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国土资源局个人工作总结
2010年以来，··镇国土资源工作在镇党委、政府的正确领导下，在上级业务主管部门的指导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七大、十七届四中、五中全会精神，严格执行国家、盛市关于国土资源工作的一系列方针政策，紧紧围绕保护资源与保障发展并重，牢固树立科学发展观，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下：
一、利用多种形式，认真开展国土资源宣传教育活动。
充分发挥法制宣传教育对于推动国土资源管理系统依法行政、构建国土资源管理新机制、提高资源对经济社会的保障能力、服务***社会建设的重要作用，紧紧围绕国土资源管理工作的中心工作，认真开展了国土资源法制宣传教育工作。首先，以“4.22”世界地球日、“5.12”防灾减灾日、“6.25”全国土地日为契机，组织镇政府办公室、国土、司法、综治、民调等部门密切配合，加大宣传力度，通过悬挂横幅，发放宣传材料，开展专题咨询活动等方式，把《土地管理法》、《矿产资源法》作为普法的重点，坚持广泛深入地宣传，确保了普法宣传工作的扎实有效推进。
其次，注意把普法宣传与日常工作结合起来，在土地权属纠纷调处、国土资源信访案件的解决、土地执法动态巡查、土地登记预审、土地调查之中，一边解决处理问题，一边宣传法律知识，收到了良好效果。另外，我们还有重点、有区别的加强普法宣传工作，对于乡镇村社干部加强农村集体土地法律知识普及、对中小学师生加强了地质矿产科普知识的讲解，对采矿业主加强了矿产资源法的宣传普及，这种有针对性的开展宣传教育活动的举措，受到了群众的普遍好评。通过进一步开展国土资源法制宣传教育工作，提高了全社会遵守和执行国土资源法律法规的自觉性和资源保护意识，为实现国土资源管理方式和利用方式的根本性转变营造了良好的法制环境。
二、加大耕地保护，特别是基本农田保护工作力度
按照基本农田“七有”“五不准”标准，加大耕地保护，特别是基本农田保护工作力度，按照市政府批准下达的耕地保有量指标，严格落实土地管理和耕地保护责任制。强化基本农田保护意识，合理确定基本农田保护的数量和布局，坚持依法行政，充分发挥规划的调控作用，严格基本农田占用审批，确保了基本农田面积不减少，用途不改变，质量不降低。同时，我们还注重引导广大农民在保护基本农田中的主体作用，把广大农民的积极性引导到保护基本农田的经常性工作中。
建立健全基本农田保护各项管理制度。着重建立了保护责任制、用途管制制度、严格审批与占补平衡制度、质量保护制度、监督检查制度、统计核查制度和保护公示制度，把基本农田保护工作纳入到政府的重要日程，加强管理建设，促进了各项保护措施的落实。
为切实维护全镇农业基础地位，加强耕地保护工作，今年，对··镇基本农田数据和图件进行了调整更新，结合第二次农村土地大调查，进一步明确了保护数量和地块。按照“七有”的标准建立健全档案资料，做好基本农田保护的各项基础性工作。全镇耕地保有面积··公顷，基本农田保护面积··公顷，保护率达到了·%。
三、建立制度，落实责任，认真做好地质灾害防治工作
一是认真编制全镇地质灾害防治方案，明确了2010年度地质灾害防治的主要任务、责任分工和保障措施。在主汛期来临之前，各村和有关部门对本辖区内的地质灾害隐患点和地质构造复杂的建筑物、交通线路、水利设施进行一次现场实地检查，对各隐患点的现状及发展趋势作出分析评价，提出具体防范意见和可行的防灾减灾措施，落实群测群防责任制。
二是成立了地质灾害防治工作领导小组，由镇政府镇长任组长，分管副镇长、国土所长任副组长，人武部、派出所、水管所、安监站、财政所、民政所、卫生院、电信所、供电所、党政综合办公室、村镇建设和环境卫生管理所等部门主要负责人为成员。建立健全“统一管理、职责明确、分工协作”的工作机制，按照职责分工，密切配合，做好地质灾害防治工作。
