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2014年计划生育药具半年工作总结 半年来，根据区计生工作整体思路及区药具工作任务要求，鞍山街道计生办药具工作力争在全区领先的基础上，紧紧围绕“大宣传、大执法、大业务”这一中心目标，扎实有效地开展药具工作。现将半年工作总结如下：
一、认真贯彻实行计划生育政策、法律、法规的宣传。2014年2月20日街道办事处组织开展了计划生育药具知识培训，有300多名育龄妇女接受了培训，使广大社区育龄妇女提高了生殖健康知识；并对我辖区的药具业务人员进行培训，使我辖区药具干部的管理能力和服务水平进一步提升。
二、为提高避孕药具知识的有效率，保护育龄妇女的身心健康，帮助育龄群众掌握避孕节育知识，指导他们选择安全、适宜的节育器，并建立避孕药具发放花名册、使用花名册和随访记录。在社区范围内对育龄妇女进行使用药具跟踪随访，随访率达100％。
三、设立免费避孕药具发放专柜，为育龄群众及时提供优质服务社区有“药具专柜”，柜内药具品种齐全，摆放整齐。按规定配齐了社区药具专干和药具发放员，并对药具发放员进行认真选拔、业务培训知识、造册登记、建档立卷。同时，把会电脑操作作为选聘药具发放员的重要条件，药具干部队伍由专职药具干部拓展到各社区小组长、楼幢长、计生协会积极分子、物业小区物管员、医疗单位工作人员为药具工作志愿者队伍。帮助育龄群众掌握避孕节育知识，指导他们选
择安全、适宜的节育器，并建立避孕药具发放花名册、使用花名册和随访记录。
四、按照国家“流动人口计划生育药具服务年活动的通知”精神，贯彻落实流动人口计划生育基本公共服务均等化的总体要求，实现流动人口药具免费发放全覆盖，决定在全市开展“流动人口药具免费发放服务年活动”，我办事处在继续做好药具管理规范化建设工作的同时，为确保流动人口计划生育药具服务年活动的顺利开展，鞍山办事处实行“一把手”负责制，保证人员、经费到位，办事处已在团9#社区，团13#社区，团14#社区设立流动药具柜，充分发挥其功能为确保服务年活动的顺利开展，典型引路、示范带动，逐步形成布局合理、温馨规范、方便群众、优质服务的药具管理服务模式，不断探索新形势下流动人口计划生育药具免费发放新思路、新机制，最大限度地满足流动人口避孕节育、优生优育和生殖健康需求。 五、开展“六进”活动。深入推进药具宣传服务，各社区深入到“机关、企业、工地、学校、医院药房、商店超市、宾馆、娱乐场所等地开展药具宣传、发放和服务活动，深受群众好评。严把药具调拨和发放制度，实行社区干部一把手亲自把关，确保了社区免费药具发放到户，没有外流现象。在有条件的社区设立“避孕药具免费发放自取柜”，以方便广大育龄人群对避孕药具的需求。
六、科学谋划，扎实推进药具管理工作。今年拟在药具
基础工作较好的团11#、团15#等地，召开药具社区交流会，交流各社区药具工作先进经验和亮点特色，使我辖区的药具工作更加“有声有色、有板有眼”。
2014年7月
计划生育药具管理工作总结
2015年，***镇药具工作紧紧围绕着药具工作要点，制定措施，规
范服务标准，增强服务能力，提供优质服务，加大宣传力度和培训力度。使广大育龄群众能够了解节育避孕药具，能够知情选择，为我社区药具管理工作实现宣传教育，综合服务，科学管理，奠定了坚实的基础。我们主要做了以下几方面的工作：
一、 以优质服务为宗旨，以群众满意为标准开展计生药具工作。
年初，我们提出了"管理与服务紧密结合，以服务促管理"的工
作思路，转变工作作风，把管理对象变为服务对象，提供优质服务，从宣传教育到人，药具发放到人，随访指导到人入手，把工作重点放
在服务上，切实改变作风，保证供应，满足需要，方便群众。
1、宣传教育到人。为了实现用药具群众的知情选择，我们筛选了内容科学，通俗易懂，便于群众掌握的各种节育措施的基本知识和性能，采取了墙报、板报、橱窗宣传栏、培训班、贸易市场、广场文化等多种有效形式，进行宣传，使广大群众对药具科普知识，生殖保健常识有深刻的了解和掌握。
2、药具发放到人。我们配备能力强、年轻、文化素质高的人
员担任计生干事的工作，为药具管理人员队伍的整体水平提高奠定了基础。我们不怕工作量大，不怕吃苦，不嫌麻烦，摸清用药人员的底数，做到心中有数，明确全年工作，要求对分流下岗人员的去向要清楚，对工龄买断的委办理好移交手续，以居住地办理用药情况交接，切实保障育龄群众的用药具，并提供节育措施指导。
