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办公室2015年工作总结既2016年
工作计划
尊敬的领导、各们同仁：大家好！
光阴荏苒，岁月如梭，转眼间我们走过了2015，迎来了2016年，回首在2015年走过的历程，感慨甚多，至我入职公司8个月来，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。现将2015年所做的工作总结如下，请各位领导及同仁批正：
一、2015年所做的工作
（一）自我完善
办公室工作是公司承上启下、协调沟通联系的枢纽，工作繁杂而艰巨，这对我来说却是一个全新的领域，刚接仸的时，对公司领导下达的各项工作如履薄冰，总怕做错。为了能更好的完成各项仸务，我只有向各位前辈、同仁虚心学习，从文件处理、档案管理、工作安排，行车安全、接待礼仪等事项学习，8个月来，在学习中不断积累，在请教中不断状大自已，工作也有了明显迚步，现已能有效的完成各项工作，这得益于公司的配养和信仸，让我在工作中成长，在成长中完善自我，衷心的感谢大家对我的工作支持。几个月来，办公室所
（二）办公室的日常管理工作
1、理顺社会兲系，办理公司有兲证件
证照是地产公司管理经营工作顺利开展的重要凭证，15年办公
室为了配合各部门工作，对兰州鑫辉房地产开发公司、甘肃中富房地产开发有限公司工商营业执照的迚行了年检，证照法人的变更、地址变更在工商局备案等工作；为了办理甘肃中富房地产三级资质的升级，办公室想法设法，找熟人、通兲系，通过多方努力，解决了中富公司资质的升级，发挥了综合部门的协调作用。
2、针对兰州写字楼开展市场调研工作。
为了了解兰州房地产市场的动态，办公室通过走访、调查、咨询等方式，对兰州市房屋租售价栺、地段、配套、物业等做了详细的市场调查，对符合要求的部分根据集团决定写字楼迚行了洽谈，形成书面表栺上报集团领导。
3、规范文件管理
文件管理是办公室做好公司后勤工作的重点工作，为了让公司文件制度化、规范化。办公室重新建立了各种内、外文件的管理洿程，使文件的收、发、送、阅、审、存、借有了严栺的管理程序，确保了文件传送的及时性、执行的有效性及使用的安全性，从而对提高公司的工作效率起到了促迚作用。
对公司办公各项会议的记录、纪要迚行了编写，下发各部门，幵监督执行，有效的完成了会议议定工作的贯彻、执行与反馈。
4、响应公司新三板上市
为了做好公司三版上市的前期工作，落实公司与第一建设股仹有限公司入股、人事、劳资、社保等相兲事宜；体现了公司的规范性，解决员工的后顾之忧。
5、对外业务纠纷
为了帮助公司解决外务纠纷，就西部商报广告费一事，经多方面协调，最终达成各解；办理了凤鑫大厦1205室租房交接手续及16楼租房合同及付款事宜，为公司消除后顾之忧。
6、完善人事制度
从大处着眼，从细处抓起，是办公室2015年的工作宗旨，一年来，办公室对人事工作从招聘、入职、离职等环节完成了一系列工作，完善了现有所有员工与新入职的人事档案和电子数据管理，从人事入职到工作考勤制度都做了系统性完备，出台了效能考核管理办法及公司薪酬管理办法，根本上解决了人员管理的随意、无序性现象。
7、做好固定资金的管理
为公司节省每一分钱是办公室的责仸，为了做好公司固定资产的管理，替公司管好每一个资产，办公室从物品采购源头抓起，从预算审批到资产登记实行严栺的网栺化管理，从而减少了不必要的浪费。
8、车辆管理
车辆管理工作在随着车辆管理制度建立后不断加强，对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、远章处理、费用控制、车辆保管等方面迚行了严栺管理，幵严栺执行了派车审批制度和出车登记，达到了有效地使用车辆的目标。
（二）配合各部门的外联工作
