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2016年前三季度房地产行业总结及展望
第一部分：前三季度总结展望·上：政策、投资、城市成交篇
一、“去库存”主基调不变，地方紧缩调控政策占上风
1、中央多次喊话去库存，促房地产投资健康发展
2、热点城市调控升级、蔓延，但收紧力度大多有限
3、需求侧刺激新政渐稀，仅高库存地区仍持续推进
4、调控大方向不变，去库存仍是行业发展主旋律
二、投资、新开工增速连续下滑，料全年投资增速5%以内
1、开发投资增速冲高后连续3月下滑，8月小幅回升
2、新开工面积增速亦连续回落，三季度新开工低于全年月均
3、投资、新开工继续回落为大概率事件，全年投资增速5%以内
三、八成城市三季度成交环比下滑，四季度成交谨慎乐观
1、三季度成交环比回落8%,“分化”依旧是二线城市主旋律
2、调控叠加效应开始显现,四季度楼市成交谨慎乐观
第二部分：前三季度总结展望·中：房价、库存、地王篇
四、热点城市房价涨幅轮动，部分地区房价飙升致豪宅井喷
1、中住288房价指数持续正增长，全国房价再创新高
2、热点城市房价涨幅轮动，一线辐射效应进一步显现
3、北上深仍为豪宅成交聚集地，南京、杭州、广州异军突起
4、价格底部支撑依旧稳固，四季度房价仍将持续上行
五、重点城市库存持续走低，四季度整体库存继续下探
1、多数城市库存持续走低，市场集中分化依旧显著
2、热点城市成交继续放量，四季度库存进一步下探
六、前三季创246宗地王、地价涨85%，四季度仍将高热
1、土地市场尽显量跌价升格局，溢价率持续高位运行
2、二线城市仍是成交主力，合肥土拍竞争最为激烈
3、地王数量持续增多，前三季度诞生246宗“地王”
4、四季度土地市场将持续高热，地王数量犹在高位
第三部分：前三季度总结展望·下：企业营销、业绩、拿地篇
七、热点城市改善项目持续火爆，恒大、碧桂园全国让利促销
1、三季度市场热度持续，热点城市中高端改善类项目需求不减
2、房企总体折扣力度有所减弱，网红、新颖话题为项目营销媒介
八、房企业绩完成度普遍较高，万科、恒大、碧桂园破两千亿
1、5家房企前八月业绩同比翻番，目标完成率普遍较高
2、万科、恒大突破两千亿，碧桂园增长显著
九、房企拿地金额大幅上升，央企势头不减、民企持续发力
1、房企拿地态度积极，“地王之火”由一二线“燎原”至部分三四线
2、央企重金拿地势头不减，融创“买买买”成为“地王收割机”
【前言】克而瑞研究中心重磅推出《2016年前三季度房地产市场热点剖析与预判》，报告将分成三部分陆续推送，今日发布《上篇：政策、投资、城市成交》，后续内容敬请关注公众号明后天的推送。
文/克而瑞研究中心
2016年三季度，房地产行业政策环境相对稳定，“去库存”基调贯穿始终，信贷支持史无前例的宽松。在此背景下，三季度商品房销售同比激增、开发投资增速小幅回升，一、二线城市成交表现好于预期，部分三四线城市库存快速去化、开始走上新一轮增长；企业业绩完成度普遍较高，前8月万科、恒大、碧桂园等更是突破两千亿元；销售向好带来三季度热点城市土拍竞争更加激烈，地王数量持续激增，上海、深圳更是相继诞生了新的全国单价、总价地王。
与此同时，房价、地价的快速上涨也给部分城市市场可持续发展带来隐患，投资投机需求迅速增加，地方政策基调也从“刺激”转变为“收紧”，宽松类政策出台频次明显下降，收紧类政策升级和蔓延，所有的热点一、二线城市都重启“限贷、限购”。但力度都相对温和，希求在抑制房价过快上涨和维护市场平稳运行之间保持相对平衡。
因城施策的紧缩政策固然会挤压或缩小接下来楼市量价继续攀升的空间，但四季度各方面的“支撑”依旧稳固，譬如房地产拉动经济增长、社会投资“资产荒”、居民财富保值需求等各种现实因素没有根本转变，可以预见，各项楼市规模指标仍会继续保持。
第一部分：前三季度总结展望·上：政策、投资、城市成交篇
一、“去库存”主基调不变，地方紧缩调控政策占上风
面对严峻的经济发展形势，三季度中央把促进房地产投资提到了更重要的层面，在地方调控上，分城施策的主基调依旧不变，大多数三、四线城市调控依旧维持宽松；而地价、房价过快上涨的城市则相继收紧了调控新政。但与2011、2012年的大幅收紧相比，本轮地方逆向调控的针对性更强，对购房需求的限制也留出了更多余地。
1、中央多次喊话去库存，促房地产投资健康发展
三季度，中央的房地产政策主基调依旧是控供应增量，去积压库存，并把促进房地产投资发展提到了更为重要的位置，以发挥其对经济增长的关键作用。具体来看，7月中旬发改委明确表态，当前调控的主基调仍然是去库存；8月初，发改委在官网发文要求实施积极的财政政策，促进房地产投资健康发展；9月9日，发改委再一次表态要推进投融资体制改革，促进房地产平稳健康发展。
