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2012年年终总结报告
报告人：xxx
2013/1/11
年终总结报告和新的一年的工作计划
——总 助
2012年已经过去了，2013年已经到来，我们忙了一年，在已经过去的一年里，我们到底做的怎样，成绩如何？我对一年来的工作学习情况做以下汇报：
一．2012年度我的工作内容：
2012年3月份开始，我从技术课调到厂务，任总助一职，在曹总的领导下负责公司各部门的具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况；本人努力去做好曹总的参谋助手，尽可能起到承上启下的作用，认真做到全方位服务；协助曹总做好经营服务各项管理并督导、检查落实贯彻执行情况；了解公司的一些管理情况并提出意见和建议供曹总决策；组织并主持每周的每日常规会议，并跟踪每日会议需处理的各个事项；在曹总的领导下，配合完善公司的管理制度，并监督实施；负责生产、品质、安全、设备及各项材料的合理利用的监督等工作以及曹总交办其他事项。
二．各项工作的完成情况： 1.生产任务完成情况：
我到了厂部后，把二车间和新车间的员工工资由原来的计时制从5月份开始改为计时计件相结合方法，大大提高了员工的工作积极性，且达到且实现了员工心目中愿望：多劳多得；更具有公平合理性，做事勤快的、工作积极的那部分人的薪资明显提高，对留住有能力的、好的员工起到一定的好的效果，但在目前这种大环境的影响下，解决人员紧缺问题还是有初步的效果。
2012年我们年生产总值4532.66万元，基本上完成了所接客户订单，但我们的机台设备利用率较低，我没有全年统计，这里只做了三个月的统计：
（月开机时间按每天两班，每班开机时间按10小时，月开机28天计算）
可见，我们机台的平均利用率只有23%，远远低于正常的机台利用率60%的水平：
我们目前存在的非常严重的问题（目前所有厂家都存在的问题）就是人员问题，人员的不足严重影响了我们公司发展的进程，我们目前现有的67台冲床，但冲压工不足40人，这个问题是我们新的一年急需解决的首要问题；
每日的生产计划及达成状况，新车间和二车间七个月来按时间先后随意每月各提取了1天来统计，状况如下：
总体而言，生产计划的达标率有所提升，但新车间9月份后在逐渐下降，二车间的达标率在12月份也有所下降，这里需要生产车间加强管控，在2013年要求各车间制定每日生产计划量和达标状况做好统计，及时发现问题，及时进行纠正。
2.制品品质状况：
我统计了一下2012年6月份以来的四大客户的投诉状况如下：
从表上显示我们的品质在6到10月份之间品质一直在下降，到11月份才有所提升，但在12月份多次出现的爱普生177产品的铆钉垂直度问题和6起的工令单号编排修改没通知客户，造成客户投诉没只有先进先出以及捷星的铆钉内水的问题又造成整月的品质下降；
目前，我们各部门的品质意识还需要提升，在新的一年里需要各个部门提报一份各自的品质目标出来，以便大家奔着这个目标去达成自己的目标。
3.机台设备方面：
我们公司的冲压设备从第1项的生产任务完成情况开，我们目前的冲压设备完全足够我们目前的需求，但在设备维护与保养方面还远远不足，我们的设备每年进行的一次大的保养没有做到，日常的常规保养与维护也没有做好，几乎长期存在3~5台冲床处于待维修中状态，我们的机修、电工技能不够全面，人员不足，一些日常维护及保养的培训工作没有做，造成我们的操机人员不了解日常的操机步骤，不知道如何操机才是正确的，如何操机才是安全的。
在新的一年里，培训工作必须列到计划日程（行政部制定培训计划表），让所有操机人员安全操机，机台的每年一次大的保养要排上日程，并需安排实施。
