【www.gbppp.com--工作总结】
今年，我在县药监局和党委政府的正确领导下，认真实践“三个代表”重要思想，坚持以科学发展观为指导，扎实开展药品监督管理工作，坚持“以监督为中心，监、帮、促相结合”的工作方针，大力加强基础设施建设，推进药品诚信体系建设，促进了全镇药品经济协调、健康、持续发展，同时开展厉庄镇药品安全示范镇创建工作，确保了全镇人民群众的用药安全。现就2012年药品安全工作总结如下：
1、按照协管员的职责和规章制度，协助药品安全工作领导小组办公室的工作，处理上级来问，传达、协调办公室工作。
2、协助上级领导部门对药品生产经营单位的协管工作，积极配合上级有关部门做好辖区内的药品卫生安全监督管理工作，做到认真巡查，发现问题立即督促整改。
3、认真做好宣传工作，利用镇里板报、专栏进行宣传和张贴宣传画、标语等进行宣传；镇政府多次利用“3.15”“5.1”、“10.1”、中秋、元旦、国庆等重大节日开展药品安全宣传，大力宣传搞好药品安全工作的重要性和必要性，动员居民积极参与，提高安全防范意识，发现一起举报一起，坚决打击非法经营药品的单位和个人，从而确保我镇居民的身体健康。
4、认真开展巡查工作。每月不定时开展对各个村内的药
品安全的巡查和大检查活动，重点检查非法生产、加工、经营药品的单位和个人，并要求依法经营的单位做好货物的进出登记、自查和整改工作。
5、做好信息员的培训工作。今年，针对药品安全示范镇的创建工作开展了两期信息员的培训，效果很显著。
6、做好信息员的信息上报工作，使村级店药品安全管理工作规范化。
7、认真做好药品安全示范镇的创建工作，按照创建细则认真查漏补缺，做好检查台帐，迎接验收。
通过一年的努力，我镇未发生药品安全事故，无非法生产、加工药品的单位和个人，达到药品安全示范镇的创建要求。全镇干部群众的安全意识得到进一步提高，确保了我镇一方平安。
××镇协管员 ××
2012年12月10日
2012年卫生监督管理工作
个人总结
本年度，我在院领导和同志的支持下，在县卫生局及卫生监督所指导下，认真贯彻落实上级有关文件精神，紧紧围绕以食品卫生、职业卫生、饮用水卫生、学校卫生以及医疗机构、公共场所卫生等工作出发点 ，按照本年度工作计划，顺利完成了自己岗位的各项职责，现将工作情况简要的总结如下：
一、学习方面：
认真学习卫生法律、法规等相关法律知识，学习业务知识和技能，通过学习，提高了汲取知识的能力，提高了思考问题的能力。对如何搞好卫生监督工作，如何正确处理工作中的问题等有了较深的认识；通过学习，更加明确了全心全意为人民服务这一根本宗旨，提高了思想道德境界，能以健康的心态正确的看待自己，看待别人，看清荣辱得失；通过学习，提高了执法能力，能够自觉的依法办事。
二、业务工作方面
参与卫生院组织食品生产、公共场所、医疗机构从业人员进行了预防性健康体检，共计体检254人，学生体检938人；报告卫生监督协管服务各类信息192件；其中食品生产
经营单位巡查巡访75户次；公共场所巡查巡访33户次；学校巡查巡访15户次；生活饮用水上半年采集水样10份、下半年采集水样12份；巡查巡访5户次；医疗机构巡查巡访30户次；职业卫生咨询122人次；协管服务宣传咨询27次；信息报告35件。
一年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但这些还远远不够，在今后的工作中，我会积极进取，仍将以高昂的斗志、饱满的工作热情投入到各项工作中，继续发扬脚踏实地、爱岗敬业的精神，努力完成领导交办的各项工作任务，为卫生监督事业尽一份力。
******卫生院
2012年12月3日
篇一：流动人口协管员述职报告
流动
人口协管员述职报告
本人xxx，是xxx
社区流动人口协管员，主要负责辖区内流动人口及出租屋的服务与管理工作。现将我在xxx
年以来的工作情况作一总结。 一、认真学习和掌握党和国家的政策法规，认真贯彻执行上
级部门的指示，及时领会文件精神，逐步提高自己的政治思想水平，认真履行自己的岗位职
责，在工作中努力磨练自己吃苦耐劳的精神。在创建国家卫生城市、人大换届选举以及全国
第六次人口普查工作中，自己也和其他同志一样，放弃了很多的休息时间，吃了不少苦，但
却毫无怨言。xx年xx月xx日下午，我辖区内的市二建单位宿舍因内涝受淹，我和街道、社