此外与去库存相应，三季度房贷依旧维持宽松，最新金融数据显示，8月居民中长期贷款新增5286亿元,同比多增2431亿元,占比当月新增贷款比重达到55.7%。为了应对过快上涨的地价，7月末证券会宣布新规，房企再融资不得用于买地和还贷款。
2、热点城市调控升级、蔓延，但收紧力度大多有限
三季度，为了控制住地价与房价的过快上涨，热点城市行政调控力度有所加大，城市范围也出现了扩大。如合肥、南京、苏州相继“升级”了调控力度，做法有提高首付比例、扩大限贷范围(合肥)，调整土地出让条
件(南京、苏州)，其中苏州市更是再一次宣布“限购”，成为2014年末“限购令”全面解除以来，首个“复辟”限购的城市。
厦门、武汉、郑州、杭州在三季度加入了行政调控的行列，其中武汉将二套房贷款首付全面上调至4成，提高改善置业的资金门槛，厦门、杭州则是出台了“限购令”，意在控制外地投资性需求，郑州则是出台土拍限价出让新规，办法与南京类似，以期控制住近期土拍价格的过快上扬。
但这些调控新政力度大多有限，如南京二套房首付款上调比例只有为5%，武汉的二套房首付也只是调高到了四成，对以投资客、旧房置换、拆迁为主的改善性需求而言，此类政策影响着实有限；而在“购房落户”的政策环境下，苏州、厦门、杭州对非本地户籍的限购政策，也只是“一戳即破”的障碍罢了。调整土地出让条件、执行土拍限价令本意是为了抑制地价的过快上涨，但从9月末的南京土拍来看，房企竞价依旧火热，大多数最终土拍成交价格仍不会低于前期的“地王”，而南京市所推行的超限价土地执行现售的政策，更有可能导致后市落入供应不足、倒逼房价进一步上行的尴尬境地。
3、需求侧刺激新政渐稀，仅高库存地区仍持续推进
在二季度近30省市出台全面刺激方案之后，地方调控多已基本到位，三季度此类新政发布频次明显减少，仍有刺激性政策颁布的省市大多面临着更为严峻的库存压力考验。沈阳、山东、贵州、西藏等省市出台了放松类政策，购房补贴、税费减免、公积金使用范围扩大依然是最常见的三类刺激性政策。
如沈阳在一季度的“22条”的基础之上，于8月1日再度发布11条补充意见，对去库存可谓“不遗余力”，相应重点政策主要有四条，其一，大中专毕业生使用直系近亲公积金账户支付首付款条款进一步放宽，毕业年限由5年提升至8年；其二，符合条件的商住或酒店式公寓可调整为自住型公寓；其三，商业地产可落户、也能做“学区房”；其四，购买自住型公寓可用公积金贷款。而这些政策条款的针对性，也反映出了当下沈阳楼市的两大突出问题，一方面是需求导入不足，对外来人才的吸引力不强，另一方面则是商业地产高库存已经沉珂难医，常见的去化途径难以恢复正常的供求关系。
4、调控大方向不变，去库存仍是行业发展主旋律
从近期发改委、国务院等部门表态来看，去库存仍将是四季度市场发展的主旋律；而在“稳增长”的经济大方针之下，目前中国房地产市场增速仍然不容有失，前后端的钢铁、水泥、汽车、装潢、家电等行业也需要房地产的拉动和推动；而从已经出台的收紧政策来看，地方政府也相对谨慎，调控的“分寸感”十分鲜明；再加之宽松类新政多已调控到位，再进一步放松的空间有限。因此我们认为，四季度政策面维持现状的可能性较大，尤其是行业信贷层面仍将稳定趋宽，地方新政出台频次将进一步减少，即便个别城市出现进一步收紧，应当也只是微调，不会出现力度上的骤然加大。
二、投资、新开工增速连续下滑，料全年投资增速5%以内
前8月商品房销售面积和金额同比增速分别达25.5%和38.7%，增量集中在东部和中部地区，但光鲜的行业销售并没有拉动开发投资和新开工的如期增长，房地产开发投资额、新开工面积等指标同比增速冲高了连续4个月回落，且增幅远低于销售，结构上销售最火的东部地区的投资增速甚至小于全国平均水平。但受土地购置面积收窄、房企拿地成本高企等不利因素的影响，四季度的投资开发和新开工仍不容乐观。
1、开发投资增速冲高后连续3月下滑，8月小幅回升
1-8月份，全国房地产开发投资64387亿元，同比名义增长5.4%，增速比1-7月份提高0.1个百分点。其中，住宅投资43076亿元，增长4.8%，增速提高0.3个百分点。【2016,房地产,总结】
在冲高连续下滑3个月后，8月份房地产开发投资额同比增速出现小幅回升。主要有三方面利好因素，首先是销售利好支持，7、8月一、二线楼市成交”淡季不淡”，推动企业投资信心增强、地王频出；其次去年同期基数较低，2015年8月房地产开发投资金额为8051亿元，较2015年7月下跌1.23%，这是2010年以来首次出现的逆周期环比下跌。