三是进一步健全完善地质灾害群测群防体系，使之覆盖到有灾害隐患点的每一个行政村。各村均确定了一名地质灾害群测群防信息联络员，建立健全横向纵向完备的群测群防体系。对规模大、危害严重的重点地质灾害隐患点组织实施重点监测，发放地质灾害防灾工作明白卡和避险明白卡，明确地质灾害防灾责任单位和责任人，确定监测责任人及日常监测措施，落实群测群防责任制。
四是建立健全各项制度，建立了汛期值班制度、灾情险情速报制度、汛前调查制度、汛中巡查制度、汛后复查制度。对全年的地质灾害防治工作做了认真细致的计划和安排。规定了对辖区内地质灾害点的监测情况进行定期不定期巡回检查。在出现突发性地质灾害时，迅速、准确、及时上报有关情况。与相关部门做好协调联系，为组织抢险救灾工作提供准确依据。
五是开展地质灾害知识的科普教育，加强对群测群防工作的指导，提高群众的防灾水平和自救能力。重点加强了《地质灾害防治条例》和相关专业知识的宣传普及。利用座谈或发放宣传资料等形式，认真开展宣传教育活动，增强公众的地质灾害防治意识和自救、互救能力。
四、建立土地监管长效机制，加大国土资源执法监察力度。
按照预防为主、防治结合和有法必依、执法必严、违法必究的原则，建立健全动态巡查责任制，实行分片包干、定任务、责任到人，定期与不定期相结合，对交通沿线、基本农田保护区等重点区域开展全面的巡回检查。认真开展了土地卫片执法检查核查和案件查处整改工作，对新增建设用地的位置、面积、审批情况进行了核查。今年以来共开展动态巡查22次，切实做到对违法违规行为早发现、早制止、早处置。通过一系列措施加快建立和完善预防、查处、监管和部门联动的土地执法监管长效机制。
五、妥善处理土地权属争议，积极调解土地纠纷。
今年共发生土地权属争议和土地纠纷·起，调处·起，涉及土地面积亩，调处率100%。2010年3月·日—2010年·月6日，由·镇政府相关人员组成的调查组对民乐村一社村民反映具有争议的土地，经过走访相关知情人，查看相关资料，形成了调查汇报材料，上报分局处理，通过土地纠纷的调处，化解了矛盾，维护了社会稳定。
一年来，我镇国土资源管理工作在市、区国土资源部门和区委、区政府的正确领导下，按照目标责任书的要求，做了大量的工作，取得了一定的成绩，但也应该认识到工作中还面临一些突出的困难和问题，主要是国土资源的供求矛盾还会进一步加剧，保护资源和保障发
展的双重压力越来越大;重审批轻监管的问题依然存在，部分违法行为没能做到及时发现，及时查处，往往造成违法行为即成事实，增加了处理的难度，执法监管水平有待进一步提高。对上述困难和问题，我们将高度重视，决心在今后的工作中查漏补缺，迎头赶上，力争年底努力完成全年的各项工作任务。
明年工作的打算
(一)按照基本农田“七有”“五不准”的要求，加大耕地保护，特别是基本农田保护工作力度，严格落实土地管理和耕地保护责任制。
(二)加强国土资源的宣传教育和培训工作。重点是乡镇村社干部、采砂业主、砖厂负责人、辖区内新近审批宅基地用地户、在校中小学生及教师等人员，做到形式多样，注重效果。
(三)开展国土资源综合巡查工作，包括土地执法动态巡查和汛期地质灾害防治巡查，形成日常化、制度化工作机制。
(四)积极为经济建设项目提供用地保障。对符合国家产业政策和土地审批要求的重点建设项目用地，及时办理审查报批手续。
在今后的工作中我们要积极争取，克服困难，不断加强，力争把各方面的工作做好，全面完成国土资源管理的各项工作任务。
矛盾纠纷排查调处工作总结
我局紧紧围绕县委、政府的中心工作，切实落实《矛盾纠纷排查计划》和《矛盾纠纷排查制度》，每月深入开展矛盾纠纷 “无疏漏、大排查”调处工作，认真排查化解风险隐患，对排查数据进行了细致分析研判，完善了调解工作机制，健全了调解组织机构，今年上半年，未发生一起因矛盾纠纷调解不及时和处理不当转化为民事或刑事案件。现将工作开展情况总结如下：
