【www.gbppp.com--工作总结】
月度工作总结 目 录
1 本月工作总
结 .............................................................................
.............................................................. 3
1.1
1.2
1.3
1.4
2
2.1
2.2
3
4 项目情况概述（个人视
角） ...........................................................................
............................ 3 个人工作/学习总
结..............................................................................
....................................... 3 个人职业发展方向和阶段性目标实
现 .............................................................................
........... 3 自我学习或接受培训情
况 .............................................................................
.............................. 4 下月工作计
划 .............................................................................
................................................. 4 下月学习计
划 .............................................................................
................................................. 4 下月工作/学习计
划 .............................................................................
..................................................... 4 对公司/部门/项目的建
议..............................................................................
........................................... 4 工作中需要的协助或支
援 .............................................................................
........................................... 5 1 本月工作总结
1.1项目情况概述（个人视角） 针对wlan展开学习讨论，每天晚上把当天遇到的问题跟难以处理的故障提出来进行探讨
学习，从而提升每个人的对问题的处理能力，工作一段时间后会对员工进行考试，从而认识
到自己的不足，明确自己薄弱的地方，从而好好学习加强自己不足的地方。
1.2个人工作/学习总结 自从入职以来，我感觉我每天都在收获，刚来xxx我被派到了一个县里，实现了我第一
次独自出去巡检处理故障，虽然遇到了很多问题但是通过自己的经验或者通过向同事的求助
各个工作基本完成，虽然完成的不是很出色但是我相信随着我的经验逐步增长我会完成的很
好
刚开始我的报告写的很糟糕，不知道怎么具体的去描述，通过同事跟组长的帮助我学到
很多关于写各种报告的特点，不仅提高了运用专业用语的能力也提高了我的专业知识水平。
来到这让我印象最深的就是有一次去处理故障，因为离线的比较多，涉及的范围也比较
