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游戏运营团队的职业详细划分
一个运营团队由若干分工不同的小团队组成。
概括性地为大家介绍一下各个小团队的工作职责，关于每个小团队的具体运营细节将在后面的篇幅中详细说明。通常情况下，负责运营的部门被称为产品部。只运营一款产品的公司设立一个产品部就可以了，运营多款产品的公司则会为每一款产品建立一个产品部。关于各部门的工作流程，工作职责及相互配合，在以后的章节中会有详细的说明，这里先做一下简略的介绍。产品部的主要结构。
1.市场部
市场部主要负责游戏运营的宣传与推广，在这个部门中根据各自职能的不同又细分为若干个小部门，而这些小部门之间的界限不是很分明，划分较为笼统，在不同的公司中会有不同的划分方法，但大体上会分为三类：宣传推广、产品销售和商务拓展。
(1)宣传推广
又称为推广部，职责是配合产品的运营做好宣传工作。日常工作为自写稿件或约稿，并把稿件整理好后发送给各个合作媒体，为公司的产品造势。主要负责以下事务。
l)根据产品推广策略，规划产品广告策略;
2)撰写广告创意设计单;
3)联络广告媒体，辅助广告采购;
4)协调待宣传事项，制作广告排期表;
5)按照排期表进行广告投放;
6)对投放的广告进行监督修正;
7)整理撰写每月广告总结。
(2)产品销售
又称为销售部，在职务上隶属于市场部，主要负责以下事务。
l)调研游戏市场的产品销售状况，与市场总监和总经销商共同制定总体销售策略;
2)负责实体卡渠道体系、线上销售渠道体系及各种虚拟点卡销售管理的监督控制;
3)负责推进公司商品化进程，规划、开发公司年度商品;
4)负责公司商品质量监控;5)定期报告产品销售状况;
6)负责公司线下推广计划的执行监控。
(3)商务拓展
商务拓展又称为商务部。主要负责开拓与各地电信及其他合作伙伴的合作，负责以下事务。
1)与市场总监共同制定各地合作策略及形式;
2)协助推广、企划人员，对各地合作伙伴、厂商的市场推广进行配合;
3)监控工作及相关游戏产品形象的深度开发，如攻略、授权制作等。
2.技术部
为运营工作提供技术保障，负责以下事务。
1)服务器组的系统平台搭建;
2)服务器组的日常运行维护工作;
3)相关自动更新和手动升级包下载服务器的维护工作;
4)玩家数据处理的相关工作，包括转服，监控人物装备流向等;
5)协助其他部门，如反外挂的相关工作，客服部门的网站和论坛维护等;
6)随时响应突发事件，如处理复制装备事件，对发现的重大Bug进行紧急维护。
3.客服部
客服部是网络游戏公司运营中的一个重要部门，所担任的是一个承上启下的职责上为公司，负责把玩家的意见、负责把玩家的意见、建议和游戏里发生的问题等及时反映到公司其他相关部门，使得游戏能更好地运作，为公司树立良好的形象;下为玩家，也就是用户，把公司最新的动态，游戏最新的更新在第一时间内送到玩家的手上，让玩家及时了解到公司对其所运营产品的思想，在玩家心目中营造一个良好的氛围，及时认真地解决每一位玩家所遇到的问题。
4.企划部
与游戏研发中的策划不同，在运营团队中，企划部的职责是配合产品的运营情况做出相应的活动方案，使产品的运营能够有序的进行，主要负责以下事务。
l)根据产品推广策略规划产品线上线下活动;
2)规划指导、承接线上活动的执行;
3)规划指导、监督销售部渠道活动的执行;
4)规划指导网络媒体伙伴线上活动计划;
5)配合公关部执行公关活动工作;
6)配合广告企划执行活动广告的传播。
5.国际业务【app团队构成,】
涉及跨国合作的运营公司会有此部门，主要在语言沟通方面为双方的合作创造方便条件，另外与国外厂商的合作事项也需要国际业务部的参与。
6.后勤服务
人事、行政和财务等专门为其他部门提供各种服务的部门，虽然不直接参与到游戏的运营中，但为整个游戏的运营提供了后勤保障，也起到了至关重要的作用.