公司新增了一个铝合金压铸车间，压铸机已经购入一台，2013年还会在购入2台压铸机，需要我们的设备人员进一步了解压铸机的一些常规日常保养和维护知识，以便对后续的压铸操机人员进行培训；
4.安全方面：
2012年总共发生了约十起工伤事故；（具体状况见《行政部报告》）除了一个左手的食指被去了两个关节外，其余人员到没有造成明显的缺陷，虽然这比我们2011年有了很大的提升；大家要知道我们曹总对安全何等重视，但由于我们中下层的管理人员在管理上的失职，还是出现个十来起不该发生的工伤事故；
在新的一年里，我们要力争所有操机者都完全具有安全操机的能力，做到零工伤事故（造成肢体残缺的事故）发生。
在过去的一年里，大家都在努力的工作着，但我们的还存在很多不足的问题需要在新的一年里解决：
一、生产现场管理方面
各岗位的生产现场管理较为混乱，主要是生产过程的各种辅助用品摆放不整齐，产成品、半成品没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生很差，操作工甚至班长换材质换规格的清场意识薄弱。我个人认为解决的途径是加强现场管理，强化处罚措施，具体安排由主管进行监督检查。 二、人员管理方面
由于生产部大部分员工都是从社会临时招聘，普遍文化素质较低、工作态度自由散漫，加之生产管理人员在具体管理方面的松懈，致使员工的责任、团队、服从管理意识不强，迟到、早退、消极怠工现象屡屡出现，缺乏质量观念和成本观念，不能很好地爱护公司财物，节约各项能源。在这方面我们正在着手进行整顿、教育、并制定详细的规章制度和各方面培训计划，对操作工的出勤率、计划达成率、人员流失率、生产效率，协同品质部对生产过程、客户反馈的不良信息作详细的数据统计分析，对出现问题的职工进行有针对性的培训教育，继而进行系列的检查督促，建立健全相应的规章制度及奖罚措施，不断提高员工的综合素质，以适应企业今后发展的要求。 三、设备、模具管理方面
部分员工素质较低，不能很好的爱护设备、模具，不能及时发现故障隐患，造成了多起模具严重损坏事故，设备、模具维修保养人员人手少、不稳定、技术力量弱，对设备的保养、故障的提前预防做的还很不到位，大修设备或模具往往需要几天或更长时间才能完成。。新的一年我认为应该马上补充有相关经验的专职维修人员，，按排直接责任人，进一步建立设备模具运转率、故障率、闲置率等系列数据统计分析报告，及时分析设备模具出现的问题，采取相应的措施，对目前存在问题加以改进，使企业的固定资产管理更加成熟，趋向正规。 四、辅助用品、物料消耗及生产成本的控制方面
由于没有对各岗位班组的物料消耗情况进行考核，出现了很多的物料浪费或辅助用品消耗过大的现象。生产员工的操作技能不够熟练，至使原材料调运过程频繁碰伤摔伤，造成料头料尾过长或产品废弃率严重超标;因为没有对半成品及辅助用品做到定置管理，换材质换规格的清场意识不够强，造成部分半成品甚至成品被倒进垃圾堆;下班时不关设备电源、不关灯的情况也屡有发生，鉴于目前存在的浪费现象，应该首先从培养操作工的责任心、健全职能岗位人员开始，对生产班组领用的辅助用品指定区域、安排专人协同现场管理和仓储部门，遵循相关实施办法并加大执行力度，对违反规定的人员进行相应经济处罚。原材料方面，对材料调运过程实行专人专职操作，实行责任制，要求必须遵守该环节所用机械的操作规程，熟练操作、避免材料在调运过程磕碰，对使用的每一条材料都做详细的记录;统计人员对当班操作工的、个人不良率、产品废弃率作详细统计;协同物料人员、及时统计分析材料的利用率和其他辅料的领用数据，根据实际情况实施相应的、合理的奖惩措施和节约能源、降低成本的思想教育，使整个生产流程环环相扣，避免出现管理上的真空。使这些职能岗位人员能够时刻保持高度的责任心和主人翁精神，逐渐为操作工养成良好的节约习惯，公司提倡的节约每一寸材料、每一滴油、每一张纸的口号，才不会成为一句空话。 五、安全生产方面
