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2016年秘书人员个人年终总结
一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的收发工作，xx年底协助好办公室主任顺利地完成了xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)做好公章的管理工
作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。 为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的发展做出更多的贡献。篇二：2016年秘书处工作总结
2016年秘书处工作总结
<!--adend--2016年秘书处工作总结
秘书处依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向，配合学院工作，完成既定任务并组织
一定的学生活动。引导学生发展，倡导大学生学习与能力共同提高，关心社会，丰富大学生生活。具体工作在以下方面展开：
枢纽工作
秘书处属主席团成员，其部门职能有其特殊性。重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作，及时将主席团的决策传达给各部、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给主席团、及协调活动中各部任务，以备主席团及时做出工作调整。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，极为重要，本年度已认真完成此项工作，使学生会的工作顺利进行。
管理工作
学生会的管理秘书处负责很大一部分。在学生会的领导班子确立后，要做部门职能细化，分工明确，并对各部门进行干部培养，使学生会成为具有战斗力的整体。
日常学生会的事务管理。学生会每周将开一次例会，对一周的工作进行总结，交秘书处整理档案。并对目前活动进行协作调整及下周工作计划。
物品及财务管理。学生会的活动经费及物品多由秘书处备案管理。有部门要举办活动时，须向秘书处提交经费预算，经秘书处审批后方可领取经费。学生会物品不经秘书处批准不得擅自挪用。
对于管理工作，秘书处认真负责并得到主席团认可。
三、学生活动
1、环保志愿者——亮丽的风景线
我院作为环境学院，对环保事业的宣传有义不容辞的责任。因此，我院建立了青年环保志愿者服务队。青年志愿者的建队及初步活动是由秘书处负责。在校运动会的现场，青年志愿者成为一条亮丽的风景线。此外，在六·五世界环境日系列活动的畅想地球村和青青千佛山活动中，进行了校内外青年志愿者的签名活动，广泛召集青年志愿者。我们的青年志愿者活动在校内外引起很大反响，不只是大学生热情高涨，特别是当一位位老人和一个个儿童签名当志愿者时更是鼓舞人心。相信环保正是需要这样的志愿者和这样的活动。
2、迎新活动
02级新生入学是我院领导及学生会关心的大事。秘书处负责整个活动的策划即实施。秘书处在调动学生会的同时，得到了院领导及同学的大力支持。使活动顺利有条不紊的进行，得到新生及家长的认可，使大家真正感到学院的温暖。
3、学生会纳新活动
新生进入大学渴望能够全方面的发展，同时，学生会也需要补充力量。2016年秘书处工作总结2016年秘书处工作总结。在新生军训后不久，我学生会便展开了纳新活动。新生十分积极，参加人数达到新生的90%以上，使主席团及各部充满干劲。经过书面材料审核及面试，筛选出36名新生成为新干事。秘书处了解各部情况后将干事分配到各部。干事的资料全部由秘书处备案。事后，召开了新干事大会。整个纳新活动使学生会充满生气，使我们看到学生会将在本年有声有色。
4、协助各部活动
各部举办活动秘书处均参加筹划及具体实施，以便进行调解帮助，同时，了解活动的具体情况及干事表现，做好备案工作。
秘书处的工作有突出的地方，但也有其不足的地方，我们将总结经验，及时弥补不足，使秘书处的工作完成得更好。
2016年秘书处工作总结
其次，师父您身兼取经小组的组长，在妖魔鬼怪面前，常常身先众徒，奋勇当先，勇斗妖魔。为了探明妖怪底细，您放出风声说吃了您的肉可以长生不老，引诱妖怪将您抓去，
您趁机将妖怪老窝情况一一牢记在心，为俺们最后铲除妖怪打下了坚实的基础。特别是，您在妖怪的洞里遭受严刑拷打、百般凌辱，师父您是宁死不屈，不向邪恶习势力低头，永保一颗取经的红心。为了取回真经，您甘愿抛头颅、洒热血．．．．．．师父！您受苦了！呜呼--（写到这里，俺已是热泪盈眶，无语凝咽）
