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商贸服务科上半年工作总结
一、各项工作进展顺利、亮点突出
在市委市政府领导支持下，我们成功申报了第三批再生资源回收体系建设试点城市，并获得国家财政扶持资金。积极争取省商务厅支持，帮助格林美公司成功申报为湖北省唯一一家公共机构废弃物定点回收企业，积极帮助好宜家申报湖北省24h便民店重点推广企业，帮助东方百货成功申报湖北省社区便利店项目并获得扶持资金。我市市场运行监测工作突出，商务局等3家单位被省商务厅评为湖北省市场运行监测先进单位，彭华等4人被评为先进个人；在我市第五届油菜花旅游节活动中，我们还被活动组委会评为先进。今年上半年，科室各项工作顺利开展，主要做了以下三个方面的工作：
（一）高度重视做好社会消费品零售总额、小进限工作 为完成我市今年的社会消费品零售总额目标，今年4月份，我们组织全市商贸企业统一开展以“扩消费、促发展、惠民生”为主题的促销活动。不完全统计，此次活动有零售百货、餐饮、休闲娱乐等行业500余家企业参与，销售额突破6亿元，这对扩大消费，提振市场起了积极作用。1-6月份，我市预计实现社会消费品零售总额144.2亿元，同比增长15.7%，各县市区社会消费品零售总额连续6个月保持同步增长。
自我市商贸企业成长工程实施以来，特别是今年，全市商贸企业“小进限”工作稳步推进，我们督促各地切实把小进限纳入重要议事日程，调整和加强领导力量，主要领导亲自抓，相继召开专题会议，分解下达小进限指导计划，与各乡镇（街办）签订
目标责任状，层层抓落实。1-5月，全市小进限入库企业533家（入库企业按季统计），占目标的70.6%；限上销售53.4亿元，同比增长24.8%；限上占比45%，占目标的81.8%，比去年底提高7.1个百分点。据初步摸底，截止目前，各地已清理待入库企业 174家（京山36 家，沙洋30家，钟祥30 家，东宝30家，掇刀46家，屈家岭 2家），这为完成年度目标计划创造了良好条件。
（二）高度重视做好行业管理工作
一是成品油管理工作有序进行。为了对成品油流通企业实行动态管理，建立健全退出机制，及时淘汰不合格企业，规范成品油经营企业行为,3月份我们布置了年检工作，现全市445家成品油经营企业已在规定期限内完成了年检工作，其中加油站322座，加油点123个。办理加油站投诉7件，满意率100%。
二是家政服务建设有新举措。按照省商务厅的要求，为加快我市家政服务业的健康发展，今年4月份由我局组织全市有工商营业执照的30家家政公司成立了荆门市家庭服务业协会。5月份，我们组织雨龙家政公司等5家企业申报了湖北省“家政服务工程”培训机构。进一步完善荆门市96580家政服务网络中心，规范30家家政企业，为明年申报国家家政服务体系建设试点城市做好准备。
三是再生资源回收体系建设有新突破。2012年2月9日国家商务部正式批准荆门市为“国家第三批再生资源回收体系建设试点城市”。商务局组织企业制定项目具体实施方案，安排项目进度计划，协调企业项目分工，执行市政府下达的有关工作任务。
目前，我市再生资源回收网点建设已全面展开，分拣加工中心、再生资源集散大市场项目也已启动建设。
四是市场运行监测工作有新亮点。1-6月，我们先后撰写了各类市场分析报告18篇，通过荆门商务预报网站发布商务预报信息210篇，其中被推荐到湖北商务预报网站首页文章3篇。元旦、春节、端午及“五一”小长假，我们还及时发布市场供求及食品安全消费信息，引导居民消费，保障市场稳定。按照省厅要求，我们还及时修改了消费品相关应急预案。今年，我市还新增商务部市场监测样本企业5家，新增信息泵安装企业2家。目前，我市市场监测样本企业达30家。其中，信息泵监测企业4家（东方百货、好宜家、金城大厦、狮源汽车销售服务有限公司4S店）。
五是家电下乡检查有进展。今年6月份，我们组织各县市区商务部门组成专班对辖区内的网点进行了拉网式清查，共查处20余家违规经营网点，责令违规网点限期整改（已暂停销售资格）。其中，直接取消网点销售资格的有2家。办理家电下乡投诉3件，投诉回复率100%，满意率100%。
（三）高度重视办结人大议案、政协提案
今年共办理人大议案3件、政协提案5件。办结率100%，满意率100%。
二、存在的困难和问题
小进限工作虽起步较早，但形势依然严峻。今年以来，面对小进限工作步入常规化暨小进限入库难度加大、约束力加强（国家统计局要求企业实行网上直报，对年内新开办的商贸企业入库三个月一认定，老企业入库到年底认定）的不利形势，导致社消额目标计划完成不够理想，1-5月，掉目标进度8.3个百分点。