区的领导、同事一道及时地赶到第一线，为解救受灾的居民群众浑身湿漉漉地在雨中奋战6
个多小时。 二．在工作业务上，努力做好“人来登记、人走注销留档”和“底数清，情况明”
的工作。为了完成任务，积极上门入户，及时了解流动人口及出租屋的动态，认真做好“两
书两册”的信息采集、登记、查验证工作，加强对流动人口及出租屋的管理。在进行信息采
集登记的同时，及时为流动人口下发《催办通知书》，并按要求和出租屋主签订“综合管理责
任书”。 三．认真做好电脑录入工作，按上级的要求，每月认真、及时、准确、无误地把流
动人口及出租屋主的信息录入电脑。对不懂的问题虚心向技术员和同事请教，刻苦专研，努
力学习并掌握业务技能。 四．认真履行副站长的职责，全面掌管服务站的工作，在指导其识
和电脑录入操作技术。 五．积极协助公安、计生、地税、劳动和社会保障等部门做好流动人
口及出租屋主的法律宣传教育和服务。认真倾听流动人口及出租屋主的心声，及时宣传党和
国家及政府的有关政策法规，努力化解各种矛盾。 六．服从领导安排，认真及时地完成城区、
街道、社区等上级部门安排的工作。对待工作尽职尽责、任劳任怨，从不计较个人得失。遵
守各项规章制度，不迟到，不早退，不标新立异，不玩忽职守，有事向领导请假。 七．在
工作上严于律己，每月按质按量完成领导下达的任务，对工作不打折扣，不打马虎眼。在第
六次全国人口普查中，为及时完成任务，曾利用晚上自己一人亲自到“xxx单位”采集资料
信息。在税收工作中，本人也多次和中心的领导和同事一起，顶着烈日、冒着严寒，穿梭在
大街小巷中，出色地完成了上级部门下达的税收任务。 以上是我在过去的一年里所做的一些
工作，尽管取得了一定的成绩，但要成为一个优秀的协管员仍略显不足，距离上级领导的要
求也有一定的距离，在思想和业务水平上也还存在着这样和那样仍需改进和提高的不足之处。
譬如和出租屋主的沟通还不够，与流动人口尚未建立融洽的关系，工作上也不时产生顾此失
彼的现象。在今后的工作中，我决心加倍努力，继续认真执行上级部门的指示，向先进的、
优秀的同行看齐，逐步提高流动人口及出租屋主服务与管理的工作质量，为建设一个平安、
和谐的社区做出自己的贡献。
篇二：流动人口协管总结
个人
培训总结
通过这段时间的认真学习，我感觉受益匪浅。在这里，首先感谢分局，所领导给我们一次更
新观念、加深理论学习的机会；感谢各位培训民警的悉心教授辅导。通过学习，起到了更新
观念、开阔思路，转变理念的作用，达到了思想上清醒，政治上坚定的目的。同时在学习中
进一步夯实政治理论基础，马克思主义世界观、人生观、价值观得到进一步改造。
归纳起来主要有以【工商局协管员个人总结】
下几方面收获： 一、通过培训进一步明确了流动人口协管员的工作目标和牢固树立终身学习
的理念，。作为流动人口协管员要扣紧时代的脉搏，不断解放思想，不断充实自己，提高自己，
完善自己，增强与时俱进的观念，要把不断学习作为首要任务，不仅要学习党的路线、方针、
政策，学习时事政治，还要学习科技文化知识，提高科学的工作方法，把自己打造成为“政
治上强、业务上精、综合素质好、管理水平高”的优秀基层工作者。只有这样，我们才能担
当起组织赋予我们的重大任务，只有这样，我们才能应对新的机遇和挑战，为国家的繁荣和
人民事业发展建功立业。
二、通过培训进一
步提高自身素质 这次培训班学习，开设的内容十分丰富，不仅有理论层面的知识，更主要的
是还有实践的操作技能等等，使我体会到感谢分局，所领导对我们这些基层工作者的亲切关
怀和殷切希望，使我倍受鼓舞。
今后的工作中，我
准备从一下几方面着重学习和提高： 一是进一步加强马科学主义理论修养。通过这次培训学
习，进一步认识到，加强马克思主义理论修养最根本的是用邓小平理论武装头脑。因为，邓
小平理论是当代中国的马克思主义，是马克思主义在中国发展的新阶段。用邓小平理论武装
头脑是理论修养的根本任务。所以，在今后的工作学习中我要坚持不懈地刻苦学习邓小平理
论，完整准确地把握邓小平理论的科学体系和精髓，紧紧把握邓小平理论的基本理论，提高
运用邓小平理论解决问题的能力。 二是进一步坚定共产主义理想。我们基层工作者只有不断
加强政治理论学习，才能始终保持清醒的头脑，才能在大是大非面前保持坚定的政治立场。
