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文明创建工作总结
一、强化氛围营造，树立争先意识
创建文明单位活动是群众性精神文明创建活动的重要组成部分，是转变行业作风，规范行业行为，提高服务质量，促进三个文明建设协调发展的有效载体。三年来，中心紧紧把握服务发展这个主题，大力加强精神文明建设和思想政治工作，以创建树形象，以创建抓服务，以创建促发展，形成良好的争创氛围。
一是提升理论素养，提高争创意识。把深入学习贯彻党的十八大、十七大、省市区党代会精神，努力实践科学发展观作为争创工作的首要政治任务，组织全体窗口工作人员深入扎实地认真学习，不断提高思想理论素养，使“当好人民公仆、促进和谐发展”成为大家的共同理念，使“争创文明单位、争创一流业绩”的争先意识深入人心。
二是开展岗位练兵，提升业务水平。把每周一确定为政治、业务学习时间，开展“微笑服务、文明有礼”、“道德讲堂”、“我们的节日”等主题教育与专题讨论，让全体人员深刻体会学习与工作的紧密联系，充分认识“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的深刻内涵。
三是完善制度建设，细化争创目标。把精神文明奋斗目标进行分解细化，落实到每个窗口，每个科室，每个人员。中心通过设立“党员责任岗”，要求全体党员认真担负示范引导责任、规范服务责任、解决难题责任、凝聚人心责任。要求党员干部牢固树立争先意识，争创“红旗窗口”，争做“服务标兵”，充分体现共产党员的先进性，让每一名党员成为文明建设的榜样，成为窗口服务的旗帜。
二、积极探索实践，创新服务方式
（一）实施扩容升级改造，进一步打造优质政务环境。扩容升级是政务中心多年来的奋斗目标。经紧张筹备，中心从2012年10月初开始实施扩容升级改造工程，仅用短短45天时间，工程全面竣工。改造后的政务中心于11月19日重新开业。扩容后，政务中心办事大厅由原来的1800㎡扩容至3000㎡，进驻部门和单位增加到33个，服务项目由原来的95项增加到194项，服务窗口由原来的45个增加到90个，进驻部门、窗口、项目以及硬件建设水平位于全市前列。同时，扩容后的政务中心，将与市政务服务中心接轨，全面实现办公环境智能化，市民办件将通过市民卡、手机短信和大厅综合显示系统实现人性化服务。所有事项的办理程序、办理时限、办理结果等都将实现全面公开，所有进驻项目办理过程都将实现全程智能化跟踪监督，办理事项的过程全部进行网上服务，让办理过程变得更加方便和透明。
（二）完善规范管理机制，进一步强化规范服务。
为进一步提高工作效率，强化日常管理，转变工作作风，力求服务专业化、规范化、高效化，严格落实“四项制度”：一是修订完善《区政务中心工作人员服务规范》，对窗口人员仪容仪表、服务规范、文明用语进一步标准化、规范化。二是落实首问责任制。结合实际，建立和完善窗口首问责任制度，确保首问责任制落实到位。三是严格执行限时办结制度。进驻行政服务中心的服务事项，要按照机关效能建设的要求，严格按承诺的时限办结。四是严格实行责任追究制度。加强事前预防、事中跟踪和事后检查的监督机制，严肃查处“不作为”、“慢作为”、“乱作为”和有令不行、有纪不遵的行为，全面强化规范服务。
（三）完善激励考评机制，进一步强化考核评比。
修订完善窗口工作绩效考核细则，突出激励机制，引导工作人员自觉优化服务，压缩时限，强化效率。坚持周点评、月总结、季考评制度，评选季度“红旗窗口”和“服务标兵”，激励工作人员主动提升服务质量。坚持评先评优向窗口倾斜制度，激励工作人员立足窗口，做好行政服务工作。坚持树典型、学先进，努力营造比业务、比服务，讲学习、讲奉献的良好竞争环境。
（四）完善外部监督机制，进一步强化服务意识。
中心积极开展开门纳谏、问计于民活动，通过发放群众评议表、电话回访、举办座谈会，设置意见箱、开通投诉电话等形式广泛接受群众监督。聘请区人大代表、政协委员、省市区媒体记者等为政风行风监督员，自觉接受公众监督。
（五）完善道德教育机制，进一步树立文明新风。
坚持以人为本，以打造和谐团队树文明新风。通过“道德讲堂”活动、窗口负责人会议、业务骨干座谈会、新进人员岗位培训、操作技能业务比赛等活动，进一步做好工作人员的传帮带工作。通过扶贫助残、救灾捐款、党员志愿者等活动，培养工作人员的爱心和社会责任心。通过开展新春联谊会、组织文体比赛、组织集体郊游、开展素质拓展活动、为工作人员过生日、举行“庆五四”、“庆三八”、“庆中秋”等“我们的节日”活动，丰富精神文化生活，树立健康文明新风，增强团队的凝聚力和战斗力。
三、扎实组织推进，注重创建实效
三年来，中心党总支积极推动上下联创、内外共建，大力培育文明示范典型岗位和个人，开展争先创优活动，积极参与全国文明城市、共建社区（行政村）的文明创建，不断丰富中心精神文明建设内涵，增强机关精神文明建设活力。
（一）强抓领导，落实责任。切实加强中心党总支对区级文明单位创建工作的组织领导，精心筹划，周密部署，把创建工作列入年度工作计划和重要议事日程。成立了中心区级文明单位创建工作领导小组，下设办公室，负责创建的规划、组织、协调工作，及时制订中心创建市级文明单位工作实施意见和年度规划。根据文明单位创建要求和考核标准，建立创建工作责任制，制定周密的工作计划，将创建任务层层分解、细化量化、规范到岗、责任到人。
