首页 > 范文大全 > 工作总结 > 油料员个人工作总结

油料员个人工作总结

时间:2018-11-30   来源:工作总结   点击:

【www.gbppp.com--工作总结】

第一篇:油料员个人工作总结

2007年油料管理工作总结

2007年油料管理工作总结

2007年油料管理工作,在规范中加强,在加强中实现了节约,完成了年初确定的油料管理工作目标,全年行车380万公里,节约燃油近9千升,在此我代表处党政领导向全处管理人员表示感谢,向高遵裕等12名获得2007年度节油先进个人和获得2007年节油优秀单位、先进单位称号的集体表示祝贺,感谢大家一年来的辛勤工作,感谢大家对油料管理工作的支持、配合。希望获奖的先进个人和先进集体再接再厉,从严要求自己,以大局为重,从集体利益出发,从基础工作入手,敢抓敢管,为使2008年的油料管理工作再上一个新台阶做出更大的努力。

油料管理工作一直是我们管理工作的中心,这个中心过去几年一直没有改变,未来几年也不会变。居高不下的油价,居高不下的成本,要保证全处职工年平均收入不降低,只能压缩人工成本以外的各项成本,在可压缩的各项成本中,只有油料成本和维修成本是我们可以控制的成本,除此之外的成本如资产占用费、折旧费、综合服务费、保险费等都是不可控的固定成本,也就是我们的工作对它的发生或发生额的大小控制不了,甚至没有影响。在此大家把成本的构成弄清楚了,也就知道油料成本的地位和油料管理工作的重要性了。近几年来,我们一直改进、优化我们油料管理的办法,每年对油料管理工作进行一次总结,目的就是把我们的油料成本控制住、降下来。去年公司在全公司范围内就设备油耗情况进行了一

次大检查,其中也抽查了我们几台车的全年油耗记录,检查中虽然没有批评我们,但从全年各月加油记录和单车月行驶里程比较来看,我们的耗油不能说没有问题。今年公司已把油料的消耗作为效能监督的重要内容,所以请同志们,尤其是中队的同志们引起足够的重视。油料管理工作并不是一项多么复杂、多么困难的工作,而是一项非常简单、非常直观且效益非常明显的基础工作,只要各中队严格按油料管理办法的规定执行,当面抄表、及时记录,按程序办事,敢抓敢管,少讲的面子,一视同仁,油料管理工作就一定能够做好,油料成本就一定能够控制住、降下来、所以大家要提高觉悟、提高认识,把工作做好、做到位。

下面就2007年油料管理工作做一简单总结,并布署2008年的油料管理工作:

一、2007年油料管理工作总结

1. 对油料管理工作的认识普遍提高,基础工作进一步加强。

随着油料管理工作稳步推进,全处上下对开展油料管理工作的重要认识和节油意识都普遍提高。大家都认识到:加强油料管理已不仅仅是降低成本、增加效益的事,更是关系我们小车服务处在公司形象的大事。同志们可以试想一下:一个管理混乱、无章可循、倒油卖油现象非常严重的服务单位,公司将怎么看待?公司领导将怎么看待?内部职工又怎么看待?如果是那样,就已经不是效益问题了,而是生存问题了,所以大家认识到加强油料管理工作的重要意义,就为我们做好油料管理工作奠定了基础。在这个基础上,我

们的油管人员,特别是中队的管理人员基本上都能按《油料管理办法》的规定抄表、登记台帐、签批外购油审批单,2007年基础管理工作比06年进一步规范和加强。

2. 油料管理程序进一步规范。

实际上油料管理程序就是内部控制体系的一部分,它是按业务的流程设计的办事程序和复检程序,可以这样说:任何一个业务处理过程,如果没有复检,那么这个业务处理过程出现错误的可能性就会大大增加,因此必要的复检是业务处理本身必然的过程和要求,而不是人为的随意的,把简单的事情复杂化。近几年,随着油料管理工作的不断深入、油料管理程序不断优化、不断规范,基本上形成了一套比较适合实际、程序比较合理、比较严谨、比较规范的油料管理控制程序,这个程序是一环套一环的,希望大家认真地去执行,不要人为的断开。