一、基本情况
**年**月，县信访局接待、受理群众来信来访**件次***人次，与去年同期相比分相比分别下降**%和**%，其中：个体访**件次**人次，与去年同期相比分别上升**%和**%；集体访**件次**人次，与去年同期相比分别下降**%和**%，信访总体形势明显好转。
二、主要做法
（一）加强组织建设，完善调解机构
随着当前社会矛盾纠纷日益多元化，社会热点难点问题，重大复杂疑难矛盾纠纷增多、涉及面广，具有很强的区域性、行业性、专业性特点，仅靠一个部门或单一的调解方式已经无法解决问题，因此我局严格将人民调解、行政调解、司法调解“三调”联动的“大调解” 格局，作为化解社会矛盾纠纷、解决社会热点、难点问题和化解信访案件的重要抓手。同时，我局健全各项工作制度，用制度规范调解工作，做到了严格依法依规办事。
（二）坚持领导干部接访、下访制度
认真开展领导干部大接访、下访活动，实行县、乡领导坐班接访制度，确保每个工作日都有1名县级领导在县信访局坐班，1名乡镇领导在乡镇矛盾纠纷调处中心接待来访群众，对每一件信访案件，要求每名接访领导互换角色，设身处地的为上访者着想，带着感情、拿
出诚意去倾听、去解决、去帮助，切实把矛盾化解在萌芽状态，密切党群干群关系。
（三）加强初信初访接待办理和重信重访复查复核工作，切实做到信访问题“案结事了” 一是我县高度重视和加强初信初访的接待办理工作，切实加大初信初访工作力度，认真办理每次群众来信，热情接待每次群众来访，认真寻求解决问题的办法，通过及时交办、查办每件信访案件提高初访问题的办结率，逐步地扭转了群众重越级访、轻初始访、重集体访、轻单个访的观念，有效地防止了因忽视处理初信初访问题而导致越级访、集体访和重复访的发生，真正做到了信访问题小事不出村，大事不出乡镇，重大问题不出县，为实现“一控制、两下降”目标打下坚实的基础；二是对全县上访案件进行了全面排查摸底，严格按照“分级负责、归口办理”和“属地管理”的原则，有效缓解各种矛盾，实现了把问题解决在当地，解决在基层；三是层层落实信访目标管理责任制，明确责任范围，实行责任包干，做到了有信必复、有访必答、有求必果，有效的维护了民族团结、社会稳定。
（四）深入排查，及时调解纠纷
一是深入开展“每月矛盾纠纷排查化解活动”，我局按照“排查得早、发现得了、控制得住、解决得好”的要求，坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则，每月组织力量进行一次全方位、拉网式排查，及时摸排掌握了一些可能引发集体上访的重点事、重点人和一些苗头性、动态性问题，及时向县委、政府主要领导及相关部门上报排查情况，为领导决策和有效处置打下了基础，做到了未访先知、接访有备，对排查出的问题，我们坚持能调则调、案结事了原则，综合运用人民调解、司法调解、行政调解等手段，坚持“三位一体”、“四位一体”，超前主动地做好理顺情绪、化解矛盾的工作，妥善协调处理了一大批重点信访案件；二是对涉及土地承包发包纠纷、房屋拆迁安置等
“热点”、“难点”矛盾纠纷进行重点排查调处，确保重大节假日与敏感时期无民间纠纷激化和群体性事件发生；三是我局坚持把工作重点从事后处理转移到事前排查化解上来，坚持经常排查与集中排查、普遍排查与重点排查相结合，将最近三年的上访案件逐一梳理。
（五）突出重点，狠抓项目纠纷调处
对重点重大项目建设、群体性事件、上访苗头的纠纷案件进行排查、调处，坚持调解优先的原则，力争通过调解化解纠纷。对一时未能调解的纠纷，采取“搁置争议、保全证据、支持开发、利益不变”的方法，引导群众通过法律程序解决权属争议，保证重大项目建设顺利进行。
（六）坚持依法按政策处理信访问题，建立了良好的信访工作秩序