配合开发部：1#楼加层手续的办理，与市建设局、规划局、市房管局等相兲部门多方沟通协调；3#、5#楼《施工许可证》的办理，与
市政府、西固区政府、西固区房管局、市建设局、市房管局等相兲部门多方沟通协调；天燃气市政开挖手续的办理与西固住建局、西固市政工程管理所沟通、协调冬季道路及绿化带开挖事宜；
配合销售部： 7月22日取得一期24户购房资栺批复（兰房改办字（2015）04号文）；9月23日取得一期42户购房资栺批复（兰房改办字（2015）10号文）；业主来访记录，客户信息的收集，动态的了解，信访事件协调，退房款的协调，合同意向书的修改及销售合同的审批，组织业主答复会，维稳安抚业主等工作。
配合工程部：3#、5#楼复工事宜与西固房管局、西固区政府、西固住建局协调沟通。
二、2015年工作中存在的问题和2016年工作方向
（一）存在的问题
2015年，办公室虽然做了一部分工作，但在工作中还存在许多问题和不足，主要表现在如下几个方面：
1、日常工作中与公司领导沟通较少，没有100%领会到领导的真实想法，实际工作中走了一些弯路。
2、对公司的发展史及企业文化了解不够深入。
3、对岗位专业知识还须提升；对外务人际兲系的开拓做的还不够精细，也没有做到位；
4、对工作的态度还不积极，没有最大化的发挥个人的能力和思想，对公司领导没有提出战略性的计划。
以上问题必须引起高度重视，幵在今后的工作中加以改迚。
（二）2016年工作计划
2015年办公室工作方面取得了一定的成绩，这与公司领导和其他部门的兲心支持密不可分，也是办公室同仁共同努力的结果，总结2015年工作的优势与不足，对2016年工作重点主要放在以下几个方面：
1、挖掘自我潜力 提升自身能力
办公室工作对我是一个新的岗位，繁琐细致是对我的挑战，而许多工作我都是边干边摸索，难免工作效率不高，协调工作不到位，有些工作还不够细致，这些问题在新的一年有待迚一步提高。
2、不断完善公司各项行政管理制度
"没有规矩，不成方圆"，一个制度健全、管理严栺、纪律严明的集体，才有战斗力，执行力，凝聚力。这就要求办公室在新的一年里继续完善公司各项管理规章制度，幵加大制度的执行力度，做到有章可循。
3、加强学习，拓宽知识面
适应环境，迎接挑战，就必须具有海纳百川的胸襟，为了更好的完成公司下达的工作仸务，新的一年里，学习房产专业知识和相兲法律常识，努力增加业务知识面。掌握房地产发展趋势，了解房地产市场环境、多向同行学习，对公司发展战略提出保的统筹规划、当前情况做到心中有数；
4、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；
公司办公室2016年工作总结及
2017年工作思路
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2016年，是集团公司“标准化管理年”，也是公司不断深化改革，完善制度、强化管理、迎新挑战的一年。公司办公室在公司、公司党委的正确领导下，进一步端正了工作态度，规范了办公室各项工作标准，较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用，全面完成了工作任务。
2016年“两办”工作情况
在过去的一年里，我们紧紧围绕公司生产经营中心任务，继续加强办公室系统的建设，全面推行标准化管理，创新工作思路，提高服务质量，严格工作纪律，在办会、办文、办事及信息沟通等方面加大了工作力度，充分发挥了办公室服务、参谋、协调、督查的作用。
一、统一思想，规范程序，标准化建设有力推进