3. 外购油的管理控制明显加强,效益显著。

外购油管理一直是大家关注的重点,近几年来针对外购油专门设计了外购油控制程序,用外购油审批单的形式,将管理者、执行者和复核者的责任联系起来,起到了很好的约束控制作用,效果明显,08年将继续加强外购油的管理控制,突出复核和检查的作用,希望中队领导认真做好这方面的工作。

4. 油料成本稳中有降。

2007年仍然是油料迅猛上涨的一年,这一年虽然有32台车9个月的油料成本由项目承担,在07年比06年运费收入少350万元

的前提下,07年的效益和06年效益相当,这个结果,油料的节约虽然没有非常具体的数字,但举足轻重、功不可没,粗略统计:06年单车油耗是3.29万元/车.年,07年单车油耗是2.85万元/车.年,07年油价上涨、我们的油料成本却稳中有降。

5. 07年油料管理中存在的问题。

07年的油料管理,无论从制度建设、过程控制、还是从最后的结果看都取得了非常明显的成绩,但也存在不少问题,尤其存在以下二个方面的突出问题。

1. 中队抄表仍然存在司机报数中队认可现象。

油料管理办法最基本最基础的要求就是对车辆出发和回程进行抄表,如果这一点做不到,我们油料管理办法就无法执行,在此重申:中队和调度室两个对车辆行驶负有责任的监控主体,抄表人必须亲自抄表,不允许司机报数,如果再发现类似现象,将严肃处理抄表人。

【油料员个人工作总结】

2. 处机关油管人员的监督检查不到位。【油料员个人工作总结】

按《油料管理办法》规定每季度至少对中队的油料管理工作进行一次检查,07年只检查过一次,对车辆的抽查也只进行了两次,监督严重不到位。这一点我有责任。08年将加强这方面的工作。 二、2008年油料管理工作的初步安排

1. 继续深化油料管理办法的执行,力求执行到位,打牢工作基础。

08年将以深入贯彻油料管理办法为基点,加强执行力,不打折扣,不跨越程序,该谁负责的谁就负责,该谁执行的谁就要执行。

管理要有原则,要讲制度,不讲章法不讲原则,你这一关过去了,你的下一关不见的过得去,因此请全体油料管理人员,尤其是中队的管理人员按《油料管理办法》规定的程序加强管理,加强执行力度,把08年的油料管理工作做好。

2. 加强油料管理工作的监督检查。

08年将针对外购油审批、行驶里程台帐、单车月实际行驶里程进行监督检查,检查方式有可能集中检查各队,也可能只对某台车进行抽查,也可能对中队和调度室进行重点抽查,总之,方式多样,目的就是促进工作有序开展。

3. 重视和加强油库用油管理。

07年公司纪检监察部对油料的使用和管理进行效能监察过程中,暴露了一些油库加油过程中存在的问题。公司08年又将油料使用效能监察列为重点,对此将结合我们的特点,加强油库用油的管理,各中队要按07年制定的加油卡管理办法,加强对司机加油卡的管理,结合车辆出勤特点,按旬或按月对司机用油进行统计和分析,发现问题及时纠正。

同志们,2008年的油料管理工作目标已经明确,时间也已过去了三分之一,后面的大量工作等待大家去做。希望同志们从整体利益出发,从大局出发,加强油料管理的基础工作,加强执行力,讲原则、讲制度、讲程序,处理好个人与集体的关系,争取全面完成公司下达的生产经营目标。