新时期基层工作者更需要坚定共产主义理想和信念。在今后的工作学习中，我要把远大理想
同现时任务结合起来，坚定不移地走有中国特色社会主义道路。 三是进一步树立正确的社会
主义荣辱观。总书记关于荣辱观的八个方面，开阔精辟，寓意深刻。通过学习，我深刻地体
会到社会主义荣辱观是构建社会主义和谐社会一个带有根本性的问题，体现了在科学发展观
的指导下，将依法治国与以德治国有机结合起来，将经济建设、政治建设、文化建设、社会
建设融为一体的我国社会主义现代化建设总体布局。荣辱观是由世界观、人生观、价值观所
决定的。不同的荣辱观，是不同的世界、人生观、价值观的反映。荣辱观渗透在整个社会的
生活之中，不仅影响着社会的风气，体现着社会的价值导向，标志着社会的文明程度，而且
对社会的经济发展由巨大的反作用。 四是要更加坚定的坚持全心全意为人民服务的宗旨。全
心全意为人民服务是党性的集中体现，基层工作者要努力实践党的宗旨，做好人民的公仆。
全心全意为人民服务是党的根部宗旨，是共产党人一切行动的出发点和落脚点，在社会主义
市场经济条件下更要坚持党的宗旨。要实践党的宗旨，就要坚持党的基本路线，坚持党的群
众路线，坚持对党负责与对人民负责的一致性。只有树立马克思主义的权力观，正确运用手
中的权力，自觉接受人民群众的监督，努力提高为人民服务的本领，才能真正成为人民的公
仆。 五是进一步加强廉洁从政意识。流动人口协管员廉洁自律特别是基层工作者更要使用好
人民群众赋予我们的权力。
在今后的工作中，
我一定要认真加强自身修养，自觉廉洁自律，树立良好的基层工作者形象，认真学习执行“三
个代表”重要思想并按照十六大精神要求，改制党的优良传统，始终坚持全心全意为人民服
务的根本宗旨，始终做到“两个务必”，严以律己，率先垂范，立党为公，执政为民，真正做
到权为民所用，情为民所系、利为民所谋。 三、把培训作为契机，为今后的工作奠定基础 通
过培训学习，为自己在今后做好本职工作不仅增加了信心，而且打下了牢固的基础，一名合
格的流动人口协管员、优秀的流动人口协管员，就要适应时代的发展。在工作中，要具有踏
实的工作作风灵活的头脑和一颗全心全意为人民服务的恒心，当好领导的参谋助手，要善于
总结和积累工作经验，拓展工作思路，要由创新精神，要把所学到的知识运用到工作实际中
去，去处理好同事之间，人与人之间、领导之间的和谐，创造良好的工作氛围，提高工作效
率。 这一段时间的学习对我来说是一个宝贵的财富，在今后的工作中，我一定不辜负组织的
培养，用所学知识武装头脑，指导实际工作，为我市的改革开放、经济发展、社会和谐稳定
贡献出一份力量。
篇三：2012年流动人口工作总结
2012
年流动人口和出租房屋管理
工作总结
2012年，镇流动人
口和出租房屋服务管理在县流管办和镇党委政府的正确领导下，我们按照“属地管理”的原
则，遵循“以人为本”的理念，以大事不出、小事减少、管理有序、秩序良好为工作目标，
党委政府强化领导，各级领导干部、流管工作人员真抓实干认真负责；健全机制，坚持动态
管理，措施到位，创新工作，本镇年度内未出现任何恶性及流动人口突发事件。继续以“备
战奥运”的工作精神，圆满的完成了迎接“国庆60周年”的流动人口和出租房屋安保工作。
与此同时县流管办上半年年要求的“四率”基础调查、重点地区调查摸底等各项工作也都顺
利完成任务指标，到现将年度工作情况总结如下：
一、基本情况
截止到2012年11
月5日，删了
二、加强领导，统
一思想，全面部署流管工作
流管工作作为维护
地区稳定，创建平安辖区工作的一项重要内容，镇党委、政府给予高度重视。一是成立了由
党委副书记任组长，、派出所所长组长，综治办、流管办等科室负责人为成员的基础调查工作
领导小组。基础调查工作领导小组下设办公室在镇流动人口和出租房屋管理办公室，由流管
办负责全镇基础调查工作的指导和协调。二是制定了工作方案，明确了小组成员单位的工作
职责。全面推行管理员工作包干责任制。根据管理服务站实际情况，以每个管理员所包村、
对为单位，把对相关出租房屋信息采集、流动人口信息采集等工作任
务全部落实到个人。三是加强督查，在国庆期间，督查小组以定期和不定期的方式对流管工
作情况进行督查，以及时纠正问题，推进工作开展。四是根据县“国庆平安行动”整体部署，