安全生产可以说是每个生产企业中最重要的一个方面之一，安全是效益。但我觉得我们生产部门在这一点上做得还远远不够，特别是一些相关安全知识一部分员工还没有完全理解，思想上对一些事故隐患不够重视，甚至一些基本的安全常识，也很容易松懈。为此我建议公司应实行安全例会制度，至少在每季度要召开一次全公司的安全生产会议，同时人力资源部定期进行对员工一些安全小知识的培训。另外结合各生产班组在班前会上纳入安全生产方面的要求，使员工在每时每刻都绷紧安全这根弦，在人人心中树立安全就是效益的理念，促进公司的安全生产工作能上一个新台阶。 从公司整体方面，有以下几点建议：
第一、产品质量问题,目前客户对我公司的质量方面不良反馈居高不下，我个人认为，除了生产部门自身的因素以外，品质部门部门也负有不可推卸责任，公司应该继续加大对品质部门的管理的力度，使品质人员具有良好的自身素质及业务技能，对生产实施全过程监控，及时统计生产过程出现的问题，结合客户的不良反馈，每月至少出一份质量统计数据，协同生产部门作出前三项不良统计报告，有针对性的拿出改进措施。使不良率逐步降低争取早日达到客户免检产品的标准要求。
第二、公司各方面工作缺乏有效监督体系，建议专职核查人员，制定并健全的适合各部门的综合考评制度，持之以恒的对目前的公司各部门各项具体工作进行综合考评，每月汇总并分析原因，拿出解决办法，使公司的各项工作都能逐步趋向完善。
第三、公司在技术熟练人员的培养和留用方面跟其他企业有很大的差距，现代企业的竞争归根结底是 人才的竞争，也就是常言说的“有人有天下”。但我们企业普通操作工的流动量非常大，大部分有思想的员工因为对公司不信任、没有依赖感而流失，公司常年总是在对员工培训一些最基础的东西，导致公司引进的一些看上去先进的管理模式发挥不了决定性的作用，甚至在对有些最普通岗位的违规职工作处罚措施时，他们竟然可以以辞职或请假相要胁。于是，产品质量总是得不到保证、规章制度执行难、管理难就成了公司管理工作最主要的难题，我想在目前这非常时期公司高层领导、人力资源部应该对这些历史遗留问题高度重视，总结一下究竟其原因何在。
第四、公司在企业文化建设方面几乎是一片空白，企业文化关系到企业所有员工的思想情绪，也与企业的发展息息相关。纵观中外古今取得巨大成功的企业，都非常注重企业文化的建设。作为一个企业首先要树立企业的精神理念，然后通过长期的企业文化建设，把企业精神贯注到每一位员工心中。良好的思想政治工作，能够给企业带来无形而巨大的效益。
面对即将到来的2013年，我愿以最饱满的热情对待新年的每一天，团结协作，克服存在不足之处，提高工作质量，抓好安全生产，为企业的发展尽我最大的努力。
报告人：xxx
2013/1/11
2015年工作总结及2016年工作展望
在过去的2015年中，通过各位领导和同事的帮助，我基本完成了领导交办的各项工作任务。现对一年来的工作进行总结与归纳，并对新一年的工作作出展望，如有不妥之处恳请领导批评指正。
一、2015年工作总结
1．恪尽职守，认真做好本职工作
一年来，我认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是在领导的帮助下整理公司内部的产品库。二是学习如何开发新产品，学习如何对现有的产品进行升级。三是学习做策划，针对不同客人进行不同的策划，推荐客人进行产品组合。
2．加强学习，努力提高自身素质