2008年1月31日

第二篇:油料员个人工作总结

2014加油站加油员个人工作总结

2014加油站加油员个人工作总结

我在加油站担任实习加油员,已经三个月时间了,对我来说这是场真真正正的考验,在挑战自我的同时也在鞭策自己,我定要岗位上多学习,勤奋工作,不辜负组织和领导对我信任,在我心里也默默的叮嘱自己,这还是我第一次接触,工作起来找不到头绪,不知从哪里起步,要不是公司领导对我的鼓励与支持,站长对我的关怀指导,各位同事的细心帮助,我是不可能这么快就熟悉这项工作的。我听从领导指挥、严格要求自己,采取灵活的工作思路和措施,较好地完成了工作任务。

安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,突出表现在下述方面:

一是从思想上,努力提高全安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,切实提高人员的安全意识和技能;

二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;

三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持每天进行检查安全,坚持站员交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;

四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防冻、防抢等安全工作。

在卫生方面,站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。为了不发生散、乱、摊的现象,我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善。

在我们加油站,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了"来有迎声、走有送声"、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现"以客户发展客户"的目的;对客户提出的建议认真采纳,当客户遇到疑问时,我们会进行细致、耐心的讲解,得到了客户的理解和支持。

在今后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足,在工作上更上一层楼。我要一步一步的踏踏实实的走好未来的路,不辜负领导与同志们对我的期望。

第三篇:油料员个人工作总结

加油员年终总结范文3篇

加油员年终总结范文3篇

加油站作为一个特殊的工作环境,其最主要的特点就是汽油、柴油属于易燃、易爆物品,而且车辆往来频繁。如果加油员的服装没有进行科学的设计,不合格的面料不仅可能因为静电等造成安全隐患,不合适的服装颜色也有可能造成加油员被汽车误撞的事故发生。本文是小编为大家整理的加油员的年终总结范文,仅供参考。

加油员年终总结范文篇一:

一路走来,步履匆匆,不觉间20XX年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的。因此,本人就这一年的工作小结如下:

一:初来加气站时,我是先从加气员做起的。在加气员这个岗位做了大概快半年的时间。这半年对我来说确实是一个艰难的时期。期间虽然很苦很累,但我却没有退缩。始终把加气当成自己的事业,爱岗敬业,认真负责做好领导交办的各项工作。特别是针对加气站这个高危行业,我时刻牢记把安全放在第一位。把停车熄火、关闭所有电器设备、严禁烟火、禁止携带乘客进站、加气时禁止车上坐人、禁止使用无线通讯设备等工作规程和要求都深深的刻在我的脑海当中。让自己时时刻刻记住安全对我们整个气站的重要性。因为我知道,只要有一点点的疏忽大意,不仅会对公司带来负面的影响和损失,也会对自身及他人的生命安全带来不可预料的后果。所以我们要不断提醒自己,将这些规章准则牢记在心,避免任何隐患出现,确保气站的安全高效运行。

二:加气站是一个囊括了:高温、高压、易燃、易爆的高危行业。确保安全高效运行其重要性不言而喻。除了平时正常的运行,设备的维修保养。还要接受安全部门,技术部门的各种安全检测,如:储气井的改造、安全阀年检、气量输差检测、防雷检测、消防安全的检查、压力表的年检、气瓶充装许可证的办理、危险化学品经营许可证的更换办理等等。通过一年在加气站工作,深知一个加气站的建立到运行确实是一个相当艰难的过程。这是需要公司领导和员工的不懈努力才能达到的。想想这一切是来的多么的不易,我非常感谢公司能派我到加气站学习和工作。在领导们和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的努力,在各方面取得的进步。

从进公司来自己在工作中虽然取得了一些成绩,但还有许多的不足需要改进。在今后的工作中,我将更加珍惜难得的学习和工作机会,在公司领导们的教育和帮助下,不

断总结经验教训;更加刻苦地学习和钻研专业技术。爱岗敬业,发奋努力工作,出色完成领导交给的各项任务,为公司的发展作出自己的一份贡献。只有这样,才不辜负公司领导对我的关心、教育和培养。

俗话说:"活到老,学到老",本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务.