2、新开工面积增速亦连续回落，三季度新开工低于全年月均
1-8月份，房屋新开工面积106834万平方米，增长12.2%，增速回落1.5个百分点。 其中，住宅新开工面积73563万平方米，增长11.7%。已经是连续第4个月同比回落。自今年年初，新开工面积增速结束近一年的负增长后，快速回升。单月新开工面积持续走高，6月达到自去年10月以来的最高值，而后7、8月开始回落至12.2%。
新开工面积增速连续回落一方面是今年上半年多数城市土地供应同比下降，多数城市今年土地供应完成率不高，新开工量不足，另一方面，热点城市相继出台的收紧政策和不断攀高的地价，让不少房企放慢开发进程。
3、投资、新开工继续回落为大概率事件，全年投资增速5%以内
从7、8月行业指标走势来看，预计房地产开发投资增速在四季度再次回落，年内房地产投资增速将维持在0%-5%的区间范围内波动，主要基于几个方面考量：
2016房地产评估个人工作总结
房地产评估个人工作总结
真的很快，转眼间就到2016的岁末了，**在望。盘点过去的一年，有成功的喜悦，有失败的痛苦，有紧张的充实，也有日复一日的迷茫与焦虑。这一年，有太多太多的事情铸刻在了我的记忆深处，5.12的大地震，8月8日的奥运会，横扫全球以及依旧在蔓延的金融危机，都对我的工作和生活产生了巨大的影响。08年是我来公司的第二个年头，由于工作需要我从总公司转到**区的分支机构任评估员兼业务员。一年来，在公司各位领导的正确领导下，在各位同事的真诚帮助下，本人能认真学习各种专业知识和公关能力，以公司的总体目标为行动纲领，在思想上严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。同事对我工作的热情予以肯定，让我感到很亲切，心里也踏实很多！
硕果累累的2016年已悄然过去，充满希望的2016年已经来临。不知不觉中，我被安排到**区的分支机构已经快一年了，回顾一年的所有工作令人欣慰，在公司和部门领导的关怀下，在大家的帮助下，我快速的进入了工作状态中。在这一年的时间里，我的个人综合素质和各方面能力有了很大的提高，各项学习和工作任务都顺利进行。在工作过程中，不断提高自己的理论水平，使理论和实践再次结合，提高自己的工作效率。这一年中，在取得一定的成绩同时，也发现自身不足之处。现将2016年的工作总结如下：
一、（武湖）**农业科学技术研究所农用地评估项目
在分到**后的六月份中，我参与的第一个大项目就是武湖农用地项目评估。在这个项目中我的能力得到了很大提高，从开始根本不懂农用地价格特性，到查询熟悉农业生产的每年经常性费用等指标，最后能运用收益还原法快速测算农用地地价相关费用。在这过程中，我发现我要学习的东西非常多，尤其是特殊用地评估的相关理论知识。在学习过程中，不断地使理论知识和实践相结合，提高自己的业务水平。武湖农用地评估项目是我参加的第一个特殊用地项目，也是我快速成长的项目。但是这个项目最终我没能实施到结束。感觉有点遗憾，毕竟我要学习的东西还有很多。
二、（横店）**市**区剪刀厂工业用地评估项目
七月份接触到的是一个拟补交出让金为目的，由划拨工业用地转为出让工业用地的土地使用权价格评估项目。做这个项目不仅锻炼个人业务能力，更多的是沟通能力。如果未能到达客户预期的结果，会出现失望情绪。这时候就需要在项目进行过程中，多次与委托方沟通、协商，讲解其中的技术路线，使对方能理解并能坦然接受，达到双赢效果。在与客户沟通前，脑海总是一片空白，因为会出现思维混乱的状况，数次之后就学会了先把该讲述的理由或是该规避的话题拟出来记在小本上，避免再次类似尴尬对话情形出现。最后项目还是顺利地完成，这让我感到非常欣慰，同时也给了我极大的信心。在以后做项目过程中，不管遇到多大的困难，我相信都能克服。
三、（滠口）湖北省教育考试院考试服务中心土地转让评估项目
九月份出现一个类似**区剪刀厂补交出让金的项目，不过这次是土地转让，以交易课税为目的的评估。委托方为了少交契税，自然会百般要求，自从有了上次的经验后，对客户的心态也能有所理解。但评估行业最重要的是讲究评估的合理性及客观性，公正、公开、公平是我们长挂在嘴边的准则，但要真正做起来，还需要很大的决心和毅力。毕竟糖衣炮弹是很能消灭人意志的，重要的是能坚持好自己，力争做到做事讲规矩、做人讲原则！
四、（前川）**区前川一小装修补偿价格评估项目
2016年参加过对汉口前进路八万方房屋拆迁补偿价格评估项目，对拆迁项目的推进速度缓慢程度和进户勘察的难度甚有了解。在九月份，**分支机构承接前川一小42户房屋装修补偿价格评估项目，我和机构领导全身心投入到工作中，为此连续数天加班至凌晨来搜寻相关
