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2015年检验科工作总结
2015年检验科在医院领导的正确领导下，在科室全体工作人员的共同努力下，检验科积极参加医院的各项政治活动和业务学习，提高自身思想认识和服务技能，提高检验队伍素质，树立全心全意为人民服务的思想，想病人之所想，急病人之所急，围绕医院发展大局，积极开展各项工作，顺利完成2015年的各项
工作。现将2015年的检验科工作情况总结如下。
一、基本情况
1、人员方面：检验科目前共有8名专业技术人员。其中中级职称2人，初级职称6人
2、科室行政组成 ：输血科、检验科;
检验科设有临检室、生化室、免疫室，除完成日常门诊、住院患者的常规检验工作外，并负责完成老年体检 1000余人次、全市护士医生体检1000余人次，还有各类其他体检500余人次。
二、医德医风和医疗质量方面
全科人员具有强烈的事业心和责任感，热情的对待每一个前来检查的病人，做到“急病人之所急，想病人之所想”，全心全意为病人服务。为保证工作质量，我科各室人员努力完成日常检验工作及各类检验仪器的每日标准、质控等工作，确保检验结果的准确可靠。
在工作中对不符合检验要求的标本，耐心地向病人解释，和病人说明原因， 取得病人的认可，重新留取标本。对工作中发现的问题及时纠正，时刻与各科室保持联系。我科员工严格遵守纪律，不迟到、不早退、不串岗、不旷工，无医疗差错。在工作上，大家注重各种知识的学习与积累，不断提高综合素质和工作能力。
三、科室建设：为满足临床需要，2015年院里新进了设备开展了新的检验项目，肌钙蛋白、N段脑钠肽前体、血浆D-二聚体的检测 、在2014年半自动特定蛋白分析仪的基础上更换了全自动，使得糖化血红蛋白，风湿三项等的检验项目能够更快速、准确。更好的为临床服务。
四、工作完成情况
1、2015年，我科在每天按质按量完成各种常规检验工作外，除完成日常门诊、住院患者的常规检验工作外，并负责完成老年体检 1000余人次、全市护士医生体检1000余人次，还有各类其他体检500余人次。
2、截止12月底，全科业务收入达到100万元（不包含体检），较去年同期增长 20 %多，共检测样本 120941人次，较去年增长 15.801 %，人均 9303 人次，同比人均增长 6.894 %。随着工作量不断攀升，科室成员提前到岗、推迟下班，认真检测，保证每天结果按时发出，对病人服务态度明显改善；检验科的工作量大，环节多，工作上稍有疏忽便会造成极大的工作隐患，并会常常导致临床医生的误诊误治，因此工作中我科工
作人员都严格执行查对制度，包括病人的信息、抽血注意事项等，严把分析前、中、后的质量控制关。
3、作好各实验仪器的维护和保养工作，对出现各类故障，认真研究，积极应对，及时自行或在工程师远程指导下解决问题，保证我科各类仪器的正常运行，从而保证检验结果发出的及时性。
4、注重检验质量，保证检验结果的准确性。规范了临床检验室内质量控制，同时积极参加省临床检验中心室间质量评价活动，在免疫、生化、血液、尿液等四个项目评价中均取得了良好成绩，充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。
5、加强与临床沟通。为更好服务于患者及临床，我科室人员积极主动与相关科室进行沟通，工作中发现问题，主动联系相关科室的医护人员，积极协调处理各种工作中出现的问题；并积极与外部单位如市中心血站、市中心医院、沈阳
艾迪康医学检验中心协调，处理好相关问题。
6、科室服务水平不断提高 。一切工作以检验质量为核心，避免差错事故的发生，坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识，全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题，结合科室实际情况认真加以研究和解决，赢得了病人的信赖。
二、存在的问题
1、科室人员结构不尽合理，科学分工难以实现；部分检验专业成员进修学习等机会较少，业务素质有待提高。
2、个别专业设备落后，严重影响实验结果的准确性和及时性 。
3、科室工作人员的工作及学习积极性有待提升，须不断增强为患者服务的思想意识。
2015年工作计划：