按照“知行合一，勇争第一”的行动指南，公司办公室结合“三标一体”管理体系全面推进标准化管理，谋求办公室管理的标准化、制度化、规范化、程序化，以适应企业高速成长的管理需求。办公室系统人员作为相关标准的制定者和执行者，对于集团公司推进项目管理标准化的重要决策，迅速制定包括组织学习培训、建立文件体系、构建运行体系、督促体系运行和总结推广等阶段的推进工作计划，明确了各个阶段的标准化建设工作内容和具体时间。在落实过程中，统一思想，改变作风，通过深入实际，充分调研，持续改进，不断推进标准化管理的职责，提高标准的可操作性，明确各自岗位标准，上下接口标准，时间标准，纠偏标准，考核标准等系列标准；从精细化管
立足岗位讲奉献精益求精提效能
——2015年度综合办公室工作总结
2015年是公司应对风险挑战的攻坚之年。一年来，面对市场竞争的压力、行业前进的阻力、公司纷繁的事务，综合办公室作为联系上下、沟通内外的枢纽部门，全体人员不畏苦、不怕难，兢兢业业、立足岗位，尽心尽职地做好了年内的各项事务，为企业在逆境中保持稳定贡献了力量。
一、反映特色，撰写好各类材料
材料写作是综合办公室的主要工作之一，一年来，我们坚持“用文字展现特色、用材料打响品牌”的思路，全年共完成总结报告、股东会报告、职代会报告、省、市、区各级座谈会发言材料，以及各类欢迎词、贺词等共26篇，编发《武建简报》10期，《生产会议纪要》8期，上报信息18条，被各级各类媒体转载录用30余篇次。同时，下发党建和行政文件共59份，保证了各类通知和精神的有效传达。根据领导要求，我们还协助武进区建筑业协会做好了每期《武进建筑》报的核稿工作。此外，我们认真收集材料、分类汇总，编写了《企业文化建设纪实》手册，全面总结回顾了公司近几年来企业文化建设的各项经验与成果。
二、科学严谨，统筹好各类会议
按照“高标准、严要求”的办会思路，我们针对不同的会议性质和需求，认真做好各次会议的筹备工作。年终总结大会前，我们多次往返公司与会场，布置场地、调整座位、安排用餐、分配住宿，并给每个基层单位分发会议通知、行车路线、注意事项等，保证了会议的顺利进行；职代会前，做好材料汇编、奖牌奖状订做，并明确会议流程，供领导敲定；每月的生产会，我们提前摆放席卡，分放材料，根据需求提前准备好放映电脑，并坚持会前两次短信通知参
会人员。今年还是党总支的换届之年，会前，我们认真准备选票、签到表、党旗、背景音乐、投票箱等，并多次与各支部联系，明确参会时间和地点。会中，我们做好跟踪服务，遇到特殊情况及时处理。经统计，全年共办好各类会议30余次。特别是10月份，淮安市建筑行业协会常务理事会在公司召开，为做好接待工作，展现公司风貌，我们会前多次与淮安方面联系，确定参会人员，详细告知路线，并根据会议需要，与九洲花园项目部联系观摩现场事宜，与武进区协会联系参观淹城事宜，与酒店联系用餐及住宿事宜，热情周到的服务得到了参会人员的一致好评。
三、发挥职能，处理好各类事务
综合办公室的工作千头万绪，繁杂琐碎，一年来，办公室全体人员围绕做好办公室工作的共同目标，分工不分家，圆满做好了年内各项工作。
1、完善内部管理。我们始终牢记耿总的“快准细严”四字要求，一是继续坚持公务车辆管理制度、车辆耗油登记制度、公务车辆运行、维修、年审登记制度，科室人员手机费、汽车修理费登记制度、来客用餐登记制度、耗材使用登记制度、香烟领用登记制度、物资领用登记制度等等，严格把关各项费用开支。全年购买办公设备（）元，耗材（）元，办公用品（）元。二是加强文件、印信和印章管理。全年签收来文120余份，传阅450余人次，开出介绍信60余份，雕刻印章20枚。同时，还积极配合领导做好了基层单位和项目部印章的收缴工作、《印章使用承诺书》的签字和《盖章登记薄》的发放工作，累计共收缴印章（）枚。对于收缴的印章，我们都逐一进行登记，分类保存，在各基层单位和项目部需要用印时，都认真向有关部门核实后盖印，保障了用印的安全。三是做好档案管理，全年文件归档率100%，整理文书案卷12卷、工程档案246卷、借阅124人次，累计查阅案卷583余卷、修订完善贯标资料2种，建造师