（二）齐抓氛围，全员参与。及时召开动员大会，明确创建目标、工作步骤、主要措施和工作要求。发动工作人员通过参与文明创建，增强服务意识、优化服务环境、提高服务质量。充分利用网站、简报、宣传栏等多种媒体宣传创建意义，营造创建氛围，增强全体工作人员对创建工作的认识，提高工作人员投身创建活动的热情。
（三）狠抓作风，科学考评。一是认真开展“教育警示日、作风提升月、制度落实年”主题教育活动。将1月21日定为中心“教育警示日”，扎实开展“作风建设提升月”、“制度落实年”活动，通过“动员会”、“反思会”、“交流会”等形式将主题教育活动引向深入，切实做到“要笑脸，更要效率；要大度，更要制度；要避短，更要补短”，主题活动开展收效良好。二是重视思想
教育，提高员工政治素质。中心坚持每两周例会制度，先后围绕省市区党代会精神、党的十八大精神等进行了主题辅导深入学习，及时传达市区重要会议精神，认真学习市政务服务中心工作要求和外地先进经验，消化吸收，不断统一全体工作人员的思想认识。三是创新教育载体，提升员工道德素养。通过开展“学雷锋、献爱心、无偿献血”、“交通文明劝导”、“道德讲堂”、“一支部一制度”等主题活动，培养工作人员的感恩意识、敬业意识、社会责任意识，使服务群众成为每个人的自觉行为，带动基层党员干部和窗口工作人员集思广益，全员行动，将主题活动做出水平，做出特色。四是完善机制，科学考评，调动工作人员积极性。努力从完善机制入手，不断强化工作人员“为民服务、创先争优”意识，促进大家在各自岗位上争扛“红旗”，争当“标兵”。中心领导亲自带队督查，对窗口工作人员遵守规章制度情况进行检查，检查结果即时记入督查记录表，并按考核办法考核打分，月度考核结果以简报向窗口人员所在单位通报，形成中心与部门双向管理和监督的考核机制，提升精气神和执行力。【创建精神文明建设工作总结】
三年来，中心文明创建取得了阶段性成果，提升了中心形象，使干部更有创造力、队伍更有战斗力，单位更有凝聚力。但是，我们的创建工作离上级要求和群众期望还有一定差距，我们将进一步深化创建活动，巩固创建成果，本着“服务经济、方便群众、提高效能”的宗旨，推动创建工作向纵深发展，为进一步推进政务服务、政府热线、公共资源交易“三个平台”建设提供精神动力和智力支持。
XX局2014年精神文明建设
工作总结
2014年以来，XX局精神文明建设工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十八大精神，紧紧围绕改革发展、稳定的大局，解放思想，实事求是、与时俱进、开拓创新，大力弘扬和培育民族精神，加强思想道德和科学文化建设，深入开展群众性精神文明创建活动，广泛宣传精神文明先进典型，提高了全体干部职工的文明素质，促进XX局精神文明建设全面发展，现就全年精神文明建设工作总结如下：
一、精神文明建设工作
（一）加强领导，抓创建。
一是健全领导机构，成立了以党支部书记为组长，副局长为副组长的精神文明建设领导小组，形成了一把手负总责，分管领导抓指导，党支部抓落实，全员参与，齐抓共管的领导格局和工作格局，把创建工作作为一把手工程亲自来抓，做到精神文明建设与业务工作同安排、同部署、同检查。
二是制定了年精神文明工作长远规划，将精神文明工作列入信访干部考核内容，落实精神文明工作责任制，与XX局全体干部职工签订了责任书，形成了一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实的局面。
三是局领导高度重视精神文明工作，专题研究讨论安排精神文明创建工作，从而端正了全体干部的责任态度，由被动变主动，从“要我创”到“我要创”，提高了全体干部职工对创建工作的重要性和紧迫性认识，激发了广大干部的创建热情。
四是建立健全了精神文明各项制度。
（二）加强教育，抓素质。我局以创建“七型机关”活动为载体，以整顿机关作风为目的，以“干部进状态”工作为抓手，切实加强了信访队伍的思想建设、作风建设、业务建设、精神文明建设。对全体干部进行党风廉政建设理论教育，全心全意为人民服务的宗旨教育，党内法规和国家法律法规的宣传教育等。规定每周不少于1 次集中学习活动，采取了座谈、讨论、观看电教片等形式，学习内容上，集中进行了十八大精神、科学发展观、“三个代表”重要思想教育。强化了《公民道德实施纲要》的学习，我们确立专人抓学习，每月集中学习一次《纲要》 的内容，并将重点内容打印下发每人手中，从而使《 纲要》 内容深入人心。
（三）强化活动，抓实效。进一步完善了党建工作各项制度，制定了信访干部岗位职责、文明职工、文明岗位评选等管理制度。把业务、纪律、任务、目标、政治思想等列入干部职工考核内容，从根本上克服了制度管理上一手软一手硬现象。
一是深入开展创建“文明职工、文明岗位”活动，提高干部职工的文明素质，在全局形成人人争创的浓厚氛围，推动精神文明创
建活动的深入开展。
二是按照精神文明工作的具体要求，组织经常性的“爱国卫生”活动，认真清理卫生死角，落实卫生管理制度。
三是以打造“诚信镇赉”为目标，开展“诚信宣传教育”活动，把诚信道德规范的主要内容、重大意义和基本要求灌输到全体机关干部的头脑中去，引导牢固树立诚信观念，强化诚信意识，遵循诚信道德规范。
四是结合机关效能、机关作风整顿建设，继续开展好“双满意”活动，真心诚意解决群众实际困难，以诚信办事、诚信服务的实际行动取信于人民群众。