我镇制定了《冯家峪地区关于深入开展流动人口服务管理和出租房屋专项整治行动方案》和
《国庆期间安保预案》予以落实，做到了工作有计划、有措施。为确保登记，及时掌握流动
人口和出租房屋动态情况，我们对管理员日常工作加以规范，要求管理员工作中要做到坚持
“三访”，即：定期走访、重点回访、邻里问访的“三访”措施，进行信息采集登记；做到“三
勤”即：腿勤、嘴勤、手勤，让每名管理员都走动起来，以走动管理流动。为将工作做到实
处，我们要求管理员要从基础抓起，认真填好“三张表”，入户采集信息严格按照“三见面”
程序进行登记。同时我们对管理员工作绩效实行“四项指标”考核，做到基础工作与指标考
核环环相扣。由于工作管理措施到位，从而实现了地区外来流动人口的全部登记和纳入微机
管理。
三、强化责任，狠
抓落实，扎实开展流管工作
（一）签订责任制，
强化责任意识
7月5日，全镇召
开平安国庆行动动员会议，进一步明确了相关责任。一是镇流管办与管理员签订了
2009年工作责任制；二是镇政府与各村委会、生产经营单位、施工单位及饭店签订了流动人
口和出租房屋安全管理责任书。明确了责任制的考核制度，将责任任务落实到每个单位每个
责任人。同时，流管办同志对全镇管理员进行业务知识培训，讲解了各类信息采集表和工作
台帐，及对入户技巧和询问方式进行了培训。
（二）增加工作力
量，加大排查力度
为进一步推进各流管服务站流动人口和出租房屋的信息采集及微机录入工作的有序开展，根
据各村流动人口流动性强等实际情况，8月份我镇采取包片排查的方法，整合流管办成员科
室资源，抽调机关干部、大学生村官和派出所协管员成立了两个流动人口和出租房屋包片排
查小组，全面负责镇域流动人口和出租房屋的排查工作，有效加强了排查力度。两个包片小
组每天亲自到各企业单位、建筑工地、饭店等重点地区排查流动人口，并于每周五向镇主管
领导汇报工作情况，真正做到了“底数清、情况明”。同时根据工作需要，镇主要领导多次召
开流动人口和出租房屋工作会议，分析镇域流动人口和出租房屋整体情况及存在问题，部署
下一步工作重点，并适时调整工作人员、改进工作方法。
国庆期间，我镇再
次抽调人员充实两个包片排查小组，增加工作力量。为消除流动人口和出租房屋中的安全隐
患、确保维护地区的安全稳定、实现“平安国庆”的目标提供了坚实的保障。
（三）重点地区重
点排查，确保安全稳定
为进一步了解和掌
握流动人口和出租房屋的基本情况，我镇多次抽调人员对重点地区开展排查活动，收到了良
好的效果。9月21日召开流管工作会议后，由党委副书记、派出所所长带队，抽调10人成
立两个排查小组，一是针对建筑工地、饭店、云冶矿山等重点地区开展大普查大排查活动。
二是针对西口外建筑工地、冯四路流动人口和出租房屋管理难度大的特点，集中利用周六周
日及晚上时间进行逐户逐人检查调查，并发放张贴安全生产温馨提示。通过这次行动提高了
被排查单位和个人的责任意识，加强了用工单位和出租房主对流动人口和出租房屋的管理。
为进一步抓好流动人口排查管理工作，确保“国庆期间”我辖区的安全稳定，我镇加强了对
流动人口中重点人群的管理，密切关注游客和新疆、西藏人员等，并于每天下午3点前向县
流管办上报有关信息。加强民俗旅游接待户培训工作。协调派出所，工商所、安全科等负责
人对民俗户进行安全接待方面培训，为全镇民俗户发放《北京市民俗旅游接待户旅客临时户
口登记簿》300本和《游客住宿须知》等材料400份，要求民俗户严格按照登记簿项目进行
登记，发现外来居住人员异常情况及时上报。
四、做好流动人口
和出租房屋预防煤气中毒的宣传教育工作 镇流管办联合派出所、综治办深入各企业、各村队、
建筑工地等单位开展检查工作，签订预防煤气中毒安全责任书。此外还向全镇宣传、发放《煤
气中毒事件案例》500张、《预防煤气中毒知识须知》600张。在发放宣传品的同时流管办工
作人员耐心给村民讲解了煤气中毒的危害性以及怎样预防煤气中毒的相关知识。宣传活动过
后各部门分组对各行政村流动人口租住的房屋内采用燃煤、土暖气取暖用户进行抽查，此次
共抽查燃煤取暖户10户、土暖气取暖户10户。其中6户存在不同程度的安全隐患问题，检
查组当即下发了《预防煤气中毒工作隐患整改通知书》，当即给予整改。避免煤气中毒事故的