装修资料、整理电子表格和打印附件。同事们的工作热情深深感染了我，让自己在思想上严格的要求自己，工作勤勤恳恳、任劳任怨。
五、（鲁台）**区双凤建筑安装公司土地变更登记评估项目
在12月份末，顺利完成该公司土地使用权变更登记的评估项目。在评估过程中，由于收集资料较为完整，对其企业改制文件有仔细看查，获益良多，对以后碰见企业改制的评估项目时也能做起来得心应手有很大的帮助。让自己明白，做事仔细不仅不会磨工或 浪费时间，反倒能让事情变得更加简单，效率也会大大提高。
六、（盘**）**经济开发区自来水厂挂牌出让土地评估项目
2016年12月31日，与委托方洽谈一块划拨公共基础设施用地拟挂牌出让的评估项目。目前，本次项目还在进行中，但前期工作已顺利完成。其中涉及到的复杂问题让自己感觉事情本没有难易性，重要是看自己如何来巧妙处理了！引申到这个项目，本应是由土地相关主管部门委托的，便在此过程中也警示自己要学会如何灵活地去处理工作流程的正确性和合理性。
七、工作中存在的不足
在这一年中，我也发现了自身一些的不足之处：
第一：沟通能力有待进一步加强；
第二：评估相关的理论知识需要进一步学习；
第三：灵活处理事情的能力需要更进一步的加强；
以上存在的不足，我会在以后的学习和工作中，不断加强和改正，不断的提高自己的业务能力，为公司做出更大的贡献。
八、2016年工作计划
工作方面：
联系业务对我来说就好似是一张白纸，如何画上七彩色是我所要思考的问题，也是一种全新的挑战！09年我将虚心的向同事学习，更加熟澈评估业务工作的各项流程和要注意的事项等。
学习方面：
工作和学习两手都要抓紧，工作也是学习，学习就是为了更好的工作。2016年除了学习怎么对项目进行操作，从项目中学习实战经验外，还应坚持学习理论知识，关注社会经济发展趋势和房地产市场行情；提高知识的深度和广度，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力，并争取早日通过注册房地产估价师的考试！篇二：2016房屋评估公司个人工作总结 2016房屋评估公司个人工作总结
房屋评估公司个人工作总结
转眼间，我进公司已经三年了，在公司领导的带领下，各同事积极配合，努力工作，正恒在市房屋评估公司中的专业优势也越来越强。在即将过去的2016年，我认真完成领导安排的各项任务，做好本职。
1.遵守交通安全管理规章，遵守公司员工管理，安全驾车。
2.爱惜公司车辆，平时注意车辆保养与检修，确保车辆正常行驶。
3.服从出车执行任务，从不抱怨路途偏远；加班加点，毫无怨言。
除此之外，我积极配合公司其他同事工作，评估过程中，与同事分工明确，认真细致，客观，公平的进行丈量，登记，评估，得到客户的理解和认可，我个人也通过实际工作学习到了很多相关专业知识。作为公司的老员工，我认可公司领导的新部署，赞成将评估工作划分成单独小组，这样一来，分工合作，一人一点即成面，易激发同事间私下良性竞争的好势头，我们努力工作，也希望公司可以回馈我们，鼓励我们的工作势头，适当合理得提高员工生活补助，愿与公司共进步。
新的一年即将开始，我会脚踏实地，勤勤恳恳，按时保质保量的完成公司评估任务，把自己工作做的更好。篇三：2016房产抵押评估个人工作总结
2016房产抵押评估个人工作总结
房产抵押评估个人工作总结
2016年在公司领导的关心、帮助、指导下，使我在工作中取得了很大的进步。桌上的一摞客户资料，真实记录了我在公司的成长过程。现将年度工作情况汇报如下。
一、工作回顾
去年我主要是在评估部从事房产抵押评估工作，在工作中做到严格按照《房地产估价规范》认真执行估价程序，在评估过程中做到如实做好现场记录，充分调查周边房产情况，认真、坚持做好每一个房产评估报告，使其反映估价对象对象真实价格。在工作之余同时积极学习房产评估、土地评估等相关评估知识，及时了解国家相关政策，努力使自己业务水平更上一层楼。
二、工作中存在的问题
虽然做房产评估工作也一年有余了，但对于房地产评估方面的知识掌握和运用还不是很精通，所以除了在做好本职工作的基础上更加强自己的专业知识和专业技能外，同时更要提高自身的素质，以高标准的要求自己。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，提高自己的业务水平。在新一年的工作中不但要继续努力学习评估专业知识，同时要时刻树立服务的意识，()与客户建立良好的关系，公司作为服务性企业，我们自身的一言一行也同时代表了公司的形象。努力使自己的本职工作做得更好。