总之,一年来取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。

加油员年终总结范文篇二:

回首一年来的工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多的时间写工作总结,年底了,静下心来总结今年工作中的得失,检查自己的获得成绩和不足,为明年的工作做好安排和计划。因此,本人就这一年的工作小结如下:

一。思想方面

自从2009年进入中石化,在单位领导和站长的精心培育下,通过自身不断努力,无论思想上、学习上还是工作上,都取得较大的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及加油站相关规章制度,认真执行上级按排的工作和任务;学习上,认真学习,刻苦钻研,对油站各方面都深入了解,积极参加各种交流和培训,在此期间获得中级工证书和省计量证。

二。工作方面

围绕公司零管部的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务,总结以下三点经验:

1.认真负责:不管什么行业,什么职位,我认为做事做人都要认真负责,做加油员更要如此,加油员对自己不认真就是对公众生命的不负责、对国家财产不负责。

2.团结互助:加油站工作的正常运行和加油站各位员工是紧密联系在一起的,不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都要实事求是及时反应,多方援助、灵活处理;不要不理不睬、置之不理。

3.沟通交流:员工与员工要加强沟通,因为员工不是一个人在工作,而是一个团队在工作,一个人工作不到位会影响整个团队情绪;员工与顾客也要加强交流,不要理解错误、不要自以为是,一定要问清楚对方要什么、要多少,以免产生不必要的麻烦和损失。

三。管理方面

自从当了主管以后,主要是分配和督促各员工的工作,其次就是以身作则从以下三方面带动员工积极展开工作:

1.吃苦耐劳、认真负责,积极带动员工做好油品销售,提高加油站各油品的销量;

2.热情服务、真诚对待每一位顾客,争取获得更多顾客对中石化品牌的认可;

3.组织员工学习、了解油站安全隐患,提高员工安全防范意识,做到促销量保安全;

一年来积累了一些小经验也取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进,争取尽快提升到另一级别。

加油员年终总结范文篇三:

20XX年在XXX公司领导的亲切关心和大力帮助下,在加油站全体员工的积极配合下,XX加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年XX加油站的主要工作有以下几点:

一、经营情况:

今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给我加油站的经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,XX加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如"加油为什么不能打手机","为什么180升油箱能加200升油"等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。

当春耕时节,我公司一方面核准春耕油品需求预期,提前制定春耕油品供应应急预案,并根据实际情况,提前进行油品调配,延长油品供应周期,有效控制了销售节奏;一方面充分利用媒体,宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的"三个责任",广泛宣传中国石油品牌和服务承诺,保证了春耕油品供应平稳。

一年来,我公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平,综合效益水平为工作目标,从细节抓起,使加油站管理更加制度化、规范化,服务工作更加特色化、亲情化、职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,对重点工程客户实"关键客户管理责任",实施"点对点"竞争策略,销售有了新的突破,XX加油站共销售成品油750吨,完成全年计划的115.23%,被XXX公司评为20XX先进加油站。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。

二、内部管理:

一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,

我站在20XX年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。加油员实行末位淘汰制,用人性化来管理。给全体员工一个紧迫的危机感,强化员工的工作效率、服务水平(XXX加油八步法和岗位责任等来评比、考核,并将评比结果进行公开,对未位者进行教育,引导其走到工作前面,教育也达不到先进者,对其进行下岗处理,考核优胜者,评为每月服务之星,并对服务之星进行奖励,这样做到奖罚分明,做到全体员工心服口服。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记"管理创造效益,细节决定成败"的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。

三、安全管理

1、XXX站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立"安全第一"

的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到"以防为主、防消结合",每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。

2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。

3.每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。

四、服务方面

1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以"微笑服务"、"三声服务"为主导,以"加油十三步"和"收银六步曲"为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他

