【www.gbppp.com--简历模板】
医生简历模板
个人基本资料 姓名： XXXX性别：男 婚姻状况：
已婚出生年月：1970年10月 民族：
汉族身高：170cm 学历：
大专户籍：湖北XXX 计算机能力： 中级技术职称：医师 毕业学校： XXXX医学院 专业： 医疗
现所在地区： 湖北
语言能力：英语(一般) 教育/培训 由年月至年月
校院名称/培训机构专业/课程证书 2001.9-2004.7XXX医学院医疗
1996.6-1997.6湖北省卫生厅555工程进修班（内儿科）进修证 2000.6-2001.6XXX卫生局外科进修班进修证 技能/专长
计算机技能：
在病房工作10年余，先后二次进修学习，对内。儿。外科都有丰富的诊治经验，能独立完成普外科各种手术 相关技能：
在病房工作10年余，先后二次进修学习，对内。儿。外科都有丰富的诊治经验，能独立完成普外科各种手术 工作经验
我有10年工作经验。我曾在2家公司工作。 主要工作简历：
1994年10月～2000年12月，在XXX医院，任外科医生。 2001年2月～2002年11月，在XXX医院，任外科医生。 工作经历详述：
在病房工作10年余，先后二次进修学习，对内。儿。外科都有丰富的诊治经验，能独立完成普外科各种手术。有2年民营医院工作经验 发展方向 求职意向
寻求工作类型：全职
希望工作岗位类型：卫生医疗/美容保健类-医生/医师卫生医疗/美容保健类-外科医生
希望工作职务：外科医生门诊主任 希望工作地区：上海广东福建 到岗时间：随时到岗
待遇要求：工资月薪2000元(可面议)。 联系方式
个人简历
. 贯彻执行国家有关药品质量管理的法律、法规和行政规章，督促企业对药品质量管理规章制度的执行。 2. 完善药品质量管理网络，对药品质量实行有效监控。 3. 进行以下药品质量管理工作，发现问题提出改善措施并指导实施： (1) 负责首营企业和首营品种的质量审核。 (2) 根据掌握的质量信息和本企业进货评审的资料，参与药品购进计划的编制。 (3) 收集药品质量信息，准确、及时地传递与反馈，并对收集的各种质量信息进行分析和处理。 (4) 监督、检查和指导药品购进、验收、养护、保管、销售、运输等过程中的质量管理工作，对存在或反馈的质量问题或疑问应及时予以处理。 (5) 负责药品质量的咨询、查询、投诉和质量事故的调查、处理及报告。 (6) 负责质量不合格药品的审核，对不合格药品的处理过程实施监督。 (7) 收集药品质量标准，建立药品质量档案。 (8) 分析和评价供货单位的质量保证能力和药品质量情况，提出暂停购进的建议报本部门负责人。 4. 配合人事教育部门开展质量方面的技能培训、继续教育等工作。 5. 负责购进、销售药品应按规定按时上报市药监局实时监控系统，上报信息与购进、销售药品的品种数量一致。
如何提高医院网络咨询预约来诊率
在培训医院网络咨询技巧中，还是让网络咨询医生明白走向成功的步骤和要点？
存在一些细节性问题，例如：
1、心态不够稳定，在未明确患者意愿时给患者下定论（示例：某通话六十五岁的老人，还未进一步沟通，直接定位不可能来院）；
2、向患者索要电话，患者不方便，回复“日后咨询，请求结束通话”时，未灵活性引导其继续沟通，寻找留电话或预约来院的契机；
3、个别人员问诊不够专业，短期内可以快速留下患者姓名、电话，但随着患者文化素质的不断提升，不利于我院网络品牌的建设；
鉴于以上情况，总结归纳医院网络咨询三个步骤和要点：
第一步：以主动地心态去关心患者，用专业的问诊手法，扎实的医学知识分析病情，用通俗的话语去解答疑问，就像门诊一样；
要点：
1、态度要诚恳：不能为了来患者而回答疑问，对患者要关心、诚恳。保证交流时间内尽可能地了解患者病情，了解的病情越多，判断就越准确，避免咨询急功近利、选择患者的心态。
2、专业严谨，建立信任：作为咨询医生，必须熟记本领域疾病的症状、种类、病因、可能的并发症，注意事项等等，在了解患者病情时，要符合医学原则，要学习该类疾病的问诊要点、接诊技巧。改变从自己的营销目的，惯用的套路出现，而把患者引向与患者所述症状完全不靠谱的领域，不要对患者随意定性，千万不要以为你的胡说八道就能骗过患者。
3、流畅沟通：对患者说自己看法、意见时，以及说一些医学名词时，一定要用通俗的话语向患者解释清楚，让患者能清清楚楚，明明白白，要明白患者只是普通人，不是学医的，只有患者理解你的语言时，才有可能相信你、信赖你。
目标：让患者信赖你，认为你是个专业知识扎实、服务态度好的医生，你所在的医院是一个可以信赖的、专业的、权威的医院。
这一步是长期投资，细节性的小问题解决掉可能不会带来近期利益，但如果这样做，直接的效果是积累大量的患者自愿，有些人可能只是问了问日常饮食事项，得到答案后就走了，但以后无论他有问题或朋友、亲戚有问题，就会推荐我们。
第二步：学会自我营销。
当通过第一步的交流之后，患者已经开始信赖咨询员，并大概了解病情，这时候就自然而然地产生第二个需求，那就是如何解决病症？患者一般会问：“该怎么治？”、“你们是怎么治疗的？”、“花多少钱能治好？”、“你们能治好吗？”等问题，两年来我们培训了很多受理技巧，也制定了相关的受理流程。
要点：