3、随访指导到位。我们针对用药具人员中的"七必访"人群，按照上级有关部门的要求认真落实到位，及时反馈使用药具情况。进行科学指导，要求各单位必须坚持月随访制度，发现问题及时反映，及时解决。 二、实行公开承诺，最大限度的保证供应，方便群众。 召开驻街单位领导和药管人员会议，布置药管工作，落实责任。向驻街单位和社区公开我们的承诺，做好宣传工作。让群众了解我们的工作程序和服务准则，以便接受监督，切实改进工作。 对驻街单位提出具体要求，指导建立公开承诺，组织实施优质服务，使每一位用药具群众都能得到周到的指导，和满意地服务。
三、制定措施，协调工作，努力完成生殖健康服务的检查任务。 为了落实区下达的生殖健康服务检查的任务，我们积极的指定了措施，协调工作关系，化整为零，使每一个单位都进一份力量，分担指标，确保计划任务的完成。我们为了满足广大育龄群众的需求，为她们提供优质服务，方便了群众。
四、强化基础工作。 我们强化基础工作，从踏实基础入手，我们的药具报表做到了及时准确、全面、系统。人、帐、卡、物相符。
2015上半年药具工作总结
我县药具站紧紧围绕省市药具站工作要求，规范服务标准,增强服务能力，提供优质服务，加大宣传力度和培训力度。使广大育龄群众能够了解节育避孕药具，能够知情选择，为我县药具管理工作实现宣传教育，综合服务，科学管理，奠定了坚实的基础。现将今年上半年工作总结如下：
一、工作指标的完成
全县目前使用药具人数1509人，使用避孕药具人次16500次。药具应用率达到100%，有效率100%，随访率100%。县药具站为满足群众日益增长的避孕节育、生殖健康需求，积极稳妥地推行避孕节育措施知情选择，夯实规范化管理，扎实有效地开展避孕药具优质服务。
二、 强化争先进位意识
结合本县实际，编制出乡、村评分标准，县级每个月初对各乡镇和村药管员的工作做出总结和评分，从而推进全县计生药具工作到位。为了适应新形势下药具工作要求，我县药具站不断加强培训，增强业务知识，今年，县级培训2期培训人数22人，乡级培训共26期培训人数300人。
三、健全管理规章制度
按照国家药具管理要求，完善县、乡、村三级药具管理制度。要求各级做到出入库手续齐全；帐、物相符；及时上
报各类报表，力求完整、准确。药具质量管理规范，实行药具入库、在库、出库质量验收和养护制度，达到免费供应药具质量合格率100%；县、乡级设有标准的药具展示大厅，药具发放点统一标识。
四．开展多形式药具宣传月
按照省市《关于开展计划生育药具服务基层系列活动的通知》精神，柏乡县开展了多种形式的避孕药具政策宣传月活动，进一步提高了广大育龄群众对避孕药具知识的知晓率和药具的使用率。县乡药具站以深入集市庙会、节日举办的宣传活动为切入点，通过展示宣传板块、发放宣传小册、各种宣传单，组织各种形式的文艺演出，设置服务咨询台等形式，为广大育龄群众提供免费避孕药具宣传和咨询服务。
在活动中为育龄群众发放了小礼包，现场发放避孕套3000余只和各类避孕药具300余盒。生殖健康避孕节育宣传材料，受到了广大育龄群众的欢迎。
在药具宣传发放的过程中，有不少育龄群众纷纷来领取并咨询使用方法，其中有流动人口使用药具人员，药具员们为现场育龄群众详细讲解了药具使用方法、注意事项、适应症、禁忌症，同时向流动人口育龄群众解答了药具供应的渠道和其它避孕方法，让她们真正拥有把柏乡作为第二故乡的归属感，达到了较好的宣传效果，营造了流动人口药具同宣传同服务的良好氛围。
上半年，虽然我县药具工作取得了一些成绩，但也存在着不足和差距，我们一定会针对不足和差距不断进行整改，
创新思路，吸取其他兄弟县的先进经验，努力完善本县工作，使我县的药具工作真正融入计生优质服务整体工作，促进全县计生工作水平再创新辉煌。
柏乡县药具站
2015年6月24日
××乡镇药具管理工作自查报告 为认真落实市、区药具管理工作例会精神，提升日常管理工作水平，××乡镇对辖区内
国家免费提供的计划生育避孕药具进行了一次彻底自查，现将药具工作自查情况汇报如下：
一、主要药具工作情况： 目前，××乡镇现管理的育龄妇女总人数为×人（其中流动人
口× 人）；已婚育龄妇女人数有×人；截至目前使用药具的人数有×人，占综合节育措施比
例为×%，其中长期使用药具人数为×人；避孕药具应用率达100%；避孕药具有效率达100%；