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识技能运用到工作实践当中，丰富阅历，开阔视野，使自己尽快地适应工作。积极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，认真记录工作中的得与失，使自己的职业素质有了较大提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时正视自己的不足并积极纠正，重点加强了与人交流方面的训练，为更好完成本职工作夯实了基础。
3．积极进取，加强团队合作
在工作中我不仅自己努力工作,同时也和同事相互沟通，增进了解。工作中遇到不明白的问题，我会虚心向同事求教；生活上我也经常和同事谈心,了解彼此的想法,缓解工作的压力，克服困难，共同进步。这样不仅增进了彼此之间的友谊，也大大提高了工作的效率。
4．工作中存在的不足 在工作中主动性还不够，缺乏与领导有效沟通，遇事考虑尚不周全细致。语言文字功底欠缺，虽然一年多来我努力做了一些工作，但距离公司领导的要求还有较大差距，尤其在理论水平、工作能力上还有待进一步提高，这些问题，我决心在今后的工作中努力解决，使自己更好地做好本职，服务于公司。
二、2014年工作展望
1、进一步起强化学习意识
在提高能力上下功夫，把学习作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，乐于思考的良好习惯。结合产品部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己工作的理论依据。
2、进一步强化职责意识
在学习良好的职业技能的同时，树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，也不庸人自扰，凡事从点滴做起，精益求精，一丝不苟，踏实肯干，求真务实。
3、进一步端正工作态度
保持乐观情绪，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而骄傲自满，也不因一时失意而妄自菲薄，保持一颗平常心，不消极埋怨，微笑面对每一天。胸装谨慎意识，外饰积极作风，工作生活谦虚谨慎，行为举止自然大方，待人接物热情诚恳。牢记：态度决定一切。 言必行，行必果。2015已成为过去，在2016这新的一年里，我决心百尺竿头，更进一步，立足本职，以严格要求为准则，锐意进取，为公司作出更大的贡献。最后我仍然想说：感谢领导对我的赏识和栽培，希望领导给予更多的锻炼机会，我坚信自己在新的一年里定会马到成功，努力做一个幸福的“九泽”人。
农村小学心理健康有效开展的研究年度工作报告
（2011年4月—2012年4月）
执笔：XXX（课题组成员）
“农村小学心理健康有效开展的研究”实验研究工作又走过了一年。为了在新的一年做好实验研究工作，现将本年度实验工作做一简要回顾和总结。
一、课题研究的主要问题。
１、对全体学生开展心理健康教育，使学生不断正确认识自我，增强调控自我，承受挫折，适应环境的能力，培养学生健全的人格和良好的个性心理品质。
２、对少数有心理困扰或心理障碍的学生，给予科学有效的心理咨询和辅导，使他们尽快摆脱障碍，调节自我，提高心理健康水平，增强发展自我的能力。
3、研究如何提高教师、家长的心理素质水平，更科学有效地教育培养学生。
二、一年来所做的具体工作。
1.2011年4月
2.
3.
4．
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6.
7.
8.
9.
10.