发生，确保了居民的生命、健康安全。
五、下一步工作的
计划
一、完善流动人口
工作“有人管、有人服务”的体系格局。 2012年全面落实流动人口属地服务管理，推进各
单位、各村来京人员和出租房屋在人员信息登记、出租房屋登记、计划生育服务等方面
的服务管理功能，加强管理员人员服务素质建设。加强流动人口管理员队伍建设，充分发挥
管理员直接入户、第一手掌握包括流动人口和出租房屋信息在内的总体情况的工作优势。一【工商局协管员个人总结】
是加强管理员队伍规范化建设。按市县流管办要求，对各单位、各村管理员实行“五统一”
管理，严格按照《劳动合同法》规定，与专职管理员签订劳动合同。落实管理员工资待遇与
社会保险。
二、明确责任，层
层签订责任制，继续强化“平安国庆”的工作机制。
镇流管办将同各单
位、各村流管员签订责任书，按照“管好自己的人，看好自己的门”的要求，做好本单位内
部的基础调查工作。另外按照“谁主管、谁负责”的原则要求各流管站逐级签订工作责任制。
总之，2012年流动
人口和出租房屋各项管理工作中将不断努力，不断完善，不断创新，制定新的工作目标和完
成新的工作任务，加大实施检查力度，建立和不断完善流动人口和出租房屋服务管理机制，
着力将流管工作推向一个新水平，为流动人口提供一个健康、有序、和谐的生活环境。
镇流管办
2012年11月5日
篇四：流动人口服务管理工作总结
xx
乡流动人口服务管理工作总结
从开展流动人口工作以来，我乡党委政府高度重视流动人口服务管理工作，认真贯彻落实市
流管办下达的目标和要求，并结合辖区实际进行安排部署，严格按市流管办工作的要求积极
开展流动人口常态管理工作。
一、加强组织建设、
建立健全机制
1、领导高度重视，
责任明确。
把流动人口常态管
理工作做为重点，成立了以主管领导任组长的流动人口管理工作领导小组，分别配备了专、
兼职流动人口管理人员，设立了流动人口办公室，明确了各单位在流动人口管理工作中的职
责和任务，做到责任到人，职责明确。
2、制定济协乡流动
人口服务管理方案和工作计划。
3、把流动人口推进
工作经费纳入了乡镇预算，除市流管办下拨的经费外，截止今年11月我乡共投入近万余元进
行流动人口工作的运行，进一步完善了流动人口各项规章制度，在经费上给予了充分的保障。
使流动人口管理工作进一步走向正规化、规范化、信息化的管理轨道。
二、工作情况
截止2011年11月
2007年时值风华正茂热血青年的我为了响应国家号召义无反顾的投身到火热的军营，成为一名中国人民解放军空军的一员。服役期间我严格要求自己，事事争先创优，在本职岗位上扎扎实实，勤奋敬业，圆满完成了上级交给的各项任务，由于我过硬的军事素质、坚定地意志品格、专业的业务技术、优良的工作作风，严守铁的纪律得到了部队首长的肯定，两次荣获“优秀士兵”，并在南京军区空军的业务技能大比武中获得专业技术二等奖。
2009年退伍后我成为了阜阳市交警支队一大队的一名协警。脱下军装穿上警服，从那天起，我始终保持着一名军人的本色，始终不忘的是那一句“为人民服务”，在交通管理这个岗位上我勤勤恳恳，任劳任怨，以对人民生命和财产高度负责的责任感，忠实履行一个退伍军人的职责，努力为阜阳的交通管理工作奉献自己的力量。
参加工作四年多来，我一直奋战在交通管理的第一线，对待工作一丝不苟，对待群众认真负责，管辖区域内从未发生过长时间交通拥堵现象，群众投诉0记录。期间协助纠正道路交通一般违章2000余起，无证驾驶，酒后驾驶等重大违法行为400余起，并在工作中查获在逃嫌疑人2名。积极参加各类警卫安保任务，得到了市局和支队领导的高度认可。这期间积极参加市政府，市公安局以及支队的各项比赛和活动，并获得优异的成绩。
参加工作以来多次获得“优秀协管员”“银星级协管员”“交通管理专项整治先进个人”，所在岗位在2012年获得“全省公安优秀基层单位”。
残联协管员个人工作总结
春去冬来，在繁忙的工作和生活中，又到了2016年的年末。回眸这一年我感觉到充实了很多，在工作中也积累了很多经验。深深地体会到作为一名残联协管员的价值，更增加了我对以后工作的信心。
一。加强学习，提高自身素质