随访率达100%；知情满意率达100%。 根据我辖区的实际情况，建立避孕药具发放以现居住地为主 的管理机制。对常住人口避孕药具的发放采取了定人定量逐月发放，并做好及时随访；
对流动人口避孕药具的发放采取跟踪发放，实现和常住人口同宣传、同管理、同考核、同服
务。
同时，为进一步提高药管人员的综合素质，建立药管人员业 务培训制度，于每周二召开工作例会，有专门人员做好会议记录。会上，传达学习上级
文件，安排下一步工作，并培训专业业务知识，培训内容涉及园区药具保管帐、明细帐、分
户帐及各种规范表格的记录，各村村级药具购调存登记本、药具随访本、发放卡及药具使用
人员明细表的登记等。
2012年以来，计生办从区计生局药具科调入避孕套×只，加 上上年库存×只，发往各村×只，现库存×只。平时认真对药具质量进行检查并做好登
记，做到帐物相符，帐实相符。
二、存在问题
通过检查评估，计生办药具工作管理有序进行，取得了初步成效。但个别村村级药具材
料未按年度归档；个别村药管员责任心不强、业务不熟练，有待进一步加强；个别村随访工
作反馈不及时，在常期的随访工作中搜集的情况，有时不能及时反馈到计生办。
三、整改措施
1、健全药具发放渠道,按各村居用药计划及时将药具发放到位。
2、加大药具管理人员培训力度，不断提高药具管理人员业务水平。
3、继续完善各种纪录本、账本的登记工作，做到账实相符，帐数准确。
4、理顺随访服务反馈渠道，制定科学合理的药具计划。 总之，经过此次自查，计生办还存在着一些不足之处。今后在药具管理工作中，我们要
牢固树立改革创新观念，加强宣传，加大培训力度，全面提高药具管理和服务水平，不断满
足广大群众对避孕节育、生殖健康的需求，推动计划生育药具工作改革深入发展。 ××计生办
× 年×月×日篇二：计生药具自查报告 据____人口与计划生育局____号文件精神，我们对本镇的药具管理工作进行了自查，在
自查前，我们首先成立了由镇计生主管人大副主席____同志为组长，计生办主任____同志为
副组长，药具管理人员，技术管理人员、规划统计人员、协会主管人员、政法主管人员为成
员的药具自查领导小组。在自查过程中， 以邓小平理论、“三个代表”重要思想和《中共中
央国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》为指导思想，坚持实
事求是的原则逐项检查，针对自查中出现的问题认真地分析，现将自查结果汇报如下：一、
机构健全，编制落实
1、双桥街办高度重视药具工作，将药具管理纳入人口与计划生育目标责任制中，统一布
置，统一检查，统一考核，统一评估。明确分管领导，有专人负责药具工作。 2、4个社区均有计生专干负责药具管理工作，责任落实，报酬落实。药具管理人员均执
证上岗。
3、积极开展新药具、新知识的业务培训，提高药具从业人员业务水平，并通过平时与定
期自查与检查相结合等多种形式和手段，考核工作完成情况，促进工作落实，促进工作质量
和水平不断提高。
二、药具管理到位，报表编制合理
1、做到药具需求计划编报，以当年报表使用药具人数和现存各类药具数量、品种为主要
依据，并结合社区需求，做到既保证供应又不造成浪费，及时准确编制报表。
2、药具帐目清楚，进、发、存药具时间、数量准确，做到了帐表齐全，记载及时、完整、
准确。
3、严把药具质量关，社计办和社区都有药具专柜，药具存放整齐，没有失效、过期、变
质的药具，确保不发给群众。坚持药具不良反应报告制度，坚持随访，随访率98%。
三、药具发放网络畅通
1、严格遵守药具发放基本原则，免费发放，满足需求。减少浪费，方便群众。在具体的
发放管理中，以社区为块，男女双方均可在社区免费领取自需的药具。
2、发放形式多样，以设点发放、主动领取、上门发放、领发结合等方式，最大限度满足
广大群众需求。
3、加强流动人口药具发放工作，通过设点宣传，免费向流动人口发放药具，宣传避孕节
育的方法，并利用上门为流动人口办证、查证的机会，送避孕药具到手，方便群众。
4、及时签订避孕药具知情同意书，不定期向群众发《避孕药具使用对象问答调查表》，
及时了解反馈群众对药具发放的意见、满意度，以提高工作效率，改善工作方式。药具的应
用率98%，药具工作群众满意度95%以上。
四、加强药具宣传工作
1、每次计生宣传活动都贯穿药具的宣传，使群众充分了解药具管理的政策，熟悉药具知
识，做到会选择，会使用，用之有效。