如何分析APP功能需求及结构 APP分析过程在项目管理体系PMBOK中归属于项目范围定义（Define Scope）过程。从PMBOK的角度来看，在完成需求收集（Collect Requirements）后，需要对项目和产品的详细范围进行描述，清晰完整的项目/产品范围说明书有利于制定出具有良好执行性的WBS（Work Breakdown Structure），但其更为重要的意义在于科学的构建了用户所需要的系统功能架构。
从业务演变到系统的角度来看，APP是业务在系统的具体呈现，APP的分析过程是将业务语言翻译为机器语言的表现。只不过这不是普通的翻译，是包含了智力和经验的过程。所以，对于计算机信息领域的技术专家来说，更需要去学习和掌握跨领域的业务语言，并在不同领域的交界处形成明确的定义，实现不同语言间的准确对应。
举个例子，假设在电子商务领域里有一个业务，我们称之为A：用户通过网站填写了一份购买汽车坐垫的订单，付款成功后可以通过连接电脑的打印机自动打印一份A4幅面标准格式的确认单。那么在信息系统的世界里，A被翻译为：
1、用户通过web表单填写完订单内容后；2、在线支付。2.1、如果支付不成功，系统提示用户哪里出现错误，并引导用户修正错误。2.2、如果支付成功，系统提示用户：订单已经生效，系统即将打印确认单。3、系统传递打印控制信息，打印机负责打印出指定格式的文件。4、系统提示交易完成。
上面的例子说明了不同的领域有不同的表达标准，想要在不同领域都能准确表达同一个意思，将是非常困难的事情。
在计算机领域，信息系统的APP的设计过程非常的复杂，不只是纯粹的描述计算机处理流程那么简单，还包括了抽象过程（建模过程），设计过程（包括
系统流程设计、功能设计、权限设计、用户体验设计、异常处理设计等等），测试过程（建立demo，必要的验证）。而在这些过程中，建模环节是最为重要，也是最为复杂的一个步骤。
举个例子来说明为什么说业务建模过程最为关键、也最为复杂：
假设家里有很多的杂物被堆放在不同的角落里，有衣服，裤子，鞋子，碗，清洁剂，锤子，可折叠的小凳子等等，家里每个人都会用到其中的某些物品。久而久之，大家都觉得这些东西胡乱放置，既不利于保管、用时也不方便找到。于是，大家推举你来解决这个问题，并给你提出了很多好的建议。例如，把这些东西整理到一个角落放置，给每个物品一个固定的位置，可以请木工打个大木箱子来放置，也可以去家具商店买个好点的柜子来放置，又或者买几个大的袋子分类来装。最后，一家之长告诫你：在投资允许的情况下，尽可能的选择最好的一种方案来满足家里所有人的需求。
那么这个时候，你应该怎么去做呢？让我来试着描绘一种可能成功的做法。 Ø 首先，对每个人的需求进行登记。即收集需求的过程（Collect Requirements） 详细的与每个干系人（Stakeholder）进行沟通，识别出每个人的一些行为特性，例如：
1、你一般什么时候会去哪儿找哪些物品做哪些事情，什么时候又还原回去？（流程）
2、这些物品有些什么保管的要求？（功能需求）
3、你希望去哪里去取最方便？（非功能需求）
4、有别人和你一起用这些物品吗？（权限要求）
5、大致预算在什么范围，等等（限制条件）
Ø 对需求展开分析，进入设计和构造阶段。即需求的定义过程（Define Scope）
1、对收集的信息展开分析。保留有用的，去除相同的和无意义的需求。（需求过滤）
2、对物品进行逐一的分析，整理归类。确定物品分作哪些类别，例如，衣服类，鞋类，餐具类，清洁剂类，工具类，小家具类等。（分类&抽象）
3、确定每个类别的行为特性，尺寸大小，放置要求等。例如，衣服类物品要求存放于封闭、干燥的环境，拿取方便、好查找，部分衣服要求挂放，需要足够的空间；鞋类要求每双鞋都单独放置，存放时能具备一定的空气流动性，要方便查找和拿取；餐具类，要求单独存放，最好放在与水池较近的地方，要求能封闭放置，能在需要的时候进行通风干燥处理，储物构造的材料要求防水；清洁剂类，没有特别要求，只需要和衣服类，餐具类分开存放即可；工具类，……（抽象&分析）