三、取得的主要成绩。
（一）提高了农村学校德育工作的实效性。
（二）提高了教师的科研水平。
实验教师在对学生进行心理调节、行为疏导的实践中，逐步了解并掌握了初步运用心理科学知识认识学生、教育学生的方法和技能，积累了一定的实践经验，论文频频在国家、省、市、县获奖、发表。2011年5月，论文《青少年行为类问题的心理辅导的理论与实践》荣获国家级二等奖；2011年12月，论文《小学生心理健康教育之我见》荣获国家级一等奖；2012年5月，论文《班主任工作中面临的问题及对策》荣获国家级一等奖。2012年6月，论文《浅析网络传播的优劣》荣获国家级一等奖2011年5月，论文《小学生心理健康教育工作的一点尝试》荣获国家级二等奖；2011年12月，论文《小学生心理健康教育驿站》荣获国家级一等奖； 2012年5月，论文《小学生厌学探源与对策》荣获国家级一等奖。2012年5月，论文《多媒体辅助教学在小学语文教学中的应用》荣获国家级一等奖。2011年5月，论文《青少年行为类问题的心理辅导的理论与实践》荣获国家级二等奖；2012年5月，论文《小学体育课中如何渗透思想品德教育》荣获国家级一等奖。2012年5月，论文《关注心理健康，让学生心灵充满阳光》荣获国家级二等奖。
（三）形成了一系列的心理教育成果材料。
从理论和实践的结合上形成学校和年级（段）的心理教育的成果材料是本课题研究的目标之一，通过一年的实践研究，各年级组分线、分项初步积累了一些教育材料。包括（1）心理辅导课的教案设计；（2）主题活动设计；（3）学生阅读材料；（4）个案分析；（5）学生心理档案材料；
（6）家长学习材料；（7）咨询案例；这些材料虽还不够系统，还有待于在下一次研究中进行收集、筛选和综合整理，但这凝聚着实验教师的劳动和智慧。
四、存在问题及改进措施。
1、课题实验管理还不太科学。课题管理的主要形式是例会制。没有特殊情况，每周都要开例会，例会的大体程序是组长说明上周作业完成情况，然后交流实践案例、读书笔记，接着组织学习相关理论知识，最后布置下周新的工作。这样做，对于实验的深入推进不太有力，具体表现在：一是组长布置任务很笼统，只是说下周撰写实践案例，或是撰写读书笔记等；二是有时布置了明确的任务，但往往整齐划一，比如都要实践学生自主管理，都要实践制定班级公约等，研究任务的同一性与研究任务的差异性存在矛盾，内耗了实验的高效性。
2、部分实验教师的研究态度还欠认真。一些教师对待课题组布置的作业，完成得不太及时。以后要尽量克服困难，按时保质完成各项作业。
3、研究成果，不管是理论性的，还是实践性的，组织教师积极投稿力度不够。以后要加强和改进这方面工作，要及时宣传介绍自己的实验研究成果。
2011年终个人工作总结
一、工作回顾
时光飞逝，2011年的日历正一页一页悄然翻过， 2011年是我加入安邦的第二个年头，在这新的一年当中，在做好本职工作的同时，也逐步参与到客服团队建设当中，为客服的稳定团结出谋划策，当然在一年的工作中，发现了自身的一些不足，需要我在以后的工作中完善自我，逐步提高。我将个人工作总结报告如下：
（一）立足本职，自我加压。
2011年年初，我只是满期小组中的一员，严格把控审核系统与资料，保证满期系统操作的正确性以及及时并合理的处理分公司反馈问题，就是我的基本工作职责；满期给付工作是一个基础工作，虽然工作不是很困难，但是涉及到客户满期收益的给付，所以，一旦出现错误，势必会给公司带来比较大的损失。所以在我看来，有责任心以及认真细致的工作，是第一位的，我们作为审核工作的第一步，必须认真仔细的完成，把控风险，秉着对公司负责，对自己负责的态度，严于律己，把认真负责贯彻到底。
3月时，我开始担任满期C组组长一职，职位虽小但是我很清楚我的职责更重了，这是对我工作认可的同时，我迎来的又一个挑战。我能更认真得审核满期数据，规范组内满期流程，做好工作计划，及时处理分公司反馈问题，做到掌握组内多家分公司满期情况、未解决问题及满期数据统计。由于初次带组的经验缺乏，平时注意自我加压，利用好时间多审查与计划组内工作，统计组内问题，利用小组会议和
组内成员多沟通，优化组内工作，针对问题做培训，多和其他组长讨论，经过一段时间的磨练，现在已经能胜任这一职位。当然我的提高离不开同事以及领导的帮助与教导，对于自身还存在的不足，我一定在以后的工作中努力提高自己，与满期团队共同成长，共建一个强大的满期团队，说起满期工作，可能没有炫人的成绩，也看不到可喜的数据，每当看到自己做好的清单、统计清楚的数据，能与分公司协同解决一个问题，我就觉得心满意足。
（二）客服建设，积极参与
积极参加了银保团队的活动，展现自己的同时，也为银保及客服树立良好的形象。
2010年底至2011年1月，积极筹备安邦年会的节目，组织舞蹈成员每天进行训练，逐个矫正动作的规范程度，以保证动作整体性以及动作的美观；工作之余，设计挑选舞蹈成员所需服装配饰，并着手购买，做到了严格控制成本。通过大家的努力，节目审核中，就深受评委团的一致好评，最终不负众望，在年会的终演中，取得了不错的成绩。