究其原因，一是争取市政府领导支持不够。市政府发布商贸企业成长工程实施方案已近两年，但相对于工业小进规，我们在扶持商贸企业小进限方面仍力度不够，使商贸企业发展偏缓，规模偏小，小进限总量不足。二是与统计部门沟通不够。有很多申报入库企业因申报资料不全，导致未能通过审查入库。加之今年申报小进限的政策性增强，也从一定程度上制约了企业入库（省统计局规定：从今年开始，凡有望进入限上的企业必须在省统计网上下载安全证书才能网上直报，且还需提供连续三个月的资产负债表和营业税申报表等，使有的企业不愿配合此项工作）。
三、下一步工作措施
小进限工作：为推进小进限工作顺利进行，确保完成社零额年度目标，拟采取以下措施：
一是强化帮扶措施。学习借鉴周边市州开展小进限工作的成功经验及措施，提请市政府出台符合我市发展现状的具体扶持政策。可参照工业企业“小进规”的相关办法，对纳入“小进限”的商贸流通企业给予一定政策引导和支持。
二是强化工作督办。小进限工作涉及部门较多，需要相关部门共同发力，形成合力，才能实现既定目标。建议政府召开工作督办会，严明相关部门职责，集中时间开展一次调研及督查，摸清家底。
三是强化宣传和业务培训。开展小进限工作，关键在企业。联合电视、广播、报纸等媒体部门在广度和深度上进一步强化小进限重要意义的宣传，特别是宣传好今年二月田承忠副省长的讲话精神，即小进限不与税收挂钩，真正打消企业顾虑。小进限工作专业性强，必须定期召开小进限工作培训，做好申报人员传帮
带工作，增强业务技能，增加业务熟练度，帮助达到限上标准的企业顺利申报入库。
电子商务：2011年，全国电子商务网上交易额达7800亿元，占社会消费品零售总额的比重达4.3%。电子商务交易规模每年都已20%以上的速度增长，占社零额比重逐年加大，从目前的发展势头看，电子商务已是提高居民消费水平，拉动经济增长的潜力股。因此，我们将开展对电子商务从业人员的培训工作，大力提升传统销售企业网上交易规模及水平，将我市传统流通优势转化为现代物流优势，并与现代电子商务紧密结合，大力推进电子商务在商贸流通领域的应用，使电子商务在扩内需、促消费方面发挥更重要的作用。
餐饮方面：今年以来，国家商务部对全国城市特色商业街、商贸功能区情况进行了摸底调查，相信商务部将会出台支持本地餐饮一条街发展的扶持政策。为大力推进我市餐饮业转型升级，推广我市特色风味小吃知名度，我们将积极支持九尊食上在掇刀区建设特色餐饮一条街。
二〇一二年七月四日
2015药品招标个人年底工作总结
2015年药剂科在院领导的正确领导和支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，科室成员以团结协作、求真务实、认真负责的精神状态开展工作，现将工作情况总结如下：
一、积极动员搞好双创，深入开展医院质量管理年工作今年是我院创等级医院验收及深入医院质量管理一年，全科人员按照医院总体要求，多次召开科室会议，对科室成员广泛宣传和思想动员，使大家能清醒认识到创等的重要性，提高了参与创等的积极性。组织成员认真学习相关法律、法规和文件，开展职业道德教育，明确岗位职责，加强业务知识培训考核，搞好制度建设，同时完善相关资料，为顺利通过双创验收工作打下了坚实的基础。
二、规范科室管理我以双创达标和医院质量管理为契机，认真搞好科室的管理工作。一是对科室的制度、规范、程序进行了一次梳理，查漏补缺，该完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。二是配合医院搞好绩效工资发放，此项工作是医院顺应事业单位改革以及医院科学发展总体要求而进行重质量和效益的改革，我科积极响应，广泛宣传，使每一个成员认识此次改革的重要性，对本科室的绩效工资发放采取公平合理、质量效益优先、逐步改革到位，充分调动大家积极性。三是主动查找问题，排查矛盾隐患。对科室的成员多做思想工作，先后对成员谈心、思想交流。积极创造一个轻松快乐的工作氛围，减少差错事故的发生。四是加强思想政治学习，认真学习党的各项方针政策，组织科室成员学习党的科学发展观，写好心得体会。五是组织成员学习医院下发的文件，传达院务会议精神，认真贯彻执行。六是搞好与其他科室联系，相互协作，服务好临床科室。七是做好处方点评工作，按照《处方管理办法》严格审核处方，对大处方、有安全隐患的处方打回修改，并建立了登记本。每月按时对处方进行点评，从而提高了我院的处方质量，强化了医疗安全。九是做好廉洁行医、反商业贿赂工作。宣传教育我科人员树立"全心全意"为人民服务思想，不计付出，不计报酬，树立高尚的医德医风形象，严于律己，杜绝歪风邪气，净化医疗领域空气。【关于重点扶持科室年底工作总结】
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创业科2014年度工作总结