三、对公司的几点建议
公司与员工不仅是雇佣关系，更是相互相承的关系。公司的发展关系着员工的发展，员工的进步同时促进公司的发展。一个好的企业要培养员工的归属感、集体荣誉感、认同感，让员工以公司的利益为自己的利益，能与公司共进退，同荣辱。同时公司也给员工提供良好的成长空间。
2016房产销售工作总结
房产销售工作总结（一）
从*月1**日入住xx以来，xx的营销工作取得了一定的成绩，基本上完成了两家公司的既定目标，但也存在不少的问题，为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢，双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系，特对阶段性的工作进行总结。
针对以前的工作，从四个方面进行总结：
一、xx公司xx项目的成员组成：
xx营销部销售人员比较年青，工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作，销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高，今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流，这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确
由于协调不畅，营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为xx公司的领导，我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，好在知道了问题的严重性，我们正在积极着手这方面的工作，力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有一定的权限，只履行销售程序，问题无论大小都要请示甲方，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清晰的制度，是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容，但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想，这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式，有针对性的解决这一问题，另外可以不在会上提议的问题，我们会积极与开发公司在下面沟通好，这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理
前一阶段由于工作集中、紧迫，营销部在管理上也是就事论事，太多靠大家的自觉性来完成的，没有过多的靠规定制度来进行管理，这潜伏了很大的危机，有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的工作总结，由于时间仓促会有很多不是之处，希望贵公司能给于指正，我们会予以极大的重视，并会及时解决，最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。 房产销售工作总结（二）
不经意间，来久居一年已悄然离去，在这一年里，工作量不大，要学的却不少，时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷，但是挣扎在心底的那份执着令我依然坚守岗位。记得前段时间看《非你莫属》这个节目，有个boss说销售是条不归路，我不知道该怎么理解？总觉得我最喜欢的是销售，最不喜欢的也是销售，理由是她给我带来太多快乐和“痛苦”，快乐是因为我渴望在销售上不断成功，渴望签单后那种心理上的享受，它
能实现我很多的梦想，“痛苦”是心理上要承受一般人不能承受的“煎熬”。但是总的来说快乐还是大于“痛苦”的，也正因为如此，我才乐此不疲，越干越喜欢这份工作。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，诡计迭出。幸运的是
我所在的公司拥有一个和谐的销售氛围，同事之间既有竞争更有互相帮助，每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中（即便我们店只有十多人）化解。正因为有这样浓厚的公司氛围和团队精神，才给了我在久居成长所需的养分。以下是对去年房地产销售工作总结：