大，当时我感到压力很大，很担心自己会完成不了，当时我就一台交换机一台交换机的查看，
寻找故障，并想方设法的去解决它，当遇到不会的不懂的像同事打电话求助，当有找不到的
交换机时向集成商询问，几乎这一次把我学到的没用过的全部运用到了实际当中，就像对之
前学的进行了一次大的总结，当我忙完发现时间还很充裕那时我都不敢相信自己，当时我就
特别信一句话，压力在无形中就转换成自己的动力了。 2 个人职业发展方向和阶段性目标实现 我目前是公司的wlan维护的职位，虽然是基础职位但是我从来没有消极对待过，因为我
觉得没有谁一开始就是高薪高职的，都是通过努力才能走到自己想到的那 个目标，我目前的发展方向是继续走技术路线，通过经验来武装自己技术，通过学习来
提高自己的技术水平，从而能成为真正的技术骨干。 3 自我学习或接受培训情况 在来xxx办事处之前，在公司受过三次较大的培训，学习了公司各个方面的是知识，不
仅有公司企业文化方面的，也有技术方面跟商务礼仪方面，通过培训学习我充分的了解了公
司的各个规章制度，公司各个部门的职能，想做为一名合格的公司员工应该具备哪些品质跟
技能，从而让我明确自己的目标，朝着自己的目标继续努力。 4 下月工作/学习计划 5 下月工作计划
首先争取把各个交换机的配置命令运用熟悉，因为工作中遇到的各种品牌的交换机比较
多，命令也是各有不同，把所用用到的交换机命令运用熟悉从而提高工作效率。 其次就是故障处理上提高独立处理故障的能力，因为我是新员工，在处理故障上的经验
还不是很充分，所以提高自己的故障处理能力还是必不可少的。 8下月学习计划
响应公司网优小组的号召，学习网优的培训内容，争取能通过自己的学习通过公司的考
核标准走上公司网优职位，成为公司的一名合格网优人。 6 对公司/部门/项目的建议 根据我入职一个月以来，发现公司在对员工的关心上做的很好，定期的会给我们发一些
生活用品，比如肥皂或者洗发水，这些都让我感到很温暖。但是我在公司的其他方面还是想
提些建议的，比如在报销票据的时限问题上公司还是比较慢的，比如大家许多七月的票据到
九月才能报下来，其实我们跑外场的每天开销 还是挺高的，尤其是下县巡检或者处理故障花费会更高，希望公司能在这方面多改善一
下。
7 工作中需要的协助或支援 部分备件需要跟上进度（例如虹信ap）。工作协助人员联系方式整明确（例如华为ptn）。
两兆线问题整明确，归咱代维人员管就准备备件，不归弄清楚具体归谁管，发现问题后告知
具体负责人。篇二：wlan总结报告 wlan总结
2011年经过了半年的紧张忙碌工作，从中我们吸取并得出了很多的经验，也暴露出工作
中的很多不足。在这半年中呼伦贝尔wlan 、室分基站代维工作也得到了分公司的鼎力支持
与指导。在以后的工作中我们会一直严格按照区公司下发的《室内分布、小区覆盖系统、wlan
代维服务规范》指导书 ，认真执行并完成各项维护工作。
一、此前代维工作主线是：
1、 基站巡检、测试
分站点级别定期或不定期进行巡检工作。测试的主要工作就是对场强，信噪比，wlan下
载速率，到ac延时，登陆延时，登陆成功率，门户网站登陆成功率进行详细测试。如数据与
区公司下达的指标不符，及时上报相关部门，并处理。
2、 故障处理
巡检中发现的故障处理 ac监控中看到的故障处理 用户投诉的故障处理
3、 投诉处理
10086投诉，下工单，在规定的时限内处理完故障
4、 资产盘点
完成已接维wlan、室内分布、小区覆盖站点的直放站、ptn、 交换机、ap、室分系统，直流远供电源局端、直流远供电源远端的资产盘点工作。
5、 技术力量培训
增强维护人员技能，提高维护人员技术水平，培养维护人员的 自主创新精神。
二、工作中的问题与困难【wlan维护工作总结】
1、图纸问题
呼伦贝尔所有的室内分布站点均没有施工图纸，故障处理时限延误。
2、ac问题
呼伦贝尔分公司现有的两台ac，其中草市街这台ac时常出现ap掉线又自动上线情况，
还有部分在ac监控中看到ap是掉线状态，而在现场ap确是正常运行状态。
3、交接问题
在与各厂家交接过程中，存在着光纤乱，不整齐，网线无标签，机房内放置杂物等现象，
都将对以后的维护工作产生影响。
4、测试问题
以呼大为例，区公司下达的测试指标仅限于并发量为1的时候，呼大wlan使用人数较多，
