style='max-width: 100%; border-color: rgb(204, 204, 204); word-break: break-all; padding-left: 5px; margin: 0px; padding-right: 5px; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;'
align='left'>猜你喜欢</td><td style='max-width: 100%; border-color: rgb(204, 204, 204); word-break: break-all; padding-left: 5px; margin: 0px; padding-right: 5px; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;' align='left'>中国质造</td></tr></tbody></table>
另外，主分会场和外场商品在淘客会场的排序将根据阿里妈妈如意投及佣金高低来确定，请卖家谨慎核算成本，避免店铺遭受经济损失。
双11包邮及运费规则【天猫双十一报名要求】
据了解，2015双11主分会场和外场包邮及运费具体规则如下：
A.“活动商品”包邮指：全国包邮，大陆偏远地区、港澳台及海外地区除外;
B.“活动商品”大件类商品包物流，大陆偏远地区、港澳台及海外地区除外;
C.“活动商品”大件类包括：母婴大件类目、大型组合式游乐设备、家具大件类商品、建材大件类商品、汽车配件部分类目、运动户外大件类商品、大家电、农资、钢琴
超紧急！！淘宝双十一现货商品申报规则发布丨新规速读 天猫双十一现货商品申报马上开始啦！
双十一商品申报时间：2016-10-13 14:00:00至 2016-10-27 23:59:59。
相关FAQ如下： 邦 文 淘 宝
1、问：什么叫专柜价？什么叫活动售卖价？什么叫9.15日起最低价？它们之间的关系是什么？与一口价有什么关系？
答：1）专柜价是活动商品被对比价格的统称，包括活动商品的厂家吊牌价、建议零售价，或由物价局等国家法定机构核定的价格，上述价格需经活动商家以线上或线下的方式产生真实销售，如未真实销售产生的，不得以上述价格作为专柜价填报，请商家朋友务必保留相关销售凭证。全场五折是指全场活动商品由商家以专柜价半价的方式与消费者进行商品结算。
2）“1111活动售卖价”指商品打算在2016-11-1100:00:00 至 2016-11-11 23:59:59 期间执行的售卖价格；由商家朋友自行录入；【天猫双十一报名要求】
3）“9.15日起最低价”指该申报商品于9月15日00:00:00至11月10日23:59:59在自家店铺内有成交订单的拍下价格的最低价 (有SKU的则指该SKU价格，若每个SKU平时售卖时价格就不同，则每个SKU都有各自的9.15日起最低价)；
4）1111活动售卖价 < 专柜价； 1111活动售卖价 < 当前一口价； 1111活动售卖价 ≤ 9.15日起最低价×90%；
5）专柜价、1111活动售卖价与一口价没有任何直接联系，是不同的价格定义；
6）拍下价格是按照订单创建当时的价格计算的，包含成交未付款的订单，订单如果后续发生退款，也会计算最低价的。
2、问：商家在“商品价格申报”中设定价格后，还需要到其他优惠工具中设置么？
答：不需要，已设定成功的双十一全球狂欢节活动商品，以“商品价格申报”系统中设置的价格作为活动当天价格的唯一来源系统，价格会自动生效，不需要使用特价宝等优惠工具再进行优惠设置了。
3、问：商家专门为11.11准备的商品，不想提前上架怎么办？也能设定优惠么？ 答：能。商家可将商品发布到仓库中，并进行优惠设定；
4、问：聚划算价是否属于9.15日起最低价取值范围？
答：属于；但如果聚划算价格低于10元，则不属于；
5、问：搭配宝、搭配套餐是否属于9.15日起最低价取值范围？搭配宝、搭配套餐是怎么计算最低价的？
答：都属于；搭配宝计算最低价是按照商家自行设置的搭配价各自计算到单品上的。搭配套餐的计算最低价是把折扣平摊到每个商品上的，例如：A单卖100元，B单卖10元，A+B一起作为套餐卖如果是101元，则A的拍下价格就是 100×（101/(100+10)）；B的拍下价格就是 10×（101/(100+10)）；