1、我们将继续按照等级医院评审的要求认真完成各种工作，包括各种仪器使用记录等，工作中严格按照操作规程进行各种检验，按照建立的各种流程进行各项工作。
2、不断改进工作方式，提高工作效率，降低工作成本；
3、查找出我科现有薄弱环节，根据实际情况，适当派出人员进修或者各种开会学习，同时加强科室内部学习，不断提高我科工作人员对新技术、新项目的学习，为科室工作及检验人可持续发展，不断提高检验能力，为临床提供可靠的检验结果。
4、加强管理。加强科室人员责任心及医德管理，严防检验工作中医疗差错事件的发生；加强职工医德医风教育，减少患者的投诉，造就一个良好、和谐的医患关系氛围；进一步加强试剂耗材管理，以满足工作所需，又不至于造成浪费。
总之，在过去的一年内，我科取得了不少成绩，但仍然在较多问题，在即将到来的2015年，我科始终将“及时、准确、可靠”作为我们工作的
核心和动力，始终将“提高检验服务质量”作为我们的生命线，以更加旺盛的精力和饱满的热情去完成明年的各项任务。
检验科2014年工作计划
2013年，检验科较好地完成了医院交给的各项任务和工作指标，为了进一步发扬成绩，找出不足，立足高起点，再上新台阶。在总结2013年工作的基础上，对照医院发展计划，结合本科工作和具体情况，在广泛征求员工意见的基础上，制订2014年工作计划：
一、科室管理：以二级甲等医院评审条款为原则，以ISO15189实验室认可标准为目标，全面提高科室管理、技术和服务水平，在坚持按时、保质完成日常检验及体检工作的同时，按照医院二级甲等医院评审条款和ISO15189实验室认可标准的具体要求，组织全科人员认真学习有关标准；制定了科室各级人员的职责和要求、严格按医院要求开展质量与安全管理活动，组织员工认真修订各类规章制度和操作规范，制定员工考核与小组考核方案，确保科室工作有章可循。
二、业务工作：为了更好地满足临床和患者的需要，检验科2014年计划引进酶标仪一台、全自动全自动洗板机一台，开展免疫项目的OD值检测；开展风湿三项的定量检测，开展新的检验项目糖化血红蛋白的检测。努力提高业务收入，力争全年收入增长10%以上。
三、医德医风：认真执行和自觉遵守医院的各项规章制度，切实履行科室的职责，进一步加强自身职业道德建设，努力塑造白衣天使的文明形象。工作中严格执行各项操作规程，减少各类医疗事故和纠纷的发生。围绕现代化医院的建设，加强检验科规范化管理，创建临床及病人满意科室，力争全年满意度达95%以上，努力提高工作效率和工作质量，使检验工作再上新台阶。
四、质量与安全：全科人员要加强学习，狠抓自身质量建设，增强责任心和使命感。工作中密切配合，团结协作，认真仔细，严格把关，确保工作质量和医
疗安全。质量检查小组要定期检查，保证检验质量。对患者或医生有关检验质量方面的抱怨和投诉，应从各方面查找原因，及时给予处理和满意的答复。2015年要达到的质量与安全目标：标本合格率99%，分析前TAT<2小时符合率90%以上，标本接收到报告TAT（临检30分钟，生化免疫急诊1小时，生化免疫常规1个工作日。室内质控月出控率10%以下，室间质评专业合格率90%（项目符合率85%），职业暴露20例以下，无较大医疗事故和安全事故。 五、临床沟通：加强与临床科室的沟通联系，广泛听取临床和病人的建议，不断改进工作，全面提高医疗质量。密切配合临床，积极开展新项目检查。积极参加医院和门诊部组织召开的临床与医技协调会议，通过电话、网络等多种方式加强与临床科室沟通。由检验医师负责调查临床科室对检验科满意度，参与临床查房和疑难病例讨论，督促临床POCT项目质量控制工作。
六、科教工作：力争参加省级学术会议，以获取新知识，新经验，把我院检验工作提高到一个新的水平。加强继续教育工作的管理，搞好相应人员的培训工作，抓好检验三基训练，每季度进行理论考核。坚持开展业务学习，及时了解本专业的发展趋势，定期讨论工作中发现的问题，及时总结经验和解决问题。检验科
2014-12-31 2014年检验科工作总结在20XX年既将结束之既，我们对本年度工作进行了认真总结。从失败中总结经验，查漏补缺。争取在医院领导的大力支持和我们的努力下，使我们的工作将在新的一年更上一层楼。现将一年的工作情况汇报如下：
一、医疗业务指标完成情况
1、20XX年门诊、住院总收入12166812元，超额完成年任务224万元，较去年增长241万元，全年体检8487人次（包括武装部、本院职工的免费体检）收入568327元。为疾控中心免费疟疾检测281人次。