2011年6月，积极响应安邦第二届篮球嘉年华活动，组织筹建了银保的第二支队伍“银保稳赢队”，每个比赛日都积极备战，在场上发挥自己的所有力量，在场下为银保其他队伍呐喊助威，虽然未能取得很好的成绩，但是展现出了银保积极进取、勇于拼搏的精神。 2011年7月，参与筹划银保客服周活动项目。从构思，为了让客服更加团结、凝聚力更强，到组织客服人员进行分组，安排周活动章
程，最后筹办自己组的活动，开动脑筋想创意，积极筹备，为客服的建设贡献自己一份力量。
2011年11月起，参与讨论2012年度满期给付流程，探讨新的满期形式，献计献策，完善满期流程，撰写相关文字信息，进行系统测试。
（三）正视不足，以期完美
一是保险业务知识水平亟待提高。作为保险内勤人员，只是局限于保险内勤知识是不足的，更要有意识的去学习保险相关知识，了解保险市场行情，努力成为多面手，强化自己的各方面能力，能适应多种岗位。
二是工作状态不稳定，工作作风不够扎实。偶尔有只求过得去，不求过得硬的想法，存在得过且过、“做一天和尚撞一天钟”的思想，不愿动脑筋去多想办法，让工作做得更好，这些思想情绪一度使自己的工作处于低迷状态，也制约了自身的发展。
二、工作体会
（一）点亮热情，锻造自我。
“不经历风雨，怎么见彩虹”。锻造自我是每个人必经的路，通过反思问题，我深刻意识到一个人最难战胜的其实就是自己，选择积极上进还是选择散漫停滞都在于自己。工作中缺乏热情，就会丧失斗志，人就没有动力前进。我们的周围总是有人在抱怨这抱怨那，又是待遇不好，又是工作难开展，说这些又能解决什么问题呢。不要去抱怨工作的艰辛，不管工作中遇到什么样的困难都应积极主动去寻求解
决之路，不让问题搁浅。办法总比困难多，动脑筋想办法，没什么解决不了的问题，只有不断战胜自我，超越自我，才能不愧于自己。
（二）找好航标，定位人生。
我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条适合自己的路来走，才能实现自己的价值。
做什么工作不重要，重要的是要肯学肯干，给自己定好位，每一项工作都可以发掘自己的潜力，因为人的潜力是无尽的。以前我一直迷惑，不知道从事什么工作适合我，但是经过这二年在安邦的工作，我发现开始喜欢上了这项工作，逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么，但是我清楚自己今天应该做什么。
（三）注重细节，精益求精。
俗话说：细节决定成败。每一项工作都是由无数个细节组成的，平时工作中我要求自己注重细节，精益求精，在审核时不合格的坚决退回。我认为只有每一个工作细节都把握好才能把工作做到最好。一项工作成败掌握在自己手中，如果做错统计或者做错系统，就会给单位造成不必要的损失。
总结过去是为了更好地面对未来。对今后的工作，我现将个人工作计划呈现如下：
一是努力学习保险业务知识，了解保险市场行情，强化自己的各方面能力，能适应多种岗位，努力成为多面手。
二是自我解压，调整心态。心态决定工作的好坏，所以在工作中
要不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作。
新的一年工作计划 新的一年>工作计划（一） 作为市政质检员，20**年，我将在上级主管部门的要求下，认真践行>科学发展观，
狠抓工程质量管理，及时纠正工程中的问题，保质保量，对国家和人民负责。特制定20**年
工作计划如下： 在工程质量管理上，我作为质检人员，我认为一个好的质检人员，其实应该是一个好的
工程人员，俗话说：活到老，学到老，一点也不错。不仅要掌握大量的专业知识，此外还需
要现场管理经验，这一切，都需要平时的实践，实践出真知。 在质检检查之前，做好事前控制工作至关重要，防患于未然才是根本，所以把一切隐患
消灭在萌芽状态。作为质检人员，在工程开工前，一定要全面熟悉情况，包括施工图纸的了
解，方案设计、会审工作，都是全程参与，只有采取这样严肃、认真态度，我们的质检工作
才能做实做好。 在质检过程中，要保持一种动态的监督。发现及纠正施工中存在的问题。配合施工员对
工程质量作全面的检查，对施工中出现的问题及时提出、纠正。对特殊工序的施工工艺的施
工进行全过程跟踪检查，确保每道工序合格。在主体施工过程中，曾多次检查发现梁的钢筋
下料错误和梁钢筋连接不符合规范要求钢筋班组改正；配合项目部巡查解决浇注的柱外观不
佳的问题，通过要求木工加强模板支撑和砼浇注工改进震捣工艺来解决漏浆问题；对进场的
商品砼严把质量关，每个部位浇注前当场检查其坍落度大小，通知试验员取样并做好送检记
录。
二、工程前期测量放线 学习并使用公司提供的topcon－332w全站仪，测放、校核各楼的工程基线；配合cad
的模拟绘图替代测量计算，高效、快速、精确的解决复杂k字型教学楼、圆弧形行政楼的基
线测放；通过翻阅测量书籍，更深入懂得如何矫正水准仪、经纬仪等测量仪器自身的水准泡、
镜内竖丝垂直度、水平视线的水平度等，为测设前做好准备工作。
三、工程竣工图编制 由于对现场实际施工内容比较熟悉，帮助内业组将产生的变更（包括图纸会审问题、设
计变更通知、工程业务联系单）的内容整理进入竣工图。由于竣工图能具体反映出实际施工
内容具有可追溯性，为日后结算和竣工提供资料依据。 在新的一年的工作中，我将继续认真钻研业务，虚心学习，提高业务及外交能力，掌握
更深的知识及技术。我是一个善于面对困难、接受挑战的人，我也希望公司能提供各种挑战