第三，师父您能在功名利禄、金钱美色面前经受住考验，特别是后者。2016年秘书处工作总结
二、日常工作
在这半学习中，我们还是一如既往的对院团委学生会进行各项考勤工作。我们的考勤项目还是值班、晚自习、寝室、活动签到（由于甲流的原因，早操暂停）。我们坚持每周晚自习、寝室至少一次不定时突查，这样可以进一步加强学生干部队伍的建设。
有时我们的考勤工作也遇到一些问题，很多学生干部不理解我们的工作，认为我们的各项考勤就是个形式，无所谓。这种思想是非常错误的，作为一名执法者，难道我们不应该以身作则吗？答案是肯定的，我们要去管理别人，让各系服你，首先要自己做好，起到表率作用。
这学期的日常工作即将画上句号，综观这半学习期的日常考勤工作，有得有失，我们积累了很多工作经验。面对未来，我们已经做好了迎接新挑战的准备。
三、相关活动
过去的这半学期，我们秘书参与了院团委学生会组织的各项活动，每次活动我们总是早早到场协助主办方做好相关活动的现场布置工作，我们的工作得到了各部的一致（2016年信息化年终工作总结）好评。
1、迎新生
迎新工作是我们院学生会新学期工作的开始，也是我们新学期工作的重中之重，因此引起我们学生会全体成员的高度重视。我们秘书处全体成员和大家一样早早的回到学校进行相关准备工作。迎新当天，我们秘书处被安排在行李发放处。众所周知，这是一项既脏又累的工作，但我们一点怨言都没有，积极投入到相关工作中，我们早出晚归，最终出色的完成了任务，受到领导对我们工作的一致好评。
2、甲流封寝
十一前夕，甲流突袭我们，学校出现了甲流病例。由于学校人口密集，学校决定对学生紧急疏散，提前十一假期。十一假期回来后，学校决定对所有学生封寝三天进行观察。我们秘书处被分配到自强园，那几天受冷空气影响，气温下降，尤其夜间，但我们没有一人擅自离岗，积极协助老师搞好相关工作，最终出色完成封寝工作。
3、换届大会
换届大会是一次既令人高兴又令人忧伤的活动，我们怀着感伤的心情送走了第九届院团委学生会，怀着激动的心情迎来了第十届院团委学生会核心层。这次大会令我记忆最深刻的是主席赵宣臣的一句话我们聚在一起，汇成一条闪电集体的力量是伟大的！
4、素质拓展活动
换届后为了进一步使大家彼此熟悉，进一步增进大家的感情，组织此次活动，我们秘书处早早来到体育馆进行签到工作，活动中我们和宣传部、网络信息部分在一组，这次素质拓展活动的游戏都是考验大家团结协作度。2016年秘书处工作总结工作总结。通过这次活动，大家彼次更加熟悉了，感情更是进一步加深了。
5、女生冰雪之星模特大赛
女生部的冰雪之星模特大赛，我们身影无处不在。前期准备工作中，我们秘书处成员利用自己的晚课和空课时间积极协助女生部搞好相关准备工作。活动中，礼仪、摄影、音乐、后勤各个岗位都活跃着我们们秘书处成员的身影。最终协助女生部圆满完成本次活动。
6、少民知识竞赛
少民知识竞赛，礼仪、后勤这是我们秘书处本次活动的角色，我们最终都尽职尽责的完成自己的相关工作。
7、舍务视频大赛
舍务视频大赛，男礼仪女统分。统分是本次活动的关键所在，容不得半点差错，需要极其细心，我们部三个女生最终出色完成了这项任务，协助舍务部给活动画上一个圆满的句号。
8、生活教室评比大赛
生活教室评比大赛，统分的任务依旧交给我们秘书处。这次我们男女齐上阵共奋进，使得活动有序进行，最终确保圆满结束。
9、学习演讲比赛
学习部的演讲，我们男生到现场进行协助工作，得到组织方的赞扬。
本学期由于甲流，我们院团委学生会的活动相对减少，很多大型活动不得不被迫取消，但在这些举行的各项活动中，我们从中学到了很多工作细节，这是我们以后组织各项活动的宝贵经验。
四、新学期展望
展望新学期，我们还有很多的路要走，我们还有很多问题需要去解决。
首先，我们要进一步完善相关考核制度，使全体学生干部真正起到表率作用。
再者，我们要加强和各系学生会秘书处的联系，各项活动大家相互配合，共图发展。 其三，组织和秘书处职能相关的活动，来调动大家的工作学习热情。
总之，展望新学期，我已准备好了！纵使前方困难重重，我们也不怕。因为我们秘书处永远是相亲相爱的一家人！篇三：2016办公室秘书年终工作总结
2016办公室秘书年终工作总结
办公室秘书年终工作总结
一年来，在政府办公室领导的带动下，在全体成员的帮助下，我从文书岗位转到秘书岗位后，紧紧围绕区政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现作以简要汇报。