测试的时候无法计算出一个ap的同时在线人数，测试的下载速率、延时、丢包率等数值都将
低于测试指标 。
5、ac监控问题
比如根河大部份ap都掉线了，而ac监控显示还是正常在线。 ac监控很多旗县都监控不到。 困难是ap掉线不知道具体情况，还有区公司下工单，所以每天不停的跑这些故障点，可
是大部分都是去了现场，什么也没动该站点就好了，ac和监控都不完善的时候这些问题天天
发生，浪费了大量的人力和物力。篇三：无线网优工作总结 本人一直在运行维护部网优中心从事gsm无线网络优化工作，立足本岗、严于律己一直
是本人的工作要求和标准，本人主要完成了以下几方面工作：
（1）gsm话务报表及分析。每日坚持做好小区话务、校园组话务和分业务区话务的统计
工作，密切关注基站话务动态；每月完成长沙2/3g话务分析报告，对长沙全网gsm/wcdma
话务进行深入分析，并结合共站信息进行基站话务吸收均衡动态分析；（2）负责gsm基础数
据库、参数数据库管理。严格按照省公司无线网优作业计划大纲要求，做好基础数据库核查
维护及每日网优调整参数核查工作。（3）配合工程新建基站入网割接计费、数据库更新整理。
保证新建基站计费所有流程在三个工作日内完成，确保了基站的及时开通；入网当日更新基
础数据库，为工程网优提供准确可靠数据支持。（4）无线网络优化平台的日常维护与核查工
作。由于网络优化平台存在不稳定的问题，处于不断更新完善的过程中，因此平台的维护更
新工作量非常大且问题较多，本人坚持及时核查发现并主动提出问题，配合省公司督促厂家
解决，以保证日常网络优化作业计划的正常开展。
（5）边界漫游、区域外计费的核查与处理。通过基站入网前就判断是否边界小区，并积
极与周边地市沟通，目前边界漫游投诉由以前的每月二十多份减少到十份以下。（6）本中心
信息工作的管理。2011年网优中心投稿率保持在100%，且年度上稿率达到保持在66%以上，
在第一时间及时反映了运维部最新工作动态和重点工作。 本人在工作中以务实、创新精神激励自己，踏踏实实做好一名合格的运维人。做为一名
党员，与同事相处融洽互相帮助，在运维工作中充分发挥自己的力量，努力成为一名称职的
系统网络优化工程师。篇四：wlan维护总结 ap故障问题
ap设备退服主要表现为ap设备离线导致网络不可用，导致ap离线退服的原因主要有以
下几类：
（1） ap设备故障
（2） poe交换机问题
（3） 断电故障
（4） 传输故障
（5） 数据配置问题
ap离线退服故障排障流程： ap故障排查流程图
（1）首先登录ac或omc查询ap离线情况，确定为单个、非连续性ap离线还是大面积、
非连续性ap离线。
（2）对于单个、非连续性ap离线故障，需要前往站点依次对以下几个问题进行排查：
网线连通性故障，poe供电异常，ap设备损坏。依据排查结果给出相应的解决方案。
（3）对于大面积、连续性ap离线故障，一般为传输故障、断电问题，数据配置问题导
致。采取由下至上的方式进行排查。先登录poe交换机检查poe交换机的工作情况及数据配
置，排查交换机问题。再登录olt设备，查询onu工作状态及数据配置；依据onu的工作状
态：online/offline/poweroff，确定是否发生传输光路中断或断电。其次检查bras及ac
的数据配置，排查数据问题。可以通过查看设备mac地址表项是否包含ap的mac地址的方法
来确定中间链路的连通性。
2.1 ap设备问题
因ap设备问题导致ap离线退服的原因主要有以下几种：ap吊死、ap射频模块损坏、ap
软件版本问题。
（1）ap吊死：ap设备仍然处于在线工作状态，ap和ac之间能进行正常的信息交互，
但是无射频信号输出。此类故障一般因为ap电路或者射频模块存在缺陷，在ap业务量较大
时容易发生吊死故障。一般通过重启ap设备的方式解决。
（2）ap射频模块损坏：ap设备仍然处于在线工作状态，但是输出的射频信号很弱或者
不稳定，一般为ap设备发射机故障导致。
（3）ap软件版本问题：ap设备软件版本文件缺失，或者ap工作在胖ap模式，导致ap
不能在ac上注册上线。ac设备在进行升级后，ac将对ap进行自动升级，升级过程中因网络
不稳定等原因，导致ap升级失败造成版本文件缺失，ap不能正常上线工作；或者ap工作在