2、将《给育龄妇女的一封信》、《常用避孕药具小知识》、《避孕方法知情权》等相关知识
编印成册，发给群众，提高了群众选择药具的自我意识。
3、通过宣传活动，免费向群众发放避孕药具，扩大了避孕药具的发放面。篇三：计生药
具管理自查情况汇报 计生药具管理自查情况汇报 根据《××市计划生育药具工作“十一五”规划》、《××市计划生育药具工作改革评估
实施方案》、《2009年××市计划生育药具工作重点》结合我社区实际情况，对社区计划生育
药具管理工作进行全面自查。自查情况汇报如下：
一、免费为育龄妇女发放避孕药具，开展生殖健康宣传咨询，配合生殖健康保健服务。
二、药具统计报表、资料齐全；有“b”超三查记录、避孕药具知情同意书、避孕药具免
费发放册、流动人口避孕药具免费发放册等；建立了避孕药具使用登记表；避孕措施及时率
达95%以上；已婚育龄妇女终合避孕率达90%以上。
三、试行药具发放“一卡通”，发卡率达95%以上。
四、 药具周转量（单品种）社区不低于1个月，品种齐全。
五、避孕药具应用率达95%以上，有效率达96%以上，随访率达100%。篇四：计生工作
自纠自查报告 计划生育自查自纠报告 近日，我社区根据平庄城区街道办事处的会议精神，在城区内开展自查自纠活动，从计
生工作中的具体环节入手，查找不足，进一步完善、规范了各项制度。
一、 高度重视、迅速部署，自纠自查工作迅速展开。 按照平庄城区街道办事处的会议精神，我社区全体工作人员，认真学习会议内容，落实
会议精神，成立了由社区工作人员组成的自纠自查领导小组，全力开展自查工作。
二、 严格办证程序，杜绝各种乱收费现象。 我社区严格按照相关法律法规的要求办理一胎生育证，对依 法登记的夫妻，带齐有关证件到我社区免费办理一胎生育证。在优生检测过程中，对育
龄妇女进行优生优育、避孕节育等计生知识进行宣传，对药具服务工作，实现避孕药具知情
选择、免费发放、安全健康服务，提高了避孕药具的使用率和群众的满意率。对外出育龄妇
女办理流动人口证明，实行完全免费制度。
三、 加大教育宣传力度，强化计划生育队伍素质。
1. 我社区结合当前计划生育工作，广泛宣传计划生育政策和 生殖保健知识，对办证程序、优质服务，进行大力宣传， 保障广大人民群众的知情权。为了提高计生人员的思想政 治素质和业务水平，平庄城区计生办利用计生专干会的机 会，组织业务培训，认真学习计划生育法规政策和业务知 识，并做好当前计生工作内的重点工作，不断提高计生工 作人员的服务质量，努力树立为民服务和群众至上的思想理念。
2. 树立全心全意为人民服务的思想，强化公仆意识，一切从 人民利益出发，一切以人民的利益为重。
四、 存在的问题
从这次人口与计划生育督查工作所反映出来的问题来看，主要出现在以下几个方面的原
因：
1.
2. 人口与计划生育法律法规宣传深度不够，群众知晓率不高。 流动人口管理服务难度
很大，由于人户分离以及再婚、离 婚率不断升高，导致对育龄对象生育情况难以准确掌握，给办理计划生育相关证件带来
工作难度
3. 在思想方面，对人口与计划生工作没有认真的贯彻落实起 来，对半年度人口与计划生育督查工作抱有侥幸心理，认为不可能，那样才有最大的可
能，从而导致问题的出现，细节决定成败。
五、 整改措施
针对我社区上半年度人口与计划生育考核中所出现的问题，作为一名社区计生专干，我
个人认为在以后的工作中做到以下几点：首先，要有积极向上的工作热情及端正的工作态度，
带着情绪搞工作往往会出现适得其反的效果，侥幸心理要不得；其次，加强业务能力，对不
清楚或者不太清楚的问题要向老干部及时询问学习搞清楚，并及 时做好记录，以防下次再碰到此类问题；再次，就是在平时入户时，抓重点户，对一般
户最起码要做到户内信息准确掌握，确保户内资料袋及宣传服务资料达到100%，真正做到不【药具站长述职报告】
漏户、不漏人的工作作风。 通过认真上户，严把质量关，争取在年终人口与计划生育工作考核中使我乡人口与计划
生育工作取的新的突破及进展，以上所述如有不妥之处敬请有关领导批评指正。篇五：药具
工作自查评估总结报告 药具工作自查评估总结报告 我区按照市计生委药管站有关药具评估精神，进一步落实了药具自查评估工作，为认真
贯彻中央国务院《关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》精神，按照