形成初步的设计方案。设计思路为，配置两个不同的储物柜解决储物的问题。一、在靠近厨房的角落设计一个三栏式的壁挂组合储物柜，采用防火，防腐蚀的UV板材。设计为挂式的原因是，节省房屋的空间，利于时常打开柜门通风；大人拿取方便，也防止小孩子随意拿取玩耍而摔破；三栏结构可以分开放置餐具类、清洁剂类物品和工具类物品，空间设计更为合理。二、在靠近卧室的角落放置一个落地的多功能储物柜。储物柜设计为三层的实木结构，下层主要放置鞋类，其后面板和内隔档板采用镂空设计，内置4个隔层，总体高度约占柜体的1/4。镂空和隔层设计主要起到通风干燥和分类放置便于取放的作用；中间层为抽屉式设计，主要放置可以摺叠放置的衣物；而一些需要挂置的衣服则挂放在上层。在储物柜
的顶上还可以放置一些小家具，例如摺叠的凳子，卷席等。另外，采用全实木材料还以防止甲醛等有害物质的侵害。（建模过程）
Ø 验证设计的成果是否满足干系人需要。即范围确认过程（Verify Scope） 形成结论后，召集相关干系人商议、评估方案。一般依据业务程度，可以采用简单的评审（团队内部小范围的评审）或复杂（有客户、用户或者专家参与）的评审方式。
一旦方案得到大家的认可，则可以进入实施过程了，这时可以再推举一个人作为实施的负责协调人，由他来控制预算，制定行动计划，确定需求的优先级别，落实方案的执行。
从上面的例子可以看到，设计和构造阶段中建模（Build Model）是整个APP设计过程中最具有技术含量的一个环节，不仅需要依靠知识和经验，还需要较强的逻辑能力，构思和策划能力。
其实，这么多年来我们在做需求分析和建模时，也是有一定的规律可遵循的，我用一句话来概括就是：
从业务对象入手，识别业务对象的行为，抽象APP，从而构造系统模型。
下面用网上订票的例子来详细说明我们的做法：
假设，我们已经知道了用户的业务流程。
第一步：用户通过浏览器登录web网站，浏览和查询需要的信息。
第二步：选择票，填写订单信息，确认个人的信息，以方便取票时核对。 第三步：通过网站提供的支付方式，在线完成支付。
第四步：系统生成电子票号，并短信通知订票人，告知用户出票相关的信息和兑票方法。
具体参见下图：
前面我们说到：业务的核心是数据。所以，理清业务的基础是分析清楚业务下流动的数据都有哪些，这些数据分别代表了什么意义，对应了哪些业务对象。
爆料：应用商店组织构架结构与流程【app团队构成,】
冯正亮之前在某二流应用市场做商务，现在在这个还没入流的应用市场做运营，都说进入移动互联网，就开始了从专员到总监的漫漫修行之路，笔者像大家一样，每天都在修行之路上打怪升级，路漫漫其修远兮、吾将上下而求索。
冯正亮下边就给大家分享一下，我任职的第一家应用市场的结构和运营体制与流程，不算干货，供大家嗑瓜子打发时间，不当之处望多多指正。
一、运营：
**应用商店属于老牌市场了，随着时间的推移，已经偏向于自运营状态，体制比较完善，大家各司其职，属于理想的运营状态了。运营整体大致分了一下几个部门：
1、CP审核
上架及更新审核：CP审核部门被称为养老的地方，没什么技术含量，开发者提交应用到开发者后台，CP
审核的同事进行审核，审核流程也就是安装到手
机上，看看有没有竞品市场的信息，有没有推荐墙，能不能通过杀毒软件的扫描，能不能正常打开，正常使用，有没有明显BUG，平均一个同事一天审核约600-800个APP，审核同事约10人左右，**应用商店的审核效率还是挺高的，一般1-3天，如果时间太久可以打电话催。
应用标签：所有应用市场里边的APP都是有标签的，比如官标、无广告标、安全标，对外宣称这些标都是安全中心返回的，其实这个是CP审核可控的，如果你家的APP内嵌网盟的统计代码，就有可能打上广告标，需要处理的的朋友们可以私联一下CP审核的经理，公关一下，没准就成功了。