胖ap模式下，上电启动后，不会发出dhcp请求，因此无法在ac注册上线。一般通过对ap
进行版本升级或者将ap工作模式转换为瘦ap模式即可解决问题。 相关案例分析：
案例一：ap设备发生吊死故障导致站点网络不可用。 故障描述：
站点ap出现退服现象，现场观察ap指示灯状态发现，ap电源指示灯和连接指示灯正常，
射频指示灯不亮。现场测试发现ap无射频信号发出。在ac内观察ap的状态为正常且能正常
ping通，由此排除网线连通性故障和供电故障，判 定ap发生吊死故障。 解决方案：
通过重启ap设备解决。
案例二：网线接头制作不规范导致ap设备离线。 故障描述：
站点部分ap异常离线，现场检查发现ap除电源（power）指示灯以外其余指示灯（lan、
rf）都不亮。使用测线仪对网线进行测试发现，因网线制作不规范导致网线存在不同的问题。 解决方案：
按照568b标准重新制作水晶即可解决故障。 案例三：站点ap工作在胖ap工作模式，导致ap不能上线。 故障描述：
华都宾馆有一个ap不能在ap上注册上线，现场检查ap指示灯发现，ap电源指示灯和
连接指示灯都正常。排除网线连通性故障及供电故障。ap射频指示灯闪烁，ap在未关联ac
的的情况下有射频信号输出，说明该ap工作在胖ap模式。 解决方案：
登录到ap，将ap工作模式修改为瘦ap，ap即可在ac上注册上线。 案例四：ap版本升级失败导致不能上线。 故障描述：
ac(硬件型号为fh-2400)软件版本升级至版本3.3.8后出现部分ap不能上线的情况。通
过现场观察发现ap电源指示灯常亮，其他指示灯均不亮。使用测线仪测试网线连通性良好。
电源指示灯常亮说明供电正常。使用电脑连接到ap发现无法登录到ap，说明ap版本文件出
现丢失损坏。
解决方案：
对ap进行版本升级，解决ap因版本文件缺失无法上线的问题。对ac的升级尽量选择在
凌晨业务量少的时段。防止因网络不稳定而导致ap升级失败。 案例五：ap信号输出不稳定
导致网络不可用。
故障描述：
ap出现射频信号输出不稳定的情况，在ap连接自带鞭状天线的情况下进行测试发现，
ap下信号在-30dbm和-85dbm之间波动。ap有射频信号输出，说明网线连通性和供电都没问
题。为ap射频模块工作不稳定导致。 解决方案：
更换ap，将ap损坏的射频模块送厂返修。 案例六：ap信号输出弱导致网络不可用。 故障描述：
站点出现无线信号弱的问题，用户无法连接无线网络使用。在ap连接自带鞭状天线的情
况下进行测试，ap的输出信号在-90dbm左右，ap输出信号弱。ap有射频信号输出，说明网
线连通性和供电都没问题。为ap射频模块中发射机故障导致输出信号弱。 解决方案：
更换ap，将ap损坏的射频模块送厂返修。
2.2 poe交换机问题
站点poe交换机直接连接到ap，交换机发生故障将直接导致ap退服。poe交换机主要存
在poe供电不足、配置文件丢失、端口工作不稳定的问题。
工作总结
维护部传输维护组
XXX
二○○一一年
个人年度总结
在繁忙的工作中不知不觉2011年即将过去，不禁感慨万千，回首这过去的一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程，经历了很多酸甜苦辣，作为维护部的一名员工，我深深感到企业之蓬勃发展的朝气，公司同仁之拼搏的精神，在领导和同事们的关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
一、 工作概况：
回顾这充实而忙碌的2011年，在这一年的维护工作中，认真履行工作职责，以实际行动精心维护，带领着传输室所有员工顺利完成了2011年的传输维护工作，如出色地完成BRT建设4段施工现场，开挖长度19公里，历时近2个月的三盯三防工作，保障传输侧及无线侧设备割接共计百余次，日常的抢修x起；故障x起；调纤x起等等
重点工作内容：
1. 核实传输网络中的隐患点多处，并及时对隐患点割接共计50余次有效
地规避了网络中断的隐患，同时在日常的工作处理中将工作做足做
细，从而使故障量在不断的下降；
2. 在传输设备开通时，结合现有的光缆资源以最合理的方式组网，从而
使新增网元能够更加安全稳定运行。
3. 对传输网元进行环内的负荷分担和组网优化，最大限度的进行组网物