民政工作包罗万象，关系到千家万户，日常事务琐碎繁杂，残联面对的更是社会上的弱势群体。为了做好本职工作，保证工作的高效运转，自己比较注重政治理论和业务知识的学习，通过学习，提高了业务素质，在落实各项工作的时候都比较顺利，能够注意态度和方法，和同事们的关系处理得比较和谐。能够严格遵守街道的各项规章制度。今年我参加了市县组织的职康站管理人员培训、辅助器具管理培训班。
此外，今年我们还为90名老年人办理了老年人优待卡；为55名残疾人办理了残疾人证；为59名残疾人申请发放了轮椅、可视门铃、读屏软件等辅助器具；(
【工商局协管员个人总结】
当然，工作中有时也存在问题，相信在以后的工作中我会弥补这些不足，努力的提高我的业务技能，完善我的工做，将我的工作做到最好。让更多的残疾人健康的生活下去，让更多的弱势群体快乐才是最重要的。
一年来，在县局领导、三位所长的关心和全所同事的帮助下，经过坚持不懈的努力和充满信心的工作，我在工作、生活方面获得了不小进步。为便于县局对我个人的考察和了解，我将自己一年来的实际思想工作业务学习情况进行如下汇报。现总结如下：
一、自觉加强理论学习，提高个人素质
首先，我主动加强政治学习，除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外，我还利用业余时间认真学习党章，了解党的光荣历史，并积极要求加入党组织，在思想上和党组织保持高度一致；其次，我还认真学习了国家公务员条例，认真与自己平时行为进行对照，改正不良习惯，继续发扬优秀传统。另外，除了干好自己的本职工作外，还积极参加各项活动，对于工商局组织的活动，能够积极参加与配合，在生活上乐于助人，关心集体荣誉。通过以上努力，我感到自己的政治素质有了长足进步，希望在以后的学习中进一步提高。
二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公务员全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。
在某某工商所工作期间，我工作的岗位主要为内勤，具体内容包括财务管理、办照登记、123ｘｘ消费者维权工作，文件收发归档、案卷整理归档等。
在财务管理工作上，我严格遵守相关财务制度，认真保管和使用各类票据，按时上缴规费ｘｘｘｘ元、罚没款ｘｘｘ元到账目清晰，收支明确，为所里确保正常工作开展提供了良好的经费使用计划。
在办照登记工作中，我认真审查、受理每一份申请，将每一份受理的材料整理归档，掌握了个体工商户营业执照的办理、更换、注销等业务。到目前为止，经手办理个体户执照157份，个人独资微型企业执照7份。
12315消费者维权工作是工商行政管理业务重要一个方面，我按照本所本辖区的实际情况，认真做好每个工作细节。到目前受理消费者举报投诉5起，接受咨询27起，每一起举报投诉都及时汇报所长，处理完成及时向举报人反馈处理情况，最后在将详细的信息准确的录入到市局12315信息系统。
今年三月份，我起草了某某工商所“315”消费者权益日活动方案并得到所长的肯定，在活动日当天积极参与到活动的开展中，发放宣传册47份，活动结束后主动做出总结并呈送所长批阅同时报送县局。
在推进开展消费维权服务站“五进”和“一会两站”的工作中，我结合本辖区的实际情况和特点，为工作的开展出谋划策，之后在综合大家的意见下完成了工作实施方案并积极开展相关工作，目前我所辖区内按照工作方案已经建立消费维权服务站3个，发放工作制度、条例以及工作表格等43份，完成制度上墙、标识明确等既定目标。
文件收发归档方面，对收发文件按照文件来源进行了详细分类，并且建立了电子台账和电子化查询方式，方便领导以及同事查阅，大大提高了工作效率。
此外，我还参与所里部分案件查处工作。执法办案是工商行政管理业务的重头戏，而某某工商所下辖三个乡镇，食品安全案件、农业生产资料案件数量比较大。做为新来的同志，以前没有执法办案的经历，因此在执法办案的过程中我现场认真学习，过后细致整理材料，深刻了解了工商执法办案的整个流程以及具体的办法。到目前为止我参与办理案件25件，并在结案后将有关信息及时准确的录入了信息系统。
三、真诚待人，学会待人接物
在工作当中，我始终摆正自己的位置，对领导敬重、对同事尊重，不说不利于团结的话，不做不利于团结的事，以诚相待，踏实干事，在做好自己本职工作以外，帮助同事，关心同事，努力营造宽松、舒适的工作氛围。
