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篇一：仲裁员年个人工作总结
仲裁员年个人工作总结
2014年，在领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，认真履行岗位职责，较好地完成了本职工作和领导交办的各项任务，自身素质和工作能力都有了较大提高。现将工作情况总结如下：
一、认真学习，不断提高自己的政治水平和业务素质
学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。作为劳动人事争议仲裁工作队伍的一名新丁，时刻感到自己肩负的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与实际工作要求都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，利用工作之余，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，认真学习邓小平理论和“三个代表” 等政治理论，认真学习党的十八大及十八届三中、四中全会精神，深刻领会其科学内涵，积极参加党组织的各项活动、履行党员义务，坚决拥护和执行党的各项方针政策，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高。在坚持政治学习的同时，还积极加强业务知识的学习与涉取，认真学习相关法律法规，借鉴吸收外地先进办案经验，提高自身业务素质从而实现工作的主动性，提高工作效率和工作质量。
二、尽职尽责，努力完成好本职工作及领导交办的其他工作
积极参与劳动争议案件的受理裁审工作，2014年市本级劳动人事争议仲裁院处理各类劳动纠纷2145件，其中参加处理劳动争议案件2142件，参与率达98%，涉案金额约9285万元，结案率达97%，已超额完成上级下达的年终劳动争议仲裁结案率92%的绩效考评任务指标，并按照档案管理要求完成归档工作。
三、扎实工作，践行“司法为民”要求
进入仲裁院这个准“准司法”系统是我的一次人生角色重要定位，我信守“以法为准，以人为本，以德为先”的工作理念。在工作中严格按要求，认真细致、高质高效地做好案受理、法律文书送达、庭前准备、庭审记录、参与案前协调等各项工作，在处理的各类劳动争议案件中均能秉公办理，并从中学到了许多专业技能知识。
四、问题不足及来年工作计划
总结一年来的工作与得失，我感触极深，我深知虽然工作上取得了一点成绩，但还存在许多不足与问题，我的工作绩效离领导的要求，与组织的期望还有许多急待改进与完善的地方，突出表现在：一是对法律条文的熟练掌握还有相当一段距离，在法律运用上理论与实践结合不太紧密；二是工作业务水平还不高，学习范围还不够宽。这些我都将在今后的工作中认真加以对待并着力加以加进与提高，从而使自己逐步具备多方面的工作素养。篇二：仲裁员xxx年个人工作总结doc
仲裁员xxx年个人工作总结
xxx年，在领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，认真履行岗位职责，较好地完成了本职工作和领导交办的各项任务，自身素质和工作能力都有了较大提高。现将工作情况总结如下：
一、认真学习，不断提高自己的政治水平和业务素质 学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。作为劳动人事争议仲裁工作队伍的一名新丁，时刻感到自己肩负的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与实际工作要求都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，利用工作之余，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，认真学习邓小平理论和“三个代表”的重要思想。在坚持政治学习的同时，还积极加强业务知识的学习与涉取，认真学习相关法律法规，借鉴吸收外地先进办案经验，提高自身业务素质,从而实现工作的主动性，提高工作效率和工作质量。