一是依法按政策解决信访问题，对法律和政策有明确规定，有条件能够解决的，限期解决到位，决不留尾巴，对暂不具备解决条件，需逐步给予解决的，给群众解释说明政策情况，尽快按政策规定逐步予以解决；二是依法维护信访秩序，对行为过激、无理取闹、扰乱信访秩序的上访群众，依法予以处置，维护了正常的信访秩序；三是妥善处理涉法涉诉信访问题，对涉法涉诉信访案件，由司法部门给予法律咨询和法律援助，引导群众通过仲裁、诉讼和行政复议等途径依法公正解决问题，对进入司法程序的信访案件，人大、政法、信访部门跟踪督办，有效地维护了信访人的合法权益。
（七）结合党的群众路线教育活动和“访惠聚”活动，全县驻村干部每月进行“大排查”活动
各乡（镇）驻村干部积极深入到农户家中，体察民情、了解民意，帮助解决群众生产和生活中的困难和问题，并做好政策、法律法规的宣传教育工作，特别是再次宣讲了《信访条例》，引导群众依法有序信访，从而有效遏制了越级上访和群体性事件的发生。
三、存在问题及下一步工作打算
我县信访工作取得了一定的成绩，基本形成了早发现、早预防、早控制、早化解的机制，但离地区、县委和县人民政府的要求还有差距，今后我们将从以下几个方面努力：
一是加大法律法规的学习，树立急群众之所急，想群众之所想的思想，按照”三严三实“的要求大力倡导勤奋务实，不断提高服务意识和办事效率，认真总结经验教训，有针对性地进一步完善和细化工作制度；二是继续加大协调解决力度，切实加强对信访工作的领导，通过健全机制，落实责任，严格考核，把信访工作解决在基层，解决在萌芽状态；三是继续执行每月矛盾纠纷排查分析上报制度，发现纠纷苗头要及时疏导，使其消除在萌芽状态；四是在群众中广泛宣传《信访条例》，提高群众的法律意识，积极引导上访群众按《信访条列》规定依法有序逐级反映诉求，以维护群众合法权益。
篇一：分宜五中2015年矛盾纠纷排查调处工作总结
分宜
五中2015年矛盾纠纷排查调处工作总结
一年来，我校在党
支部的领导下，在局安全办的正确指导下，我校十分重视矛盾纠纷调解工作，不断地强化组
织领导，健全机构网络，完善各项制度，坚持以构建“和谐社会”为目标，充分发挥我校社
会治安综合治理领导小组在维护稳定的“第一道防线”作用，把矛盾纠纷化解在基层，确保
了我校教学秩序稳定的好局面，为全校师生的工作和学习提供了一个良好有序的法治环境。
我校一年来调处排查的情况如下：
一是完善机构。
2015年以来，我校调整了社会治安综合治理领导小组成员，进一步明确了领导小组各成的员
职责。
二是细化措施，调
处及时。一年来，我们一直把坚持开展矛盾纠纷排查化解活动作为维护学校安定稳定的首要
环节来抓。坚持定期排查、集中排查、随时排查制度相结合，至少每月召开一次矛盾纠纷排
查分析会，了解掌握全校矛盾纠纷动态，及时解决苗头性、倾向性、群体性问题，一年来，
共排查调处学生与学之间矛盾导致家长之间发生的矛盾纠纷3件，调处学生之间矛盾纠纷2
件，成功调处2件，实现了调处率100%，成功率100%以上。做到预防在先，苗头性问题早消
化；教育在先，重点对象早转化；调解在先，矛盾纠纷早处理。基本上做到了小纠纷不出班，
大纠纷不出校。
三是健全制度，责
任到位。在矛盾纠纷排查调处工作中，我们坚持推行定期排查调处制度、协调会议制度、责
任片区包案制度。对学生影响面大，学生反映强烈的问题，实行学校政教处和校综治办包干，
限期办结，使矛盾纠纷得到有效解决。同时，我们坚持紧紧依靠学校党支部及广大家长的支
持，与公安派出所加强联系，齐抓共管，进一步提高了我校调解工作的公信力。
四是全力化解调处矛盾纠纷上下功夫。按照抓源头、抓苗头的思路，关口前移，重心小移，
努力把问题消除在萌芽。
五是加强培训，注
重质量。按照司法部、国务院《人民调解委员会组织条例》、《人民调解工作若干规定》和省、
市、县、乡的要求，加强我校调解员的业务培训，全面提高我校调解人员的业务素质，夯实
我校调解工作基础。
一年来，虽然我校
的调解工作取得了一定的成绩，也得到了上级领导的肯定，但也存在着一些亟待解决的困难