一、强化职能，做好服务工作。
我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。一是围绕中心，为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。今年，我先后撰写了《关于在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建设工作考察报告》、《关于加强社区建设，做好我区扶贫解困工作的调查报告》等3篇调研文章。在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后，将先进区的经验写入调查报告，并结合我区实际分析社区建设工作，民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛，调动了社区工作者创新工作的积极性。东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化，在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。二是搞好配合，为科室服务突出主动性。在开展重要工作中，我经常与科室领导互通情况，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为政府整体行为，形成合力，提高整体工作水平。在防治非典型期间，我和卫生局领导加班加点、协同作战，在召开大型会议或上级领导来访等工作上，我都能够及时掌握信息，提前运作，尽可能为基层减轻负担。三是体察民情，为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访，对群众反映的问题及时登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时，我每天早晨先到xxx地区察看工程进展情况，倾听群众呼声，并及时向领导反映情况，得到市建设二公司群众的好评。
三、强化大局意识，拓展工作思路。工作中，我注重把握根本，坚持抓大事、抓关键，
推进各项工作上台阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的畅通，今年年初，执行了新的公文处理标准，我在认真学习《公文处理有关资料汇编》一书后，坚持发文前请同事帮忙，多次校对，确保无误。一年来，共起草区政府和政府办文件12件，无一件出现问题。二是严格办会。一年来，先后筹备路子会议、上级视察、现场会44次。无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系，摆布好工作的各个方面和环节，调动各方面的力量，尤其是防治非典初期，会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通，我都能够克服困难，有效的落实领导的安排部署，保证了工作的顺利进行，也赢得了各方面的支持和好评。三是细心接待。凡是上级领导来我区检查，我都认真准备接待，根据领导拟定的接待计划，注意接待细节，先后接待了副省长程幼东带队的爱卫情况检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等20多次，未出现任何纰漏。
一年来的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有经验的老秘书比还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才干。
三是发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势，勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求，奋发进取，以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。
一．组成
部长一名，副部长男女各一名，干事男三名女二名。
（成员组合在男女比例上协调，有利于分工合作）
二．素质要求
① 对工作负责，认真肯干；
② 工作讲求效率，不拖拖拉拉；
③ 具备主人翁精神，工作积极主动，有创新意识；
④ 有沟通、协调学生与学院各方面关系的能力；