第四篇:油料员个人工作总结

油库个人工作总结

2013年个人工作总结

个人情况说明

【油料员个人工作总结】

自2007年参加工作以来,我一直严格要求自己,刻苦学习,努力工作,兢兢业业,各方面表现良好,尽到了石油工人应有的职责。现将2013年工作总结如下。

一、不断学习、不断提高

油库工作是一个综合性的工作,他涉及面广泛,只有强化自己多方面的知识和能力才能出色地完成各项工作任务。为适应这项责任重大工作的,我自觉在工作之余加强学习,向书本、领导、同事、群众学习,并在实践中检验所学知识,在实践之中反思、总结、积累和提高。2013年我参加公司组织的油品储运调和工技能鉴定初级考试,并顺利通过。

二、做好现场监督,确保油库施工安全

2013年油库各项施工较多,其中较大项目包括:油库工艺管线改造、油库办公楼屋顶防水、水路发油泵棚改造维修、可燃气体报警器安装、油库摄像头更换、营业室维修等。这些施工作业都存在较大安全风险,且施工周期较长、隐蔽工程多。这些施工项目我都能在现场做好监护,在确保施工安全的前提下保证工程质量。【油料员个人工作总结】

三、做好油库消防安全工作

消防安全永远是油库常抓不懈的头等工作,作为油库警消班长2013油库警消工作按计划进行开展,明确职责做好消防安全工作,做到发现隐患及时整改,使本年度消防安全工作有组织、有领导、有

计划的正常开展。本年度2次组织油库员工进行消防安全基本知识培训,多次进行消防安全演练,并联合海事、消防、安检等部门完成油库码头消防演练。

四、维护油库网络信息正常运行

2013年本人继续做好油库网络信息的维护工作,确保油库开票系统及公路付油系统正常运行。配合网通工程师完成对油库系统服务器的新增,并负责维护。对油库办公电脑基本故障维修,油库网络的维护与基本维修。

五、存在的不足

2013年即将过去,回顾一年本人工作中还存在一些不足,其中对外包警消员的管理还存在漏洞:入库巡检不穿工作服,消防器材未定期维护保养等。本人在工作中也存在拖拉情况,这将都是以后工作中需要改进的地方。

【油料员个人工作总结】

六、明年工作计划

切实落实岗位职责,认真履行本职工作。加强学习,积极参加工作组织的各项培训及活动,争取通过油品储运调和工中级考试。改正自身存在的工作拖拉陋习。

2013.12.18

第五篇:油料员个人工作总结

石油公司员工个人工作总结范文

一年的时间就要过去了,回顾这一年来的工作成绩让人感到欣慰,在石油公司领导和同事的帮助下,我顺利的完成了自己的工作,他们在工作和学习中给了我很多的帮助,在这里我非常的感谢他们。在当今市场环境下,企业之间竞争激烈,因此企业在不断的进行改革,而做为企业的职工,我充分认识到,优胜劣汰,只有不断的加强学习,更新理念,才能在企业中不被淘汰,才能更好的为公司服务,所以在业余时间里,我都在提高自我的工作素质和业务水平,以适应新的形势的发展需要。今年我主要以出海井口作业服务为主,同时兼车间的bop保养维护,出海工作有bz25-1a平台,e平台和nb35-2a及b平台的井口安装,完井作业。今年我还参加了nb35-2b平台的修船,主要是储能器组的管线穿仓、调试、阻流管汇连接调试,经过此次的学习我对平台的储能器有了一定的了解,今后自己可以在海上独立作业,并且每次都能够圆满的完成海上作业任务,并得到了公司领导的认可与肯定。在车间主要的工作是球阀、单、双闸bop、环形bop的保养维护,但目前学习我个人需要学习的技术还有很多,我会在今后的日子里向车间内的师傅们请教、学习,争取早日掌握各项技能。我今年充分做到不迟到、不早退,遵守国家法规与公司的劳动纪律,在安全方面加强防范意识,工作中穿戴好劳动保护用品,做好了安全生产,文明作业。在全年的工作中,有成绩也有不足,在专业上我还要刻苦钻研新技术,认真做好自己的本职工作,严格要求自己。