扣量：扣量也是CP审核的一个重大职责，一般技术那边不定时会扫一遍，发现刷量会发邮件到CP审核经理，进行双倍核减并下架一周，这里有条小规则，你家要刷量的话，最好和商务打好关系，并且在上广告期间再刷，因为买了CPT广告的开发者，正在上广告期间，如果被发现刷量，CP审核的同事会先和对应的商务联系，商务招呼说我问一下，在回复说上广告的产品被其竞品搞的，这件事就过去了，基本不会被核减下架。
更新包的爬取：**应用商店会长期监测其他市场的APP的更新情况，你家在其他市场做了首发，没关系，**应用商店检测到其他市场你家的APP版本高于**应用商店，会直接爬过来，保证**应用商店的APP库的版本是最新的，容易造成的问题就是，你家在其他渠道首发，发现**应用商店的下载量出奇的高，当然是面子工程，量还是那些量，**应用商店的下载量和更新量是不分开的。
2、游戏运营
主要负责联运游戏的运营，联运游戏的评级，联运游戏的排期，联运游戏的数据提升，做活动什么的，如果没有潜力，游戏运营可能就会把这个游戏流放了，权利大大的，背着游戏部门的KPI。游戏商务下边再聊，凡事负责排期的工作，权利都是大大的，搞不到额外的补量，投CPT，周末也比平日效果好。CPD另说。
3、客户端运营
主要包括数据运营和各频道非广告位的运营：
数据运营：看数据，什么新增、留存，日活，月活，各种同比环比，各种ARPU，各种收益统计，还有部分对账工作，最默默无闻的部门，最苦逼的工作。不同应用市场不一样，**应用商店的数据运营基本没有KPI，一些其他的市场，会有留存、ARPU等等的KPI，那才是最最苦逼的。
各频道非广告位的运营：才应该是大家最关注的，开发者的产品被选中，免费得到质量最好的用户，类似的腾讯的小红花奖，豌豆荚的设计奖等等，**应用商店大概有的也就是专题，运营在维护，专题特征比较明显，有节日属性和时间属性，入口也还可以,但是**应用商店的运营深藏功与名，没人知道在哪里，可惜可惜。
二、商务
1、线下商务：主要负责线下渠道的维护，也是给**应用商店买量的一个部门，不同于线上预装买量，线上预装买量是线上商务负责的，每天大概线上商务
就要买6W的量，线下商务主要是运营商渠道的维护和其他线下渠道的维护，工作比较辛苦，平时几乎都在出差，圈子也比较封闭，了解不到其他更多的信息。
2、线上商务：
主要负责以下几块的工作
CPT广告：
分散弹和框架，框架有更低的折扣，每个月好位置是固定有的，比如每月几天一屏几天二屏推荐位，散单就是不定期投放的CP，题外话就是**应用商店的补量规则，需要商务整理前3个月的数据，例如6、7、8月的数据，6、7月投放2屏每天的下载量是6000个，但是8月调到4000了，才可以给总监申请补量，而且卡的还特别严格，我也只申请下来2次，现在还印象深刻。但是还是要和市场的商务打好关系，排期的讲究还是挺多的，比如装机必备按类型排位，你的51信用卡管家正常排序需要排在靠下的金融类别里边，其实，商务可以找运营的同事，说这个APP放在实用工具里边也可以，实用工具位置在最上边，效果肯定比靠下的金融要好，还有平时投广告的排期，周末比平日要好，刷量的时候可以帮忙免责等等
卖CPT的广告位中，1、2、3屏推荐位的效果比较好，飙升榜、应用热门、日排行靠前的效果比较好、其他的装机必备、首页轮播图、其他推荐位的效果都不怎么样，因为离开这家公司有段时间了，各位置每天的下载量已经差的挺大了，就不再误导大家了。
CPS广告：
应用类的CPS广告是我之前操作的，主要是彩票CPS和电话CPS合作，应用类的CPS都没有接入**应用商店的SDK，所以被扣量的情况肯定是有的，所有的数据都是CP给的，从数据的细节就能看出来，彩票CPS一般走阶梯分成，流水100万分成比例7%左右，电话CPS分成30%左右，我做这块的时候排期比较自由，基本看哪家数据不错又顺眼，好位置就给了。目前来看，应用CPS的合作前景还是有的，但是需要有一个创新型的合作流程，而且对应用的类型限制较大。