今年以来，在局领导的大力支持下，在各科室的热情帮助下及科室同事的共同努力工作下，创业科全年的工作顺利完成。回顾过去的一年，无论从全民创业、大学生创业孵化园以及小微企业发展服务等方面，均取得了好成绩，大学生创业工作取得突破性发展，全民创业数量和质量出现新高，促进小微企业发展服务手段有所创新，创业科工作取得了良好成效。
一、基本情况
（一）全民创业目标任务全部完成且明显提高。截至2014年12月末，全市共培养小老板2828个，完成目标任务1300个的217.53%，培育小企业762个，完成目标任务650的117.23%，创造新岗位8562个，完成目标任务4000个的214.05%，全民创业带动就业13221人，完成目标任务12000人的108.92%，移民创业105人，完成目标任务100人的105%，所有目标任务在11月末已提前完成，且均比上年显著提高。
（二）小微企业和个体工商户发展进位明显。截止12月末，全市注册资金300万以下小微企业6017个，比去年同期5344户增加12.59%；个体工商户38544个，比去年同期32875户增长17.24%；小微企业及个体工商户带动就业人数18.63万人，比去年同期16.40万人增加13.59%；固定资
产总额48.797亿，比去年同期42.083亿元增加15.95%；我市小微企业及个体工商户主要集中在加工制造业、批发零售业、住宿餐饮业、农牧养殖业和居民服务业这五大行业中，其中，批发零售业22169户，加工制造业3136户，住宿餐饮业9898户，农牧养殖业2090户，居民服务等其它服务业6268户，分别占小微企业及个体工商户总数的50.89%、
7.19%、22.72%、4.79%、14.38%。我市小微企业和个体商户增长幅度明显，是我市民营经济发展重要力量。
（三）大学生创业孵化园孵化效果明显成绩突出。截止12月末，园区共开展电子商务、SYB、中小企业企业管理、团队机动管理、大学生创业就业政策讲座等培训10期，参加人数达到650人次；开展广场体验节、户外用品嘉年华、快乐圣典、八分钟相亲派对、星海湖慈善化妆舞会等大型宣传推广活动10次；组织石嘴山银行、中国银行、石银村镇银行为大学生创业者宣传融资政策，为4户大学生创业项目发放小额担保贷款25万元；组织召开经营分析会20次；累计为园区40个项目提供了融资、小额担保贷款、开业指导、注册登记、专利申请、网页设计等经营指导服务；对入园满三个月的24个项目进行考核评定，有11个项目被评为优秀、5个项目及格、8个项目不合格；开展四期大学生创业项目征集评选活动，共征集到107个项目，有49个项目经过公开评审后入园创业，带动106人实现创业就业,截止12末，
园内有创业项目31个，其中大学生创业项目23个，青年创业项目8个，独立工作室入驻19个，入驻率达95%；孵化区入驻12个项目，入住率达60%。园区共促成162652笔（单）业务，主营业务收入1164.63万元，净利润291.35万元，利润率为25.01%。
二、主要工作成绩
（一）全力建设大学生创业孵化园，为大学生创业搭建“梦工厂”。自今年年初以来，创业科全力以赴做好大学生创业孵化园区建设工作。由石嘴山市人力资源和社会保障局与石嘴山银行签订战略合作协议，共同建设了我市首家大学生创业孵化园。园区面积1130平米，上下四层，分割为21间独立创业工作室、近百平米孵化区，另有服务中心、仓库、培训室、休闲区等功能区域。为大学生和青年提供集创业场地、政策支持、创业培训、创业服务为一体的综合性大学生创业孵化平台。通过制定“零”租金入驻、“零”费用使用办公设施等一系列优惠政策，鼓励和吸引大学生入园创业，实现了创业者 “拎包入驻”的零门槛创业途径。同时还提供“一条龙”创业孵化平台、“一体化”创业培训平台、“一站式”公共创业服务，扶持和引导创业项目发展壮大。园区建立服务管理中心，分管理服务和经营孵化二个部门，由四名工作人员专职承担，聘请自治区级创业指导老师对创业项目进行扶持指导。
（二）公开征集大学生创业项目，为大学生创业园选取“高新尖新”项目。为了选取适合园区产业发展的项目，提高园区入驻项目层次，在全社会范围内公开征集入园优秀创业项目。利用广播、电视、报纸、短信、社区和商业中心电子屏、QQ、微信等信息媒体，发布项目征集信息。累计编印20000份《大学生创业园区》宣传册、宣传海报、优惠政策宣传单等资料在大武口区、平罗县商业中心，以及68个街道、社区、宁夏理工学院发放，在中国联通中国移动发布10万条短信通知，广开信息发布渠道，尽最大化让所有创业愿望的大学生都能知晓项目征集信息。组织自治区创业指导专家组成入园项目评审委员会，对所有申请入园项目进行公开评审，通过参评人员现场介绍创业项目、项目实实际情况以及专家提问等综合指标，进行量化打分。截止12月末，园区共举办四期入园项目评审会，共征集到107个项目，有49个项目符合入园条件，主要涉及电子商务、信息软件、文化创意、销售服务、广告设计等5大类“高精尖新”项目。