6、问：店铺满减是否属于9.15日起最低价取值范围？店铺满减是怎么计算最低价的？
答：属于；店铺满减的计算最低价是把折扣平摊到每个商品上的，例如：A单卖200元，B单卖120元，A+B一起购买如果是满300减30元，实际只需290元，则A的拍下价格就是 200×（290/(200+120)）；B的拍下价格就是 120×（290/(200+120)）；
7、问：优惠券是否属于9.15日起最低价取值范围？优惠券是怎么计算最低价的？
答：商品优惠券是是计入最低价的，店铺优惠券不计入最低价；优惠券使用后的最低价计算举例：一个39元的商品，赋予会员30元无限制商品优惠券，会员购买后交易记录仍然是39元，但实际只花了9元，这种情况下，最低价计算的是9元。
一个39元的商品，赋予会员30元无限制店铺优惠券，会员购买后交易记录仍然是39元，但实际只花了9元，这种情况下，最低价计算的是39元，而不是9元。
8、问：优惠设定后，商品又搞了促销活动，是否会影响？
答：双十一全球狂欢节活动时，官方活动商品要求1111活动售卖价必须是该商品9.15日起最低价，所以当申报后又搞了促销活动，只要促销活动的成交订单的拍下价格的九折后价格不低于1111活动售卖价就不会有影响，否则，系统会自动将该商品审核状态置为：异常(出现更低价)，可参照商品导入及优惠设定的操作说明进行修改。
9、计划作为官方活动的商品但最终申报未通过，商品如何处理？
答：对非全店五折商家，计划作为官方活动的商品申报未通过的可以作为非官方活动商品继续正常上架销售；对全店五折商家，未通过的商品将在2016-11-10 10:00:00开始由系统自动下架；如果是图书类目的全店五折商家，未通过的商品将在2016-11-09 10:00:00开始由系统自动下架；有做预售的商家，预售商品延迟到2016-11-10 22:00:00开始由系统自动下架；
10、问：活动结束后商品优惠状态如何处理？
答：由系统自动恢复到活动前的优惠售卖状态；
11、问：全店五折商家，原来未设定成功的商品被系统自动下架后，活动结束时也会由系统自动上架吗？
答：不会；需要商家在活动结束后自行上架。
12、商家在申报商品时，可以只选择该商品下的一部分SKU参加活动，另一部分SKU不参加活动吗？
答：不可以。官方活动商品必须要求该商品下的所有SKU都参加活动。
13、问：关于去年申报上来的专柜价，是错误的，还能修改吗？
答：这个商品如果今年申报为1111官方活动商品，则会用今年的专柜价覆盖掉去年的专柜价；去年有专柜价，但今年未申报为1111官方活动的商品，则会在11月1日，把去年的专柜价都清除掉，不再展示。
14、问：商品导入是否可以用子旺旺进行导入？
答：可以。
15、问：我是否可以批量导入？
答：可以
16、问：“双十一”商品库存的说明，请问针对“全量修改”具体是什么意思？
答：全量修改的定义是商家编辑库存是可直接输入最终的库存量，把原来的库存覆盖掉。
17、问：我已经录入了活动商品，想将活动商品删除是否可以？
答：除了商品状态为“小二清退”的商品，其他状态商品在规定时间范围内，可以进行操作
18、问：为什么我进行商品导入的时候，导入反馈信息里面会报错？
答：请商家按照导入模板填写，不要修改添加任何字段，根据报错提示进行修改即可。
19、问：报名成功后价格当天会自动更新么？
答：是的。活动当天会自动展示“双十一”活动价格。
20、问：“双十一”导入商品是否需要审核？ 答：导入后截止活动开始前，系统每天都会对商品进行审核，建议商家每天关注导入商品状态。如出现“异常”或者是“待设定”请根据商品报名规则链接中说明的操作权限时间进行修改
21、问：商品什么时间段可以按照正常价格出售？
答：活动当天会显示活动价格，除此之外的时间都可按照正常价格出售。
22、问：“双十一”商品报名时间是？
答： 活动商品须在2016/10/1314:00:00至2016/10/27 23:59:59 进入“商品价格申报”系统进行申报，过期则申报入口关闭。
23、问：“双十一”和聚划算活动是否能同时参加？同时生效？
答：可同时参与，但”双十一”当天两个平台都会同步一个价格，仅生效最低价格。
24、问：第三方工具优惠券是否计入最低成交价
答：第三方优惠劵将会计入最低成交价；而店铺优惠劵则不会计入最低成交价。
25、问：“双十一”的价格计入历史最低销售价吗？