1、对该病种有深刻的理解：咨询员必须熟悉该病种的分型、发病机理、治疗方法的以及效果评估、适用药物等，这是解决患者疑问的基础。
2、对医院的特色疗法如数家珍：要清楚我院在医疗行业上的定位，以及这样定位的优势；要明白我院的检查项目及其特点；要清楚我院的治疗方法及疗效；特别要注意宣传我院专家
的资历及其擅长；
3、关爱患者，营销自己：当一个人生病时，心情是焦虑而无助的，这是实施关心战略的最佳时机，每个人都可以被感动。把患者当成你的朋友，而不是咨询员的摇钱树，言语要温和、贴切，充分展现个人魅力，注意形成和运用自己的言语风格。
4、治疗费用问题：要清楚什么可以说，什么不能说，要敏锐地把握患者对费用的关切程度，在适当的时候说适当的话。【医疗网络咨询个人经历】
目标：充分展示医院优势，让患者相信你可以解决他的问题，给患者治愈疾病的信心。
第三步：促使患者下决心：
有了前面步骤的铺垫，患者对自己的病情和我院医院都有了一定的了解，最后就差下决心了，所以怎样让患者下决心，这是关键问题。
有人说过：每个人都可以被一句话杀死，每个人都可以被一句话营销。不管外表多坚强、多抗拒的人，总有内心的弱点。
在与患者沟通的过程中，要敏锐地把握患者的心理变化，了解患者深层次的心理需求，用一句话彻底打动他，让他完全相信你，并下决心依照我们思路去治疗。
医院网络咨询的两个误区:
目前我院个别咨询人员要避免走两个极端：1、公益型咨询；2、推销型咨询。
一、公益型咨询：咨询员回答咨询非常专业，非常客观，对待患者非常真诚，有很多患者朋友，但是没有形成来诊。
我相信每一个咨询医师都走过这一步，应该说这一步是咨询的前提，可以取得信任，并树立权威。权威树立了，就应该进入下一个步骤：引导患者来院就诊。遗憾的是，很多咨询医师到此嘎然而止，只要患者不主动提到来院，就不去进行预约，保持着一个“高尚”的姿态。 详细了解后，发现有几种原因：
1、因噎废食：以前曾经强制预约，但多次遭到拒绝，于是索性不要了，觉得这样的患者来的可能性不大，只有主动来院的才有价值。这是典型的因噎废食，这样会浪费很多资源。
2、学者型人才：热衷于公益和权威的光环，不好意思进行下一步的营销，这多数与个人性格有关，可以考虑培训，或调离到其他工作岗位。对于学者型的人才，最好不要做营销工作，可以考虑做网站编辑，提供高水平的原创文章。
3、激励措施不到位：很多咨询医师没有业绩，不是因为咨询水平低，而是因为那点激励实在看不上眼，还不如好好答问题，积攒经验和人气，期待以后有更好的职位。
二、推销型咨询：
因为兴趣，我常到不同的医院网站进行咨询。就经常遇到这样的情况：没聊几句，就告诉我，我是……是某某医院的医师，我的电话……我的QQ……
我一般说：哦，知道了，然后又问了几句，回复：能留下你的联系方式吗？能留下您的全名吗……
这种情况我们称之为推销型，推销型是最容易受到拒绝的。
要命的是，第一印象非常重要，而且很难改变的。如果患者第一次到你的网站就遇到了这样的情况，我想不会有第二次了。很多人都接受过培训，也积累了很多技巧，但产品类营销和服务类营销是有区别的，经验可以借鉴，但不要照搬。
再次强调一下咨询的三个步骤与要点：
1、专业、客观的回答，建立信任；
2、将话题引导到治疗上，引导患者了解医院；
3、说到患者的心里去，促使患者下决心。
如何提高医院网络咨询医生素质
医院网络咨询医生的素质很重要，下面简单说一下我的看法：
1、扎实的医学功底
不要求你有多优秀，但至少对于你负责的病种，在理论上要理解透彻，实践上尽量多接触。因为很多医院都是专门的人员来做客服，为了降低成本，这些客服人员都没有经过临床培训，遇到具体问题时无法解答。这样很可能会造成患者的不信任，解决的方法：
1)、设立前台咨询和专家咨询，前台咨询负责接待，解答简单问题和筛选患者，有价值的患者转接给专家咨询进行详细解答；
2)、咨询轮转，咨询人员定期或不定期到临床上锻炼，尤其到门诊或住院部学习，从头到尾了解专家如何管理过一个病人后，你对疾病会有一个更准确的把握。
2、良好的服务心态
咨询人员要长期保持良好的心态不容易，很多咨询都反映，今天上午所有病人都问一个问题，烦死了……我想每个咨询都会遇到这样的情况，所以我一般对咨询的管理不是很严格，上班时你可以聊天，喝水，起来运动几分钟……，但不允许有长时间占用精力的活动，比如玩游戏、看电影等等。条件宽松了，怎么保证咨询质量？用我们现在的激励机制，干好了，钱多多的，干不好，末位淘汰，用鞭子赶着干活绝对是下下策，让他们主动起来是最好的方法。说到这里，我想起了“联产承包责任制”。
3、沟通技巧的运用
做任何事都有很多窍门，这些方法会让你事半功倍。比如在线咨询软件中的“快捷回复”功能，我想谁都会用，但你仔细观察一下，一百个人会有一百种情况。谁用的最顺手，谁会节省最多的时间。
4、营销意识的培养
我们经常发现，咨询的业绩与他们的医学知识不成正比，而与他们的营销意识息息相关。当咨询员医学水平足以应付患者的咨询，当咨询员的心态不再轻易波动，当咨询员的沟通技巧运用自如，这时，营销意识就是最后的瓶颈。突破了这一关，成单率才会更高。 医院网络咨询医师应该如何培训