二、尽职尽责，努力完成好本职工作及领导交办的其他工作
积极参与劳动争议案件的受理裁审工作，2013年市本级劳动人事争议仲裁院处理各类劳动纠
纷145件，其中参加处理劳动争议案件142件，参与率达98%，涉案金额约285万元，结案率达97%，已超额完成上级下达的年终劳动争议仲裁结案率92%的绩效考评任务指标，并按照档案管理要求完成归档工作。
三、扎实工作，践行“司法为民”要求
进入仲裁院这个准“准司法”系统是我的一次人生角色重要定位，我信守“以法为准，以人为本，以德为先”的工作理念。在工作中严格按要求，认真细致、高质高效地做好案受理、法律文书送达、庭前准备、庭审记录、参与案前协调等各项工作，在处理的各类劳动争议案件中均能秉公办理，并从中学到了许多专业技能知识。
四、问题不足及来年工作计划
总结一年来的工作与得失，我感触极深，我深知虽然工作上取得了一点成绩，但还存在许多不足与问题，我的工作绩效离领导的要求，与组织的期望还有许多急待改进与完善的地方，突出表现在：一是对法律条文的熟练掌握还有相当一段距离，在法律运用上理论与实践结合不太紧密；二是工作业务水平还不高，学习范围还不够宽。这些我都将在今后的工作中认真加以对待并着力加以加进与提高，从而使自己逐步具备多方面的工作素养。
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年xxx月xxx日篇三：仲裁办上半年工作总结
仲裁办xx年上半年工作总结
今年以来，仲裁办在县委、县府的坚强领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，并紧紧围绕xx“项目推进与环境建设年”主题活动及劳动争议仲裁中心工作，立足我县经济社会发展稳定大局，积极稳妥的处理劳动争议案件，有力地维护了劳动者和用人单位的合法权益，为实现我县经济社会科学发展、跨越发展提供了强有力的劳动保障服务。现将上半年劳动争议仲裁工作总结如下：
一、工作完成情况
上半年共立案受理劳动争议案件xx件，涉及xx人，结案xx件，为职工挽回经济损失xx余元，接待来电、来访群众达xx人次，案件仲裁无一件被法院诉讼结案所变更，有效预防和化解了企业与职工之间的纠纷，维护了双方的合法权益，促进了劳动关系的协调。
二、 工作中采取的措施
（一）坚持和谐执法、以调为主的方针。调解具有手续简便、程序简单、方式灵活、成本低廉的特点，在劳动争议处理中坚持调解为主的原则是调整劳动关系的重要经验，也是钝化劳资矛盾和构建和谐稳定的劳动关系的重要保证，有利于各类社会群体之间利益关系的平衡。我们始终坚持围绕大局、服务大局、融入大局，牢固树立“双维护、两服务”的方针理念，在劳动争议处理程序中，坚决贯彻以调为主的方针，既依法维护劳动者合法权益，又努力促进企业的生存发展，达到双方互利共赢的效果。
（二）确保办案质量，提高办案效率。对于案情简单，事实清楚的案件，采取简易处理程序，争取多办案，办好案；对于案情比较复杂、涉及面广的案件，采取合议庭合议处理方式。在此基础上，重事实、讲证据，严格按照政策和相关法律法规处理劳动争议案件。
（三）提供免费咨询，做好优质服务。为企业和职工提供免费的咨询和服务，对每一位来访人员热情接待，耐心回答他们提出的问题，同时宣传有关的法律、法规和政策。这样，使用人单位和职工能做到知法、懂法、守法，自觉依法办事，使矛盾解决在企业、消化在企业。
三、工作中存在的主要问题
（一）专职办案人员少。目前仲裁办共有专职仲裁员xx人，而劳动争议案件的增长率逐年递增，人员少任务重的矛盾尤为突出，办案力量非常薄弱，远远不能适应劳动争议案件日趋递增的需要。