（三）全面宣传创业优惠政策，为自主创业者营造创业“桃花园”。今年以来，创业科不断加大对全民创业优惠政策的宣传力度，创新宣传手段，开拓宣传渠道，为创业者提供全方位政策宣传平台。引导石嘴山电视台对12名创业者进行宣传报道，带领宁夏日报等4家自治区级新闻媒体对大学生创业孵化园进行专题报道；在《中国劳动和社会保障报》、《中国就业》等报纸网站上共发表全民创业和小微企业宣传文章70篇；制作了314个大学生创业优惠政策易拉宝
宣传架在各县区就业局、117个社区、宁夏理工学院、宁夏展览馆、大学生创业孵化园等地方摆放；编印制作了2000份《高校毕业生创业就业政策解答》、2000份《关于实施大学生创业引领计划的通知》宣传单、500份《石嘴山市大学生创业孵化园区》宣传册、10000张大学生创业孵化园区名片，通过多种宣传方式不断加大全民创业和小微企业优惠政策宣传力度，让各类人群知晓创业优惠政策，形成良好的创业舆论基础，为创业者营造创业“桃花园”。
（四）深入开展创业服务活动，为创业者提供“精细化”服务。开展小微企业发展进位奖励，制定了《石嘴山市小微企业发展进位奖励工作方案》，组织推荐了36家小微企业参评，通过各县区政府和市农牧局、工信局等部门推荐和审核，对注册资金在300万以内、连续三年增长的9家小微企业给予45万元奖励，以此鼓励发展优秀小微企业向中大型企业发展壮大；做好每季度的《小微企业基础信息统计表》，积极与市场监管理局和各县区联系，准确统计全市小微企业发展基础数据，全面掌握我市小微企业发展情况。落实《自治区人力资源和社会保障厅财政厅关于普通高校毕业生到企业就业和自主创业财政补贴问题的通知》，惠农区有2名大学生创业者符合条件，各获得6000元一次性创业补贴；推荐二名创业者参加全国创业大赛宁夏初赛；开展高校毕业生创业就业论坛，邀请自治区、市级等创业就业政策专家及大学生创业代表就当前高校毕业生创业就业热点问题进行讨论，创业指导专家现场与60多名大学生创业者、毕业大学
医院个人工作总结
医院个人>工作总结（一）
今年的年青导医也相对稳定，我的工作因此也轻轻松松了起来。
每年的小导医都象走马灯式的换个不停，多则能做多个月，少则只能做1-2天，甚至青黄不接时，只好由我全权承担。今年很幸运，开始大厅导医是“静”和“珊”，因“珊”不适合做导医工作，我便在春节前辞退了她，大厅工作就由我和“静”共同承担，并在全院春游期间还承担了体检任务达十多天，当时的体检负责人在处理这件事上极不公平，抹杀了我们的工作成绩，这个做法令我相当反感，也非常气愤，有被人运用 的感觉，但我并没有因此而影响工作。
4月份新聘了两名小导医“薇”和“华”，身高均在170mm以上，形象好、气质好、最主要的是能遵守纪律、工作热情主动、踏实、反应快、好学，是我所带的近30个小导医中不可多得的、也是最令我满意的。
由于医院的稳步发展，前来抢救的病人也逐渐增多，我们凭着单薄的力气，冒着小雨，奋力从68路车上抬下晕倒的病人，抬上平车，推至抢救室；我们冒着酷热推着平车飞奔百佳接来晕倒的老人；我们用平车从汉森大药房接来严重哮喘发作、病情危急的病人，将其推进抢救室后，个个全身已被汗水湿透；我们以最快的速度将在汉森大药房输液引起的极其危险的药物过敏、来时血压都监测不到的病人送进了抢救室。
我们还亲自上门用轮椅接送病人，护送行动不便的老人和残疾人过马路，为孤寡老人执行 全程医疗服务，为病重体弱和怀抱小孩的病人交费拿药，热情耐心的回答每一位病人的问题，并掌握了一些有关检查等费用的价格，对医院的所有新的项目、仪器、设备都有一定的了解。
由于复杂的两套系统，病人常常会出现将医保号挂为普通号的现象，而医保又是专用处方，所以类似给病人增加麻烦的事情，又常常由我们帮病人跑腿，平息了病人的不满。
退费系统牵扯到>财务管理制度，病人退费也相当麻烦，但退费又是难免的，而且是谁收的费谁才能退，这样更加大了病人退费的难度，为了方便病人，这样的退费工作一般都由我们代办，病人随时有空随时来取，为此我们还由个人付出了挂号费。发放宣传册，为70岁以上老人办理免普通挂号400多人。
解决了无数起医患矛盾，协调了窗口科室，特别是挂号室与病人之间的磨擦，有很多解决的方案也得到了有关科室的采纳和支持。
医院个人工作总结（二）
回顾过去的一年,在市卫生局的具体指导和市慈善总会的直接领导下,在社会各界
的热情支持下,通过全院干部职工的共同努力,医院各项工作取得了长足的进步。现总结如下：
一、转变思想观念，明确定位
