【www.gbppp.com--工作总结】
自评者签名： 林秀中 检查者签名：
检验科主任职责
1．在院长的领导下，负责本科的检验、教学、科研、行政管理的血库的管理工作。
2. 制定本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
3. 督促本科各级人员认真执行规章制度和技术操作规程，做好登记、统计和消毒隔离工作。正确使用毒剧药品和器材，审签药品器材的请领、报销、经常检查安全措施，严防差错事故发生。
4. 参加部分检验工作，并检查科内人员的检验质量，开展质量控制工作。
5. 负责本科人员的业务训练、技术考核，提出升、调、奖、惩意见。搞好进修、实习人员的培训及临床教学。
6. 确定本科人员轮换和值班。
7. 制定本科的科研计划，检查进度。总结经验，学习使用国内外新技术，不断改进各种检验方法。
8. 经常与临床科室联系，征求意见，改进工作。
检验主任技师、副主任技师工作职责
1. 在院长领导下，负责本科的业务、教学、科研及行政管理工作。
2. 负责组织本科业务技术建设规划、年度计划和诊断质量监测控制方案的制定、实施、检查与总结。
3. 负责解决本科复杂、疑难的检验、诊断及仪器设备的使用等技术问题。参加临床会议、抢救和疑难病例的诊断，审签重要的诊断报告。
4. 经常检查仪器、设备的使用以及保管和维修的情况，指定人员负责登记、统计、资料积累及保管工作。
5. 负责本科的业务训练、人才培养和技术考核工作。安排进修、实习人员的培训，并担任教学工作。
6. 学习、运用国内外先进技术，组织开展新业务、新技术和科研工作，总结经验，撰写学术论文。
7. 督促检查本科人员履行各自的职责，认真执行规章制度及技术操作常规，经常进行医疗安全教育，严防事故、差错。
8. 负责本科医德医风建设，掌握所属人员的思想、业务能力和工作表现，提出考核、晋升、奖惩和培养使用的意见。
检验主管技师工作职责
1.
2.
3.【检验科主任工作考核】
4.
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6.
7.
8.
在科主任领导下进行工作。 严格执行各项规章制度和操作规程，发现问题及时向科主任汇报。 按要求制定本科室的工作计划，认真完成检验工作任务并承担科研和教学工作。 亲自参加检验工作，检查检验质量，核对检验结果，负责特殊检验，试剂配制鉴定，检查校正试剂，定期检修仪器，防止差错事故发生。 负责各种剧毒药品、贵重仪器的管理和检验器材的请领等工作。 负责本科的安全，卫生工作及各种器材、物品的保管使用。 搞好科研技术革新，学习先进经验，改进操作方法，提高检验质量，密切配合临床，参加危重病人的抢救工作。 担任教学，负责科室人员的业务学习及个人进修学习人员的培训工作。
检验技师、检验士工作职责
1. 在科主任领导的上级技师的指导下进行工作。
2. 参加本专业仪器、设备的调试、鉴定、操作、建档和维修保养。负责仪器零配件或器材的请领、保管和建账，并做好各种专业资料的积累、保管，以及登记的统计工作。
3. 根据科室情况，参加相应的检验工作，指导和培养技士及进修人员，并负责其技术考核。
4. 学习、应用国内外先进技术，参加科研和引进新业务、新技术。总结经验，撰写学术论文。
5. 参加本科值班。
6. 负责菌株、毒种、剧毒药品和检验器材的管理，担任各种检验项目的技术操作和特殊试剂的配制与鉴定。
检验科工作制度
1.检验单由医师逐项填写，病人信息齐全，字迹清楚，检验目的明确。急诊检验单应注明“急”字。
2.临床采集的检验标本，应于早晨上班前收齐，放在指定位置，由检验科负责收取。检验科收取标本时应严格查对，注意病人信息是否齐全，标本采集是否合理，标本标识是否清晰，不符合要求的标本应重新采集。住院病人的普通检验，一般于4小时内发出报告。急诊检验，应立即进行，及时报告。特殊标本发出报告后保留24小时。【检验科主任工作考核】
3. 应当认真核对检验结果，填好检验报告单和检验登记，工整签名后发出报告。发现结果可疑时，应重新检验，并与临床科室联系。遇有检查目的以外的阳性结果，应主动报告。