和问题。一是我校调解人员的课时量重 ，调解时间很紧。二是目前学生间的纠纷矛盾日趋复
杂化、多样化、易激化，稍有处理不当，就可能引起家长之间的大矛盾事件。所以，调解工
作一定要十分重视。应加强对全校师生矛盾纠纷的排查宣传化解工作。
分宜五中综治办
2015．11
篇二：2013年矛盾纠纷排查调处工作总结
2013
年矛盾纠纷排查调处工作总结
鼎山司法所区司法
局：
一直以来鼎山司法
所认真开展各村社区社会矛盾纠纷排查，着力化解社会矛盾，充分以挥维护社会稳定的“第
一道防线”。为此，特将今年1月份社会矛盾纠纷排查调处工作情况报告如下：
一、社会矛盾纠纷
排查的基本情况：
今年1月份，我们
鼎山街道7个村(居)社区人民调解委员会按照区委办《关于矛盾纠纷排查化解工作制度化的
实施意见》（**委办［2009］38号）的要求，共选派了53名人民调解员参加了社会矛盾纠纷
的排查工作。在排查中，共深挖查找出各类社会矛盾纠纷56件。其中一般社会矛盾纠纷52
件，重大或疑难社会矛盾纠纷4件。
1、排查的方式：【土地权属纠纷调处,个人工作总结】
一是成立社会矛盾
纠纷排查工作小组。各村、社区人民调解委员会与街道办事处机关干部、相关各调解小组、
纠纷信息员一起，组成纠纷排查工作小组，负责排查调处辖区内影响社会稳定的社会矛盾纠
纷。
二是认真排查梳理。
各村、社区人民调解委员会充分发挥了人民调解扎根基层，熟悉社情民意的优势，在本月上
中旬集中进行了一次“地毯式”或“拉网式”排查，及时了解掌握了可能发生纠纷的重点事、
重点人，做好了矛盾纠纷的预测和突发性事件的对策，掌握了工作的主动权。在排查工作中，
我们重点排查了可能诱发到**、重庆乃至北京上访或集访以及可能演变成群体事件的社会矛
盾纠纷。
篇三：矛盾纠纷排查调处工作总结
矛盾
纠纷排查调处工作总结
我局紧紧围绕县委、政府的中心工作，切实落实《矛盾纠纷排查计划》和《矛盾纠纷排查制
度》，每月深入开展矛盾纠纷 “无疏漏、大排查”调处工作，认真排查化解风险隐患，对排
查数据进行了细致分析研判，完善了调解工作机制，健全了调解组织机构，今年上半年，未
发生一起因矛盾纠纷调解不及时和处理不当转化为民事或刑事案件。现将工作开展情况总结
如下：
一、基本情况
**年**月，县信访
局接待、受理群众来信来访**件次***人次，与去年同期相比分相比分别下降**%和**%，其中：
个体访**件次**人次，与去年同期相比分别上升**%和**%；集体访**件次**人次，与去年同
期相比分别下降**%和**%，信访总体形势明显好转。
二、主要做法
（一）加强组织建
设，完善调解机构
随着当前社会矛盾
纠纷日益多元化，社会热点难点问题，重大复杂疑难矛盾纠纷增多、涉及面广，具有很强的
区域性、行业性、专业性特点，仅靠一个部门或单一的调解方式已经无法解决问题，因此我
局严格将人民调解、行政调解、司法调解“三调”联动的“大调解” 格局，作为化解社会矛
盾纠纷、解决社会热点、难点问题和化解信访案件的重要抓手。同时，我局健全各项工作制
度，用制度规范调解工作，做到了严格依法依规办事。
（二）坚持领导干
部接访、下访制度
认真开展领导干部
大接访、下访活动，实行县、乡领导坐班接访制度，确保每个工作日都有1名县级领导在县
信访局坐班，1名乡镇领导在乡镇矛盾纠纷调处中心接待来访群众，对每一件信访案件，要
求每名接访领导互换角色，设身处地的为上访者着想，带着感情、拿
出诚意去倾听、去解决、去帮助，切实把矛盾化解在萌芽状态，密切党群干群关系。
（三）加强初信初
访接待办理和重信重访复查复核工作，切实做到信访问题“案结事了” 一是我县高度重视和
加强初信初访的接待办理工作，切实加大初信初访工作力度，认真办理每次群众来信，热情
接待每次群众来访，认真寻求解决问题的办法，通过及时交办、查办每件信访案件提高初访
问题的办结率，逐步地扭转了群众重越级访、轻初始访、重集体访、轻单个访的观念，有效