建院之初，周口五官科医院的人员来自四面八方，来自不同等级的医院，各人有不同的工作阅历，每人接触的工作氛围与管理也不尽相同，部分同志是来自公立医院的，他们对民营医院的运作十分陌生，对管理不很熟悉，对经营不大适应，对医疗市场激烈竞争缺乏应有的认识，必须及时的转变思想观念，顺应时代潮流，才能做好医疗服务工作。医院经常教育大家“只要大家去努力，去创造，饭碗在我们自己手里”，“谁不爱岗就换岗，谁不敬业就失业”，要求大家树立危机感和竞争观念。通过>培训和一年多的医疗实践，大家清楚的认识到 “五官科医院是大家的”的医院，“不做打工仔，争当主人翁”已成为大家的自觉行为，不论是医生还是护士或是医技人员，都能做到认真抓住每一天，留住每一个病人，自觉地把病人当朋友、当亲人，认真做好每一项工作，大家都服从分配，顾全大局，坚守岗位，履行职责，出色完成各项工作。
二、建立医院文化。
建院以来，始终把医院文化建设摆在十分重要的位置，不断发展完善。建院之初，为了确立正确的发展方向，首先提出了“让每个人更健康，让每个人更美丽”的宗旨。让医院的每一名医护人员和每一名员工都感到是在为自己钟爱的医疗卫生事业发挥自己的聪明才智，尽自己最大的努力；是在为人民群众的健康服务、为人类塑造美而服务。提出了“热诚、精细、进取、奉献”的精神，强调每一名医院员工必须热心、热情，诚实、诚恳地对待患者；精益求精、细致入微地服务患者；孜孜不倦地学习钻研，提升思想道德和医疗技术水平；明确了“创办知名品牌医院，为社会大众提供尽可能多的质优价廉的服务，让每个人更健康、更美丽”是每个员工的使命。为了完成这一使命，五官科医院的每个员工都必须真正树立以下观念：
①树立“员工第一”的观念，充分尊重每个员工，人人都是主人，大家合伙创业，集体创业。
②树立“高度敬业”的观念，院兴我荣，院衰我耻，爱院如家。
③树立“艰苦创业”的观念，不怕苦，不怕累，努力拼搏，勤俭节约。
④树立“人才第一”的观念，千方百计的发现、吸引、使用、培养、尊重、善待、留住人才，建立起人才成长机制。
⑤树立“客户第一”的观念，视客户为上帝，亲人，朋友，同事，同学，战友。
⑥树立“人性化管理，亲情管理”的观念，人人都要团结友爱，亲如一家，在政治上，工作上，生活上人人平等，没有贵贱之分。
⑦树立“强化管理，严格管理”的观念，严格管理，一丝不苟，先管理好自己，严
以律己，宽以待人。
⑧树立“精细化管理”的观念，每一个部门，每一个人的责任、权力、义务，每一件事，每一个环节的责任，没有管不到的地方。
⑨树立“多劳多得，不劳不得，奖优罚劣”的观念。报酬来源于自己的创造和贡献，优秀就要奖励, 劣的就要罚,奖励的办法有政治荣誉和物质奖励，具体办法另行制订。
⑩树立“培训管理”的观念，建立学习型医院，把医院办成一个大学，把提高每一个人的思想觉悟、道德观念、文明礼貌、能力素质列入福利待遇，采取不同的形式进行院内培训或外出培训。
从使命感和价值观上充分体现了医院追求的不是单纯的经济利益，而是更多的人了解五官科医院、接受五官科医院的医疗服务、心悦诚服地评价五官科医院，把自己的健康与>幸福毫无保留地托付给医院。这就明确界定了周口五官科医院不是以赢利为目的，而是作为服务于人民健康和美丽的伟大事业来运作的诚信民营医院。
三、持续改进医疗质量，支持学科创新发展，综合实力日益增强。
1、强化全员医疗安全意识，促进医疗质量全面提高。【关于重点扶持科室年底工作总结】
（1）规范医疗行为，保障医疗安全。定期召开医疗安全工作会议和手术科室医疗安全工作会议，推广了建设学习型科室。遵守《手术分类分级管理规范（试行）》，进行临床科主任查房观摩。（2）修订临床用药管理规定，引入合理用药监测制度。正式下发《关于加强临床用药管理的规定》，9月1日在全院开通合理用药监测系统。全院药品比例较2006年下降10%，抗生素比例为5%（3）调整医疗布局，满足患者需求。（4）逐步完善医保管理工作。突出“规范临床用药、加强管理考核、扶持新技术、降低采购成本”等重点，使医保管理不断趋于完善。自二零零七年元月至十一月份门诊就诊达251人次，收入15328.44元，住院19人次，收入63536.07元，人均费用：3344.00元，住院天数合计：118天，统筹基金合计：37759.64元，平均住院天数：6.21天。
医院始终坚守着“质量上乘、服务优良、价格低廉”的原则，使每一个走进五官科医院的人都能：“感受家的>温暖，再现青春的活力，托起明天的希望。”待病人如亲人，每一次护理、每一句问候、每一个微笑都让患者有在家里，在亲人身边的感觉，做到点滴入心，细致入微，让病人满意，更要让她们感动。
四、认真做好慈善事业。
周口五官科医院办院近两年来，在市卫生局的正确领导下，在全院职工的共同努力下，自建院以来我们组织专职义诊队伍，自带检查设备及药品，下乡义诊300多次，义诊三万余人，深受老百姓的欢迎。自开业以来，一直免收挂号费，免费接诊病人20000多人次；我院收费较低，按河南省物价局规定标准几乎所有病人都是减半收费，免检查费六十多万元，减免手术费用约一百多万元。我院在慈善事业上所做出的贡献曾受到周口市慈善总会和中华慈善总会的好评，认为我们有很强的慈善意识，确实是为老百姓服