答：是否计入历史最低销售价，需要根据您”双十一”结束后参与其它活动的活动要求来定。如：聚划算是不会有影响的。
26、问：我已录入的活动商品，但是商品被处罚了，对我上“双十一”活动是否有影响？
答：请关注后续状态是否会显示“异常”，“异常”状态商品，不会在“双十一”活动当天展示。
27、问：我已录入的活动商品，但是商品被降权了，对我上“双十一”活动是否有影响？
答：请关注后续状态是否会显示“异常”，“异常”状态商品，不会在”双十一”活动当天展示。
28、问：我是否能正常发布新商品？
答：可以正常发布新商品。
29、主图、标题、宝贝详情页、店铺装修能否修改？
答：主图、标题、宝贝详情页在11月10日23:30:00---11月11日00:29:59不可以，其他时间都可以。店铺装修在11月10日23:00:00---11月11日01:00:00可以装修但不能发布，其他时间都可以。
30、问：能否设置定时上架？
答：“双十一”正式活动商品未对设置定时上架做特殊限制。
31、买家拍下之后申请退款的订单价格，交易关闭的订单算不算入成交最低价？
答：计算的。我们的成交最低价计算的是拍下价格。
32、问：商家活动后“双十一”价格保护期内使用，满就减、店铺优惠劵等打折工具，消费者实际支付金额是比”双十一”价格低，是否也会被扣分？
答：会被扣分。目前判断标准，已在天猫营销活动报名基准处公示。
33、问：参与”双十一”与参与淘抢购活动是否会冲突，商品最后打哪个活动标？
答：不冲突，从淘抢购入口进入展示双十一加淘抢购标签，在淘抢购之外展示双十一标签。
库存管控FAQ:
1、问：超过30分钟之后，未付款订单会不会取消？
答：超过30分钟后，除聚划算订单外，未付款订单不会自动取消关闭；
2、问：若顾客点击付款但在支付页面中没实际付款，会再产生预扣库存吗？
答：超过15分钟后，顾客点击付款但在支付页面最终没付款，系统会再产生预扣库存，超过15分钟后库存会释放。
3、问：初始库存为100个，A客户买了90个，15分钟内未付款，这时B客户在页面上看到的库存数是100个还是10个？ B客户的可下单库存是100个还是10个？
答：B客户在商品detail页面看到的库存数是：100– 90 = 10个，B客户最多可购买10个。
4、问：如果在双十一期间设置 ”付款减库存”方式，例：这个SKU实际剩余库存只有2个，因为设置了“付款减库存“方式，在15分钟后又有1个客户拍下。付款时，3个客户同时付款了，那会不会产生超卖？
答：这种情况下不会发生超卖，3个客户同时付款，消费者确认付款时，系统校验库存，确认库存充足时才允许付款成功，否则会付款失败。
5、问：商品设置时，“拍下减库存”与“付款减库存“，哪种比较好？ 答：在双十一期间，除特殊活动要求外（聚划算要求拍下减），商品具体采用哪种减库存方式，请商家根据自身商品属性和实际情况决定，天猫不做要求。”付款减库存”比“拍下减库存”的优点是：当超过预扣时间时，预扣库存会被回补，其他消费者可以继续购买。
6、问：同一个商品，旗舰店与供销平台下的分销商都报名参加双十一，库存如何设置？
答：商品库存需要在旗舰店与供销平台分开。比如一共150件库存，旗舰店分100件，供销平台分50件。分配供销平台的50件库存在所有分销商间共享，其中一个分销商销售一件后，供销后台的库存就自动减少1件，所有分销商看到库存为49件。
7、问：我有旗舰店、专卖店、专营店，我能共享所有库存吗？
答：供销平台渠道共享库存方案只适合于供销渠道内部的店铺。如果旗舰店不属于分销商，那么旗舰店就无法与其他分销商共享库存。这时需要将供销库存与旗舰店库存按照数量分开。
8、问：我是供应商，没有参加双11，我分销商的商品报名参加了双11，我作为供应商产品的库存会被锁定吗？
答：也会。只要有其中一个分销商的商品报名了双11，供应商的产品就需要按照双11活动商品的库存规则进行管控。
附：双11活动商品申报权限表：
针对双十一全球狂欢节官方活动商品：全店五折商家、非全店五折商家和欢乐总动员商家是一样的
一、双11正式活动商品优惠设定时间说明
注：
1. 黄金、铂金、笔记本、平板电脑、手机商品因为市场价格波动较大，同时活动利益点不是做5折，所以做特殊的操作处理。黄色底色的是有特殊的地方。
2. 其他事项参照正常类目的说明。
名词解释：
1. 单个/批量删除已设定的商品：指从官方活动商品池中删除，删除后该商品不参加官方活动。
2. 已设定商品调整专柜价：指商品申报成功后，状态为“已设定”，这样的商品是否可以修改专柜价价格。