这几天与一个朋友的接触，让我更加认识到，做事情是需要天赋的！现在我院的咨询员一般都是年轻人。但咨询部门是医院的窗口，无论是网络咨询还是电话咨询，咨询医师是患者接触到医院的第一个人，那么，他的素质就代表了医院的水平，因为他会留给患者第一印象。个人建议，以后聘请一些有咨询经历的员工来做咨询，不限制年龄，不限制性别、行业，只要有能力就可以。经过几年对疾病患者咨询来院的情况分析和研究，我发现了很多技巧的东西，核心是情感式营销，通熟的来说就是关爱患者和人之常情再加上营销技巧，而不是专业的医学知识。
比如，在患者准备来看病时，她说，我们这里这几天冷，记着多带件衣服。我在旁边听了心里都暖融融的；还有，一个咨询员对肛肠病家属说，老人现在的年纪已经不是影响美观、并发症的问题了，而是我们做子女的，应该尽一点孝心。这一句话说到家属心里去了，而且，这个帽子好大。
而与人交流，的确是需要天赋的，怎么能说到患者的心里去，让患者下决心来你的医院，是技巧更是艺术。这时，我想起来一个管理上的案例，说某酒店的服务非常到位，每一位侍者都举止优雅、彬彬有礼，在你需要的时候会及时出现，而平时你又感觉不到他们的存在。于是有人问酒店的管理者，是如何培训服务生的，达到如此境界。
回答是，我们根本不培训，我们只选择这样的人来做侍者。
医院网电咨询的基本流程及五心策略
咨询既是一门科学，也是一门艺术。医院网电咨询顾名思义即以电话或网络为媒介的沟通形式，是医院形象展示的窗口，犹如新女婿第一次登门一样，第一印象非常重要。能否选择自己，与咨询师的整体素质有着极大地关联。网电咨询可以说它是广告的延续或是远程导医，目前它已成为影响医院经济增长点的重要因素之一。
“以人为本，循序渐进,功心为上”一名优秀的医院网电咨询师绝不仅仅局限协助于解决实际需求，剖析深层次的心理需求才是大格局、高境界。有了总体战略思路下一步就是弄清楚对什么人?说什么话？怎么说？（图例一）
咨询流程图
一、耐心倾听
倾听不仅是一种技巧,更是一种态度,一种胸怀。无论你工作多么繁忙，无论之前发生过多么不愉快的事，拿起电话的时候你都必须将自己的心态调整到轻松、愉快得最佳状态，三声内必须拿起电话，在
拿起话筒得那一刻起，你不再是你，而是代表着医院的行为。此时你所说得每句话都代表着院方的态度和承诺，你的每一个行为都将会影响患者的最终选择。
首先是自报家门以示礼貌及确认，“您好,南京长江医院”。接下来是如何称呼对方，可以用礼貌的语言表达：“不好意思打断您一下，怎么称呼您？（您贵姓？）”。当对方回答后，应立即有语言的回应：王****、王姐、王阿姨，并且在后面的沟通过程中反复使用。反复地称呼病人，会让病人很快地对医院产生信任感。拉近你和他（她）之间的距离，为下一步的沟通做好铺垫。
下面就是倾听的环节。一是对患者的尊重；二是了解患者的需求。对于病人的诉说和不稳定情绪要给予安慰和理解，这个阶段切勿贸然打断病人的讲话，此时你只要做一个耐心的倾听者就可以了，认真倾听患者说话的同时把重要的问题记录下来，例如：姓名、何种疾病、基本症状、诊治经历过、来电显示的电话、家庭情况等等„„并且尽可能的让对方多说。你只要用简洁的语言来回应病人,诸如“我明白”、“没错”、 “是的”、“是这样情况”、“哦，我明白您的意思”等等，表示你在认真地听他（她）讲话，会让病人觉得很受尊重。这个时候你应该扮演得是一个亲人或朋友的角色，给予精神的安慰，让他（她）的心理得到充分释放，逐渐降低心理的恐惧感,“视病人为亲人”的服务理念这个时候就很适合
二、热心互动
了解了病人的大体状况后，便是信息确认和相关信息补充, 因为病人在沟通过程中可能会出现偏差，信息源---媒介---接收方，任何一个环节出现问题都会影响信息传播得准确性，确认是最简单、最科学的方法，多问如：您的***是这么一个状况是吧？那您这种情况持续多久了?你说得是***意思吧?只有这样重复的确认才能在沟通中确保传递的信息和接受信息的一致性。这点要学习急诊科抢救病人时医生和护士的沟通方式（医生说给病人葡萄糖800CC护士随后会说葡萄糖800CC这一表现就是确认）。
互动的过程中要学会得首先是赞美。赞美是沟通的润滑剂,如何赞美得恰到好处将对接下来得沟通起到事半功倍的效果。多讲一些如：“您的声音很好听，您名字起的很有内涵，您儿子一定很可爱”等等诸如此类的话。
下一个环节就是问诊。您多大年龄了?您什么时候感觉到的?有****的情况吗等等,沟通过程中一定留意患者最关心的是什么,疗效?价格?专家?还是治疗时间？根据患者最为关心的问题,对症下药有意识解答引导,常规得有:①你们那边像我这个病能不能治好?包不包治?答:首先作为正规的医疗机构,不存在包治一说,这是不科学的也是不负责任的说法，如有这类的情况肯定是小医院、不正规的医院说辞，那是为了吸引你们去，那样的医院是没有医疗保障的,建议您要慎重选择，不过像您这种情况的病人，我们这边有不少，今天还有一位南京的王先生刚刚出院，跟你的情况基本差不多，您不要有过大的心理负担，早选择、早治疗才识当务之急;②你们医院是私人的还是公立
的？”答：我院是经过国家卫生部门审核批准的非营利性机构，是公立医院（公家立项的嘛!呵呵！），并且是医保定点医院。③****多少钱?回答这类问题的两个关键：1、不能直来直去，病人问什么我就回答什么 2、一定要把我院的优点，特长讲出来 ，永远不要跟患者谈价格，而要跟患者沟通价值。