省、市人口计生委“关于实施《计划生育药具改革评估方案》和《计划生育药具管理机构标
准化建设意见的通知》的文件要求，我区的药具评估工作已全面落实。我区树立了药具“以【药具站长述职报告】
人为本、创新药具、满足需求、服务社会”新理念，药具管理工作在各级领导的重视和上级
业务主管部门的大力指导下取得较好的成绩，现将药具工作自查评估总结情况汇报如下：
一、主要药具工作情况
1、药具业务指标：目前，纳入我区管理总人口为126666人（其中流动人口为30269人）；
已婚育龄妇女人数有27966人；采取综合节育措施人数有24709人；综合节育措施占已婚育
龄妇女88.35%；采取绝育措施人数有969人；其它避孕方法人数有209人；长期使用药具人
数为23531人；药具占综合节育措施比例为94.46%，避孕药具应用率达100%；避孕药具有效
率达99.89%；随访率达100%；知情满意率达9
9.65%；落实男用避孕措施26.95%。
2、强化药具质量管理，做好药具评估自查。从我区对下属9个街办、1个银江镇的避孕
药具质量管理评估自查情 况来看，本着实事求是的宗旨,很抓了药具基层基础工作的规范化管理和建设，新一年的
药具工作很快得到逐级落实。逐级健立建全规范了药具管理各项制度，规范了药具管理帐、
表、册、药具工作记录本、药具合同书、长期使用药具登记表、药具临时发放登记表、药具
严重不良反应监测的收集和登记工作，切实为育龄群众提供更多可供选择安全简便经济有效
的避孕节育措施和技术指导服务。东区弄弄坪街道（东风社区）和炳草岗街道（湖光社区）
是市设立的避孕药具优质服务示范评估点，这两个街道和两个社区药具优质服务示范评估点
的建设，是严格按照《攀枝花市计划生育药具工作改革评估实施方案》文件要求实施落实，
着重规范药具管理的基础上改革创新药具新内容。弄弄坪街道和炳草岗街道，在规范了药具
业务目标管理的基础上，规范了药具储存室和药具柜的建设。一是弄弄坪东风社区以不同的
宣传方式在广场树立了大幅计生宣传标语、药具宣传售袋、药具知心话室、药具柜；开展以
不同形式对流动人口进行大规模药具宣传、发放、咨询、随访、定期为育龄妇女普查和技术
服务；为流动人口送药具上门，并教会怎样使用安全可靠的避孕药具等宣传服务，给育龄群
众带来极大的方便，规范避孕药具管理。二是炳草岗湖光社区规范了药具管理基础建设，在
社区内设立了药具临时发放点，把药具柜和药具发放直接拿入生育文化之家中，在隆重的文
化氛围里，为育龄群众随时提 供药具知情选择与优质服务，增强药具发放覆盖面，全面提高药具的使用率和及时率，
得到了群众一致好评。
3、加强药具库存管理，认真做好药具帐卡册。一是区级避孕药具管理建立并落实了避孕
药具入库质量验收登记，库房药具养护检查记录，药具质量信息报告表，药具严重不良反应
个例报告表，库存药具实行按批号规范化管理，健全了药具进、销、存帐目，药具有总帐、
明细帐、分户帐、药具统计报表及各种规范表格和药具日常工作记录本，制定了全年药具需
求计划，保证了全年全区药具的发放量和供应需求。街道（镇）建立了明细帐、分户帐、药
具统计报表、药具申请书、药具日常工作记录本、药具不良反应监测记录本。社区（村）建
立了基层药具基础帐册、药具合同书、药具申请书、药具不良反应监测记录本、临时药具发
放记录表。2007年1-3月从市药管站调入避孕套220000只，加上库存102000只，发往各街
办（镇）250000只，药膜从市药管站调入9000本,加上库存650本,发往各街办(镇)5450本,
长(短)效避孕药、避孕针、避孕胶冻、避孕节育环及抗副反应片的发放均达100%。平时认真
对药具质量进行检查做好登记，做到帐物相符，帐实相符。 二是加强了区级药具库房的规范
化管理。区药具库房面积约占有12平方米，卫生整洁，通风良好。室内配备有空调，防盗门，
合理的药架、灭火器、温湿度计、药具柜等设施，药具按要求分类摆放，建立健全 药具库房管理管理制度。为计划生育药具的管理和对育龄群众的优质服务提供了方便。
4、建立避孕药具发放以现居住地为主的管理机制。计划生育药具工作要顺应市场经济发
展的要求，加大改革力度，健全药具服务网络，畅通药具免费发放渠道。对常住人口避孕药
具的发放采取了定人定量登门逐月发放，并做好及时随访；对流动人口避孕药具的发放采取
跟踪发放，实现和常住人口同宣传、同管理、同考核、同服务之中。因流动人口流动性大，