理路由改造共计20余个环路，也有力的保障了传输网络运行安全与稳定。
4. 建立完善日常工作的检查，互检制度，对日常工作的质量有明显监督
和促进作用。
二、 重点改进
1) 工作的条理性不够清晰，要跟好的把握好阶段性的工作重点；
在工作时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在计划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。
2) 工作中对于重复的工作不够细化，欠缺找出短板的意识；
平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性，比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。
3) 缺少对于阶段性和实时性的工作总结；
2011年我在工作总结上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，阶段性周期性的总结也是我们提升自身能力的一个有效地方法。
在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的职业化人才。
三、 明年工作计划
在完成所有的日常工作的同时，我也在思考我们以后的工作方向
会看中国电信行业发展趋势统计“抛开WLAN，西部增量将比东部大”。不过，就现在成为分流3G网络压力最重要手段之一的WLAN而言，2011年仍将是中东部主要出现相对较好的应用和流量增长现象。据国家信息部统计数据表示，事实上在WLAN基础建设方面，西部并不逊于中东部，但出现“热装冷用”现象，其原因有总体上的WLAN终端种类少，仍以笔记本为主，计费、认证、漫游等问题未解决外，也有西部自身用户习惯和需求并未规模触发导致。WLAN在2011年仍处于成长期。
本年大修改造数量及金额远超过其他片区，这不仅仅增加了工程施工的收益，更确保了公司维护区域内的网络安全，综上所述大修改造和集团客户业务维护任作为明年业务增长点和工作重点，但本年度在集团客户所投入的人员仅仅能满足部分日常的开通工作，巡检和较具体的维护工作也无法开展，来年需对集团客户的维护力量进行加强。
在保障2011年的日常工作的正常运行的基础上，我们工作中出现的问题，也是2012年我专业的工作重点：
1. 机房的工艺整治
2. 更加重视资源管理系统信息的准确性即对管线设备资源的核实及更
新
3. 通过巡检，改造来控制减少光缆中断时长及中断次数
4. 对工程建设加强管理监督
备注：上述的工作重点也是集团公司对代为公司对传输维护室的绩效考核重点。
a) 机房的标准化整治的开展和实施工作
第一阶段：
机房问题的巡查统计，将机房的问题和资料的变更现场记录更新。
目标：清查机房存在的问题和更新相关的资料数据，减少现实与资料的误差。
第二阶段：
依据前期核实更新的资料及问题，统一对现场标签标示进行更改，对机房存在的隐患点进行处理。
目标：对机房布防线缆捆扎和保护，对错误或未标示的线缆进行统一标示粘贴
第三阶段：
对新增业务进行严格监督，实时进行标签更换（责任分配到小组，到个人） 目标：维持保持已整理的机房工艺，及时对更改的业务进行更新。
备注：三个阶段阶梯式进行，避免时间过长而引起资料核实资料发生变化的情况（人员：x人，车辆：x辆）
b) 光缆线路的核查清查工作的开展和实施工作，并同步与资源管理系统
更新
第一阶段：
结合准确更新的纤芯分配图纸，在线路核查过程中逐杆逐井进行核实，对光缆路由中的敷设方式，杆路信息，管孔信息进行核实，利用GPS打点绘图。
目标：脱离已有线路图纸以现场核实为主，记录绘制详细的光缆路由信息。
第二阶段：
依据现场核实的关键点经纬度，借助谷歌地图软件最终在GIS系统的平台上进行准确录入更改，提高录入准确性。
目标：逐条对资源管理系统内的管线资源进行清查更改，使 线路人员对光缆路由更加熟悉。
备注：在巡检核查途中可以发现好的光缆路由及合理的路由改造方案，更能及时的发现光缆的安全隐患，使得可以对其尽快加以改造（人员：x人，车辆：x辆）x
c) 新疆工程的随工验收工作的严格把控，监督
注意事项：
1. 严格遵循机房的随工管理制度
2. 及时的对基站及光交等区域的资源变更进行更新