⑤ 具备一定电脑知识，较熟练掌握word，excel等的应用，打字速度较快；
⑥ 有统筹计划的能力；
⑦ 能够做好会议记录；
⑧ 有一定交际能力，能与其他部门同事打好关系，能多结识其它相关组织的人员，适时组织工作交流活动；
（以上前三点为必备的基本素质，其它素质不要求每个人都完全具备，可通过工作实践重点培养，也可通过各成员通力合作取长补短共同完成我部工作）
三．常规工作：
1． 活动请柬
●流程：设计，打印，发送。
（包括校领导、学生干部，我院领导，其它学院乃至大型活动中其它学校的邀请）。 总结：
请柬设计，平时注意收集相关的图片，选取能体现生命特色的图文，根据请柬接收对象选择q版或正式版请柬。
请柬发送，对于重要并需要短时间内派发的请柬，或者专人直接送到各学院各嘉宾办公室，或者可通过校学生会联系各学院秘书部，以确保请柬发送到位；需要根据能到场嘉宾人数进行工作安排的应在专人发送请柬时询问嘉宾。
2． 证件制作
●委员、干事工作证；
●委员通讯录；
●其它部门证件（eg：学院通讯社记者证、编辑证；院舞蹈队队徽）的制作。
总结：
a． 证件。技术部分由分团委宣传部承担，我部负责联系相关工作单位将模板制作出成品。目前有较常联系的是五山街的“八景”和“园园服务部”。活动中需要的一些临时证件等的制作。可以请宣传部美工编辑和生活部的一些同事帮忙证件的设计和证件材料的准备。
b． 通讯录制作切记要将各委员通讯方式登记好并多次核实，以免出现过多差错造成不必要的损失。再者对我部的形象建设也会造成不良影响。
3． 资料整理
院二楼报告厅一橱窗为我部专用档案存放窗，我部将严格按照章程档案管理制度执行。 ●不定期将资料做系统的分类整理。为各部门取档，借鉴往届工作经验等提供方便。 ●每学期初收齐各部门工作计划，统筹制作全年大型活动一览表。
●每次大型活动结束后，收集相关部门活动策划书和活动总结，按类归档。
●各年级学生名册、班团干通讯录的收集、整理、归档。
● 各种调查表的整理（包括自荐表），从中提取建设性意见。
总结：
随时记录学院活动动态，学术和活动的各项奖励和成果，不断完善档案制度，以便创新学分、
综合测评评比时查询。
4． 常规工作时间的制定
●拟定适宜全体委员开会的时间；
●拟定周一至周五各委员值班时间。
总结：统计各委员上课时间，统筹全局而定。
5．会议相关工作
●全体委员会议总记录。
●各个部门内部会议，我部将派一人作为会议记录员参加其中。
●做好会场布置。
总结：
a． 委员会会议记录整理后集中于会议记录专本，专人负责会议记录总整理，以便提醒各部门的工作及方便日后查询需要。
b． 一方面帮助其它部门记录整理，在需要我部协助工作时能第一时间通知我部。另一方面可加强我部对其它部门的了解，更好发挥我部沟通各部的桥梁作用。c． 严格执行章程会议制度，颁布并严格执行。
d． 会前订场，如开会地点在报告厅应提前到二楼办公室登记订场。
e． 会场布置：嘉宾牌的制作，设计模板，按模板高效率批量完成；嘉宾出场与否有时并不在把握中，应预置多几份，以防万一；参与或熟悉会场格局布置，绘制格局图以方便工作人员顺利带来嘉宾和与会者到相应位置就坐。
办公室秘书2016年个人工作总结
(说明：此文为WORD文档，下载后可直接使用)
2016年1至11个月，我在某某县政府办公室秘书岗位工作，工作期间，认真履行职能职责，积极努力，各项工作得到落实，得到了政府办公室干部职工的认可。
一、加强政治学习，提高自身素质【秘书长,2016年,总结】
始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首要位置。认真学习马列主义理论、党的十八大及十八以来习近平总书记的讲话精神、十八届三中、四中、五中、六中全会精神及市场经济、法律法规等方面的知识和业务知识。同时，还虚心向老同志学习，诚恳向周围同事取经，结合办公室工作实际，静心思考一些问题，理清工作思路，从而通过个人工作要求的定位和工作环境的适应，提高了个人素质，增强了政治责任感和综合协调能力。
二、注重党性修养，严格要求自己
不断提升自身修养，严格要求自己。平时，注重党性修养，严格要求自己，做到不该说的话不说，不该去的地方不去。努力当好助手参谋角色，积极开展工作，切实维护同事之间的团结。并坚持以身作则，以诚待人，树立良好的新形象。
三、理清工作思路，做好本职工作
（一）着力做好综合工作。认真撰写各种材料、文件，11个月里共起草领导讲话稿近60余篇，文字量达2万余字；制发办公室文件30余份，文字量达1万余字；工作汇报等