3. 已设定商品向上调整活动价：指商品申报成功后，状态为“已设定”，这样的商品是否可以把活动价提高。
4. 已设定商品向下调整活动价：指商品申报成功后，状态为“已设定”，这样的商品是否可以把活动价降低。
5. 批量导入官方商品：指通过批量导入自家店铺内需要参加官方活动的商品，进行新增活动商品的申报。
6. 新导入商品sku价格优惠设定：指批量导入官方活动商品时，是按照商品粒度设置的专柜价、活动售卖价，如果商品下存在sku，需要对不同的sku设置不同的价格时，通过此功能设置。
二、双11正式活动商品编辑操作时间说明：
o 一、 活动时间 2015“天猫双十一全球狂欢节”的正式活动时间为2015年11月11日 00:00:00至2015
年11月11日23:59:59
o
二、 活动承诺 （一）邮费规则 商家承诺提供2015“天猫双十一全球狂欢节”（以下简称2015年双十一，或双
十一，或双11）商品收货地为中国大陆地区（港澳台地区及海外除外）的全场包邮服务，有特别规定的从特别规定：
1. 活动商品中，天猫超市、旅行箱包、母婴大件*、乳制品、饮料、大米、食
用油/调味油、收纳柜、置地/升降晾晒衣架、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶类商品商家应支持全场包邮，但偏远地区*、港、澳、台地区及海外除外；
2. 汽车配件部分商品*、运动户外大件类*商品的商家应支持中国大陆地区包物流*服务，但偏远地区、港、澳、台地区及海外除外； 3. 整车类商品不支持包邮或包物流，需消费者自提。 4. 虚拟类目*、生鲜、订阅杂志类商家可以不支持包邮及包物流服务。 5. 大家电经电器城仓库*发货的商品（冰箱、空调、洗衣机、液晶电视、油烟机、燃气灶、消毒柜、电热水器、燃气热水器、小厨宝）2658个区县覆盖且免费送货入户。 1)2658个区县地址：详情查阅 2)送货入户标准：详情查阅 6. 大鱼缸*：提供20个城市“免费送货上门并安装”服务，20个城市：北京、上
海、广州、深圳、杭州、福州、成都、天津、西安、南京、苏州、重庆、青岛、佛山、东莞、沈阳、无锡、济南、宁波、武汉。“免费送货上门并安装”服务包含长途运输（发货地到收货地地级市）+同城配送（收货地地级市的物流点到买家指定地址）+安装（拆包、拼接安装等）。注：楼层<3楼以下或有电梯的免费搬楼，其他情况均需另加100元。工具吊车等特殊情况另外按照实际收费。
7. 窗帘：提供全国1000城区“满额免费上门安装”（满额力度以店铺公示为准）服务，偏远地区请按照各活动商家店铺规则公示为准，1000城区详见 点击进入 8. 置地/升降晾晒衣架：提供10个城市中心区“免费送货上门并安装”服务，10
个城市为：广州 北京 上海.郑州,保定,石家庄、武汉、唐山、济南、天津、开封，非标准阳台按照特殊阳台收费标准收取，中心区配送范围详情请咨询在线客服 详情请点击
台及海外除外） 9. 家具： 1） 全场包邮（新疆、内蒙古、西藏、甘肃、青海、宁夏、港、澳、
2） 特殊商品提供“送货入户并安装”服务及“包物流”服务的规定如下：
A 、“ 指定类目” 下带有“送货入户并安装”服务选项的商品提
供“ 1000个区域“送货入户并安装”服务，其他区域提供“包物流”服务。（新疆、内蒙古、西藏、甘肃、青海、宁夏、港、澳、台及海外除外）
B 、除9.2.A “指定类目”以外的其他 “家具大件类*”商品提供“包物流”服务。（新疆、内蒙古、西藏、甘肃、青海、宁夏、港、澳、台及海外除外） C 、 以上规则适用于预售商品。 3）消费者服务保障： 如商家承诺提供“送货入户并安装“服务： A． 商家未提供送货入户并安装服务的，需向消费者支付200
元/单的违约金，该违约金将以天猫积分形式支付至消费者购买该商品的淘宝账户。
台及海外除外） 10. 建材类： 付 50元/单的违约金，该违约金将以天猫积分的形式支付至消费者购买该商品的淘宝账户。 C． 商家向买家支付违约金后，该未提供送货入户并安装服务的行为不再属于《天猫规则》中一般违规行为之违背承诺的投诉受理范围。 D． 投诉入口及投诉流程: 详情点击 附： 《送货入户并安装服务标准》 《按时送货入户并安装服务标准》 （1）
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