五是完善激励机制，开展创建基层“五个好”党支部活动。我们以保持党组织的先进性为核心，以增强党支部战斗力为重点，以争创“五个好”、“五带头”为抓手，以培育一流的机关作风为目标，加强了XX局班子建设，全局机关建立了效能绩效考评和激励机制，认真落实岗位责任制，要求每个人接待群众来信来访做到“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯茶水请喝、生人熟人一样亲切、表扬批评一样欢迎、易难问题一样对待、忙时闲时一样认真”。
二、政治文明建设工作
（一）党的组织建设方面
一是以开展创学习型机关活动和机关作风整顿活动为契机，充分利用周五学习日、“三会一课”，以《 党章》，贯彻落实中央、自
治区、自治州及县纪委工作会议精神，两个《纲要》，《八荣八耻党员教育读本》等为主要内容对全体党员干部进行了公民道德教育、国防教育和社会主义荣辱观教育。通过学习进一步强化了全体党员干部的党员意识、宗旨意识、服务意识，全面提升了党员干部的整体素质。
二是领导班子认真贯彻县委重大决策，坚持民中集中制。凡重大事项，必须经集体讨论决定，定期召开民主生活会，认真贯彻“两个条例”和“八个坚持，八个反对”的要求，克服形式主义、官僚主义，改进工作作风，深入基层开展调查研究。
（二）党风廉政建设方面
一是及时分解党廉政和反腐败工作责任，班子成员“一岗双责”, 支部书记与每一位党签订“党风廉政目标管理责任书”、“党建目标管理责任书”，并定期对每位党员进行廉政谈话。
二是认真落实“干部进状态”工作。建立健全了各项工作制度、学习制度、考勤制度等，确保全体干部在思想、工作等各方面都“进状态”，为各项工作的开展奠定了基础。
三是认真开展纠风工作。多年来，XX局领导高度重视纠风工作，切实加强对纠风工作的领导，及时调整了纠风工作领导小组，组织召开了纠风工作动员会，制定了《XX局纠风工作安排意见》，签定了纠风工作目标责任书；深入开展了纠风专项治理工作，开展了政风行风评议工作调查问卷活动，制定自查自纠整改方案，使XX局成
为风清气正的单位。
三、综合治理建设工作
社会治安综合治理工作是精神文明工作的主要内容之一，为此，局领导高度重视此项工作，充分发挥XX局的职能作用，树立“抓发展是政绩、保稳定也是政绩”的意识，自觉为大局服务，为经济发展、社会稳定保驾护航。思想教育日常化，监督检查经常化，单位经常性的开展综合治理宣传教育，要求全体干部职工旗帜鲜明的反对民族分裂主义和非法宗教活动，反对“法轮功”等邪教组织。牢固树立“以单位为家、群防群治”的思想意识，健全机构，责任分明，领导挂帅，各司其职，齐抓共管，呈现出一片社会治安秩序良好，干部职工安居乐业的良好局面。
四、法制建设工作
按照《关于深入开展法制宣传教育进一步推进依法治县工作的第五个五年规划》要求，制定了《XX局“六五”普法规划》，结合各阶段的中心工作，抓好经常性、多手段的法制宣传和教育。
一是积极参加县司法局举办的“六五”普法培训班和测试； 二是利用周三学习日对全体干部职工进行了法制教育，重点学习《信访条例》、《公务员行政处罚法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》、《宪法》、《物权法》等法律。通过集中学习培训和经常性教育，强化了干部职工的政治素质、法律素质，提高了依法管理的水平和能力。
公司2015年精神文明创建工作总结
xx年，公司按照上级部门的要求和公司党委的思路，以xxxx重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，围绕企业生产经营中心进一步加强精神文明建设工作，为构建和谐文明企业，推进企业的发展提供了智力支持、精神动力和思想保证。年公司预计实现销售收入22亿元。现将我公司的精神文明建设工作总结如下： 一、创新思路，注重效果，加强思想道德建设 1、加强理论学习 我们继续坚持党委中心组学习制度，年初编制下发了《党的xx大精神专题学习指导计划》，组织中心组成员分五个专题重点进行了集中学习。充分借助公司首席员工吴淑玄当选党的xx大代表，组织干部员工“学习xx大，岗位做贡献”，凝聚人心，增加自豪感，并通过座谈讨论谈体会等形式加深对xx大精神的理解。根据新时期企业发展特点，组织购买了“领导力”、“执行力”、“文化力”系列讲座书籍和光盘，组织学习了《公司法》、《劳动合同法》等法律法规和先进的管理理念和方法；组织领导干部、后备干部赴宁波台湾健峰管理学院进行集中脱产培训，提高干部队伍素质，提升公司发展实力。开展领导干部在职自学活动，今年着重学习了《只为成功找方法，不为失败找借口》一书 ，10月中旬进行了读书心得交流活动。根据企业阶段性目标和任务，定期编发《干部学习参考》，全年共下发12期。抓好党员教育，修订公司《党员学习管理办法》，编发《党课教育材料》4期。 2、加强道德建设 （1）、廉政建设 通过新任职领导干部党风廉政建设集体谈话、有业务处置权的管理人员警示教育活动、领导干部专题教育等，宣贯“诚实守信、勤廉兴企”的廉洁理念，倡导廉洁诚信的价值观。同时，利用报纸、广播、电视和oa网，开辟廉洁文化专版、纪检之窗专栏，编发纪检监察简报等，组织152名领导干部参加开展《工作规划》知识竞答活动，参答率为100%，营造廉洁文化氛围。