3. 随工人员要及时将相关信息反馈给各专业负责，方便对现场及资料
进行变更。
总的来说，一年来本人工作量大、任务重、责任大，但本人责任心强、工作认真、态度积极、勇挑重担、工作勤勉、任劳任怨，能够完成领导和维护片区内的工作部署，坚定一切为提高传输网络质量的工作信念，严格执行分局专业的规章制度，认真地履行了作为传输网络维护人员的工作职责，提高了传输网络质量。但这些成绩与领导们的关心和同志们的帮助是分不开的。虽然在2011年里工作取得了一些成绩，但本人工作还有很多漏洞和不足的地方。对此，我对工作还有很大的压力，2012年里，我要在思想上要严于律己，全面贯彻局公司的各种规章制度，严格要求自己，鞭策自己，应更加勤恳，为维护工作做更多的事，更加努力学习专业知识，使业务水平有更大的提高。我要在工作方面有所新的开拓，有所新的进取，要更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进
WLAN总结
2011年经过了半年的紧张忙碌工作，从中我们吸取并得出了很多的经验，也暴露出工作中的很多不足。在这半年中呼伦贝尔WLAN 、室分基站代维工作也得到了分公司的鼎力支持与指导。在以后的工作中我们会一直严格按照区公司下发的《室内分布、小区覆盖系统、WLAN代维服务规范》指导书 ，认真执行并完成各项维护工作。
一、此前代维工作主线是：
1、 基站巡检、测试
分站点级别定期或不定期进行巡检工作。测试的主要工作就是对场强，信噪比，wlan下载速率，到AC延时，登陆延时，登陆成功率，门户网站登陆成功率进行详细测试。如数据与区公司下达的指标不符，及时上报相关部门，并处理。
2、 故障处理
巡检中发现的故障处理
AC监控中看到的故障处理
用户投诉的故障处理
3、 投诉处理
10086投诉，下工单，在规定的时限内处理完故障
4、 资产盘点
完成已接维WLAN、室内分布、小区覆盖站点的直放站、PTN、【wlan维护工作总结】
交换机、AP、室分系统，直流远供电源局端、直流远供电源远端的资产盘点工作。
5、 技术力量培训
增强维护人员技能，提高维护人员技术水平，培养维护人员的 自主创新精神。
二、工作中的问题与困难
1、图纸问题
呼伦贝尔所有的室内分布站点均没有施工图纸，故障处理时限延误。
2、AC问题
呼伦贝尔分公司现有的两台AC，其中草市街这台AC时常出现AP掉线又自动上线情况，还有部分在AC监控中看到AP是掉线状态，而在现场AP确是正常运行状态。
3、交接问题
在与各厂家交接过程中，存在着光纤乱，不整齐，网线无标签，机房内放置杂物等现象，都将对以后的维护工作产生影响。
4、测试问题
以呼大为例，区公司下达的测试指标仅限于并发量为1的时候，呼大WLAN使用人数较多，测试的时候无法计算出一个AP的同时在线人数，测试的下载速率、延时、丢包率等数值都将低于测试指标 。
5、AC监控问题
比如根河大部份AP都掉线了，而AC监控显示还是正常在线。
AC监控很多旗县都监控不到。
困难是AP掉线不知道具体情况，还有区公司下工单，所以每天不停的跑这些故障点，可是大部分都是去了现场，什么也没动该站点就好了，AC和监控都不完善的时候这些问题天天发生，浪费了大量的人力和物力。
2013年基站维护工作总结
本人从事基站维护工作。回顾这一年来的工作，我在公司领导及
各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：
一、负责市区23个基站的巡检和故障处理工作、自维基站固定
资产盘查、综合资管的核查工作。（2013年6月进行调整，未调整前为60多的自维宏基站、40多的自维微基站）。
二、负责市区转供电基站和对电业局结算基站的电费、租赁费结
算和预算上报、报表统计上报、电费结算新增基站地点供应商增加工作、与计划建设部核查新出电费基站地点工作、解决电费租赁费合同到期洽谈和纠纷解决问题等。（截至2013年12月28日租赁费结算16笔；转供电电费结算139个地点；对龙沙、铁锋、建华、市郊、铁路等供电局每月结算约为230张发票）。其中对龙沙、铁锋、建华、市郊、铁路等供电局每月结算在2013年10月后交由徒弟米新星负责。
三、与王舜共同负责基站（宏蜂窝、微蜂窝、WLAN）合同签订
和洽谈工作。