从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下。 第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。
第二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。
第三、经常性约客户过来看看房，让客户了解我们小区的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作。
第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。
第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行看房，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧，适当的逼客户尽快下决定。
第七、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是 最重要的。我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。 在新的一年里我会用自己的热情继续感染别人，在这个很好的平台上继续努力奋斗，给自己一个新的目标，在5、6、9、10月每月给自己制定两套销售任务，在3、4、7、8、11、12月每月成交一套。
个人的发展离不开公司的发展，而热爱则是做好每件工作不可缺的。所以，在这充满希望的公司里，我必将全力服务公司，热爱岗位，勤奋工作，严于律己，继续学习，用激情感染客户，用认真的严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司创造利润。最后希望能和同事在新的一年里业绩更上一层。
房产销售工作总结（三）
在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家分享：
（一）不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。
（二）了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。
（三）推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题 都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言。
（四）保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。
（五）确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。()多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度。
（六）团结、协作，好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处：
一、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。
二、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能
不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了，在上半年的工作中，本人的销售套数为69套，总销额为6千万。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。
在此，我非常感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出篇二：2016房产销售助理个人工作总结
2016房产销售助理个人工作总结
房产销售助理个人工作总结
进入**县福满花园项目已有一年了。2016年的主要工作是协助王经理组建和管理销售部。经过所有销售部工作人员的共同努力，在过去这一年中取得了良好的销售业绩。为了提高自己的工作能力和效率，找出工作中的不足之处，现将2016年年度工作情况总结如下：
1、销售人员培训