为了体现平等亲切、无障碍、无顾及的沟通，不要过分夸大自己，尽量以一种谦和的态度，把该传递的信息表达出来，学会欣赏、学会以退为进的策略方针。
三、精心引导
经过前期得乒乓式沟通之后，患者的情况也已详细了解，与其被动等待不如主动出击,对症下药。在这个市场竞争激烈的环境中，人们的识别能力也不断加强，防卫心理更是每日剧增，作为带有一定营销目的的咨询人员一定要摈弃传统的黄婆买瓜的直销形式，让直销改换成引销即引导销售，这才是销售领域的一个趋势(见图2)，销售行业有句名言：“没有不好的产品，只有不称职的服务”，这句话充分强调了销售的重要性，在医疗这个行业某种程度上讲得通的。
咨询营销模式
医疗其实是一项服务，但也可理解为是一种复合性的特殊产品；只不过它是一种无形的产品，只能从案例、专家、设备、医院的品牌知名度等侧面彰显它的价值，有的患者对价格甚是关心，其实患者要的不是便宜而是感觉到占了便宜；一个优秀的咨询师从来都是让患者感觉到占了便宜，而不是无休止的打折优惠，患者在任何时候首要关心的一定是看得好病,其次才是看得起病。
从个人观念来讲，此阶段可从技术层面和心理需求两方面入手有针对性地沟通，如：恐吓式---根据您说的这些症状，目前可能已经到中期阶段，建议你一定得引起重视，如果到了后期再好的专家也无能为力了；情感式---身体可是革命的本钱，有什么比您的健康更重要呢？没了健康其他的都是浮云，您说呢？以亲和的口吻，平和善意的建议引导，要穿插一些专业知识诉求，以攻心为主，因为作为一名咨询人员不可能解决实际需求，实际需求是下一步医生所要完成的；权威借力式--（专家接听）以我40年的临床经验，对您的初步诊断，应该是xxx我建议您必须进一步检查确认,马上接受治疗，这是对你和你的家人负责也是我们医务从业人员的职责。当然最终决定还在于你本人。沟通过程中要给患者觉得你是关心他（她）的病情而不是关心他什么时候来我院！作为一名优秀的咨询师必须要明白患者不会关心你卖什么，只会关心自己需要什么。
诚心邀约
在咨询的最后阶段,可以从生命的意义,健康的理念入手，
如:“我知道您一定很忙,可再大的事我想也没有您的健康重要,您说
范文一:
一、“地面营销”
1.体检：主要为组织团体性的体检，可分为农村、社区、学校、企事业单位等版块，重点以妇科体检为主。
2.转诊：重点发展乡村卫生所、村干部及乡镇卫生院这一级的转诊网络;其次为药店、诊所、职工医院、社区街道干部等的转诊网络。
3.义诊：乡镇卫生院协作义诊;社区街道协作义诊;城区广场节假日义诊(尽量与相关部门单位协作);工厂工地义诊;企业学校义诊等。
4.“医托”：组织专业成熟的营销员(以中年女性为宜)，专在各大、中型公立医院设点，进行交*流动营销。但应注意“医托”营销的资源要注重疗效，不能过度开发。
5.健康讲座(节假日)：学校、社区街道、企事业单位等版块及院内健康讲堂。
6.联谊活动(不定期)：学校、社区街道、企事业单位等版块及转诊网络人员。
二、“空中营销”(客户服务)
1.电话营销：电话咨询、预约;电话回访(建立客户档案和专项完善的回访机制)。
2.短信平台营销：短信医讯;短信咨询、预约。
3.网络平台营销：网站建设，网络推广(包括关键词竞价、优化，发帖，健康问题回答，文章链接等);在线咨询、预约(链接“商务通”，对话量转化);网络回访;网络有奖活动(如有奖疾病问卷调查等);建立网络医院平台。
三、院内营销
1.全员营销：设立激励机制，发动全院员工开展营销，可酌情制定目标任务，定期评比，优奖差罚。
2.客户营销：利用客户资源即患者资源(特别是治愈患者)，介绍患者资源，给予比例奖励。
四、节日营销
1.法定节假日：如“五一”、“十一”等长假，以“关注劳动者健康”或“富国强民、热爱祖国关爱健康”等主题切入，推出相应的营销活动。
2.公约宣传纪念日：如世界男性健康日、世界艾滋病宣传日、3.8国际妇女节、教师节等节日，结合相关主题切入，推出相应的营销活动。
3.院庆日：以“感恩社会、回报民众”为主题，推出相应的营销活动。
五、事件营销
1.院内事件营销：如某康复患者来院感恩事件的炒作。
运作如下：在某日的上午(医院周围人流最集中的时段)，一群人敲锣打鼓来到医院，手举大红感谢信向医院表示衷心的感谢，然后燃放鞭炮在院门口张贴感谢信。感谢信的内容可结合医院开展的活动而拟定。事件营销可以是真人真事，也可以是纯属虚构。本事件如果未能找到真事，可以请人扮演，员工家属即可上阵。如果策划得当，前后安排均相互照应，甚至可以请媒体前来报道，做免费的宣传。
2.网络事件营销：如对某网上医疗救助事件的炒作。
运作如下：在某热门BBS上，一网友发出这样一则求助贴子，称自己某亲友患上某种重病(可根据本院的特色技术或活动需要而定何种疾病)，而其所在的县级医院已经无能为力，同时因为家境贫困难以应付高昂医药费，于是特向各大医院求助。我们则跟贴表示愿意提供帮助，承诺给予减免医疗费用，自然把自己医院的特色技术或活动内容以及收费低的优势介绍宣传一番。不久后，该网友随即发出感谢贴，此时的关键所在是感谢信需文笔动人吸引网民注意并踊跃跟贴，争取让各大网站转载直至成为新闻。整个事件应注意细节，避免出现纰漏。