务的一家医院。
20**年7月份开始了爱心奉献社会“百万元慈善活动”。并在我市率先开展鼓室成型、听骨链重建，耳廓再造等手术，达到全省先进水平，先后在广播电台、中华残疾人服务网等新闻频道播报，得到社会各界一致好评。
20**年10月份在全市中小学校中开展“五官健康光明行”活动，小学生已经普查结束，共普查两万余人，发放《爱心保健卡》一万余份，减免检查费近100000元，通过本次活动引起学校老师和家长对孩子视力的重视，为祖国的花朵奉献爱心。
20**年11月我院开展鹿邑和扶沟“白内障曙光复明”行动，现已为两县近100名贫困患者重见光明，感受到社会各界的关爱，为构建>和谐社会，贡献力量。
五、提高业务素质，打造精品团队
1.一流的设备
医院先后引进了国内最先进的医疗设备，眼科拥有美国白内障超声乳化仪，德国蔡司手术显微镜、美国准分子激光仪、日本托普康电脑验光仪、日本托普康非接触眼压计、眼科专用AB超诊断仪、角膜地形图、角膜测厚仪、自动视野计、泪道激光等设备。
耳鼻喉科拥有丹麦国际听力电测听、声阻抗仪、英国佳乐鼻窦手术钻、耳钻、大型图象显示系统及与之配套的鼻内窥镜、耳内窥镜、喉内窥镜、纤维喉镜、综合治疗台、微波治疗仪、双极电凝。
2.一流的人才：
王淑华、女、周口市政协委员，农工民主党员，副主任医师，省眼科学会委员。20**年毕业于新乡医学院>临床医学专业，20**年获郑州大学医学院眼科硕士学位。20**年8月到周口地区医院眼科工作，20**年和20**年分别在河南医科大学第一附属医院眼科和北京同仁医院眼科进修学习。20**年在上海长海医院整形美容中心学习，工作学习期间发表论文十余篇，曾获周口市科技成果二等奖三项；**年曾获“周口市优秀青年科技专家”荣誉称号。专业科长：近视眼的防治、青光眼及眼部整形。
李曾先、教授、主任医师，河南医科大学毕业留校于第一附属医院眼科，从事临床工作40余年，是河南省知名泪道病眼外伤专家，对青光眼、白内障、角膜病等有丰富的临床诊疗经验。特别擅长：慢性泪囊炎、外伤性泪小管离断吻合术，泪囊缺损或泪道激光术后阻塞再通术，眼内异物及眼眶内异物定位摘除术，仿真义眼台植入术，眼部美容整形等手术其“泪囊鼻腔镶管术研究”手术成功率98%,曾获得省科研成果奖。
褚涛、20**年毕业于哈尔滨医科大学，硕士研究生、副主任医师、副教授，曾经在河南医科大学第一附属医院、河南省人民医院、北京同仁医院、上海眼耳鼻喉医院进修学习。曾经任齐齐哈尔医学院一附属医院眼科主任。在国家级杂志上共发表论文二十余篇，论著两部，取得国家专利两项，并获得“全国白内障扶贫助残工作先进个人”光荣
称号。
刘宏、主任医师，毕业于河南医科大学医学院（今郑大），学士学位。河南省医学会耳鼻喉头颈外科专业委员会委员、周口市医学会耳鼻喉头颈外科主任委员、周口市医学会医疗事故技术鉴定专家库成员、周口市城镇职工基本医疗>保险专家委员会成员、**年周口市学术技术带头人。
**年大学毕业分配到周口地区医院耳鼻喉科、**7年调入周口地区中医院，曾到上海眼耳鼻喉医院、北京同仁医院、郑州大学附属医院等进修学习。擅长耳鼻喉科疾病的诊断治疗，尤其对耳科、内窥镜手术及头颈部肿瘤有较深的研究。曾在国家及省级杂志发表论文十余篇，参编专著3部，地区科技成果二等奖一次，省卫生厅卫生科技成果二等奖一次。
六、医院08年工作规划
过去的成绩永远只是今天奋斗的起点，08年伊始，为确保五官科医院在新的一年中继续稳定，持续发展，继往开来，我院初步制定计划如下：
1、继续完善医疗制度，如交接班制度，消毒制度，药品质量监督制度，首诊负责制，病历书写规范制度。
2、狠抓抓业务，提高职工专业素质。
3、定时对职工进行考核，包括医疗专业知识，人文修养知识等。
4、增加奖项，即先进科室，典型科室，模范主任，标兵及先进人给予经济奖励。【关于重点扶持科室年底工作总结】
5、举办各种优惠措施，方便广大人民群众就医。坚持下乡义诊，继续开展“曙光复明”行动等活动。
我院将不断总结经验更加坚定地去探索开辟宽意义的医疗之路，五官科医院这个牌子享誉豫东大地，走的更好，走的更远。
医院个人工作总结（三）
来青岛阜外工作已经四年多了，我改变了很多。以前是个只有单薄的书面知识，进了科手足无措，不知道从何入手的学生伢，现在是理论实践相结合，每天有条不紊，发一两百张化验报告的检验技师。以前思想上很迷茫，不知道未来的路如何走，而现在，我自信，乐观，怀揣美好的梦想，工作有目标，生活有奔头„„这一切的转变，都是在咱们青岛港，在阜外医院的大好形势的感召下，在常主席总裁，杨院长的领导下完成的。所以今天，我要深情的说：青岛阜外医院——你是产生并实现梦想的地方。
1、青岛港，我为你自豪，青岛阜外医院，我为你骄傲!