2016年度秘书工作总结
<!--adend--2016年度秘书工作总结
范文一：青联秘书处工作总结
一、服务青少年，服务社会，树立形象
1、开展"xx市青（少）xx市长奖，进一步推动蚌埠科技创新行动。今年4xx市青（少）xx市长奖评选活动，xx市xx市长为主任，市人大、市政协、市委宣传部、市人事局、市科技局、市教育局、市科协、蚌埠日报社等部门为成员的领导小组。xx市广大青年的积极响应，经初步审查后符合条件的共46人，5月9日经过专家评审委员会评选出20名候选人，平均年龄30岁，其中科研工作者4人，平均年龄34岁、青工6人，平均年龄33岁、青农4人，平均年龄35岁、学生含辅导老师6人，平均年龄22岁。经计生、综治审查20名候选人无任何问题后进行了社会公示并按评选办法进行了社会投票，现已进入终审阶段，组委会办公室将对专家终审投票的结果按照文件要求严格统计，xx市xx市长奖获奖人员。
2、彰显社会责任感，为地震灾区奉献爱心。XX年5月12日14时28分，xx省xx县发生8.0级地震，地震波及１６xx省、自治区、xx市。地震给灾区的群众造成了巨大的创伤和痛苦，灾区房屋严重损坏、断水断电，交通受阻、通信中断，供给短缺、灾区的降雨还在持续，余震还在肆虐，累计受灾人数达4550.9241万人。灾区人民的困难和痛苦也牵动着青联委员的心，xx市青联秘书处的倡议下，市青联委员踊跃捐款。截至5月27日，青联秘书处共接受委员捐款近14万元。
3、以奥运为契机开展各类活动。5月1日至3日在淮河文化广场举行万名儿童笑脸迎奥运笑脸墙展示。xx市广大青少年的关注和参与，5月1日当天广播电台对此次活动进行了现场直播。6月1日开展"迎奥运庆六一珠城儿童风采展"，几十名儿童通过手中的画笔绘画出自己心中的奥运，在"六一"儿童节这一天向奥运献上了自己的祝福。
二、整合资源、服务委员、使委员活动丰富多彩
1、举办青年学习讲坛，进一步塑造学习型组织形象。XX年3月22日，市青联在工行淮河支行会议室举行青年学习讲坛系列讲座活动。专业理财师就现阶段形势进行了分析并对如何更好的理财提出了宝贵的意见。会场气氛热烈，广大委员就个人的疑问与理财师进行了沟通。此次讲座得到了委员的首肯与好评。
2、开展各类活动丰富委员文化生活。3月8日组织青联篮球队与武警八中队进行篮球友谊对抗赛。5月24日组织第六界别组赴淮安考察，参观学习了淮河水利枢纽等工程，并向他们介绍了蚌埠以及蚌埠青联的发展情况。6月1日第二界别组开展庆六一活动。
三、以开好青联常委会为抓手，完善自身建设。
2月XX市青联九届四次常委会，总结了XX年全年工作部署了XX年工作计划，并根据青
联自身发展需要增选副主席2名、常委2名、委员18名，并通过了《青联委员参加青联活动、会议制度的若干规定》、《青联常委会议事规则》、《青联界别组工作制度》、《蚌埠青联秘书处工作规范》、《xx市青年联合会第九届委员会常务委员会工作细则》、《xx市青年联合会关于增补委员的有关规定》六项规章制度，使青联人员构成更加丰富、完善，制度更加完善，自身建设得到了加强。
充分发挥了《青联通讯》、青联秘书处短信平台等委员沟通、服务平台作用，及时反映青联工作动态。2016年度秘书工作总结2016年度秘书工作总结。进一步深入关注、了解委员，掌握委员需求，切实为他们办实事、办好事。
范文二：秘书科年度工作总结
一,理清工作思路,确保各项工作高效,有序开展
秘书科作为政府办公室的综合协调部门,工作服务对象既对领导,又对科室,还直接接触群众,工作任务繁重而艰巨.一年来,我们坚持实践第一的观点,牢固树立创新观念,强化'奉献意识,勤政意识,窗口意识和进取意识',积极探索事务服务的客观规律,实现由被动服务向主动服务转变,由浅层服务向深层服务转变,由单向服务向多向服务转变,由传统型服务向创新型服务转变,使办公室的工作水平有了明显提高.
二,求真务实,开创工作新局面【秘书长,2016年,总结】
第一,切实做好接待工作.为切实做好接待工作,秘书科的同志们在日常工作中认真学习了有关接待方面的知识和常识,跳出了'就接待搞接待'的思维模式,努力创新接待理论和方法,高标准的完成了各项接待工作.今年以来,共接待外商,各级领导及来大东客人XX余人次,承办了区政府全会,xx市推进社区公共文化设施建设现场会,xx市xx市中法领导见面会等共60余次的会务工作.在秘书科全体同志的共同努力下,克服了人员少,任务重的困难,圆满完成了非洲乍得爱国拯救运动代表团,xx市总体情况进行联合视察,上海交运集团等大型接待活动,得到领导的认可和肯定.