3.其他事件营销：以突出公益性、新闻性、科学性为主，可定期制造某些事件，与媒体配合进行医院形象、实力、功能等营销。
六、终端营销(“卡法”营销)
可与专业广告传销公司合作，制作多种医疗优惠卡(如免费体检卡、医疗补贴卡、手术限价卡、爱心优惠卡等)，针对乡镇农村消费群体，直接上门入户发放，户均一卡，地毯式覆盖。
七、学术会议营销
与医学会或医疗研究机构协办各专业学科的年会、半年度学会、某种疾病学术研讨会、基层医疗培训班等，结合相应活动进行营销。
八、体验式营销
如医院引进某种新技术设备或开展某个项目活动，可进入社区街道宣传，邀请居民进行免费体验，尝试效果，让他们满意，进而达到营销目的。
九、公益营销
积极参与各种社会性公益活动，或自己主动举办一些有影响力的大型公益活动，充分展示医院的正面形象、社会责任感、医疗品质、企业文化等，树立医院良好的大众印象与口碑，提高医院的公信度、美誉度，打造医院的诚信品牌，以创造社会效益来达到营销目的。
另外，医院营销是一个连续的系统过程，最终不是由一个部门能够单独完成的，需要医院各部门间紧密的联系配合。医院营销和其他企业营销是一样的，企业卖的是产品，我们卖的是特殊的产品——健康。医院营销既是一种手段，也是一种理念，应该贯穿医院各个环节的综合管理过程当中——全院营销。
范文二:
随着我院前期筹备工作的不断深入，各项工作也在有条不紊的进行中，为了让我院开业期间在镇江市民和政府机构中留下良好的影响，迎来开门红；为我院以后的发展奠定坚实的口碑和社会基础，企划部特针对目前的市场实际情况以及消费者就医观念制订以下开业运作计划和营销方案：
一、媒体分析（略）
二、市场分析（略）
三、消费人群分析（略）
四、竞争对手分析（略）
五、我院具体运作计划：运作计划分三步走
1、准备预热阶段
时间：9月10日——9月25日，责任到人，由企划部负责完成。
1外部整合宣传，（计划由企划部出具）：主要针对镇江市场消费人群做出营销、推广分析，以便广告效果评估落到实处；各种宣传品及广告营销计划的制定，以电视媒体、平面媒体、广播、较有影响DM杂志、户外广告等等有效宣传载体，借助媒体优势，穿插播出、刊出，做到优势互补，纵横交错宣传，从点到面，将辐射半径覆盖到整个镇江市，争取做到有的放矢。
2内部整合宣传：
A、主要以开业前期的宣传品为主，委派专人联系辖区社区广告牌、医院10公里内重点路段和公交站牌广告（具体内容由文案提供）；我院DM杂志定稿、折页、手提袋、纸杯（9月15日前完成），具体负责联系员工以书面形式上报企划部负责人；
B、试营业期间系列宣传软文（开业前10天）：整版3篇，##第1篇——“感恩回报篇”：以形象宣传为主线，重点突出我院办院的公益性和在政府大力扶持下顺应市场诞生的必然性；我院的落成、开业将为镇江市民的健康理念带来新的诠释，也会彻底颠覆和改变镇江市民的整体就医观念；##第2篇——“市场开拓篇”：以医院专家阵容和设备实力为主打，推出我院救死扶伤、以人为本的服务理念，重点宣传知名专家和先进诊疗设备；##第3篇——“现场诊疗篇”；主要以医院开业当天政府部门关怀和医院就诊人群特写为主，以分镜头的方式再现开业当日的火爆场面和政府及市民关注程度；半版软文5篇，开业前10天与整版软文穿插投放，可选择不同的平面媒体，重点内容与整版遥相呼应；新闻稿10篇：动态新闻为主，以医院开业会有何种惠民举措，抛出吸引媒体“绣球”，争取让媒体主动参与采访刊发新闻稿，引起市民的高度关注和激起患者期待欲望；
C、硬广告（开业前5天）：确定两家平面媒体开业前一个礼拜推出形象、公益活动、惠民措施、具体行动等半版乃至8通版硬广告（不建意刊发整版硬广告；注：硬广告延续刊发一个月）
D、其他媒体配合（开业前5天）：在刊发软文和硬广告的同时，制作10秒、30秒、60秒电视广告各一期，内容一定要与平面媒体刊发内容相结合；尽快完善我院网络营销系统，及时刷新我院动态新闻和惠民措施，最大可能发挥整合营销优势。
2、修改、确定、评估阶段
时间：9月26日——10月10日，此期间所有的前期准备工作应全部完成、汇总上报主管负责人，同时召开医院营销大会就宣传、营销方案做出讨论、评估、决策，集团报批；
3、刊发实施阶段：
时间：10月12日开始投放所有软文和硬广告
六、开业营销系列活动方案
1、主题：“镇江首届健康节”
2、意义：通过一个月的大量宣传和公益活动，突出我院为了镇江人民的身体健康所做出的努力，打造便捷、实惠、诚信、切实惠民医疗机构的信心和决心；
3、目的：通过此活动提升我院在消费者和政府部门心目中的品牌美誉度，达到稳步增加产值和提升经济效益的目的；
4、主办单位：镇江丁卯医院
5、协办单位：镇江市卫生局、镇江市民政局、镇江市消协、镇江市计生委、镇江日报、镇江电视台
6、系列活动内容：
1“家庭免费体检套餐”
2“免费看名医”
3“送医送药进社区”
4“征集百姓形象代言人”
5“征询市民金点子建议”
6“倾听专家谈健康”
7“你看病，我送药”
范文三:
一、营销环境分析：
1、企业市场营销中的宏观制约因素：
（1）总体政治法律形势：
目前社会尚不存在影响消费市场的政治因素；法律上《医疗美容服务管理办法》等法规已有实施，但目前看来，不是很成熟，医疗美容市场依然有些鱼龙混杂，由于监管不严，非法从医人员依然有存在，美容业的信誉受到一定程度的损伤，毛发移植行业基本无影响。