20XX年，xx区财政局在区委、区政府的正确领导下，全体干部职工努力创新财政工作，转变财政工作理念，财政管理创新稳步推进。现将财政局一年来的工作总结如下：
一、以加强收支管理为先导，积极推进xx转型发展
20XX年，区财政局按照“围绕一个中心，实现两大目标，采取三项措施，达到四个提高”的工作目标，突出抓好财税收入，科学合理控制财政支出，积极对上争取资金，加大力度支持融资强化内部管理等五个方面工作重点，加快实现由保吃饭向谋发展转型，由保运转向惠民生转型，全年实现财政收入16、05亿元，增幅在全市五县二区第五位，税收占比达到85、1%，较去年同期提高8、1个百分点，税收占比提高幅度全市领先。
在组织收入方面。面对宏观经济下行和政策性减收多重压力带来的财政增收困难，全区财政系统自我加压，迎难而上，落实责任，坚持收入组织月度总结分析、定期考核通报制度，通过强化激励约束和工作督导，形成了共同促进财政增收的良性格局。区综合治税办公室通过“以票控税”入库税收2000余万元，8月份设立的国税零散税源代征点征收税款640万元。区财政局加强非税收入管理，增加政府统筹能力，全年征缴非税收入3、51亿元，政府统筹增加财政可用财力2016万元。
在优化支出方面。一是突出争取和融资重点。全年获得专项补助5、1亿元，争取中央资源枯竭城市转移支付2、38亿元，省财政配套资金2000万元，比上年增加1000万元；争取各级农业项目补助1、89亿元，争取南北共建园区奖补资金1100万元，全市五县五区财政局唯一争取省财政小微企业扶持资金1000万元，工业园区增量返还在2亿元以上，获得县级基本财力补助6900万元，比上年增加700万元，争取市财政社保民生项目从今年在原来的基础上每年新增补助2639万元，争取地方政府债券1、3亿元。支持区各融资平台做大做强，区国有资产管理机构为相关融资平台增加注册资本金21亿元。安排土地融资费用23、7亿元，积极争取省国开行棚户区项目贷款16亿元，目前，已进入审批阶段。先期筹集3亿元资金用于国家开发银行棚户区改造政策性贷款工作。
二是加快城镇生态环境建设。城乡社区事务支出5、32亿元，同比增长220、4%。围绕城市和生态转型要求，加快“一区一廊一湖一山”基础设施建设，安排城区道路建设资金1、7亿元，绿化亮化资金8995万元。投入6168万元用于徐贾快速通道北延和新华路西延工程，拨付凤鸣`和锦凤溪建设资金3350万元。安排新华路、桃源路、闫村、双楼物流园、七中西、鹿楼等片区棚户区改造资金7581万元，安排项目地面附着物补偿资金4921万元，土地租金1122万元，安排潘安湖建设工程款支付、房屋征收和占地补偿等项目支出资金3、17亿元，拨付大洞山风景区建设资金1899万元。引入市场机制加强城市管理，安排城区道路保洁经费1090万元、厕所保洁经费195万元、区镇两级垃圾收运和市场化保洁经费1019万元、绿地管护经费479万元、路灯市场化管护经费113万元。安排镇级污水处理厂及管网建设资金2497万元。投入2283万元资金实施农村环境连片整治。筹集保障性住房建设资金4940万元等。全年合计城建投入财政拨款达到11、57亿元，比预算超出5亿元，有力的保障了我区重点工程的顺利推进。
三是加大强农惠农投入力度。全年农林水事务支出6、04亿元，同比增长9、5%。粮食直补、农资综合补贴、良种补贴、民政优抚等22项6960万元涉农补助资金通过“一折通”打卡发放到位。区级财政配套安排农业保险资金252万元，兑付农业保险理赔款1013万元。投入7160万元实施老不牢河治理等水利工程。区级财政安排专项资金600万元支持高效设施农业发展。投入1007万元实施51个村级公益事业一事一议财政奖补项目，修建道路65、5公里。投入财政资金497万元新建农桥46座，完成25个经济薄弱村公益性债务兑付895万元，安排经济薄弱村公共服务项目的运行和维护奖补资金168万元等。
四是着力保障和改善民生。将改善民生作为头等大事，突出重点，统筹财力，保证各项民生政策执行到位。区镇两级财政供养人员工资性和机构运转基本支出年初预算安排到位、每月及时拨付到位，离休人员住房补贴发放到位，离任村干部生活补助提标和村支部书记养老保险金的核定拨付到位，东部五镇（办事处）运转经费安排到位。全年教育支出6、03亿元，安排教育公用经费3210万元，拨付校安工程专项资金4000万元，投入4407万XX苏师大附中建设资金，投入2108万元建设新城区3所幼儿园和小学，安排困难寄宿生生活补助、助学金等教育民生保障资金1678万元。设立500万元专项资金支持文化产业发展。全年社会保障和就业支出1、78亿元，安排5503名城乡低保群众低保支出1440万元，发放2、43万名被征地农民基本生活保障金3051万元，发放1625名五保供养老人供养金760万元，发放1996名重残人员重残救助金427万元，发放246名孤儿和1、15万名八十岁以上老人保障金和尊老金803万元，区级财政投入2921万元推行城乡居民养老保险。全年医疗卫生支出1、91亿元，安排新型农村合作医疗区级补助4916万元等。在确保全区机关事业单位正常运转和维护全区社会和谐稳定方面做出了一定的贡献。
五是大力支持经济转型。全年科技支出2112万元，区级财政安排300万元用于科技型企业扶持、创新能力建设资助等。全年安排招商引资专项资金150万元。争取并落实科技创新、节能减排、经济新增长点等上级企业扶持资金1120万元。区财政投入徐州工业园区建设发展资金1、55亿元。举办银政企对接洽谈会两场次，为10家中小微企业争取授信额度7、7亿元。全年增值税固定资产抵扣及“营改增”改革为企业减负9870万元，办理出口退税3849万元。为增强企业发展后劲，培植企业新的税源增长点打下了基础。