（二）群体性事件和新型劳动争议案件的相继出现使仲裁案件处理难度不断加大。由于国际
金融危机的影响，许多管理不规范的企业采取批量裁员、改变工资结构、降低工资标准等方式降低成本，导致群体性纠纷呈高发态势。此外，随着《劳动合同法》和《劳动争议调解仲裁法》的实施，劳动争议案件出现了许多新的情形，加之新旧法律不够衔接，裁审口径不能统一，客观上均使得劳动争议的调解难度不断加大。
四、下一步工作重点
（一）切实加大劳动争议预防力度。始终把劳动争议仲裁庭作为宣传劳动保障法律法规的重要阵地，通过公开开庭审理劳动争议案件，大力宣传劳动保障法律法规，不断提高劳动者依法维权意识和用人单位劳动管理水平，督促和指导用人单位加强民主管理，完善各项制度，促进企业劳动管理法制化、科学化和规范化。
（二）强化服务意识，着力构建人性化维权理念。一是 热情接待来访群众，热情倾听群众合理诉求，耐心细致做好当事人的宣传解释工作，及时疏导关系、协调利益、理顺情绪，有效化解当事人心中的积怨。二是优化程序。通过启用“一步到庭”就地办案的简易程序，追求简便、快捷、灵活的处理方法，为及时化解劳动争议提供便利；并通过创建“阳光仲裁”和“导诉”服务活动的开展，全面了解当事人的想法，想当事人所想、急当事人所急。三是开通维权绿色通道。设立接待咨询机构、公开办公电话及办案程序，做到有访必接、有问必答、有理必诉、有诉必理，让广大人民群众申诉有门，维权有路。
（三）继续推进劳动争议仲裁机构实体化建设，把仲裁机构实体化建设作为各项工作的重中之重，加快建设劳动争议仲裁院的步伐。紧紧把握上级业务部门机构改革的时机进行积极沟通，力争更大的政策支持，积极争取当地政府的支持，落实机构和人员编制，保证办公经费落实到位，真正做实劳动争议仲裁院。
总之，在今后的工作中，仲裁办将在局领导的坚强领导与支持下，以建设社会主义和谐社会为动力，以“执政为民、廉洁高效”集中教育活动为契机，全面提高自身的思想觉悟与业务能力，使我县的劳动仲裁工作更上一个新的台阶。
二〇一五年个人述职报告
转眼间2015年已经结束，回顾这一年的工作历程，我在局党组的领导下，在全局同志配合下，圆满完成了年度目标任务。以下是我的述职报告：
一、 在思想上：
理论学习方面，我在干部网络学院上学习十八大三中全会精神解读、三严三实专题演讲等理论视频共计115个课时，参加支部的三严三实专题学习活动5次，观看革命影片2部。思想认识上，向支部书面汇报了一年的学习心得体会根据，支部会议精神开展了三严三实、四个排查的自我剖析。
二、在工作上:
（一）加强理论学习，提高理论素养。参加市上组织的各类培训，提高自己的理论水平，积极参加渝东南仲裁片区研讨会，与兄弟区县交流提高自己的业务能力。
（二）做好业务工作，一是共参与调处劳动争议案件xxx件，结案xxx件。二是按时、保质完成每月、每季度、年度的各项报表工作。三是参与区妇联组织的“三八维权周宣传活动”。四是将市局制定的调解庭徽及公示牌全部送达街道镇乡。五是全年撰写信息xx篇。
（三）其他工作，今年积极参加单位组织的演讲比赛、区上组织的朗诵比赛及摆手舞比赛，认真完成领导交办的各项任务。
三、主要不足：还存在经验不足，工作协调能力不够，缺乏创新精神。有瞻前怕后思想，工作主动性不高；面对错
误问题不能大胆站出来说话，责任担当意识不浓。关心群众方面不够仔细、耐心。
四、努力的方向和措施
针对自身的问题和不足，在以后的学习、工作中，在我局的领导和指导下，我将努力做到以下几点：
1、切实加强政治理论学习，进一步明确自己前进的方向，才能树立正确的世界观、人生观和价值观。
2、在工作中要严于律已，以身作则。在今后的工作中，要注意思想的解放，观念的创新，以适应新时期工作的需求，蹲下来和群众对话，保持平和心态，不急燥，始终要保持平等、公正的态度。
3、端正学习态度，自觉、主动加强项目管理理论学习。加强业务知识学习，努力提高自己的综合素质。