销售部于2016年3月份开始组建，至今销售人员6人，管理人员2人，策划人员1人。初期的销售人员没有工作经验和房地产知识，工作开展进度很慢，在制定培训文件和培训计划后，协助王经理开展培训工作。现销售人员接待工作有所提高，对日常销售部的工作已能基本完成。
2、客户来访统计
08年度到访客户共记850人次。客户来访的数据每星期收录电脑一次，详细记录来访时间、意向户型、电话等，为将来的客户鉴定做好基础工作。前期的数据存在许多问题，客户的数据不清晰，多数客户的职业和认知途径没有填写，对后期的宣传工作有一定影响，经过销售部周会提出此问题后，现阶段对客来访数据已有所改善。
3、销售文件档案管理
在2016年7月27日开展的vip卡活动，开始建立销售书面文件和电子档案两种。到2016年11月8日选房活动后，对已销售的商品房的认购书档案、商铺（vip增值确认书）、款申请书、退款确认书统一管理，按房号进行分区。所有的档案在书面文件和电子档案同步更新。
4、销控管理和统计
销控管理分为对外和对内两种，对外是以销控版贴红旗公开面对客户的形式。对内是王经理和我两层销控把关，分为书面文件和电子档案两种，书面文件只是简单的房号控制，电子档案对已售和未售商品房数据详细记录，包括客户资料、面积、价格、已付款等等。所有房号需要两人认可后才可签定认购书，确保不出现一房两卖的情况。
5、销售现场管理
按排销售人员的日常值班，针对每个销售期随时调整值班人员和值班时间，配合策划部进行各项宣传活动。现场管理由王经理主持每周召开例会，进行日常工作安排，销售人员在会议中交流意见和经验，项目的优劣势共享，发现问题及时解决，对客户提出的主要问题进行统一解答，提高销售率和销售人员接待客户的积极性。
六、08年工作存在问题
虽然08年销售部取得良好的成绩，但销售工作也不有许多不足之处。在一期参与了价格体系的制定，从中看到了自己知识面的不足之处；户型更改的过程也明白了自己对市场的敏感度不够。房地产的专业知识还需要进一步的提升，自己的工作能力需要加强提高。首先就是工作的积极性和主动性，()很多时候都是都是陆总的提醒才去做的工作，在09年要改正，学会自己去找事做。对数据和图纸要加强理解和分析，让产品进更进一步的适合市场。自身
的写作能力也是需要提高的一个重点。
我相信在新的一年里，通过大家的努力，我们会做得更好。希望09年的销售成绩比08年的成绩更上一个台阶。篇三：2016地产销售个人工作总结报告
2016地产销售个人工作总结报告
地产销售个人工作总结报告
2016年半年已经过去，新的挑战又在眼前。在上半年里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户考虑的非常多，媒体有各种不利宣传，我始终相信xxx对房地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里楼市回升，我和同事们抓紧时机，尽量去完成公司的任务，业绩还可以。在实践工作中，对销售有了新的认知，希望我的分享给大家带来一定的作用：
首先不做作，真诚的对待相待，客户不是傻子能分辩出你是否真心假意，只不过有时候他愿不愿拆穿你而已。得到客户信任，客户会听你的；反之，你所说的一切都将起到反效果。 其次就了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，说的一切都是白费时间。房源推荐要推自己有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但是有些明显是硬伤，就不要去太多的解释，一句话带过就好了，任何东西没有完美的，要让客户知道，他看到了完美的，那肯定是存在谎言。同时要清楚的自己的身份，我们不是在卖房子，我们是专业的顾问，客观的去评价其它楼盘，这样的话增加客户的信任度，也体现了我们的自身素质。
最后，团结合作，好的团队所必需的，特别是pk盘，只有万众一心才能战胜对手。 总结自己的不足，有以下几点需要改进的地方：
一、有时候会没有耐心，对于一些问题较多或说话比较拽的客户经常会杠上。其实，这样客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，我们要增加耐心，让客户觉得更加贴心，才会更相信我。
二、很少对客户进行电话维护。有一些客户，要经常打个电话聊聊天，要不然他们有问 题也不会问我，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样我就会少了成交的主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，经常关心客户，通过电话关心知道他们心中的疑问，再用比较委婉的方式去解决，这样的话我除了可以掌握先机，操控全局，还可以增加与客户之间的感情，更容易实现老带新。