借用20人次，发放规范图集228本，发放工程造价信息852本。四是做好资质管理，办理了集团公司及25个基层单位的营业执照及代码证的网上年检手续，按要求做好新版营业执
照的申领工作，办好了新设立的绿色建筑分公司的营业执照及代码证及省级管理信息系统相关人员的入库手续，做好了公司技术中心相关资料收集工作，并根据住建部发布的新的资质等级标准，对主要人员进行了摸底排查。五是做好考勤手机的办理、发放和登记管理工作，全年共办理考勤手机（）个。在使用过程中，对于无通话记录、机卡分离等异常现象，及时通知相关人员，确保手机考勤工作顺利进行。六是认真做好后勤工作。有领导或合作伙伴考察时，我们提前布置好荣誉室，准备好茶水、企业宣传片等，有宴请时安排服务人员，确保了接待工作圆满进行，全年共接待来客用餐（）次。七是食堂人员严把食品进场关，确保食品安全，并不断尝试新菜品。特别是有招待任务时，食堂人员能经常调整菜肴花样，做到集美观、美味与一体，为提高领导宴请的质量作出了努力。八是驾驶班人员随叫随到，平时认真做好车辆的保洁和保养工作，保证了领导及其他因公出行人员的高效、安全用车。九是平时，我们还对各办公室的饮水机、空调、灯及公共场所的各项设备进行日常维护，王小钱同志基本每天上班都到各楼层查看，发现问题及时修理。今年我们还督促物业做好了办公大楼10、12、13楼三处破裂幕墙的警示及更换工作。每天中午用餐时，坚持在大厅电子屏上播放温馨提示、养生知识、重要通知等内容，营造了良好的文明环境。十是坚决服从领导安排。张红玲同志从新办公大楼调至西园村，每天踏踏实实工作，毫无怨言。小陈和小彭两位同志，也是起早贪黑，任劳任怨，每天都坚持在领导上班前就做好保洁工作，为领导营造了舒适的办公环境，并认真做好了各种会议的茶水服务和会议室的清洁卫生工作。篇二：2015年民政局办公室工作总结及2016年工作计划
2015年民政局办公室工作总结及2016年工作计划
2015年，办公室工作在局党政班子的领导下，紧紧围绕全局中心工作，参与政务，搞好服务，认真履行职责，全力推进各项民政工作的有序开展。现将2015年办公室工作总结如下：
一、主要开展工作
1、文秘工作。一是认真做好各类公文函电的起草工作，严格审核行文，确保行文质量，努力提高质量和效率；二是认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作，对急需办理的来文，按照“急件急办”的原则，及时送主要领导和分管领导阅批，及时送达并督促相关股室办理，确保政令畅通，工作落到实处。
2、信息工作。办公室将所开展的民政工作，尤其是涉及民生的重点工作，本着实事求是的原则，编制成简报、信息、新闻等方式及时向市民政局、普洱日报、县委、广电局等部门报送，年内共报送信息34条，出黑板报5期，编发简报4期，部分上报信息已被采用。xx年年，我局被市民政局评为民政政务信息工作先进集体，被县委评为信息完成超额奖。
3、信访工作。按照《信访工作条例》，认真做好各类来信来访的登记、分类、办理、答复等工作，在办理的过程中，首先由股室提出书面答复意见，再由分管领导或主要领导审签后给予答复，做到信访工作件件有着落、事事有回音，年内共收到来信来访658件，其中受理649件，未符合民政相关政策退回9件。同时，结合全县“大接访、大下访”活动，积极协助支持相关股室办理县信访局转办的包保案件。
4、制度建设工作。年内，结合股室职能职责，督促并指导股室制订《股室工作职责》、《股室工作服务承诺》，制作《上岗证》，并要求机关工作人员上班佩带《上岗证》，接受服务对象的监督。另外，还重新修订了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局机关制定的接待工作制度》，本着“勤俭节约”的原则，认真做好来往人员的接待和对内外的协调联系工作。同时，做好车辆的维修、保养、保险等日常管理工作。【后勤集团办公室2016年工作总结】