同时建立多渠道监督机制。发挥党风廉政建设监督网（组）作用。利用民主生活会、述职述廉报告、厂务公开、职工代表巡视活动等形式，加强监督的有效性。（2）、党团建设 在今年年初的雪灾和抗震救灾捐款活动中，公司党团员充分发挥了带头作用，积极踊跃参与活动。在公司上下围绕年度生产经营目标全力以赴、攻坚克难的关键时期，公司团委举办“为奥运献礼为公司争光”主题活动，把团员青年的爱国热情转化为学习技术业务提升产品质量，为公司年度各项目标的全面完成贡献力量。（3）、树先进典型 我们在精神文明建设中不断寻求有效载体，把精神文明建设与企业中心工作相结合，坚持典型引路，培养选树努力实践企业精神、在完成业绩目标中表现突出的先进集体和个人，进行相应的表彰奖励。xx年，有14个先进单位、72个先进班组、18名标兵、337名先进生产（工作）者获得了公司双文明建设先进集体和先进个人称号，受到大会表彰。 二、创新形式，突出重点，提升生产经营宣传效果 1、媒体联动，开展目标任务宣传 围绕公司一届一次职代会精神，公司领导分别按照各自的联系分工点，分9个场次为各单位、各部门的员工作“形势与任务”专题报告，与员工进行面对面的交流沟通，动员全体员工认清新形势，立足新起点，瞄准新目标，谋求新发展。公司首届党代会召开前后，我们充分发挥各类媒体作用，通过系列宣传报道，进一步引导员工认清形势，解放思想，合力打造“亚洲第一，世界一流”的战略目标。公司报纸开设“迎接党代会”系列专题，反映各条线工作的成果和精神面貌。公司广播电视分别开设“迎接党代会，感受公司新变化”专题，分九期，以一组组真实生动的画面，一串串翔实确凿的数字讲述了公司四年来的变化。公司内部媒体的立体联动，增强了企业中心工作宣传的整体效应。2、突出重点，开展生产经营宣传 围绕“和谐长城号”奥运观光旅游内燃动车生产、ge合作hxn5机车试制，以及出口伊朗车生产重点，组织各媒体及时进行宣传报道，多层面、多角度反映公司主产品生产动态，营造了齐心协力拓市场、促发展的浓厚氛围。如对奥运动车组装、竣工下线、以及在北京铁道科学院进行环形道试验，伊朗车落车、出车、吊运过程，做好及时跟踪采访和拍摄，影像图片记录全过程。尤其是hxn5
机车的生产报道，我们不仅对整个生产过程进行动态式宣传，还组织了隆重的机车下线剪彩仪式、记者招待会等，进行高调宣传。奥运动车、hxn5机车的研制生产，受到了中央和地方媒体的广泛关注，中央电视台、经济日报、人民铁道报、新华日报、常州日报、常州晚报、常州电视台等各大媒体先后作了重点报道，进一步提升了公司的美誉度和知名度。对重大新闻采用系列访谈、连续报道的形式，加强新闻事件宣传的深度和力度；在重点新闻后配发点评，起到了画龙点睛的效果，重点突出，增强了观众的理解力。 3、创新形式，加强宣传媒体建设 在公司首届党代会召开之际，我们精心筹备了新的企业文化宣传网站——《南戚文化网》，共设置了新闻看板、时事走笔、文化企业、经济物语、生活万象、工作交流、文学长廊、艺苑风景等十大板块，每个板块设置不同的子栏目，承载的内容丰富，版式明快。专门开设的文学长廊和艺苑风景专区为公司里爱好写写画画的员工，爱好摄影手工的员工提供了又一块展示自我的天地。公司的内部刊物《南戚论坛》改变模式，刊物封面由原先的各型机车图片，变为公司本季度内最有影响的事件和人物场景，党的xx大代表吴淑玄手持奥运火炬登上杂志封面吸引了众多员工的眼球。公司电视新闻改变编辑方式，将一条线式的新闻串联变为按栏目分类播出，增强了观众的收视效果。 4、配合相关职能部门，开展专题宣传教育 在不同的时期，我们抓好重点宣传，形成强大的宣传舆论氛围，开展了“精益生产”专题宣传、“企业风险管理”讲座、“安全生产月”宣传、“质量月”宣传和“119消防”宣传等。 三、以人为本，共创共享，精神文明建设活动有声有色 1、开展整章建制活动，规范管理模式 为了更扎实有效地开展精神文明创建活动，提高精神文明建设的质量和层次，更切合企业实际，今年，我们对精神文明建设管理办法进行了修订。本着“科学、规范、易于操作”的原则，进一步健全完善了《文明职工管理办法》、《精神文明建设管理达标考评管理办法》、《文明单位评选管理办法》等制度。这些制度和措施涵盖了精神文明建设的各项工作，形成了制度化、规范化和一体化的管理模式，使创建工作有章可循、有据可依，便于操作。 2、开展特色主题活动，拓展创建内涵 （1）、文明单位、文明职工评选活动 按照评先工作通知精神，公司文明委下发了文明单位评比工作通知，各单位严格对照文明单位评比标准，搞好文明单位的自荐、推荐、上报工作。共有52个单位（含长江公司）被评为文明单位，文明职工当选率达到95%以上。（2）、凝心聚力主题活动 根据南车开展“凝聚力”主题教育活动的要求，我们结合单位特点，于年初下发了关于开展“凝心聚力”主题活动的实施意见，发动全公司员工为做大做强做精新公司贡献聪明才智。公司开展的“凝心聚力”主题文化活动，入选xx—xx年度《常州市企业文化建设“亮点选粹”》。（3）、员工故事征集活动 为适应企业宣传思想工作和企业文化建设的新要求，进一步深化“季评好事，年树十佳”活动，今年公司首次开展了“看身边人，写身边事”员工故事征集活动，旨在以有形的人物和故事来传播无形的理念和文化，促进企业文化理念真正深入人心，使企业文化内化于员工之心。