我将在今后的工作和学习中，要在科学理论的指导下不断创新，积极进取，认真做到善于发现新问题，积极探索新情况，不断总结新经验，解决在工作上存在的一些问题。
二〇一六年二月二日
2016年劳动人事争议
调解仲裁和信访工作要点
2016年全市劳动人事争议调解仲裁和信访工作的指导思想是：以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神为指导，以全面提高调解仲裁和信访工作效能为主线，扎实推进仲裁院标准化、调解规范化、办案信息化建设。实施“素质提升工程”，不断提高办案能力、办案质量和办案专业化水平。加强制度创新，推进“劳动关系和谐创争工程”深入实施。全面推进“责任信访、法治信访、阳光信访”建设，坚持用法治思维和法治方式办理信访事项，积极引导上访群众通过法定途径和互联网渠道反映诉求，做好敏感时期信访维稳工作，维护劳动关系和谐和社会稳定大局。
一、 扎实推进劳动人事争议仲裁院标准化建设
认真落实《关于构建和谐劳动关系的意见》（中发[2015]10号）要求，按照《全省劳动人事争议仲裁院标准化建设意见》规定标准，本着“因地制宜、注重实效、立足当前、着眼长远”的原则，扎实有序推进全市劳动人事争议仲裁院标准化建设。
（一）市本级仲裁院要坚持高标准完成标准化建设和达标验收工作。市仲裁院改扩建工程要严格按照省厅关于仲裁院标准化建设工作的要求和标准进行整体设计和设施配备，改扩建工作要
于2016年6月30日前全面完成并投入使用，下半年通过省厅综合验收。市仲裁机构要会同相关部门密切配合，倒排工期，挂图督办，确保仲裁院标准化建设工作圆满完成。
（二）加强县区级仲裁院标准化建设，年内完成40%以上达标验收工作目标。各县区人力资源和社会保障局要提高认识，加大工作力度。要主动向当地党委和政府汇报，协调编制、财政等部门工作支持。除市级仲裁院完成达标任务外，2016年确定市开发区、海港区、昌黎县为重点达标督办单位，其他县区也要结合工作实际扎实推进，确保2017年底全部达标并通过省厅综合验收。下半年，市局将对各县区仲裁院标准化建设情况进行督导检查，并以此为契机，推进我市劳动人事争议调解仲裁工作上台阶、上水平。
二、全面加强劳动人事争议调解仲裁效能建设
（一）建立健全仲裁委员会定期会商工作机制。研究制定劳动人事争议调解仲裁工作中长期发展规划。定期研究本管辖区域内劳动人事关系现状，完善劳动人事争议矛盾预防化解机制，讨论并协调处理重大或疑难劳动人事争议案件。加强仲裁队伍建设，强化对调解仲裁活动的监督。
（二）完善劳动人事争议调解仲裁与其他机构相衔接的工作机制。完善联席会议制度，密切同当地法院、工会、企业家协会的协调配合，发挥综合优势，健全争议调解仲裁综合化解机制。
建立健全仲裁机构与法院定期沟通协商、疑难复杂案件研讨、案件信息交流等制度，研究探索裁审衔接统一的新规则、新方法。建立仲裁案件的一审、二审跟踪制度，最大限度的统一裁审口径和标准，降低当事人诉讼成本。建立完善专兼职仲裁员聘任、解聘和日常动态管理机制。探索建立兼职仲裁员派驻制度，协调仲裁委员会组成单位派兼职仲裁员常驻办事机构，参与争议调解仲裁活动，充分发挥三方机制和兼职仲裁员作用。
（三）加大终局裁决和裁决先于执行的工作力度。今后，凡符合终局裁决规定的，要统一采取终局裁决方式处理。对符合裁决先予执行条件，不先于执行将严重影响申请人生活的案件，经劳动者申请，应裁决先于执行，移送人民法院执行，保障劳动者合法权益。
（四）坚持依法公正及时处理劳动人事争议。主动把握企业改革和结构调整等提出的新要求，妥善化解因企业停产倒闭、提前解散、兼并重组、转移搬迁等引发的劳动争议。对于发生的集体劳动争议，会同工会、企业代表组织及时介入，尽量引导双方通过调解化解，调解成功的现场制作调解书，调解不成及时引导进入仲裁程序。要提高仲裁办案效率，仲裁结案率达到90%以上。充分发挥调解作用，力争案件调解率达到40%以上。
三、加强基层劳动争议调解专业化、规范化建设