2、积极开展院感检测工作。每月对医院各临床科室进行空气、物表、医护人员手、消毒液及无菌物品等标本进行了检测，严格执行无菌操作，确保每一份检测标本的培养结果真实有效，共采样1282份，在传染病常规检测中检出5例艾滋病阳性确诊病例，每当发现HIVTPHCV
2015年上半年检验科工作总结
2015年上半年，在医院领导的大力支持和我们自己不断努力下，不断增加新的检测项目，以满足临床诊断的需求，而且给医院带来了经济效益，更重要的是提高了检验质量，增加了检验结果的可靠性，落实了医院“以病人为中心，提高服务能力”的理念。
在科室全体同志的大力支持配合下，努力学习、积极工作，转变管理理念，认真落实院、科两级负责制，带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神，密切配合医院工作，在工作中取得了一定成绩，具体如下：
一、努力完成各项经济指标。上半年共完成经济任务246万余元，检查人次37500人次，输血收入28万元左右。上半年检验科（含血库收入）合计收入约270 万元左右。较去年同期增长30%；
二、对病人服务态度明显改善。我科门诊每天平均接待病人100人次，工作较为繁琐而细致，大家都严格执行查对制度，包括病人的信息、门诊发票号、抽血注意事项等，耐心解释病人的各类报告单，严把分析前质量控制关，病人对我们表现是满意的。
三、劳动纪律明显好转。上班一般是提前五分钟到岗，下班都略有延时，即使碰到晚来的病人也要做好交接班手续才下班，一改以前迟到、早退陋习。
四、注重检验质量，保证检验结果的准确性。规范了临床检验室内质量控制，坚持天天做，同时积极参加山东省临床检验中心室间质量评价活动，在凝血、免疫、生化、血液、
尿液。五个项目评价中均取得了优异成绩，充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。
五、积极开展院感监测工作。从2月份起，每月对医院各临床科室进行空气、物表、医护人员手、消毒液及无菌物品等标本进行了监测，严格执行无菌操作，确保每一份监测标本的培养结果真实有效，其中空气采样培养48份，合格率89%；
六、大力提倡成份输血，确保临床用血安全。上半年输血科用全血1200ml，悬浮红细胞600U,新鲜冰冻血浆6万余ml，单采血小板10个治疗量，同时严格执行输血前检查、不规则抗体筛查、血型鉴定及交叉配血等实验的操作规程，严格执行并落实输血适应症，未出现一例因输血引起的差错事故和医疗纠纷。
七、建立并实施了急诊检验制度和危急值报告制度。做到及时通知、及时报告、及时沟通，为病人的临床诊断提供了强有力的证据，并赢得了诊治时间。
总之，我科在上半年的工作中虽然取得了一定的成绩，但在科室劳动纪律、制度建设、成本控制、人情检查等方面仍然存在一些不尽人意之处，在下半年的工作中我们将努力改进，取长补短，始终将“一切以病人为中心”作为我们工作的核心和动力，始终将“提高检验服务质量”作为我们的生命线，以更加旺盛的精力和饱满的热情去完成下半年的各项任务。
检验科
2015年7月10日
检验科工作职责
1．负责疾控相关样品收样、采集、检测和辖区内的公共场所及卫生监督相关产品的检测工作。
2．负责监测、检验报告的审核、出具。
3．负责检验方法的确认，非标方法的验证和引用。
4．负责实验室安全、卫生等内务管理。
5．负责相关不合格工作纠正与预防。
6．负责重要检测设备操作上岗证的考核。【检验科主要工作成绩】
7．负责各种仪器设备、实验材料等物资的采购申请，并作好相应的验收；完成仪器设备的检定、自校工作。
8．完成上级布置的其他工作。
医院检验科先进事迹材料
医院检验科先进>事迹材料
一、医院基本情况【检验科主要工作成绩】
医院建于1950年4月，集医疗、科研、教学、预防为一体，是隆阳区唯一一所综合性的国家'二级甲等'医院。是隆阳区医疗中心和技术>培训中心，保山中医药高等专科学校非直属附属医院，省内外多家医学院校教学实习基地，医疗辐射周边各县群众100余万人。编制床位463张，实际开放床位626张。占地38.89亩，业务用房面积40874.0平方米。有12个临床科室，8个职能科室。一个静脉配置中心。2015年6月，开设健康体检服务部。
二、科室基本情况