为方便不同人群更好领取避孕药具，我们在人口密集的农贸市场建立了流动人口避孕药具发
放点，按要求还配备了药具发放人员；社区卫生服务站避孕药具免费发放点，设立了社区避
孕药具专柜、投币避孕药具自动售套机等，不同层次方便了群众需求，保证了药具发放渠道
畅通，规范了服务流程。
5、加大药具宣传力度，增强群众对药具的知情满意。一是二月六日，开展了走访慰问计
生独生子女特困户，避孕药具跟踪服务活动，同时我们给独子家庭送去了大米、食用油、免
费避孕药具和药具宣传资料，并进了药具咨询服务。二是二月九日，我区全面开展中共中央
国务院关于《决定》的落实计生宣传周活动。这天组织了全区十个街道（镇）和61个社区9
个村（居）委同时展开了大型计生宣传活动，为育龄群众发放大量免费避孕药具和药具宣传
资料，为降低人 口数量，提高人口素质起到积极推动作用。三是三月十五日下午六点钟，在瓜子坪兰尖
矿灯光球场开展了树立药具科学发展进社区，促进和谐社会人群计生宣传活动，在场发放了
各种免费避孕药具和药具宣传资料，给广大群众播放科普光碟2部、电影1部，增强了群众
对药具科学咨询力度和对药具的知情选择和使用知晓率，从而形成了“学科学、爱科学、懂
科学、用科学”的良好局面，促进了和谐社区的稳步发展。四是三月二十上午八点，在市计
生委的统一布臵下，我区积极响应在五十四“生育文化广场”开展了大开型东区“贯彻落实
中央《决定》宣传服务巴蜀行动活动”启动仪式。挂上大幅宣传标语，发放了大量《决定》
宣传资料，致流动群众的一封信，展开计生政策法规咨询、避孕药具宣传、生殖健康咨询和
服务等，同时免费发放大量避孕药具和药具资料和生殖健康手册。五是在大力宣传避孕药具
的同时，开展了避孕药具知情选择，为已婚育龄妇女在生育后42天及时采取有效避孕节育措
施提供服务，同时向她们介绍各种避孕妇方法和使用效果，强化对育龄群众面对面的咨询，
提高群众避孕节育自我适应能力。六是坚持随访制度，我区基层药具工作人员针对辖区外出
务工的已婚育龄妇女，采取了电话随访形式，对居住在辖区内的已婚育龄群众，采取了送药
具上门和随访服务，发现问题及时处理，切实保证了育龄群众安全有效地使用各种避孕药具。
1、为了全面完成新农保工作任务。经过周密部署、精心组织，在村、社区干部的辛勤努力下，全面完成了14个村、社区，3600余人的新农保登记、造册、录入工作。60周岁以上的老人能按时足额领取新农保养老金，人均月标准达60元。
2、对我乡辖区内的企业及餐馆等用人单位进行了劳动用工大检查。主要查看了用人单位劳动用工情况登记、劳动合同订立和履行、职工工资支付以及用人单位和劳动者缴纳社会保险等情况。通过检查，提高了用人单位自觉遵守国家劳动保障法律法规的意识，切实维护了用人单位和劳动者的合法权益。
3、发放了居民养老保险户慰问品毛巾500余条。【药具站长述职报告】
4、严格按上级部门的要求做好城镇养老保险验证工作，为了不让老百姓多跑路，跑空路、就近验证的原则真认做好验证工作，目前已对我乡600余人进行了验证，保证了养老金的发放程序。
二、实名制劳动力入库工作1、根据上级文件精神超额完成了实名制入库工作，共录入11200余人个人信息到系统。
2、继续做好补充录入实名制劳动力入库工作
三、城镇医疗保险工作1、做好每年度城镇医疗保险收费工作。
2、做到登记不漏不缺，表格干净整洁。
3、按时超任务完成2016年城镇医疗保险工作。
存在的问题1、由于新农保工作量大，业务面广，涉及的问题多，我乡劳动保障人员严重不足，目前就只有我一个人在做登记，录入，纠错，报表，希望党委政府增加人手，以便于顺利完成下级下达的各项任务。
2、报表及录入时间严重滞后，因为劳保站站长既要搞好民 政所的各项资讯接待、政策解释工作及资金发放工作等，已经没有精力做好劳动保障工作了。希望党委政府加派人手，增加篇制以便更好地完成劳保工作。
四、下年主要工作打算1、继续做好城乡居民养老保险工作，切实把广大群众利益的大事好事，办实办好。
2、继续落实做好对城镇居民医疗保险缴费及门诊统筹的登记工作，进一步提高管理水平和服务质量，积极完成城镇居民医疗保险任务。
3、积极配合人社局，促进就业和再就业。继续开展对农村剩余劳动力的技能培训，为农民工提供创业技能和就业渠道，为农村剩余劳动力充分就业提供平台。努力完成劳务输出目标任务。
4、继续开展被征地地农民工技能培训，促进被征地农民就业。