活动开展一年来，公司各级党组织精心组织，广大员工积极参与，有效提升了企业精神文明建设的深度与广度。11月份，公司把征集到的143个案例故事进行提炼，出版了《本色——员工故事100例》一书，并下发到每个班组。下一步将在这些故事中评选出“十佳主人公”进行表彰。（4）、“送温暖”活动 公司工会继续开展“三关心、三保证”活动，为员工做好事、解难事、办实事。在九月份新学年开始之际，公司工会将4.05万元“金秋助学”款发到公司29户特困、丧偶单亲和患癌症、尿毒症等十大病种困难员工家庭，29名大中小学生得到及时资助。另外，每逢重要节日我们还专门拿出资金为离退休老同志们送上节日礼物，让员工们感受到了单位的温暖。关心在外服务人员的生活，通过平时的走访了解他们的需求，帮助解决实际困难。（5）、丰富多彩的文体活动 在生产经营之余，我们还积极组织员工参加各项文体活动。活动让员工们的业余生活变得多姿多彩，让他们感受到了集体的温暖和力量，也使精神文明建设阵地得以巩固和扩大。每年我们都组织职工乒乓球赛、篮球赛、拔河赛和歌唱比赛，既丰富了职工的业余文化生活，又达到了增强体魄、增进友谊的目的，得到了员工的普遍欢迎。在奥运会
期间公司工会举办了丰富多彩的系列文体活动，公司团委举办迎奥运主题系列活动，“青春有梦 奥运有我”青年大众体育挑战赛得到了青年员工的热情参与。3、开展环境优化活动，创造良好的工作环境。 工作环境在一定程度上代表着一个单位的工作作风和精神面貌，为了创造优美、整洁的企业内环境，我们新建了技术中心大楼，对厂房办公楼进行了装饰，公司内部铺设了黑色路面，对生产现场进行了规划和整改，员工的工作环境和条件得到了很大改观，单位的硬件建设步入了新的轨道，迈向了新的台阶。积极开展安全创建活动，加强治安保卫工作，安装了电子监视系统，更新和增添了灭火设备，确保年年安全无事故。
XX公司2015年度精神文明建设工作总结
2015年，XX公司在集团公司的正确领导下，认真贯彻落实党的十八大会议精神，对广大干部职工深入开展党的群众路线建设，围绕集团公司关于精神文明建设工作的总体部署，以提高全公司干部职工整体素质和文明程度为主要目标,结合具体实际情况，扎实有效地开展精神文明建设工作。现将本年度我公司精神文明建设工作总结如下：
一、抓制度建设，健全完善各项规章制度，为精神文明建设提供组织保障。一是加强领导班子建设，健全学习体制，使领导班子保持党的民主作风，营造良好的工作氛围。领导班子成员之间相互支持，相互协作，分工不分家，积极贯彻民主集中制，强化学习能力建设，不断提高决策水平和执政能力。二是在现有的规章制度的基础上，重点对《公务接待管理办法》、《公车使用管理办法》等制度进行了修订完善，要求干部职工严格按照制度运行，切实落实制度规定的各个事项，很好的推动了我公司各项工作管理的规范化、制度化、常态化。
二、抓思想建设，加强深化思想道德教育，努力提高干部职工自身素质。思想道德建设是精神文明建设的灵魂，决定着精神文明建设的性质和方向。2015年XX公司紧密围绕思想道德建设的三大基本内容：理想建设、道德建设和纪律建设来开展工作，不断强化全公司干部职工的集体主义意识和职业道德思想。理想建设方面，大力支持在岗职工对自身工作业务上的创新思想，积极培养个人爱好，树立自信心，为公司健康平稳发展添砖加瓦。道德建设方面，鼓励员工发扬无私奉献、助人为乐的精神，加大事迹的宣传力度，促进正能量的传播，形成和谐良好的工作氛围。纪律建设方面，严
格员工纪律考核，要求做到对待工作尽职尽责、全心投入，提升所有干部职工对自身工作的责任感和使命感，为完成安全生产的总目标提供有效保障。
三、抓文明建设，开展举办系列团体活动，营造文明向上的精神氛围。XX公司有效发挥工会、共青团、女工委等群团组织作用，广泛开展群众性的文化、娱乐、体育等活动以及工作业务技能竞赛。除公司统一组织的活动外，公司各部门也相继开展如：“安全知识竞赛”、“业务技能比赛”等等一系列活动。同时公司还积极开展青年志愿者服务活动，重视青年文明号的建设，加大互联网形象宣传力度，加快职工阅览室建设，极大地激发了职工的积极性，在文化建设方面取得了显著效果。
今年，我公司的精神文明建设工作虽然取得了一定的成绩，但也还存在着一些问题与不足。在今后的工作中，公司将进一步加大工作力度，努力克服困难，积极创造条件，强化措施，狠抓落实，促进我公司的精神文明建设不断迈上新台阶，推动文明事业的快速、协调、健康发展。
第1篇：2015年精神文明建设工作总结
～年在县委、政府、和县文明办的领导下，镇党委、政府始终坚持以“xxxx”重要思想为指导，认真贯彻落实党的“十六”会议精神，以构建社会主义和谐社会为目标，全面贯彻落实科学发展观，以“经济发展、农村稳定、农民增收”为主线，强化“四个第一”（即：发展是第一要务、稳定是第一职责、服务是第一抓手、满意是第一标准）的理念，以“四个要”（即：各项工作要提速、执政能力要提高、基层工作要加强、干部水平要提升）为总体要求，专心致志抓好经济工作的同时，突出抓好“六个抓”为主要内容的精神文明建设工作，促进了党风、政风和社会风气的进一步好转，为全镇的经济建设和改革开放提供了强大的精神动力、智力支持和思想保证，为经济社会发展营造良好环境。现就我镇今年精神文明建设工作作如下总结：
一、抓领导，夯责任，同谱“三个文明”建设新曲。