（2）总体经济形势：
2016年度党中央、国务院根据宏观经济运行中存在和新出现的突出矛盾及可能影响经济社会发展全局的重大问题，继续加强和完善宏观调控，实现了经济快速增长，企业利润提高，财政收入增加，居民收入提高，国民经济和社会发展形势保持了良好势态。总体看来，经济形势对于美容行业的发展无不良影响。
（3）总体社会形势、文化背景因素：
毛发移植行业基本没有文化方面的影响。对于医疗美容业，中国很久之前曾出现过人造美女的舆论事件，但此时随着社会不断开放，人们的观念也越来越开放，有了很大的改善。医疗美容行业正被越来越多的中国人接受。但不可否认的是这方面对医疗美容业发展依然存在着影响，所以保护顾客的隐私权应该自始自终加以贯彻。
2、企业市场营销中的微观制约因素：
（1）企业内部：
企业内部管理结构：结构决定结果，制度描述结构，所以一定要完善企业的制度，规范化管理，从而提高服务顾客的质量。打造企业的核心优势，优质的产品与服务。
（2）企业外部：
主要竞争对手：植信毛发移植；伊美尔医疗美容（创造了中国第一个人造美女）；北京国际联合毛发移植美容等企业。
目前无论是毛发移植，还是医疗美容行业，大大小小医院众多，鱼龙混杂，也有不规范的公司企业存在，但与我方实力相当的竞争对手为数不多，此行业市场庞大，我方具备基础实力赢得较大的市场份额，做美容毛发移植行业的领头人。
单从网络推广方式看来，少数竞争者网络推广较好，文案策划以及网站策划定位较准确，较能吸引消费者。完善网站的工作势在必行，应重新定位网站风格，定位应与消费者心理期望值匹配，将定位真正做到潜在消费者的心中。竞争对手其他方面有待进一步调查。
二、营销战略
1、战略目标：
短期目标：占领一定量的市场份额，实现企业利润；
长远目标：打造医院的国内乃至国际品牌，做行业内的领导者。
2、SWOT分析：
优势：我院综合实力较强，管理良好，专家团队实力首屈一指，属国内国际领先水平；成功案例众多；我院专家早期在毛发移植整形中心开展工作积累了一定的良好口碑，有较深的影响。
劣势：一般存在于企业内部的细节，对顾客的服务是一个过程化管理。每个环节精益求精是我们的追求。缺乏合理的营销规划与执行。
机会：社会的发展，人们生活水平地提高，根据马斯洛需求金字塔理论，总体看来人们的需求层次越来越高，美容市场逐步扩大，对医院同样是一个机会；市场庞大而对于有水平的专业的医疗机构为数很少，同样对我院意味着机会。竞争对手的不成熟性，管理及营销各环节存在的缺陷，品牌尚未建立等
威胁：从网络初步看来，与我方实力相当的少数医院对我们造成竞争威胁；其他略。
3、STp分析：
市场细分：从年龄、性别、职业、经济状况等方面分类。
目标市场选择：
从性别上看：脱发男性女性比例相当。美容需求者基本为女性；
从年龄上看：青年、成年，中年较多；老年次之。
从生活水平上看：多属于中上层阶级，白领人士及以上。
由社会各方面因素影响，对于毛发移植消费者，男女性比例相当，中老年居多，且均为较富裕人群；对于医疗美容，则中青年女性较多，同样为较富裕人群。
消费者多为相貌丑陋，脱发，肥胖等人，追求时尚人群也占及相当比例。消费者往往心理上对自己的外表很不满意，自卑，不自信，羡慕他人，有强烈的想改变自己的愿望。但对美容手术本身，以及听到一些医疗美容的负面，如失败案例等，怀有恐惧心理，因此从做出消费决定到选择机构进行消费有一系列过程。
一般情况下，心理过程经历：1、医疗美容认知；2、试探性决定消费；3、寻找理由平衡自己的恐惧心理；4、真正决定并选择机构进行消费；前三个阶段动态的发生于对企业宣传信息了解的过程中。由于毛发移植以及医疗美容消费前后缺乏对称性，所以消费者选择医疗机构很多情况下基于对医院的印象感知，因此医院应加大对企业形象塑造以及品牌建设的力度。
市场定位：
要点：1技术实力：高品质，高水准；2温情关怀的服务品质，在感情上满足消费者缺少关注的心理需求；3……总之，可概括为：权威、安全、情意、周到；鉴于时尚一族美容整形在我国尚未很好发展，暂不考虑进去。
定位语举例：
1、“***医院，我看中１
尽管如今反对沿用前人成功方案，但在其基础上创新未尝不可，运用得好甚至可以起到出其不意的效果。本广告创意展示可请南方的某位名人做代言，做影视广告，以浑厚成熟幽默的南方普通话在广告尾加以体现：优点：1、品牌名称突出；2容易让人联想到“神州行，我看行”的广告语，从而建立和移动品牌的关联，借助移动集团塑造自身的品牌形象；更容易获得人们的口口相传缺点：略
2、“***医院，塑美好人身，享自信人生。”
广告内容可根据具体情况安排，不一定要请名人，但除了要注意常规影视广告原则外，需要更好的体现感情因素，最大限度隐藏赤裸裸的金钱交易，做感情方面的交流。优点：鉴于外表丑陋常常给人不自信的社会现象，此广告语可以唤起消费者的共鸣。人生和人身的谐音使人们值得回味，利于口碑相传。缺点：略
3、“美丽从头开始，命运从此改变，***医院１
广告内容可在把握要点的基础上灵活进行安排。优点：1、我要美丽，是每一个对自己外表不满意的人的渴望，是他们内心深处的呼唤，容易使潜在消费者产生共鸣；2、传统观念里，相貌与宿命相连，另外相貌给人们带来了种种的影响，人们渴望摆脱这种“命运”型的影响，广告语直击改变相貌就是改变命运的论点。3、……缺点：略