4. 对不能立即检验的标本，应当妥善保管。
5. 一般标本和用过的检验器具应立即清洗、消毒，有传染病的标本的用具应先消毒后处理。
6. 各工作室应建立操作规程，并严格执行，建立实验室内质量控制制度，参加室间质量控制，定期检查试剂、计量器具和校正仪器的灵敏度，保证检验质量。
7. 对菌株、毒种、剧毒试剂及易燃、易爆、强酸、强碱药品和贵重仪器，均应放置在安全地点，并指定专人加保管。保持工作室整洁，物品放置有序。
8. 设晚夜值班员，负责值班时间内的急诊检验和科内安全工作。【检验科主任工作考核】
工作职责
1. 热爱本职工作，热爱医院。全心全意为病人服务。
2. 努力学习政治，刻苦钻研业务，发扬救死扶伤，实行革命人道主义，对病人如亲人，态度和蔼，有问必答。
3. 服从管理，遵守劳动纪律。做到不迟到、不早退、不擅自离开工作岗位。
4. 严格执行规章制度，及时做到做好各项检验结果，尽职尽责，自觉抵制不良之风。
5. 识大体，顾大局，关心集体，团结友爱，不背后议论，搬弄是非。
6. 讲究文明礼貌，保持医院科室整洁、安静、大方。
安全制度
1. 剧毒药品专人保管。由科室主任，主管试剂的同志负责，放保险柜，领用时须有主管同志在场，作好领用登记。
2. 易燃物品专柜存放，普通试剂按常规分类存放，并由科室主任和主管试剂同志负责，注意用电安全，特别是电炉、大烤箱，由各科使用同志负责安全，严防火灾。
3. 注意安全，随手随时关门，下班时要做好水、电、门的安全保卫工作，防火、防
盗、防水。
4. 科室安全保安负责。
检验科及实验室的医院感染管理及消毒隔离制度
1. 工作人员须穿工作服，挂工作牌，戴口罩，手套。
2. 使用合格的一次性检验用品，用后进行无害化处理。
3. 严格执行无菌技术操作规程，静脉采血必须一人一针一管一巾一带，微量采血必须一人一针一管一片。对每位病人操作前洗手或手消毒。
4. 无菌物品如棉签、棉球、纱布等及其容器应在有效期内使用，开启后使用时间不得超过24小时，使用后的废弃物品应及时进行无害化处理，不得随意丢弃。
5. 名种器具随时消毒、清洗，各种废弃标本应分类处理（焚烧、入污水池、消毒灭菌）。
6. 报告单应消毒后发放。
7. 检验人员结束操作后应及时洗手，毛巾专用，每天消毒。
8. 坚持每天清洁、消毒制度，地面湿式清扫，物体表面擦试消毒，室内空气每日紫外线照射并详细记录，每月进行一次空气细菌培养，一次性医疗卫生用品消毒毁型并详细记录。医疗垃圾按照《医疗废物管理条例》的条款规定置于黄色塑料袋封扎，标记后医院医疗垃圾站处理、在进行特殊传染病检验后，应及时进行消毒，遇有场地，工作服或体表污染时，应立即处理，防止扩散，并视污染情况向上报告，严禁将医疗垃圾与生活垃圾混装。
9. 菌种，毒种按《传染病防治法》进行处理。
标本管理制度
为了确保以病人为中心，以质量为核心。根据我科室开展项目，有时出现漏检或不及时地转送样本，由之影响检验质量，延误报告，因而造成不能在承诺限时内报告，引起病人医疗纠纷的投诉，同时也造成了各实验室之间的矛盾，现经科室研究就各种样本管理，加强各实验室有机衔接及有关人员的责任作以下规定：
1.收样
严格对各样本的查对和双签收制度，对病房及门诊各科室送检的样品及时验收，验收不符合要求的样本一律退回，并有书面记录，样本由由每天生化班值班人
员收取（周末及节假日由值班人员收取），记录接样时间，做好手工记账和电脑记账。
2.验证
进各实验室的样本要进行编号，离心前，工作人员应再认真查对姓名、条码号、住院号、病区床号、项目等。对不符合要求应做记录，并及时通知采样科室，正确及时地补样，以免延误病人的检测结果报告，对书写不清楚的申请单，当班人员要及时与病房联系，明确受检者姓名、住院号、性别、年龄、病区、床号和检验项目等。
3.转送
在查对过程中一旦发现有其他实验室（本院或兄弟医院）或本科各实验室的样本，要提高责任性，及时地转送有关实验室，切勿延误检测，影响检验结果和报告时间，对人为造成的样本遗失，漏检和由之延误检测违反承诺限时报告引起病人纠纷和投诉，追究当事者和当时实验室责任。