镇党委、政府历来对精神文明建设工作都非常重视，为确保精神文明工作的顺利开，展切实做到强化领导，夯实责任，注重三个坚持。一是坚持“三个文明”一起抓的工作方针。镇党委、政府将精神文明与经济工作同等对待，定期召开专题会议，始终做到精神文明工作与经济工作同安排、同部署、同落实、同考核、同奖惩。年初，与各村党总支、镇直各支部签订了《精神文明建设目标责任书》，及时制订、下发了《xx镇～年精神文明建设工作要点》，理出了以“公民道德建设”为主线，以“五进农家”活动为重点，以“加强和改进未成年人思想道德建设”为突破口，以“加强环境建设”为着力点，进一步明确了精神文明建设的工作思路。二是坚持一份责任书，涵盖全镇全面建设、全面发展的目标任务。年初与各村党总支、镇直各支部签订了目标责任书，使精神文明建设任务落到了实处。三是坚持横向到边，纵向到底责任网络建设。组建和加强精神文明建设指导队伍，年初抽调3名机关干部充实到镇文明办，健全了精神文明工作网络。各党总支、各支部对精神文明工作任务进行了细化分解，落实责任到人，并结合实际制订了切实可行的精神文明建设实施方案，使全镇精神文明建设得到加强，呈现出积极向上、蓬勃发展的良好态势。应用写作参考
二、抓教育，重宣传，营造有利～环境。
用理论武装全党，教育人民，是宣传思想工作的根本任务。为此，我们以先进性教育活动为契机，制定周密的学习计划，切实搞好宣传教育工作，做到学习前有准备、有内容，学习中有主题、有调研，学习后有建议、有报告。从镇党委班子成员做起，深入学习xx大精神、县委会议精神等内容，每周一集中座谈交流心得，在交流会上提出了：“怎样做一名合格的人民公仆”、“如何加强领导班子建设”、“如何抢抓机遇发展xx经济社会”等调研题目，班子成员结合分管的工作每人一题深入基层展开实践调研，通过发放问卷、和村两委会干部、村民座谈等形式掌握了第一手资料，写成2千余字的调研报告9篇，为进一步制定切实可行的工作思路和方法措施提供了理论依据。其次，对机关干部的教育从点滴做起，围绕创建学习型机关的目标建全完善了机关干部学习制度，每周一早上组织全体干部职工系统学习中央、省、市、县领导的重要讲话及会议精神，各部门订阅党报党刊、《人民日报》、《云南日报》、《曲靖日报》等，使学习党的各项方针政策更趋深入、经常化。今年以来，在保持共产党员先进性教育活动中，在机关干部中开展工作作风教育整顿活动2次，60余名干部均结合自身实际写了心得体会、剖析材料、整改措施等各1份，制作“学习专栏”12期，达到了取长补短、相互促进的目的。第三，加强对基层干部的学习和培训。重点学习了新时期党在农村的路线方针，共举办30人以上的集中学习培训班4次，组织广大干部群众观看了《永远的长霞》、《人民的好公仆牛玉儒》等优秀电教片，号召大家学习榜样，争当先进，为xx经济建设多作贡献。
三、抓建设，重落实，巩固上不断发展提高。
精神文明建设贵在坚持，重在完善。我镇持续深入抓好“5、6、10”创星活动、“心连心”进村入户宣讲、文明村、文明单位申报等活动，同时，进一步细化评定标准，规范评定程序，采取了灵活多样的创评方法，强化监督，实行动态管理，使此项活动有了新的进步。全民参与创星活动的热情明显高涨，星星的份量在人们心目中的地位逐步攀升。“心连心”宣讲从原来的沟通交流到“五送三帮一带”。缺什么送什么，出钱、出物、出力、出智，帮落后支部村组，帮后进党员干部，帮困难群众。针对存在问题，采取有效措施。在“送、帮”过程中，侧重于“输血”，更注重于“造血”。扶贫先扶智，治穷先治愚。从“说教”方式向“送政策、送技术、送信息、送温暖、送文化、送服务”的实做真干方式转变，党群干群关系更加亲切紧密。
精神文明建设是一个有机整体，如何让它始终保持旺盛的生命力？今年实施的“群星文明工程”，无疑是激活细胞，盘活精神文明建设资源，促进“肌体”完整功能的有效发挥。由“5、6、10”到“5、6、7、8、9、10”，创评面从机关单位（部门）、村（组）、农户拓展辐射到学校、街道、个体工商户、个人。纵到底，横到边。个人（部门）工作干得好不好，一看星星（牌）就知晓。而门店的星牌成了新的招牌，吸引了更多的客人光顾。文明形象成为全民共同珍惜的东西。“群星文明工程”的实施，使xx呈现了“群星闪耀，星光灿烂”的可喜景象。
四、抓亮点，在创新中有发展。
xx精神文明建设的典型很多，在典型中抓出亮点成为今年精神文明建设的一个重点。以开展“平安xx”为主题的平安文明单位创建活动，“十星级党员”创评活动和“三村四化”创建活动为载体，全面推进全镇精神文明建设再上新台阶。一是在全镇开展“平安xx”创建活动。在机关单位、校园、村组中广泛开展“平安文明单位”、“平安文明校园”、“平安文明村组”创建，通过一系列的软硬件建设，提高了各单位、各部门的文明形象，营造了一个平安、文明和谐的良好社会氛围。二是在全镇党员中开展“十星级党员”创评活动，对机关和农村党员制定不同的星级标准进行评比，营造了“人人争先进、个个创十星”的良好氛围。三是在全镇农村中广泛开展“三村四化”建设，通过推进“农业产业特色化、村庄道房屋整洁化、村风民俗文明化、社会秩序和谐化”的四化建设，在全镇农村基本实现文明村、小康村、和谐村的“三村”目标。在建设中，首批确定了xx、石龙、方郎、龙洞、迤堵、竹园、大营、大曲宗、六谷等八个村民小组为建设点。重点投资60余万元加强对石龙村民小组的软、硬件建设，建成了化园式的村中心文化广场，为村民提供了一个集学习、娱乐、休闲、活动为一体的综合性场所。在村庄主要道路两侧建立了集图片、文字