第六篇:油料员个人工作总结

2016加油站加油员个人工作总结

2016加油站加油员个人工作总结

加油站加油员个人工作总结

我在加油站担任实习加油员,已经三个月时间了,对我来说这是场真真正正的考验,在挑战自我的同时也在鞭策自己,我定要岗位上多学习,勤奋工作,不辜负组织和领导对我信任,在我心里也默默的叮嘱自己,这还是我第一次接触,工作起来找不到头绪,不知从哪里起步,要不是公司领导对我的鼓励与支持,站长对我的关怀指导,各位同事的细心帮助,我是不可能这么快就熟悉这项工作的。我听从领导指挥、严格要求自己,采取灵活的工作思路和措施,较好地完成了工作任务。

安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,突出表现在下述方面:一是从思想上,努力提高全安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持每天进行检查安全,坚持站员交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防冻、防抢等安全工作。

在卫生方面,站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。为了不发生散、乱、摊的现象,我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善。【油料员个人工作总结】

在我们加油站,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现“以客户发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采纳,当客户遇到疑问时,我们会进行细致、耐心的讲解,得到了客户的理解和支持。

在今后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足,在工作上更上一层楼。我要一步一步的踏踏实实的走好未来的路,不辜负领导与同志们对我的期望。

第七篇:油料员个人工作总结

油库保管员工作总结

2012年工作总结

在处领导的正确领导和支持下,在各位同事的关心和帮助下,我较好的完成了本职工作和领导交办的其他各项工作任务,现将一年的工作总结汇报如下:

一、政治思想学习情况 一年来,我一直以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习科学发展观和党的十七大、十八大会议精神。研读党的章程,关心国家大事,进一步加深对中国共产党的党史、宗旨和精神的理解,提高了自身的党性修养和思想觉悟。

二、实际工作情况

2012年是我担任油库管理工作的第三年,熟悉掌握了一般的工艺流程和日常工作技能。工作中始终把安全放在第一位,积极做好各项工作。主要完成的工作任务有以下几个方面:

1、严格按照《油库管理办法》和保管员岗位职责来要求自己,认真做好查库、检漏测耗、设备实施维护保养和清洁工作。共计查库200多个工作日,检漏220余罐次,测耗45罐次,维护呼吸法50罐次。

2、积极参加油料的出入库工作。在日常作业当中做到细心谨慎,对安全薄弱环节做到重复检查,避免安全事故的发生。截止12月25日共计参加油料接收作业22班次,代管油料出库值班16周。

3、认真学习了新的《油库管理办法》。对新办法中,涉及安

全保卫、物资管理、设备设施维护等方面的章节,进行了总结记录,并作成 ppt ,在全处职工大会上和大家共同做了学习和沟通。

4、今年5月至7月份,按照处领导的统一安排参加了一五零处义务消防队。在担任义务消防队队员期间,积极参加消防训练,努力掌握各种消防技能和动作要领。在多次考核当中成绩优异,并在消防演习中担任了1号消防队员。

5、完成的其他工作,包括考取了危险货物铁路接运证、制作了计量员查库表等11种日常用表,制作了倒灌作业流程图等8种作业流程图、参与了内审和is9000认证准备和考核工作,参加了第一届河北储备局运动会等工作和活动。

回首一年的工作总感觉有许多不敬人意的地方。主要表现在主人翁似的责任心还不够高,学习和思想素质上还不够好。在今后的工作中我一定努力克服骄躁心理,加强和领导的沟通,紧密的和同事们团结在一起。努力把工作做好,做出彩。

一滴水可以折射出阳光,一滴水也可以瞬间蒸发。希望通过我的努力,在明年的工作中,能为我们处里发挥出应有的作用,成为一名大家心目中的优秀员工。

本文来源:http://www.gbppp.com/fw/504322/

推荐访问:油料保管员工作总结 施工员个人工作总结

热门文章