4.外送标本
由医生开外送化验单，由生化班人员查验、收取样本，填写外送检验登记本并通知有关人员及时外送。
5.标本放置
各实验室在工作中发现有需留样做其他检验项目的样本，须统一放置在固定部位，以便其它实验室的同志来拿取，如因样本遗失照成漏诊及纠纷，追究留样和接样相关人员责任。样本接收实行首接负责制。
试剂管理制度
1. 各专业实验室应根据各自的工作需要，每月申报所购商品化试剂原料，并应做到及时盘存清点，入库，做到心中有数。
2. 所有试剂的申请，进货一律由科室统一管理，做到来源渠道正规，货物正宗，有批准文号，
3. 各专业实验室应对试剂库存定期检查，不使用过期变质的试剂。
4. 自配试剂须以严格校正方可使用。
5. 试剂的保存应严格按照要求存放，以保证有效期能有效地使用，杜绝浪费现象。
6. 试剂外借一律须经科主任同意方可执行。
7. 剧毒试剂必须由科主任和负责科室保卫的同志负责保存，放保险箱内，使用时应有两人场，并做好登记。
8．对于生化试剂，新开试剂盒须做标准对照，并明确标识分装保存好剩余标准液，对于新配试剂，须明确标示已配并注明配制时间。若因为不做标准照成检验结果异常，追究当事人责任，若因为标准液保存不当或遗失、新配试剂无标识，使得该批次试剂报废，须以试剂采购价格扣除当班人员相应款项。
为激起大家的工作热忱，加强工作责任心，根据医院有关绩效考核的规定，特制定《检验科绩效考核实施方案》，请大家遵照执行。 一、考核目标与原则 目标：通过绩效考核，进一步明确工作任务和行为规范，进步职业素质和工作积极性，做到奖勤罚懒、优越劣汰。 原则：坚持实事求是、客观公正的原则，坚持定性考评与量化考核相结合的原则。
二、考核对象与时限 从2013年8月1日起，检验科所有员工实行绩效考核制度，每个月考核一次。新员工转正后纳进当月考核。 三、考核的主要内容 （一）工作纪律：严格遵守《员工手册》及医院各项规章制度，酷爱本职工作，有责任心。 （二）医疗质量：严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德，严格执行查对制度和诊疗操纵规程，确保医疗质量和安全。 （三）服务质量：服务用语文明规范，服务态度好，无生、冷、硬、顶、推、拖现象。认真践行服务承诺，加强与患者的交换和沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。 （四）临床沟通：加强与临床科室的沟通与调和，相互补台，提倡良好、和谐、简单的人际关系，做到求大同存小异，增强工作的凝聚力。 （五）全勤：鼓励员工出全勤，进步工作效力。 （六）加分：包括各级行政部分、媒体或患者的表扬，和卫生专业技术资历。 四、考核方法： （一）绩效考核基础分为80分，专业资历20分。根据考核的主要内容，将考核分为四项，并分别给予分值，同时，对考评内容进行细化和量化，设定考核指标及标准，设立加分和扣分标准。考评总分为基础分+专业资历分+加分。 （二）考评工作分为两个步骤： 1.科室评价。科室建立员工平常工作行为记录，指定专人（或科主任）对本科室职员的工作行为做好平常记录。科室根据每一个人平常的工作行为对比《检验科绩效考核标准》进行打分评价，每个月5日前，考核结果报送院办公室。 2.医院总评。由医院绩效考核工作小组组织实施，根据科室评价的结果，将平常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬嘉奖等记录反映出来的具体情况作为重要参考根据，对每一个员工进行评价，做出绩效考核结论。 五、考核结果利用及有关要求
（一）绩效考核结果回进员工个人档案，将作为年终考核、评优等重要根据。 （二）绩效考核结果与奖金挂钩，将科室奖金除以科室总分，计算出每分薪值，再以员工绩效考核分乘以每分薪值，计算出员工个人奖金。 每分薪值=奖金总额&pide;科室总分数 员工个人奖金=员工绩效考核分×每分薪值 （三）将绩效考核分数排序，选出最优者，给予一定额外嘉奖。连续两次绩效考核分在70分以下或一年内有三次以上（含三次）绩效考核分在70分以下者，将对员工进行面谈。 绩效考核可以全面体现员工的工作成绩和价值，总结工作得失，进步工作水平。同时，绩效考核增强了上、下级之间的沟通，进步了医院和科室管理水平，是构建和谐企业文化的重要途径。大家要充分熟悉绩效考核的重要性，认真学习，明确工作要求，扎实做好本科室的员工绩效考核工作。