……
4、战略目标实现：
（1）从企业内部建设考虑。即从企业内部管理水平，医师护士建设水平，企业文化建设水平等方面，提升医院的品牌价值
1、对于公司的管理建设，建议参照目前很多企业都采用的6S管理模式。6S：指的是整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全这六个方面。
a、整理：把用和不用的物品分开来，并把不用的物品舍去。目的：提高工作效率。
b、整顿：把物品摆放位置时显标识出来。目的：消除“寻找”现象。
c、清扫：将环境、设备清扫，擦拭干净。目的：提升作业品质。
d、清洁：保持环境在美观的状态。目的：创造明朗现常
e、素养：养成好习惯、好风度、遵守规定。目的：命令、纪律贯彻执行。
s、安全：发现安全隐患并予以及时消除或争取有效预防措施。目的：前面“5S”的实施的前提。
2、对于人才建设，应该从下面几点做起：
a、尊重员工的人身价值，提升他们的主人公意识，鼓励他们参与到公司的建设，工作具有主动性。
b．培养他们的各方面的工作技能。
c、最大程度的满足他们学习要求等。
3、基本所有大的企业都有自己的企业价值和企业文化，他们都将企业的价值和文化建设作为公司发展方向的依据。企业价值和文化是打造企业品牌的指导思想。我院应尽快完善企业文化的相关内容
（2）从企业医疗服务产品价值考虑。即从服务质量，增值服务项目，服务附加价值，服务创新性等方面，提升医院的品牌价值
1、不断提高服务的质量，充分利用企业的人才和设备优势，价格的制定考虑成本及利润的同时，参照竞争对手的报价来制定。
2、提升产品的附加价值。
3、注意创新，走“我有他没有”的路线。
注：因为品牌推广最重要的前提条件就是企业提供的服务或者产品具有优良的品质，并具有稳定性，持久性，这是建立品牌的核心，否则品牌建立无从谈起。因此管理者应对以上两点做足够的关注，精益求精。
（3）、从企业社会形象、推广方式方面考虑，提升医院的品牌价值
三、营销推广策略：
1、影视传媒广告：
电视的娱乐，生活等频道；公交传媒；写字楼里数字电视等。影音广告是一种投入比较大，传播速度较快的广告方式，运作的好，效果很明显。但应经过多方推敲与考虑方可投放，如必须对广告内容做精准的定位，以及对投放量做合理的安排等等以其达成足够完善的投放方案。
鉴于美容业还未进入成熟期以及美容行业的特殊性，所以不宜过多投入做地毯式的广告轰炸，这样一方面成本投入过多，另一方面易为他人做嫁衣，应由博弈原理应时刻观察竞争对手的动向及市场的趋势，主动与被动有机结合，以期达到合理的广告投放。
第1篇：资深网络工程师简历
姓名：XXX
性别：男
民族：汉
政治面目：团员
学历（学位）：学士
专业：电子技术与通信
手机：
联系地址：
个人简介
具备丰富的工作经验，认真踏实负责，且具备优秀的表达能力，曾多次主持对用户和内部的技术讲解和培训，获得用户和公司的一致好评。曾在电子工业部“三金工程展风采展示会”上向来宾讲解CHINAGBN专线集团用户解决方案。
教育背景
1992、9——1996、7北京信息工程学院获通信系学士学位
1996、1-1996、7在清华大学电子工程系完成毕业设计
另：其他培训情况
SUNSolaris2、4系统管理及高级用户培训
CiscoScalingMulti-layerlntranet（Layer3Switch）
IBM网络产品操作培训：ATM交换机（8265/MSS，8285），局域网路由交换机（8273/8274），路由器
IBM网络培训高级班：ATM（8260，8265，MSS。PNNI，MPOA），局域网路由交换机（8273/8274）
ECITELECOM网络设计（FrameRelay）
ECITELECOM产品（NFX7500，7300，7100FrameRelay交换机），（网络接入产品NFX500，400）
通过国家大学英语四级和六级考试，具有流利的英语口语表达能力
工作经历
1998年5月——至今XX公司
网络系统工程师
Cisco、IBM网络产品的技术支持
网络系统方案（局域网和广域网）的设计和规划，解答用户的疑问，根据用户需求提出最佳解决方案；Cisco、IBM网络产品的现场调试和系统维护
客户技术培训，及公司内部的技术交流与培训
网络基本原理及技术：LAN，WAN，TCP/IP，ATM等，以及Cisco、IBM网络设备调试过程；讲解IBMAIX基本系统管理及高级系统管理、Netview、NFS、HACMP等
曾经参与的项目
设计，安装，调试“吉林97工程”——吉林省电信综合管理系统ATM网络及主机系统，长沙卷烟厂，锦州合作银行，人民教育出版社信息系统；设计云南省邮电办公信息集成系统，济南广电ATM宽带综合业务网、陕西有线电视宽带网
1996年9月——1998年3月XX公司
系统管理员/工程师
CHINAGBNInternet网络信息中心的系统管理
熟练掌握UNIX（SUNSolaris）操作系统、网络管理并参与组建了CHINAGBNInternet网络中心（包括网络设计，安装系统，联调，维护，网络编程）