的机会，让我们得到不同的锻炼。 公司的人性化管理，注重员工技能的培养，以及集体员工之间的相互关心，良好的企业【新的一年开展工作报告】
氛围。我相信，我一定会在公司大家庭的发展中，成长成为一名真真正正优秀的工程师好的【新的一年开展工作报告】
质检员！ 新的一年工作计划（二） 转眼间又要进入新的一年-20**年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，
也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作
和认真学习。在此，我订立了20**年新一年工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进
步和成绩。
一、熟悉公司新的>规章制度和业务开展工作。 公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。
作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务员工作计划。
1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能
有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至
少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上（每件4万元）。做诉讼业务开发的同时，不能
丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的
进展情况。
2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上
网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环
有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费（每月不低于1.2万元代理费）。在大
力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时
报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，还有20**带来的无限商机，给后半年带来一个良
好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符
合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意
向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达
7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，
与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第>四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐
步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建 议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。 学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和
业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综
合能力、都是我要掌握的内容。 知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。 以上，是我对20**年工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头
带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20**年，我会更加努力、认真
负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开
展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20**年新的挑战。 新的一年工作计划（三） 新一年的学校工作，我们围绕“深化新课程改革，强化教育科研，进一步加强校园建设，
营造良好校园文化，踏实做好德育工作，进一步提高学校办学水平，创学生一流、教师一流
的名校”开展。 继续做好学校常规工作。含>党风廉政建设、综合治理、安全、创建、计划生育。争
取各项考核优秀。 踏实做好德育工作。根据今年的全市德育工作会议精神，进一步做好学校德育工作。更
新德育观念，结合学校实际制订出我校实际的做人教育内容体系和活动系统。强化思想品德