检验科科室长近两年履职报告
尊敬的各位领导、同事：
大家好！
自从2012年5月任检验科科室长以来，在院领导的帮助和同事的配合下完成了这一任期内的工作，现将这两年的工作总结如下：
1.政治思想方面：
做为一名科室长同时也是一名共产党员。在医疗服务这块特殊的服务岗位上，恪尽职守，以患者的利益为主要任务，为临床提供准确及时的检验报告为目的，带领全科室医务人员树立正确的服务导向和严格的检验程序。同时坚持道德底线，不碰触法律的高压线，认真做好反商业贿赂工作。
2.检验新项目的开展以及新设备的投入使用：
这两年来随着医院建设的发展，原有的检验项目远远不能满足临床的需要，因此为配合临床的需要在这两年内新增项目80多项（心肌酶谱测定、淀粉酶测定、肌钙蛋白测定、肿瘤标志物测定、甲状腺功能测定等）。同时为满足检测的需要，添置了生化仪、尿沉渣仪、血沉仪、五分类血球仪等检验设备。
3.科室管理建设方面：
这两年中，是医院快速发展的两年，为配合医院的整体工作，检验科进行了两次搬迁。在第二次的搬迁前，对于新的检验科在参照了质控中心主任意见后重新进行了装修和规划，使的新检验科工作环境更加合理。在搬迁的过程中，做为科室负责人需要协调好各项的工作和人员的分配，保证搬迁后可以使检验工作及时正常的运行。
在制度建设中，通过质控中心的帮助，检验科的工作制度更加的健全，在原有的基础上建立了检验科的仪器管理制度、试剂管理制度、危急值管理制度、急诊管理制度等。并督促科室成员做好日常的各项检验登记工作。在这两年中顺利通过了质控中心对本检验科的各项考核。
在业务方面，检验科近两年来的总业务量呈明显的增加趋势，增幅达到50%以上。人员方面，由原来的7个人增加到了目前的10个人。因为检验科要承担大量的体检工作，需要合理安排工作人员保证体检和日常检验工作两不误。并在
2013年11月为配合住院部的运行检验科开始值全夜班。在学习方面，每月在科室内组织一次业务讨论学习，提高大家学习的主动性。同时安排科室成员上级医院进修、基层检验岗位培训、生物安全培训、疟原虫培训等。同临床保持必要的联系，及时了解临床对于检验方面的意见和要求，以便于及时的整改。
4.个人学习方面：
在各项的繁忙的工作中，做为检验科科室长，除做好本职工作以外，深知个人业务知识的匮乏，在保持同上级医院和北仑检验质控中心的日常交流，积极参加市区内质控中心组织的各项学习培训活动，同时个人通过不懈的努力，在2013年取得了主管检验师的上岗资质证书。
对于在这两年任期的检验科科室长工作，为医院的发展和科室的发展做了必要的工作，但是做为一名管理者，在科室人员工作安排合理性、成本控制方面等做的不够好，望各位领导和同事指正。
4.14.3检验科岗位职责
检验科主任职责
一、负责本科的业务、教学、科研及行政管理工作。
二、负责组织本科业务技术建设规划、年度以工作计划和质量体系方案的制定、实施、检查和总结。
三、负责解决本科复杂、疑难的检验、诊断及仪器设备的使用等技术问题。审签重要的诊断报告。
四、负责本科的业务训练、人才培养和技术考核工作。安排进修、实习人员的培训，并担任教学工作。
五、督促检查本科人员履行各自的职责，认真执行规章制度及技术操作常规；进行医疗安全教育，严防事故、差错。
六、负责本科医德医风建设。提出考核、晋升、奖惩和培养使用的意见。
七、负责本科人员考核、绩效发放等工作。
八、完成医院交办的其它工作。
九、副主任协助主任完成以上工作。
检验科主任（副主任）技师职责
一、在科主任的领导下，负责本专业的业务、教学、科研和仪器设备的管理工作。
二、解决本科复杂、疑难的技术问题，并参加相应的诊断工作。
三、负责业务技术的训练和考核，担任教学工作，培养主管技师解决复杂技术问题的能力。