第二,精心周密做好会务组织工作.会务组织是对秘书工作人员综合素质,工作精神和耐劳负重的检验.一年来,区政府共组织召开大中型会议480余次,小型会议180余次.为确保每次会议圆满成功,一是进一步完善了会议组织程序,建立了会议审批制度和跟踪记录制度,从会议通知到会场布置等都精心谋划,周密部署.对区政府重要会议,我们都做到了会前提前发通知,安排好议程,准备好材料,布置好会场,调试好音响,照明,空调;严格执行签到制;会中,做好用水,手巾等服务;会后,做好材料归档,为领导提供了优质服务,受到领导和与会人员的好评.xx省,市组织召开的各类会议,在接到会议通知或传真电报后,遵照审批程序,按照领导批示意见,由专人负责通知每位与会人员,并安排好车辆,工作人员,起程时间,集合地点,带队负责人等事项,xx省,市会议通知455件,确保到会率达99%.
第三,认真做好领导批示和群众来信工作.全年共落实领导批示件122件,xx市政府批示转办件161件,群众来信111件,做到了件件有着落,件件有回音,有力的促进了各项工作的开展.在日常工作中,对每一封来信,都妥善处理,并做到及时,高效地按照程序上报,
树立了政府的良好形象,得到领导的一致好评,同时还赢得了老百姓的理解和支持.
第四,认真做好文件管理工作.严格按照有关《政府工作规则》,强化办文过程中的'痕迹管理',使文件的收,发,传,送,批,借,存,销等环节做到了标准化,程序化,制度化,科学化.并安排专人整理国家,省,市文件供领导审阅.今年以来,共收到国家,省,市文件1425件,市直部门来文269件,其中密级文件90件;区直部门报送文件642件;上报和发放区政府,区政府办公室文件550件,做到了及时,准确,规范,不错发,不遗失,严格按照保密制度管理,规范三密文件,无失泄密事件发生.
2016年度秘书工作总结
一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：
一是素质进一步提高。为了适应新形势下政府工作需要，一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了邓小平理论、三个代表重要思想和十六届三中全会决定等篇章，有效地提高了理论水平和思想政治素质，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二是当好参谋助手。按照办公室分工，我主要职责是负责副市长*同志的秘书工作，组织起草有关领导讲话和综合性文字材料，承办有关会务，搞好相关服务。为做好工作，经常随领导下基层搞调查研究，密切联系实际，注意收集有关资料，积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据，当好参谋助手。*年，协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标，使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展，有力促进我市经济持续健康发展。
三是为民务实高效。按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》，积极转变工作作风，增强公仆意识，为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨，把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点，对群众来访和办事人员换位思考，将心比心，积极热情为基层和群众办事，恪守为民之志，以实际行动践行三个代表，切实为领导分忧，为百姓解难，充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实，任劳任怨，务实高效，坚持网上签到，每天记工作日志，自我激励，自我鞭策，时时处处以党员标准严格要求自己，自觉维护办公室形象。
一年来，虽然自己在工作上取得了一定成绩，但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。二是调研不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。在新的一年里，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好。
秘书工作总结（二）
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、
团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，用到工作计划这种公文。工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲，比较长远、宏大的为规划，比较切近、具体的为安排，比较繁杂、全面的为方案，比较简明、概括的为要点，比较深入、细致的为计划，比较粗略、雏形的为设想，无论如何都是计划文种的范畴。以下是由查字典范文大全为大家整理的办公室秘书个人工作计划范文材料，希望对你有所帮助。
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。2016年度秘书工作总结
秘书工作总结（三）
一、接待
1、日常来访招待注意事项：
2、商务宴请接待：