回顾一年来的工作，我在工作上也取得了一定的成绩。但我也认识到自己的不足之处，一是理论知识水平还比较低，二是公文写作能力还不强。在今后的日子里，我将加倍努力工作，虚心向同志们学习，不断完善自己，克服自身存在的不足之处，自觉做到在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的国家公务员。
范文二：工商局个人工作总结今年以来，在积石山县委、县政府及州县工商局的正确领导下，认真落实我局立足辖区实际，主动自我加压，严格锻炼自我，自觉服务经济发展，加强市场监管，强化消费维权，推进依法行政，各项工作持续扎实推进，呈现良好发展态势，现将本人今年来的工作开展情况总结如下：
一、践行党的群众路线，提高个人工作新面貌
（一）个人理想信念增强。
开展党的群众路线教育实践活动以来，本人更加注重党员干部的思想觉悟、理想信念教育。认真学习了党章、党的十八大报告、习近平总书记一系列重要讲话精神等文件。通过自我反省、等方式强化学习效果，进一步坚定了本人作为党员对中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信。
（二）学习八条禁令，强化自我。
今年，本人多次参加我局召开的作风整治大会，组织全局人员学习《工商总局关于整顿作风严明纪律八条禁令》等文件精神，严明工作纪律。全体党员干部结合“四风”“五化”“六病”“八陋”查摆问题，使得自我更加的严于律己。
二、创提升服务，促进地方经济发展
主动服务市场主体，积极响应首问负责制、服务承诺制等各项服务制度，通过肖红坪工商所这个窗口积极宣传国家法律法规及有关优惠政策，实行对外办理营业执照与提供咨询服务相结合。极大的提高了工作服务水平，受到了广大经营户的好评。
三、加强监管，促进个人职能到位
1、在所领导加大查处无照经营力度，营造良好的经营环境的工作氛围下。我始终将此项工作作为日常监管工作的重点，常抓不懈。在对各类市场无照经营户的查处取缔工作中，以教育和引导为主，对下岗职工、残疾人等弱势群体无照经营且无重大危害行为，督促和引导其办理相关手续，做到合法经营。
2、认真落实行政指导，积极推进依法行政。本人按照所领导工作部署，加强市场主体监管，多次走入市场，听取经营者的意见和建议，帮助他们解决实际困难。通过行政提醒、建议，督促行政相对人依法履行义务。对某一易发违法违规行为，以口头或书面形式向行政相对人宣传、解释法律法规规章，提前告知各项监管要求，提示、引导、督促其按照法律法规及政策要求履行自己的义务，尽可能减少违法违规行为的发生。
四、紧抓工作重点，加强消费维权力度
消费维权是工商部门的一项重要工作，也是工商部门树形象，关民生的重要体现。消费维权更是红盾行动的重点工作，为此本人按照所领导工作安排，制定了消费维权工作制度，要求做到有诉必接，有案必查，有假必打，有求必应，保持了辖区内的良好的消费环境。
五、20ｘｘ年工作计划
（一）继续认真学习党风廉政建设，确保自身清廉自律。
（二）进一步克服个人、能力不足的客观因素，加强与所领导及同事间的沟通，认真做到不拖后腿，赶超精锐。
（三）做好20ｘｘ年工商所领导交办的各项工作任务。
范文三：县工商局办公室副主任个人工作总结今年以来，本人紧紧围绕分局班子的各项工作部署，紧紧围绕分局的各项重点工作和中心工作，紧紧围绕办公室的职能工作，不断增强大局意识和服务意识，不断强化业务技能和业务水平，千方百计开展工作，竭尽所能推进工作，尽心尽力抓好工作，较好完成了领导交给的各项任务。现将本人今年以来工作情况，向各位领导和同志们作简要汇报，不当之处，请批评指正。
一、进一步加强学习，不断提高自身素质
在办公室工作，我时常有一种危机感，甚至有一种本领恐慌。领导对我给与了许多关心与信任，同志们给了我许多支持与帮助，这既让我充满信心，也让我倍感压力。怎么才能为大局服务好，为同志们服务好，把任务完成好，成了我考虑最多的事情。我知道，自己到==部门工作晚，时间短，经验较少，业务不熟，要干好工作，必须加强学习，必须不断提高自身业务素质。为此，一年来，我不断加强政治理论知识学习，牢固树立坚定的政治信念，准确把握新形势下工商工作的职能定位；不断加强工商管理知识学习，熟悉工商业务，不求成为行家里手，但求业务熟悉精通；不断加强自身业务学习，立足自身岗位，认真抓好文字材料工作，不求过得去，但求过得硬，力求出精品，努力挖掘分局的特色和亮点，展现分局良好面貌和风采。通过一年的学习，自己基本上能够胜任本职工作。当然，学无止境，要更好履行职能，更好干好工作，对于我来说，还需要多学业务，学透学深，还需提升本领，博采众长。