电子书频道，为了提高用户的留存与在线时长，和潇湘书院、红袖什么的做的CPS，但是没有运营好（就是商务在运营，可看的数据有限，又运营的不专业），效果较差，流量入口很好，但是，用户进来，用户以为免费的，结果收费，一片骂声，后来，增加了免费榜的入口，好了一些，不过还是不算是很成功的一次尝试。
CPD广告：
**应用商店目前是没有CPD广告的，但是随着小米、豌豆荚之类的做CPD风生水起，**应用商店2015年的框架都没有签，估计在搞CPD广告，CPD广告相对需要CP们更加走心了，市场商务几乎没什么能帮上忙的，所有位置明码标价，CP更应该关注的应该是自己的产品在某市场上的受众人群多不多，时间节点，宣传资料，数据分析了。
一般的应用市场都是CPD和CPT混做，换量的时候，应用市场还量一般走CPT，这里题外话一下，我当时给一家**FM产品做排期，那是一款新产品，投放成本一个激活13块钱，高的要命了，但是**应用商店的用户质量行业里出了名的好，他们又不想放弃这个渠道，所以，就和**应用商店做换量，从其他地方买量推**应用商店，**应用商店用CPT还量，目合作的顺风顺水，效果不错呢。 论坛活动：
**应用商店的论坛算是比较火的了，但是做论坛活动，用户都是冲着奖品去的，所以下载来那个会很大，单实际用户质量一般，不过，适合有品宣需求的CP，**应用商店之前的论坛活动价格可谈的余地非常大，很久以前，论坛的老大为了变现，节操都不要了，这个大家可以随意发挥。
客户端活动：
用户质量比论坛活动要好，现在的客户端活动的经费和奖品的要求具体情况我已经不知道了，但是客户端活动会在论坛发帖子，同时配合几天的banner图广告，CP们可以申请一下，需要和商务搞好关系，上什么产品都是商务自己拍脑门定的。
换量：
**应用商店的换量分线上换量和线下买量，买量主要是买预装的量，和做预装的帆悦合作的比较久，一般次日留存能到50%，七日留存3-40%，线上换量就是墨迹天气这类的，具体哪家CP有量，用户质量好，以后再和大家分享啊，因为我之前不负责这块，需要联系老同事问询一下。
三、市场
**应用商店的市场部经常出差，主要是校园活动这块，CP可以做出赞助，每年的赞助费用不一样，品宣比较主要。
CP们要是有什么品宣资源，也可以和**应用商店换量合作，具体的换量细节需要和市场部商谈，**应用商店现在需要这个，地铁里还有不少**应用商店的广告，大渠道整合的这么厉害，**应用商店还想有容身之处，品宣不容忽视。
四、产品、研发
冯正亮这里把产品和研发放在一起，因为隔行如隔山，实在是不怎么了解，值得说的是汉化破解团队和ROM团队，汉化破解团队主要是破解汉化一些国外的软件和小游戏，客户端的专题频道每时会有汉化破解的专题，这是仅有的露出机会；rom团队主要是适配机型，做ROM的，流窜于论坛的各个板块，ROM里边会预置一些APP，也是导量的机会，不过做的比较低调，手机厂商会花钱在论坛开某个型号的板块。
在对项目作出合理的预估之后，就可以按照自己的心理预期去寻找开发团队了。各公司都把自己的开发能力吹的天花乱坠，该如何选择呢？根据APP开发阶段的几个关键步骤，我认为最重要的是该团队需要有完善的开发体系。
中小型移动端项目往往规模不大，开发公司也是轻量级的团队，这就有可能省略步骤或者一人身兼数职。术业有专用，纵然有能力全面的开发人员一个人就能完成所有功能，但是绝对比不上每个步骤都有专人负责来的细致。这些步骤中，最容易省略的就是原型图和测试。