课的这个学校德育工作的主渠道的作用。把德育寓各学科教学之中，贯穿于教育教学各个环
节。进一步提升校园文化的道德品味。树立以德治校、经德育人、经德修身的理念，进一步
健全小学生日常行为规范，组织学生学习新修订的《小学生日常行为规范》，形成正确的舆论，
建设良好的校园道德环境。建立和健全学校、家庭、社区三结合的德育机制，形成德育合力。
构建非功利性的德育评价机制。 课程改革主要抓课堂教学，进一步研究师生互动，活动的形式与实质、课程的使用与教
材的处理，进一步研究基础与发展的问题。研究的主题为“课堂教学是关键，打破教师潜意
识当中的领导角色，在教学语言、教学设计和教育机智上狠下功夫，做到任何时候都真正做
到‘以学论教’，关注课堂中不合拍的学生，给予他们更多的‘爱’、‘信任’和微笑”，同时
通过课程改革进一步促进教师的专业成长。做好课改成果向其他年级渗透，向其他兄弟学校
辐射。争取在xx年开一到二次规模较大全市的课改研讨会。学校将出台课改奖励奖励制度，
以制度促进课改作的深化。同时做好课改资料的收集与整理工作。 强化教育科研，做到四十五周岁以下的老师人人有课题，争取有课题成果获市二等奖及
以上。全体教师进一步树立科研立校与科研强校的意识。继续抓好教科研的全员>培训，
发挥教科室的作用，培养一批教科研骨干教师。尝试年级组合作备课，电子化备课。 促进教师专业成长。我们的目标是教师在学科专业方面做到：是学科知识的专家，有扎
实的学术功底，广阔的学术视野，不断更新的知识，有追逐学术前沿的意识。在教育专业上
做到：把握教育的真谛，了解学生的发展的规律，学握现代教育技术，具备热爱学生、关心
学生、对学生认真负责的品质。总之，学校将促教师的专业化成长为新一年工作重点，使我
们的教师成为学科知识和学科教学专家，这也是培养一流学生和创一流学校的基础。 加强校园基本建设，在明年上半年完成食堂餐厅及操场这两个工程，解决好吃饭难的问
题。同时向上级部门争取教工宿舍这与学校大门与传达室这个工程。计划至二零零五年基本
完成学校的校园建设。再向上级部门争取学校硬件设施增添设备费，进一步改改善办公条件，
尝试无纸化办公。 强化校园文化建设，学校的每一处场所，每一栋建筑，每一处花草都要做到育人。在学
校的走廊与通道上布置学生的美术作品。到下半年，向教育局申报四星级校园和绿色学校。 新的一年充满了机遇与挑战。新一年的工作以“创一流学校”为中心，艰苦创业，加大
改革力度，深入推进>素质教育。篇二：新的一年工作计划 新年工作计划
转眼间又要进入新的一年－2012年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一
年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力
工作和认真学习。在此，我订立了公司业务员2012年新一年工作计划，以便使自己在新的一
年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别
在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，
在遵守公司规定的同时全力开展业务员工作计划。
1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能
有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至
少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上（每件4万元）。做诉讼业务开发的同时，不能
丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的
进展情况。
2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上
网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环
有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费（每月不低于1.2万元代理费）。在大
力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时
报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，还有2010带来的无限商机,给后半年带来一个良
好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企 名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联
系，及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了
解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议
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