、漫画为一体的图文并茂的文化长廊，创造了浓厚的文化氛围，并对原有街道、水沟、挡墙进行改造兴建，设立了绿化带，安装了路灯，并顺利承办了全市精神文明建设现场会分会场的各项工作，提升了该村的文明形象，成为全镇“三村四化”建设的典范。继石龙新村建设之后，又先后投入资金130万元，建设了龙洞村、代坞村、陆曲宗村，通过以点带面的措施，xx镇掀起了新农村建设的新高潮。
创新是xx精神文明建设得以持续健康发展的根本原因。一年来我们坚持“以创新促创星，以创星促发展”的思路，软件抓宣传，硬件抓投入，创新载体，虚功实做，精神文明建设取得了较好成绩。一是农村文化生活日趋丰富。现在全镇共有文化阵地（文化户、党员活动中心户、村（组）活动室）46个，农村文艺队6支100余人，文化阵地和文艺队的建立较好地满足了群众日益增长的精神文化需要。二是创建活动形式多样。“群星文明工程”全面实施，“依法治镇，以德治镇”全面开展，“民主法制示范村、敬老模范村、科普文明村、生态文明村”等文明创建逐步展开及各类示范户、行业标兵的创评。全镇文明创建活动，不拘一格，丰富多彩，红红火火。三是文明之花竞相开放。目前，全镇有省级文明单位（村）3个，市级文明单位（村）9个，市级科普文明村3个，县级文明单位（村）25个。安全文明村寨、小区创评面达100%。镇党委、政府今年被中央文明委授予“全国创建精神文明先进单位”荣誉称号。
五、存在问题及下步打算
一是思想认识上。宣传思想、精神文明建设属“软工程”，看不见，摸不着，做不完，要想做好，不容易。工作的性质是重要的，工作的时间是加长的，工作的努力是加倍的，产生的效益是隐形的。部分领导干部受思想认识的局限，对这些工作时间精力投入不足，组织落实不到位。二是总结宣传上。xx近年来做了很多事，出了一些好典型，取得了一些好经验，但总结得少，宣传报道少，辐射面窄，影响力小。三是工作结合上。还存在“一手硬，一手软”、“两张皮”现象。不能做到“两手抓，两手都要硬”；不能统筹兼顾，有机结合。不同程度地存在“就经济工作抓经济工作”或者“就精神文明抓精神文明”等现象。
针对存在问题，今后要在以下三个方面下功夫：一是统一思想，提高认识上下功夫。要围绕服务经济建设这个中心和党委工作大局，加强对党员干部的教育。要在解放思想中统一思想，在更新观念中提高认识，促进党员干部的思想大统一，认识大提高，工作大进步。二是要在经验总结上和对外宣传上下功夫。要把全镇范围内好的做法，好的榜样搜集起来，加以疏理，整理、包装，使之条理化，规范化，上升到理论高度，形成书面材料，作为典型经验来指导各项工作的开展。要加大对党员干部的学习督促和业务培训力度，努力营造人人讲学习、比学习、搞宣传的良好氛围，为打响xx党建、精神文明建设品牌，增强xx典型经验的辐射面和影响力，打下坚实的基础。三是要在工作结合上下功夫。要找准宣传思想、精神文明建设与各项具体工作的最佳结合点，选准切入点，大兴调查研究之风，多走群众路线，多听群众意见，广收民情，广凝民心，广聚民智，整合民力。做到宣传思想、精神文明建设与各项工作有机融会，相互协调，相互促进，软硬兼顾，虚实结合，协调发展。
第2篇：2015年精神文明建设工作总结XX年，在**精神文明办的领导下，我镇深入学习贯彻“xxxx”重要思想，以xx大精神为指导，用科学发展观统领精神文明建设工作全局，以服务镇党委、政府工作大局为中心，以文明创建为重点，以公民思想道德建设为基础，全面提升***文明程度，为构建和谐***提供了精神动力，推动了***经社会又好又快发展。
一、加强领导，创新机制
为夯实创建组织基础，我镇成立了***镇精神文明建设领导小组、***镇精神文明建设办公室，并出台了《***镇XX年精神文明建设工作要点》（**委XX**号），明确职责及办事机构，强化考评，努力提高文明办队伍的政治素质、思想水平和业务能力。
二、加强公民思想道德建设
1、深化社会主义荣辱观教育。深入学习贯彻党的xx大、***市第三次党代会精神，深化以“八个一”为主要内容的宣传教育活动，在全社会营造知荣辱、树新风、促和谐、兴***的良好氛围。开展《践行xxxx，争做文明市民》通俗读物学习教育活动，使“xxxx”的基本要求成为全区人民普遍奉行的价值准则和行为规范。2、开展“千万市民文明旅游行动”。
（1）开展了“我是***形象”礼仪普及行动。在镇机关及镇内相关服务行业内积极开展了“事事关系**发展，人人代表**形象”的礼仪宣传教育活动，全镇掀起了人人自觉遵守社会公德，爱护公共环境、维护公共秩序的热潮，各旅游经营行业和服务人员切实转变了观念，提高了服务质量。提倡文明礼貌用语和讲普通话。提倡在公务活动、对外宣传和接待等过程中使用普通话，力戒低级庸俗和不文明用语。促进了当地广大居民同外来游客的沟通。
（2）开展“文明在细节”行动。结合“五一”、“十一”各黄金周和***节活动，广泛宣传国家有关**文明规章制度，普及环境的文明知识，做到在**过程中“嘴不乱说、口不乱吐、手不乱扔、脚不乱行”。**镇脏、乱、差现象得到了明显改善。
（3）开展“微笑诚信”服务行动。以“游客为上帝”的理念，要求镇内服务单位“守法经营、诚信服务”，弘扬**精髓，展示**魅力，让人有如家的感觉，慕名而来，满意而归。