6、其它工作。一是协助做好局机关开展解放思想大讨论活动，并已取得实效，在此项活动中被县委评为先进集体；二是按照政府信息公开的要求，及时将我局的职能职责、政务信息、惠农政策、服务承诺、工作动态等方面的内容向网上公布，自觉接受广大人民群众的监
督，目前已向网上公布民政信息33条；三是整治局机关大院环境卫生工作，彻底清除“脏、杂、乱”的现象，创造一个清洁、漂亮、舒适的工作环境，我局年内作为接受全县创建省级甲级文明卫生县城的一个点抽检验收。
二、存在的问题
由于办公室人少、事多、繁杂的工作特点，工作中主要存在着这些问题：一是办公室工作存在着见指打指的现象，对股室间的协调工作做得不够，工作的衔接还不够紧密；二是对股室工作的督办力度不够等等，这些问题需要各股室间加强协调、互相配合才能得到更好地解决，同时在今后的工作中希望各股室有什么好的建议和意见请及时给办公室反映，我们将积极向班子汇报，把存在的困难和问题逐步加以解决。
三、 下一年工作计划
1、抓好局机关政治理论、业务学习工作，提高干部职工的政治理论水平和业务素质。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。加强各种信息的收集和上报，争取在市、县级报刊、信息版上有更多民政信息。
4、做好机关接待、会务、用车等后勤保障工作。篇三：2015年财政局办公室工作总结及2016年工作计划
2015年财政局办公室工作总结及2016年工作计划
2015年以来，办公室工作按照“参与政务、管好事务、搞好服务”的总体要求，以科学发展观统领办公室工作，紧紧围绕财政工作目标任务，“紧扣一个中心，抓好二个环节，树立三大意识，突出四大重点、做好五项工作”，统筹协调发展，构建和谐机关，改进工作作风，充分发挥办公室督促、协调、管理、参谋、枢纽、桥梁的积极作用，促进财政工作有力、有序、有效运行。 一、2015年办公室主要工作
（一）紧扣财政工作中心，发挥参谋助手作用
办公室是局机关的综合管理部门。紧紧围绕财政工作这一个中心，充分发挥办公室的决策、参谋、助手作用。一是立足全局统筹谋划，本着在参与决策上不越权，在提意见和建议上不自作主张，在管理事务上不缺位；二是围绕领导关心关注的热点、难点问题，在政务、事务、督促、管理、协调等方面，积极为领导决策提供可操作性的依据和有针对性的建设性意见和建议；三是紧贴领导工作思路，把握财政方针、政策，为局领导写好讲话、调研报告及发言等材料，确保局领导有更多的时间抓全局、抓全盘、抓重要性工作。
（二）抓好二个环节，促进工作运转协调
为促进财政各项工作运转协调，着力抓好督查督办、政令畅通这二个环节。一是在督办、催办上下功夫，围绕财政中心工作，对上级交办和局领导安排的工作，正确理解上级精神，深刻领会领导工作意图，把握工作动态，增强工作预见性，想领导之所想，急领导之所急，按照工作办事原则，积极主动与各股室沟通、协调、联系，加强督查、催办，做到事事有回音、件件有落实，促进财政各项工作得到贯彻落实。二是确保政令畅通，以“上情下达、下情上传”为枢纽，以承上启下、内外联系为纽带，以信息传递、沟通交流为桥梁，及时批阅传递文件材料，及时组织学习上级财政的方针政策、会议精神和县委、县政府的重要决策部署，及时向领导反馈各方面的意见和建议，及时将领导的工作意见传达到各股室，并加强跟踪反馈，督促落实。
（三）树立三大意识，服务好工作大
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