二、以改革创新为抓手，全面提升科学理财水平
按照财政改革发展的新形势、新要求，树立科学化、精细化的管理理念，不断推进财政管理创新。强化预算编制和执行，完善综合预算，细化项目预算，积极推行预算支出绩效评价，对44个7、1亿元项目资金进行绩效评价和跟踪，绩效评价工作走在全省全市前列。认真开展财政专户和行政事业单位账户清理，先后撤并财政及单位账户15个。强化财政监督管理，出台《xx区财政局内部监督检查督导办法》，组织检查项目29个。率先建立政府投资项目资金动态管理机制，实现对218个政府投资建设类项目的信息化管理。大力加强数字化财政建设，信息化管理工作全市领先。建立区政府大额财政资金联审会批制度，财政资金拨付全部实现网上公开，率先推行“三公经费”公开。使“三公经费”支出比上年下降580万元；全年办理各类要款报告1039份，申请资金26、97亿元，核减资金13、24亿元，核减率49、1%。为区委、区政府节省了大量的资金。办理国库支付业务19520笔，拒付不合规票据379张，涉及金额380万元。所有政府投资性项目全部纳入财政投资评审范围进行评审，评审中心全年完成评审项目157个，核减金额6708万元，审减率21、4%。全面完成区委、区政府绩效考核目标任务。把区委、区政府下达我局的科学发展观目标任务，明确分工、明确责任，把绩效目标逐项落实到分管领导，细化到相关科室和人员，定期检查，及时了解工作进度，确保样样工作争先进，样样考核争第一。区财政局先后荣获区委优秀领导班子、全区科学发展绩效目标考核一等奖、徐州市委、市政府表彰的2016-2016年先进集体、江苏省模范职工之家、2016-2016年度省级文明单位等荣誉并在全区9家单位行风评议中排名第一位。
三、以自身建设为基础，不断提升班子凝聚力战斗力
一是加强班子的自身学习。每周一召开局长办公会，传达贯彻区委、区政府重要会议精神，要求班子成员加强学习，积极参加市、区组织的各类培训，不断提高班子成员的法律素质、领导能力、道德水平，科学理财本领等。二是维护好财政局历年来好班子的荣誉，树立干事创业理念，班子成员分工明确、责任明确，每人都能独挡一面，干好各自的工作。三是认真学习廉政准则，班子成员坚持廉洁自律，加强自身修养，用党性原则严格约束自己的言行，在干部职工面前率先垂范，做勤政为民，廉洁奉公的模范。无论是遵守局机关纪律还是廉洁自律方面都能起到带头作用。
20XX年，尽管我们财政工作取得了一定成绩，但全区财政还面临着区域经济总量不大、财政收入质量不高、财政稳定增收基础不够稳固、财政刚性支出需求增多、财政收支平衡基础脆弱等困难和问题。对此，我们将进一步创新思路，扎实工作，通过深化改革和加快发展认真加以解决。
关于20XX年的财政工作，我们的总体思路是：深入贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，围绕区委、区政府工作部署，稳中求进，改革创新，着力促经济增长，抓财政增收、民生增利、改革增效，为促进xx转型发展提供坚强财力保障。
工作目标：全区公共财政收入预算18、4亿元，比20XX年增长15％。为全区经济社会的发展提供资金保障。
为此，我们将积极做好财源培育，增强发展后劲，组织财政收入，夯实发展基础，优化财政支出，突出发展重点，推进改革创新，提升管理效能，确保全面完成各项工作任务，为xx转型发展、跨越发展作出新的更大贡献。
范文二：商务局领导班子工作总结今年以来，在区委、区政府的带领下，区商务局全体人员深入贯彻落实党的十八大精神，紧紧围绕本职工作，团结一心，不断进取，商务经济工作取得了新的进展，现将具体情况汇报如下：
一、20XX年主要目标任务完成情况
（一）各项指标完成情况
1、开放型经济
外资：全年新办外资项目4个，增资项目1个，协议注册外资6476万美元，完成实际到账注册外资5574万美元，全市排名第5位。
外贸：预计全区实现进出口2、65亿美元，预计全市排名第5位。
外经：全年新签合同额1530万美元，合同执行额1000万美元，同比增长150%，完成市计划的142、8%，新办境外投资企业1家，中方协议投资额950万美元。
2、招商引资
今年全区在手项目84个，其中在谈项目36个，计划总投资103、68亿元；签约项目48个，计划总投资127、88亿元。签约在建的重点项目主要有：总投资10亿元的德客城商业综合体项目，总投资8亿元的成日钢铁技改项目，总投资6亿元的郎欧药业项目，总投资5亿元的精大车桥，总投资5亿元的纳百川重工项目，总投资5亿元的徐轮橡胶技改项目，总投资3亿元的碧桂园商住综合体项目。
（二）“三重一大”项目推进情况
1、泉城新区邻里中心建设
泉城新区邻里中心为徐州市重点民生工程，总建筑面积10311O，总投资1700万元。一层为农贸市场，二层为大型超市，并建有停车场等配套设施，为全市建设标准最高的农贸市场之一。该项目于2016年12月开工建设，2016年8月竣工，已与徐州欲信达有限公司签约，已与徐州欲信达公司达成协议，由该公司负责经营管理，目前招商工作进展顺利，计划1月18日开业，现正在为开业做准备。
2、江庄循环经济示范区省级开发区申报
根据徐委发[20XX]28号文件精神，以及市商务局相关工作建议，
本文来源：http://www.gbppp.com/fw/376430/
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