CHINAGBN金桥网六城市网络站点的建设
参与各站点Internet网络中心的总体规划和建设及其与卫星主干网的连接，对主干卫星网、X。25分组交换、FrameRelay、ISDN和DDN及其相关设备有所了解
CHINAGBNInternet网络中心Web系统管理员
第2篇：投资银行业务员个人简历基本信息
姓名：XXX
性别：女
年龄：22岁
最高学历：本科
政治面貌：中共党员
现居城市：上海
籍贯：上海
婚姻状况：未婚
联系电话：XXXXXXXXXXX
电子邮箱：XXXXXXXXXXX
求职意向
工作类型：全职
期望薪资：2000-3000元
工作地点：上海
求职行业：金融保险、证券、期货商业服务、律师、翻译
求职职位：外汇交易/基金/国债经理人投资银行业务银行柜员/会计国际贸易经理/主管业务跟单/外贸业务员
教育经历
2015-09-2015-06华东师范学院国际经济与贸易本科
专业描述：主修国际贸易实务，商务函电，基础会计，中级会计，金融学，国际税收，报关，宏观微观经济等
获得证书
2015-03大学生一等奖学金
2015-03大学生英语竞赛一等奖
2015-05单证员证书
自我评价
本人综合素质佳，能够吃苦耐劳，自信开朗，善于沟通，面容姣好，工作积极热情，适应能力强，能够在很段时间内融入一个新的领域，适应它并且把它做好；
第3篇：装饰艺术设计专业简历姓名：XXX
性别：女
年龄：22
籍贯：山西，临汾
民族：汉
政治面目：团员
学历（学位）：大专
所学专业：装饰艺术设计
毕业院校：山西省综合职业技术学院轻工业学院
教育背景
中学毕业于山西省临汾市职业技术学院3年，美术系
大学山西省综合职业技术学院轻工业学院3年，装饰艺术设计系
另：其他培训情况
2015、2——2015、5在青岛无极数码空间进行建筑室内外的表现培训
熟练掌握3DMAX，LISCAPE，PHOTOSHOP，AUTOCAD，VR软件
个人简介
我相信，爱一行才能干好一行。我对电脑设计工作一直很感兴趣，多年的专业理论（
本人性格
沉稳、谦虚、自律、自信
联系方式
电话（手机）：
第4篇：公共管理应届本科毕业生个人简历基本信息
姓名：XXX
性别：男
年龄：22岁
最高学历：本科
工作年限：
政治面貌：中共党员【医疗网络咨询个人经历】
现居城市：广州
籍贯：江西
婚姻状况：未婚
手机号码：XXXXXXXXXXX
Email：XXXXXXXXXX
求职意向
工作类型：全职
期望薪资：3000-4000元
工作地点：广州
求职行业：商业服务、律师、翻译广告、公关咨询、策划金融保险、证券、期货党政机关、团体事业人力资源服务、人力资源开发
求职职位：其他市场/策划/公关市场策划经理/专员销售行政人员/销售助理行政专员/助理行政经理/主管
教育经历
2015-09-2015-07XX学院公共事业管理本科
专业描述：管理学，公共管理学，货币银行学，公共财物管理，公共关系学，管理心理学，人力资源管理，社会主义市场经济理论，社会学，保险学，社区管理，管理文秘，管理技能开发，行政人事与制度管理，企业管理案例分析，公共事务管理案例分析，政治学，行政组织学，比较政治制度，西方经济学，社会保障概论，社会调查原理与方法。
语言水平
英语掌握程度：良好（CET-4）
普通话掌握程度：熟练（二乙）
获得证书
2015-12人力资源管理师三级
2015-09优秀学生干部/三好学生
自我评价
做事认真，责任感强，工作能力强，肯吃苦耐劳，有干劲，在高压力环境下，仍然保持开朗心态。最大特点是学习新事物的能力强，喜欢接受有挑战性的工作。富有团队协作精神和能力，同时也敢于负责，可以胜任独立工作。善于和人沟通交流，短时间内建立起良好关系。明白成就一番事业的艰难，愿意从零做起。
第5篇：区域销售经理简历姓名：XXX
目前所在地：北京
民族：汉族
户口所在地：北京
婚姻状况：未婚
年龄：27
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：销售总监/经理、客户经理/主管、区域销售总监/经理：
工作年限：7
求职类型：全职
可到职日期：一个星期
月薪要求：8000——12000
希望工作地区：广东省
个人工作经历：公司名称：起止年月：2015-10～2015-10广东一力集团制药有限公司
公司性质：民营企业
所属行业：制药/医疗
担任职务：区域经理
工作描述：商业公司间的业务往来，业务洽谈，市场调查，制订营销方案，业务指导培训等。
离职原因：
公司名称：起止年月：2015-03～2015-06广东思明药业
公司性质：民营企业所属行业：批发/零售
担任职务：采购
工作描述：公司产品结构定位，品种选购、核价，业务洽谈，在库产品销存，结算等。
离职原因：
公司名称：起止年月：2015-10～2015-12白云山制药总厂
公司性质：国有企业所属行业：制药/生物工程
担任职务：业务员
工作描述：终端药店的业务跟进，新产品上架，产品价格维护，公司品牌推广等
离职原因：
志愿者经历：
教育背景
毕业院校：桂东卫生
本文来源：http://www.gbppp.com/fw/400797/
推荐访问:医疗网络咨询 医疗网络咨询技巧