注意事项：订餐订房，要熟悉各酒店饭店特色，菜品特色，价格，地址，联系方式提前熟悉酒店饭店环境，周到礼貌的引导宾客，点餐时注意菜品价格及菜肴搭配，结账前注意核对菜单，既要大方周到，又要节约成本注意敬酒时起身站立，宾客没坐下之前不要坐下来注意茶水，酒水，饮料的添加
吃饭时尽量融入其中，学会陪吃的艺术
注意说话的态度语气，表情及肢体语言。做到大方得体，不卑不亢二、会议
1、一般业务会谈
做好会议记录，资料准备充分(包括通讯录，名片等可能用到的资料)，注意会谈中的细节，如提前到达会谈地点，弄清各方面的情况(如路线)为领导服务，随身携带自己及领导的名片(以防领导忘记)，交换名片时注重礼仪。会谈完毕联系司机，核实领导行程安排。会谈之后注意对会谈结果及相关资料的资料，做好文档保存，事情催办及协调工作
2、合作洽谈会议
会谈前准备好领导需要的会谈资料，尽可能详细，随身备好领带名片
提前检查会议室的安排布置，通风设备，电源设备，供水设备等
做好会谈人员的接待工作，如接待人员安排，联系方式，接待车牌号等
会谈进行时，做好会议记录，会议结束后，拟写会议纪要及报道，督促会议决议的完成实施。若要更该会议地点，应提前确认好各个场地设施的布置及设备情况了，出会议室时迅速关好门，在领导左前方引导领导去下一个会议地点(或参观地点)3、重要会议
做好会议接待工作：包括会议接待计划及财务清单的拟写，行程的安排，酒店饭店的预定，预计可能的突发状况的应急方案，检查工作细目表等，计划制定后提前与参会人员沟通核实，确定行程计划的安排。(补充细节)会议资料的准备(补充资料)会后工作(补充资料)
三、信息收集
1、与领导工作相关信息的收集。了解领导所在进行的工作，尽可能全面的为领导的工
作提供及时有效的信息资料(如科技能源，项目申报等方面的最新信息)2、与商务接待及日常工作相关的信息收集
商务接待方面：收集包括食住行等方面的信息，尽可能全面
日常工作方面：如通讯录，公司相关资料等(如公司财务申请报销流程流程)
四、日常事务
包括卫生整理，工作汇报等五、提醒备忘事宜
如接待外宾是，提前告知各国风俗习惯
2016年度秘书工作总结
一年以来，在办公室的领导下，在同志们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。
1、加强学习，提高了政治水平和业务素质。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了、、、、、、等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等，逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力；提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性；提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名中共预备党员，通过对的学习，更加明确了党员应该具备的素质，坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。通过对十六大有关文件的学习，进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。
2、勤于动笔，增强了文字功底和思维能力。
市政府秘书长是市政府的参谋助手，在市政府机关中处于承上启下、联系内外、协调各方的关键位置。我于去年4月被市二届人大常委会第一次会议任命为市政府秘书长，深感责任重大，任务艰巨。任职以来，我须臾不敢忘记肩负的光荣使命，努力践行“三个代表”重要思想，认真贯彻市委、市政府的决策部署和市人大及其常委会的决定、决议，积极适应岗位调整，恪尽职守，勤奋工作，较好地完成了职责任务。
一、坚持依法行政，积极推进行政行为的法制化和规范化
为适应政府工作法制化的需要，我始终把法律知识的学习放在突出位置，利用业余时间较为系统地学习宪法、法律和地方法规，始终坚持用法律的观点审视工作，用法律的手段解决问题，努力做到虑及必法、行必循法，确保自己的各项工作在法律框架下运行。《行政许可法》颁行以来，一方面，我对法律文本进行了深入学习，努力做到吃透弄懂，掌握精髓。另一方面，协调组织市法制办等单位认真抓好行政许可法的宣传贯彻，开展了一系列执法单位和执法人员培训班，并牵头对行政许可事项和实施机关进行了全面清理，组织制定了《宿州市人民政府贯彻国务院〈全面推进依法行政实施纲要〉实施方案》，为《行政许可法》的深入实施创造了条件。新一届政府成立后，根据市政府第一次常务会议要求，牵头修订完善了《市政府工作规则》，为规范政府工作程序，推进科学民主决策提供了重要依据。在平时工作中，始终自觉接受市人大常委会的法律监督和工作指导，定期向市人大常委会报告工作，认真做好人大代表议案、建议的办理工作，去年共承办人大代表议案、建议138件，均按照规范、快捷的要求及时办结。
二、加强综合协调，有效保障市政府重点工作的推进和落实
2016年是新一届政府的开局之年，各项工作千头万绪，纷繁复杂。作为参谋助手，我坚持把主要精力放在全局性大事要事的研究、谋划上，放在市政府重大决策、重点部署的推进落实上，放在重要问题的协调解决上，协助市政府主要领导做了大量细致的工作。重点项目建设一直是市委、市政府推进我市工业化和城市化的工作着力点，因此，我将其作为综合协调的重点内容紧抓不放。
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