希望我分享的能给xxx的精英带来帮助，同时也希望各位亲在这个项目实现自己的来这里的目标。希望我们共同成长！！！！目标只有一个必胜。
2016地产销售个人工作总结报告 地产销售个人工作总结报告 2016年半年已经过去，新的挑战又在眼前。在上半年里，有压力也有挑战。年初的时候，
房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户考虑的非常多，媒体有各种不利
宣传，我始终相信xxx对房地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里楼市回升，我和同
事们抓紧时机，尽量去完成公司的任务，业绩还可以。在实践工作中，对销售有了新的认知，
希望我的分享给大家带来一定的作用： 首先不做作，真诚的对待相待，客户不是傻子能分辩出你是否真心假意，只不过有时候
他愿不愿拆穿你而已。得到客户信任，客户会听你的；反之，你所说的一切都将起到反效果。 其次就了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，说的一切都
是白费时间。房源推荐要推自己有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的
所有问题都有合理解释，但是有些明显是硬伤，就不要去太多的解释，一句话带过就好了，
任何东西没有完美的，要让客户知道，他看到了完美的，那肯定是存在谎言。同时要清楚的
自己的身份，我们不是在卖房子，我们是专业的顾问，客观的去评价其它楼盘，这样的话增
加客户的信任度，也体现了我们的自身素质。 最后，团结合作，好的团队所必需的，特别是pk盘，只有万众一心才能战胜对手。 总结自己的不足，有以下几点需要改进的地方：
一、有时候会没有耐心，对于一些问题较多或说话比较拽的客户经常会杠上。其实，这
样客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，我们要增加耐心，让客户觉得更
加贴心，才会更相信我。
二、很少对客户进行电话维护。有一些客户，要经常打个电话聊聊天，要不然他们有问 题也不会问我，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样我就会少了成交的主动权。
所以，以后我要加强与客户的联络，经常关心客户，通过电话关心知道他们心中的疑问，再
用比较委婉的方式去解决，这样的话我除了可以掌握先机，操控全局，还可以增加与客户之
间的感情，更容易实现老带新。 希望我分享的能给xxx的精英带来帮助，同时也希望各位亲在这个项目实现自己的来这
里的目标。希望我们共同成长！！！！目标只有一个必胜。篇二：房地产销售经理2015年工作
总结
房地产销售经理 年工作总结2015 年 终 总 结
（一）前言
在过去的一年里，某某经历了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期；在不断努力下，项
目客户经历了从无到有，从少到多的积累，逐步实现了销售工作的推进，实现为开发公司回
笼资金9979907万元，上客1574组，现将进驻某某项目部以来截至2015年11月31日主要
工作总结如下：
（二）年度工作
一、入职及入职后工作（2015年4月14日入职本公司，进驻某某项目） 工作地点：文化路售楼处
时间段：2015年4月14日——2015年5月1日 ? 在上级领导的带领下迅速熟悉企业架构及各部门职责及相关人员 ? 明确自己的岗位职责及工作方向 ? 根据项目情况对市场上同类型项目做调研及对比 ? 制定初期工作计划 ? 制定销售部管理大纲
? 与工程部、集团投资部针对机场附近土地定位工作在北京及唐山区域的大棚项目进行
调研及考察。
? 针对凤凰新城区域弘驰金阶项目进行市场调研协助项目定位、价格定位。 本阶段工作重点为公司文化、架构、制度、人员等，并为项目启动做前期的系列准备工
作。
二、第一阶段工作：代理公司进场，前期准备工作 工作地点：文化路售楼处
时间段：2015年5月1日——2015年8月2日 五月份
1.销售工作
? 确定与代理公司工作对接方式、时间节点
本文来源：http://www.gbppp.com/fw/381663/
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