地防止了因忽视处理初信初访问题而导致越级访、集体访和重复访的发生，真正做到了信访
问题小事不出村，大事不出乡镇，重大问题不出县，为实现“一控制、两下降”目标打下坚
实的基础；二是对全县上访案件进行了全面排查摸底，严格按照“分级负责、归口办理”和
“属地管理”的原则，有效缓解各种矛盾，实现了把问题解决在当地，解决在基层；三是层
层落实信访目标管理责任制，明确责任范围，实行责任包干，做到了有信必复、有访必答、
有求必果，有效的维护了民族团结、社会稳定。
（四）深入排查，
及时调解纠纷
一是深入开展“每
月矛盾纠纷排查化解活动”，我局按照“排查得早、发现得了、控制得住、解决得好”的要求，
坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则，每月组织力量进行一次全方位、
拉网式排查，及时摸排掌握了一些可能引发集体上访的重点事、重点人和一些苗头性、动态
性问题，及时向县委、政府主要领导及相关部门上报排查情况，为领导决策和有效处置打下
了基础，做到了未访先知、接访有备，对排查出的问题，我们坚持能调则调、案结事了原则，
综合运用人民调解、司法调解、行政调解等手段，坚持“三位一体”、“四位一体”，超前主动
地做好理顺情绪、化解矛盾的工作，妥善协调处理了一大批重点信访案件；二是对涉及土地
承包发包纠纷、房屋拆迁安置等
“热点”、“难点”矛盾纠纷进行重点排查调处，确保重大节假日与敏感时期无民间纠纷激化
和群体性事件发生；三是我局坚持把工作重点从事后处理转移到事前排查化解上来，坚持经
常排查与集中排查、普遍排查与重点排查相结合，将最近三年的上访案件逐一梳理。
（五）突出重点，
狠抓项目纠纷调处
对重点重大项目建
设、群体性事件、上访苗头的纠纷案件进行排查、调处，坚持调解优先的原则，力争通过调
解化解纠纷。对一时未能调解的纠纷，采取“搁置争议、保全证据、支持开发、利益不变”
的方法，引导群众通过法律程序解决权属争议，保证重大项目建设顺利进行。
（六）坚持依法按
政策处理信访问题，建立了良好的信访工作秩序
一是依法按政策解
决信访问题，对法律和政策有明确规定，有条件能够解决的，限期解决到位，决不留尾巴，
对暂不具备解决条件，需逐步给予解决的，给群众解释说明政策情况，尽快按政策规定逐步
予以解决；二是依法维护信访秩序，对行为过激、无理取闹、扰乱信访秩序的上访群众，依
法予以处置，维护了正常的信访秩序；三是妥善处理涉法涉诉信访问题，对涉法涉诉信访案
件，由司法部门给予法律咨询和法律援助，引导群众通过仲裁、诉讼和行政复议等途径依法
公正解决问题，对进入司法程序的信访案件，人大、政法、信访部门跟踪督办，有效地维护
了信访人的合法权益。
（七）结合党的群
众路线教育活动和“访惠聚”活动，全县驻村干部每月进行“大排查”活动
各乡（镇）驻村干
部积极深入到农户家中，体察民情、了解民意，帮助解决群众生产和生活中的困难和问题，
并做好政策、法律法规的宣传教育工作，特别是再次宣讲了《信访条例》，引导群众依法有序
信访，从而有效遏制了越级上访和群体性事件的发生。
三、存在问题及下
一步工作打算
我县信访工作取得了一定的成绩，基本形成了早发现、早预防、早控制、早化解的机制，但
离地区、县委和县人民政府的要求还有差距，今后我们将从以下几个方面努力：
一是加大法律法规
的学习，树立急群众之所急，想群众之所想的思想，按照”三严三实“的要求大力倡导勤奋
务实，不断提高服务意识和办事效率，认真总结经验教训，有针对性地进一步完善和细化工
作制度；二是继续加大协调解决力度，切实加强对信访工作的领导，通过健全机制，落实责
任，严格考核，把信访工作解决在基层，解决在萌芽状态；三是继续执行每月矛盾纠纷排查
分析上报制度，发现纠纷苗头要及时疏导，使其消除在萌芽状态；四是在群众中广泛宣传《信
访条例》，提高群众的法律意识，积极引导上访群众按《信访条列》规定依法有序逐级反映诉