二、进一步推进工作，不断提高服务能力
今年来，本人主要做了以下几个方面工作：
一是认真完成综合文稿撰写任务。不论是领导讲话，还是汇报材料；不论是工作计划，还是阶段性总结，从接到任务起，我都坚持认真分析、研究，定出写作提纲，加班加点撰写。对文稿质量，不管个人水平如何，在态度上，我都坚持精益求精，坚决杜绝次品，争取多出精品。全年共完成综合材料80余篇，近30万字。
二是不断加强信息宣传工作力度。广泛发动各单位信息联络员，动员他们重视信息报送和宣传报道；深入挖掘分局工作的亮点，加强包装与宣传；主动加强与各科室协调沟通，及时发现线索；积极参加分局组织的各种专项活动，把握工作动态。全年，处理各类信息357条，上报316条，被市简报采用159篇，省简报采用37篇，报送国家局2篇；编发《行政管理简报》24期、督查通报4期；分局全年在各级媒体上发表宣传工商形象稿件412篇，其中国家级12篇，省级48篇，市级280篇。
三是深入开展调查督查工作。针对基层工作实际，结合作风整训等全局性工作，配合监察室，深入基层，深入经营户，进行调研，较为准确把掌握了基层工作的实际情况，为领导作决策提供了依据。就基层工作规范进行明察暗访，连续四周深入到XXX等乡镇大小集市，全面调查了解情况，掌握了第一手资料，并对工作不规范问题提出了解决办法，供领导参考。同时，加强督促检查，推动了各项工作的顺利开展。
四是大力做好招商引资服务工作。每周一、三、五报送招商引资工作开展情况，每月逢8报送项目推进进展情况，在招商引资重大活动期间报送工作计划、总结，每天报送单位主要负责同志招商引资工作开展情况。同时，加强与相关部门的协调，认真做好项目的包装、申报、验收等材料。
五是全面作好其他服务工作。每天向区政府报送单位工作开展情况、主要领导工作开展情况和次日工作计划；每月报送副科级领导工作实绩申报材料；每周报送当周重点工作总结和下周重点工作计划安排；每月向市局报送重点督查事项完成情况。同时，在分局领导和办公室主要负责同志的领导下，认真做好接待上级调研、检查，以及其他协调服务工作。
三、进一步改进作风，不断提升服务水平
我深知办公室工作的重要性，来不得半点差错，来不得半点疏忽，因此，我特别注重自身的作风建设。在效能建设活动，以及作风整训活动中，我加强学习，时刻以“六条禁令”严格要求自己，坚持将心思用在工作上，把时间花在工作上，把注意力集中在工作上，领导指示及时落实，认真落实，快速落实，加班加点不抱怨，点灯熬油不抱怨。领导安排的工作，是我分内的事，必须不折不扣地完成。一年来，自己感觉，自己工作态度是积极的，工作作风较为扎实。
我在自己的工作岗位上，可能会取得一点成绩。但是，在我的工作上依然存在一些突出的问题。主要表现在：一是工商业务还不精通，还需要继续加强学习；二是业务水平还不突出，还需要不断提高；三是工作作风还有待改进，还需要进一步发扬雷厉风行的工作作风。
一年来，各位领导的关心关爱，各位同志，特别是办公室同志们的支持鼓励，成了我不竭的动力。在这里，我向各位领导和同志们，表示衷心的感谢。
范文四：工商局个人工作总结一年来，我始终加强政治理论学习，认真学习“三个代表”及科学发展观的重要思想，努力践行党员先进性，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平，服从领导，服从安排，遵纪守法，努力工作，在领导和同志们的关心、帮助下，思想、学习和工作等方面取得了很大的进步。本人在局党组的正确领导下，在相关科室的配合下，通过大队工作人员的共同努力，较好地完成了各项工作任务，得到局党组和自治区工商局市场处、公平交易局的充分肯定。借此机会，向关心支持我的州局领导队领导以及其他科室领导，及工作人员表示诚挚的感谢！回顾一年来的工
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