（4）开展行业文明竞赛活动。去年镇委、政府开展了首届“优秀接待单位”评选活动，共评选了五家，其中餐馆三家，旅店一家，茶馆一家。今年将继续该项活动的评选，并将增设评选范围。广泛倡导行业文明竞赛，积极营造文明、诚信服务氛围。
（5）完善了场镇低音广播、大桥河边安全警戒线及警示标志牌、**镇安全告示牌等提示用语和标志，积极为广大游客营造安全温馨的环境。
活动促进效益。据统计全年约接待各类投资商100余批次。经多次实地考察，***和其他投资商多次实地考察，对投资***产生了浓厚兴趣，营造了亲商、爱商的浓厚氛围。
三、推进未成年人思想道德建设，努力培育“四有”新人
1、建立健全工作机制。继续加强未成年人思想道德机构、网络、阵地建设。完善落实未成年人思想道德建设联席会议制度、情况报告制度、督促检查制度，试行一票否决制度，实现工作的经常化、制度化。
2、构建教育体系。不断健全符合素质教育要求的学生
综合素质和学校教育质量考核评价体系，充分发挥学校教育的主渠道、主阵地作用，坚持把德育工作摆在素质教育的首要位置，每个学校都设立了德育教研组，整合学校、家庭、社会教育资源，健全“三位一体”的教育网络，配备了一名法制副校长，同时配合公安、文化、食品卫生等部门，加强了周边环境的整治。
3、深化教育实践。加强对未成年人的爱国主义、社会主义和革命传统的教育，组织开展了“清明扫墓”和“红色之旅”等教育活动。继续坚持开展寒暑假期学生教育活动，总结推广“孝育、孝道、孝行”、“农村隔代家庭教育”、“一帮一”结对帮扶等成功做法。
第3篇：乡镇2015年精神文明建设工作总结今年以来，**镇党委、政府在坚持以经济建设为中心的同时，始终坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，以创建省级文明镇为龙头，带动全镇开展文明村创建活动，创建工作取得显著成效。现将创建工作开展情况汇报如下：
一、文明村镇创建基本情况
全镇争创第九届省级文明镇1个，争创市级文明村2个，争创县级文明村5个；争创市级文明单位3个，争创县级文明单位4个。
二、创建工作开展情况
（一）、抓全民教育，努力提高全民素质
我镇把提高全民素质作为一个根本任务，贯穿精神文明工作始终，做到常抓不懈。
1、加强理论学习。坚持党委中心组和镇机关干部职工分别每月学习一次的制度；认真组织干部群众学习邓小平理论、党的xx大精神、农村法律法规、市场经济知识和先进人物事迹，进一步提高我镇干部职工的政治素质和理论水平。
2、加强道德教育。抓好《公民道德建设实施纲要》的宣传教育，组织开展公民道德宣传教育月活动，印发宣传品1000余份。充分利用革命传统教育基地，对干部、学生进行革命传统教育，利用清明节、“七一”等节日，组织全镇中小学生、党员干部祭扫革命烈士纪念碑，进行革命历史教育。大力加强社会公德、职业道德和家族美德教育，在群众中广泛宣传计划生育、殡葬改革、移风易俗等内容。
3、普及推广科学文化、法律和实用技术。组织干部群众开展“崇尚科学文明，反对封建愚昧”的科普宣传；开展“五五”普法教育，普及宪法和法律基本常识；抓好农业实用技术培训和推广，今年以来举办水稻、柑桔、烤烟、竹业、小吃等各类实用技术培训20期，1980人次。
（二）抓文化建设，营造文明向上的精神氛围
1、发挥文化基地作用和加强农村文化基础设施建设。加强艰苦奋斗革命教育基地建设，把传薪阁、文昌宫、革命烈士陵园的管理和使用当作一项功在当代、利在千秋的事业，纳入精神文明建设的总体规划，加强修复，完善管理，使教育基地做到“有场地、有教员、有教材、有登记薄、有制度”。自年初以来新接待镇内外受教育干部群众26批、2816人。健全镇文化活动中心、健身路径、门球场、露天文艺演出场地、音像店、网吧、歌舞厅等设施，实施镇文化站综合楼新建工程，年底可竣工并投入使用；建设一批镇农村文化室、思想道德教育宣传橱窗和科普宣传画廊等，扩大基层精神文明的宣传阵地。
2、以重大节日和重大活动为载体，开展生动、活泼、参与面广的群众性活动。实施“文化名镇”发展战略，制定“文化名镇”实施方案，逐步推进“文化名镇”方案的实施；举办春节游春牛、游鱼、舞龙等民众表演；于3月12日**“尊师重教日”开展卡拉ok、书法、绘画等比赛；开展了八场庆祝“六一”儿童节的系列文艺演出；成功举办了2015年首届文化艺术周活动；开展廉政文化“五进”（进学校、进企业、进单位、进农村、进家庭）活动，“迎奥运、讲文明、树新风”主题活动，促进公民思想道德素质的提升。
3、实施文化名镇发展战略。今年来，我镇以提高**知名度为目标，制定了《**镇文化名镇建设实施方案》，大力实施文化名镇建设工程：通过我镇被确认为“苏区”重点区域，抓好了对革命烈士陵园、赤卫队值班炮台和红军驻扎过的罗厝礼堂等遗迹的维护和文物资料的收集；完成《**镇誌》出版的有关前期工作；成立了福建省邓子基教育基金会**镇奖教助学基金；举办了**文化艺术周活动，开展文艺演出6场和书画展一天；文化阵地建设取得新进展，完善了长阜、俞邦、中堡、中街等五个村的村级文化活动室建设，同时新建了李窠、梨树2个村级文化活动室，长阜村农民公园已安装了健身器材并投入使用，篮球场也投入使用，并完成了公园的路径建设，正在着手绿化。
（三
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