求，以维护群众合法权益。
篇四：村2014年矛盾纠纷排查调处工作总结
套北
村2014年矛盾纠纷排查调处工作总结
一是稳定机构，完
善网络。2014年以来，我们利用“六五”普法开局之年，及时调整充实了村调委会，补充了
10多名热爱人民调解工作的中青年进入调解小组，进一步完善了村调委会、调解小组、十户
调解员三级调解网络。目前，全村共有调解小组长19名，调解信息员36名，通过强化调解
组织网络，提高了人民调解员“两个能力”（民间纠纷调处能力和调解协议制作能力），实现
了“四快”（掌握信息快、到达现场快、处置措施快、反映汇报快）。
二是细化措施，调
处及时。一年来，我们一直把坚持开展矛盾纠纷排查化解活动作为维护社会安定稳定的首要
环节来抓。坚持定期排查、集中排查、随时排查制度相结合，至少每月召开一次矛盾纠纷排
查分析会，了解掌握全村矛盾纠纷动态，及时解决苗头性、倾向性、群体性问题，一年来，
共排查调处因邻里、宅基地、排水、婚姻家庭等问题发生的各类民间矛盾纠纷5件，调处交
通事故纠纷2件，成功调处7件，实现了调处率100%，成功率100%以上。做到预防在先，苗
头性问题早消化；教育在先，重点对象早转化；调解在先，矛盾纠纷早处理。基本上做到了
小纠纷不出组，大纠纷不出村。如2014年
8月份，1组郭文镇与3组郭文东因宅基地间隔大小的问题产生纠纷，双方互不相让，激烈争
吵，各自纠集了十多人，持刀带棍准备火拼，一场恶性群体性械斗即将发生，情况十分紧急。
由于我们事前掌握了事件的动态，调委会人员及时赶到现场制止了事态扩大，把当事人双方
请到村委会进行调处，说服，通过反复做双方的思想工作，最终平息了纠纷，促使双方达成
了移位协议，避免了一起群体性事件的发生。 三是健全制度，责任到位。在矛盾纠纷排查调
处工作中，我们坚持推行定期排查调处制度、协调会议制度、责任片区包案制度。对群众影
响面大，群众反映强烈的问题，实行两委干部包干，专人负责，限期办结，使矛盾纠纷得到
有效解决。同时，我们坚持紧紧依靠乡司法所的支持指导，与公安派出所、人民法院、法庭
加强联系，齐抓共管，进一步提高了人民调解的社会公信力。2014年，我们认真做好与司法
及派出所的衔接，及时沟通，裁决了本7组郭昆荣与郭献谋、1组郭文辉与郭东彬两起建房
共有路交通道路通行的纠纷案件，维护了村调委会的调处协议的有效性。
四是全力化解调处
矛盾纠纷上下功夫。按照抓源头、抓苗头的思路，关口前移，重心小移，努力把问题消除在
萌芽。特别在重大节庆日、重要活动和敏感时期，把重点人员、可能引发集体上访的热点问
题、可能导致群体性事件的突出矛盾纳入视线范围，开展全方位、拉网式排查。对“急”、“大”、
“难”矛盾纠纷，落实问题联调和领导包案，按照每一个问题落实“一套解决方案，一名领
导包案和一个工作班子”的要求，逐件落实责任，采取行政、经济、司法、教育等多种手段，
力争使案件逐步得到解决。
五是加强培训，注
重质量。按照司法部、国务院《人民调解委员会组织条例》、《人民调解工作若干规定》和省、
市、县、乡的要求，几年来，我们切实加强了人民调解员的业务培训，全面提高政治业务
素质，夯实村一级调解工作基础。我们积极参加县司法局举办的每年一次全县基层调解主任
培训及乡司法、综治、信访、党建等部门的理论业务培训，村级坚持利用每月一次矛盾纠纷
排查分析会，以会代训。通过培训，人民调解员的整体素质得到了明显加强，调解能力和调
解质量有了显著提高。
六是加大投入，创
造条件。一年来，我们利用新农村建设的有利时机，加大了全村基础设施的投入。几年来，
我们采取“三个一点”办法，改善了村委会办公设施，落实了“七上墙”，达到了“五有四落
实”，确保村调委会具备基本的工作条件，为人民调解工作的顺利开展奠定了较好的基础。
一年来，虽然我村
的人民调解工作取得了一定的成绩，也得到了上级领导的肯定，但也存在着一些亟待解决的