原型图是确定功能逻辑和页面布局的重要步骤，如果APP功能简单的话，省略这一步也未尝不可。但是作为规范的开发流程来讲，承接过复杂项目的开发团队一般都不会忽视这个步骤的重要性。如果盲目的开始就设计页面，甚至页面都只看风格不管逻辑开始开发，这会在项目后期带来很大的麻烦，逻辑走不通或者功能细节不到位，到头来还是需要返工或者再沟通，影响原定的开发计划。所以原型图是体现一个公司开发体系是否完善的标准之一。 第二个重要步骤就是专业的测试了。许多小公司没有专门的测试人员和测试流程，更有甚者根本没有测试步骤，或者所谓的测试就是开发人员在功能大体完成后自己点一下，大概没有问题就算通过了。这是对客户极不负责的行为。完成的测试流程应有专人，用各种设备（特别是安卓多型号的实物平台）进行全面的测试，生成测试报告后交开发人员修改处理，之后再测试，反复几轮直至没有功能上的bug，才能发布版本交予客户。
当然，每个步骤都毫无漏洞的走到，可能只有大型开发团队才能做到，同时也会造成开发成本过高。这个就看项目发起人如何权衡费用与产品间的关系了。
分析来源：南京多火网络科技移动开发部门
初创团队-App如何在夹缝中生存
2015迎来三足鼎立，国内三大Android渠道迎来又一个春天，游戏应用在大数据的压力下分类前十位稳坐榜单，新入市小白开发者该如何选择开发类型？游戏还是应用？用户需求怎样的应用？新应用前期如果定位产品推广以及怎样推广才能让产品位置靠前？
新入市开发者针对自身开发经验可选择开发方向，例如o2o的大热促使大批开发者盲目开发这类型产品殊不知o2o线上线下配合才是重点。本身没有运营经验的开发者应当选择自身熟悉类型或是与产品运营/BD沟通过后了解市场需求针对痛点开发产品。决策过程中游戏还是应用怎么选择？
放眼市场游戏应用量大板块，游戏分类几乎都在饱和状态卡牌、手游、单机、棋牌等几大分类想要挤进分类榜单需要投入不是一点两点，游戏关键词设置渠道首发、合作，广告投放，用户评论，游戏流程设置、奖励制度都是最基本的常识，积累一定用户就对于小成本开发刷下载量、刷安装、刷评论、刷激活...刷刷刷刷各种刷控制阶梯形量的递增，研究市场规则针对性的刷，刷市场的的同时配合市场活动效果最佳，活动增加产品曝光配合下载从而提高产品知名度，目前个大市场只收录质量较高或是合作支付广告的游戏哦，很多市场是需求提供游戏版权证明，在开发游戏前需要考虑。应用分类竞争也相当激烈目前市场需求针对用户定制软件，例如近几年火起来的Wi-Fi类产品，学生放假在家手机使用Wi-Fi频率变高但很多家庭因为种种原因没有无线网络，但身处于无线网络时代身边的无线网络如何物尽其用，Wi-Fi类产品就及时的解决了这一需求。针对用户需求开发应用才是王道。
了解完市场需求，定位自家产品方向，开发完毕后前期推广也很重要没有上线之前该做铺垫吗？那什么时候开始呢？产品测试阶段即可以开始推广，产品关键字推广，seo优化，利用微信，微博，贴吧，论坛，知乎，QQ群，提前让用户体验产品不要怕出现各种反馈，这都是很珍贵的信息。
产品正式上线的推广分为免费以及付费推广，对于小团队开发者利用免费掺杂适合自己的付费推广是很有必要的。
各大手机厂商市场、第三方应用商店、大平台、PC下载站、手机WAP站、收录站、移动互联网应用推荐媒体，智能手机社交平台推广，渠道换量推广，同样微信、微博、贴吧、安卓用户论坛等推广持续进行，分析产品用户找有影响力的用户做产品评测，多参加市场同类型应用集合推荐活动，找小众媒体例如最美应用，展示产品增加知名度，最后分析产品用户深度挖掘用户。
本人这厢有礼了，今天浅谈了下对于个人团队开发小经验。其实还有很多，小团队开发如何利用App赚钱？团队开发如何才能在现今市场环境下生存？如何快速扩张产品用户量？市场合作怎样化劣势为优势？banner、积分墙、插屏广告哪种适合自身产品？希望下次能够在于大家分享。
研发团队组织架构岗位职责