保山市第二人民医院检验科现有医务人员15名，硕士研究生1名，本科学历13人（在读硕士2人），大专1名，副主任技师1人，主管技师4人，技师（士）10人，35岁以下医务人员占80%.科室设有生化、免疫、微生物、临检、血库五个专业组。科室自成立以来，始终把优质服务理念放在首位，加强了服务窗口的规范化管理，坚持用质量取信患者、用服务谋求发展，展现良好的职业形象和精神风貌。在保障广大人民群众身体健康、促进医院快速发展方面做出了积极的贡献。【检验科主要工作成绩】
科室以服务临床和患者为宗旨，以人为本，以先进的仪器设备为基础，注重业务拓展和质量建设。重视科室的质量管理工作，坚持把临床检验工作质量放在第一位。通过制定一系列的质量管理制度，规范各专业实验室的工作，确保为临床提供优质高效的服务。在实际工作中，不断强化全面质量管理的概念，注重分析前、分析中和分析后的质量控制。科室规定各专业实验室要以室内质控、室间质评、实验室内或实验室间比对等多种方式、严格监控运行项目的质量，多年来各专业实验室在省中心组织的室间质量评价活动中，均取得了优异的成绩。检验科不但采取多种方式主动与临床对话交流，宣传标本分析前质量控制的重要性，还制定了检验报告核发的标准程序、危急值报告程序、咨询服务程序等一系列管理程序，做好分析后质量控制工作。管理团队在多年的质量管理建设实践中、积累了丰富的质量管理经验，质量管理体系的有效运行和不断完善也促进了检验科质量的持续改进。科室的宗旨和服务理念是：展人才技术设备优势；创学科质量信誉品牌；献高新快捷优质服务。
三、、引进设备、重视科研，切实提高专业可信度
为加强服务，拓展检测项目，缩短报告时间，及时掌握本专业动态，技术发展前沿，积极与临床联系，引进新技术、新项目及先进进口设备，将最新、最有价值的检验诊断项目和技术应用于临床。2011年以来，先后引进的先进仪器设备有日立7600全自动生化分析仪、罗氏Cobase602 全自动免疫分析仪、罗氏Cobase411全自动电化学分析仪、丹麦ABL-80血气分析仪、美国强生Vitros350 干式生化分析、日本JCA-BM6010/C全自动生化分析仪、美国贝克曼IMMAGE 800特定蛋白仪、法国VITEK2 COMPACT30微生物自动鉴定及药敏分析、法国BacT/ALERT 3D（120）全自动细菌培养系统培养箱、法国VIDAS全自动荧光免疫分析仪、日本SYSMEX CA1500全自动血凝仪、日本SYSMEX尿液分析流水线、迈瑞BC-5390血细胞分析仪、迈瑞BC-6800血细胞分析仪、迈克全>自动化学发光仪IS1200等20余台。先进的仪器设备为临床检验工作的快速发展提供了优越的平台，也是现代检验科准确、及时地为临床提供检验服务的基础。 开展的新项目有生化16项，免疫44项，临检12项，微生物15项，合计90项左右。检验科开始进入发展的快车道，
对临床、对病人的检验报告时间大幅度缩短，服务质量得到了很大提升，现已实现全时段急诊绿色通道，业务年收入增长了7倍。
科室重视科研，科主任带头完成课题《合理应用抗生素新指标降钙素原的引进及临床应用》、《心力衰竭诊断新指标N末端脑钠肽前体引进及临床应用》、《应用VITEK 2 COMPACT和WHONET对泌尿系统感染患者细菌耐药性研究》，其中《合理应用抗生素新指标降钙素原的引进及临床应用》项目获2011—2012年度保山市科学技术奖科技进步三等奖；撰写《血清降钙素原在感染性疾病诊治中的临床应用》等数篇学术论文在《检验医学与临床》等核心期刊发表，注重本实验室对二级以下医疗机构的培训、辅导。组织专业技术人员卫生下乡，到卫生院面对面、手把手的进行业务指导；多次邀请省级专家到科室、到临床进行专业指导；积极参加医院组织的义诊活动。
四、科室管理做到科学、规范、高效
（一）科室质量方针、持续整改方面：检验科作为医疗工作的'侦察兵',肩负着发现潜在疾病、协助诊断、判断病情、衡量治疗效果的重任。检验科按照《临床实验室管理办法》、《二甲医院等级评审标准实施细则》等相关要求建章立制，制定了科室的质量方针和目标，并建立了完善的《临床检验质量体系文件》和《临床输血质量体系文件》，同时汇编《临床检验标本采集手册》使临床各科室、医生、护理人员能在第一时间了解检验检测项目、临床意义以及标本的采集要求。科室质量与安全管理根据科室内部人员组织结构图由上至下实行分级管理，明确各管理层和各组工作人员的岗位职责，做到定岗、定人，上岗签名，保证每个岗位安全、高效。各专业组组长每周安排行政班，认真检查、监督各组存在的问题，并提出整改措施。每月定期召开各专业组会议，讨论当月存在的各种问题及整改实施方案。不定期召开质量与安全管理小组会议及科室会议。