加油站站长述职报告
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
2016年在分公司的正确领导和大力支持下，以强化内部管理，坚持文明经营诚实守信，用户至上的服务为宗旨，以确保加油站安全无隐患，保障分公司内部单位为目的，一年来通过加油站全体员工卓有成效的工作，加油站在站容站貌、规范服务及员工素质，经营水平等有了较大的提升和改善，我现将一年来的工作述职报告如下，请审查。
一：个人简历
我叫**，大专毕业，于2016年07月进入中国石油**分公司，曾先后担任核算员、便利店主管、加油站副经理、加油站经理等职务，并曾获得2016-2016年度**公司优秀共青团员、2016-2016年度华中公司优秀共青团员、2016年华中公司先进生产者、2016年度**公司优秀核算员、2016年度**市优秀共青团员、2016年**公司安全生产先进个人、2016年**公司"上保强促"劳动竞赛先进个人、2016年**分公司演讲比赛第二名、2016年**公司优秀便利店主管、2016年**公司先进工作者、2016年**分公司优秀加油站经理等荣誉。我积极参加分公司组织的安全培训、加油站经理培训，计量培训等。职业技能鉴定已通过四级，加油站经理资格证初级等。
二、一年以来工作情况
1、经营情况
（1）成品油计划销售量4500吨，实际完成3982.445吨，完成计划销售量的88.50%。
（2）安全生产，全年加油站员工无人身事故，无非生产安全事故，实现了安全责任书的管理目标。
2、以客户服务为中心，全面提高营销质量
从企业长远发展的角度出发，树立"客户为天"的经营理念，(
3、强化员工安全意识，打造绿色安全环保销售终端
在安全的问题上容不得半点疏忽和松懈，牢固树立全员抓安全的意识，稳步推进HSE管理体系，逐步把安全管理工作由目前的传统型过渡到规范化、科学化的管理，真正实现以预防为主的本质安全管理模式。同时加强以岗位责任制为主要内容的全员安全教育培训，提高员工对所在岗位的风险识别和应知应会能力。使安全意识深刻烙在员工的脑海里，思想上时时映现安危意识，操作上严格安全动作，使安全生产落实在细小环节、细微之处，
2016年我站安全事故为"零"。
4、促销工作要紧抓"品牌价值"和"企业知名度"两个关键主题。
品牌价值是一个企业的名称、标志、外观形象、产品效用等外在的体验，与企业精神、营销理念、服务过程等深层次的文化内涵共同作用于消费者，久而久之，综合感知和思维定势就会在消费者脑海中形成，这便是企业的无形资产。随着零售能力的逐步成熟，根据市场竞争需要和省公司职代会的会议精神，我站利用节假日对便利店进行促销，按照分公司要求推出"办油送好礼，加油享折扣、节日双积分"IC卡、汽油促销活动、端午节推出"佳节回馈，端午温情"促销活动等，通过开展此类油非互动促销活动使成品油和非油都逐步上升。
5、强化班组核算，实现管理目标
严格落实责任和考核制度，规范管理程序，明确管理目标，通过考核激发职工的工作热情和责任心，市责任目标落到实处，严格实施班组核算，管理进一步明确责任人，细化班组管理，尽最大努力减少和降低管理费用开支，努力实现节支降耗，经营增效班组核算管理目标。
6、关注员工心声，丰富员工生活、稳定员工队伍。
加油站员工来自五湖四海，人员素质参差不齐，给加油站的管理造成了很多麻烦，一定程度上影响了加油站的经济效益。管理是"人"的管理。只有稳定了人，管理才会出效益。我站本着"以人为本"的管理理念，通过座谈、经验交流等形式加强员工之间的联系，侧面了解员工内心动态，对症下药，从而达到稳定员工队伍的目的。我站平均每周开展一次员工座谈会，相互讨论工作中遇到的问题，商量解决方法。"专管员"制度就是站经理和员工谈心时想到的。
回顾一年的工作，虽然取得了一定的成绩，但也存在着不足，在业务理论和组织能力上，还有待进一步提高，综合素质上距公司要求还差甚远，在今后的工作中，要进一步强化敬业精神，增强责任意识，诚信的希望各位领导和同事提出批评和建议，使我的工作成绩更上一个台阶。
三、下一步工作计划
1、工作目标
维持全年成品油零售量在0.45万吨以上，力争0.5万吨，其中纯出枪量争取0.46万吨。确保安全生产事故为零，无安全隐患，无行政处罚。为**分公司培养后备计量员、后备核算员，为公司的继续发展输送人才。加强内务管理，全面实行半军事化管理，精细化管理。