困难和问题。一是村级经费缺乏，调委会建设还比较滞后，调解组织还较薄弱，要求上级加
强对基层调委会扶持建设。二是目前村级民间纠纷矛盾日趋复杂化、多样化、易激化，稍有
处理不当，就可能引起群体性事件。所以，调解主任的工作一定程度上存在危险性。应加强
对村民矛盾排查纠纷的宣传化解工作。
地籍股2011年工作总结 2011年以来，在市国土资源局和县局党组的直接领导 下，地籍股管理工作紧紧围绕国土资源管理中心工作，以地 籍管理规范化建设为核心，以地籍基础业务建设为重点，着 力做好城乡土地登记发证工作，进一步落实第二次土地调查 各项成果汇总，狠抓依法行政，规范操作，全面提高地籍管 理工作水平，较好地完成了2011年度各项目标任务，现将 地籍股这一年来的工作汇报如下:
一、本年工作回顾
（一）严格依据法律、法规及规章制度做好土地登记工 作
2011年以来，地籍股主要以土地登记工作为重点，切实 依据相关的法律、法规及规章制度，对县域内申请登记的用 户进行登记。依照现行的土地登记管理法规，对于符合申请 条件的用户，能够及时组织人员赶赴实地，对宗地的坐落位 置、面积、权属、边界、四邻以及使用权人等情况进行全面 调查。今年以来，地籍股共完成以下几个方面的土地登记工 作。一是集中突击了各乡镇学校科教用地的集体土地使用权 初始登记。二是着重完成了人民路两侧商业用地使用权变更 登记。三是县政府3月份以来公开拍卖出让的国有土地使用 权初始登记。四是县城区住宅用地国有土地使用权变更登 记。五是抵押权登记。截止12初，共完成土地登记发证xx
使用权性质区分，集体土地使用权 宗，国有 土地使用权 宗；按土地用途区分，科教用地 宗，商业用 地 宗，住宅用地 宗，工业用地 宗，他项权利登记 宗。
工作中，我们主要把握好了三个原则：一是依法的原则。严 格依据《土地管理法》、《物权法》、和《土地管理法实施条 例》等一系列法律法规，是我们做好土地登记工作的法宝。 为了避免老百姓的误解，我们一方面要顶住社会舆论、领导 干预等因素带来的影响，更重要的就是要严格依据相关的法 律法规办事，用规章制度消除老百姓内心的不满情绪。二是 耐心细致的原则。随着社会经济体制的蓬勃发展，土地资源 变得越来越少，历史遗留的问题越来越突出，以前能够登记 发证的情况，现在由于国家加大了监管力度不能进行登记， 对此，许多老百姓不理解，抱怨政府不作为，有时直接把矛 头指向地籍股，对工作造成不良因素。为了避免工作上的原 因与老百姓发生冲突。地籍股每经手一宗土地都要与用户细 心沟通，耐心作好土地法的宣传输导工作，防止造成不良影 响。三是分工负责的原则。由于土地登记不仅内容涉及广泛，
而且区域也覆盖到全县辖区内各个乡镇，工作任务十分繁 重。为了能够达到快速、高效的工作效率，避免老百姓因办 证慢产生疑虑，地籍股采取了人员分组、分工、责任到人的 组织原则，确保每宗土地的登记工作都能快速、高效，善始 善终。除此，地籍股还依据相关土地登记法规制定出“五不 宗，其中：按
登记原则”：即是土地权属有争议的不予登记；土地违法违规行为尚未处理或者正在处理
的不予登记；未依法足额缴纳土地有偿使用费和其他税费的不予登记；申请登记的土地权利
超过规定期限的不予登记；其他依法不予登记的制度。
（二）圆满完成年度土地变更工作任务 10月下旬，根据河南省2011年度土地变更调查工作方 案，地籍股开展了年度变更调查工作，主要完成两个方面的工作，一是外业调查。结合
国土资源部统一下发的遥感监测成果，我县年度需要进行变更调查的地块共有135宗， 总面
积为 亩，变更地块主要分布在离县城较远的乡镇，不少地方存在交通不便等问题。地籍
股参与外业调查的人员共三人，每个人都能做到严格要求自己，与监察队同志严密组织、协
力配合，克服阴雨天气、交通受阻等困
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