按照国家和省有关加强专业性劳动争议调解工作的意见和
要求，积极推动企事业、行业商会（协会）、乡镇（街道）劳动就业社会保障服务所（中心）等基层调解组织建设，实现调解标识、名称、职责、程序和调解员行为的规范统一。建立科学有效的劳动争议协商解决机，力争基层调解组织案件化解率达到50%以上。
四、坚持依据法治思维和法治方法做好信访工作
（一）全面贯彻《河北省信访条例》，依法规范信访秩序。一是加强宣传引导。将新《条例》作为开展信访工作的基本遵循，加大学习宣传工作力度，采取多种方式教育引导信访群众知法、守法，依法有序理性表达诉求。二是推进依法逐级走访。对群众依法提出的信访事项，根据属地管理、分级负责的原则，在职责范围内按照三级信访程序和期限及时办理；对按规定应不予受理或不再受理的信访事项，及时书面告知并做好解释工作。三是依法处理违法信访行为。积极争取综治、维稳、公安等部门的支持，对无理缠访、闹访、串联、聚众围堵冲击政府部门等行为，依据公安部《关于公安机关处置信访活动中违法犯罪行为适用法律的指导意见》予以依法处置，切实提升全市人社系统信访工作规范化、法制化、科学化水平。
（二）坚持通过法定途径分类处理信访投诉请求。严格按照《河北省信访条例》和《关于加强和改进全省人力资源社会保障系统信访工作的意见》（冀人社发„2015‟10号）要求，完善依
法分类处理问题清单，积极引导群众通过劳动监察、调解仲裁、行政复议、申诉控告、信息公开、纪检监察、司法诉讼等法定途径处理问题。加强与当地信访部门和法定途径之间的协调配合，畅通法定途径之间的转换渠道，让法定途径成为解决群众问题的新常态。
（三）加大对信访问题的预防和处置力度。一是加强源头治理，严格控制信访增量。紧紧围绕信访重点和矛盾焦点，加强风险评估和科学研判，健全矛盾纠纷排查机制，力争把矛盾化解在萌芽状态。二是重视解决初信初访问题。严格信访办理程序、办理时限和要求，坚决防止因受理不及时、办理不到位导致由信变访、由初访变重访、由正常访变非正常访和越级访。三是严格落实领导接访、带案下访、主动约访等制度，深入基层妥善处理信访事项，努力把信访事项稳控在当地，化解在基层。四是加大积案化解和进京赴省访处置力度。认真梳理历史遗留、进京赴省访和信访积案等突出问题，落实领导包案责任，定期督导调度，推动重访、缠访、集体访和“三跨三分离”等疑难信访案件的化解稳控，确保全市进京赴省访数量明显下降。
五、进一步推进信息化建设
（一）大力推进调解仲裁信息化建设。实现劳动人事争议调解仲裁办案的标准化、自动化、信息化，是调解仲裁工作的发展方向，是大势所趋。全市调解仲裁机构要加大调解仲裁办案系统
规范仲裁机构 做好争议处理
积极推进劳动人事仲裁事业健康发展
XXXX年,在上级业务部门的指导和县委、县政府正确领导下.**县人力资原和社会保障局为适应劳动人事仲裁事业的新发展,创新工作方式方法,改善工作环境,完善服务功能,增强服务意识,提高办案质量,扎实推进劳动人事仲裁机构实体化建设，使仲裁机构成为优质、高效、文明的服务窗口,圆满完成上级工作部署,为建设和谐劳动关系,促进经济发展,构建和谐社会做出积极贡献.
一、认识到位， 强化学习
《劳动争议调解仲裁法》的颁实施是我国劳动人事争议处理法律体系建设具有里程碑意义的大事,标志着我国劳动人事争议法律体系日臻完善。《劳动人事争议仲裁组织规则》、《劳动人事争议仲裁办案规则》对仲裁机构、仲裁庭、仲裁管辖、仲裁程序、开庭裁决等.做了实体和程序性定,是进行劳动人事争议案件处理的法定依据.我们利用局周五学习日对全体工作人员进行学习培训,印制了宣传材料XXXXX多份,利用宣传车、广播电视媒体、进企入户进行宣传,提高全社会对劳动人事仲裁法律法规政策认知水平。积极安排工作人员参加省厅、市局组织的各类业务培训,不断提高专兼职仲裁员的业务素质、工作能力和服务水平。
二、健全
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