四、参与微基站的基站初验工作。对验收工作中发现的问题要求
建设方及时解决。
五、完成基站维护中心的内培和外培工作，制定培训计划，要求
外培人员回归后进行基站中心的内部培训工作，做到知识的中心和代维人员的共同普及。实行代维人员轮岗实习培训制度。代维公司的维护人员，到 移动分公司网络部基站维护中心进行轮岗实习培训，培训期间按照 移动分公司网络部基站维护中心的员工进行管理，有故障时实地进行故障处理，无故障时学习技术理论知识，制定细致、全面的考核评估细则，切实提升代维人员的技术能力和综合素质。
六、参与市区内应急通信保障工作，2013年9月与王丽霞和其
它中心员工共同参与防汛应急检查工作。2013年全年参与了5起应急通信保障工作,其中出动应急通信车4次。加强自身对应急通信保障工作内容与流程的学习，了解自己在应急通信保障工作中的职责。
七、定期上报省公司经典基站故障案例每季度2篇、另外上报齐
铁锋曙光派出所纠纷处理案例获得好评，并部分内容可作为在居民区建站前期准备工作参考。
八、负责2G、TD基站故障和工程搬迁工作等技术支撑支援工作。
完成全区2G、TD基站故障的技术支撑工作，完成甘南、克山、市区等基站搬迁等支援工作，其中甘南基站搬迁为 首例板房基站整体搬迁工作，对板房基站搬迁工作有较大的借鉴意义。
九、负责基站维护工作创新工作，个人上报基站创新15个，在
2013年1季度全公司举行的创新活动中获得荣誉。自行编写“基站相关数据管理办法”、“基站库房出入管理制度”、“基站融合台帐管理
创新”等创新成果，其中“基站融合台帐管理创新”申报中国移动黑龙江公司管理创新成果。
十、完成对联通公司共享机房的设备租赁和共享机房的电量抄
表、电费结算工作。
十一、负责TD备件的协调派发工作。确保全区能够及时处理
TD故障。
十二、2013年共带徒弟3人其中 已经出师可以独立完
成基站维护相关的各项工作。
十三、作为基站维护中员工 的B角，在 休假期间
完成其直放站室分管理和基站故障分析和周报上报等工作。
十四、完成2013年基站、WLAN周报的汇总和上报工作。（2013
年10月后交由徒弟 负责汇总和上报）
十五、负责全区基站四代换型的统计和协调工作、工程信息发布
工作。配合建华建设部完成基站宏站和微站的换型工作，完成替换机柜和板件的统计入库工作。协调库管部门存放替换机柜和板件。申请
苫布做好替换机柜和板件的遮挡工作。（2013年8月后交由徒弟 负责替换机柜和板件的统计入库工作）
十六、完成外国语学校、飞机场、铁路工程学校、百花园、百花
红楼、百花科技电子城、嫩江宾馆等基站纠纷问题。以及计划建设部要求医学院南、齐大北等基站的进站建设工作问题等。
十七、协调省公司出纳、工商银行站前支行共同解决关于铁路
15位企业下属帐号汇款问题。
十八、完成 大学学生实习，基站维护中心侧接待讲解工作。
十九、负责TD-lte、td七期涉及基站维护中心的各项工作，如配合优化中心和计划建设部选址等。
以上是我这年度的工作情况。在以后的工作中，我要加强自身学习，提高业务水平。保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
移动员工自我评价
我叫xx，是xx大学的通讯技术专业的应届毕业生，今年的xx月开始，我到中国移动的xx营业厅实习，虽然只是短短的一个月，但是在这次实习中，我可谓受益非浅。仅仅的1个月的实习，我将受益终生。
实习期间，在组长和领导的关心和支持下，我各方面进步都很快，对移动公司的工作也有了一个全新的认识。首先要抱着“认认真真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事,对每1个客户都要真诚热情。
中国移动是一个值得尊重的移动信息专家。“正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值观,, 体现了中国移动独有的特质，又阐释了中国移动历来的信仰; “创无限通信世界 做信息社会栋梁”是中国移动的企业使命, 体现了中国移动通过追求卓越，争做行业先锋的强烈使命感;“成为卓越品质的创造者”是中国移动的愿景。中国移动一直以来都坚持以客户为导
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