四、掌握本专业国内外信息，指导下级技术人员工展科研和引用新业务、新技术的工作，总结经验，撰写学术论文。
五、参加临床疑难病的会诊及讨论，负责疑难检验项目的检查与室内质控及室间质评工作。
检验科主管技师职责
一、在科主任领导下进行工作。
二、熟悉各种仪器的性能和使用方法，协同科主任制定技术操作规程和质量控制措施。负责仪器的调试、鉴定、操作和维修保养，解决较复杂、疑难的技术问题，参加相应的诊断工作。
三、担任教学业工作，指导和培养技师解决较疑难技术问题的能力，担任进修、实习人员的培训，并负责其技术考核。
四、了解国内外本专业信息，应用先进技术，开展科研和引用新精力、新技术。总结经验，撰写学术论文。
五、负责疑难项目的检验及报告的审签，参加临床病例的讨论。
检验科技师职责
一、在科主任领导和上级技师指导下进行工作。
二、参加本专业仪器、设备的调试、鉴定、操作、建档和维修保养。负责仪器零配件或器材的请领、保管和建帐，并做好各种专业资料的积累、保管，以及登记和统计工作。
三、根据科室情况，参加相应的检验工作，指导和培养技士及进修人员，并负责其技术考核。
四、学习、应用国内外先进技术，参加科研和引用新业务、新技术。总结经验，撰写学术论文。
五、参加本科值班。
六、担任各种检验项目的技术操作和特殊试剂的配制与鉴定。
检验科技士职责
一、在科主任领导和上级技师的指导下进行工作。
二、协同技师做好仪器、设备的安装、调试、操作、维修、保养、建档、建帐和使用登记。
三、协同技师做好物品、药品、器材的请领和保管，以及各种登记、统计工作。
四、钻研业务技术，引用新业务、新技术，指导进修、实习人员的工作。
五、参加本科值班。
六、负责收集、采取检验标本和进行一般检验工作，洗刷检验器材，做好消毒、灭菌工作。
检验科绩效考核分配办法
1、科室每个员工的每月工作量的总和作为绩效分配的一个重要指标，结 合各专业组的营业额完成情况进行绩效的分配，比例为总绩效奖金的 50% 2、依据科室每个员工所承担检测任务的风险程度、难易程度、责任心以 及科室质量文件的执行情况作为绩效考核的另一项指标，比例为总绩效奖金 的 20% 3、依据医院开展的“笑脸工程” ，结合科室工作实际，将服务患者的态 度和意识纳入科室绩效考核的第三个指标，比例为总绩效奖金的 30% 4、各专业组量化指标的分配细则： 1）门诊及病房临检室：血尿便三大常规各记一个工作量，抽血、登记记 一个工作量，其他手工项目记 2 个工作量。 2）血库：取约血记 1 个工作量，配发血记 5 个工作量。 3）细菌室：培养及药敏记 4 个工作量，院感每个记 1 个工作量。 4）生化室：上机项目每项记 1 个工作量，手工项目记 2 个工作量。 5）免疫室：免疫项目每种项目记 3 个工作量。 6）病理室：标本前期处理 4 个工作量，诊断 2 个工作量。 5、其它考核项目指标： 1）检测项目协作完成的工作量按实际操作人员均分。 2）值班人员做急诊按平时量的 1.5 倍计量。 3）成本控制量化考核指标：临检室：26%，生化室：25%,细菌室：31%， 免疫室：38%，血库：无血液制品报废，病理室：29%。 4） 对科室工作人员完成必要出勤时数后的加时数按每小时 3 个工作量计。
6、考核奖罚标准： 1） 迟到、 早退一次扣点 1 绩效奖金的 5%， 病事假扣点 1 绩效奖金的 10%， 无故不参加科室、医院组织的会议和学习扣点 1 绩效奖金的 5% 2）发生医疗差错，患者投诉，确认事实清楚的扣点 2 绩效奖金的 20%。 3）违反医院和科室的规定，服务态度恶劣，遭患者投诉至科室和院方扣 发点 3 绩效奖金的 50%，二次以上扣发当月全部点 3 绩效奖金。受到患者表扬 和好评的奖点 3 绩效奖金的 20% 4）各专业组室耗材每超标 1%扣总绩效奖金的 10%。每下降 1%奖总绩效奖 金的 10%。
本文来源：http://www.gbppp.com/fw/507435/
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