（二）试剂耗材管理方面：做到各专业组组长拟申购计划，科主任审批，试剂管理组长订购，货到后由医院药剂科专职人员和试剂管理组长共同验收入库。每月组长都要对物资使用进行监督检查，有问题要在每月小组会议上进行讨论并整改。
（三）质量控制方面：室内质控每天认真执行，对失控项目认真查找原因，并记录。室间质评实行谁当班谁检测，结果统一由各组组长报临检中心，成绩均较优秀。
（四）仪器使用、维护和保养方面：仪器管理组长和各室组长共同负责管理检验科仪器设备。规范使用和维护保养仪器，并认真记录。仪器设备出现故障及时反映给组长，组长启动应急预案，处理故障、调动人员和妥善处理标本。每年底由仪器设备管理组长或公司技术人员针对各种仪器设备的使用、维护保养、故障排除等进行全方位培训，并考核。
（五）科室考勤方面：科室全体人员上下班必须刷卡，每月结束做考勤统计，未刷卡每次50元，迟到小于5分钟罚50元；迟到5-10分钟罚100元；迟到10-30分钟扣除当天奖金；迟到大于等于30分钟算旷工，矿工超过三次，次年奖金下调10%.经过这几年的严格执行，我科室工作纪律有了巨大的改变，主动加班加点，早来晚走，而没有丝毫的怨言。
五、加强学习、注重引导，大力夯实科室业务基础
检验科作为医院窗口科室之一，始终把建设'学习型'科室作为科室发展的重要内容。坚持理论引导和技术练兵，夯实业务基础技能。把业务学习作为考核各组的硬指标，由教学秘书负责审核课件和安排讲课时间。主讲人每次讲课奖励100元，并将讲课纳入年底履职考核。通过学习和培训，不断提高年青职工的综合素质，增强参与意识、竞争意识和服务意识，使科室圆满完成各种目标任务。
六、服务临床、服务患者、医德高尚、科室团结，努力搞好科室>行风建设
检验科是一个年轻、富有朝气、和谐、工作成绩优异的团队。检验科的工作宗旨是
一切为了病人，服务于病人，一切为了临床，服务于临床。努力做好医院辅助科室的角色，为医院的全面发展贡献我们的力量。几年来，出色地完成了检验工作任务，为临床的诊断治疗提供了大量准确可靠的实验室数据。
检验科是一个文明形象良好的科室。我们对每位病员实行'首接负责制',强调'微笑服务'.增强服务意识，增强敬业精神，踏踏实实的做好每一天的工作。抽血窗口早上提前三十分钟上班并向患者耐心介绍检验科检测流程，回答好患者提出的每个问题，并尽力满足患者的需求，遇到家庭困难的患者我们会提供免费检测的服务，为他们解决实际困难。在工作中使用文明用语，视病人如亲人，对病人有爱心、同情心，对工作有责任心、细心、耐心。科室已经从传统的'坐等病人'的服务方式转变为切实'以病人为中心'的主动服务方式。每年科室都会组织工作人员向灾区和贫困地区捐款捐物献爱心和无偿献血活动。近年来检验科的优质服务多次被患者及家属表扬，也得到医院的肯定。 检验科是一个充满希望，憧憬未来的团队；是一个'工作中忘我，娱乐中有我',充满勃勃生机的年轻的团队；是一个牵挂四方，遍撒爱心的团队。正在前进中的检验科团队，脚步会越来越快，越来越稳，凝聚力也会越来越强。'和谐'、'奋进'的团队精神会继续发扬光大，检验科将继续勇往直前，风雨无阻，再创辉煌！
全省质控取得好成绩
中医院检验科在河南省2014年第三次室间质控评比中取得优秀成绩，其中临床免疫100分，全血细胞计数100分，常规化学92分，达到优秀实验室标准。同时希望实验室人员就需努力。
检验科在全省质控中取得好成绩
近日我院检验科在河南省2014年第三次室间质控评比中取得优秀成绩，其中临床免疫100分，全血细胞计数100分，常规化学（包括电解质和生化分析）92分，达到优秀实验室标准。同时希望实验室人员就需努力，再创佳绩。
全省质控取得好成绩
中医院检验科在河南省2014年第三次室间质控评比中取得优秀成绩，其中临床免疫100分，全血细胞计数100分，常规化学（包括电解质和生化分析）92分，达到优秀实验室标准。同时希望实验室人员就需努力，再创佳绩。
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