随着公司的日益发展、网站单量的上涨、网站价格的提升，客户对网站的设计、网站功能、用户体验以及开发时间周期也都在不断的提出新的要求，技术部也在不断的改变与进步，然而，为了更好的服务市场、服务客户、提高网站的开发效率，因此技术部成立项目研发小组，专程研发底层代码也越来越有必要性。 目前公司在网站建设上所面临的诸多问题，如：
1．没有比较完善的后台系统，如后台的权限管理系统等都没有；
2．界面不够美观，用户体验不够好；
3．网站代码安全系统不够高；
4．网站后台各模块的功能不够强大；
…
目前程序组由于没有各类网站的核心代码，如在面临商城网站或其它特殊行业的网站时，往往需要花费很多时间去做开发，但由于时间紧迫，做出来的功能模块通用性并不高，下次面对同样功能时，侧又需要花费时间去调整。这样即提高了我们的开发成本，也没有给客户更好的用户体验，得不偿失。因此，研发团队就可以解决以上的几个问题，研发团队人员可以分析各行业的网站，如教育类网站的考试系统，商城类网站的在线购买系统等，研发出底层代码及强大的后台系统，程序组只需要嵌套前台的程序即可，后台管理系统只需在后台配置功能模块，既提高开发效率，又满足了客户的需求。得到客户的好评，使得公司在网建行业中成为有力的竞争者。
一、 团队目标
1、分析各类网站的关建功能模块，如一般企业网站、教育类网站、商城类网站、政府类网站、医疗类网站等，设计、开发、维护及管理底层核心代码与后
台管理系统，为程序组提供更高效的开发模板；
2、解决网站代码的安全问题与后台用户体验问题。
3、提供强大的技术后盾，让设计师在设计网页时有更大胆的设计；
4、为公司研发其它新的产品；
二、 研发团队架构【app团队构成,】
三、 工作职责
1、研发组组长
● 定义要开发的产品，组织产品研发团队的会议，人员工作安排；
● 负责公司产品需求调研、需求分析，设计与规划等，并完成相关文档； ● 协调资源推动产品功能实施，跟踪进度，与相关团队有效沟通，提高产
品质量；
● 定期对自身产品及行业、竞争对手等进行数据分析，评估、优化用户体
验和功能；
● 跟进项目开发组对产品的开发、及时解释产品的功能细节或解决项目组
提出的需求疑问；
● 负责小组内的其它事情，完成经理授权，委托的其它任务；
2、美工
● 协助需求分析，设计相对应后台管理系统界面，深入了解目标用户(设计
的页面满足其需求的各种人物角色)；
● 与产品组长密切合作，与研发人员沟通，将功能与设计相结合，确保设
计的界面具有可用性和吸引力；
● 将设计页面切图，编写HTML,CSS,JS源代码，形成稳定的静态页面； ● 跟进项目研发过程，及时解决在研发过程中所遇到的设计问题；
3、架构工程师
● 需求分析，确认和评估系统需求；
● 系统分解，将需求分解软件需求，再根据软件的需求，重组子项目，子
系统，组件和模块，以及它们之间的罗辑关系，并设计系统整体架构搭建系统实现核心架构；
● 澄清系统细节、扫清主要难点，指导协助开发人员进行实际工作； ● 把控项目的架构，使设计的项目尽量效率高，开发容易，维护方便，升
级简单等；
● 培训与指导，架构工程师需要对整个团队进行技术培训，给与每个开发
人员有效指导，以避免团队成员对系统设计的误解而造成项目的延误；
4、研发人员
● 负责项目模块的详细设计、编码和内部测试的组织实施；
● 参与技术可行性分析和需求分析
● 熟悉并熟练掌握公司软件项目的相关软件技术和使用方法； ● 负责相关技术文档的拟订和管理；
● 及时反馈实际工作中遇到的问题，并提出改进建议，参与项目的升级维护；
● 积极参加各种技术上的培训；
5、测试人员
测试人员为产品组中的所有人员，全民参与测试，交叉测试。 ● 制定测试计划，测试方法；
● 对测试 问题的确认、定位、解决测试问题
● 进行测试效果评估，书写测试报告；
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