2、加强HSE体系建设，全面落实消防安全工作
加强 HSE体系建设，必须做到四个到位； "人员安全培训到位、 管理措施到位、 现场安全监督到位、 制度标牌设置悬挂到位"我们牢固树立"安全第一"的理念，以抓安全为基础，加强HSE体系建设，有效控制损益。积极开展"安全监督大比拼"活动。组织全站参与安全教育活动和安全知识培训，不断强化员工安全意识，完善员工安全知识，提高加油站安全管理水平。针对各时期不同任务和加油站的实际情况，不断完善应急预案体系，有针对性的加强预案演练，提高加油站对事故、灾害的防治能力。深化HSE管理体系建设，对各加油站风险点实行加油站与营销中心两级监控，通过检查、指导、整改三步落实，切实提高加油站风险控制能力。
3、坚持优质服务理念，不断提高服务水平。
落实加油十三步曲，收银六步曲等服务规范的同时，加强服务手式、说话语气和语调等各方面的培养，公开热线电话和服务承诺等，全方位的为客户提供服务。无论是司机半路没油，还是遇到纠纷，只要往加油站打个电话，加油站都会及时进行帮忙和调解，切实履行服务承诺，在顾客中赢得了良好的口碑。
4、学习先进技术，引进先进设备，实现降废增效，节能环保
先进的技术和设备在加油站的建设过程中占据着不可替代的位置。我站将加大培训力度，或请专家"走进来"，或让员工"走出去"以学习先进的科学技术。同时，我站将申请引进油气回收装置等先进设备，只有学习到了先进的技术才能运用先进的设备，实现降废增效，节能环保。
2016年，我们在分公司的领导下，以扎实的工作作风和工作热情为销售工作，做出应有的积极贡献。
加油站站长述职报告
公司领导、各位同仁大家好：
我于__年被聘为___加油站长，一年来在_分公司领导的指导和培养下，在各位同仁的热情帮助和积极配合下，自己在思想政治、管理能力、能力、协调能力等方面有了较大的进步与提高。同时也找出自身存在的不足与差距，从而更好地为今后的管理打好基础。下面我就这一年的所作的及今后的思路作以下汇报：
一、思想与品德：
自从2015年被聘为___加油站站长之后，在这一年期间，在师分公司的严格要求和帮助教育下，无论在政治上，还是在思想上都有很大的提高。明确了一名基层管理者必须拥护党得政策。目前我们正处在教育改革时期，作为加油站的管理人员，就要积极投身到加强加油站管理，提高经济效益中去，为企业的发展做出贡献。明确了当一名合格的基层管理者，必须提高自己为人民服务的本领。在日常中，我时刻严格要求自己，以高度的政治责任感，认真履行职责，积极向党员同志学习，充分利用业余时间刻苦学习油品知识、润滑油知识、消防知识，不断完善自己，使自己成为一名合格的加油站站长。
二、素质与能力：
一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机。作为加油站的一名基层管理者，如何才能带领全站人员为公司争光？如何才能更好提高销售量？如何降低应收款？是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。为此我在日常中，严格执行《兵团石油公司规章制度》、《加油站规范服务》。强抓内部管理，努力使加油站的管理步入规范化、程序化的轨道，进一步提高加油站的经营管理水平和服务质量。
三、“内强素质，外树形像”。
人才成就企业，企业造就人才。当今石油产业突飞猛进的新形势下，没有远大的理想就要掉队落伍。所以必须学习、学习再学习，创造、创造再创造，是摆在我面前的首要任务。今年是___加油站和___北路加油加气站合并的第一年，而我最大的困扰就是员工队伍不稳定。(
四、以身垂范，努力奉献
人们常把成功归为三要素“天时、地利、人和”，说到底是凝聚力的问题。我总认为“人心齐，泰山移”，因此我从“以人为本”的管理做起，从自身垂范做起，在中倡导集体主义，团队协作精神和爱岗奉献精神，自律，垂德、垂范，常常从我做起。要求别人做的我自己先做。在这一年中，每逢过年过节我都会带头值班，并给本站当班员工准备一顿丰盛的晚餐。一年来我从未和家人过过一个节假日。遇上员工的生日，会给员工买蛋糕，开生日party。今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气，解决了员工夏天洗澡和春
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